Email-маркетинг для новичков: где взять подписчиков и как не совершить обидных ошибок. От чьего имени отправлять рассылку и как подписывать

Представьте, вы завели блог, группу ВК, канал на YouTube и т. д. Первые дни – самое тревожное время. Тишина… еще никто не заходит и, тем более, не подписывается. Хочется, чтобы этот период скорее закончился, и началась активность. Что же делать? Где найти подписчиков?

Чтобы ускорить процесс набора аудитории, предлагаю семь полезных приемов развития блога, которые советуют маститые маркетологи. О них в статье.

Прежде чем найти подписчиков в группу или на сайт, мы должны понять, для кого намерены работать. Какое у этих людей взгляды, чего они боятся, что знают и чего не знают. Копаем, исследуем, ищем новые точки соприкосновения с будущей аудиторией. И только потом приступаем к действиям.

§ 1. Будьте готовы к трафику, каким бы он ни был

В начале каждый посетитель на вес золота. Поэтому, чтобы иметь основания на их прирост, убедитесь, что:

у вас уже есть несколько интересных материалов для публикации;
веб-ресурс выглядит презентабельно;
настроена система сбора e-mail-адресов посетителей.

Если вы делаете что-то поистине интересное, то первые подписчики наверняка станут самыми преданными поклонниками. Обязательно дайте им возможность подписываться на обновления блога. Если в YouTube инструмент подписки встроен сразу, то на сайте надо озаботиться этим отдельно.

В первые дни и недели вы не сможете получить даже тысячу подписчиков. Будьте морально готовы к этому. Но если поддерживать интерес у первых посетителей, то их число постепенно будет расти.

§ 2. Генерируйте новый контент всеми способами

Составьте контент-план. Это страшное слово на самом деле даст много пользы. Например, возьмите за правило публиковать новый материал каждую неделю по вторникам. Распланируйте по календарю темы статей хотя бы на пару месяцев вперед. Это не так сложно, как может показаться. Главное – начать, потом втянетесь.

Определите характер публикаций. Например, в первую неделю месяца – полезное руководство, во вторую неделю – рассказ о полученном опыте в своей сфере, в третью – секреты внутренней кухни (как протекает процесс вашей работы «изнутри»), и в четвертую неделю – что-то развлекательное.

Это лишь условный пример. Если есть возможность публиковать чаще – прекрасно. Распределите по дням план публикаций.

Основная польза от контент-плана в том, что вы будете точно знать, что и когда нужно подготовить; вы будете знать время, отведенное на работу, и не поддадитесь соблазну прокрастинации.

Никогда не оставляйте без внимания ни один комментарий. Поначалу это особенно важно. Живое общение избавляет сайт от эффекта запустения. Люди будут видеть, что жизнь бурлит, реальные посетители заходят и интересуются блогом.

Анализ комментариев подсказывает вам идеи для новых публикаций. Своего рода маленький форум раскрывает истинные проблемы и интересы аудитории. Присматривайтесь и прислушивайтесь к словам – наверняка найдёте не одну достойную идею.

Кроме того, постоянное обновление контента благотворно сказывается на поисковой оптимизации.

§ 3. Сформируйте собственный стиль

Как ещё найти новых подписчиков? Зацепите их оригинальной подачей. Отлично, когда удаётся создать собственный, отличный от других, стиль. Манера письма или ведения видео-канала, не похожая ни на кого, автоматически сделает вас узнаваемым. Люди начнут искать именно ваш контент.

Сразу добиться этого вряд ли удастся. Нужно регулярно и упорно генерировать контент, стремясь сделать его непохожим на другие и оттачивая мастерство.

Возможно, пройдёт не один год, пока не отшлифуется собственный неповторимый стиль. Но даже первые попытки маленькими шажками будут приводить новых посетителей.

Людей привлекает всё необычное. И, разумеется, кроме почитателей найдутся противники вашего стиля. К этому тоже надо быть готовым и относиться спокойно. Врагов не бывает лишь у поролона.

