Itunes установился но не открывается. Как исправить ошибку подключения к iTunes

После выходе очередного обновления iTunes, многие пользователи столкнулись с ошибкой 0xc000007b при запуске приложения. Эта проблема носит глобальный характер, а ее решение, увы, отныне возложено на плечи пользователей. Сегодня мы расскажем про причины ошибки, а также покажем, как можно исправить её.

Почему не запускается Айтюнс?

В последнее время Майкрософт активно внедряет технологии защиты. Так, с последними обновлениями была введена проверка цифровых подписей файлов. Если есть малейшие несоответствия, либо библиотека загружена незащищенным путем – файлы сразу же блокируются. Наиболее часто проблемы возникают из-за следующих библиотек:

  1. Список проблемных файликов в System32 (x86): msvcp.dll, msvcr.dll, msvcr100_clr.dll, xinput.dll.
  2. Список проблемных библиотек в System32 (x86): mfcdll, mfc100u.dll, msvcpdll, msvcr100_clrdll.

Помимо этого, другими причинами сбоя могут быть:

  • прекращение поддержки 32-х битной Windows продуктами Apple, подробнее ;
  • одновременное использование системы на x64 и x86 на одном ПК;
  • установленные библиотеки и дистрибутивы одновременно для двух типов разрядности (конфликт между ними);
  • повреждение системных файлов;
  • банальные сбои в установке Айтюнс.

Исправляем ошибку 0xc000007b

Итак, прежде чем выполнять глобальные изменения системы, рекомендуем провести стандартные процедуры. Вероятность того, что они помогут – незначительна, но все же стоит опробовать. Начните с этого:

  1. Отключить защитное ПО и любые другие активные программы.
  2. Попробовать запустить Айтюнс от имени Админа.
  3. Выбрать режим совместимости с более старыми версиями Виндоус.
  4. Обновить дрова, дистрибутивы, библиотеки.

Кроме этого можно попробовать установить все доступные для операционки KB-обновления. Делается это через “Панель управления” , в “Центре обновления” . Если при попытке проверить апдейты появляется ошибка – активируйте брандмауэр. Сначала попробуйте вот этот апдейт от Майкрософт . Обратите внимание, что после каждого успешного пакета обнов нужно перезагружаться и заново проверять доступные.

Кстати, почитайте эту статью тоже: Как работать в Excel

Очевидно, самым простым способом устранения проблем совместимости будет переустановка Виндоус, при том, нужно ставить версию x64, желательно вообще перейти на десятку. Если же у вас семерка, то можно без переустановки перейти на другую разрядность.

Настраиваем систему

Обязательно нужно проверить дистрибутивы Visual C++ . Все они должны присутствовать: с 2005 по 2013. При этом должны быть версии как x64, так и x86. Переустановите их или проинсталлируйте недостающие. Используйте официальный источник, но в сети есть и паки, включающие все версии. Не забудьте о компонентах DirectX , .NET Framework 3.5 , NET Framework 4.6 .

Еще один способ справиться с ошибкой 0xc000007b – непосредственная замена проблемных DLL-файлов в системных папках SysWOW64 или System32. Как это делается:

  1. Скачать установщик DirectX с официального ресурса Майкрософт.
  2. Открыть указанные папки и найти в списке файл d3dx.dll и d3dx11_43.dll . Выделить все файлы библиотеки между ними (включительно).
  3. Удаляем список файликов (а лучше – копируем в другую директорию, чтобы иметь возможность восстановить систему).
  4. Установить DirectX через установщик и перезагрузиться.

Если система не даст выполнить описанные манипуляции, то используйте безопасный режим или загрузочную флешку. Следующий этап – проверка системных файлов. Для этого нужно открыть консоль под именем Админа и прописать: sfc /scannow . В этом случае нужно только дождаться окончания процедуры – 100%.

Настраиваем Айтюнс

Если ошибка появилась после апдейта, то пробуем следующий метод:

  1. Через меню «Программы и компоненты» удаляем все приложения от Эпл.
  2. Удалить все папки Apple из директории AppData .
  3. Запустить утилиту для очистки временных файлов и ошибок реестра (например, CCleaner ) и провести чистку компьютера.
  4. Скачать на официальной странице

iTunes Store является официальным онлайн-магазином от компании Apple, в котором находится разнообразный цифровой контент, включая аудиозаписи, видеоролики, приложения, игры и т.д. Войти в магазин можно при помощи любого компьютера или мобильного устройства от компании Apple (iPhone, iPad, iPod), но иногда при попытке входа в магазин устройство может выдать ошибку, в которой содержится сообщение «Не удаётся подключиться к сервису iTunes Store».

