Как сделать мышку если она не работает. Мышь компьютерная не реагирует что делать

Бывает так, что при включении компьютера вы вдруг замечаете, что мышь не реагирует на ваши движения. Это может случиться как с проводной USB, так и с беспроводной мышью. Обычно, причинами этого являются однотипные случаи и уже многим специалистам известны. Поэтому мы с вами рассмотрим все самые популярные причины, почему компьютер не видит мышь и приведем в статье несколько способов решения, которые точно должны вам помочь.

В первую очередь ваша задача определить не являются ли примитивными ваши причины нерабочей мыши.

Способы решения проблемы с USB-мышкой

Если проблема возникает с мышью, которая подключается через USB-порт и компьютер при включении ее не видит:

Отсоедините USB-коннектор мыши от панели компьютера и выключите компьютер. Отсоедините его от сети и нажмите на несколько секунд кнопку питания на компьютере – этим способом вы полностью очистите от зарядов модули компьютера, в первую очередь – материнскую плату.
Теперь включите компьютер и подключите мышь после запуска Windows. Мышь должна заработать.

Теперь устраним неполадку с USB-мышью при помощи . Такой способ уместен, когда в диспетчере устройств вашего ПК система не распознает такое устройство. Чтобы открыть диспетчер устройств, нажмите на иконке «Мой компьютер» правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт или через командную строку WIN+R и введите команду «Devmgmt.msc» и нажмите Enter.

Устройство вы найдете в теле списка, оно будет выглядеть как «Контроллеры USB» или «Другие устройства» («Неизвестное устройство»). Если оно в вашем списке имеет вид неопознанного устройства, то необходимо сделать клик на нем правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйвера». В этом случае система автоматически находит в сети нужные драйвера и устанавливает их без вашего вмешательства. После этой установки вы можете пользоваться рабочей мышью.

Если напротив нашей мыши в диспетчере задач стоит восклицательный знак:

Физические поломки, из-за которых компьютер не видит мышь

При небрежном использовании даже USB-коннектор может прийти в негодность. Проверьте контакты на порту и в коннекторе мыши, они могут быть повреждены, отогнуты, затерты. Хотя разъем USB очень износостойкий, все же при активном использовании он мог сломаться, могли также ослабнуть контакты. В этом случае необходимо обратиться в сервис для замены USB портов на материнской плате или приобрести новую.

Кабель мыши может также пострадать при всяческих повреждениях, которые приводят к излому проводков внутри кабеля. Известны случаи, когда их перегрызают домашние животные. В этом случае система оповестит вас сообщением – «Невозможно подключиться к USB-порту» или . USB-кабель имеет 5 жил, которые не так уж просто соединить вместе заново. Здесь, наверное, проще всего следует приобрести новую мышь. Если модель дорогая – ее могут спасти в сервисе.

Кроме провода поломки могут возникать также в самом корпусе мыши

Основные неисправности внутри корпуса:

Поверхность линзы загрязнена, поцарапана.
Не работают кнопки. Стрелочка бегает по монитору, но команды со щелчка не выполняются.
Неисправна основная плата, считыватель, фотоэлементы и т.д.
Неисправен контроллер управления колесиком. В этом случае нет возможности пролистывать страницы вниз-вверх.
Ненадежность передних портов USB. Когда несколько портов подключены к плате одного микроконтроллера. Бывает, что неопытные пользователи подключают к таким портам одновременно несколько 4G-модемов и принтеров – сбой если не случился, то случится обязательно. Модемы будут часто терять сотовую сеть и периодически разрывать соединение. То же будет происходить и с принтером, он будет всячески тормозить, останавливаться, не допечатав документ до конца. USB-мышь может быть не распознана системой. Как вы уже догадались, нужно оборудование распределять по всем USB-портам компьютера, в том числе и на задней панели.

В беспроводных мышах:

USB 3.0 ноутбук не видит мышь

Ноутбуки под управление операционной системы 8.1 часто сталкиваются с ошибкой «USB-устройство не опознано». Чтобы предотвратить эту проблему? Необходимо изменить схему электропитания ноутбука.

