Как найти утерянный телефон asus. Что такое IMEI

Утрата телефона равносильна трагедии практически для каждого современного человека. Море информации, в том числе личной или конфиденциальной, которая может стать достоянием недоброжелательного вора, а также немалая стоимость нового приличного девайса заставляют пользователей мобильных устройств обеспечивать их надёжную защиту. В этом им активно помогают всевозможные «шпионские» приложения и интернет-сервисы. Хорошо, если ничего подобного с вами не случится, но в жизни бывает всякое. Поэтому посвятим эту статью абсолютно актуальной на сей день теме: как найти потерянный телефон Андроид. Есть для этого далеко не один вполне доступный способ.

Talklog

Эта программа разработана специально для подобных случаев и позволяет отслеживать практически все манипуляции, которые производятся на вашем устройстве, находись оно сейчас даже в противоположной точке Земли. Такими возможностями, как ни странно, довольно просто управлять. Главное, чтобы этот сервис на момент пропажи телефона уже был на нём установлен (сделать это желательно сразу же после приобретения аппарата). Корректно установленное приложение легко определит местонахождение девайса по координатам GPS с точностью до одного метра, а наблюдать за его перемещением можно прямо с экрана вашего домашнего компьютера, смартфона или любого другого устройства, поддерживающего выход в Интернет.

Преимущества Talklog

Такое удовольствие, само собой, не бесплатное, но потраченные средства в случае чего оправдают себя сполна, и вам не придётся гадать, как найти местоположение телефона Андроид, не прибегая к помощи посторонних людей или полиции. Работающий в скрытом режиме сервис никоим образом не влияет на функциональность других программ на вашем телефоне, поэтому вор даже не заподозрит о том, что его передвижение тщательно отслеживается. Такой «шпион» способен:

Если верить отзывам интернет-пользователей, Talklog не только знает то, как найти потерянный телефон Андроид, но и позволяет полностью контролировать его работу. Дополнительное преимущество этого сервиса состоит в возможности бесплатного ознакомления с его работой перед непосредственным приобретением.

Plan B

Альтернативным вариантом предыдущей программе является разработка компании Lookout Mobile Security - программа под названием "Plan B". Её главный плюс в том, что покупать сервис заранее нет никакой необходимости - установку утилиты можно произвести уже после потери или кражи телефона. Ещё одно преимущество «запасного плана» заключается в бесплатной установке. Для этого нужно лишь завести свой аккаунт в на сайте Android Market, закачать инсталляционный файл и по удалённому принципу установить на утерянное устройство. После этого ваш девайс через спутниковую связь определит свои координаты и передаст их владельцу посредством электронной почты. Можно также использовать другой телефон: на утерянный аппарат нужно отослать сообщение с текстом «LOCATE», на что тот в ответ должен отправить сообщение со своими координатами. Что касается отзывов о бесплатном приложении Plan B, то они довольно противоречивые. Одни пользователи всем довольны и уже не переживают о том, как найти утерянный телефон Андроид. А вот остальные жалуются то на несовместимость со своими операционными системами, то на какие-то другие «глюки» в работе программы. Что ж, всё это - "прелести" бесплатных приложений.

AndroidLost

Вы всё еще гадаете, как найти потерянный телефон Андроид? Тогда читайте дальше. Много возможностей даёт также программа, или, если сказать точнее, целый сервис, размещённый по адресу AndroidLost.com. Чтобы им воспользоваться, нужно либо скачать с этого сайта приложение и установить его на ваше устройство заранее, либо воспользоваться удалённой связью посредством функций Google Play (если телефон уже пропал). Конечно же, «Гугл» попросит вас зарегистрироваться в системе, но с помощью вашей учетной записи можно будет полностью отслеживать всё, что происходит с вашим гаджетом в данный момент, да еще и управлять им. Наиболее ценные функции данного сервиса позволяют: определить местонахождение девайса (с помощью GPS-навигации), заблокировать его работу, отследить все телефонные разговоры, контролировать работу смартфона с помощью СМС-сообщений.