§ 4. Расставьте социальные сети

Глупо игнорировать социальные платформы в стремлении нарастить аудиторию. В рамках контент-плана запланируйте хотя бы по одной публикации в день. Лучше – больше. Но для начала и этого хватит.

Размещайте контент в своей группе, на личной странице. Используйте все популярные социальные сети, чтобы охватить как можно больше аудитории. Особенно эффективно публиковать гостевые посты в других сообществах, где обитает ваша потенциальная аудитория.

§ 5. Затроньте спорную тему

Знаете, что наиболее губительно для любой публикации в Интернете? Скука. Вспомните, как вы листаете ленту в ВК. Даже когда взгляд зацепился за красочную картинку, если тема написанного скучная – вы листаете дальше. Так все делают.

Возьмите это наблюдение себе на заметку. Потому что Интернет – место, где порой разворачиваются бурные споры.

Не бойтесь заявить о своей позиции относительно какого-либо явления. Пусть она будет противоположной мнению большинства. Абсолютно всем мил не будешь, всё равно. Зато вы покажете стойкую позицию, зажжёте интерес у читателей, заставите их высказываться по этому поводу.

Важно! Для такого шага вы должны чётко знать, что ваше мнение взято не с потолка, а основано на солидных доказательствах. Иначе, вместо того, чтобы найти новых подписчиков, вы найдёте новых врагов, которые сотрут вас в порошок.

И ещё одно предостережение. Есть темы, которые не стоит затрагивать ни при каких обстоятельствах: война, религия, национальности и т. д.

§ 6. Покупайте трафик

Допустим, у вас уже есть несколько заметных публикаций, вы заявили о себе и вызвали определённый интерес у людей. Прекрасно. Теперь не останавливайтесь и действуйте согласно намеченному плану. Но что ещё можно сделать для того, чтобы найти новых подписчиков в группу или в блог?

Финансовый вопрос несколько щекотлив. Но давайте так. Если есть деньги, то вполне целесообразно потратить их на рекламу.

Таргетированная или контекстная реклама в Интернете – система с постоянно меняющимися правилами, за которыми приходится неотрывно следить. Поэтому говорить о конкретных суммах бессмысленно. Здесь много нюансов, которые влияют на конечную цену.

Скажу только, исходя из своего опыта, что даже скромные затраты на начальном этапе окупаются. Главное, настроить рекламу грамотно. Поэтому за неимением опыта лучше нанять специалиста.

§ 7. Пишите гостевые посты для других площадок

В пункте 4 я затронул тему гостевых постов. Теперь немного подробнее. Это, пожалуй, один из ломовейших способов найти новых подписчиков.

Гостевые посты – это материалы, которые вы создаёте специально для публикации на сторонних ресурсах.

Материал должен быть поистине полезным и нужным. Иначе владелец стороннего сайта откажется его публиковать. Ведь он преследует свои интересы.

Как выбрать тему статьи? Всё просто: не стоит заранее писать статью и после этого пытаться впихнуть её в другой блог. Это очень рискованно.

Лучше изучите внимательно площадку, посмотрите, какие темы вызвали наибольший отклик читателей.

Обязательно обратите внимание на комментарии. Как я уже писал в пункте 2, комментарии – это прекрасный источник для вдохновения.

О публикации гостевого поста можно договориться как с администрацией сообщества в соцсети, так и с блогером, который уже раскрутился больше вас. Многие так и пишут на своих сайтах: «размещаю гостевые посты».

Найти их просто – вбейте в поиск ключевые фразы:

«принимаем гостевые посты»;
«опубликую вашу статью»;
«размещу гостевой пост».

И тому подобное.

Отберите площадки с тематикой, схожей с вашей. И пишите владельцам. Только не идите напролом, первым же письмом отправляя материал. Сначала узнайте, актуально ли это для человека или нет.

Подобный ход советуют все маститые копирайтеры и маркетологи. Потому что он расширяет вашу аудиторию. Для этого в материале должны быть ссылки на ваш ресурс. Люди, которым понравится гостевой пост, скорее всего, перейдут по ссылке. Если там тоже интересно, станут вашими подписчиками.