Проблемы с мышью на разных устройствах и версиях Windows

После переустановленной системы Windows несовместимость драйвера чипсетов может привести к отказу в работе мыши. В каждую операционную систему входят драйвера сенсора, мыши, тачпада, кроме MS-DOS. Распространенной причиной отказа работы мыши является нерабочий драйвер USB, компонент – «Контроллер последовательной шины» и «Корневой концентратор». Вам нужно найти в сети ту версию чипсета, которая подойдет к версии ОС Windows, которая установлена у вас на данный момент. Хотя для 8.1/10 версий основные драйверы уже предусмотрены как компоненты системы, для них устанавливать отдельно не обязательно.

Нетбуки ACER, которым предусмотрена Windows 7 производителем при установке версий выше появлялась проблема – не работала мышь. Проблема была в оборудовании нетбука – драйвера чипсета Windows 7 не подходили и возникали следующие проблемы: пропадало беспроводное сетевое соединение, не работал сенсор, не работала мышь (указатель стоял на одном месте). Проблема решалась удалением драйверов и перезапуском операционной системы. Устройства и оборудование снова работали нормально.

Вне зависимости от того, какого типа манипулятор используется, иногда могут возникать проблемы, связанные с тем, что курсор мыши не двигается, а мышка работает. В чем причины и как устранить последствия проблемы, читайте далее.

Курсор мыши не двигается, но мышь работает: причины

Приступая к рассмотрению причин, нужно сделать акцент на разделении этих устройств по типам. Проще всего с устранением проблем дела обстоят, когда используются стандартные устройства, подключаемые к компьютерам и ноутбукам посредством специального штекера или через USB-порты.

В случае с беспроводными манипуляторами или нестандартными моделями, предназначенными для игр, причин того, что кнопки мыши работают, а курсор не двигается, может быть гораздо больше.

Однако среди наиболее часто встречающихся проблем можно отметить следующие:

загрязнение поверхности;
неправильное подключение или включение устройства;
несовместимость и другие проблемы с USB-портом;
некорректно установленные, отсутствующие или устаревшие драйверы;
воздействие вирусов.

Не двигается курсор мыши, но мышь работает: что делать в первую очередь?

В самом простом случае для начала нужно осмотреть нижнюю поверхность устройства. Если на нижней стороне имеются загрязнения, их нужно удалить. Очень часто именно из-за этого произвести какие бы то ни было действия с перемещением курсора на экране оказывается невозможными.

В некоторых случаях, когда курсор мыши не двигается, но мышь работает, проблема может быть связана с кратковременным программным сбоем. В этом случае можно попытаться реанимировать мышь обычной перезагрузкой всей системы. Обратите внимание и на то, что в случае наличия неработоспособного устройства BIOS предупреждающих сигналов не выдает.

В случае с беспроводными устройствами проблема, заключающаяся в том, что курсор мыши не двигается, но мышь работает, может быть связана с незаряженной батарейкой. Ее нужно заменить. Еще одна причина - некорректное включение устройства. Во многих манипуляторах, кроме того, что следует включить специальную кнопку или ползунок питания на нижней поверхности (с обратной стороны), еще нужно нажать на левую кнопку мыши (это касается и спящего режима, в которое переходит манипулятор при выключении компьютера или ноутбука). Для Bluetooth-устройств следует убедиться, что соответствующий модуль активен. Для Wi-Fi иногда может потребоваться вход на роутер и изменение протокола на 802.11g.

Иногда причина того, что курсор мыши не двигается, но мышь работает, может состоять в том, что она подключена не в тот USB-порт. Как правило, на любом современном компьютере или ноутбуке есть несколько таких разъемов стандартов USB 2.0 и 3.0. Это тоже нужно учитывать.

Наконец, проверить работоспособность устройства любого типа можно совершенно просто, если подключить его к другому компьютерному терминалу. Если оно работает, значит, проблема в пользовательской системе. В противном случае основной проблемой могут являться драйверы.