Услуги Google для Android

Все описанные выше варианты предполагают установку специального программного обеспечения на украденный смартфон. Однако если вам нужно найти телефон Андроид, Google всегда рад помочь! При этом никаких приложений устанавливать на утерянное устройство не нужно, и не страшно, если о безопасности своего гаджета вы не позаботились заранее. В 2013 году разработчики «Гугла» выпустили в свет новинку - инструмент, предназначенный для смартфонов, работающих на базе ОС Android. Такой сервис может определить координаты нахождения вашего устройства и показать их на карте. Кроме того, есть функция реализации удалённого вызова на утерянный смартфон (даже если на нём активирован беззвучный режим или установлена новая сим-карта).

Android Device Manager от Google работает!

Ну и, наконец, поговорим о самом простом и дешёвом способе того, как найти утерянный телефон Андроид. Чтобы воспользоваться сервисом Google для Android, не нужно осуществлять никаких изменений в вашем телефоне и менять параметры его настроек. Это понадобится лишь в том случае, если вы захотите удалить с украденного у вас гаджета все данные. Такие функции компания-разработчик предоставляет совершенно бесплатно. Для этого нужно лишь завести свой аккаунт в системе Google и активизировать с его помощью данный сервис. Имея под рукой ещё один смартфон или планшет, его можно легко подвязать под созданную учётную запись и приступить к работе с программой. Времени на это уйдёт всего ничего, буквально две минуты, но зато о том, как найти потерянный телефон Андроид, можно будет уже не переживать. Что ж, если верить словам людей, которые в свое время опробовали данную возможность, то сервис действительно работает. Единственное, что мешает стопроцентному успеху, так это то, что украденное устройство в момент работы платформы должно быть подключено к сети Интернет. В противном случае «Гугл» бессилен.

В заключение

Это далеко не весь перечень доступных пользователям смартфонов сервисов, которые подскажут, как найти украденный телефон Андроид. Но, возможно, эта статья наведёт вас на мысль о том, что о безопасности своего любимого гаджета и сохранности его данных необходимо позаботиться заранее.

Мобильный телефон – незаменимый атрибут современной жизни , который выручает порой в любой ситуации. К сожалению, иногда и с этой палочкой-выручалочкой случается беда. К примеру, некоторым пользователям необходимо узнать как найти телефон, если потерял и он выключен, по спутнику бесплатно. И в этой, казалось бы, безысходной ситуации, существует несколько вариантов решений.

Ситуация с утерянным телефоном может случиться с каждым, поэтому в первую очередь необходимо сохранять спокойствие и сразу заняться поисками , а не паниковать и винить себя в рассеянности и невнимательности. Потерять свой телефон можно при разных обстоятельствах, поэтому и пути решения в каждой ситуации будут разные.
Например, телефон выпал из кармана во время прогулки, его забыли дома или в общественном месте или вовсе похитили злоумышленники. Для того чтобы корректно ответить на вопрос, как найти потерянный телефон, следует подробно разобрать каждую из перечисленных ситуаций .

Если вы вдруг не обнаружили своего любимого гаджета, постарайтесь вспомнить, когда вы его выдели в последний раз . В большинстве случаев, телефон оказывается забытым где-нибудь дома, за тумбочкой или в ванной.
Если вы уверены, что ваш телефон точно находится дома, однако он отключен и вы не можете на него позвонить, воспользуйтесь будильником. Если эта функция активна, гаджет зазвонит в назначенное время.
Если вы потеряли телефон на улице, и не можете на него позвонить, поскольку гаджет отключен, не стоит сразу впадать в панику. Возможно , телефон выключился при падении и лежит где-нибудь, ожидая на спасение. Вернитесь и спокойно пройдите по последнему маршруту, хорошо оглядитесь вокруг и расспросите прохожих. Случается, что телефон сам возвращается в руки своего владельца через порядочных и совестных людей.
Если ни одна из перечисленных ситуаций вам не подходит, и вы уже со всех ног сбились, разыскивая телефон, обратитесь к современных технологиям и сервисам , все уже продумано за вас.

