Восстановить пароль майл. Восстановление пароля от электронной почты

Неприятно, когда незнакомый человек получает доступ к личной переписке. Более того, это может вам навредить. Пользователи часто сталкиваются с проблемой взлома почтовых ящиков, но не решают её, а создают новый. Зря. Кроме потери доступа к информации вы рискуете стать «заочным» спамером или мошенником, ведь неизвестно какую цель преследовал взломщик вашей учетной записи. Подавляющее большинство пользователей рунета используют сервисы Mail.ru, которые завязаны на создании почтового ящика. В таком случае рассмотрим, как восстановить пароль от почты Mail.ru.

Восстановление стандартным способом

Для данного вида восстановления нужно знать логин.

  1. На главной странице Mail.ru нажмите на кнопку «Забыли пароль».
  2. Введите адрес почтового ящика и нажмите кнопку «Продолжить».

    3. Внимание! Если вы не пользовались почтовым ящиком 5 лет, он мог быть безвозвратно удален.

  3. Если почта существует, вы попадете на страницу восстановления, где вводите необходимую информацию о данных при регистрации.
  4. После заполнения всех полей и ввода капчи нажимайте кнопку «Продолжить».

    5. Внимание! Восстановление аккаунта возможно только с помощью отправки формы. Способ с ключевым вопросом был признан неэффективным.

  5. Далее откроется вторая страница с пустыми полями.
  6. После их заполнения нажмите кнопку «Отправить», тем самым ваша заявка уйдет в службу поддержки на рассмотрение.

Совет! Не заполняйте все поля, если некоторые не знаете. С помощью четких ответов на 2-3 вопроса, ответ будет положительным и доступ восстановится.

Альтернативный вариант

Если ничего не получилось и вам пришел отказ – не огорчайтесь, попробуйте написать напрямую техническим специалистам. Объясните им простым языком причину утери пароля (взлом, длительное неиспользование) и обстоятельства, почему важно восстановить доступ именно к этой учетной записи. Письмо отправляйте по адресу: [email protected]. Тема: восстановление пароля. Осталось только дождаться ответа.

Восстановление с помощью мобильного телефона

Если при регистрации вы указывали свой номер телефона – более легкого способа и не придумаешь. Вам придет код подтверждения в виде SMS-сообщения, с помощью которого пароль будет восстановлен в два клика мыши. Вам нужно лишь придумать новую комбинацию.

Внимание! Если с момента регистрации вы поменяли номер, используйте стандартный способ восстановления.

Как меня взломали или превентивные меры

Бывают вирусы, которые создают точную копию главной страницы того или иного интернет-ресурса. Вы, ничего не подозревая, вводите свой логин и пароль. Но вместо открытия папки входящих сообщений, либо ничего не происходит, либо появляется всплывающее окно с содержанием различного характера: ошибка, неверный пароль или даже вымогательство денег под надуманным предлогом. В данном случае нужно проверить систему на вирусы и срочно поменять пароль от почтового ящика.

Внимание! Если к взломанной почте были привязаны аккаунты в социальных сетях и банковские кабинеты – срочно измените домашний почтовый ящик на соответствующих ресурсах!

В другом случае пароль могли узнать путем обмана. Если на сообщение «техподдержки» вы ответили письмом с информацией об аккаунте – почта уже не ваша.

Внимание! Техническая поддержка никогда не требует личных пользовательских данных. Подобные сообщения – обман!

Итак, мы ознакомились с видами взлома и способами восстановления пароля от почты Mail.ru. Если вы не верите в теорию заговора – указывайте при регистрации номер телефона. Это упростит вам жизнь и минимизирует риск потери аккаунта.

Проблемы с доступом в Mail.ru возникают по разным причинам - пользователь забыл пароль, логин, или почтовый ящик взломали и изменили важные данные. Вопрос о том, как восстановить пароль в майле, решается несколькими способами, описанными ниже. Легче всего для восстановления аккаунта использовать номер сотового телефона или ответ на один из предлагаемых секретных вопросов, если владелец учетной записи его не забыл.

Способы восстановления забытого пароля

Здесь существует сразу несколько вариантов действий. Все будет зависеть от того, какие данные вы указывали, когда регистрировали ящик. Это может быть ответ на секретный вопрос, использование мобильного телефона, почты для пересылки или обращение непосредственно к сотрудникам сервиса в службу поддержки. Рассмотрим каждый из вариантов.

Ответ на секретный вопрос

Восстановление Майл.ру можно начать прямо из окна авторизации. Действовать нужно по стандартной схеме:

Учтите, что описанное восстановление учетных данных подходит только для тех е-майл, которыми не пользовались последние три дня. В противном случае придется либо подождать, либо использовать другой метод.

Дополнительный почтовый ящик и е-майл пересылки

При регистрации в Mail.ru пользователь может указать другой почтовый адрес, который в случае возникновения проблем позволит получить новый пароль. Работать с этим средством также очень просто:


Также может быть настроена пересылка писем с текущей почты на другую. Тогда, если владелец аккаунта забыл пароль, ему нужно будет лишь записать в нужном поле адрес пересылки, куда и придет впоследствии письмо со ссылкой для изменения пароля.

Здесь же вам предложат сверить ваши текущие персональные данные с теми, что имеются на сервере Майл.ру. В будущем в подобной ситуации это поможет вам быстро восстановить пароль. Если все верно, нажмите «Да», затем «Продолжить», после чего вы сможете поменять учетные данные.

Ввод номера сотовой связи

Это простой и надежный способ, которым можно воспользоваться, если пользователь забыл учетные данные от Майл.ру, но вводил при регистрации свой мобильный. Для этого:


Этот способ подтверждения является одним из самых надежных, поэтому если вы не указали при регистрации ваш телефон, исправить это можно в любое время, для чего выполните следующее:

  1. Зайдите в настройки е-майл;
  2. В разделе личных данных укажите свой действующий номер, нажав на кнопку добавления телефона;
  3. Через 5 примерно минут или ранее на него придет код подтверждения, который сразу введите в соответствующее поле.

По номеру телефона в Майл.ру можно не только восстановить при необходимости пароль, если владелец забыл почту, но и привязать аккаунт к телефону, что сделает ящик лучше защищенным от взлома. При необходимости добавленный номер вы всегда сможете удалить, перейдя на страницу настроек.

Восстановление забытого логина

Эта проблема случается не так часто - все-таки логин от Майл.ру пользователи забывают гораздо реже, чем пароль от него. Тем не менее восстановить логин каким-то стандартным способом или даже при обращении к администрации сервиса обычно невозможно. Именно это отвечают сами сотрудники Mail.ru в разделе помощи сервиса на вопрос: «Могу ли я делать у вас запрос, чтобы восстановить почтовый ящик?».

Поэтому, когда нужно восстановить логин от Майл.ру, рассчитывать придется только на себя и на знакомых, с которыми вы осуществляли переписку. Свяжитесь с ними каким-либо способом и напишите, что я, например, не могу делать работу из-за забытого почтового имени. Вероятно, ваши коллеги в состоянии будут отыскать потерянный ящик в списке корреспонденции и сообщить вам забытый логин.

Обращение в службу поддержки

Этот способ поможет восстановить пароль на Mail.ru, возможно, иногда и логин, когда пользователь не только забыл эту информацию, но не указывал телефон при регистрации, дополнительный е-майл и не помнит ответ на секретный вопрос. Перед тем, как обращаться в службу поддержки, создайте новый почтовый ящик, логин которого желательно выбрать на Mail.ru, чтобы иметь канал для общения со специалистами службы.

Отправить запрос в Майл.ру на восстановление пароля можно через специальную форму:


Ниже опишите как можно подробнее те данные, которые вам удастся вспомнить:

  • названия папок помимо стандартных, которые вы сами создали для аккаунта;
  • последние входящие и исходящие письма, дату их отправления и получателей;
  • примерный год или временной промежуток с момента регистрации аккаунта и т. д.

— один из самых популярных почтовых сервисов на территории нашей страны. Отчасти этому способствует то, что проект появился очень давно, еще в то время, когда доступ в интернет был через диалап-модем в лучшем случае. Сегодня люди продолжают регистрировать почтовые ящики на этом сервисе, хотя молодое поколение зачастую предпочитает пользоваться другими сайтами, в том числе Yandex.ru и Google.ru. Впрочем, не об этом пойдет наш сегодняшний разговор.

Представим, что вы уже создали себе почтовый ящик (о том, как это сделать мы обсудим в скором будущем) и неожиданно для себя попросту забыли пароль. Ну, с кем не бывает? Возникает вопрос — можно ли его восстановить и как это сделать?

Сделать это можно, причем существует сразу несколько способов восстановления. Они не занимают много вашего времени, однако некоторыми из них вы воспользоваться не сможете в силу обстоятельств. Какими именно, мы расскажем прямо сейчас.

Способы восстановления пароля

Зайдите на сайт почтового сервиса и нажмите «Забыли пароль?».

Затем введите адрес своего почтового ящика.

После чего появится возможность для восстановления пароля.

  • Вы можете указать номер сотового телефона, к которому вы привязали свою почту при регистрации. Формат номера такой: +79991234567. После нажатия на кнопку «Ввод» необходимо дождаться СМС-сообщения, в котором придет особый код. Этот код необходимо вставить в появившееся на экране монитора поле. Только после этого вам будет предложено поменять пароль на новый. В следующий раз запишите его на листочке, что бы не потерять.
  • Введите дополнительный e-mail, который также был вами предоставлен во время создания аккаунта. Его необходимо добавить в соответствующее поле, затем зайти в указанный почтовый ящик и подождать, пока не придет сообщение. Оно может немного задержаться (5-10 минут), однако обязательно придет. В письме будет указана активная ссылка, на которую вы должны будете нажать, что бы перейти для смены пароля на новый. Правда, этот метод сразу же отпадает, если во время регистрации вы не вводили дополнительный e-mail.
  • Ответьте на секретный вопрос. Вы должны отчетливо помнить ответ на него, причем если он состоит из одного слова и начинается с большой буквы, то указывать его нужно именно в таком формате.
  • Если в вашем почтовом ящике установлена возможность пересылки всей вашей почты на другой адрес (это необходимо, к примеру, для одновременной работы нескольких человек с одним почтовым ящиком), то можно указать его в качестве для восстановления.
  • Ну а ежели вышеописанные методы вам не подходят, то остается только один вариант — писать в службу поддержки. В принципе, заполнить свои данные не должно стать для вас проблемой, однако СП, насколько нам известно, может рассматривать каждую анкету вплоть до нескольких дней, поэтому необходимо запастись терпением. К тому же далеко не факт, что ваша почта будет вам возвращена. Поэтому мы настоятельно рекомендуем заполнять анкету целиком и полностью.

Заполнение анкеты для службы поддержки

Нажмите «Я не помню ответ».

Вам придется заполнить следующие поля:

  • Фамилия
  • День рождения
  • Пароль при регистрации
  • Примерную дату регистрации почты
  • Ответ на секретный вопрос
  • Ваш рабочий почтовый ящик, по которому с вами можно связаться

После заполнения анкеты ждите, пока вам не пришлют ответ. Заполнять анкету повторно до получения ответа не нужно, раньше времени его вы все равно не получите! Запомните, что указанная вами информация проверяется и это может занять некоторое время.

Со своей же стороны мы можем пожелать вам удачи и впредь не забывайте пароль.

Электронная почта – один из важнейших элементов, который необходим каждому интернет-пользователю. Если не затрагивать рабочие моменты, когда электронная почта используется для переписок, то стоит отметить необходимость наличия рабочего ящика при регистрации в социальных сетях, форумах и т.д.. Кроме того, это один из наиболее популярных инструментов для получения уведомлений об акциях, скидках, новинках и другое.

Зачастую пользователи теряют доступ к своей электронной почте. Как правило, на это существует две причины: или забыт адрес ящика, или пароль. Ниже мы рассмотрим процесс восстановления аккаунта для трех популярных почтовых сервисов – Яндекс.Почты, Gmail и Mail.ru.

Восстановление аккаунта в Яндекс.Почте

Чтобы приступить к восстановлению аккаунта в почтовом сервисе Яндекса, перейдите на страницу восстановления доступа по этой ссылке . Вам понадобится указать свой существующий логин или адрес электронной почты, после чего необходимо ввести символы, указанные на картинке, и нажать кнопку «Далее» .

В следующем окне вам понадобится указать второй адрес электронной почты или номер мобильного телефона (в зависимости от того, что вы указывали при регистрации), а затем нажать кнопку «Получить код» .

На указанный источник вам будет выслан специальный код, который необходимо ввести в графе, после чего вам будет доступна смена пароля.

Если же вы не помните ни логина, ни пароля для входа в Яндекс, то задача несколько усложняется. Вам понадобится на страницу восстановления доступа и указать любой из трех пунктов: номер счета в сервисе Яндекс.Деньги, номер счетчика Метрики, установленной на сайте, или номер рекламной кампании в Яндекс.Директе.

К сожалению, если вы не пользуетесь ни одной из перечисленных услуг Яндекса, то восстановить доступ к электронной почте, не зная логина и ящика, будет уже невозможно.

Восстановление аккаунта на Gmail.com

Является не только электронным ящиком, но и средством авторизации на своем канале YouTube, в системе Android и прочих популярных сервисах компании.

Для того, чтобы приступить к восстановлению доступа к аккаунту, перейдите по этой ссылке и выберите необходимый пункт, в зависимости от того, какая информация об аккаунте вам известна (или неизвестна). Далее следуйте указаниям сервиса, дайте правильные ответы на вопросы и вы, скорее всего, сможете получить доступ к своему аккаунту.

Восстановление аккаунта на Mail.ru

Популярный на территории России почтовый также имеет возможность восстановления аккаунта.

Перейдите на страницу восстановления пароля по этой ссылке и укажите свой почтовый ящик для входа в аккаунт сервиса. Следом нажмите кнопку «Восстановить» .

На ваш номер телефона или второй адрес электронной почты поступит специальный код, который необходимо ввести в графе сервиса. Если код будет указан правильно, вам будет предоставлена возможность изменить пароль для входа в аккаунт, а значит, восстановление прошло успешно.

Если же вы не помните наименования вашего адреса электронной почты, то здесь можно только посочувствовать, т.к. даже в службе поддержки вам откажут в просьбе восстановления забытого адреса электронной почты.

Как восстановить почту майл по номеру телефона или, используя другие средства, если пароль к почтовому ящику безвозвратно утрачен, утерян, забыт?

Когда вводимый пароль не подходит, можно войти в свой ящик, воспользовавшись помощью сервиса для его восстановления. Но, прежде чем предпринимать более сложные шаги, удостоверьтесь, что верно вводите логин и пароль. Проверьте, что в адресе:

  • не допущены ошибки в имени пользователя (может быть, просто промахнулись и ввели рядом стоящий символ, пропустили букву или переставили буквы местами, вместо нижнего подчеркивания ввели дефис и т.д.);
  • верно выбрано имя домена;
  • выключен режим Caps Lock (или наоборот включен, когда он нужен);
  • выбрана верная раскладка клавиатуры (английская или русская);

Если после нескольких попыток так и не удалось авторизоваться, приступайте к восстановлению пароля.

Первым довольно несложным способом будет восстановить почту майл по номеру телефона. Для его применения нужно, чтобы телефон, указанный при регистрации почтового ящика, был доступен для вас.

При выборе этого варианта сервис предложит указать в небольшом поле две скрытые цифры номера телефона, на который будет отправлен код восстановления пароля; и ввести капчу (код с картинки). Заполните необходимую информацию и нажмите кнопку «Получить код по SMS». Сообщение с кодом придет моментально. Полученные цифры введите в открывшееся поле. Готово. Система предложит ввести новый пароль и подтвердить его. Сделайте это и войдите в почту.

При входе в e-mail система запросит подтверждение внесенных данных для повышения безопасности почтового ящика и восстановления пароля. Проверьте информацию и подтвердите ее. Проблема решена. Доступ к вашей почте получен.

Восстановление пароля к почтовому ящику без телефона

Если привязанный к электронной почте номер телефона вам не доступен, нужно выбрать другой способ восстановления пароля к своей электронной почте. Возможен вариант получения доступа к почтовому ящику через дополнительный адрес электронной почты, введенный при регистрации. На открывшейся странице также введите код с картинки и нажмите «Восстановить».

От Службы поддержки проекта Почта mail.ru на указанный адрес электронной почты придет письмо со ссылкой, содержащей инструкцию по восстановлению пароля. Срок действия ссылки ограничен по времени тремя сутками. Пройдите по ссылке. Перед вами откроется Инструкция – страничка с просьбой ввести новый код доступа, а также два поля: для введения нового пароля и его повторения. Введите, подтвердите, заходите. Пользуйтесь.

Если восстановить код доступа не удалось ни через телефон, ни через дополнительный адрес, нужно заполнить форму запроса в службу поддержки.

Нужно заполнить предложенную форму: ввести имя и фамилию, указанные при регистрации; дату рождения; пароль; выбрать из выпадающего списка срок пользования почтовым ящиком. Еще необходимо указать адрес электронной почты, для связи с вами. Введите код с картинки и отправьте.

Как восстановить почту майл по номеру телефона, если забыла логин и пароль

Когда забыт не только пароль, но и логин, восстановить почту mail по номеру телефона так сразу уже не получится.

Самый радикальный вариант – завести новую учетную запись на почтовом сервере.

Если же необходимо его восстановить, потому что в вашей почте осталась бесценная информация: адреса, письма, файлы, – или вы сообщили этот адрес в качестве контактного очень важному для вас человеку, то можно посоветовать предпринять следующие шаги:

  1. связаться с людьми из контактного листа (адресной книги), с кем вы переписывались. Возможно, у них остались ваши сообщения или адрес;
  2. заглянуть в другие свои почтовые ящики, например, в рабочий. Быть может, что-то пересылалось с него на забытый e-mail;
  3. посмотреть в настройках личного кабинета или профиля интернет-магазинов, онлайн банков, платежных систем или социальных сетей;
  4. поискать в автосохраненных данных браузера.

После решения проблемы с логином восстановить пароль, если не помнишь его, будет проще. Несколько способов мы привели выше.