Семь советов, как и где найти подписчиков в группу, в блог или на канал YouTube, проверены и реально работают. Но, конечно же, не являются единственными. А какие способы набора подписчиков известны вам? Буду рад увидеть их в комментариях.

Заработок в Интернет зависит от количества подписчиков в рассылке.

Собрать базу подписчиков не так просто, как кажется на первый взгляд.

Загляните в свой почтовый ящик. Скорее всего, он забит письмами, и вы уже не помните на кого подписывались.

Отрываете письмо, а там очередное «купите». Со злости отмечаете все письма и отправляете… в мусор, а может и в спам, даже не заглянув в остальные. А вдруг среди этих выкинутых писем оказалось письмо с важной информацией, а вы даже не взглянули. В результате вы упустили возможность получить действительно полезную информацию.

Знаете, когда я просматриваю статистику своей рассылки и вижу, что у меня есть отписки, я радуюсь. Почему? Да потому что человек открыл мое письмо, прочитал и решил, что моя информация ему не интересна. В результате он просто отписался. Не нажал на СПАМ, а отписался. Больше я его никогда не побеспокою. И его почтовый ящик не будет забит тем, что ему не интересно. Что выигрываю я в этой ситуации? Мои письма не полетят в спам.

Именно поэтому, если вы решили зарабатывать в Интернет, вам обязательно нужна подписная база.

Собрать ее нелегко! Особенно тяжело набирается база подписчиков с нуля. Набрать много подписчиков сразу и быстро не получится.

Есть много способов набора , но недавно я нашла очень интересный сервис. С его помощью можно начать набирать подписчиков с полного нуля.

Этот сервис имеет несколько тарифов, в том числе и бесплатный.

Конечно, на бесплатном тарифе набрать много подписчиков не получиться, но попробовать можно.

Email-маркетинг - один из сравнительно недорогих инструментов для привлечения новых подписчиков и повышения лояльности клиентов. Практически на любом интернет-ресурсе независимо от тематики можно организовать рассылку и предложить читателям полезную информацию. Поэтому всё больше начинающих предпринимателей интересуются электронными рассылками, а онлайн-СМИ публикуют всё больше материалов на эту тему.

Недавно я отвечала на вопросы об email-маркетинге для журнала «Контур». А поскольку у нас с вами эта тема оказалась обойдена вниманием, я решила, что это хороший повод поговорить о рассылках и здесь.

Итак, несколько распространённых вопросов новичков об email-маркетинге:

где искать подписчиков;
как уговорить их оставить контакты;
каким должен быть объём базы;
от кого отправлять рассылку;
как работать с негативом;
каких ошибок лучше не совершать.

1. Где искать подписчиков?

Там, где они водятся.:) Вспомните, мы с вами не раз говорили . Там, где в интернете проводит время ваша аудитория, и должна произойти встреча с вашей рассылкой.

Формы подписки размещают на лендинге или сайте автора рассылки, реже на сторонних ресурсах. Трафик же привлекают разными способами. Основные - партнёрские рекомендации, реклама в социальных сетях, seo-продвижение, контекстная реклама. Что работает лучше для конкретного проекта, поможет выяснить тестирование. В моем случае на первом месте однозначно сарафанное радио и партнёрское продвижение.

2. Нашли скопление аудитории - как теперь собрать контакты?

Будем реалистами: никто не подписывается на рассылку просто потому, что у подписной страницы красивый дизайн. Люди хотят получить выгоду. Какой она может быть в вашем случае? Вариантов не так много, все они рабочие:

обновления блога, если ваш контент очень интересный;
электронная книга или видеоурок, если тема актуальная;
подписка на информацию о новинках, если в вашем бизнесе клиенты их ценят;
получение скидок и подарков, если они полагаются подписчикам.

3. Сколько набирать подписчиков?