Как найти выключенный телефон: по номеру, по IMEI, по SIM-карте, по GPS

Современные способы поиска утерянных и украденных мобильных телефонов существенно выручают их владельцев, и возвращают веру в Бога, в людей и в нашу доблестную полицию. В ситуации, когда телефон похитили или потеряли, можно действовать по-разному.

Можно попытаться найти телефон по номеру .
Вы можете проследить за перемещением своего гаджета через интернет .
Найти телефон по IMEI .
Обратиться к оператору мобильной связи и попробовать найти утерянный или украденный гаджет по SIM -карте .

Как найти телефон по номеру?

Для этого вида поиска необходимо, чтобы телефон был подключен к специальному сервису слежения за мобильными устройствами . Этот способ будет эффективным, если ваш телефон попал в надежные руки и им не воспользовались мошенники.

Как отыскать утраченный телефон по IMEI?

Для того чтобы найти телефон таким способом, необходимо знать этот самый IMEI . Эти заветные 15 цифр, во-первых, уникальны для каждого гаджета. А во-вторых, их пишут на упаковке от телефона. Если коробку вы давно выкинули (чего не стоило было делать), заранее позаботьтесь, чтобы IMEI был записан у вас где-нибудь под грифом «Важная информация». Не записывайте его в телефоне, ведь вы можете его потерять.

Как узнать IMEI своего телефона?

Наберите в своем устройстве комбинацию *#06# , и вы получите необходимую информацию про IMEI. А именно, 15 уникальные цифр на каждую из сим-карт.
IMEI также находится под аккумулятором телефона , возле серийного номера.
Как мы уже говорили, коробку выбрасывать не стоит, там также стоит IMEI.
Советуем сохранять и гарантийный талон на ваш телефон.
Далее, когда вы обнаружили свой IMEI, процедура такая :

Стоит учитывать, что поиск мобильного данным способом следует осуществлять, если вы точно уверены, что телефон пропал вне вашего дома или квартиры. Если сотрудники полиции обнаружат устройство у вас дома , то могут выписать штраф за ложное обращение.

Также не пробуйте искать свой телефон с помощью всякого рода сервисов и сайтов, которые якобы найдут ваш телефон по IMEI за определенную плату. Во-первых, это не эффективно, а во-вторых, дорого.

Запомните, найти свой утерянный любимый гаджет вы можете через гугл аккаунт , например, или с помощью специальных приложений, которые следует установить на телефон заранее. Также существуют специальные сайты-сервисы, которые только собирают информацию про IMEI , однако никак не осуществляют поиск. Вы можете ввести код своего телефона в базу и тогда, возможно, кто-нибудь откликнется и вернет вашего сотового друга за вознаграждение.

Как найти мобильный по GPS?

Такая функция доступна для телефонов марки iPhone . К примеру, если вы потеряли свой старенький, но такой любимый айфон 5, вы можете воссоединиться со своим другом, если на нем установлена специальная программа поиска и GPS-преемник . Так вы сможете отслеживать местонахождение своего мобильного на улице.

Если у вас телефон другой марки, например, самсунг, вы можете обратиться в компанию мобильной связи и по системе GPS ваш телефон будет искать оператор. Делать это будут с помощью сигнала на SIM-карте, когда телефон включен, а также в случае, если он выключен. Обратитесь в офис компании-оператора, предоставив номер утерянного телефона, его IMEI и договор на получение СИМ-карты.

Как найти потерянный телефон андроид через компьютер?

Мы рассказали вам о самых популярных и самых эффективных способах поиска мобильного телефона. Осталось выяснить, как найти потерянный телефон андроид через компьютер, ведь эта операционная система также оснащена удобным сервисом поиска.

