Что это такое PayPal? История создания и как им пользоваться в России. PayPal - что такое и как им пользоваться

PayPal – крупнейшая платежная система мира, насчитывающая более 179 млн. активных пользователей.

Начиная с октября 2012 года, она полноценно функционирует на территории России. С ее помощью можно оплатить покупки в интернет-магазинах любых стран, так как она оперирует 25 видами международных валют. «Платежный приятель» (так дословно переводится название сервиса) позволяет совершать любые финансовые операции быстро и наиболее безопасно.

Для того чтобы переводить деньги знакомым или платить за товары и услуги, нужно зарегистрироваться. Для этого войдите на официальный сайт сервиса и нажмите специальную кнопку (она находится в верхнем правом углу). После этого будет автоматически выполнен переход на страницу выбора типа аккаунта: корпоративного или личного.

Личный счет позволяет сделать следующее:

  • перевести денежные средства своим близким и друзьям;
  • привязать банковскую карту для оплаты онлайн-покупок;
  • положить деньги на свой аккаунт для оплаты товаров и услуг, перевода знакомым;
  • вывести деньги на карту или рублевый банковский депозит.

При регистрации потребуется указать свой email, придумать пароль и заполнить анкету. Ввод данных осуществляется на русском языке. Заполнив обязательные поля (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, номер телефона и т.д.), необходимо подтвердить факт ознакомления с пользовательским соглашением, а затем нажать кнопку «Согласиться и создать».

Зарегистрировать, открыть и пополнить аккаунт можно совершенно бесплатно. При дальнейшем использовании вы всегда сможете поменять его статус с личного на корпоративный. Создание кошелька, независимо от типа, возможно исключительно в государственной валюте. Но по ходу пользования системой можно добавить иные виды валюты.

По окончании регистрации можно привязать к электронному кошельку кредитку, указав только номер банковской карты, срок ее действия и код CVV2/CVC2 (последние три цифры на обратной стороне «пластика»). После привязки вы сможете пополнять кошелек напрямую с карты или, наоборот, снять деньги с него и перевести на кредитку. Пополнить аккаунт также можно наличными через салоны «Связного» и «Евросети».

Как начать пользоваться системой PayPal?

Первое действие, которое необходимо совершить для того, чтобы приступить к пользованию платежным сервисом – подтвердить адрес электронной почты. Только тогда аккаунт будет считаться созданным, а пользователь сможет отправлять и получать денежные переводы, в том числе, без кредитной карты. Для этого необходимо войти в систему, нажав ссылку в правом верхнем углу экрана. На открывшейся странице вы найдете ссылку для подтверждения email. После нажатия на нее система автоматически направит письмо на указанный при регистрации адрес.

Для завершения процедуры проверки необходимо повторно ввести пароль, использованный при создании аккаунта. После этого вместо ссылки на подтверждение email появится зеленый круг с галочкой внутри. Теперь можно перейти к полноценному пользованию.

Но до начала использования сервиса стоит узнать доступные лимиты. Они установлены для всех типов счетов. Так, для владельцев аккаунтов с неподтвержденными данными ежемесячный лимит составляет 200 тыс. рублей. Сумма включает любые финансовые операции, будь то вывод или зачисление денег, оплата покупок онлайн. Единовременные операции не должны превышать общей суммы 60 тыс. рублей. Это означает, что без подтвержденных данных вы не сможете купить в интернет-магазине Macbook Pro 15’’ стоимостью свыше 150 тыс. рублей или получить перевод на подобную сумму.

Для увеличения сумм финансовых операций необходимо подтвердить личные данные. Для этого необходимо совершить такие действия:

  • войти в сервис;
  • кликнуть ссылку «Проверить лимиты своего счета» внизу страницы;
  • на открывшейся странице нажать кнопку «Увеличить лимиты».

На выбор будут предложены несколько вариантов подтверждения. Для снятия ограничений по счету необходимо выполнить их все.

Один из способов подтверждения данных паспорта – отправка его отсканированной копии (стр. 2, 3 и 5). Для подтверждения данных карты следует выполнить такие действия:

  • ввести точные данные (номер, дату окончания срока действия, код безопасности);
  • нажать кнопку «Добавить карту».

Затем в окне подтверждения данных, напротив строки «Подтвердить банковскую карту», нажмите кнопку «Начать». Со счета будет списано 1,95 долл. США. Рассмотрим дальнейшие действия на примере карты Сбербанка. После списания средств нужно посетить Сбербанк-online, нажать ссылку «Выписка по счету» и найти требуемую операцию.

Рядом с операцией вы увидите проверочный код (4 цифры) вида 2016CODE. Войдите в учетную запись платежной системы и введите его в соответственную строку. По окончании проверки заблокированные средства будут возвращены на счет автоматически. При необходимости информацию о карте можно удалить или изменить.

Где и как можно платить за покупки?

На сегодняшний день платить за покупки можно в десятках тысяч интернет-магазинов по всему миру, включая eBay, Ozon и т.д. Многие партнеры платежной системы предоставляют владельцам аккаунтов специальные скидки, для пользователей PayPal проводятся многочисленные акции. Узнать о действующих предложениях можно, посетив «Центр покупок» на сайте системы.

Данный раздел предоставляет полный список продавцов, принимающих оплату через PayPal. Однако есть ряд магазинов, которые не готовы принимать средства таким способом. Невозможно совершить покупки с помощью этого сервиса на «Алиэкспресс» и Amazon. Но это объяснимо, ведь PayPal и прямой конкурент указанных торговых площадок – компания eBay – ранее входили в одну группу компании. Но, начиная с конца 2014 года, корпорация eBay приняла решение о выделении системы PayPal в независимую структуру.

Оплата покупок посредством системы предельно проста. Нужно совершить несколько простых шагов:

  • посетить нужный интернет-магазин;
  • добавить понравившиеся товары в корзину;
  • перейти к оформлению покупки, нажав специальную кнопку или выбрав из списка доступных вариантов оплаты.

После выбора оплаты посредством PayPal будет автоматически открыто окно для ввода email-адреса, на который был зарегистрирован кошелек, и пароля от него. В случае если до момента оплаты у вас не было собственного аккаунта, его можно создать прямо в процессе оформления заказа.