Нет однозначной рекомендации на этот счёт. Объём базы далеко не самый главный показатель успешности рассылки. Хотя, конечно, круто иметь базу в сто тысяч. :) Но всё-таки важнее знать показатели открываемости писем, переходов по ссылкам и монетизации подписчика. У «Маркетинга с азов» база сравнительно небольшая в сравнении с некоторыми деятелями рынка. Однако прочие показатели позволяют считать проект прибыльным.

Есть и ещё один важный момент: набор подписчиков - процесс перманентный. Любая база со временем устаревает, то есть контент становится неактуальным для подписчиков. Мою рассылку читают люди, начинающие свой бизнес. Но редко кто начинает бизнес 10 лет подряд, правда? Соответственно, наши дороги рано или поздно расходятся.

Каким должен быть темп набора новых подписчиков, тоже зависит от специфики проекта. Одни базы устаревают медленно. Например, интернет-магазин профессиональной косметики может годами работать со своими клиентами. А вот у консультанта по грудному вскармливанию база устареет быстрее: ведь дети растут, поэтому база должна пополняться достаточно динамично.

4. От чьего имени отправлять рассылку и как подписывать?

Если при личной переписке принято ставить подпись, то как быть с массовой рассылкой? Все зависит от концепции. В поле «От кого» может стоять:

название компании или проекта, если аудитория не знакома с конкретными лицами в проекте;
имя автора рассылки, если имеет место личный бренд;
имя сотрудника компании, если читатели воспринимают такое общение как более личное;
имя сотрудника/автора + название компании/проекта, чтобы уж наверняка,:) или если от имени компании пишут разные сотрудники.

Соответственно, если сама рассылка ведется от конкретного лица, то внизу ставится имя и подпись человека. Если рассылается информация об акциях или скидках, например в «Ив Роше» или Bonprix, то подпись может отсутствовать или выглядеть таким образом: «С любовью, компания…»

Важно! От кого бы ни приходила ваша рассылка, люди должны иметь возможность ответить на письмо. Не отправляйте писем с пометками вроде «этот адрес не работает, если хотите с нами связаться, пишите на [email protected]» . Читателю приятно знать, что «на том конце» не робот, а живой человек, которому можно задать вопрос или - что тоже важно - . Мне часто пишут подписчики, я всегда читаю письма и отвечаю на них.

5. Как работать с негативом и что делать с людьми, которые отписываются?

Существует три типа негативной реакции:

задействована кнопка «спам»;
отписка (люди удаляются из вашей базы);
гневные письма автору - в основном от тех, кто не может найти, как отписаться.

В целом лучше попрощаться с подписчиком, чем пытаться навязать неинтересную и ненужную ему информацию. Но есть нюансы.

В первом случае автору рассылки лучше самостоятельно удалить подписчика, хотя это и трудно: каждый же привлечён немалыми усилиями. Но надо помнить о том, что у сервисов рассылок есть спам-рейтинг. Чем больше в вашей базе нажавших на «спам», тем хуже ваши показатели.

Во втором случае (когда человек отписывается сам) можно попробовать ненавязчиво вернуть подписчика с помощью нового интересного предложения. Например, как на картинке ниже: пример не самый удачный, но из тех, что оказались под рукой.

Если же человек засыпает негативными письмами автора рассылки, его можно отписать самостоятельно либо попробовать пообщаться с ним. В моей практике был случай, когда после общения недовольный подписчик пришел на личную консультацию и превратился в лояльного клиента.

Массовая рассылка — основной инструмент продаж в Интернете, будь у вас инфобизнес, интернет-магазин, вы предлагаете услуги, или работаете с партнёрскими программами. Для успешного ведения рассылки нужна база подписчиков, часть которых станет вашими клиентами в будущем.

Сейчас вы узнаете, как быстро набрать подписчиков, познакомитесь с основными сервисами рассылок и найдёте пошаговые инструкции по их созданию. Технически создание рассылки писем и смс принципиально не различаются, поэтому будем рассматривать почтовую рассылку:

Весь процесс сводится к трём пунктам:

Создание самой рассылки.
Составление письма или серии писем (смс-сообщений).
Генерация формы подписки.