Вам понадобится совсем немного условий :

аккаунт в Гугл;
естественно, доступ к компьютеру и сети интернет;
специальная бесплатная программа Android Device Manager .

Бесспорно, позаботиться об установке сервиса необходимо заранее , чтобы у вас была возможность удаленного доступа к телефону в случае его утери. Если вы задумываетесь, можно ли установить эту программу, если телефоном пользуется ребенок, то наш ответ не только можно, а и нужно. Ведь малыши часто теряют гаджеты. Тем более, что действий необходимо выполнить минимум.

Заходим в настройки телефона .
Находим раздел Безопасность .
Видим пункт Администраторы устройства .
Ставим галочку возле опции «Удаленное управление Андроид».

Если вы потеряли телефон с установленной программой поиска, необходимо, чтобы сам телефон был включен. Также на нем должен быть доступ к интернету или рабочий Wi-Fi. На телефоне должна быть активна геолокация, а ваш аккаунт Гугл – активирован.
При выполнении всех этих условий вы сможете отслеживать местонахождение своего телефона через свой аккаунт Гугл по карте. Также со своего компа можно позвонить на телефон, заблокировать его или стереть все данные, чтобы они не попали в руки злоумышленников.

Делается это следующим образом:

Зайти в настройки, затем перейти в меню «Безопасность» (на некоторых версиях «Защита»), затем нажать на пункт «Администраторы устройства», внешний вид которого показан на рисунке №1.

В разделе «Администраторы устройства» содержится один-единственный пункт под названием «Диспетчер устройства». Возле него стоит поле для галочки. Собственно, все, что нужно сделать пользователю, это поставить галочку в том поле и выйти из настроек. Правда, после того, как будет поставлена галочка, появится сообщение, вид которого показан на рисунке №2.

Это сообщение говорит о том, что сможет делать этот самый «Диспетчер устройства», а конкретно:

Удалять с устройства все данные;
Изменять пароли на нем;
Блокировать телефон.

С этим сообщением нужно просто согласиться при помощи нажатия на кнопку «Активировать».

Примечание: На всех версиях Андроид, начиная с 5.0 все вышеописанные настройки делать не нужно. В них диспетчер устройств включен по умолчанию.

Кстати, это и есть один-единственный случай, когда украденный или потерянный телефон на платформе Андроид можно найти безо всяких действий, совершаемых еще перед его потерей – если на нем стоит версия операционной системы 5.0 или выше. Во всех остальных случаях найти его без помощи правоохранительных органов просто не получиться.

Вот и все. Процесс подключения телефона, фактически, к службе слежки за ним, закончен. Теперь можно попытаться узнать местоположение устройства. Чтобы это сделать, необходимо пройти по ссылке автоматического отслеживания устройства, которая выглядит вот так: www.google.com/android/devicemanager. Разумеется, там нужно будет авторизоваться, если этого не сделано еще раньше. После этого система сама, в автоматическом режиме, найдет тот телефон, который зарегистрирован на этот аккаунт. Опять же, чтобы телефон был привязан к аккаунту Google, необходимо авторизоваться на нем в Google один раз. Сам же вид окна вполне классический для подобных программ.

На рисунке №3 выделена главная панель управления. Как видим, в ней есть три кнопки, которые позволяют сделать на телефон тестовый звонок, блокировать его или же очистить все данные с устройства. Чтобы осуществить одно из этих действий, необходимо всего лишь нажать на соответствующую кнопку. Кроме того, в этом окне есть карта, где можно видеть реальное местоположение телефона. Даже если он сейчас выключенный, система покажет то место, где телефон находился во время своего последнего подключения к интернету. Таким образом, можно сказать, что службы Google являются просто незаменимой помощью, если потерял телефон. Они позволяют за считаные минуты через компьютер отследить местоположение устройства.