Смена драйвера

Для стандартных устройств система драйверы устанавливает самостоятельно. А вот для некоторых игровых мышек они поставляются в комплекте с самими манипулятороми, и устанавливать их нужно вручную. В такой ситуации драйверы нужно переустановить или обновить. Но как поступить - ведь курсор не двигается?

А вот здесь пригодятся знания ввода команд и использования переключения между различными функциями, приложениями и разделами системы с использованием клавиатуры. Для быстрого доступа к «Диспетчеру устройств» нужно использовать вызов консоли «Выполнить» (Win + R), в которой вводится команда devmgmt.msc, после чего уже в самом диспетчере передвижение осуществляется при помощи кнопок со стрелками и табулятора. Также можно использовать и меню «Пуск», открываемое клавишей Win. Вызов функций и подтверждение в виде нажатия кнопок производится клавишей ввода, а для отмены действий иногда применяется клавиша Esc.

При переустановке драйвера системе нужно будет указать его местоположение (съемный носитель или папка на жестком диске), а не использовать рекомендованную установку из базы данных Windows. По окончании интеграции драйвера систему желательно перезагрузить, хотя это требуется далеко не всегда.

Заключение

Остается сказать, что искать причину следует исключительно с учетом определенного типа устройств. Но в большинстве случаев, если не двигается курсор мыши, но мышь работает, и проблема не связана с программными сбоями или физической поломкой самой мыши (или нарушениями целостности шнура подключения), - хотя бы одно из вышеописанных средств позволит восстановить работоспособность манипулятора. Здесь не затрагивались проблемы с вирусами, поскольку о безопасности каждый пользователь должен позаботиться в первую очередь.

Причин, из-за каких может не работать компьютерная мышь довольно много и их можно разделить на 2 группы - программные и аппаратные.

К программным неполадкам относятся сбои вызванные вредоносными программами или вирусами, повреждение драйвера мышки (управляющей программы), или зависание компьютера из-за небезопасных действий: открывание поврежденных файлов или "заражённых" компьютерными вирусами файлов (картинок, видео, музыки и т.п.).

А к аппаратным можно отнести - обрыв одного или нескольких проводов в кабеле мышки (а часто они просто переламываются из-за многократного сгибания-разгибания кабеля). Как правило провода ломаются возле самого корпуса мышки. А также к аппаратным неполадкам относится плохой контакт в разъеме мышки, попадание мусора в корпус мыши, заливание мышки кофе, чаем, колой и другими напитками, из-за чего мышку подкорачивает и она может сбоить.

А также, если мышке уже лет 8-10, то нередко выходят из строя микрики (микровыключатели), особенно левый. Появляется так называемый дребезг контактов: вы нажали, а вместо одного чёткого сигнала на вход ПК пошла пачка импульсов, и компьютер часто теряется в догадках, что вы от него хотите - то ли открыть, то ли закрыть... Проявляется эта неисправность как то, что вы не можете выделить текст и делаете много попыток для этого, или, смотрите картинки, щёлкая, а они периодически проскакивают через одну или две, т.е. не по порядку.

Чтобы проверить, виновата это мышь или нет, можно подключить заведомо исправную мышь и посмотреть, изменится ли картина. Если ваши догадки подтвердились, значит надо заменить микрик, поэтому не спешите выбрасывать свои старые мышки, не вынув оттуда запасные детали... :)

Если же вы недавно купили мышку, к примеру с разъёмом usb, воткнули, а она не работает - курсор стоит мертво, то причиной может быть отсутствие необходимых драйверов в вашей сборке Windows.

Итак, разберём более подробно все выше перечисленные типичные случаи неисправности мышки. Большинство этих неисправностей можно устранить самому, если у вас есть хотя бы небольшие навыки в ремонте и диагностике компьютерного железа.

Если причиной неисправности есть вредоносные программы: надо просканировать компьютер антивирусом, если это невозможно - перезагрузить его в безопасном режиме (кнопка Delete или F2) и запустить сканер антивирусной программы, почистив т.о. свой компьютер.

