Гугл хром несовместимое приложение что делать. Почему не запускается браузер гугл хром

Есть четыре основные причины, из-за которых гугл перестает работать: блокировка антивирусной программой, отсутствие нужных компонентов в корневой папке с программой, блокировка брандмауэром, несовместимость с системой.

Детальное рассмотрение причин

Антивирусная программа может заблокировать браузер в двух случаях:

1) Если программа заражена вирусом.
2) Если в антивирусе есть функции, как в брандмауэре. Все приложения, стремящиеся подключиться к сети, антивирус попросту блокирует.

Для решения первой задачи проверьте локальный диск, на котором установлен веб-обозреватель, на наличие вирусов и в случае обнаружения устраните. Если процедура лечения не помогла, то удалите браузер и установите заново.

Для решения проблемы номер два, зайдите в меню антивируса и отключите функцию, запрещающую приложениям доступ к сети.

Отсутствие нужных компонентов может возникнуть из-за случайного их удаления. Например, вы устанавливаете какую-то программу, и случайным образом она устанавливается в папку с браузером, и один файл этой программы замещает файл веб-обозревателя. Результат этого замещения – отказ запуска Google Chrome.

Удаление так же происходит в результате работы приложения-деинсталлятора. Это приложение очищает компьютер от ошибок и не использующихся файлов, а в некоторых случаях удаляет нужные, принимая их за несущественные.

Так же файлы могут удалиться в процессе лечения антивирусом. Для решения этих проблем, лучше всего, как и в предыдущем случае, переустановить браузер.

Блокировка брандмауэром – стандартная причина отказа работы программ, которым необходим доступ к сети. Для отключения брандмауэра воспользуйтесь следующим алгоритмом: меню «Пуск» => «Панель управления» => «Брандмауэр Windows» => «Включение и отключение брандмауэра Windows» => «Отключить брандмауэр». На более поздних версиях Windows, брандмауэр можно не отключать, а лишь в самой программе поставьте галочку напротив «Разрешить программе доступ к сети».

При использовании старой версии Windows может возникнуть проблема несовместимости. В этом случае переустановите ОС или попробуйте скачать более старую версию . Так же обозреватель может не работать из-за несовместимости с некоторыми приложениями, установленными на компьютере. Удалите приложения, перезагрузите компьютер, и веб-браузер откроется.

Google Chrome обладает хорошими позициями среди всех известных браузеров. Этому способствуют стабильность, богатый набор расширений, хорошее быстродействие и возможность синхронизации на нескольких устройствах. Но даже этот монстр чтения веб-страниц иногда может начать сбоить. Наиболее известна проблема среди пользователей, когда Google Chrome не запускается. Далее будет представлено несколько вариантов решения этой распространённой неполадки.

Не запускается Google Chrome: первые шаги

Первое, что можно сделать, особо не напрягаясь, - это перезагрузить компьютер. Данная операция не удалит нужные файлы, не нарушит структуру вкладок браузера и позволит избежать других подобных проблем.

Второе, что стоит попробовать, - обновить драйверы видеокарты. Дело в том, что Google Chrome использует производительную мощь графических процессоров для оптимизации открытия веб-страниц. Обновление не повредит системе в любом случае, поэтому можно попробовать этот метод.

Также будет полезным заглянуть в диспетчер задач и проанализировать, сколько мегабайт уходит на процессы. Если лишних трат ресурсов не наблюдается, а память забита под завязку, значит, стоит посетить ближайший магазин электроники и прикупить планку памяти. Иногда возможна ситуация, когда браузер уже запущен, и ввиду какого-либо сбоя второй экземпляр Google Chrome не запускается.

Проверка на вирусы

Антивирусная защита также важна для стабильной работы всех систем и браузера в частности. Многие вредоносные программы активно используют память для решения своих задач. При этом оставшейся свободной оперативной памяти может не хватать для запуска Google Chrome.

К тому же существует группа вирусов, которые привязаны именно к работе браузера, так как вызывают самопроизвольное открытие рекламных и фишинговых сайтов для кражи личных данных пользователя. Если на компьютере совершенно отсутствует антивирусная защита, то самое время озаботиться её установкой. Для быстрого лечения системы можно использовать "одноразовые" утилиты, которые способны без установки проверить все имеющиеся объекты на вирусы и обезвредить их.