Способ №2. При помощи заранее установленных программ

Вообще, всевозможных программ, которые помогают в поисках потерянного телефона через интернет, существует довольно много. Все из них выполняют ту же функцию, что и «Диспетчер устройства» от Google, а конкретно, отображение местоположения устройства на карте, но в каждой есть какие-то свои уникальные особенности в плане функционала, интерфейса или других нюансов. Поэтому ниже приведен список самых популярных программ для нахождения телефона или иного устройства на платформе Андроид через интернет:

Lost Android

Программа эта интересна, в первую очередь тем, что злоумышленники о ней действительно мало знают и даже если телефон окажется у них в руках, они вряд ли догадаются о наличии на нем такой программы. Соответственно, они и не поймут, что хозяин может знать, где в данный момент находится его девайс. А все благодаря тому, что в списке программ Lost Android отображается просто как Personal Notes и имеют ярлык обычного блокнота. Соответственно, злоумышленник будет думать, что это просто какая-то записная книга и ничего больше.

На официальном сайте данной программы (http://www.androidlost.com/) можно найти ссылку на скачивание и полную инструкцию по использованию. Чтобы начать пользоваться Lost Android, необходимо тоже авторизоваться в Google при помощи кнопки, которая выделена на рисунке №4.

Возможности Lost Android такие:

Узнать местоположение телефона;
Дать звуковой сигнал (к примеру, сирену);
Заставить аппарат вибрировать;
Послать на почту сообщение о неправильно введенном PIN-коде;
Послать на почту местоположение аппарата.

Lookout Security & Antivirus

Здесь речь идет о полноценной системе защиты телефона от несанкционированного доступа, вирусных и шпионских программ и от других всевозможных угроз. Кроме того, доступны такие стандартные для подобных программ функции, как определение местонахождения, звуковое оповещение и блокировка устройства. Среди особенностей стоит отметить необычный интерфейс, который понравится любителям хай-тека, а также возможность восстановления данных с телефона, который находился в руках злоумышленников. В общем, тоже очень полезное приложение, если потерял телефон.

Кстати, приложение Lookout Security & Antivirus часто входит в ТОПы лучших на Google Play (ссылка: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.lookout&hl=ru), да и рейтинг 4.5 о многом говорит!

Where’s My Droid

Здесь все построено на отправке смс-сообщение со специальным синтаксисом. Так при помощи специальных кодов можно сделать так, чтобы телефон сам звонил или отправлял свои координаты на заданный телефон. В версии Pro также есть возможность делать скрытые фотографии. Это означает, что человек, который держит устройство в руках, даже не будет знать, что его в этот момент фотографируют, и полученные фотографии отправляются на заданную почту. Ссылка для скачивания – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alienmanfc6.wheresmyandroid&hl=ru.

Все эти программы позволяют найти телефон через компьютер.

Способ №3. Правоохранительные органы

Итак, если у Вас на телефоне версия Андроида меньше, чем 5.0 и никаких специальных программ ранее Вы не устанавливали, остается один-единственный способ, который заключается в том, чтобы обратиться в полицию. Там необходимо просто написать заявление о пропавшем мобильном телефоне. Вполне возможно, что сотрудники правоохранительных органов смогут узнать Ваше устройство по IMEI, то есть уникальному идентификатору, который есть у каждого телефона.

Совет для тех, кто еще не потерял телефон. Запишите где-то свой идентификатор, чтобы сотрудники правоохранительных органов смогли потом узнать Ваше устройство по IMEI. Чтобы узнать его, необходимо просто набрать на телефоне *#06#.

В заявлении нужно будет указать все данные о телефоне. Чтобы доказать, что именно Вы являетесь его хозяином, возьмите с собой коробку, чек из магазина или любые другие документы и вещи, которые могут свидетельствовать об этом.

Ниже можно наглядно увидеть, как происходит поиск телефона при помощи стандартных служб Андроид, подключенных к Google.