После ввода необходимых данных появится страница непосредственной оплаты. При этом к вашему счету не обязательно должна быть привязана банковская карта. Можно указать ее реквизиты на этапе подтверждения заказа.

Дальнейшая процедура оформления заказа стандартна: потребуется указать адрес, способ доставки и другую необходимую информацию. Оплата покупок для посетителей российских интернет-магазинов всегда бесплатна. Но при оплате товаров за рубежом система может удержать комиссию за конвертацию, равную 4 % сверх оптового курса обмена валют (в случае если продавец отказывается от ее оплаты).

Владельцам валютных дебетовых и кредитных карт следует предварительно отключить конвертацию. Иначе система отправит запрос на перевод средств в национальной валюте (даже если счет выставлен в долларах или евро), а банк переведет требуемую сумму по внутреннему курсу.

Безопасная оплата покупок посредством PayPal

Важное достоинство использования этого платежного сервиса – наличие Программы защиты покупателей. Обратиться в Службу поддержки можно по самым разным причинам:

  • несоответствие товара заявленному описанию;
  • наличие дефектов, повреждений, следов износа товара;
  • недоставка товара покупателю;
  • несоответствие размера, фасона, цвета и т.д.

Во всех перечисленных ситуациях Служба поддержки поможет вернуть средства на счет покупателя и возместить расходы на доставку и обратную пересылку неподходящей продукции. Действие Программы частично распространяется даже на приобретение электронных билетов и документов.

Для инициации процесса возврата денег следует совершить ряд действий:

  • отрыть спор спустя 7 и более дней со дня покупки, обратившись в Центр разрешения проблем;
  • связаться с продавцом для мирного урегулирования;
  • закрыть спор при обоюдном согласии;
  • перевести открытый спор в претензию при неудовлетворительном ответе продавца.

Примечательно, что Центр работает круглосуточно. Его сотрудники рассмотрят заявку и вынесут решение, после чего деньги за товар могут быть перечислены на счет покупателя. Еще одно преимущество пользования сервисом – засекреченность личных данных (реквизитов счета или кредитной карты). Для подтверждения оплаты требуется лишь адрес электронной почты и пароль для входа.

Как перевести средства со счета?

Завести аккаунт PayPal можно для совершения безопасных и быстрых денежных переводов. Для перевода средств друзьям и близким потребуется совершить пару кликов. Просто войдите в личный кабинет и нажмите «Оплатите или отправьте средства» вверху экрана.

После нажатия откроется окно с еще двумя ссылками, одна из которых – для перехода к отправке средств со счета.

Отправить денежный перевод можно абсолютно любому получателю на территории России, у которого есть собственный email-адрес. При этом вовсе не обязательно, чтобы у получателя был собственный аккаунт. Зарегистрировать его он сможет после получения сообщения о переводе денег на его имя.

Переводить деньги можно не только со счета, но и с привязанных карт. Но в этом случае сервис взимает комиссию, равную 3,4 % от суммы + 10 руб. При переводе средств в негосударственной валюте (долларах США, евро) взимается дополнительная комиссия на описанных ранее условиях.

Как и где обналичить средства?

Для того чтобы обналичить остаток средств на счете, нужно войти в личный кабинет и нажать на ссылку «Вывести средства». Если вы не привязали к аккаунту банковский счет, вам предложат сделать это и пройти процедуру его проверки. На указанный счет будут отправлены две небольшие суммы (зачисление происходит в течение 3 – 7 дней). Вам потребуется узнать их размер и указать в специальных полях при повторном переходе по ссылке на вывод. По окончании проверки можно свободно выводить деньги на банковский счет, не забывая об установленных лимитах. Вывод денег на банковский счет или привязанную кредитку осуществляется примерно за 3 – 5 дней.

Существуют и другие способы вывода:

  • на Qiwi-кошелек;
  • на Яндекс.Деньги;
  • на Webmoney.

Воспользоваться ими можно посредством одного из интернет-обменников – сайтов, предлагающих услуги перевода денег между двумя сервисами (например, PayPal и Киви) за определенную комиссию. Размер ее иногда достигает 10 – 12 %, поэтому перед использованием важно выяснить условия работы обменного пункта.

Вывод средств доступен не только на территории нашей страны, но и в Беларуси, в Казахстане. Жителям таких стран СНГ, как Украина, Армения и т.д., также предстоит привязать карту и банковский счет к аккаунту, пройти аналогичную процедуру проверки и получать свои деньги прямо на карточку MasterCard или Visa. В этом случае получить средства можно, используя банковский терминал (банкомат).

Крайне удобно иметь возможность расплатиться за покупку или услугу онлайн, буквально не выходя из дома или не покидая рабочего места. С каждым годом, электронные платежные системы и сервисы становятся все более популярны среди пользователей из России.

Конкурируя между собой в удобстве использования, функциональности и возможностях ввода-вывода, крупнейшие платежные системы стремятся стать как можно более доступными. Одной из самых доступных и удобных является .

PayPal — самая крупная глобальная платежная система в мире. Среди пользователей из России PayPal известен уже давно, но, особую популярность она приобрела в 2013 году, когда Центробанк РФ одобрил выдачу организации лицензии на осуществление деятельности НКО (небанковской кредитной организации). В свою очередь, это позволило россиянам использовать все возможности системы, в том числе, осуществлять на счета в российских банках.

Ранее, такая возможность отсутствовала, и российские пользователи могли лишь осуществлять платежи, оплачивать счета и отправлять денежные переводы.

Итак, на сегодняшний день, жителям России PayPal позволяет:

  • оплачивать покупки в магазинах, как российских, так и зарубежных
  • выставлять счета другим пользователям PayPal
  • оплачивать счета от других клиентов PayPal
  • и выводить средства на карту или счет в банке
  • отправлять и принимать денежные переводы

К 2017 году, платежная система ПэйПал в России стремительно захватывает рынок и используется тысячами партнеров — от узкоспециализированных интернет-магазинов до крупных игроков, таких как Ozon, Афиша, Anywayanyday и многие другие.

Главной особенностью, благодаря которой система стала так популярна — является безопасность платежей . Например, при осуществлении покупки, для которой необходима доставка, деньги поступают на счет продавца только после подтверждения покупателем факта получения товара.

Также, в течение полугода покупатель имеет возможность открыть спор , который будет тщательно рассмотрен системой арбитража PayPal.

Для того, чтобы зарегистрировать счет в системе платежного гиганта потребуется немного времени, но, до сих пор возникают некоторые сложности и вопросы, которые мы подробно разберем в этой статье.

Что необходимо для регистрации в PayPal на русском языке

Ввиду того, что платежная система PayPal является одной из самых защищенных в мире, требования к безопасности предъявляются не менее жесткие.

Перед тем, как приступить к регистрации, подготовьте следующее:

  1. Рабочий e-mail . По большому счету, электронный адрес можно использовать как существующий, так и создать новый на одном из бесплатных сервисов, таких как Почта mail.ru, Gmail.com или Яндекс.Почта. Но, PayPal рекомендует использовать платные сервисы, мотивируя это тем, что они более защищены от возможных мошеннических действий.
  2. с положительным балансом . Не важно, дебетовая карта или кредитная. Важно, чтобы на счету находился эквивалент минимум 2$ США. Эта сумма понадобится для активации, процесс которой мы опишем ниже, и будет доступна на Вашем счету ПейПал.

Карты, которые подойдут для открытия кошелька PayPal:

  • MasterCard Standart и выше, российских или зарубежных банков.
  • Visa Classic и выше, банк-эмитент может быть российским или иностранным.

Карты, которые НЕ подойдут для регистрации:

  • Maestro моментального выпуска
  • Карты российской платежной системы МИР
  • ПРО100
  • Visa Electron
  • Виртуальные карты

После прохождения процедуры регистрации и активации учетной записи, данные банковской карты можно будет изменить , но процедуру привязки новой карты необходимо будет пройти повторно.

Подробно о том, карты каких российских банков подходят для подключения к системе PayPal мы рассказывали в статье.

Важные нюансы перед регистрацией

  • Каждому человеку, разрешается иметь только один аккаунт PayPal — такова политика компании. Возможно открытие еще одного аккаунта, но, только если Вы являетесь владельцем бизнеса.
  • После регистрации невозможно изменить страну . Вы будете иметь возможность изменить данные, такие как адрес регистрации, индекс, но, страну проживания изменить нельзя.
  • Если по какой-либо причине, администрация сервиса заблокирует Ваш аккаунт, то средства на счете будут заморожены на 180 дней , в течение которых будет проведено разбирательство, после истечения полугода средства будут отправлены Вам переводом. Учтите, что ФИО и данные для перевода будут использованы те, которые указаны в аккаунте.

Инструкция. Приступаем к регистрации:

Paypal доступна в 202 странах мира, и регистрацию можно пройти на более чем 10 языках. Мы же рассмотрим регистрацию на официальном сайте на русском языке .

  • Выбор страны проживания . Если Вы имеете российский паспорт и регистрацию в одном из регионов Российской Федерации — выбирайте страну «Россия», поскольку, если по какой-либо причине администрация платежной системы потребует от Вас отправить копию паспорта или страницу с регистрацией, эти данные должны будут совпадать с указанными в аккаунте.
  • Если со временем Вы переедете в другую страну , единственным вариантом изменить страну проживания будет удаление аккаунта и создание нового , что потребует проверки длительностью до 1 года.

    Причиной этого является различие тарифов на услуги сервиса в разных странах.

  • Введите e-mail . Вы можете ввести как уже существующий адрес, так и создать новый. Введенный e-mail будет являться Вашим логином для входа в систему.
  • Введите пароль . Придумывайте сложный пароль, состоящий минимум из 8 знаков. Не используйте дату рождения или номер телефона — это не безопасно.

  • На этом шаге необходимо будет ввести личные данные . Форма проста в заполнении и пример приведен ниже. Все данные вводятся на русском языке .
  • Номер СНИЛС или ИНН вводятся в точности как указано в документах.

    Единственный нюанс — данные необходимо вводить в точности с имеющимися у Вас документами.

    Если впоследствии потребуется отправить скан паспорта и данные будут отличаться от указанных — аккаунт может быть заблокирован навсегда, а средства на счету — заморожены.

  • После заполнения формы, поставьте галочку, что согласны с указанными положениями PayPal и политикой конфиденциальности и нажмите кнопку «Согласиться и создать счет» .
  • На следующем шаге необходимо добавить данные банковской карты . Эти данные впоследствии можно будет изменить.
  • Сервисный сбор за верификацию карты составляет 1.95$, через некоторое время PayPal зачислит сбор на Ваш кошелек в системе.

    Пример ввода данных карты

    Данные карты можно ввести позднее , нажав кнопку «Пропустить», но, в таком случае, пополнить счет PayPal Вы сможете только наличными.

  • Готово! Счет создан. Чтобы иметь возможность использовать все возможности сервиса необходимо будет войти в почту , указанную при регистрации, и перейти по ссылке в письме от PayPal для подтверждения владения указанным e-mail .
  • Как минимизировать риск проверки и заморозки аккаунта

    1. Вводите только действительные паспортные данные . В случае, если администратор сервиса решит устроить проверку Вашему аккаунту и запросит сканокопии паспорта или прописки, Вам не придется ломать голову что теперь можно придумать.
    2. Не меняйте привязанную карту и банковский счет слишком часто . Согласно опыту, чтобы не попасть на проверку, сменить привязанную карту можно не чаще одного раза в год.
    3. Частая смена ip-адреса . Если Вы часто путешествуете и входите в PayPal-аккаунт из разных стран — администрация сервиса может заподозрить, что Вашим аккаунтом завладели мошенники, и попросит предоставить копии документов для подтверждения принадлежности аккаунта. Аккаунт на время проверки ограничивается для операций, средства замораживаются.
    4. Покупки на eBay с отправкой товара в Республику Крым и Севастополь . Очень «щекотливая» ситуация, поскольку США не признает присоединение Крыма и Севастополя к РФ. Все аккаунты, с которых оплачен товар с доставкой в Крым — блокируются без возможности восстановления.
    5. Вход в аккаунт PayPal с ip-адреса Республики Крым и Севастополя . Если Вы отправляетесь в отпуск в Крым, постарайтесь не входить в аккаунт или используйте анонимайзер, поскольку аккаунт сразу же попадет под длительную проверку.