После этого нужно просто разместить форму подписки на сайте. Её можно разместить на каждой странице сайта (как вариант — всплывающее окно), а можно создать отдельную подписную страницу или несколько, для разных рассылок. О том, как быстрее набрать базу подписчиков, поговорим ниже, а сейчас — о сервисах рассылок. Естественно, новичков интересует бесплатная рассылка .

Здесь вы найдёте пошаговую инструкцию по созданию рассылки в Smartresponder . Этот сервис позволяет вести рассылку бесплатно, пока число подписчиков не превысило 1000, и отправлять до 50000 писем в месяц. Smartresponder имеет продвинутые инструменты и понятный интерфейс.

Если письмо будет содержать много ссылок, оно может прямиком угодить в спам. Поэтому опытные инфобизнесмены создают на сайте закрытый раздел для подписчиков, в котором находятся обещанные материалы, в неограниченном количестве.

Рекомендую курс «MemberLux» , к которому прилагается скрипт, позволяющий создавать закрытый раздел сайта, а видео подробно инструктирует, как его установить и всё настроить. Скрипт платный, он предназначен для профессионального ведения инфобизнеса . Интегрируется с платёжными системами и основными сервисами рассылок.

Но вы можете сделать закрытый раздел сами или заказать специалисту, что позволит применить ещё один метод, который ускорит набор подписчиков. В качестве магнита-приманки вы сможете использовать слайдер jQuery с множеством картинок, а это обеспечивает максимальный прирост подписной базы. Быстрее не бывает.

На заметку новичкам: 1) на вышеупомянутых сервисах есть возможность экспорта и импорта подписной базы, что позволяет сохранять своих подписчиков при «переезде». 2) Существует два типа рассылки. Автоматическая — состоит из серии писем, которые отправляются через заданный интервал времени. Например, первое письмо подписчик получает сразу же после подписки (интервал — 0), а последующие — раз в неделю. Мгновенная — позволяет отправить «внеплановое» письмо определённому сегменту подписчиков или всем сразу.

Здесь расположена подробная инструкция по созданию «своей» формы подписки , а нам осталось разобрать последнюю тему — составление письма. Для этого лучше всего использовать типичный шаблон «продающего» письма, который можно трансформировать для различных ситуаций.

Шаблон письма с «продающим» текстом

Зацеп — заголовок должен сразу приковывать внимание, суля зримый результат.
Проблема — опишите сложную ситуацию покупателя, мол, сам был в такой же. Но нашёл выход, и теперь — совсем другое дело: проблемы больше нет.
Решение — демонстрация продукта, в котором собран ваш опыт и труд. Это инструкция, которая решит «наболевшую» проблему.
Доказательства — статистика и благожелательные отзывы счастливцев, которые воспользовались продуктом.
Цена — здесь скорее её обоснование, мол, у других она выше, а качество — выше у меня. Да и душу я вкладывал больше.
Гарантия — техническая помощь и гарантия возврата средств, если продукт не решит проблему. Можно проявить щедрость — возврата требуют менее 1% покупателей.
Стимул — получение бонуса, если успеете заказать сегодня. Тем более что завтра — продукт могут расхватать.
Заказ — предложение купить прямо сейчас, с указанием, как оплатить и получить заказ. Задача отвратить клиента от раздумий и совершения покупки потом.

Шаблон письма весьма приблизительный, его можно перестраивать: добавлять и убирать пункты. Не старайтесь писать пространные тексты — их никто не читает. Нужно чётко формулировать предложения, а не растекаться мыслями «по асфальту». Тон письма должен быть уверенный — вы чётко знаете, что предлагаете, и это, несомненно, принесет пользу вашему адресату.

Ключевые понятия — компетентность и доверие.
Вот адаптированный пример письма (шуточный):

Как получить куртку для папы Карло за 1 день

Здравствуйте, богатенький Буратино!