Заметим, что данная ошибка чаще всего возникает на устройствах, работающих под управлением iOS 5, 6 и 7 версий. Так почему же возникает такая проблема, почему девайс не заходит в магазин? В данном материале мы и рассмотрим проблемы, из-за которых невозможно подключиться к сервису iTunes Store.

Решение проблемы на iPhone, iPad или iPod

Внешний вид Ошибки

В первую очередь необходимо удостовериться, что вы подключены к Wi-Fi. Часто происходит такое, что загрузка приложений или других объемных элементов не осуществляется через сеть 2G (настоятельно рекомендуется пользоваться сетью 3G).

Опять же, предполагая, что всему виной может быть Интернет, выбираем предпочтительную вам Wi-Fi сеть для подключения и переходим по стрелке, которая ведет в Настройки. Здесь ищем строку «DNS» и в ней прописываем цифры «8.8.8.8», после чего сохраняем произведенные действия. Теперь необходимо нажать «Обновить аренду», тем самым перезапуская подключение к Wi-Fi. Иногда этот простой способ помогает заходить в магазин.

Следующий вариант, можно просто попробовать перезапустить свое устройство. Также не лишним будет сбросить настройки вашего роутера и подключиться по-новому, что часто помогает в решении проблемы.

Если эти простые способы не помогли, усложняем задачу. Удостоверьтесь в наличии последней версии прошивки на вашем устройстве. Если прошивка установлена не самая актуальная, то необходимо .

Учтите, что если у вас iPhone, который был изначально залочен (чаще всего это привезенные из других стран устройства), то обновление стоит проводить с осторожностью, ведь в итоге вы можете получить снова заблокированный телефон, который, возможно, уже невозможно будет разблокировать никакими средствами.

Всё работает, установлена актуальная версия iOS, но ошибка не исчезла? Пробуем . Для этого вам необходимо перейти по пути «Настройки» -> «Основные» -> «Сброс» -> «Сбросить все настройки». Заметим, что весь контент после сброса останется на месте и на работоспособность устройства это никак не повлияет. Зато, возможно, сброс позволит вам зайти в магазин.

По какому именно принципу работает следующий метод на самом деле не совсем ясно, но многие пользователи подтверждают, что после выполнения этих странных манипуляций устройство начинает заходить в магазин. Вам необходимо перейти в «Настройки» -> «Основные» -> «Дата и время». Тут вам нужно переставить флажок с автоматического обновления времени и выбрать ручной способ ввода. Сменяем дату на 2038 год и устанавливаем произвольный город.

Затем пробуем перезагрузить устройство и пытаемся снова войти в магазин. Если не помогло, переставляем флажок на «Автоматическое обновление даты» и ждем некоторое время. В ряде случае после выполнения этих манипуляций устройство начнет заходить в магазин.

А что же делать, когда после всех плясок с бубном ошибка так и не решена? Наверное, надеяться, что проблема с самим магазином и попробовать зайти в него позже. Иначе, ждём ваши альтернативные способы в комментариях.

Решение проблемы на компьютере

Если вы пытаетесь подключиться к магазину iTunes Store через одноименное приложение, проверьте наличие интернета. К примеру, попробуйте подключиться к поисковику Google или, что лучше, к сайту Apple.com. Если сайт работает, то необходимо проверить, обладает ли ваш компьютер достаточными ресурсами для подключения (такая ошибка часто вылетает, в случае если ваш компьютер был произведен еще в 90-х годах).

Если у вас это впервые, разумно будет подождать некоторое время, возможно, что сервер iTunes в данный момент просто не работает, и спустя небольшое время он вновь станет доступным. Если причина не в этом, то переходим к обновлению iTunes через официальный сайт Apple или через саму программу. Старые версии приложений действительно могут отказываться работать.

Следующим шагом стоит попробовать отключить брандмауэр и антивирус, которые могут не давать приложению разрешения к доступу в магазин. В данном случае необходимо просто добавить программу в список исключений. Если не сработало, переходим в «Свойства обозревателя». Возможно, там по дефолту установлено подключение с помощью прокси-серверов, которые не дают нормально работать магазину, и если это действительно так, то удаляем их и пробуем повторно зайти в iTunes Store.