Не помогло - переустановите драйвер мышки, возможно вирус повредил его, если драйвера нет - восстановите операционную систему с более ранней копии.

Если мышь работала хорошо и вдруг застыл курсор - не беда, просто отключите и подключите разъем мышки снова, иногда этот приём помогает. Или, перезагрузите компьютер, возможно он просто завис - нажмите кнопку «Сброс». Бывают и различные механические причины, в мышку попал какой-то предмет (мусор) и закрыл лазер. А если вы мышкой пользуетесь уже несколько лет, то там мусора, разных ворсинок, волоса, наверняка полно. В таком случае надо просто разобрать мышку и почистить её, протереть спиртом (только не оптику).

Профилактику мышке тоже очень желательно делать, хотя бы 1 раз в 2 года, особенно если вы интенсивно используете компьютер. При прокручивании колёсика туда затаскивается мусор и через 1-2 года там его будет уже гора, из-за чего мышка может тоже глючить.

В случае, если мышка дергается, то работает, то нет - причиной тому может быть обрыв или поломка проводов, как писалось уже выше. Надо открыть корпус мышки и прозвонить омметром провода: на разъёме и в самой мышке, на плате - нет ли там обрыва. Во время прозвонки шевелите шнуром, иногда только так и можно определить где и какой провод поломался...

Ну, бывают и самые банальные причины: при переносе компьютера в другое место, обратите внимание - не перепутали ли вы гнезда - мышки ps/2 с круглым штекером с гнездом клавиатуры ps/2? При такой лакировке клавиатура и мышь не работают или компьютер просто виснет... Дело в том, что эти гнезда очень похожи между собой, и отличаются лишь только цветом. Мышки - зеленый, клавиатуры - фиолетовый, и вставлять разъёмы надо тоже соответственно по цвету.

Что касается беспроводной мышки, то здесь могут быть следующие дополнительные причины: сели батарейки, вышел из строя ресивер, повредился драйвер, или просто нет контакта (окислился - надо пошевелить или вынуть и вставить), и др.

Особые проблемы возникают с usb-мышкой. Потребность в USB мышке для ПК часто возникает тогда, когда невозможно подключить мышь ps/2, т.е. разломался разъем ps/2 в системном блоке, или, вам по какому-то случаю досталась хорошая и удобная мышка, но, вот задача - она оказалась с разъемом usb.

Обычно сборки Windows (установочные диски Windows) имеют в своем комплекте драйвера под usb мышку, но их может не оказаться в старых сборках операционных систем... А если ваш компьютер старенький, то более новую операционную систему вы в него не всунете, так что придётся искать драйвер...

Если драйвера usb-мышки присутствуют в сборке Windows, то подключить такую мышку очень просто - вставьте её в разъем USB, операционная система определит устройство и подключит её, и выдаст вам сообщение, что USB мышь готова к работе.

В противном случае доукомплектовать сборку Windows не всегда удается, особенно если вы, как системный администратор - не очень... Первое что надо для этого сделать - зайти в BIOS и установить разрешение на подключения USB мыши. Второе - попробовать найти в интернете драйвер конкретной модели мышки и установить его. И обязательно надо перезагрузить компьютер после установки драйвера.

USB мышь не работает по прежнему? Есть ещё один простой и надежный способ, но потребуется установочный диск, с нужными нам драйверами. Нет, попытка вычленить оттуда драйвера и установить их на свою Винду ни к чему не приведет, по крайней мере у меня не получилось, а вот обновить Windows с этого диска - дало результат. После обновления т.о. операционной системы установился универсальный драйвер и USB мышь заработала без проблем!

Конечно, если вы купили мышку 6 кнопочную, то возможно все кнопки и не будут работать после обновления ОС, а только основные, тогда потребуется ещё дополнительно устанавливать драйвер именно этой модели мышки.