    Частые вопросы

    • Как привязать банковский счет или карту и выводить деньги с PayPal? — Этому вопросу и ответу на него мы уделили целую .
    • Моя карта не подходит, PayPal не принимает ее для привязки . — Ознакомьтесь с нашей статьей, где подробно описано какие карты подходят. 100% вариант — сделать карту Сбербанка Visa или MasterCard.
    • Спор с продавцом завершился в мою пользу, но средства на счет не поступили . — Как правило, срок зачисления средств может доходить до 20 дней, и зависит от банка-эмитента Вашей карты.
    • Аккаунт PayPal заблокировали и просят прислать копии документов . — Единственный вариант — отправить требуемые документы. Ввиду чрезвычайно строгих требований к безопасности аккаунтов, другого способа разблокировать счет, кроме как следовать требованиям сервиса — не существует.

    Регистрация и использование ПейПал в Крыму

    Для граждан РФ, зарегистрированных в Республике Крым и Севастополе, невозможна регистрация в сервисе PayPal и его использование.

    Если при регистрации ввести данные вида «299055, Россия, Севастополь…» — аккаунт будет заблокирован без возможности восстановления, а Ваши паспортные данные внесены в черный список.

    Варианты решения проблемы:

    1. Для регистрации и входа в PayPal используйте анонимайзер, но, помимо этого необходимо будет как минимум временно зарегистрироваться по месту пребывания в одном из регионов РФ на материке.
    2. Попросите знакомых завести аккаунт на свое имя для Вас . Для входа Вам в любом случае потребуется использовать анонимайзер.

    Видео о том, как зарегистрировать PayPal на русском языке:

    Развитие торговли в сети подразумевает наличие быстрых и безопасных способов оплаты, которые позволяли бы не заниматься переводом денег через банк с заполнением квитанций и совершать покупки в удобное время, находясь в любой точке земного шара. Это обусловило появление на рынке платежных электронных систем, которые предлагают пользователям различный перечень услуг и предоставляют возможность удобно и безопасно оформлять платежи и переводить денежные средства на собственные счета или счета других пользователей. Такие системы являются оптимальным способом вверения торговли, как для частных лиц, так и представителей бизнеса.

    Немного об истории создания электронной платежной системы PayPal

    PayPal Inc. была образована в 1998 г, сразу же заняв нишу обслуживания электронных аукционов. Уже к концу 2000 годы более 1 млн. аукционов, работающих на eBay, предложили своим покупателям проводить оплату заказов через PayPal. На данный момент в большинстве американских и западноевропейских сетевых магазинов PayPal является лидером при оформлении платежей и уверенно вытесняет конкурентов. PayPal является гарантом-посредником при оформлении покупок в интернете. Система предоставляет свои услуги в более чем 190 странах мира, использует около 30 видов валют и имеет порядка 200 млн. зарегистрированных пользователей. С 2011 PayPal работает на территории России и Украины.

    Преимущества системы PayPal

    • Глобальность – возможность в считаные секунды оплачивать покупки в любой точке РФ и за рубежом.
    • Простота использования – для совершения операции не нужно вводить длинные реквизиты банков и платежных карт, достаточно указать идентификатор пользователя.
    • Высокая степень безопасности сделок и защиты данных пользователей. Уровень операций, классифицируемых как мошенничество, в PayPal гораздо ниже, чем при банковских переводах и операциях с платежными картами. При спорных моментах между покупателем и продавцом, в случае правоты покупателя, ему гарантирован возврат денежных средств в полном объеме.
    • Возможность автоматического обмена валют, если счет отправителя имеет валюту, отличную от счета получателя. Конвертация может быть произведена как внутри системы, так и через банк, указанный отправителем.
    • Все расчеты в PayPal производятся “живыми” деньгами, в отличие от других подобных систем электронных платежей. Привязав к своему аккаунту банковский счет или платежную карту, можно осуществлять финансовые операции, пополнить баланс или вывести деньги.
    • Открытие и содержание счета осуществляется бесплатно, а за текущие операции взимается комиссия с получателя средств. Размер комиссии зависит от вида аккаунта, страны проживания и банка обслуживания карты.


    Как пользоваться системой PayPal

    Для пользователей из разных стран PayPal – отдельный набор услуг. Максимальный перечень доступен жителям США и стран западной Европы, Китая, Австралии. Для жителей России после создания собственного аккаунта доступна функция отправления платежей, привязки платежной карты к счету PayPal, вывод средств на банковские счета в рублях и перевод в систему WebMoney.

    Регистрация происходит на сайте системы, страна нахождения пользователя и язык страницы сайта обычно определяются автоматически. Сначала необходимо пройти регистрацию в системе:

    • Выберите пункт “Личный счет” или “Корпоративный счет”, в зависимости от вида вашей деятельности.
    • Введите страну нахождения, е-mail, придумайте пароль доступа к аккаунту.
    • Укажите сведения о себе.

    Создана в 1998 году бывшим юристом и финансистом Питером Тиелом и программистом Максом Левчиным (кстати говоря, выходцем из СССР, эмигрировавшим в Чикаго в 1991 г.). Проект Тиела и Левчина сразу заинтересовал инвесторов: к примеру, Nokia Ventures сразу вложила в проект 3 млн. долл., а Deutsche Bank - 1,5 млн. долл. Причина такого интереса к проекту заключалась в том, что виртуальный рынок в этот момент остро нуждался в финансовом операторе, который выполнял бы функции онлайнового банка, а подобных структур в Интернете еще не было.

    Непосредственно PayPal начала свою работу в ноябре 1999 г. и сразу смогла привлечь еще больше инвесторов, включая банки, которые вложили в PayPal 23 млн. долл. Быстрый рост Интернета обусловил большой приток пользователей. За короткое время число клиентов PayPal превысило 1,5 млн., а его оборот достиг 2 млн. долл. в день!

    В начале 2002 г. на американском фондовом рынке были размещены акции PayPal на сумму 900 млн. долл. В октябре 2002 г. eBay приобрел PayPal за 1,5 млрд. долл. и объявил ее своим базовым платежным инструментом. Сегодня PayPal - безусловный лидер в своей области и ни один из конкурентов не смог даже приблизиться к тому количеству пользователей и оборотам, которыми она оперирует. Более 90% Интернет-продавцов во всем мире принимают оплату за свои товары только посредством Paypal.