В завершение, необходимо проверить файл hosts (излюбленный файл для вирусов и троянов), который расположен по пути C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC. Находим этот файл, открываем при помощи штатного блокнота и ищем в нем строчку «127.0.0.1 localhost» и просто удаляем все записи, которые расположены ниже ее. Сохраняем произведенные изменения, закрываем файл и пробуем зайти в iTunes Store.

Если после последнего шага у вас получилось войти в магазин, то значит, что на вашем компьютере присутствуют вирусы или прочее вредоносное ПО, которое необходимо почистить при помощи антивируса.

Разобраться самостоятельно, почему не открывается Айтюнс, может любой пользователь. Главная сложность – найти конкретную причину неполадки, которая может заключаться в неправильной работе самой программы или операционной системы на компьютере.

Изменение разрешения экрана

В некоторых случаях причиной того, что Айтюнс на компьютер не запускается, может быть неправильное разрешение экрана. Чтобы проверить его и поменять:

  1. Щелкните по рабочему столу правой кнопкой и откройте «Параметры экрана».
  2. Перейдите в «Дополнительные параметры ».
  3. Выставите рекомендованное разрешение или близкое к нему. Примените конфигурацию.

Если причиной ошибки было неправильное разрешение, то после изменения параметров программа начнет корректно запускаться и работать.

Если с разрешением всё в порядке, но iTunes все равно не открывается, убедитесь, что на компьютере установлен компонент Microsoft .NET Framework (для ОС Windows). Скачивать инсталляционный пакет библиотеки следует только с официального сайта Microsoft.

  1. Откройте «Компьютер» и пройдите по пути C:\Windows\System32.
  2. Поищите каталог «QuickTime». Если вы обнаружите его, то удалите содержимое и перезагрузите компьютер.

Если проигрыватель не установлен или вы убедились, что он не имеет отношения к ошибке при запуске iTunes, то переходите к следующему этапу – чистке поврежденных конфигурационных файлов программы.

  1. Зайдите в панель управления.
  2. Установите режим «Мелкие значки».
  3. Откройте «Параметры Проводника».
  4. Перейдите на вкладку «Вид».
  5. В поле «Дополнительные параметры» пролистните список вниз и поставьте галочку «Показывать скрытые файлы».

Теперь можно приступать к удалению файлов из папки C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes\SC Info. Удалите файлы SC Info.sidd и SC Info.sidb, после чего перезагрузите компьютер.


Если вы попробовали все перечисленные варианты , но так и не поняли, почему не открывается программа Айтюнс, то переходите к переустановке приложения. Первый шаг – правильное удаление программы. Вместе с iTunes необходимо деинсталлировать целый ряд компонентов в определенном порядке:

  1. iTunes;
  2. Apple Software Update;
  3. Apple Mobile Device Support;
  4. Bonjour;
  5. Apple Application Support (32-разрядная версия);
  6. Apple Application Support (64-разрядная версия).

Для завершения полной деинсталляции перезагрузите компьютер, после чего зайдите на сайт Apple и скачайте дистрибутив последней версии iTunes и выполните установку программы.


Если на компьютере установлена старая версия ОС Windows, то при инсталляции последних сборок iTunes могут возникать проблемы из-за несовместимости. Удалите программу по инструкции, а затем найдите на сторонних сайтах и установите версию iTunes, которая подходит системе.


Как только Apple представила новый iTunes 11-ой версии, многие пользователи установившие эту программу столкнулись с неприятной ситуацией, которую в своем привела наша читательница Окси:

«Установила себе новый iTunes 11. В результате – он запускается, открывается страница приветствия, пишет, что подключается к iTunes Store – и всё. Ни одна кнопка, ни один раздел не работают – то бишь неактивны и на них нельзя нажать. В меню «Файл» неактивна ни одна вкладка, кроме «Выход», вообще из всех меню активные вкладки есть только в «Справке». То есть программа, то ли висит, то ли я не знаю, что с ней. При том, если открыть какой-то музыкальный файл тунцом – он его проигрывает, хотя при этом не работает кнопка запуск/пауза. Если подключить iPod, в окне появляется вкладка iPod, но она тоже неактивна, и залезть в нее нельзя. Поиском нашла на разных форумах, что проблема подобная была не только у меня, но решений не предложил никто, техподдержка Apple отправила мне стандартную статью, где тоже ничего полезного не нашлось. Подскажите, что с программой? Кто-нибудь смог это починить?»

