Антенны: что, где и как? Усиление сигнала спутниковой антенны.

Общие сведения.

Прежде чем настраивать тарелку на спутник, ознакомьтесь со статьёй на нашем сайте:

«Спутниковое телевидение»

1. Соберите антенну согласно инструкции по сборке. Жестко закрепите опору в выбранной точке. При установке на балконе или лоджии загородку сверлят насквозь и прикрепляют опору обычными длинными болтами большого диаметра. При установке на стене в ней сверлят отверстия и используют саморасклинивающиеся анкерные болты.

2. Смонтировав антенну, следует сразу повернуть ее в направлении позиции солнца приблизительно в 16-17 часов дня, и установить с небольшим наклоном вперед (3-5 градусов) относительно вертикали.
Зачастую в направлении спутника расположены какие-либо препятствия, которые могут помешать приему сигнала.
Следует заметить, что любые препятствия, в том числе и оконные стекла, не говоря уже о деревьях и кустах, расположенные на пути сигнала могут сделать невозможным его прием.

3. Установив антенну и направив ее в место предположительного нахождения спутника, слегка закрепите ее на кронштейне, но так, чтобы она могла с небольшим усилием поворачиваться на нем. Существенно упрощает процесс настройки установка струбцины под креплением антенны на кронштейне. В этом случае болты крепления можно отпустить до такой степени, что антенна будет свободно вращаться, опираясь на струбцину.

4. Затем , соединив ресивер и конвертор кабелем, приступайте к настройке антенны.
Для настройки антенны на спутник Бонум 1 вам следует ввести в ресивер параметры транспондера, на котором вы будете производить поиск спутника.
Частота — 12226, поляризация – горизонтальная, скорость потока – 27500 .
Это делается следующим образом:
Войти в Меню, выбрать пункт «установка антенны», либо » поиск транспондера» и ввести соответствующие параметры транспондера. Обязательно проверьте какой тип конвертора (LNB) установлен в настройках. В данном случае должен быть выбран тип конвертора «Одиночный», Частота гетеродина должна быть: 10750.

Далее введите с помощью цифровых кнопок пульта ресивера вышеназванные параметры транспондера. Настройка производится по пункту меню «Уровень сигнала»(Scan и т.п.). Современные тюнеры имеют обычно 2 шкалы уровня. Первая шкала — «Уровень(Сигнал)» — показывает уровень ПЧ на входе тюнера. Вторая — «Качество» — показывает уровень полезного сигнала с заданными параметрами (частота, скорость и FEC). Уровень на первой шкале включает в себя как полезный сигнал со спутника, так и шумы головки, эфирные шумы, шумы всех устройств на пути от головки до тюнера. Чаще всего до подключения головки уровень равен «0″ и становится больше нуля при её подключении. Некоторые тюнеры имеют только одну шкалу, но часто на них при захвате полезного сигнала цвет шкалы меняется, например становится из серого жёлтым.

Первоначальный поиск осуществляется по первой шкале. Уровень на ней увеличивается при приближении к спутнику. Поиск производится методом сканирования сектора, в котором, как предполагается, находится спутник. Следует иметь ввиду, что препятствия, например соседнее дерево, солнце или просто рука, тоже увеличивают уровень сигнала по первой шкале. Но через них принять спутник будет невозможно. Когда тюнер поймает сигнал со спутника, появится уровень по второй шкале — «Качество». Дальнейшую настройку ведут по второй шкале по максимуму сигнала. Шкала может находиться и в другом пункте меню и, в зависимости от марки ресивера и версии обслуживающей его операционной системы, располагаться вертикально или горизонтально. Одно однозначно: при отключении опции «питание LNB» шкала будет индицировать нулевое значение. Сканировать следует, начиная с того положения в котором у вас установлена антенна, медленно вращая влево или вправо градусов на 10-15 в разные стороны. Вращать надо достаточно медленно, так как цифровой сигнал обрабатывается не так быстро как аналоговый, и на экране телевизора появляется с некоторой задержкой. Как только Вы поймаете сигнал, нижняя полоска тоже окрасится. В этом случае Вам следует очень осторожно поворачивая антенну добиться максимально значения уровня сигнала по нижней полоске.
Если же Вы за один проход не поймали спутник, то поднимите антенну немного вверх или вниз и повторите операцию. Возможно, Вам придется проделать эту процедуру несколько раз.

Окончательным показателем правильной настройки на спутник является наличие картинки на экране телевизора (для этого следует, после достижения максимального уровня сигнала, просканировать спутник).
Добившись максимально значения уровня сигнала, приступайте к окончательной затяжке гаек крепления. Затягивать их следует осторожно, все время контролируя уровень сигнала по шкале ресивера, так как при этом антенна немного смещается в том или ином направлении в зависимости от того с какой стороны вы затягиваете гайку.

Существуют внешние и внутренние причины отсутствия сигнала Триколор Тв. Пользователь может самостоятельно их выявить и устранить.

Сообщение «Нет сигнала» при использовании оборудования Триколор появляется ввиду некоторых причин. Они бывают двух видов:

Внешние – не связаны с приемным оборудованием Триколор;
Внутренние – зависят от поломки отдельных деталей, возникновения неполадок в работе оборудования или изменения настроек.

Внешние и внутренние проблемы решаются различными способами.

Внешние причины

В группу внешних проблем относятся:

Погодные условия;
Профилактические работы;
Появление препятствий на пути прохождения спутникового сигнала к тарелке.

Определить их можно самостоятельно. А путь решения зависит от ситуации.

Внутренние проблемы

Внутренние причины отличаются от внешних тем, что связаны с самим оборудованием Триколор. К данной группе принадлежат:

Неправильно выбран источник видео-сигнала на телевизоре;
Повреждение или отхождение кабеля;
Сбой настроечных функций;
Неполадки в работе ресивера;
Поломка конвертера;
Неисправность антенны.

Внутренние проблемы часто решаются без помощи специалистов.

Как самостоятельно определить причину отсутствия сигнала

Если на телевизоре появилось уведомление об отсутствии подачи сигнала, то следует проверить правильность выбора источника видеосигнала с помощью телевизионного пульта. На многих моделях пульта имеется кнопка «Input» или «Source». После нажатия на соответствующую кнопку выбрать вход, куда подключен разъем антенны.

При отсутствии изменений пользователь должен удостовериться в подаче питания на ресивер. Бывают ситуации, когда индикатор «включения» горит, а устройство не функционирует. Нужно выдернуть вилку питания из сети и, выждав минуту, включить снова. А также необходимо проверить исправность подсоединенного к ресиверу кабеля.

Плохие погодные условия вызывают отсутствие сигнала или его ослабление. Еще они могут вызывать сбой антенны, когда она под действием ветра, снега или дождя сдвигается со своего начального положения. Вторичная настройка и прочное закрепление тарелки приведет к возобновлению показа.

Проверьте не повреждена ли спутниковая тарелка.

Профилактические работы, проводимые службой Триколор, влияют на отсутствие сигнала. Если пользователь не увидел уведомление о проведении этих работ, то можно посмотреть на официальном сайте компании или позвонить в абонентскую службу.

Возможные причины отсутствия сигнала и решение проблем

Возобновление телепоказа Триколор ТВ зависит от характера проблемы, способствующей отсутствию сигнала.

Сбилась антенна

Антенна сбивается при непогоде или плохом закреплении. Длительная эксплуатация также приводит к изменению положения или деформации. Для выяснения следует проверить жесткость закрепления. При выявлении ослабления крепления нужно отрегулировать положение тарелки, отслеживая при этом уровень сигнала на телевизионном экране (меню «Установки», где отображается информационный баннер.)

Изменять положение тарелки необходимо медленно в горизонтальной и вертикальной плоскости с шагом в 1 см, соблюдая временный диапазон 3-5 секунд.

При обнаружении сигнала провести точную настройку, чтобы уровень заполнения обеих шкал (качество и сигнал) был больше 70-80%. В завершение прочно закрутить все болты, чтобы тарелка приняла устойчивое положение.

Отошел кабель от ресивера

Отхождение кабеля от ресивера выявляется при осмотре соединения. Устранить причину можно путем проверки на отсутствие повреждений F-разъема и плотной закрутки контактов.

Проблема в ресивере

Ресивер отвечает за прием сигнала и передачу его на телевизор. Чтобы проверить его исправность нужно воспользоваться работающей антенной. Такую антенну можно найти у соседей, родственников, друзей, которые пользуются услугами Триколор.

После подключения к работающей тарелке возникший сигнал свидетельствует об исправности оборудования. Отсутствие сигнала подтверждает тот факт, что приемник сломался.

Ремонт ресивера осуществляется в сервисном центре. В случае непригодности к ремонту устройство нужно заменить.

Поломка конвертера на тарелке

Конвертер, расположенный на тарелке, принимает сигнал от зеркала. Подвергаясь постоянным внешним воздействиям, он может выйти из строя. Если все иные причины были проанализированы и исключены, то отсутствие сигнала вызвано сломанным конвертером. Визуальный осмотр не поможет в выявлении проблемы.

Выявить это можно, поставив работающий конвертер. Элемент приобретается в центре продаж. Процесс замены:

Снять старый конвертер;
Установить новый элемент, не поворачивая тарелку;
Проверить уровень и качество сигнала на экране телевизора;
При малом наполнении шкал провести настройку сигнала, вращая тарелку в горизонтальной и вертикальной плоскости.

Если пользователь неуверен в поломке конвертера, то можно вызвать специалиста технической поддержки. Осмотрев устройство, он может предложить его заменить. Обычно специалисты приносят новые конвертеры.

Повреждение кабеля или кабельных соединений

Обнаружив визуально повреждение кабеля, можно его заменить или устранить место разрыва. Для работы понадобятся два F-разъема (если одно место повреждения), соединитель, изоляционная лента, нож, плоскогубцы. Схема восстановления разрыва:

Если не обнаружено явных повреждений, то следует проверить кабель тестером. Это поможет проверить наличие скрытых проблем. При вторичном повреждении кабеля нужно провести его замену.

Погодные условия

В дождливую, снежную погоду или при возникновении ударов грома, молнии ухудшается качество приема сигнала. Поэтому появление сообщения «Нет сигнала» возможно. Можно попробовать отключить оборудование и включить через несколько минут. Если проблема не ушла, то стоит дождаться хороших погодных условий.

Регулярно очищайте тарелку от снега и льда.

Мокрый снег может вызывать появление наледи на тарелке, что мешает приему спутникового сигнала. Аккуратно убрав лед, качество сигнала улучшается.

Если погода улучшилась, а телевизор не показывает, нужно проверить закрепление тарелки. Сильные порывы ветра и обильные осадки могут расшатать боковые соединения. В результате произойдет отклонение на несколько градусов, что приведет к отсутствию сигнала. Тогда нужно провести повторную регулировку и настройку телепоказа.

Что делать, если сигнал слабый и неустойчивый

Слабость и неустойчивость сигнала появляется ввиду факторов:

Ослабло кабельное соединение антенны и ресивера;
Имеются поврежденные кабельные участки;
Ослабло закрепление тарелки;
Мешают ветки деревьев;
Устарел ресивер.

После визуального осмотра кабеля и болтов крепления тарелки проблему можно устранить. Если мешают разросшиеся ветки деревьев, то их необходимо спилить. Устаревшая модель приемника заменяется на новое устройство.

Что делать, если надпись нет сигнала появилась только на некоторых каналах

Причина устраняется путем обновления списка каналов:

Новый список каналов отобразится на информационном телеканале.

Появление сообщения «Нет сигнала» говорит о сбое в работе оборудования. Выяснив причину сбоя, пользователь может предпринять попытки для их устранения. А также можно обратиться техслужбу Триколор, где специалист поможет в решении возникших проблем.

Реальный опыт решения проблемы

В данной статье мы поговорим о том, чем могут быть вызваны проблемы просмотра и Слабый сигнал.

Повышая уровень сигнала, вы явно не добьетесь того, что увеличится количество каналов. Исключение составляет тот случай, если используются несколько приемопередаточных устройств.

Что делать, когда картинка рассыпается на квадраты или вовсе пропадает?

Одним словом – оборудование не получает сигнал со спутника. Происходить такое может по разным причинам, но неполадки легко устраняются. Возможно антенна повернулась под действием ветра или ее кто-то повернул – для некачественного сигнала достаточно, чтобы она сдвинулась хоть на пару миллиметров. Вероятно, что изначально при настройке тарелки были допущены ошибки, а исчезновение сигнала связано с большой облачностью или дождем.

Почему антенна меняет свое положение?

Обычно виной всему плохо подтянутые крепежные болты. Соответственно, чтобы увеличить сигнал, нужно подкорректировать направление антенны и закрепить крепеж (подстраивать необходимо и конвертер).

Если раньше проблем с качеством приема сигнала не было, а теперь он стал часто исчезать, в особенности в летний период, то причина до банального проста. На дереве, находящемся рядом с домом, в направлении антенны отросла новая ветка – она становится препятствием на пути сигнала. Потребуется избавиться от ветки или дерева вообще, или же найти для тарелки другое место.

Провода и другие технические проблемы при слабом сигнале

Также исчезновение сигнала может быть связано с проводом плохого качества: из-за повреждения изоляционного слоя влага просачивается в кабель или же он попросту перетерся. Потребуется заменить провод, но только на качестве экономить не стоит. При прокладке кабеля необходимо его надежно фиксировать, что исключит разбалтывание при порывах ветра.

Если проложен слишком длинный кабель, то может происходить затухание сигнала. Соответственно, возникают проблемы с приемом каналов: сигнал хороший только возле тарелки, а до квартиры он попросту не доходит. Устранить проблему поможет усилитель сигнала, который устанавливается между антенной и приемником.

Бывает, что из строя выходит сам ресивер (очень редко). Тогда без помощи специалиста просто не обойтись. Проверить исправность приемника можно путем его диагностирования: отсоединяем и подсоединяем провод к приемнику (важно, чтобы остальное оборудование было исправно) — со стороны шкалы сигнала должна быть какая-то реакция. Когда ломается блок питания, то возникают проблемы с включением тюнера. Однако это также может произвести к исчезновению сигнала.

Если обе шкалы заполнены не менее чем на 70%, а на Инфоканале всё равно отображается надпись «Нет сигнала», осуществите возврат настроек приёмника к заводским установкам.

Для этого нажмите кнопку «Меню», далее «Настройки» или «Установки» или «Приложения», выберите пункт «Заводские установки» и нажмите кнопку «ОК». После подтверждения сброса настроек приемник перезагрузится и будет запущен Мастер первичной настройки. В Мастере установок укажите оператора спутникового ТВ и выберите регион установки Вашего оборудования, если он есть в выпадающем списке. Если после этого каналы будут не найдены (или найдены не все каналы), необходимо заново настроить антенну на приём сигнала со спутника.

Если не удалось настроить премник, то

Вам необходимо настроить антенну на более уверенный прием сигнала. Вы можете сделать это самостоятельно или обратиться к

На одном\нескольких каналах, «Инфоканал «Триколор ТВ» показывает

Проверьте уровень получаемого сигнала от антенны

Для этого на Инфоканале «Триколор ТВ» нажмите два раза на красную функциональную кнопку на пульте от приёмника («F1», «i» или «INFO», при необходимости еще нажать зеленую кнопку на пульте). Откроется окно расширенного информационного баннера. В появившемся окне внизу будет отображаться две шкалы — сила и качество сигнала. Для стабильного приёма сигнала со спутника шкалы должны быть заполнены не менее чем на 70% (визуально — на три четвертых).

1. Обе шкалы заполнены на 70% или более

Если Инфоканал показывает, а изображение отсутствует только на некоторых каналах оплаченной услуги, это может быть связано со сменой параметров вещания каналов для оптимизации спутниковых ёмкостей. В таких ситуациях в списке каналов на Вашем приёмнике могут сохраняться каналы со старыми параметрами вещания. Вам необходимо произвести обновление списка каналов. Чтобы обновить список каналов, нажмите на пульте от приёмника кнопку «Меню» и в «Главном меню» выберите пункт «Поиск каналов «Триколор ТВ».

2. Одна из шкал или обе заполнены менее, чем на 70%

На экране отображается надпись «Пустой список»

Проверьте уровень получаемого сигнала от антенны.

Для этого нажмите два раза на красную функциональную кнопку на пульте от приёмника («F1», «i» или «INFO», при необходимости также нажмите зеленую кнопку на пульте). Откроется окно расширенного информационного баннера. В появившемся окне внизу будет отображаться две шкалы - сила и качество сигнала. Для стабильного приёма сигнала со спутника шкалы должны быть заполнены не менее чем на 70% (визуально — на три четвертых).

1. Обе шкалы заполнены на 70% или более

Нажмите на пульте кнопку «Меню» и выберите пункт «Поиск каналов «Триколор ТВ». После чего нажмите кнопку «ОК» и подтвердите начало поиска каналов. Дождитесь завершения поиска теле- и радиоканалов (на экране должно появиться информационное сообщение) и сохраните найденные телеканалы.

2. Одна из шкал или обе заполнены менее, чем на 70%

Осуществите возврат настроек приёмника к заводским установкам.

Для этого нажмите кнопку «Меню», далее «Настройки» или «Установки или «Приложения», выберите пункт «Заводские установки» и нажмите кнопку «Ок». После подтверждения сброса настроек приемник перезагрузится и будет запущен Мастер первичной настройки. В Мастере установок укажите оператора спутникового ТВ и выберите регион установки Вашего оборудования, если он есть в выпадающем списке. Если после этого каналы будут не найдены (или найдены не все каналы), необходимо заново настроить антенну на приём сигнала со спутника.

Если по прежнему не показывает, то Вам необходимо настроить антенну на более уверенный прием сигнала. Вы можете сделать это самостоятельно или обратиться к .

Вы включили телевизор и вместо любимых передач увидели надпись «НЕТ СИГНАЛА» . Почему это произошло и что делать? Перечислим все причины, почему "Триколор ТВ" (или НТВ Плюс) не показывает и почему пропал сигнал со спутника.

Почему "Триколор ТВ" пишет "Нет сигнала".

Причины, по которым на вашем телевизоре появляется надпись «НЕТ СИГНАЛА», можно условно поделить на две группы.

1. Внешние, т.е. не зависящие от Вашего приёмного оборудования
2. Внутренние, когда причину нужно искать у Вас

Теперь обо всём по порядку. Вы включили телевизор и он «обрадовал» надписью нет сигнала. Пытаемся выяснить, в чем проблема, методом исключений исследуя все проблемы по порядку. В первую очередь убедитесь, что пультом от телевизора выбран именно тот вход, к которому подключен ресивер. Если всё верно идём дальше.

Внешние причины

1.ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЕ РАБОТЫ.

Убедитесь, что у Триколор, НТВ Плюс или другого оператора сегодня не проводятся плановые профилактические работы на оборудовании, через которое передается спутниковый сигнал.

Как проверить:

Посмотреть новости на официальном сайте компании-оператора о проведении профилактических работ. Проверить сейчас

Когда ведутся профилактические работы, сигнал отсутствует на всех каналах.

Как устранить:

Дождаться окончания работ.

2.ПОГОДНЫЕ УСЛОВИЯ

При сильном снегопаде или прохождении грозового фронта сигнал не может пробиться со спутника на Вашу тарелку.

При этом сигнал будет или совсем слабый, или вовсе будет отсутствовать.

Как проверить:

Посмотреть на погоду на улице, убедиться в отсутствии ливня, сильного снегопада, а также туч с той стороны, куда повёрнута тарелка.

Как устранить:

Дождаться улучшения погоды.

3. ИЗМЕНИЛАСЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ПРИЁМА СПУТНИКОВОГО СИГНАЛА.

Существует ещё одна причина отсутствия сигнала. Если Вы долго не пользовались приёмным оборудованием, то за это время на пути прохождения сигнала от спутника до тарелки могли возникнуть препятствия, например, выросли деревья или построили высокий дом.

Как проверить:

Посмотреть в 13 часов на солнце. Воображаемая прямая линия от тарелки до солнца не должно быть никаких препятствий, мешать сигналу могут даже ветви дерева.

Как устранить:

Если препятствие появилось, тарелку, увы, придётся перевешивать в другое место или, если это возможно, устранить само препятствие.

Внутренние причины

Если внешние причины исключены, то дело, скорее всего в Вашем приёмном оборудовании. Проверяем по пунктам.

1.СБИЛАСЬ ТАРЕЛКА

Спутниковая тарелка со временем может немного изменить своё положение или деформироваться.

Как проверить:

Выяснить, достаточно ли жестко закреплена тарелка.

Как устранить:

Если антенна «гуляет», попробовать подвигать её в разных направлениях одновременно следя за сигналом. Если сигнал появился-затянуть крепежные гайки. Лучше всего настройку антенны доверить профессионалам и вызвать настройщика.

2. НАЛИЧИЕ НА ТАРЕЛКЕ ПОСТОРОННИХ ПРЕДМЕТОВ, А ТАКЖЕ СНЕГА И ЛЬДА

Налипание снега и льда так же может нарушить приём сигнала.

Как проверить:

визуально осмотреть тарелку на предмет механических повреждений, нет ли на ней наледи и снега, других посторонних предметов.

Как устранить:

Аккуратно очистить тарелку от снега и льда, убрать всё лишнее.

3.ПОЛОМКА КОНВЕРТЕРА НА ТАРЕЛКЕ.

Спутниковый конвертер расположен на тарелке и, поэтому, подвержен внешним воздействиям. Именно поломка конвертера очень часто является причиной потери сигнала.

Как проверить:

Поставить вместо вашего конвертера другой, заведомо рабочий конвертер.

Как устранить:

в случае поломки заменить конвертер на новый.

4.ПОВРЕЖДЕНИЕ КАБЕЛЯ ИЛИ КАБЕЛЬНЫХ СОЕДИНЕНИЙ.

Как проверить:

Визуально осмотреть кабель на наличие разрывов и повреждений, проверить, плотно ли закручены F-разъёмы.

Как устранить:

Закрутить F-разъёмы, в случае повреждения заменить кабель

5.СЛОМАЛСЯ РЕСИВЕР.

Ресивер-самая дорогая часть комплекта.

Как проверить:

Если есть возможность, то подключить Ваш ресивер к другой, заведомо рабочей антенне. Если сигнал будет, значит, дело не в ресивере.

Как устранить:

Если ресивер окажется нерабочий, придётся сдавать в ремонт или менять на новый.

6. НАДПИСЬ "НЕТ СИГНАЛА" ВЫДАЕТ САМ ТЕЛЕВИЗОР.

Бывает так, что надпись "нет сигнала" не имеет никакого отношения к работе спутниковой тарелки и надпись выдает непосредственно телевизор.

Как проверить:

Нажать на пульте от Триколор (или НТВ+) кнопку "ОК". Если на экране телевизора не появится список каналов, значит сбились настройки телевизора.

Как устранить:

Надо при помощи телевизионного пульта в меню телевизора выбрать именно тот вход, к которому подключен Ваш спутниковый ресивер.

Слабый, неустойчивый сигнал "Триколор ТВ"

Бывает так, что сигнал вроде бы есть, но он слишком слабый для качественного просмотра телеканалов. Причина может быть в разболтавшемся кабеле, нарушенных в кабельных соединениях, качающейся тарелке.
Если сигнал постоянно пропадает, а потом снова появляется, то причиной могут быть разросшиеся ветви деревьев.
Так же могут себя вести и устаревшие модели ресиверов. Здесь причина кроется уже не в уровне и качестве самого сигнала с тарелки, а в оборудовании. В таком случае настройка тарелки уже не решит проблему, придётся поменять ресивер по