Сегодня мобильный телефон является не только средством связи, но и отличным помощником в нужный час скоротать время. Всем известно, что при помощи мобильника можно прослушивать музыку, смотреть фильмы, фотографировать любимых людей, красивые места и даже "бегать" по Интернету. Поэтому для многих он становится если не хорошим другом, то отличным помощником точно. Но что делать, если человек потерял телефон? Как найти его? И стоит ли вообще искать?

В чем ценность

Помимо того что само средство связи уже является ценной вещью (некоторые модели достаточно дорого стоят), очень часто информация, которая на нем сохранена, является более важной, чем сам телефонный аппарат. Так, весьма необходимым может быть сохраненный список контактов или фотографии, которые содержались на карте памяти.

Способ 1

Если человек ищет возможность, как найти потерянный телефон, в первую очередь стоит обратиться за помощью в правоохранительные органы и подать заявление об утере. Полиция его, конечно же, примет, но вряд ли сразу же бросится на поиски - такие заявления поступают в огромном количестве, и когда очередь дойдет именно до вашего - неизвестно.

Способ 2

Напрямую связан с первым. Как найти потерянный телефон при помощи полиции? Для этого вор должен хотя бы один раз сделать звонок с только что украденного аппарата. Правоохранительные органы имеют право запросить у сотового оператора детализацию звонков, совершенных с телефона, а далее - дело техники оперативных сотрудников.

Способ 3

Очередной способ, как найти потерянный телефон при помощи милиции. Для этого необходимо воспользоваться такой услугой как GSM-позиционирование. Данные сведения дает телефонная компания на запрос сотрудников милиции, а место расположения телефона определяется в радиусе 150-200 метров. Там и необходимо искать преступника.

Способ 4

Как найти потерянный телефон? Для этого необходимо знать уникальный номер своего мобильного - ІМЕІ. По нему можно найти совершенно любой телефон, даже если новый владелец решил поменять SIM-карту. Остальное - дело техники. Единственное "но" - нужно иметь достаточно дорогое оборудование, которое есть не во всех отделениях милиции. Такой метод поиска, к слову, отлично работает.

Способ 5

Последний способ, как найти украденный телефон. Воспользоваться им можно исключительно самостоятельно, без помощи правоохранительных органов. Подходит он для смартфонов с ОС Android, а также iPhone-ов. Для этого на мобильный необходимо изначально установить программу "Найди свой телефон" и уже при помощи этого приложения совершать поиски. Стоит отметить, что вариант сработает только в том случае, если телефон включен, а программа открыта. Если же ее закрыть на украденном смартфоне, поиски невозможно будет осуществить. Этот способ отлично подходит в том случае, если нужно определить место нахождения, например, друга, ребенка или жены, а вот в поисках телефона он поможет далеко не всегда...

SIM-карта, номер, тариф
- Как разблокировать номер?
  - Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
  - Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
    Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
  - Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
  - Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?
  Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
  
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как сохранить за собой номер?
  Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
  
  В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
  
  Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
  
  Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
  
  Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- - Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
  - Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как переоформить договор или сменить номер?
  Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
  
  Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
  
  Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
  
  Услуга работает в двух режимах:
  - односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
  - двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.
  При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
  
  Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Услуги, опции
Мобильный интернет
- Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
  1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
  2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
  3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции .
  4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
  5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
  6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
  7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
    Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
  8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как пополнить счёт?
  Выберите любой удобный способ:
  1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
  2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
  3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
  4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
  5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
  6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?
- Мобильные подписки
  - Как отказаться от подписки?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?
    МегаФон не записывает звонки абонентов.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как установить переадресацию звонков?
    Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
    
    Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?
    1 — пожарная служба;
    
    2 — полиция;
    
    3 — скорая медицинская помощь;
    
    4 — аварийная служба газовой сети.
    
    Телефоны экстренных служб:
    
    Скорая медицинская помощь — ;
    
    Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что делать, если телефон потерялся или был украден?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как обезопасить себя от мошенников?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
- Роуминг
  - Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?
    В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
    
    Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
    - Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
    - обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?
    Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
    
    В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
    
    Обратите внимание!
    
    Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!