Если Вы столкнулись с похожей ситуацией, т.е. iTunes 11 не работает , хотя и запускается, то необходимо увеличить разрешение экрана и все встанет на свои места.

Для того чтобы изменить разрешение экрана в операционной системе Windows XP можно нажать: Пуск – Настройка – Панель управления – Экран(или щелкнуть правой кнопкой мыши на рабочем экране и выбрать – Свойства). После того как запустится окно Свойств: Экрана, выбираем вкладку Параметры, ставим максимальное разрешение экрана и жмем кнопку ОК.



После применения более высокого разрешения экрана нажимаем в iTunes 11 кнопку Принимаю, которую ранее видно не было. После чего все кнопки, вкладки и меню iTunes 11 становится активным и с ними можно работать.



Для того чтобы Вам было удобнее применять наши, можете включить боковое меню , которое по умолчанию использовалось в ранних версиях iTunes . Выбираем: Вид – Показать боковое меню. С лева появиться панель, которая часто мелькает в скриншотах и разбираться с айфоном, айпэдом или айподом станет легче.

Если не работает на компьютере iTunes , то пользователи начинают подозревать серьезную неполадку, потому что обычно с запуском программы проблем не возникает. Однако часто сбой можно быстро устранить своими силами.

Программа неактивна

Если iTunes запускается, но окно остается неактивным, то причиной этого является низкое разрешение экрана. С такой ошибкой сталкиваются пользователи ноутбуков и нетбуков. Чтобы устранить недостаток:

  1. Щелкните по рабочему столу правой кнопкой и откройте «Разрешение экрана».
  2. Установите более высокое разрешение.

После сохранения изменений станет видимым диалоговое окно, из-за которого iTunes оставался неактивным, – его нужно просто закрыть.

Запуск в безопасном режиме

К Айтюнс в процессе работы могут подключаться различные плагины и модули, в том числе сторонних разработчиков . Их некорректное функционирование может привести к тому, что iTunes на компьютере не включается. Чтобы проверить эту гипотезу, попробуйте запустить программу в – для этого в момент открытия зажмите клавиши Ctrl и Shift. Если в безопасном режиме Айтюнс открывается и работает, удалите сторонние модули и сценарии.

Переустановка программы

Прежде чем применять указанные ниже методы восстановления работоспособности программы iTunes , убедитесь, что на компьютере инсталлирована последняя версия приложения. Для уверенности деинсталлируйте iTunes вместе со всеми компонентами Apple , а затем установите программу заново, скачав файл с официального сайта Apple.


Приложения, которые необходимо деинсталлировать вместе с Айтюнс (порядок тоже важен):

  1. Apple Software Update.
  2. Apple Mobile Device Support.
  3. Bonjour.
  4. Apple Application Support.
  5. Apple Restore.
  6. QuickTime.

Чтобы быстро найти их, сделайте в списке установленных приложений фильтрацию по издателю и найдите компанию Apple . Если после инсталляции последней версии Айтюнс всё равно не работает, то примените другие способы.

Удаление файлов конфигурации

Многие пользователи тщетно пытаются понять, почему Айтюгс не открывается после обновления. Чаще всего это объясняется повреждением конфигурационных файлов программы. Чтобы исправить ошибку:

Для сохранения изменения перезагрузите компьютер. При следующем запуске Айтюнс будут сформированы новые конфигурационные файлы.

Отключение от интернета

К ошибкам при запуске Айтюнс могут привести сбои соединения со службами Apple . Чтобы убедиться, что именно из-за этого фактора программа не запускается и не работает, уберите возможность подключения к службам Apple.

  1. Выключите на компьютере подключение к интернету.
  2. Запустите iTunes и посмотрите, работает ли он.

Если Айтюнс без проблем открывается, обновите драйверы сетевой платы на компьютере и убедитесь, что антивирус/файрволл не мешает соединяться с сервисами Apple.

Проверка файлов медиатеки

Если вы не понимаете, почему iTunes зависает или самостоятельно завершает работу, проверьте файлы, которые хранятся в медиатеке. Чтобы определить, какой именно файл мешает Айтюнс работать:

Если сканирование прошло успешно, добавляйте следующий файл . Продолжительность процедуры проверки зависит от количества файлов. Если проблема, из-за которой программа не работает, связана с некорректным содержимым, то он проявится на этапе сканирования файла.