Кнопки мышки (левая и правая - микрики) ещё могут не работать по причине, что в корпус микрика попала грязь и они просто залипают. Обычно это смазка, которая со временем застывает и стаёт липкой. В таком случае надо просто прочистить их, промыть (накрутить ватку на спичку, смочить слегка спиртом и промыть, протереть тщательно), высушить, и всё станет функционировать.

Если вы вынули мышку из разъема, вставили и она после этого отказалась работать - перезагрузите компьютер, чтобы он обновил данные. В некоторых случаях это помогает.

И, кстати, коврик мышки тоже может быть причиной плохой работы мыши, попробуйте сменить его если мышка плохо работает. Хотя, при покупке надо выбирать мышку, которая была бы не капризна к коврикам... Т.е. скажите продавцу пусть подключит её к своему ноутбуку, и, попробуйте в реале как она работает - просто на столе, на коврике и т.д. Но, часто бывает, что сделав профилактику своей старой мышке - она ещё чётче работает чем новая...

Как видите, починить компьютерную мышку своими руками, или заставить её работать, не так уж и сложно, по крайней мере, в большинстве случаев.

Что ещё хочу добавить. Сейчас уже очень активно начали делать и продавать мышки со встроенными драйверами, драйвер хранится в памяти мышки. Вы вставили разъём мышки в ПК или ноутбук, тут же компьютер определил, что это за устройство и загрузил и установил с памяти мышки её родной драйвер. Очень удобно и снимает многие проблемы. Так что, при покупке спрашивайте, встроен ли там драйвер.

Многие из нас, наверно, хотя бы раз за свою совместную с ПК работу попадали в ситуацию, когда курсор на мониторе не движется или ведет себя нестандартно. Это обычно происходит при проблемах с мышкой. Если не работает мышка, что делать для того, чтобы привести ваш компьютер в сознание?

Чтобы устранить неполадку сперва попробуйте перезагрузить компьютер и проверить, правильно ли подключено устройство в USB порт компьютера. Если эти действия ни к чему не привели, может понадобится выполнить некоторые манипуляции в самом программном обеспечении ПК. Давайте рассмотрим все возможные варианты.

Если мышь совсем не работает

Если курсор мышки не передвигается в необходимом направлении, то для восстановления функций мыши проверяем точность подключения кабеля, а так же его состояние. Если с этим все в порядке, то необходима перезагрузка компьютера. Чтобы правильно выполнить перезагрузку вашего помощника без помощи мыши, необходимо одновременно нажать клавиши «ALT» и «F4». На мониторе высветятся курсорные клавиши, с помощью которых можно выбрать пункт «Перезагрузка». Для начала перезагрузки нажмите на клавиатуре клавишу «Enter». Если вам необходимо завершить работу, не используя рабочую мышку, то можно воспользоваться комбинацией клавиш «TAB » и «ALT», которые отвечают за переключение между активными приложениями.

Замедленная работа старой мышки

Обычно, когда курсор дрожит или передвигается прерывисто, то ваша мышка, может быть, нуждается в ремонте. Так часто происходит при использовании старой мышки с датчиком «шариком». Со временем различные песчинки пыли, грязь и волосы попадают на поверхность датчика, что затрудняет его свободное вращение и появляется проблема сцепления шарика с ковриком для мыши. Устранить проблему можно с помощью очистки шарика. Для этого необходимо повернуть защелку круглой формы снизу мышки и вытащить шарик, протереть его и прилегающие к датчику части чистой тряпочкой, смоченной в спирте. Другими чистящими жидкостями лучше не пользоваться, так как можно еще больше навредить.

Неполадки с лазерной мышью

Лазерная мышь – это очень удобное приспособление ввода, однако, даже при ее использовании могут возникнуть некоторые неполадки. Так, указатель может ни с того, ни с сего начать передвигаться неравномерно по экрану. Причиной может стать даже маленький незаметный волосок, который попал в отверстие с лазером и искажает его работу. Для устранения неполадки сперва отключите устройство от компьютера и внимательно посмотрите, что мешает работе мыши. Наверняка, удалив пыль в окошке напротив оптического излучателя, вы исчерпаете данный вопрос. Также подобный эффект может возникнуть если вы используете оптическую или лазерную мышь с ковриком, поэтому от него лучше будет отказаться.

Проблемы с тачпадом

Сегодня в любом ноутбуке имеется тачпад, который выполняет функции мыши. В его работе могут возникнуть подобные проблемы с системным курсором. Когда подобное происходит, действуем по уже известному нам плану – отключаем ноутбук и протираем с особой тщательностью поверхность тачпада, удаляя всевозможные засорения. После этого включаем ноутбук и проверяем, помогла ли генеральная уборка. Если нет, попробуйте переустановить драйвер тачпада для восстановления его работы.

Как работать клавиатурой без мышки

Многим нравится работать на компьютере без мышки, другие используют этот способ вынужденно в период поломки мыши без альтернативы ее срочно заменить и не понимают, как работать без мышки.

В любом случае, знания принципов работы на компьютере без мышки могут оказаться полезными в любой момент.

Запускаем операционную систему.
Запускаем необходимую программу на рабочем столе, при помощи клавиши «Tab». При двойном нажатии этой клавиши можно выделить иконку на рабочем столе. С помощью стрелочек можно выбрать необходимые вам команды, и нажатием клавиши «Enter», запустить приложение.

Если вам нужен доступ к меню «Пуск», необходимо выбрать клавишу «Windows» или пользоваться все той же клавишей «Tab». Когда меню «Пуск» активируется, нажмите на клавишу «Ввод», чтобы получить доступ к раскрывшемуся меню.

Когда компьютером пользуются одновременно несколько пользователей, и войти в ОС можно только при вводе пароля, то необходимые окна открывают нажатием клавиш Ctrl+Alt+Delete. Вводится логин, а, чтобы переместить в окошко пароля, используем клавишу «Tab».

Если нужно запустить другую программу, нажимайте Windows+М, и снова будете допущены к рабочему столу.

Компьютерная мышь – это неотъемлемое устройство в системе. У некоторых возникает такой случай, когда мышь, либо плохо начинает работать, либо вовсе отказывает, а в Windows эта вещь очень нужная. Думаю, многие задались вопросом, а можно ли каким-то образом починить мышь, либо просто исправить неполадки в системе из-за которых она не работает? Конечно можно, и сейчас мы попробуем решить этот вопрос.

Если мышь вообще не реагирует на какие-либо действия многие тут же бегут в магазин за новой, хотя остальные решают эту проблему самостоятельно, что приводит к долгосрочной службе манипулятора.

Многие из вас наверняка знают, что есть несколько видов подключения манипулятора к компьютеру или ноутбуку — PS/2, USB, Bluetooth и Wi-Fi. Таким образом, первые два это проводные манипуляторы, а вторые два беспроводные. У каждого может возникнуть своя неисправность.

Несколько индивидуальных проблем для манипуляторов

Если у вас проводной манипулятор, то частые причины отказа связаны с проводом, который перегнут или порван. Осмотрите внимательно кабель на предмет повреждений.

Что делать, если не работает беспроводная мышь? Если данные виды манипуляторов работают на батарейках, то вполне возможно, что они сели. Замените их. Если проблема связана не с питанием, то придется искать проблему самостоятельно. Некоторые виды проблем, описанных выше могут подойти и для беспроводных манипуляторов.

Минус беспроводных указывающих устройств еще и в том, что они могут конфликтовать с похожими частотами других устройств, это может быть все что угодно – смартфон, планшет, телевизор, холодильник, маршрутизатор и прочее.

Самая главная проблема для компьютерных мышей – многие из них не ударопрочные, если вы пару раз уронили мышь, то не удивляйтесь, что она вышла из строя или плохо работает. Не каждый производитель использует для изготовления манипулятора качественные детали, поэтому бережно относитесь к вещам.

На этом данную статью можно закончить. Если возникли вопросы не стесняемся их задавать.