    PayPal Inc. имеет лицензии контролирующих органов, регулирующих деятельность банков и финансовых институтов в 29 штатах США. Счета пользователей в системе номинированы в долларах США и застрахованы компанией SafeWeb Insurance от несанкционированного снятия денег на сумму 100 000 долларов США. Средства пользователей, введенные в систему, хранятся на счетах в банке Wells Fargo.

    Регистрация в PayPal для россиян была открыта только в 2006 году, а полноценно пользоваться системой, включая получение денег и их вывод на карту или банковский счет, россияне смогли только в 2013 г.

    Некоторое время назад PayPal добавил поддержку новых валют. Помимо долларов США, австралийских долларов, евро, фунтов стерлингов, канадских долларов, японских иен и китайских юаней, сервис теперь обслуживает чешскую крону, датскую крону, гонконгский доллар, венгерский форинт, новозеландский доллар, польский злотый, норвежскую крону, сингапурский доллар, шведскую крону и швейцарский франк. На сайте проекта имеется мультиязычная платформа, поддерживающая следующие языки: английский, испанский, французский, китайский (!) и, что особенно приятно, с некоторых пор еще и русский.

    Платежную систему Paypal существенно отличает от других электронных платежных сервисов то, что она имеет дело с настоящими деньгами, а не «титульными знаками». Paypal предлагает финансовый инструмент, при помощи которого пластиковая кредитная карта или банковский счет привязывается счету пользователя в Paypal, для того, чтобы в любой момент можно было напрямую пополнить свой баланс в системе или вывести из нее деньги.

    Paypal произвела революцию в мире мобильных технологий, сделав реальностью мгновенные платежи с помощью мобильного телефона (Paypal Mobile Payments). Пользователи, подключившие эту услугу, делать платежи посредством SMS, даже не заходя на сайт Paypal. Для этого достаточно отправить на указанный номер текст типа "Send $20 to [идентификатор пользователя]", набрать код подтверждения, и платеж будет немедленно отправлен. Однако это счастье в данный момент могут доступно только жителям США.

    Наряду с неоспоримыми преимуществами, есть у PayPal и недостатки, связанные, надо признать, с добросовестной работой службы безопасности системы. Одно из связанных с этим неудобств касается непосредственно нас с вами: россиянам остается взирать на многие ее прелести со стороны, так как российские пользователи не могут воспользоваться ее услугами в полном объеме. Правда, 12 октября 2011 г. в отношениях PayPal произошел, без преувеличения, огромный рывок: если ранее росссияне могли через PayPal только оплачивать покупки и услуги (на аукционе eBay, в и интернет-магазинах, услуги хостинговых компаний и т. д.), то теперь в России позволено и принимать платежи. Однако вывести их из системы россиянам пока не разрешают: их можно лишь потратить на интернет-покупки. Впрочем, если вы, будучи гражданином России, имеете банковский счет в США, то переводить деньги на карту вы сможете.

    «То, что россияне попадают под ограничения по приему платежей PayPal, говорит о продолжающейся боязни массового мошенничества. Нашим пользователям нужно быть готовым к политике безопасности этой компании, которая позволяет блокировать счета без формальных поводов и объяснений», - прокомментировал этот факт для CNews Петр Дарахвелидзе, директор по внешним связям платежной системы WebMoney . Со списком стран-наших товарищей по несчастью и стран-"счастливчиков" можно ознакомиться на этой странице . Надо сказать, что другого отношения к россиянам трудно ожидать, если чуть ли не каждая новая тема с вопросом о Paypal на любом русскоязычном форуме содержит вопрос, на чье имя регистрировать счет - на свое или на тетушку Розу из Бразилии.

    Система вообще известна чередой скандалов, связанных с блокированием средств на счетах клиентов или попросту замораживанием счетов в случае возникновения подозрений у администраторов системы, что счет не принадлежит пользователю. Рассерженные клиенты даже создали сайты www.paypalsucks.com и www.paypalwarning.com . На них размещается так называемая «Стена Позора» (Wall Of Shame), где собраны "истории ужасов", поведанных теми, кто пострадал от PayPal. В защиту Paypal можно сказать, что ни одна ЭПС, кроме нее, не может похвастаться такой обширной пользовательской аудиторией, а чем больше клиентская база, тем больше абсолютное количество недовольных, а в процентном соотношении такую статистику никто не ведет. Кроме того, бремя лидерства в отрасли тяжело для любой компании, когда каждая ошибка и просчет становится достоянием общественности и разбирается с повышенным вниманием.

    Причина столь придирчивого отношения к клиентам кроется в том, что главный столп существования PayPal - безопасность счетов. Он помогал выживать компании на протяжении многих лет. И один из инструментов обеспечения безопасности PayPal - пункт II.3 Пользовательского соглашения, который гласит:

    «Вы соглашаетесь предоставить правдивую, точную и полную регистрационную информацию... Вы соглашаетесь не представлять собой никакое другое лицо или использовать имя, которое вы не уполномочены использовать. Если какая-то информация, предоставленная вами, окажется недостоверной, неточной, не соответствующей текущему положению дел, либо неполной, PayPal имеет право (но не ограничивается им) прекратить пользование вами услугами PayPal. А также PayPal, его агенты, поставщики и контракторы имеют право потребовать от вас покрытия всех расходов и убытков, возникших прямым или косвенным образом вследствие неточности или неполноты информации».

    Если изучить подробнее жалобы о блокировании счетов с тысячами долларов на них, то во многих случаях выясняется, что пользователи вольно или невольно, но нарушали эти пункты Пользовательского соглашения.

    Услуги, предоставляемые PayPal

    PayPal предлагает пользователям следующие услуги:

    * Отправка платежа (Send Money). Пользователь PayPal может перевести определенную сумму со своего персонального счета в платежной системе, а также непосредственно с банковской карты или банковского счета, привязанных к счету в Paypal.

    * Запрос на получение платежа (Money Request). Используя этот вид услуг, пользователь может отсылать своим должникам письма, содержащие запрос на проведение платежа. Адресовать свое письмо можно как отдельному человеку, так и группе должников.

    * Размещение на Web-сайте пользователя инструментов для приема платежей (Web Tools). Эта услуга доступна только для владельцев Premier и Business счетов.

