Образец анкеты для трудоустройства на работу. Образец анкеты на работу: пример заполнения

Анкета при приеме на работу – документ предоставляющий работодателю возможность оценить квалификацию соискателя. Принимая сотрудника на работу, хочется, чтобы он был действительно квалифицированным и компетентным работником в вопросах, которые ему придется решать в процессе службы. Для того чтобы правильно оценить качества и умения соискателя, проводится собеседование. Кроме того, не лишним будет предложить претенденту на вакансию заполнить анкету при приеме на работу. От того, насколько грамотно будет составлен бланк анкеты, зависит правильная оценка соискателя. Предлагаем вам скачать варианты анкеты, чтобы на основании них уже составить собственную.

Анкета на прием на работу. Образец оформления

Каждая организация имеет свои специфические особенности, кроме того, каждая должность в рамках одной организации также имеет свои отличия. Поэтому, разрабатывая анкету для своих соискателей, нужно учитывать ряд особенностей, характерных именно для вашего предприятия. Возможно, что в одной организации будет использоваться несколько бланков анкет для разных должностей.

Предложенные нами образцы – это лишь возможные варианты анкеты, которые можно использовать для оценки кандидатов при приеме на работу. Что-то можно убрать, что-то добавить, все зависит от специфики вашей деятельности.

Цель анкеты на работу – это не только оценка профессиональных и личных качеств человека, но и сбор основных данных о нем: ФИО, возраст, семейное положение, паспортные данные, адрес проживания, телефон.

В дальнейшем информация из анкеты пригодится для заполнения на работника личной карточки.

Что можно включить в бланк анкеты на прием на работу?

Помимо стандартной информации, указанной выше, также можно включить пункты об образовании соискателя, гражданстве, отношениях с законом (судимости), какие-то биографические данные, сведения о ближайших родственниках, для мужчин сведения воинского учета, личные качества, профессиональные навыки, опыт работы, достижения и цели.

Для организации кадрового учета в компании начинающим кадровикам и бухгалтерам отлично подходит авторский курс Ольги Ликиной (бухгалтера М.Видео менеджмент) ⇓

Анкета при приеме на работу. Основные разделы

Рассмотрим какие разделы можно включить в анкету на работу и какую информацию они могут раскрыть.

#1. Общая информация о соискателе на работу

Общая информация о соискателе дает первичное представление о кандидате и позволяет уже сделать первые выводы о его соответствии с профилем будущей работой. По данной информации можно оценить следующие параметры:

  1. Удаленность места проживания соискателя от места работы. Если время в пути до места работы получается большим, то это снижает надежность соискателя в перспективе.
  2. Контактный телефон важен для обратной связи с соискателем и оперативное уточнение возникших вопросов.
  3. Семейное положение показывает степень его ответственности и потребности в постоянном заработке. Если он холост то это может быть сигналом поиска временной работы.

#2. Образование соискателя

Второй раздел отражает образование соискателя: основное, дополнительное и специальное. На основе данного раздела можно сделать вывод о соответствии квалификации соискателя будущей должности. Чем больше курсов, тренингов и образовательных программ прошел кандидат, тем он более перспективен.

#3. Навыки соискателя на работу

Следующий блок оценка специальных навыков и умений соискателя на работу. Данный раздел определяет степень квалификации кандидата и способность справиться с возложенными на него обязанностями на должности.

#4. Мотивация сотрудника и опыт работы

В данном разделе оценивается опыт работы кандидата и его мотивация, которая может заключаться в росте заработной платы, развитию по карьере и т.д.

#5. Дополнительная информация о кандидате

В данном разделе указывается дополнительная информация о кандидате, важно обратить внимание на то что соискатель хочет сделать в организации и какие сам выделяет преимущества.

Скачать анкету при приеме на работу. Бланк

Зачастую анкеты используются крупными предприятиями. Некоторые организации ограничиваются данными из резюме человека и выясняют его профессионализм при личной беседе (собеседовании). Предлагаем вам два примера анкеты: краткая и расширенная. Выберите себе подходящую анкету и сформируйте из нее вариант, подходящий именно вашей компании.

Хотите узнать как стабильно зарабатывать в Интернете от 500 рублей в день?
Скачайте мою бесплатную книгу
=>>

При устройстве на любую работу, требуется пройти собеседование. На нём будущим работодателем соискателю задаются определённые вопросы.

Однако перед этим, как правило, необходимо заполнить определённый документ – анкету, прочитав которую наниматель решит, стоит ли тратить время на основную часть, то есть. собеседование или нет.

Именно поэтому так важно правильно оформить данный бланк. Но на деле, очень часто, времени на раздумья нет, а результат требуется сразу же. Неприятная ситуация, не правда ли?

Как правильно заполнить анкету при приёме на работу?

К сожалению, определённого стандарта, для данного документа нет. Её составляют, исходя из потребностей работодателя. Но так ли это страшно? По сути, не нужно сильно переживать при заполнении бланка.

Иными словами анкета, является тем же самым резюме, но только более расширенной версией, с использованием определённых вопросов. Также важно, чтобы ответы на вопросы, содержащиеся в анкете, были максимально честными.

Именно о том, как правильно заполнить анкету при приёме на работу, образец заполнения документа поможет вам это понять и избежать различные неприятные ситуации.

Основные вопросы

Как правило, при заполнении анкеты требуется указать определённую информацию:

  • Ваши фамилию, имя, отчество и дату рождения;
  • Указать адрес проживания и паспортные данные;
  • Гражданство и образование;
  • Семейное положение и наличие несовершеннолетних детей;
  • Опыт работы и профессиональные навыки;
  • Информация о личных качествах, наградах и заслугах на предыдущих местах работы;
  • Желаемый размер заработной платы;
  • Сведения о судимости.

Важно понимать, что заполнение данного документа необходимо, не нужно на это реагировать негативно. Поэтому, когда вас приглашают на собеседование, при себе необходимо иметь паспорт и дипломы, сертификаты, прочую документацию, которая будет подтверждать ваше образование или специальные навыки и другие заслуги.

Также в ряде случаев работодатель может попросить предоставить личную фотографию, рекомендательные письма или номер телефона отдела кадров, начальства с предыдущих мест работы.

Не пугайтесь этого, воспринимайте всё адекватно. Очень важно заполнять требующиеся сведения аккуратным разборчивым почерком, соблюдая знаки препинания и грамматику.

Старайтесь не допускать ошибок. Ведь качественное заполнение информации о себе, может стать залогом получения желаемой должности.

Желаемая вакансия или должность

Думаю, данный пункт стоит пояснить отдельно. Дело в том, что как ни странно, но вопрос о желаемой вакансии или должности, как правило, фигурирует в анкете. Иногда он может поставить в тупик.

Понятное дело ведь приходя на собеседование к нанимателю, вы рассчитываете на определённое место и должность. Но, на самом деле, если в анкете будет указано ещё дополнительно 2-3 возможные вакансии из одной сферы деятельности, то это только положительно охарактеризует соискателя. Ведь это означает, что он не боится постигать что-то новое.

Несколько последних мест работы и причины увольнения

Если интересует, как правильно заполнить анкету при приёме на работу, образец заполнения сведений о соискателе также будет содержать не менее важный вопрос о последних местах работы и причинах увольнения. Пожалуй, это один из самых скользких пунктов в документе.

Для начала давайте ознакомимся с тем, какие сведения потребуется указать. Сразу скажу, чтобы данный пункт был заполнен корректно, с собой на собеседование следует взять трудовую книжку. К сведениям, которые указываются о последних местах работы:

  • Даты приёма на работу и увольнения;
  • Информацию о занимаемой должности;
  • Причину, в результате которой произошло увольнение (этому моменту работодатель, как правило, уделяет особое внимание).

Заполняя этот пункт, хочется понять, нужно ли указывать место работы, где не было официального оформления. Данную информацию можно указать в анкете. Только не забудьте сделать пометку, что вы работали неофициально.

Ещё один момент, конечно желательно, чтобы ваш опыт был связан с желаемой должностью, но, увы, так бывает не всегда. Также желательно указать последние 3-5 мест работы не больше.

На самом деле, чем меньше мест работы вы сменили, тем лучше. Итак, переходим к самой главной части данного пункта: причины, по которой произошло увольнение. Ситуации бывают разные:

  • Можно уволиться конфликта с начальством;
  • Из-за недовольства заработной платой;
  • Из-за создания предыдущим работодателем плохих условий для работы или увеличением нагрузок и других причин.

Могу предложить несколько фраз, которые возможно вам пригодятся, например: «Удалённость места работы от места проживания», «Поиск более комфортных условий труда», «Желание карьерного роста и личного развития», «Нестабильная обстановка в организации» и другие.

По сути, фразы могут быть самыми разными, но желательно при увольнении остаться с начальством в хороших отношениях. Чтобы при необходимости вы могли получить хорошие рекомендации.

Достоинства и недостатки

Когда сталкиваешься с вопросом, как правильно заполнить анкету при приёме на работу, образец заполнения, также подразумевает указание ваших сильных и слабых сторон. Здесь нужно постараться указать максимально правдивую информацию, но с грамотной подачей.

Как это понимать? Дело в том, что в достоинствах не следует писать огромное количество ваших положительных качеств, только самое главное, что может пригодиться для должности, на которую претендуете. Остальное вы сможете продемонстрировать на второй части собеседования, при личном интервью.

Слова, которые можно использовать при указании положительных качеств, могут быть, например:

  • Исполнительность;
  • Саморазвитие;
  • Целеустремлённость;
  • Способность к обучению;
  • Коммуникабельность;
  • Способность быстро реагировать в сложной ситуации и другие.

Перечень достоинств, также не стоит писать огромным. Теперь перейдём к недостаткам. Если они у вас имеются, то указывать их следует аккуратно и умело.

Например, что вы любитель сладкого или чтения книг и др. Если есть вредные привычки, то тут не стоит темнить, поскольку о них всё равно узнают.

Зачем работодателю знать о хобби и увлечениях соискателя?

Достаточно резонный вопрос, не правда ли? Если интересует, как правильно заполнить анкету при приёме на работу, образец заполнения будет содержать пункт о том, какое хобби или увлечение имеется у соискателя. Зачем?

Так работодателю будет проще понять, насколько вы сможете ужиться с коллективом и вашу профпригодность в целом и даже наоборот оттолкнуть от принятия положительного решения в отношении вашей кандидатуры. Поэтому при заполнении данного пункта, старайтесь максимально тщательно подбирать каждое слово.

Кроме этого данный пункт должен быть информативным, но кратко изложенным. Например, если планируете работать в сфере туризма, то хорошо, если занимаетесь, изучением истории или скалолазанием и другие увлечения связанные с туризмом, спортом, путешествиями.

Кроме этого, занятия спортом, где необходима выносливость, указывает на такие качества как упорство, настойчивость и активность, что немаловажно для тех, кто желает быть успешным менеджером по продажам. Хобби, связанное с творческой деятельностью указывает на креативность мышления и талант, что пригодится дизайнерам или маркетологам и в других профессиях.

Приоритеты

При заполнении данной графы не стоит пытаться угадать, что больше устроит работодателя. Лучше, если вы всё расставите, так как удобно вам.

Давайте будем честными, все работают для того, чтобы получить деньги. Поэтому зарплату можно смело ставить в приоритете и также стоит поступать по отношению ко всем остальным предложенным вариантам.

Каверзные вопросы

Пожалуй, этот пункт неприятен многим соискателям, поскольку здесь нельзя дать единственного правильного ответа. При появлении вопроса, как правильно заполнить анкету при приёме на работу, образец заполнения, чаще всего содержит в себе несколько каверзных вопросов.

Для чего это делается? В данном случае нужно внимательно оценить вопрос или ситуацию, которая в нём описана и максимально честно на него ответить. Именно с помощью таких вопросов, будущий наниматель может увидеть ваши профессиональные качества, умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях и других случаях.

Зачем указывать сведения о здоровье?

Помимо всего, в бланке может содержаться графа о здоровье соискателя. Она добавляется на усмотрение нанимателя. Однако от этой графы зависит отношение работодателя к работнику в плане предоставления льгот и прочего.

Здесь также не нужно темнить, особенно, если имеются серьёзные проблемы со здоровьем или инвалидность. Через некоторое время после трудоустройства это всё равно станет известно.

Очень важно, чтобы проблемы со здоровьем не отразились на трудоспособности соискателя. Также не стоит забывать о том, что отказ в предоставлении рабочего места, людям с ограниченными возможностями, для нанимателя может закончиться судебным разбирательством.

Резюме

Хотелось бы дать несколько полезных советов, которые, возможно, вам смогут помочь:

  1. Перед тем, как приступить к заполнению анкеты, стоит внимательно ознакомиться с перечнем, указанных в ней вопрос и желательно накидать мысленный план ответов на каждый из них;
  2. Не оставляйте пропусков, даже если вопрос, на ваш взгляд, не имеет к вам никакого отношения, то просто укажите «не имеется» или что-то в этом роде. Всё зависит от формулировки вопроса. Просто таким образом можно показать, что все пункты были прочитанными и получили свой ответ;
  3. Очень важно не переоценить себя. Часто соискатели указывают несколько приукрашенную информацию о себе, а потом на деле, когда на деле выясняется, что кандидат не соответствует занимаемой должности, работодатель вынужден его уволить и снова приниматься за поиск. Поэтому оценивайте себя и свои возможности максимально объективно;
  4. Если какой-то вопрос непонятен, не боитесь уточнить правильность его понимания у интервьюера. Только не делайте этого слишком часто, это может также испортить впечатление о вас, особенно если вопросы являются банальными;
  5. Перед тем, как укажете желаемый уровень оплаты труда, стоит трезво оценит свои навыки и знания.

Как правильно заполнить анкету при приёме на работу, итог

Как можно увидеть, при подходе к вопросу, как правильно заполнить анкету при приёме на работу, образец заполнения, предоставляет возможность ознакомиться с возможными вопросами, с которыми соискатель может столкнуться.

Также при соблюдении некоторых особо важных моментов, имеется хороший шанс на то, что заветное место достанется именно вам, а не кому-то ещё. Надеюсь, статья для вас оказалась полезной. Желаю успехов в достижении заветных целей.

Соискатели нередко недоумевают: для чего нужно заполнять бланк анкеты для приема на работу, если ранее нанимателю уже было предоставлено для ознакомления резюме? А иногда можно столкнуться с мнением, что письменный опросник при трудоустройстве бесполезен, потому что его может заменить собеседование. Нет, не может. Ни резюме, ни собеседование не являются полноценной заменой анкетированию при приеме на работу.

Каждый работодатель знает, что в резюме кандидат старается представить себя в лучшем свете и может не указать невыгодную для него информацию (например, временные места труда, наличие маленьких детей). Тем более, что главной целью резюме является получение приглашения на собеседование.

Опросник — первый этап непосредственного знакомства нанимателя и будущего сотрудника. Собеседование — его второй этап.

Ниже будут даны образцы анкеты соискателя при приеме на работу и образец заполнения анкеты при приеме на работу. Из них станет понятно, что работодатель с помощью анкетирования может получить:

  • общую информацию, определяющую правомерность и целесообразность дальнейшего взаимодействия с кандидатом на вакантное место;
  • адекватную первичную оценку его профессиональных качеств, необходимую для принятия решения о приеме.

Для соискателя этот документ не менее важен, так как в нем могут содержаться вопросы, ответ на которые не содержится в резюме. И, кроме того, сам потенциальный сотрудник узнает многое о будущей занятости.

В связи с этим образец анкеты кандидата на работу является более объективным документом. Анкета для соискателя при приеме на работу содержит перечень обязательных пунктов, которые позволяют оценить кандидата, его профессиональный уровень и личные качества более глубоко. Просматривая информацию, указанную в опроснике, наниматели обращают внимание даже на такие, казалось бы, мелочи, как:

  • уровень грамотности соискателя;
  • аккуратность заполнения;
  • количество времени, затраченного на заполнение бланка;
  • полноту предоставленных данных;
  • внимательность и т. д.

Увильнуть от ответа на неудобный вопрос, не отвечая на него в опроснике, не получится — работодатель все равно его задаст. Поэтому лучше быть честным.

Также оцениваются эмоциональность и настроение, с которыми кандидат приходит на собеседование.

Таким образом, образец анкеты для приема на работу раскрывает социально-психологические характеристики соискателя, что упрощает отбор.

Для кого анкета обязательна

Согласно Распоряжению Правительства РФ № 667-р от 26.05.2005, опросный лист в обязательном порядке заполняется гражданами, желающими принять участие в конкурсах на замещение мест:

  • государственной гражданской службы;
  • муниципальной службы.

Во всех остальных случаях опросник в число обязательных для трудоустройства документов не входит (ст. 65 ТК РФ ).

Но многие предприятия разрабатывают собственный образец анкеты для собеседования при приеме на работу и используют его для оценки кандидата.

Все сведения о соискателе, которые в ней указываются, являются конфиденциальной информацией и не подлежат огласке (ст. 86 ТК РФ ). При нарушении конфиденциальности работодателя могут привлечь к уголовной ответственности.

Какие вопросы содержит образец анкеты на работу

Форма анкеты для приема на работу содержит от 10 до 30 пунктов, ответы на которые наниматель хочет получить от кандидата. Также опросник может быть заполнен в электронном виде.

Анкета при приеме на работу, образец заполнения которой мы разместили ниже, может содержать следующие пункты:

  • Ф.И.О. претендента на вакансию;
  • дата и место рождения;
  • гражданство;
  • адрес фактического проживания и место постоянной регистрации;
  • телефон, адрес электронной почты;
  • паспортные данные;
  • образование (включая дополнительное и курсы);
  • наличие медкнижки;
  • сведения о трудовой деятельности за определенный период времени: (место и период труда, должность, обязанности, размер заработной платы);
  • профессиональные навыки и умения;
  • семейное положение и сведения о близких родственниках;
  • хобби;
  • слабые и сильные стороны характера;
  • пожелания к условиям труда и размеру зарплаты;
  • наличие водительских прав;
  • уровень владения иностранными языками и ПК;
  • наличие хронических заболеваний;
  • рекомендации от бывших работодателей.

Наниматель должен понимать: чтобы анкета была максимально информативна, вопросы, содержащиеся в ней, должны звучать ясно и лаконично. Также они должны подразумевать точный ответ.

Предприятия, для устройства в которые требуется заполнение подробного опросника (например, банковские структуры), должны заранее побеспокоиться о документировании добровольного характера предоставления персональных данных, для чего требуется получить письменное согласие кандидата, согласно статье 9, п. 4 .

Как грамотно составить опросник

Мы предлагаем несколько практических советов по составлению. Очень удобно, когда вопросы группируются по темам. Это облегчит труд обоих — и интервьюера, и интервьюируемого.

Мы предлагаем делить опросник на две части: общие вопросы — в одной части, узкоспециальные — во второй. Такое разделение облегчает использование единой формы опросника для большого предприятия, так как первая его часть будет одинакова для кандидатов на вакансии в любой цех или отдел предприятия.

Общие вопросы

В первой части обычно сначала идут стандартные пункты:

  • дата рождения;
  • адрес проживания;
  • контактная информация;
  • семейное положение;
  • дети;
  • отношение к воинской обязанности;
  • наличие судимостей.

Образование

  • учебные заведения, в которых он учился (с годами, присвоенными квалификациями и номерами дипломов, которые при необходимости можно проверить);
  • пройденные им курсы повышения квалификации, посещенные семинары, мастер-классы и конференции;
  • степень владения иностранными языками.

Если последний пункт важен непосредственно для занимаемой должности, рекомендуем проверить реальное владение языком на собеседовании, так как самооценка кандидатом своих языковых умений часто не соответствует реальному положению дел.

Цели трудоустройства

Затем можно задать вопросы, позволяющие понять цели соискателя в отношении будущей занятости. Мы предлагаем включить вопросы, которые раскроют мотивы и цели претендента. Примеры таких вопросов:

  • какую должность он хотел бы занимать сейчас;
  • желает ли он сделать карьеру;
  • есть ли желание и(или) возможность трудиться сверхурочно и в выходные;
  • как кандидат относится к командировкам.

Прекрасный способ понять личность заявителя — списки предпочтений. Предложите, например, ранжировать по степени важности список преимуществ, которые кандидат хотел бы иметь на этом рабочем месте:

  • хороший коллектив;
  • достойная зарплата;
  • перспективы роста;
  • повышение или получение квалификации;
  • близость к дому;
  • гибкий график.

Ранжируя такой список, потенциальный сотрудник раскроет свои предпочтения и тем самым раскроет себя. Имеет смысл предложить добавить свой вариант в ранжированный список.

Здоровье кандидата

Нужно ли задавать вопросы о здоровье потенциального работника, каждый наниматель решает для себя. Это достаточно скользкий вопрос. По сути дела, такие вопросы могут приравниваться к вмешательству в частную жизнь.

Тем не менее, достаточно важными сведениями, которые повлияют на обязанности работодателя по отношению к сотруднику (предоставление льгот и т. д.), являются инвалидность и хронические заболевания, требующие регулярного стационарного лечения.

Мы предлагаем следующие достаточно тактичные формулировки:

«Нуждаетесь ли вы в особых условиях труда в связи с состоянием здоровья?»

«Нуждаетесь ли вы в дополнительных выходных для ухода за родственником?»

Но нужно помнить, что отказ в предоставлении рабочего места человеку с ограничениями по здоровью (если эти ограничения не влияют на его возможность выполнять возлагаемую работу) может быть поводом для обращения в суд.

Личные качества

И, наконец, еще более болезненный пункт первой части опросника — личные качества. Эти вопросы вызывают не только негативную реакцию анкетируемого, но еще и крайне неэффективны, так как человек редко может и хочет адекватно оценивать свои достоинства и недостатки, особенно при приеме на работу. Можем предложить вновь использовать ранжирование списка, однако и этот метод достаточно малоэффективен. Лучше использовать метод устного интервью.

Опыт и навыки

Покончив с первой, общей, частью, переходим ко второй, узкоспециальной, которую рекомендуем начать с получения информации об опыте работы. Структура этого раздела должна преследовать две цели:

  1. Дать работодателю необходимую информацию о рабочих навыках кандидата. Для этого должны быть указаны профессии, кем он трудился, занимаемые должности, список выполняемых обязанностей.
  2. Получить представление о коммуникативных навыках и психической стабильности кандидата. Для этого спрашивают о причинах смены места работы и просят кандидата назвать одного-двух прежних сотрудников, способных дать характеристику и рекомендации.

Для получения релевантной информации о рабочих навыках требуется составить узкоспециализированный опросник. При заполнении вакансии водителя интересуются категорией и временем получения прав, опытом вождения. Если анкетируют программиста, задают вопросы о владении определенными языками программирования, конкретными программными продуктами, созданными данным соискателем. Этот раздел должен составить непосредственный начальник будущего сотрудника, ведь именно он знает, какие именно навыки потребуются будущему сотруднику на новом месте. Это очень важный пункт опросника. Как бы ни был коммуникабелен и стабилен кандидат, если он не обладает необходимыми трудовыми навыками, он вряд ли справится с предлагаемым функционалом.

Что соискатель не должен писать в анкете о приеме на работу

Несмотря на то, что на данный момент не существует утвержденных законодательно форм для анкеты, закон не позволяет работодателю включать в нее все, что заблагорассудится.

Какой по объему должен быть опросник

Достаточным, но не чрезмерным. Также рекомендуем задавать вопросы тактично, чтобы не отпугнуть потенциальных сотрудников, и минимизировать количество личных вопросов. Спрашивать имеет смысл лишь то, что имеет непосредственное отношение к будущей должности и предполагает возможность достоверного ответа.

Напомним, что закон обязывает кандидата на вакантное место быть честным в предоставлении анкетных данных, давая нанимателю право расторгнуть трудовой договор в случае использования подложных документов ().

Как убедиться, что анкета правильно заполнена

В первую очередь, нужно проверить наличие ответов на все поставленные вопросы. Следующим этапом является сверка предоставленных данных с данными паспорта, диплома и других документов. Третьим этапом может стать проверка подлинности предоставленных данных и документов.

Образец заполнения анкеты при приеме на работу

В этом разделе мы разместили образец анкеты соискателя при приеме на работу.

Что происходит с опросником после заполнения? Сведения обо всех кандидатах вносятся в базу данных предприятия (при наличии согласия лица на обработку персональных данных). При появлении новой вакансии о кандидате, не прошедшем отбор, могут вспомнить и снова пригласить на собеседование. Вполне возможно, что вторая попытка окажется удачной. Если же трудоустройство состоялось, опросный лист подшивается вместе с другими документами в личное дело сотрудника.

Тот, кто обрабатывает документы о приеме, имеет доступ к персональным данным, и, следовательно, должен быть предупрежден о соблюдении конфиденциальности (ФЗ РФ № 152 «О персональных данных», статья 6, п. 3). Согласно закону, ответственность перед государством за действия оператора несет руководитель предприятия.