У Вашего папы наверняка нет куртки и ему очень холодно. Я тоже когда-то переживал за своего папу, но сейчас он уже не мёрзнет.

Достаточно посадить на Поле Чудес 5 золотых и сказать заклинание, а на следующее утро там вырастет прекрасное золотое дерево. Это даст Вам возможность купить целых 100 курток. Я открою Вам этот секрет.

Отцы многих театральных работников не страдают от холода на протяжении уже 7 лет.

Подумайте, 5 монет за золотое дерево — это не цена. Другие специалисты просят закапывать 8-10, да и дерево у них вырастает неказистое.

Если по каким-то причинам дерево не вырастет, вы сможете выкопать монеты обратно. Сертификат на дерево и трамвайный билет прилагаются.

Сделать это нужно сегодня ночью, пока стоит полная Луна. А с нас — бесплатный ужин: 6 карасей жаренных, рыбёшка поменьше.

Мы можем встретиться сегодня в 17 часов в харчевне «Три Пескаря» и не забудьте 5 золотых. На «носу» зима и откладывать приобретение тёплой куртки просто глупо.

Твои друзья, Лиса Алиса и Кот Базилио!

Оба сервиса, Smartresponder и JustClick, располагают инструментом для сплит-тестирования посланий. Вы составляете два варианта одного письма, а система произвольно отправляет их определённому проценту подписчиков. На основании полученной статистики: числу открытий писем, переходов по ссылкам — система выбирает лучший вариант и отправляет его остальным подписчикам.

Проделывать это можно многократно, «шлифуя» текст письма и доводя его до совершенства. Занятие творческое и интересное. Желаю удачи!

Обзор сервисов рассылки — сравнение по цене и возможностям!

Как собрать базу подписчиков? Алгоритм из 4-х шагов Reviewed by https://plus.google.com/u/0/106316628551306822086 on Oct 27 Rating: 4.0

Приветствую, уважаемые друзья и коллеги!

Каким образом можно собрать базу подписчиков? Как это сделать максимально быстро, эффективно и в отдельных случаях без вложений?

Если Вы начали заниматься инфобизнесом или только думаете, у Вас несомненно возникают эти и подобные вопросы.

Есть огромное количество способов собирать свою базу подписчиков . Рассказать о всех в рамках одной статьи я не смогу, но о самых базовых вариантах для быстрого старта с удовольствием расскажу.

*Все способы, которые будут перечислены ниже подразумевают тот факт, что у Вас уже есть страница подписки, на которой Вы раздаете полезный продукт за подписку. Если у Вас её пока еще нет, то Вы можете создать по уроку .

Запишите себе небольшой алгоритм :

Соц. сети
E-mail рассылки:
- Партнеры
- Покупка рекламы в рассылках
ВК таргетинг

Давайте пройдемся по каждому пункту отдельно и разберем.

Как собрать базу подписчиков бесплатно

Способ №1 – разместите страницу подписки в социальной сети .

Когда у Вас есть продукт и есть, что отдавать за подписку, первое, что необходимо делать и то, что у Вас абсолютно не требует денег – это разместить информацию на Ваших аккаунтах в социальных сетях .

Способ №2 – разместите на своем сайте : в сайдбаре, в статье, сделайте какой-нибудь уголочек, например, как у меня на верху, либо всплывающее окно, либо строчку, которая снизу подъезжает и предлагает посетителю подписаться.

Платные способы набора подписной базы

Что хорошо в таргентированной рекламе – то, что Вы точно знаете, на кого идет реклама. Вы прописываете портрет своего потенциального клиента и в настройке при таргентированной рекламе Вы задаете параметры. Например, что это будет женщина от 45 до 60 лет, которую интересует психология, она – замужем, у нее есть дети. И вот конкретно на эту целевую аудиторию Вы четко показываете эту рекламу.

Примените, хотя бы вот это и у Вас уже гарантированно будет 10 000 подписчиков. Там уже будет, с чем работать…

Постоянно тестируйте и находите наиболее эффективные способы конкретно для Ваших воронок продаж…