Не устанавливается ватсап на. Что делать, если не устанавливается ватсап

Жалобы на то, что у человека не устанавливается WhatsApp на Android, довольно-таки часто встречаются на тематических форумах и прочих интернет-ресурсах. Казалось бы, загрузка столь популярного мессенджера не должна вызывать каких-либо трудностей. Но в действительности процедура скрывает в себе несколько подводных камней, о которых стоит знать.

Возможные проблемы

Существует огромное количество ситуаций, при которых скачивание приложение прерывается на середине или даже не начинается. Но наиболее популярными и актуальными из них являются только три:

  • Нехватка памяти.
  • Неполадки с Play Market или лимит по интернет-трафику.
  • Сбой устройства.

Если вы не уверены, с какой из них вы столкнулись, то пройдитесь по каждому из пунктов. Благо, наш сайт стремится разбирать даже сложные ошибки в функционировании мессенджера и предлагать для них наиболее простые способы устранения.

Случай №1: Нехватка памяти

На странице магазина приложений указано, что Вацапу необходимо от 31 МБ пространства внутреннего накопителя.В действительности же желательно, чтобы свободно было не меньше 200 МБ. Если вы не вписываетесь в это окно, то желательно освободить пространство. Проще всего удалить бесполезные программы, которые давно не запускались, переместить фотографии на ПК и т. д. Затем просто повторите попытку.

Случай №2: Неполадки с Play Market или лимит по интернет-трафику

К сожалению, сам магазин софта Google нередко дает сбой, прерывая процедуру инсталляции. Во многих инструкциях рекомендуется очистить его кэш, но это крайняя мера, если никакое из приложений не загружается. Мы же предлагаем вам поставить Ватсапп через апк-файл.Этот же способ окажется полезным, если вы превысили лимит по интернет-трафику на мобильном тарифе, а подключить устройство к Wi-Fi-сети невозможно. Во всех деталях он изложен в нашей статье .

Случай №3: Сбой устройства

Платформа Андроид в последнее время значительно продвинулась, а ее последние версии демонстрируют отличную стабильность работы. Но сбои все же случаются, причем далеко не так редко, как нам хотелось бы. Но как известно большинству людей, когда-либо пользовавшихся компьютерами, ноутбуками и мобильным гаджетами, почти любой баг исправляется перезагрузкой. От вас требуется просто выключить и включить устройство.

Необходимо только скачать и установить его на смартфон или планшет. Время инсталляции - не более 5 минут, сразу после этого пользователю будут доступны все без исключения функции, включая отправку сообщений, аудио и .

Если вы все сделали правильно, но активация программы невозможна, необходимо узнать, в чем ошибка. Частый вопрос гостей нашего портала: не могу установить Ватсап, что делать? Не паниковать и попробовать разобраться в причинах проблемы.

Наиболее частые ошибки инсталляции WhatsApp

Такие проблемы решаются быстро, главное точно определить, что привело к сбою инсталляции. В этом вам поможет инструкция по диагностике аппарата на нашем портале.

Частые ошибки установки Ватсап:

  • Error 24;
  • недостаточный объем свободной памяти;
  • сбой в работе диспетчера задач.

Эти проблемы решаются без подключения дополнительных устройств, посещения сервисного центра и прочих манипуляций.

Важно помнить! Установка приложения возможна, если в телефоне или на флеш-карте есть достаточный объем свободной памяти .

Сама по себе программа «весит» мало, но для ее полноценного функционирования необходимо место, где ей «развернуться». Входящие сообщение, сохраняемые на телефоне, также занимают определенное место.

Когда принимается решение скачать и , стоит заранее позаботиться об очистке аппарата. Для этого широко используются различные утилиты, также подобные действия выполняются вручную. Уберите со смартфона или накопителя программы, аудио, электронные книги, которые давно не используются. Минимум свободного дискового пространства для установки софта - 100 Мб.

Настраиваем диспетчер задач

Task-killer, популярные для устройств Андроид диспетчеры, одновременно помогают решить ряд важных задач (настроить гаджет) и мешают при попытке установки некоторого полезного софта. Если на вашем смартфоне есть такая утилита, отключите ее временно, приведя в неактивное состояние или удалите на время совсем. Скачайте его заново только после того, как наладите использование Ватсапа.

Если на дисплее появилось сообщение Error 24, все дело в «хвосте» com.whatsapp. Он остается при предыдущих неудачных попытках загрузки, препятствуя дальнейшим действиям. Удалить его полностью невозможно без сброса настроек до заводских.

Инсталлировать в свой смартфон приложение очень легко. Пожалуй, легче им только пользоваться. Но все же некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда WhatsApp не устанавливается. Бить тревогу не надо, просто прочитай информацию чуть ниже.

На телефоне нет места

Вообще программа не занимает слишком много места в смартфоне. Лучше подстраховаться заранее и освободить пространство. Желательно, чтобы как минимум 100 Мегабайт было свободно, а еще лучше 200. Конечно, сама программа весит меньше, но ты же будешь обмениваться файлами с другими пользователями, а все видеоклипы и фотки сохраняются в папке. Чтобы проверить сколько места на телефоне зайди в настройки и открой пункт «Память «:

Ошибка [-24]

Это более существенная проблема. Если у тебя не устанавливается , и при инсталляции выходит ошибка [-24], то у тебя в смартфоне находится скрытая папка com.whatsapp. Она является следствием неудачной переустановки. На данный момент единственным верным способом избавиться от этой проблемы остается сброс к заводским настройкам. Жаль, но другого метода удалить этот противный файл пока не существует. Хотя разработчики всеми силами пытаются облегчить задачу своим пользователям, и, возможно, что будет придуман более простой и безопасный способ.

Установить WhatsApp на телефон весьма просто. Все, что вам нужно сделать, это скачать мессенджер и открыть его. Дальше все произойдет в автоматическом режиме. Но бывают случаи, когда инсталляция приложение происходит с ошибками или вообще даже не начинается. Сейчас мы постараемся разобраться, почему не устанавливается WhatsApp, и какие для этого могут быть причины.

Вотсап весит крайне мало и в памяти телефона много места не занимает, но, если ваше устройство забито под завязку, установить мессенджер у вас не получится. В настройках телефона найдите раздел «Память» и проверьте состояние свободного места. Если это будет нужно, удалите ненужные файлы и приложения. Для WhatsApp будет достаточно всего пары сотен мегабайт. Сам мессенджер весит немного, но не забывайте, что все сообщения и медиа файлы, которыми вы обмениваетесь в переписках, сохраняются в памяти вашего устройства. И, если сообщениям много места не нужно, то на картинки и видео, памяти требуется побольше.

Ошибка [-24]

Ошибка [-24] возникает при не самой удачной переустановке WhatsApp. Обычно эта неприятность настигает пользователей андроид-смартфонов. Если вы не удалили все данные предыдущего приложения, и пытаетесь установить новое, вы увидите данное сообщение об ошибке. Наилучший выход из данной ситуации, это полный сброс всех настроек телефона. Либо получить root-права, найти в памяти скрытую папку «com.whatsapp» и удалить ее.

Сегодня WhatsApp занимает лидирующую позицию среди программ, позволяющих обмениваться текстовой перепиской, фото и видео файлами. В процессе инсталляции приложения пользователям нередко приходится сталкиваться с рядом проблем. Читайте дальше, чтобы узнать о распространенных причинах возникновения ошибок и действенных способах их устранения.

Виды ошибок в WhatsApp

Во время инсталляции и использования Ватсап пользователь может столкнутся с такими багами:

  1. Error №11 – может появляться из-за проблем с сервисами Google Play.
  2. Error № 24 – возникает только на устройствах с устаревшей ОС Андроид и включенным ART.
  3. Error №101 – означает, что нет свободного места на внутреннем накопителе устройства.
  4. Error №403 – появляется при загрузке приложений с Play Market.

Ошибки установки – возможные причины

Для того, чтобы установить мессенджер на смартфон достаточно инсталлировать приложение с Play Market. Однако, уже на данном этапе у пользователя могут возникнуть неисправности. Причинами багов могут быть:

  • Заполненная память устройства.
  • Отсутствие подключения к сети Интернет.
  • Сбои в работе диспетчера задач.

Способы устранения частых ошибок

Ошибка № 101. При возникновении трудностей с установкой мессенджера изначально стоит проверить объем свободной внутренней памяти устройства. Для корректной работы программы требуется минимум 1 гигабайт свободного пространства. Сам установочный файл Ватсап весит не много, однако для хранения переписки и мультимедийных файлов понадобится дополнительная память. Если память устройства заполнена, удалите ненужные программы и медиафайлы. Ценные ПО, фото и видео перенесите на SD-карту.

Для проверки объема ОЗУ выполните такие действия:

  1. Зайдите в меню настроек смартфона.
  2. Перейдите в раздел „Память“.
  3. Здесь доступна информация об объеме использованной и свободной памяти.

Ошибка с кодом 24. Данная проблема возникает из-за существования на мобильном телефоне скрытой папки com.whatsapp. Она может появиться после неудачной попытки установки Ватсап. Разработчики мессенджера уже сообщили о существовании такой неисправности Google и теперь она устранена в версии Андроид 4.4.1. Поэтому, чтобы решить проблему с установкой обновите операционную систему мобильного устройства. Препятствовать стабильной работе мессенджера может установленное на устройстве приложение – Task-killer. Специалисты рекомендуют перед установкой Ватсап деактивировать или удалить данную программу. После инсталляции менеджера можно заново загрузить Task-killer.

Для того, чтобы избавиться от ошибки №11 попробуйте перезагрузить мобильный телефон, затем запустить Ватсап. Если устранить неполадку не удалось, необходимо:

  1. На рабочем столе смартфона найдите значок с изображением „шестеренки“, коснитесь его, чтобы перейти к настройкам устройства.
  2. Тапните раздел „Приложения“, затем „Сервисы Google Play“.
  3. Выберите опцию „Остановить“, затем снова произведите запуск.
  4. Зайдите в настройки учетной записи.
  5. Удалите аккаунт, с помощью которого вы авторизовались в Play Market.
  6. Повторите процедуру создания учетной записи.

Если при попытке загрузить приложение с Play Market на дисплее появляется код 403 решить неисправность поможет автоматическая перезагрузка синхронизации аккаунтов. Процедура заключается в таких действиях:

  1. Зайдите в „Настройки“.
  2. Коснитесь раздела „Аккаунты“ либо „Аккаунты и синхронизация“
  3. Деактивировать синхронизацию в автоматическом режиме.
  4. Произвести перезагрузку смартфона.
  5. Повторите вход в раздел „Аккаунты“ для повторной активации опции.

Одной из самых распространенных причин багов в Ватсап является отсутствие интернет-связи. Естественно без подключения к сети нельзя загрузить, установить, обновить и использовать функции приложения. Прежде чем применить более радикальные методы решения неисправностей, проверьте подключение устройства к сети. Для этого, в поисковике браузера задайте любой запрос. Кроме того, стоит проверить не включен ли режим полета, а также правильность работы мобильных данных при использовании мобильного интернета.

Пользователь мессенджера может столкнутся с такой проблемой, когда при авторизации не приходит уведомление с секретным кодом. В таком случае, понадобится воспользоваться опцией „Позвонить мне“. На указанный номер будет выполнен звонок бота, который продиктует секретную комбинацию цифр. Данный код введите в соответствующее поле ввода.

Еще одна частая проблема – ошибка при загрузке в ватсап фото, картинки и видео. Такие трудности могут возникнуть по следующим причинам: неправильная установка даты и времени в настройках устройства, медленная скорость интернета и проблемы с картой памяти. Если на иконке приложения отображается неправильное количество полученных сообщений, устранить проблему помогут такие действия:

  • Отправьте с чьего-то номера сообщение себе в аккаунт.
  • Удалите иконку мессенджера с домашнего экрана смартфона, затем заново создайте.
  • Удалите файлы мессенджера в настройках телефона. Зайдите в раздел „Приложения“, потом выберите Ватсап. Нажмите „Стереть данные“. Если проблема осталась, переустановите приложение.