Если вы пользуетесь техникой от компании Apple, то не сможете обойтись без официального магазина ITunes, с помощью которого можно не только покупать приложения и другой развлекательный контент, но и синхронизировать несколько устройств. Второй вариант использования iTunes возможен в том случае, если вы установите специальное приложение на свой компьютер или ноутбук. Разберём самые распространённые ошибки, связанные с установкой или работой Айтюнс на Windows 7, 10.

Проблемы могут возникнуть не только с установкой, но и при обновлении приложения. Чаще всего встречаются следующие трудности, связанные с iTunes:

  • Приложение не устанавливается.

    Невозможно установить приложение

  • Возникает ошибка при попытке обновить приложение до последней версии.

    Невозможно обновить приложение, потому что обновление зависает

  • Приложение не открывается.

    Невозможно запустить приложение

  • При установке появляется уведомление «Ошибка пакета Windows installer».

    Ошибка пакета Windows installer

  • Устранение возможных проблем

    Сначала необходимо попробовать самые простые способы, которые очень часто оказываются действенными и действительно помогают решить возникшую проблему.

    При перезагрузке устройства все процессы, работающие в фоновом режиме, начинают работать заново, а лишние программы и задачи, которые могут мешать установке или обновлению iTunes, автоматически отключаются.

    Перезагружаем устройство

    Вход в учетную запись с правами администратора

    Если компьютером, на котором возникает проблема с iTunes, существует несколько учетных записей, то необходимо авторизоваться в той, где есть права администратора.

    Входим с правами администратора

    Обновление операционной системы

    Этот вариант более актуален для пользователей операционной системы Windows. Необходимо открыть «Центр обновлений Windows» и установить наиболее свежую версию доступных обновлений.

    Открываем центр обновлений

    Проблема с установочным файлом

    Возможно, при загрузке установочного файла iTunes происходили сбои, поэтому приложение не удается установить. Необходимо заново скачать файл. Делать это надо строго с официального сайта Apple, в противном случае можно поймать вирус или потерять свой аккаунт Apple ID. Скачать iTunes для Windows OS и Mac OS можно перейдя по этой ссылке — http://www.apple.com/ru/itunes/download/ .

    Скачиваем iTunes

    Использование прав администратора

    Щелкните по установочному файлу, если возникли проблемы при установке, или по ярлыку программы, если возникли проблемы при запуске, правой кнопкой мыши и выберите вариант «Запустить от имени администратора».

    Запускаем программу от имени администратора

    Удаление предыдущей версии

    Если возникают какие-либо ошибки во время процесса обновления приложения, то выполните следующие действия:

  • Откройте «Панель управления» через поиск Windows.

    Открываем приложение «Панель управления»

  • Перейдите к разделу «Программы».

    Открываем раздел «Программы»

  • Выберите раздел «Удаление программ».

    Переходим к разделу «Удаление программ»

  • Найдите в общем списке программ iTunes и удалите его.

    Удаляем iTunes

  • Скачайте установочный файл с официального сайта Apple (http://www.apple.com/ru/itunes/download/) и установите последнюю версию iTunes.

    Скачиваем iTunes

  • Отключение конфликтующих программ

    iTunes может работать некорректно из-за того, что одновременно с ним запущены другие программы. Откройте диспетчер задач и закройте все программы и процессы, отключение которых не навредит работе операционной системы.

    Приложение конфликтует с другой программой

    Устранение проблемы «Ошибка пакета Windows installer»

    Если во время установки или обновления приложения возникает следующее окно с описанием ошибки, то выполните нижеперечисленные действия.

  • Переходим на официальный сайт Apple (http://www.apple.com/ru/itunes/download/) и скачиваем последнюю версию iTunesSetup (установщик iTunes).

    Скачиваем iTunes

  • Создаем копию скаченного файла.

    Создаем копию

  • Открываем «Панель управления» при помощи поиска Windows.

    Открываем «Панель управлений»

  • Переходим к разделу «Параметры папок».

    Переходим в раздел «Параметры папок»

  • Переходим к разделу «Вид».

    Открываем вкладку «Вид»

  • Отключаем функцию «Скрывать расширения».

    Отключаем функцию «Скрывать расширения…»

  • Возвращаемся к копии установочного файла и изменяем расширение с.exe на.zip.

    Меняем разрешение на.zip

  • Открываем «Панель управления» через поиск Windows.

    Открываем «Панель управления»

  • Переходим к пункту «Программы».

    Переходим в раздел «Программы»

  • Переходим к разделу «Удаление программ».
  • Доброго времени суток всем интернет-юзерам! Сегодняшняя статья ответит на вопрос, почему не устанавливается iTunes на Windows 7, 8 и XP. Как вы поняли, версия операционной системы обычно не влияет на эту проблему и поэтому информация ниже должна вам помочь .

    Проблема, действительно актуальна, поскольку с каждым днем пользователей, которые предпочли iPhone, становится все больше и больше, а, как известно, с помощью iTunes пользователи данного телефона закачивают и скачивают файлы себе на компьютер или ноутбук. Тем самым если данное программное обеспечение от Apple не устанавливается, значит пользователи не смогут загружать данные на свой компьютер или ноутбук.

    Давайте рассмотрим основные возможные проблемы, которые могут помешать этой процедуре:

    Скачайте iTunes с официального сайта

    Чтобы избежать всякого рода проблем вы должны использовать программы только от разработчиков. Скачать такие программы вы можете на официальном сайте.

    Убедитесь, что вы находитесь на официальном сайте iTunes и скачайте оттуда самую последнюю версию программы, попробуйте установить ее. Возможно, iTunes не устанавливается на компьютер или ноутбук из-за старой или же «неправильной» версии программы.

    Брандмауэр

    Зайдите в «Пуск» — «Панель управления», слева в «Просмотр» выберите «Мелкие значки» и последний шаг, перейдите в «Брандмауэр Windows».

    В левой части окна видим надпись «Включение и отключение брандмауэра Windows». Заходим туда и выключаем его, так как сие встроенное в систему творение от Microsoft может мешать iTunes.

    Удаление остатков программы

    Если неправильно удалить программу (в том случае если она была установлена), которую вы хотите установить, может вызвать конфликт при установке. Для этого надо удалить ненужные файлы программы, а также почистить реестр.

    Для начала убедитесь, что в данный момент у вас нет установленной программы iTunes. Зайдите в «Панель управления» — «Программы и компоненты». Теперь внимательно пройдись по всему списку, чтобы быть уверенным в отсутствии iTunes. Если вы ее нашли в этом списке, то удалите ее, если нет, то читайте статью дальше. Для удаления проблемной программы можете использовать .

    Наберите в поисковой строке «Пуск» фразу «Показ скрытых файлов и папок», найдите одноименное название в результатах поиска и щелкните по нему. Убедитесь, что напротив надписи «Показывать скрытые файлы, папки и диски» установлена галочка.

    Подробнее про скрытые файлы и папки я рассказывал в статье: « ». Кстати, тут я рассказывал, как зайти в настройки выше простым способом.

    Теперь откройте диск C. Далее «Пользователи» (может быть и «Users»), после этого открываем вашу личную папку, затем «AppData» — «Local». Ищем здесь папку «Temp» и удаляем ее. Если не получается, заходим туда и чистим часть файлов до тех пор, пока не удалится все, что только можно. Чтобы удалить все файлы вы должны перезагрузиться и потом попробовать удалить все файлы в этой папке.

    В папке AppData также посмотрите наличие папки iTunes. Если она есть, то удалите ее и перезагрузите компьютер.

    Также почистите реестр от ненужных веток. Для этого скачайте программу CCleaner. Если вы ей не пользовались, то вот вам ссылка на статью, где я рассказывал, как происходит очистка параметров в реестре: « ».

    Файл hosts и сброс DNS

    Еще одна причина, когда не устанавливается iTunes – «неправильный» файл hosts. Зайдите в C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC — доберитесь до файла hosts. Кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Открыть», затем кликните по «Блокнот».

    Теперь удалите только этот файл и перезагрузите компьютер. Далее сделайте следующее: зайдите в «Пуск» — «Выполнить» — введите cmd и нажмите Enter. Откроется окно, в котором введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter. Далее пробуйте установить iTunes.

    Возможные причины

    • Примечание: на время установки программы отключите ваш антивирус. Возможно, он блокирует установку.
    • Также проверьте время, чтобы оно было выставлено правильно.

    Временное решение, когда есть проблема с установкой iTunes– программа iTools. Она имеет такие же функции, как и у разработчиков Apple. Чтобы поближе познакомиться с программой, посмотрите видео ниже: