Windows 7 не устанавливается internet explorer 11. Почему не устанавливается Internet Explorer и что делать? Средства удаления вредоносного ПО

Недавно столкнулся с ошибкой на домашнем ноутбуке, Internet Explorer пришедший вместе с другими обновлениями никак не хотел устанавливаться, раз за разом выдавая одну и туже ошибку «WindowsUpdate_00009C59» «WindowsUpdate_dt000» :

При это все остальные обновления устанавливались без проблем. Я перепробовал все что рекомендуют в сети, пробовал скачивать и устанавливать Internet Explorer вручную в обход системы обновлений, пробовал установить Internet Explorer 10, но итогом в любом случае была ошибка с кодом 09с59, или вот такое окошко:

Если Вы столкнулись с аналогичной проблемой, когда центр обновлений работает в нормальном режиме и не устанавливается только Internet Explorer то скорей всего ошибку 09с59 вызывает одна из двух возможных причин:

  1. Не установлены обязательные обновления, без которых Internet Explorer не устанавливается
  2. У Вас ноутбук с гибридной графикой и установлен драйвер который несовместим с Internet Explorer

А может быть у Вас и то и другое сразу. Для начала я рекомендую установить все необходимые обновления, несмотря на то что у меня включена автоматическая установка обновлений, ни одно из списка установлено не было:


Скачать пакет x86 для 32-разрядной версии Windows
Скачать пакет x64 для 64-разрядной версии Windows
Скачать пакет x86 для 32-разрядной версии Windows
Скачать пакет x64 для 64-разрядной версии Windows
Скачать пакет x86 для 32-разрядной версии Windows
Скачать пакет x64 для 64-разрядной версии Windows
Скачать пакет x86 для 32-разрядной версии Windows
Скачать пакет x64 для 64-разрядной версии Windows
Скачать пакет x86 для 32-разрядной версии Windows
Скачать пакет x64 для 64-разрядной версии Windows

После установки обновлений, пробуем поставить Internet Explorer 11 ну или 10, если по прежнему не получается, то проверьте наличие своего ноутбука и графического адаптера в этом списке , там же указана совместимая версия драйверов, которые работают с IE 10/11. К сожалению список давно не обновлялся, поэтому весьма вероятно совместимую версию драйверов придется подбирать методом «тыка». Мой ноутбук и соответственно видеоадаптер в списке присутствуют, но установке IE это не помешало, достаточно было установить все необходимые обновления из списка. Так же убедитесь что на системном диске достаточно свободного места, точно не скажу но лучше будет если свободно гигабайт 5 и больше, а не вот так как у меня:

Если это не помогает, то наиболее вероятной причиной ошибки «код 09с59″ будут поврежденные системные файлы, для их выявления необходимо и выполнить команду:

Если поврежденных системных файлов не обнаружено то рекомендую вернуться к пункту 2 и поискать совместимый драйвер для гибридной графики. Если обнаружены поврежденные системные файлы то их необходимо восстановить воспользуйтесь инструкцией —
Возможно это не связано, но после установки исправлений и установки Internet Explorer у меня внезапно стало нормально запускаться приложение ManicTime, до этого его запуска завершался вот такой ошибкой:

Очень часто для работы некоторых программ требуется наличие Internet explorer 11 версии. Для тех, у кого на компьютере или ноутбуке стоит Windows 7 без последних обновлений этот вопрос является критичным, так как Internet explorer 8, установленный в Windows 7 по умолчанию, не подходит.

В данной статье мы расскажем вам как правильно скачать и установить Internet explorer 11 с официального сайта Microsoft для Windows 7 x32 и x64 битных версий.

Скачать установщик Internet explorer 11 для windows 7 x32/x64 с официального сайта

Microsoft позаботилась о пользователях Windows 7 и выпустила для них специальный установочный пакет с IE 11. Скачав и установив его, вы получите 11 версию данного браузера.

Для начала переходим по ссылке ниже для перехода на официальный сайт, с которого и будет осуществляться скачивание. Обратите внимание, что нужно правильно выбрать требуемый язык, а также версию установщика по 32 и 64 разрядные windows.

После скачивания установочного пакета Internet explorer 11 для windows 7 запускаем его и соглашаемся с началом установки.

Скачивание установщика Internet explorer 11

Установка будет запущена в виде обновления, компьютер перезагрузится несколько раз. Не стоит этого пугаться, так и должно быть.

На днях столкнулся с интересной задачей, а именно с необходимостью установки Internet Explorer 11 на компьютер с операционной системой Windows 7. Кому-то такая задача покажется банальной, кому-то - устаревшей (кто там еще возится с Windows 7, когда давно уже есть Windows 10), а кому-то вообще странной: мол, кто вообще в здравом уме пользуется браузером Internet Explorer? Поэтому приведу пару пояснений.

Во-первых, задача действительно банальная, но ровно до тех пор, пока при ее выполнении не встречается необъяснимая ошибка, не позволяющая выполнить такое, казалось бы, элементарное действие, как установка другой версии программы.

Во-вторых, Windows 7 до сих пор остается весьма популярной и достаточно широко распространенной версией операционной системы от Microsoft, и во многих случаях ее просто нельзя заменить на что-то более новое. Причин тому великое множество, но речь в статье не об этом, так что не буду углубляться.

В-третьих, браузером Internet Explorer пользуются, и очень даже активно. Об этом, кстати, свидетельствует и статистика. Правда, во многих случаях его использование вынужденно, так как разработчики различных прикладных программ и интернет-сайтов просто не предоставляют пользователям иного выбора. В данном случае речь идет о программах, обязательных для использования ИП и юрлицами. Увы, сдать обязательную отчетность или выполнить другие нужные операции на сайтах ФСЗН, МНС, ЭСЧФ, Минтруда, Белстата и прочих подобных организаций можно только через единственный браузер, и это именно Internet Explorer. Более того, веб-клиенты некоторых наших банков используют технологии, применимые лишь в Inetrnet Explorer (правда, иногда с помощью различных ухищрений можно заставить их работать и в других браузерах).

В данном случае потребность установки Internet Explorer 11 была вызвана необходимостью использования онлайн-версии электронного респондента сайта Национального статистического комитета РБ, более известного как Белстат. Этот сервис просто-напросто отказывается работать с любым браузером, кроме Internet Explorer не меньше 11 версии. Так что откладывайте в сторону свои «Маки», стирайте свои «Линуксы», выбрасывайте старый хлам с Windows XP «на борту» и добро пожаловать в реалии IT-страны.

Теперь к делу. На компьютере была установлена Windows 7 в 64-битной редакции и Inetrnet Explorer 8. Скачать и запустить оффлайн установщик 11-й версии IE может даже школьник, так что никаких проблем не ожидалось. Установщик в процессе работы нашел и применил необходимые системные обновления, после чего сообщил об успешном окончании установки и попросил перезагрузить компьютер. При перезагрузке пошли привычные сообщения о применении обновлений, но спустя несколько минут (увы, скоростью установки апдейтов Windows никогда не отличалась) система вдруг сообщает, что обновления не удалось применить, и начинает откатывать произведенные изменения. На это уходит еще минут пять, после чего компьютер перезагружается в своем прежнем состоянии со старой версией IE. В итоге потеряно уже минут 20, а результат нулевой.

Раз автоматическая установка не пошла, стало быть, надо пытаться разрулить ситуацию вручную. Как известно, для установки IE требуется наличие нескольких обновлений системы. Список обязательных обновлений для IE 11 есть на сайте Microsoft. Кроме того, следует убедиться, что система соответствует минимальным требованиям . В моем случае с минимальными требованиями проблем не было, а вот апдейты, действительно, почти все отсутствовали.

Конечно, вне необходимые обновления установщик скачивает и применяет сам, но как видим, не всегда успешно. Поэтому следующим шагом стала ручная установка обязательных апдейтов из списка. Необязательные для экономии времени решил не ставить. Все обновления поставились без проблем, перезагрузка прошла штатно, после чего снова был запущен на выполнение установщик IE 11. Увы, картина повторилась полностью: установка, рапорт об успешном окончании, перезагрузка, применение обновлений, сообщение о невозможности применений, откат изменений, перезагрузка, исходное состояние. Еще минус полчаса работы с учетом ручной установки обновлений.

Что делать? Решил также доустанавливать рекомендуемые обновления, несмотря на то, что среди них значится печально известное KB2882822. Почему печально известное? Потому, что это одно из немногих обновлений, которое может сделать систему неработоспособной. В частности, после установки KB2882822 можно получить ситуацию, когда любое приложение (точнее, если я правильно помню, любое 32-разрядное приложение) при запуске вызывает системную ошибку 0xС0000005. Такая ситуация проявляется не на всех компьютерах, но довольно часто. Судя по публикациям в интернете, проблема встречается на 64-битных системах, на компьютерах, оснащенных процессорами или видеокартами AMD, а также на нелицензионных версиях Windows. Впрочем, наличие лицензии также не является гарантией работоспособности системы после установки этого обновления.

Итак, после установки и перезагрузки я почти ожидаемо получаю сообщения с ошибкой 0xС0000005 при запуске любых программ. Хорошо, что решается эта проблема довольно просто: надо лишь удалить проблемное обновление. Это можно сделать через Панель управления (Панель управления -> Программы и компоненты -> Просмотр установленных обновлений -> находим и удаляем обновление 2882822) либо через командную строку командой

Wusa.exe /uninstall /kb:2882822

После этого перегружаемся и получаем обратно рабочую систему. Кстати, есть и другие обновления, которые часто вызывают крах системы, например: KB2859537, KB2872339, KB971033.

Удалив проблемный апдейт и оставив два рекомендуемых, снова запустил установщик IE. Правда, перед этим отключил интернет, чтобы инсталлятор не пытался качать отсутствующее обновление. К сожалению, хитрость не удалась, без интернета установщик отказался работать. Далее я полез ковыряться уже в сам установщик. Выяснилось, что он все-таки проверяет наличие установленного апдейта 2882822, а при его отсутствии - скачивает и пытается установить. Если же скачать не удается, то и устанавливать IE отказывается. Заметим, что это обновление на сайте Microsoft значится как рекомендованное, но не обязательное для установки IE 11.

Время поджимало, поэтому решился на последний эксперимент с намерением уйти и искать решение уже на следующий день, если сейчас ничего не получится. Эксперимент заключался в следующем:

  1. Установил вручную обновление KB2882822.
  2. Не перезагружаясь (это важно), установил Internet Explorer 11.
  3. Снова не перезагружаясь, удалил обновление KB2882822 через Панель управления.
  4. Закрыл все приложения и подал команду на выключение.
  5. Не дожидаясь полного отключения (на экране был заставка о подготовке к выключению) отрубил компьютер удержанием кнопки питания (если вдруг кто не знает - держать минимум 4 секунды).
  6. Включил компьютер и на запрос о выборе варианта загрузки после сбоя выбрал обычную загрузку.
  7. Дождался применения всех обновлений.
  8. Получил рабочую систему с установленным Internet Explorer 11 версии и без обновления KB2882822.

Далее осталось только настроить IE для работы с сайтом Белстата. Также пришлось заново настраивать браузер для работы с порталами ФСЗН и МНС. Все настраивалось скриптами с соответствующих сайтов, так что почти не заняло времени. Веб-клиент банка заработал без дополнительных настроек. Последующая проверка работы прошла успешно.

В итоге на всю эту возню с, казалось бы, примитивной задачей было потрачено около 2 часов времени. Большая часть из них - в ожидании применения апдейтов и откатов к предыдущему состоянию по время перезагрузок. Замечу, что ситуации с невозможностью установить или обновить Internet Explorer встречаются часто и по разным причинам. Поэтому предложенный алгоритм действий может и не помочь. Более того, описанная последовательность действий может привести к невозможности загрузки системы! Так что если вы решились следовать ей на свой страх и риск, учитывайте все возможные последствия.

По информации в интернете, в некоторых случаях обновить версию IE помогает предварительное ручное удаление установленной версии, а затем установка новой. Предлагаются и другие варианты, но я их не пробовал, поэтому и приводить здесь не буду. В конце концов, сегодня найти информацию в сети не составляет никакой проблемы. Всем удачи!

P.S. Дальнейшие эксперименты показали, что пункты 5-6 выполнять не нужно. Все отлично работает при штатной перезагрузке. Лишь один раз пришлось выключать принудительно из-за подвисания во время подготовки к выключению.

Трудно представить операционную систему Windows без обозревателя Internet Explorer. Но даже, если это трудно представить, совсем не значит, что такого не может быть. Некоторые сборки Виндовс могут устанавливаться без наличия ИЕ, либо же вы когда-либо его удалили с системы. Таким причин можно насобирать миллион. Но если вдруг, вы решили установить Internet Explorer снова, то мы в этом с удовольствием готовы вам помочь.

Процесс Установки

Можно пойти несколькими путями. Первый более популярных, это найти его в интернете, скачать и приступить к установке (этот процесс описан ниже), либо сделать это несколько иным путем, который мы и рассмотрим в нашей статье. Способ с самостоятельным скачиванием мы также будем рассматривать, но немного позже.

Приступим :

Ручная установка Интернет Эксплорера

Этот способ более действенный и надежный. Если в первом случае браузер может не установится сам, то тут без вариантов.

Этап 1. Переходим на официальный сайт Microsoft – скачать IE .

Этап 2. Выбираем язык, операционную систему (если не определилась автоматически) и нажимаем большую красную кнопку “СКАЧАТЬ”.

Этап 3. Вас перебросит на другую страницу, на которой нужно подождать, пока не начнется загрузка. Если она не пойдет автоматически, нажмите на соответствующую ссылку (там будет все написано).

Этап 4. Открываем скачавшийся инсталлятор программы для просмотра интернет-ресурсов, то есть Интернет Обозревателя.

Этап 5. Выполняем все шаги по установке программы в открывшемся окне инсталлятора.

Этап 6. Перезапускаем компьютер и радуемся установленному Интернет Эксплореру.

Не устанавливается Internet Explorer

Причин, которые могут препятствовать нормальной установке обозревателя предостаточной. Наш сайт постарается помочь вам в устранении этих ошибок при установке Интернет Эксплорера на Windows.

Причина 1. Установлена последняя версия.

Тут все понятно. Просто у вас уже установлена самая актуальная версия программы и при попытке установить её из вне, вам будет выдавать подобное сообщение. В данном случае просто отмените установку, ведь это бессмысленно, у вас и так на компьютере установлена самая актуальная программа.

Причина 2. Нет всех нужных обновлений.

Подобное объявление выскакивает довольно частенько. Решается довольно просто. В окне появившейся ошибки есть кнопочка “получить обновления”. Нажимаем на нее, система начинаем автоматическое скачивание и инсталляцию всех необходимых компонентов. После этого повторите установку IE, все должно получится.

Причина 3. Несовместимость ОС.

Если вы скачали установщик для 64-битной системы, а у вас 32-битная, то программа, само собой, не установится и будет вылетать соответствующая ошибка. Если наоборот, то все будет работать без проблем.

Решается довольно просто – качаем установщик IE для своей разрядности. Все без проблем будет функционировать.

Причина 4. Установка блокируется антивирусом.

Если у вас установлен антивирус, то он может запрещать процесс установки, подозревая, что это потенциально нежелательное ПО. Просто отключите на время антивирус и повторите все действия сначала.