    * Инструменты для аукционной торговли (Auction Tools) . Платежная система предлагает два вида услуг. Во-первых, автоматическая рассылка запросов на получение платежа (Automatic Payment Request). Во-вторых, победители аукционных торгов могут производить оплату непосредственно с Web-сайта, на котором проводится аукцион (Instant Purchase for Auctions).

    Максимальный набор услуг доступен жителям США, почти все услуги доступны в странах Западной Европы, Китае, Австралии и Канаде. А вот для многих стран Восточной Европы (куда входит Россия, Украина, Казахстан и т.д.) этот набор минимален – на данный момент нам доступен только первый пункт вышеприведенного списка.

    Регистрация в PayPal и верификация счета

    PayPal предлагает три вида счетов:

    Personal Accounts;
    - Premier Accounts;
    - Business Accounts.

    • Personal Accounts - только для индивидуального использования (для прямых переводов друзьям, родственникам, клиентам и т.п.). Этот тип счета не предполагает получения оплаты с кредитных карт и предназначен для внутренних переводов в системе PayPal. Лимит оборотов по этим счетам - 500$ в месяц. А по неверифицированному счету, открытому из Украины или России, установлен лимит в 100 долл. в месяц. Его превышение может повлечь за собой блокировку счета. Кроме того, как было сказано выше, счета, открываемые из Украины или России, не обладают возможностью получения переводов в системе PayPal, независимо от типа аккаунта.
    • Premier Accounts - для пользователей, имеющих больший оборот, чем позволяет Personal Account, и нуждающихся в приеме оплаты с кредитных карт или в специальных инструментах PayPal (например, интеграции платежного сервиса PayPal с сайтом).
    • Business Accounts - счета для фирм. Они выписываются от имени фирмы, под ее логотипом и с ее реквизитами. Такие счета могут открывать только фирмы, имеющие TAX ID (номер плательщика налогов).

    Регистрация в системе - процесс несложный.

    1. На первой странице регистрационной формы вы указываете страну проживания и предпочитаемый вами язык для работы с системой.
    2. Далее необходимо выбрать один из трех типов счетов (см. выше).
    3. На следующее странице нужно ввести свое имя, правильный почтовый адрес, email и телефон. Если система не приняла ваш телефон, попробуйте ввести его, поставив пробелы между кодами: +7 495 XXXXXXX.
    4. После этого вас попросят указать данные вашей кредитной или дебетной карты. Впрочем, этот шаг можно выполнить и позже. Необходимое условие - чтобы банк-эмитент разрешал проводить оплату через Интернет. Кстати, для регистрации вполне подойдет виртуальная карта VISA, которую сейчас можно открыть практически в любом банке.
    5. На завершающем этапе регистрации вы должны верифицировать свой электронный почтовый ящик: PayPal пришлет вам активационный код. Вам нужно будет не просто перейти по ссылке, но и подтвердить это действие вводом выбранного вами при регистрации пароля в PayPal.

    Счет в PayPal привязан к банковской карте или банковскому счету пользователя. Получать и переводить деньги пользователь может из средств, накопленных на счете в PayPal, а если этих средств нет или не хватает, то при оплате PayPal взимает их с указанного пользователем счета или карты. Таким образом, при вводе/выводе средств исключается участие посредников, а средства могут быть переведены на банковский счет пользователя в любой момент.

    До тех пор, пока вы не укажете в аккаунте данные своей банковской карты, ваш счет считается неверифицированным (непроверенным). Чтобы обрести статус проверенного, вам нужно сначала ввести на сайте Paypal реквизиты вашей карты:

    Номер кредитной карты указан на лицевой стороне вашей пластиковой карты. Вводить его нужно без пробелов.

    Дата окончания срока действия - это срок действия карты (Expiration Date). Обычно он указан там же.

    CSC (также его называют CVV2 ) - верификационный код. Это 3 последние цифры на оборотной стороне карты (для карт American Express - 4 цифры). Если номера на карте нет, позвоните в банк-эмитент вашей карты и узнайте его.

    После того, как карта добавлена в аккаунт, можно приступать к процедуре верификации. Ваш аккаунт будет активирован, когда вы введете на сайте специальный код. Для этого необходимо пополнить свой счет в Paypal банковским переводом или платежом с пластиковой карты. С вашей кредитной карты будут сняты $1.95 в качестве членского взноса, который будет возвращен вам через 1-4 дня, и 1$, который обычно возвращается через 30 дней. Таким образом, баланс вашей карты перед началом процедуры должен быть не менее 2,95$.

    В деталях этого платежа, которые вы можете посмотреть в выписке операций по карте, вы найдете 4-значный код, который нужно ввести на сайте PayPal. Помимо выписки операций, вы можете узнать этот код посредством онлайн банкинга или звонка в транзакционный центр банка. После ввода правильного кода ваш аккаунт автоматически получит статус проверенного.

    Россиянам следует знать, что ввиду запрета получения денежных средств на счет в Paypal они могут оперировать для платежей только деньгами с карты. Поэтому на балансе вашего счета всегда будут нули, сколько бы денег ни было на карте. Но это никак не помешает вам оплачивать услуги и товары в интернет-магазинах с вашей карточки, привязанной к счету.

    В России сейчас широко распространена услуга продаж предоплаченных виртуальных карт для Paypal. Вы можете воспользоваться этой услугой (например, купить такую карту в терминале мгновенного обслуживания QIWI, ), если по какой-то причине не хотите доверять Paypal данные вашей личной карты. Хотя на ряде ресурсов предупреждают, что такими картами пользоваться не рекомендуется. Они, дескать, могут не понравиться службе безопасности Paypal, так как не позволяют установить личность владельца. Мое личное мнение, которое я ни в коем случае никому не навязываю: поскольку функциональность счетов россиян и без того никакая, и о подъеме трастовости своего счета в условиях запрета приема платежей говорить не приходится, то потерять такой аккаунт после осуществления платежа совсем не жалко, при условии, что на нем не осталось денег. После чего легко завести новый, привязав к нему очередную виртуальную карту. Как мера против таких махинаций, возможно, служит система подтверждения физического адреса, но ведь адрес - величина не постоянная, ее можно свободно изменять даже в пределах одного аккаунта.

    Работа с системой. Комиссия за транзакции в PayPal

    Номером счета и идентификатором клиента в Paypal является его e-mail. К счету можно подключить несколько электронных адресов и получать на них платежи. Один из них является основным. Вход в аккаунт возможен с указанием любого их них.

    В системе PayPal имеется возможность автоматического обмена валют, т.е. если счет отправителя платежа открыт в иной валюте, нежели счет получателя, то платеж будет конвертирован в нужную валюту. С внутренними курсами обмена можно ознакомиться на этой странице сайта Paypal (требуется авторизация). Можете также воспользоваться моим конвертером валют Paypal . За сделки по конвертации валюты система взимает комиссию в размере 2,5%. Если курс обмена в системе вас не устраивает, вы можете выбрать центром, осуществляющим конвертацию, свой банк, со счета в котором проводится платеж. Это делается в разделе Профиль : "Мои финансы -> Мои предварительно утверждённые платежи (нажать "Обновить") -> Задайте доступные источники финансирования -> Варианты конвертации". Здесь нужно выбрать опцию "Прошу выставлять мне счета в валюте, указанной в фактуре Продавца".

    Минимальная сумма транзакции в системе PayPal составляет 1 доллар США или его эквивалент.

    Комиссия Paypal не зависит от типа аккаунта и составляет:

    • 2,9%-2.4% + $0.30 USD для продавцов (Интернет-магазины, аукционы); т. е. базовая комиссия для покупок через Интернет составляет 3,4%, но может быть снижена для магазинов с большим оборотом: чем выше сумма полученных платежей в течение месяца, тем меньше комиссия системы для такого магазина.
    • 3,4% + $0,30 USD для личных платежей (возврат долга и т.п.)

    Таким образом, при покупке товаров в интернет-магазинах Paypal не берет с покупателя ни копейки комиссионных сборов.

    $0,30 USD - это фиксированная комиссия для платежей в долларах США.

    Помимо указанных, возможно взимание дополнительных комиссионных сборов в зависимости от страны продавца или покупателя. Таблица дополнительных сборов находится . Чтобы узнать комиссию для вашего конкретного перевода, рекомендую воспользоваться ОНЛАЙН-КАЛЬКУЛЯТОРОМ КОМИССИЙ В СИСТЕМЕ PAYPAL .

    В системе существуют лимиты (на отправку и получение платежей, на вывод средств с баланса аккаунта), которые накладываются на пользователей Paypal по таким критериям как страна проживания, тип аккаунта и т.д. Лимит может быть наложен как на единоразовый платеж, так и на месячный оборот. Пользователи из СНГ обычно имеют дело с «Sending Limit»: Paypal не разрешает им единоразово перечислять сумму большую, чем $300-500.

    Как поступить в ситуации, если, скажем, вы купили некачественный товар и требуете от продавца возврата денег? Ведь перечислить деньги на ваш счет в Paypal продавец не сможет. К счастью, для такого случая в системе существует механизм возврата платежей (refund). Продавец может сделать возврат либо всей уплаченной вами суммы ("full refund"), либо ее части "partial refund". Деньги возвращаются прямо на карту в течение 3 -10 банковских дней. После отправки денег напротив соответствующей транзакции в истории операций появляется статус "Завершена".

    Кроме того, в системе предусмотрен механизм споров (Case ), который осуществляется в разделе "Центр разрешения проблем". Спор можно открыть не позднее чем, через 45 дней с момента оплаты. Начиная Спор, вы должны полно описать претензии, предъявляемые к вашему оппоненту. Как только вы открываете "Спор", уплаченная вами сумма на аккаунте продавца блокируется до выяснения обстоятельств. Paypal информирует продавца, о том, что по конкретной сделке открыт спор, и предлагает ему предоставить свои аргументы и доказательства. Если в течение 7 дней продавец так и не ответит, или вы с продавцом не в состоянии решить проблему, то необходимо не позднее чем через 20 дней с момента открытия спора перевести его в разряд "Претензий" (Claim ) - это заявка на возмещение ущерба. Тогда уже менеджеры Paypal рассмотрят аргументы обеих сторон и примут решение относительно возврата средств.

    В Центре разрешения проблем Paypal можно следить за состоянием спора.

    Безопасность счета в Paypal

    Восстановление счета

    В случае блокировки или кражи вашего счета его восстановление возможно только в случае личного обращения в службу безопасности Paypal. Если вы пришлете копии всех затребованных личных документов, в том числе копию совершенных транзакций со своей кредитной карты, или подтвердите смену своего IP – адреса, то служба безопасности PayPal восстановит работу заблокированного пользовательского счета.

    Защита транзакций

    Денежные переводы с протекцией в системе отсутствуют. Какие-либо меры для подтверждения транзакций или значимых действий в аккаунте также не предусмотрены.

    Основная мера безопасности в Paypal - отказ в обслуживании анонимных клиентов: на них накладываются лимиты, делающие работу с системой практически невозможной. Верификация кредитной карты призвана подтвердить личность владельца используемой карты. Ставка службы безопасности, видимо, делается на отсутствие анонимности и возможность привлечения служб государственной безопасности в случае взлома аккаунта, а также жесткое ограничение доступа к работе системой подозрительных типов вроде россиян, украинцев и т. д. Видимо, этих мер вполне достаточно: как утверждается, объем убытков аукциона eBay из-за мошенничества составляет лишь 0,2% от суммы сделок (Paypal, напоминаю, является базовым платежным инструментом eBay).

    <<< ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ В PAYPAL >>>

    2017-05-29 16:11:12

    Я нахожусь в Прибалтике. У нас можно положить деньги через терминал. Да и у вас можно в салоне связи пополнить. Я так и сделал,но деньги на счете так и не появились. Вот и думаю или еще раз попробовать,или идти другим путем. Но мне обязательно Пай Пал нужен.

    2017-05-29 10:47:12

    Sergey, PayPal - не та система, с которой можно работать без карты. До привязки карты ваш аккаунт является непроверенным, то есть, по сути, нефункциональным.Да еще и залимитировать могут в любой момент до прохождения верификации. Если вам нужна платежка, к которой нет необходимости привязывать карту, выберите что-нибудь другое - Qiwi, Яндекс.Деньги и т.п.
    О возможности пополнения счета PayPal через терминалы впервые слышу. На сайте PayPal говорится, что наличными счет можно пополнить только через салоны связи «Евросеть» и «Связной». Так что неизвестно, куда вообще ушли ваши деньги. 2016-10-04 17:04:01

    Ваня, по новым правилам pending 180 дней.

    2016-09-23 08:56:39

    Продал товар на ебей, поступил платёж, покупатель оставил положительный отзыв. Но дело в том что платёж висит в состоянии "pending" более 60 дней.
    Служба поддержки на письмо не ответила (как ни странно).
    Кто-то сталкивался с такой проблемой?

    2016-09-12 23:50:01

    septime, если цена товара слишком уж привлекательна, можно не соневаться, что это кидалово. Но когда вас кинут, можете попробовать открыть диспут и доказать, что ничего не получили. По идее, продавец должен будет доказать пайпалу обратное - предоставить почтовый трек и т. п.

    2016-08-24 22:45:11

    Мне хотят скинуть счет в Paypal lkz оплаты товара у китайской компании (сразу оговорюсь, это не интернет-магазин). Какова вероятность того, что меня просто кинут?
    Я имею ввиду даже скорее другое. Если я через две недели не получу товар, то каков шанс, что открытый спор в сервисе Paypal откажет мне и скажет, что я сам виноват, что непонятно кому непонятно за что перевел деньги? Есть у кого-нибудь подобный опыт.
    Епстественно, меня привелкает цена товара.

    В настоящее время система электронных платежей PayPal уверенно набирает обороты, и по праву считается самой востребованной в мире. Она открывает широкие горизонты по использованию средств с платежной карты или банковского счета для приобретения товаров в интернет-магазинах и перевода иным пользователям. Благодаря простоте использования, надежности и безопасности системой PayPal стремятся воспользоваться все больше граждан России. Именно поэтому имеет смысл остановиться подробнее на процессе открытия пользовательского аккаунта в РФ, что осуществляется совершенно бесплатно.

    Инструкция по регистрации PayPal-счета

    Система PayPal открывает перед пользователем широкие возможности использования своих финансовых ресурсов в виртуальном пространстве. Главным образом, она позволяет совершать выгодные покупки в зарубежных интернет-магазинах и на мировых торговых площадках, основной из которых, несомненно, является аукцион eBay. Осуществление платежей с PayPal-счета, как и его регистрация реализуются совершенно бесплатно.

    Для того чтобы открыть свой аккаунт в электронной системе платежей гражданам России потребуются:

    • Платежная , на счету которой должно быть не менее 5-7 долларов США или эквивалентная сумма в другой валюте;
    • Адрес электронной почты.

    Безусловно, владелец PayPal-счета может быть зарегистрирован и по стандартному электронному ящику, который предоставляют бесплатные сервисы, однако служба безопасности системы относится к ним с настороженностью. Именно поэтому имеет смысл зарегистрировать платный почтовый ящик с адресом типа: логин@домен.com.

    После того как оба условия соблюдены необходимо перейти на официальный сайт платежной системы www.paypal.com и в правом верхнем углу сразу же определить нужный язык интерфейса, после чего нажать кнопку «Зарегистрироваться».

    Система перекинет пользователя на следующую страницу, где ему предложат выбрать тип создаваемого счета, а именно для физического лица или для организации. Затем потребуется нажать кнопку «Открыть счет».

    На странице открытия счета будут предложены поля для внесения личных данных:

    1. Адреса электронной почты и придуманного пользователем пароля;
    2. Имени, фамилии, отчества и даты рождения;
    3. Почтового адреса, включая улицу, номер дома, город, страну и регион проживания;
    4. Номер телефона с учетом кода страны и города проживания.

    Все данные должны быть правдивыми и актуальными. Кроме того, вносить их следует на латинице.

    После заполнения обязательных полей система предлагает пользователю указать реквизиты платежной карточки гражданина России, которая будет привязана к PayPal, а именно номер, дату окончания срока действия и CSC или верификационный код – три последние цифры с обратной стороны карты. Однако этот этап регистрации можно временно пропустить, убрав соответствующую галочку. Это уместно сделать в том случае, если на счету пользователя нет средств. Соответственно процесс следует продолжить, как только необходимая сумма (несколько долларов США) переведена на баланс.

    Следует отметить, что если у пользователя уже имеется аккаунт в рамках аукциона eBay, то желательно сделать так, чтобы личные данные пользователя в обоих местах совпадали, в том числе электронный ящик, фамилия, имя и логин. Это во многом упростит процесс работы в системе PayPal.

    Последним шагом в регистрации счета можно считать принятие пользовательского соглашения и политики конфиденциальности, для чего необходимо нажать кнопку «Я согласен открыть счет».

    Верификация счета PayPal

    Для того чтобы защитить счета пользователей от неправомерных и мошеннических действий система предполагает несколько действий, которые позволяют верифицировать аккаунт.

    Во-первых , потребуется подтвердить свой e-mail адрес, который был зафиксирован в процессе регистрации. Для этого в своем электронном ящике нужно найти письмо с темой «Активируйте свой счет PayPal!». В нем содержится ссылка, переход по которой есть акт верификации аккаунта. При переходе на сайт придется вновь вбить зарегистрированный пароль: так система проверяет пользователя.

    Внизу страницы имеется кнопка «Запросить новый номер подтверждения», которая предусмотрена на тот случай, если никаких писем от PayPal пользователь не получил.

    Во-вторых , необходимо верифицировать и платежную карту, а именно подтвердить, что именно данный пользователь является владельцем прикрепленной карточки. Этот процесс также является весьма простым. Сначала. Следует дать согласие на снятие средств с карты в размере 1, 95 долларов в качестве своеобразного залога. Впоследствии эти средства будут возвращены пользователю.

    В выписке операций по карте нужно найти совершенный платеж и ввести его код в специальное окно на сайте PayPal. Код должен быть 4-хзначным и выглядеть примерно так 0123PayPal - *EXPUSE.

    По свидетельству многих пользователей верификацию лучше всего проводить сразу после регистрации PayPal-счета. Как правило, трудностей в этом процессе не возникает.

    Таким образом, использование сервиса PayPal открывает широкие возможности для пользователей сети интернет в России, к тому же и сама регистрация PayPal-счета представляется более простой и удобной, чем у большинства иных систем электронных платежей.