Планшет не хочет включаться. Не включается планшет

Если планшет, находящийся на гарантии, не включается, его нужно отнести в сервисный центр. В противном случае можно попробовать отремонтировать его самостоятельно. Для этого сначала следует разобраться в причине, которая повлекла поломку.

Возможно, планшет просто сел. Попробуйте зарядить его. Учтите, что при полной разрядке должно пройти время, прежде чем устройство сможет включиться (даже будучи на зарядке). Иногда оно достигает даже 10 минут. Если подключение к сети не решает вопрос, убедитесь в исправности зарядного устройства (попробуйте подключить другое или протестируйте данное на другом планшете). Вспомните, не получал ли планшет механических повреждений (или уточните у членов семьи). При ударе мог повредиться дисплей (он подлежит замене, после чего планшет, скорее всего, снова будет работать). Подтверждением механического повреждения экрана может служить наличие подсветки при включении (но это необязательно). Также возможен вариант, что полетел видеоадаптер – придется его менять. Если включение происходит частично (после подсветки постоянно отображается загрузка, высвечивается изображение поломанного робота), произошел программный сбой. Причиной этого может быть:

некорректно установленная игра, программа;
принудительное завершение работы устройства (нарушается стабильность операционной системы).

Исправить ситуацию можно при помощи жесткой перезагрузки, сбросив имеющиеся настройки (вернув заводские). Но помните, что все данные удалятся. Лучше всего найти описание, как осуществляется данная процедура для конкретной модели. Обычно требуется сделать следующее:

включить планшет;
извлечь SIM-карту, карту памяти;
нажать кнопку громкости (увеличения, иногда – уменьшения!) одновременно с кнопкой включения;
подержать некоторое время (чаще всего 10 сек.);
когда планшет завибрирует, в меню выбрать «Settings», «Format System», «Reset Android» при помощи клавиш громкости.

Если в процессе перезагрузки на экране отображается робот с восклицательным знаком, это признак того, что неправильно проведена перезагрузка. Подождите, пока устройство потухнет, и попробуйте выполнить процедуру иначе. Или нажмите на кнопку выключения и подержите ее немного. Если робот без восклицательного знака, и у него вскрыто брюшко, вы попали в режим Fastboot. Используя кнопки громкости, нужно выбрать «Restart bootloader», нажать кнопку включения. Также причиной поломки может быть аппаратный сбой (выход из строя начинки устройства: что-то перегорело, сломалось). Естественно, диагностировать и устранять поломку следует в сервисном центре.

Если планшет не включается, это вовсе не означает, что он окончательно сломался и должен быть отправлен в мусорное ведро. Нередко причины проблемы оказываются легко решаемыми. В таких случаях устранить их и вернуть гаджет к жизни удается даже самостоятельно без особого труда.

Есть сразу несколько главных причин, почему не включается планшет. Именно с их уточнения и нужно начинать, пытаясь «возродить» свой планшетный компьютер.

Механическая проблема

Самой частой причиной являются механические повреждения. Гаджет перестает включаться после падения на пол (ему бывает достаточно высоты 0,5 – 1 метра), сильного давления на него, удара, воздействия воды или другой жидкости.

Даже после серьезных повреждений на корпусе устройства могут отсутствовать следы.

Скрыть его падение с высоты или заливание водой легко удастся, если гаджет имеет сразу несколько владельцев. Например, высохнув после «принятия ванны», планшетный компьютер выглядит точно так же, как и до водных процедур. Никак не меняется состояние его корпуса или экрана, но реакция на нажатие кнопки reset при этом отсутствует.

Неисправность электроники планшета

Если планшет используется хозяином уже не первый год, нужно быть готовым к тому, что «начинка» устройства со временем перестанет работать по прежней правильной и беспроблемной схеме. Его «внутренности» могут перегорать, покрываться толстым слоем пыли или просто приходить в негодность из-за своего внушительного возраста. Бывает, что со временем проявляет себя незначительный заводской брак электроники устройства.

Если причина именно в такой неисправности гаджета, то самостоятельно решить проблему окажется крайне сложно или и вовсе невозможно без соответствующего образования или опыта. Лучше обратиться за помощью в проверенный сервисный цент.

Проблемы с аккумулятором, зарядным устройством

Если планшет не включается и не заряжается одновременно, скорее всего, проблема кроется в его аккумуляторе или зарядном устройстве.

Бывает, что пользователь просто нечаянно ломает кабель питания, перегнув или перекрутив его, или просто надрывает провод, сам того не замечая.

Иногда проблема возникает в результате попадания грязи в контакты. Пыль и мелкий мусор просто не дают зарядке передавать нужное количество напряжения устройству.

Сбой программного обеспечения

Очень частой причиной невозможности включить планшетный компьютер становится нарушение в функционировании программного обеспечения. Если пользователь заранее не позаботился обо всех нужных обновлениях, то ПО может просто отправиться на «отдых» и перестать реагировать на все реанимационные действия.

Неисправный сенсорный экран

Бывает, владельцу планшетного компьютера лишь кажется, что его устройство не включается. На самом деле просто экран остается затемненным, так как из строя выходит видеоадаптер. В результате кнопка включения правильно реагирует на действия пользователя, загружается и «операционка», а вот изображение не появляется.

Спящий режим

Переход в спящий режим – это одна из самых популярных и при этом самых незначительных причин, по которым гаджет «вдруг перестает включаться». Случается, что планшет самостоятельно впадает в сон, пока владелец его не использует. Если в этот момент устройство «зависает», то в дальнейшем ОС не может нормально загрузиться и функционировать. Пользователю нужно лишь верно идентифицировать проблему, а решается она довольно просто.

Способы решения проблемы не включения планшета

Каждому владельцу «взбунтовавшегося» гаджета хочется знать, что делать, если планшет не включается. Есть несколько советов, которые окажутся актуальными для хозяев и устройств на Android, и «яблочных» гаджетов, и любых других.

Если устройство ударяли, роняли, сдавливали или заливали какой-то жидкостью, то, скорее всего, без помощи специалиста не обойтись.

Планшет еще находится на гарантии? Тогда не стоит вскрывать его самостоятельно. Нужно сразу нести гаджет в сервисный центр.

Если на уже старенький компьютер был вылит стакан воды или сам он попал в ванну, нужно сразу же выключить устройство и разобрать на составляющие. Все части потребуется тщательно просушить. Для этого можно использовать фен или емкость с рисом. Крупа отлично поглощает влагу и ускорит процесс сушки. Чтобы защитить себя от проблемы в дальнейшем, стоит прибрести водонепроницаемый чехол.
Если проблемы возникли с зарядкой или аккумулятором, в первую очередь, нужно проверить, работает ли само устройство. Следует подключить гаджет к сети иным способом. Если его экран при этом сразу приветливо загорелся, достаточно будет просто заменить зарядное устройство/аккумулятор на новое исправное.
Бывает, что зарядка то работает, то не работает. В таком случае потребуется очистить контакты и вход в планшетном компьютере, куда вставляется ее кабель. Делается это ватной палочкой, смоченной в небольшом количестве спирта. Когда спирт высохнет, можно попробовать снова зарядить планшет.
При проблеме с программным обеспечением/операционной системой вернуть свое устройство к жизни получится путем обновления прошивки. Осуществлять этот процесс самостоятельно дома стоит только опытным пользователям. Все остальным лучше обратиться к профессионалу.
Если в результате перегревания или различных повреждений возникла проблема с видеоадаптером и пропала картинка, то самому решить проблему будет непросто. Можно лишь попробовать зарядить устройство и нажать снова кнопку включения. Если ранее случился просто сбой подсветки, то такие действия помогут. При более серьезной причине проблемы нужно нести устройство в сервисный центр.

Случается, что планшет включается только «наполовину», зависая в процессе загрузки. Причина тому – программный сбой, возникший после установки «битых» программ или после принудительного завершения важных системных процессов.

Оживить устройство в описанном случае поможет его сброс до заводских настроек. Лучше всего поискать на просторах Сети, как это сделать для каждой конкретной модели.

Но есть и общая универсальная схема:

Выключить гаджет.
Извлечь симку и карту памяти.
Зажать кнопку регулировки громкости (уменьшения/увеличения в зависимости от модели планшета) и выключения примерно на 10 – 12 секунд.
Когда устройство завибрирует, на экране должно появиться меню.
Клавишами регулировки громкости в нем нужно выбрать следующие пункты: сначала Settings, после чего Format System и Reset Android.
После выбора последнего гаджет перезагрузится.

В этот момент все настройки из памяти планшетного компьютера исчезнут. Останутся лишь заводские.

Если планшет никак не хочет выходить из спящего режима, его нужно просто подключить к зарядному устройству, а через несколько минут перезагрузить. Чтобы в дальнейшем подобных проблем не возникало, стоит отключить автоматический переход в «сон» в соответствующих настройках.

Ситуация, когда не включается планшет, может возникнуть у каждого пользователя. Если отыскать причину поломки и устранить ее самостоятельно не удается, то придется отправиться за помощью к специалистам.

На сегодняшний день планшеты стали широко распространены в мире, эти компактные электронные устройства набирают популярность благодаря стремительному развитию микропроцессорных технологий, ведь с каждым днём размер чипа уменьшается, а вместе с этим повышается качество дисплеев, растёт объём памяти. Однако иногда случаются такие весьма неприятные ситуации, когда планшетное устройство выходит из строя. Что делать, если не включается планшет?

Такой вопрос задаёт каждый, кто после нажатия кнопки Power наблюдает не привычное окно загрузки Android, а чёрный экран.

Планшетник не запускается, что делать

Что делать, если устройство не запускается

Итак, после привычного нажатия кнопки включения, вы с удивлением замечаете, что ваше устройство никак не реагирует. Вы нервно повторяете это действие несколько раз, после чего у вас возникает логический вопрос: «И что теперь делать?».

Планшет не хочет загружаться

В первую очередь, не впадать в панику. Большинство «планшетных» проблем в действительности не являются серьёзными, и легко устраняются. Достаточно лишь иметь некоторые знания о своём «электронном друге», и велика вероятность того, что проблему вы устраните самостоятельно, даже без необходимости обращаться к специалисту.

Основные причины поломки

Причины, в целом, делятся на две категории:

«Железные»
«Софтверные».

Суть первой причины неработоспособности девайса – это неспособность планшета включиться вследствие повреждения основных компонентов планшета: тонких кабелей, аккумулятора, платы с процессором и пр.

«Железо» планшета

Что касается второй причины, то она означает повреждения ОС: это может быть неудачное обновление, после которого вы, возможно, со спокойной душой выключили планшетник и пошли спать. Однако с утра обнаружили, что ваше устройство больше не включается.

Также иногда подобная проблема случается после установки новой программы, которая вам, вероятно, с самого начала показалась подозрительной, но вы всё же решили её устанавливать, несмотря ни на что. И вот, ваш планшет больше не стартует. По этой причине не рекомендуется скачивать Android-программы с подозрительных ресурсов. Крайне желательно установить антивирусное приложение на ваш планшетник, и проверять всё, что вы скачиваете и инсталлируете.

Подробное описание проблем и решений

Планшетник вообще не запускается

Прежде всего, вам следует вспомнить, давно ли вы подзаряжали свой девайс. Иногда вся проблема заключается в банальной разрядке аккумулятора. Пользователь порой забывает подзарядить устройство, и оно разряжается на 100%. При этом, если произошла на самом деле полная разрядка, то даже если вы подключите устройство к сети, и попытаетесь включить, оно не включится сразу. Здесь важно понимать, что, должно пройти некоторое время (порой вплоть до 10 минут), чтобы батарея накопила заряд (возможно, произошел глубокий разряд).

Требуется заряд

Только после этого можете повторять попытку запустить гаджет. В таком случае также рекомендуется, не вынимая планшет из сети, с интервалом в одну минуту нажимать Power, и наблюдать за результатом.

Обратите особое внимание, что вначале вам необходимо убедиться в работоспособности своего зарядного устройства! Многие пользователи забывают учесть тот момент, что причина отказа запуска планшета кроется в неработающем зарядном устройстве. Проверить зарядное устройство можно на другом планшете (своём, или попросить у знакомых).

Если устройство по-прежнему не включается, вспомните, не давали ли вы девайс своему ребенку. Нужно понимать, что такие устройства требуют особой бережности в обращении, их лучше не доверять маленьким детям, ведь они могут ударить экраном о какой-то предмет. Если же вы всё же доверили планшет малышу, то будьте готовы к незапланированным тратам. Замена дисплея, как правило, крайне дорогостоящая услуга в ремонтных мастерских. Иногда специалисты даже говорят, что разумнее будет выбросить планшет с разбитым экраном, и купить новый (дисплей – самая дорогостоящая часть планшета!).

Раздавленный экран

Как узнать, повреждён ли дисплей, или проблема в чём-то другом? В первую очередь – видимые повреждения. Трещины, вмятины на матрице, разноцветные разводы в виде полос или паутины (могут быть видны лишь при ярком свете). Если увидели такое – значит, экран придётся менять. Иногда повреждения бывают и невидимыми невооруженным глазом, но картинка на дисплее больше не отображается (горит лишь лампа подсветки).

Устройство не падало, не ударялось

Возможно, вы скажете: «Я не давал планшетник детям, и он не падал, тем не менее, никакой картинки на экране нет». В таком случае, можно сделать вывод, что вышел из строя видеоадаптер.

Это должен делать специалист

Если гарантия на планшетное устройство сохранилась, то не разбирайте его (иначе вы потеряете гарантию). Отнесите его лучше куда следует, и специалисты всё сделают за вас.

Включается, но зависает на загрузке

Если при нажатии Power лампа подсветки загорается, дисплей выдаёт привычную загрузку Android, но дальше загрузки дело не продвигается, — то это может свидетельствовать только об одном: произошёл программный сбой! Это, как правило, является следствием следующих факторов:

Вы ранее инсталлировали какие-то программы, игры, но они установились не совсем корректно, и привели к потере работоспособности системы.
Вы завершили принудительно системные процессы, которые были необходимы для системы. Достаточно просто завершить системный процесс через сторонние программы (не понимая при этом, что вы делаете), и ваша система обречена.

Что необходимо предпринимать в такой ситуации? Нажимаем кнопку Reset (как правило, чтобы ее нажать, нужно для начала найти что-нибудь поострее; для некоторых моделей бывает достаточно простой шариковой ручки, а для других подойдёт только иголка). Кнопка Reset представляет собой совсем небольшое отверстие, под которым можно заметить металлическую мембрану (кнопку). Она реагирует на нажатие острых предметов.

Кнопка перезагрузки

Существует и ещё один способ-попытка вернуть планшет к жизни.

Меню восстановления

Итак, извлекаем SIM и флешку. Нажимаем клавиши Громкость+ и Power, и удерживаем так на протяжении нескольких секунд (10 сек. и более). Почувствовав вибрацию, далее вы заметите появившееся меню. Управление здесь осуществляется исключительно кнопками громкости/Power. Итак, выбираете пункт «Settings», и потом: «Format System». Нажимаем «Wipe data/factory reset», и далее ваше устройство пойдёт на перезагрузку.

Возврат к заводским установкам

Этот метод называется Hard Reset, и после его завершения из памяти вашего устройства будут удалены все данные и настройки.

Не запускается планшетник, что делать

На сегодняшний день планшетные компьютеры давно перестали быть роскошью, теперь они стали доступными и для массового потребителя. Как ни прискорбно это признавать, но ни один планшетный компьютер не застрахован от всевозможных поломок и проблем.

Все проблемы, возникающие с планшетными компьютерами, можно подразделить на две основные категории: аппаратные сбои и программные сбои. Последние связаны с нарушениями работы операционной системы планшета, а первые – с нарушениями и поломками «начинки» гаджета.

Причинами аппаратных сбоев являются всевозможные физические повреждения. В том случае, если Вы уронили или ударили планшет, аппаратные сбои могут проявиться отнюдь не сразу. Устройство может работать некоторое время нормально, но потом оно может не включиться после выполнения перезагрузки.

У Вас не включился планшет?

Вспомните первым делом, не роняли или не ударяли ли Вы его не так давно. Следует также осмотреть гаджет на предмет внешних видимых повреждений. В том случае, если Вы нашли царапины или тем более трещины на поверхности планшета, Вам необходимо отнести его в сервисный центр, так как самостоятельным ремонтом лучше не заниматься.

Ремонт следует доверять специалисту.

В том случае, если Вы не обнаружили никаких видимых повреждений, возможной причиной того, что планшетный компьютер не работает, являются программные сбои ОС Android. Необходимо нажать и подержать около 15 секунд кнопку включения, после чего попробовать включить устройство обычным нажатием кнопки.

В том случае, если данное действие не помогло, Вы можете попробовать перезапустить устройство вручную. У каждого планшета имеется кнопка перезагрузки, чаще всего она малого размера и надежно утоплена в корпус компьютера, чтобы избежать возможности случайного нажатия. Нажать кнопку Вы сможете при помощи острого предмета – зубочистки, толстой иглы или скрепки. Однако нажимать кнопку следует очень аккуратно, не повредив ее.

В том случае, если простая перезагрузка Вашему планшету не помогла, можно воспользоваться методикой «жесткой перезагрузки». Такая методика производит откат системы, возвращая операционную систему к ее стандартным заводским настройкам. При такой перезагрузке удалятся все приложение, которые Вы устанавливали, а также файлы, которые загружены непосредственно в память планшетного компьютера. Соответственно, это экстренный способ только для тех ситуаций, когда не помогает обычная перезагрузка.

Для проведения такой «жесткой перезагрузки» у каждого производителя, а иногда даже у каждой модели, имеются свои собственные комбинации. Чаще всего требуется зажать одновременно кнопку включения либо кнопку перезагрузки, а также еще одну либо несколько кнопок. Комбинация кнопок указывается в инструкции к планшетному компьютеру или ее можно найти в Интернете. Перед производством такой перезагрузки лучше ужалить карту памяти и SIM-карту из планшета. После нажатия комбинации на экране Вашего планшета появится меню, в котором Вам следует выбрать Settings - Format System - Reset Android.

Если и такая методика не помогла Вашему планшету, его можно перепрошить – установить операционную систему заново. Если Вы никогда не делали этого самостоятельно, лучше обращаться в специализированный сервисный центр, так как установка Android отличается в зависимости от модели планшета.

Если планшет запускается, но его экран остался темным, чаще всего причиной служит неисправность видеоадаптера. В данном случае также необходимо обращаться в сервисный центр.

Поиграть или посмотреть фильм на своём планшете, но… он не включается. Вы пребываете в недоумении и единственный вопрос, который вас интересует - почему так происходит?

Не стоит сразу отправлять планшет в сервисный центр

Вместо того, чтобы паниковать, давайте узнаем, почему не включается планшет, и как самостоятельно разобраться в такой ситуации.

Не включается планшет - каковы могут быть причины?

Прежде всего, неполадки с техникой подобного рода можно условно поделить на два вида - механические - проблемы с целостностью устройства или с его деталями, или с системой или софтом, то есть, его внутренним содержимым.

Проверяем целостность устройства

Логично, что сначала нужно проверить внешнюю целостность планшета, для чего мы будем руководствоваться следующими рекомендациями:

Проверьте, заряжён ли аккумулятор и вспомните, когда вы в последний раз ставили устройство на зарядку. Если это было давно, и потом вы длительное время не пользовались планшетом, то он мог очень сильно разрядиться. Поэтому попробуйте включить его в сеть, подождите несколько часов - поначалу в некоторых случаях он даже не подаёт виду, что заряжается.

Если же вы видите, что зарядка не происходит даже спустя несколько часов, дело может быть в самом зарядном устройстве - тогда следует попробовать подключить другое к планшету или подключить этот аксессуар к другому планшету. Так вы сможете понять, кто виноват - ваш гаджет или устройство для зарядки.

Если вы уверенны, что с зарядом всё в порядке, осмотрите всё устройство на предмет повреждений, но не разбирайте его - можете сделать только хуже.
В случае когда планшет не реагирует на заряд, не падал и не повреждён, но полностью отказывается реагировать на какие-либо действия, скорее всего, дело в неисправности одной из деталей. В такой ситуации всё, что остаётся - нести его специалистам, чтобы узнать, какова причина выхода его из строя.

Отметим, что в некоторых случаях ремонт может обойтись вам в большую сумму, нежели покупка нового планшета. Почему? Такое случается, если, например, произошла поломка видеоадаптера. Но это самый плохой сценарий - всегда стоит надеяться на лучшее.

Ищем неполадки в работе системы

Почему не включается планшет? Если вы видите, что он не загружается полностью, но подаёт признаки жизнедеятельности - к примеру, экран загорается, но погасает через несколько секунд, появляется лого загрузки, но дальше дело не идёт или же вам выбило значок поломанного Андроида, значит, ещё не всё потеряно.

Прежде всего, попробуйте выполнить перезагрузку системы при помощи разъёма с клавишей Reset - обычно для этого требуется довольно тонкий предмет, которым нужно надавить на небольшую кнопку внутри этого гнезда.

Если это не помогло, попробуйте сбросить все параметры и установки к заводской версии, что делается следующим образом:

Выключите планшет, вытащите из него карту памяти и карту сим, если она есть.
Теперь нужно зажать комбинацию клавиш для включения режима hard reset - обычно одновременно нажимаются клавиши прибавления громкости и питания. В некоторых устройствах эта комбинация может отличаться, попробуйте несколько вариантов, если предложенный вариант вам не помог.
Когда перед вами появилось меню наподобие BIOS на компьютере, в нём нужно выполнить такие команды:
Settings - Format system - Wipe data/factory reset.
Чтобы перемещаться между пунктами меню, используйте исключительно клавиши громкости, для выбора раздела - кнопку включения планшета.

Подобный механизм восстановления планшета возвращает его к первичным заводским установкам, при этом вы потеряете все файлы из памяти, но зато получите рабочий планшет.

Помимо этого способа устранения неполадки, логичным методом для запуска планшета является смена его прошивки.

Почему так?

Зачастую проблемы с включением и дальнейшим запуском системы обозначают то, что программное обеспечение не подходит устройству или работает некорректно, поэтому его нужно перепрошить.

Делается это довольно просто при помощи таких действий:

Скачайте подходящую прошивку для планшета на свой компьютер.
Запишите её на отформатированную ранее карту памяти в папку под названием SCRIPT.
Вставьте карту памяти в планшет, попробуйте запустить его, после чего начнётся процесс установки новой системы.

Если вам не помогло ни меню reset hard reset, планшет не перепрошивается или не реагирует на любые действия с ним, тогда уж действительно стоит отнести его в руки специалиста, ведь вы так и не узнали, почему он не работает. Не рискуйте его работоспособностью, открывая корпус, и не лезьте к его деталям - так можно сделать только хуже.