Проверка системных файлов

Если не запускается Google Chrome, несмотря на предыдущие шаги, то настало время проверить целостность важных системных файлов. Для этого служит штатная утилита Windows, которая идёт в комплекте и называется SFC. Для её запуска придётся использовать командную строку. Но все довольно просто - нужно всего лишь открыть её и ввести SFC.exe /scsnnow. Ключ /scannow говорит о том, что нужно однократно провести проверку и выполнить это немедленно. После нажатия клавиши "Ввод" начнётся процесс. По окончании будет выведено сообщение о том, сколько файлов было повреждено, и имелись ли такие вообще. Если система автоматически восстановила найденные неисправные файлы, то она уведомит и об этом. Кстати, эту утилиту можно использовать и без наличия видимых неисправностей, для профилактики грядущих проблем и устранения их на первых этапах.

Помимо этой утилиты, можно вручную проверить файл hosts, в который любят прописываться вирусные и вредные сайты. Существует он по пути C:\Windows\system32\drivers\etc. В данной папке нужно найти файл hosts и открыть его блокнотом. В нем не должно содержаться лишних строк и адресов.

Переустановка браузера

Чтобы решить проблему универсальным способом, нужно установить Google Chrome. С этим, правда, связано несколько побочных эффектов. Например, потеряются важные вкладки. Но об этом можно позаботиться заранее, экспортировав их в файл или настроив синхронизацию. Но сохранённые пароли все же будут утеряны. Стоит учесть это, решаясь на то, чтобы установить Google Chrome. В целом есть несколько способов того, как сохранить все введённые пароли на сайтах и в соцсетях. Например, можно создать копию профиля пользователя Google Chrome целиком.

Загрузить Google Chrome последней версии можно, зайдя в Google с другого браузера и набрав имя искомого. Далее скачается инсталлятор, который сам после запуска установит браузер в автоматическом режиме. Стоит отметить, что смена разрядности иногда также спасает от проблем с запуском. Перед тем как загрузить Google Chrome, нужно обратить внимание на то, какой браузер готов скачаться - 64 или 32-битный.

Еще почему не запускается Google Chrome?

Если в системе установлено антивирусное программное обеспечение и оно имеет собственный брандмауэр, то стоит проверить все его настройки. Возможно, каким-то образом браузер случайно оказался в списке таких программ, которые подвержены блокировке при обращении к Сети. То же самое касается и штатного брандмауэра Windows. Если он активен, то на всякий случай стоит добавить Google Chrome в список исключений.

Расширения

Некоторые расширения, которые многие устанавливают в "Хром" и забывают о них, могут потреблять большое количество ресурсов. Если браузер Google Chrome не запускается, то, возможно, дело именно в этом. Чтобы попробовать запустить "Хром" без расширений, нужно использовать ключи командной строки.

Прописывать их необходимо свойствах ярлыка Google Chrome, в пункте "Объект". За отключение расширений в процессе запуска браузера отвечает ключ --disable-extensions. Полная строка должна выглядеть так:

«C:\Users\User1\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe» --disable- extensions. Если установка прошла успешно, значит, всё-таки именно расширения не давали "Хрому" запуститься.

Выводы

Чтобы не приходилось периодически искать подобные статьи в Интернете, нужно внимательно следить за системой. Ведь именно от неё зависит работоспособность всех компонентов. Следует проверять ОС на вирусы, обновлять её, обращать внимание на посещаемые веб-ресурсы и скачиваемые файлы. Если система начала тормозить, то не стоит откладывать решение в долгий ящик, а восстанавливать её сразу же. Будет иметь смысл периодически создавать копию своего профиля, чтобы не потерять данные, пароли и закладки.

Наверняка каждый человек сталкивался с такой ситуацией, когда на компьютере зависает какая-то программа. И ладно, если её использование в данный момент необязательно. А что делать в ситуации, когда google chrome не запускается? В данной статье мы с вами об этом и поговорим.

Почему не открывается гугл хром на компьютере

Причины этого явления могут быть самыми разнообразными:

  1. Проблемы с компьютером.
  2. Антивирусу что-то не нравится.
  3. Компьютер заражён вирусами.

Рассмотрим подробнее каждый из этих вариантов.

Как правило, когда не открывается какой-то один браузер, то не открываются и другие. Компьютеру все равно, какой браузер у вас установлен. Если в работе с ними обнаружены неполадки или ошибки, их необходимо устранить.

Довольно-таки часто антивирусы мешают запуску браузера . Казалось бы, антивирус должен помогать пользователям. Но иногда, эти программы действуют пользователям во вред. Это происходит по той причине, что пользователь мог перейти по вредоносной ссылке, которая не содержит вирусов. Из-за этого браузер может перестать работать после перезагрузки компьютера.

В таком случае необходимо ещё раз перезагрузить компьютер. После чего, отключить антивирусную программу, и попробовать включить браузер ещё раз. Как правило, если google chrome не открывается, то не будут открываться и другие браузеры.

Вы попробовали включить google chrome ещё раз, и программа не запустилась. Это значит, что необходимо её полностью удалить с вашего ПК. А потом установить заново. После этого все должно заработать.

А также возможной причиной того, что google chrome не открывается, может быть брандмауэр вашей операционной системы. Для тех, кто не знает, это специальные программы, которые отражают хакерские атаки, идущие из сети. Если отключение антивируса не помогло, то попробуйте отключить ещё и брандмауэр. И если это не помогло, то только тогда можно пытаться удалить браузер, а потом восстановить его.

Наличие вирусов на компьютере

Одной из основных причин того, что не запускается гугл хром, является наличие вирусов на вашем компьютере. Однако, как бы странно это ни звучало, вы должны радоваться. Если у вас не запускается браузер, а в остальном система работает нормально, то это значит, что вирусы добрались только до браузера, а в целом система не повреждена. Однако это не значит, что надо оставлять все как есть. Необходимо как можно скорее избавиться от этой проблемы.

Необходимо провести полное сканирование вашего компьютера на наличие вирусных программ . После чего полностью их удалить, и провести оптимизацию работы компьютера. Некоторые антивирусы предлагают вам это сделать. То есть, предлагают удалить программы, которые вы не используете. А также и другие объекты, которые могут быть вредоносными. А вы уже сами решаете как вам поступить.

Это сканирование может занять от тридцати минут до нескольких часов. Это зависит от характеристик вашего компьютера, и от самой антивирусной программы. Наиболее популярные антивирусы:

  1. Avast free.
  2. Антивирус Касперского.
  3. Comodo Antivirus.

После завершения сканирования и удаления всех вредоносных объектов необходимо перезапустить компьютер. Это поможет избежать различных ошибок в работе системы. Попробуйте запустить google chrome. Если не получилось, то удалите его с компьютера. А потом снова установите. Скорее всего, после всех проделанных действий, google chrome запустится. Если он не запустился, то придётся перезапускать операционную систему.

Перезапуск вашей операционной системы

Бывает такое, что сканирование и лечение вашего компьютера не помогло решить эту проблему. В таком случае у нас остаётся только один вариант - перезапуск операционной системы. При возникновении различных проблем многие пользователи сразу сносят операционную систему.

При перезапуске операционной системы необходимо записать ваши личные данные, чтобы потом не забыть. Этот процесс довольно лёгкий. Однако неуверенным пользователям лучше не осуществлять его самостоятельно. У вас обязательно должна быть резервная копия всех ваших данных. Так как, скорее всего, придётся отформатировать жёсткий диск.

Вставьте установочный диск вашей операционной системы. Далее, выбирайте «Чистую» установку операционной системы из предложенных вариантов. Потом, вам придётся подождать некоторое время. Обычно, переустановка операционной системы занимает около получаса.

После завершения всех необходимых процессов, ваш компьютер будет перезагружаться 3 раза . Не стоит сомневаться, ведь так и должно быть. Когда компьютер включится и будет готов к работе, можно начать запускать google chrome.

В случае переустановки операционной системы гугл хром точно заработает. Возможно, он даже начнёт работать гораздо быстрее и перестанет висеть. А стартовая страница вашего браузера будет открыта сразу же после запуска, без ожидания.

Теперь вы знаете что делать, если браузер не запускается. Также, прочитав эту статью, вы будете знать, как не допускать ошибки при переустановке вашей операционной системы.

Браузер - это популярная программа, с помощью которой мы открываем сайты в сети интернет. И если в её работе случаются неполадки, это мешает привычному укладу жизни, доставляет неудобства. К сожалению, даже лучшие браузеры, такие как Google Chrome, не застрахованы от различных сбоев.

Причины возникновения проблем и их решение

Иногда в работе браузера возникают неожиданные сбои, которые мешают получить необходимую информацию в интернете. Как правило, исправить их надо быстро, поэтому нужно знать, какие могут появиться ошибки и как устранить каждую из них.

Какие проблемы могут возникнуть

Неполадки в работе браузера могут появиться вследствие разных причин: от случайного сбоя настроек до повреждения системных файлов или вирусной атаки. В каждом из этих случаев работа процессов браузера прекращается, а пользователь может наблюдать одно из проявлений сбоя:

  • браузер не запускается, то есть вообще никак не реагирует на попытки его открыть;
  • запускается, но вместо привычных вкладок высвечивается серый или чёрный экран;
  • вылетает;
  • не открываются новые страницы;
  • виснет уже открытая страница, не реагируя ни на какие действия.

Часто устранить проблему в работе браузера можно самостоятельно, не прибегая к помощи компьютерных специалистов. Рассмотрим основные причины, из-за которых могут возникнуть сбои в Google Chrome и способы их решения. Но сначала выделим одну проблему, которая может быть воспринята как сбой в работе браузера, не являясь таковой на самом деле.

Не работает ярлык браузера

Причиной, по которой браузер может никак не реагировать на запуск, может быть нерабочий ярлык. Чтобы исключить эту причину, попытаемся запустить браузер напрямую, без использования иконки на рабочем столе. Для этого:

Как заменить ярлык:


Видео: как создать ярлык на рабочий стол в Windows

Случайный системный сбой

Результатом случайного системного сбоя может быть весь спектр проблем, описанных выше: браузер не запускается совсем или не открываются отдельные вкладки, не работает видео, не отображаются картинки и прочее. Возникает такая проблема вследствие конфликта программ, а устранить её можно обычной перезагрузкой сначала браузера, затем, если это не подействовало, операционной системы. Однако на практике могут возникнуть разного рода сложности, например, браузер завис и его невозможно закрыть или не получается открыть после перезагрузки компьютера.

Если браузер никак не реагирует на ваши действия, закрыть его можно принудительно через «Диспетчер задач»:


Открыть браузер можно без использования ярлыка, например, через кнопку «Пуск»:

Иногда устранить проблему с запуском браузера или отображением в нём серого экрана можно, воспользовавшись правами администратора, то есть произведя запуск через соответствующую строку в контекстном меню.

Щёлкнув правой кнопкой мыши по значку Google Chrome, выберите «Запуск от имени администратора»

Если браузер сильно тормозит и подвисает, причиной может быть обычная перегрузка. В Google Chrome на этот случай есть специальная команда, воспользовавшись которой можно быстро сделать перезагрузку браузера.


Несовместимость с антивирусом

Иногда разработчики вносят в свой продукт какие-либо изменения, которые антивирус может воспринимать как вредоносные и блокировать работу программы. Поэтому необходимо посмотреть, какие программы антивирус считает небезопасными. Если в списке угроз будет обнаружен Google Chrome, его следует перенести в список исключений и работа браузера будет восстановлена. Рассмотрим, как это сделать, на примере антивируса «Касперский»:

  1. Открываем антивирус и нажимаем кнопку «Больше функций».

    Откройте стартовое окно антивируса Kaspersky и выберите «Больше функций»

  2. Откроется окно «Инструменты». В боковом меню выбираем «Карантин».

    Найдите раздел «Карантин» и кликните по нему

  3. В окне «Карантина» будут отображены файлы, заблокированные антивирусом. Если среди них есть Google Chrome, его необходимо выделить и нажать кнопку «Восстановить».

    В «Карантине» могут содержаться файлы, заблокированные антивирусом, выделите их левой кнопкой мыши и нажмите «Восстановить»

Чтобы Google Chrome больше не попадал в список заблокированных антивирусом программ, следует добавить его в список исключений:

  1. Нажмите значок «Настройки» (шестерёнка) в левом нижнем углу окна.
  2. В боковом меню выберите раздел «Дополнительно», а в нём - «Угрозы и исключения».

    В настройках выберите пункт «Угрозы и исключения»

  3. В параметрах «Угроз» кликните на «Настроить исключения».

    Чтобы настроить исключения, выберите соответствующую строку в окне параметров

  4. Программа отобразит список уже существующих исключений, в который надо внести Google Chrome, нажав кнопку «Добавить».

    Нажимаем кнопку «Добавить»

  5. С помощью кнопки «Обзор» находим Google Chrome и снова нажимаем кнопку «Добавить».

    Находим Google Chrome и нажимаем «Добавить»

  6. Подтверждаем выбор. После этого Google Chrome отобразится в списке исключений.

    Если всё сделано правильно, Google Chrome появится в списке исключений

Вирусная атака

Гораздо хуже обстоит дело в случае реальной вирусной активности, которая может стать причиной сбоев в работе браузера и полного прекращения его функционирования. Чтобы проверить компьютер на вирусную атаку, сделайте следующее:

  1. Запустите полное сканирование операционной системы на установленном антивирусе. Для этого сначала откройте раздел «Проверка».

    В стартовом меню выберите раздел «Проверка»

  2. Антивирус предложит выбрать вариант проверки. При подозрении на вирусную атаку следует выбрать полную проверку. Для её запуска нажмите кнопку «Запустить проверку».

    При подозрении на наличие вирусов на компьютере выберите режим полной проверки

  3. Дождитесь результатов. Полная проверка системы займёт некоторое время. После окончания сканирования антивирус сообщит результат и при выявленных угрозах подскажет, как поступить. Обычно предлагаются варианты: вылечить, удалить, отправить на карантин, игнорировать, внести в список исключений.

    Ознакомьтесь с результатами сканирования системы и рекомендациями по устранению выявленных проблем

  4. После устранения угрозы завершите работу антивируса и выполните перезагрузку операционной системы.

Несовместимость версии браузера с операционной системой

Если Google Chrome только установлен и нормально поработать ему ещё не довелось, а при запуске вместо привычного интерфейса отображается серый экран, причина проблемы, скорее всего, в несовместимости разрядности операционной системы и браузера, то есть в неправильно выбранной версии. В этом случае Google Chrome придётся деинсталлировать, а затем скачать правильную версию (с учётом разрядности операционной системы) и установить заново.

Как узнать разрядность операционной системы:


Видео: где посмотреть разрядность операционной системы

Переустановка браузера осуществляется в три этапа:

  1. Удаляется старая версия.
  2. Реестр чистится от оставшихся файлов.
  3. Браузер скачивается с официального сайта и устанавливается на компьютере.

Как удалить старую версию браузера:

  1. Зайдите в «Пуск» и «Панель управления».

    В левом нижнем углу экрана откройте «Пуск» и затем выберите пункт «Панель управления»

  2. Выберите раздел «Программы и компоненты».

    В главном окне панели управления выберите пункт «Программы и компоненты»

  3. Найдите и выделите Google Chrome.

    Найдите Google Chrome и выделите его левой кнопкой мыши

  4. Нажмите кнопку «Удалить» и подтвердите выбор.

Как установить новую версию Google Chrome:


Видео: возможные проблемы при переустановке браузера

Повреждение системных файлов

Если вы наблюдаете начало запуска (браузер мигает на долю секунды) и затем следует отключение, причина может крыться в повреждении или изменении системных файлов. Проверить целостность файлов можно с помощью встроенной утилиты SFC.

Как сделать проверку:

  1. Открываем «Пуск» и «Все программы».

    Откройте список всех программ через меню «Пуск»

  2. Находим папку «Стандартные» и кликаем по ней левой кнопкой.
  3. В открывшемся списке находим «Командную строку» и вызываем контекстное меню.

    Найдите «Командная строка» и кликните по ней правой кнопкой мыши для вызова контекстного меню

  4. Выполняем запуск с правами администратора, выбрав соответствующую строку в списке контекстного меню.

    В контекстном меню выберите строку «Запуск от имени администратора»

  5. Откроется окно «Командная строка». Вводим команду sfc /verifyonly и нажимаем Enter. Ждём окончания - сканирование системы займёт некоторое время. Если файлы Google Chrome повреждены, это отобразится в результатах проверки.

    Запустите сканирование системы и дождитесь результатов

Исправить ситуацию можно двумя способами:

  • восстановить систему с помощью специальной функции. В этом случае компьютер вернётся в состояние, которое было до выбранной точки восстановления;
  • переустановить браузер, как было описано выше.

Как восстановить систему:

  1. Зайдите в «Пуск» и «Панель управления». Выберите раздел «Восстановление».

    В окне «Все элементы панели управления» выберите пункт «Восстановление»

  2. В открывшемся окне найдите кнопку «Запуск восстановления системы» и нажмите её.

    Нажмите кнопку «Запуск восстановления системы»

  3. Система откроет окно с точками восстановления Windows, соответствующими конкретным датам и времени. Выберите ту из них, при которой проблем в работе браузера не было. При необходимости установите флажок возле строки «Показать другие точки восстановления». Нажмите «Далее».

    Из предложенного списка точек восстановления выберите дату и время, когда браузер работал нормально

  4. Откроется окно, в котором надо подтвердить точку восстановления, нажав на «Готово».

    Важно понимать, что программы, приложения и все системные изменения, произошедшие после точки восстановления, будут удалены. Напротив, удалённые программы будут восстановлены. Личные файлы (документы, музыка, фильмы, фотографии и прочее) в процессе затронуты не будут, то есть никоим образом не пострадают.

    Подтвердите точку восстановления системы и нажмите «Готово»

Видео: как восстановить систему Windows 7

Процесс восстановления в Window 10 выполняется аналогично, разница есть только в элементах интерфейса системы.

Видео: восстановление Windows 10

Если за время после даты точки восстановления на компьютере были установлены новые программы, может оказаться проще переустановить сам браузер.

Ошибка профиля

В некоторых случаях браузер информирует пользователя о неполадках, например, присылая сообщения о некорректной загрузке профиля. В такой ситуации браузер работает в привычном режиме, но могут быть недоступны отдельные функции: история поиска, расширения или приложения Chrome и другие. Кроме того, часто появляющееся сообщение об ошибке отвлекает от выполняемых задач и со временем начинает раздражать. Поэтому лучше устранить причину некорректной загрузки профиля.

Если в профиле пользователя Google Chrome нашёл ошибку, он непременно сообщит об этом

Как исправить ошибку:

  1. Нажмите комбинацию клавиш: Win+R.
  2. Для седьмой, восьмой и десятой версий Windows в адресную строку проводника введите %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\. Для версии XP - %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\.

    Найдите файл Web Data и удалите его

Иногда нужный файл найти не удаётся. Это может быть связано с настройками отображения.

Что делать:


Видео: как исправить ошибку в профиле Google Chrome

Мы рассмотрели основные ситуации, при которых нарушается нормальное функционирование браузера, и способы решения. Воспользовавшись нашими инструкциями, вы сможете устранить причины неполадок и продолжить работу с любимым веб-обозревателем.

Доброго времени!

Сегодняшняя инструкция будет посвящена проблемам запуска браузера Хром. Обычно браузер Хром не запускается в результате аварийного отключения или после какой либо ошибки в плагинах. Вы кликаете по ярлыку браузера, но результата нет. Конечно, вам поможет перезагрузка операционной системы, но, что делать, если нельзя по каким либо причинам перезагружаться?

Запуск диспетчера задач для завершения процесса

Итак, нам нельзя перезагружать систему Windows. Несмотря на проблемы в работе программы Хром, есть один самый верный способ - запуск диспетчера задач. Напомним, что диспетчер задач отображает все процессы, которые запущены в данный момент. Любые файлы, папки, приложения и все остальное, можно наблюдать и естественно остановить в данном диспетчере.

Есть два варианта запуска.

Первый снизу, на панели задач жмем правую кнопку и видим надпись: Запустить диспетчер задач.

Для того, чтобы произвести запуск диспетчера задач, нажмите на клавиатуре комбинацию горячих клавиш Alt + Ctrl + Delete (Del.). Для тех, кто только начинает изучение клавиатуры, расскажем, что:

Кнопка Alt находится с левой или правой стороны пробела;

Кнопка Ctrl установлена под клавишей Shift, что тоже рядом с пробелом;

Кнопка Del. располагается на цифровом блоке клавиатуры, который находится с правого края клавиатурной панели. Так же, кнопка Delete может находиться выше курсора клавиатуры, то есть так называемых стрелок.

Итак, диспетчер задач запущен и мы жмем на вкладку "Процессы".

Здесь находим следующую строку "Chrome.exe", далее жмем на ней правой кнопкой и завершаем процесс.

Или выделяем процесс и жмем кнопку снизу.

Так же можно на выделенной задаче нажать клавишу Delete и согласиться с завершением процесса.

После выполнения данных операций, смело запускайте ярлык браузера Хром и он снова начнет работать в прежнем режиме.

Внимание! При запуске диспетчера задач, вы можете наблюдать не одну строчку с надписью Chrome.exe, а несколько, к примеру 10-12. Их все следует закрыть и после этого браузер снова начнет работать.

Для того, чтобы наглядно увидеть исправление данной проблемы, просмотрите видео, которое расположено ниже: