Что делать если забыл пароль от телефона андроид. Как разблокировать забытый графический ключ Андроид

Пароль – надежное средство защитить содержимое смартфона от посторонних. Графическая комбинация вместо цифр – это еще и удобно, ведь запомнить фигуру легче, чем 4-хзначный пин. Но как разблокировать телефон, если забыл пароль? Если вы не можете вспомнить заданную комбинацию, или ее случайно поменял другой человек, снять блокировку все равно можно. В статье мы собрали работающие методы, как отключить графический ключ или цифровой пароль.

Наши инструкции предназначены для восстановления доступа только к личным гаджетам. Мы не расскажем, как взломать пароль на телефоне, чтобы не нарушать право каждого человека на неприкосновенность личных данных.

Чтобы не запоминать цифровой пароль, создайте в настройках мобильного устройства его графическую версию. Для разблокировки графического ключа на Андроиде надо соединить на дисплее точки в определенной последовательности. Чтобы задать ключ:

откройте раздел «Безопасность»;
зайдите в подпункт «Блокировка экрана»;
кликните на «Графический ключ» и нарисуйте фигуру.

Не используйте самые простые знаки, цифры и первую букву своего имени или фамилии. Для надежности нарисуйте придуманную фигуру на бумаге и сохраните, чтобы всегда иметь возможность вспомнить ее внешний вид. Если не стали это делать и никак не можете вспомнить рисунок, читайте ниже, что делать, если забыл пароль от телефона

Легкие способы

Начнем с легких вариантов, как разблокировать телефон, если забыл графический пароль. Исполнение не потребует особых навыков и доступно даже ребенку, однако не во всех случаях эти методы эффективны.

Сброс пароля

Если у вас задано 2 метода авторизации – по цифровому и графическому коду, снять блокировку экрана Android несложно. Введите графический ключ, перебирая варианты последовательности соединения точек, до исчерпания количества попыток. Появится сообщение «Разблокировать другим способом», нажмите на него и введите цифровой пин-код.

Через Google-аккаунт

Для этого метода потребуется учетная запись в Google, привязанная к мобильному, и интернет. Как сбросить графический ключ: через 5 попыток ввести нужную последовательность, вам предложат отложить перебор на 30 сек. Снизу на дисплее возникнет ссылка «Забыли граф. ключ?» – кликните на нее. Откроется форма вынесения логина и пароля от профиля Google.

После авторизации личной записи аппарат разблокируется, в настройках станет доступно создание нового пароля. При утере параметров входа в Google, сначала задайте новые по ссылке через компьютер.

Если гаджет не подключен к сети, попробуйте устранить это одним из способов:

Перезагрузите его, после включения разверните верхнюю шторку, включите Wi-Fi в пункте «Мобильные данные».
Если не получается зайти в центр уведомлений, нажмите «Экстренный вызов» и впишите команду *#*#7378423#*#*. В меню нажмите на Service tests-WLAN, подключите Wi-Fi.
Вставьте вторую сим-карту, с активированным доступом в сеть.
Подсоедините телефон напрямую к маршрутизатору, понадобится специальный кабель – LAN-переходник.

Звонок на устройство

Если на аппарате стоит старая версия Android (младше 2.3), обойти пароль очень легко. Наберите его номер со второго телефона, во время ответа на вызов дисплей активируется – перейдите в меню и поменяйте пин-код.

Разряженная батарея

Способ годится для любой версии ОС, но требует внимательности и терпеливости. Как разблокировать графический ключ: оставьте батарею разряжаться, дождитесь сообщения о низком заряде. Кликните на кнопку с информацией о состоянии батареи, перейдите в общие настройки и выключите пароль. Будьте внимательны – нужное системное окно появляется на 15 сек.

Сервисный центр

Если ничего не помогло, как сбросить пароль – знают в центре техобслуживания производителя. Если вы забыли графический ключ, придется оплатить не гарантийный ремонт, даже для купленного недавно устройства. Но бывают и гарантийные случаи – когда вы помните код доступа, но сенсор дисплея неправильно распознает касания и не дает открыть телефон. Это аппаратная неисправность, восстановить доступ помогут тоже в сервисе.

Сложные способы

Если вы хотите чуть глубже познакомиться с работой ОС, попробуйте более сложные способы, как снять блокировку. Мы приведем максимально подробные инструкции, чтобы не возникло затруднений.

Предустановленная утилита

Предупредить проблему часто легче, чем ее устранить. Обойти графический ключ можно в установленной заранее программе – SMS Bypass или Pattern Unlock. Скачайте ее на телефон, утилите понадобятся Root права.

Если вы забыли пароль на телефоне, но предварительно поставили SMS Bypass – пошлите на свой номер сообщение «1234 reset». Аппарат перегрузится, после подключения впишите любую последовательность и сбросьте блокировку.

Сброс заводских настроек

Универсальный метод, подходит для любых моделей – от популярных Samsung и Sony Xperia до моделей малоизвестных китайских производителей с любой версией Андроида. Сброс вернет устройство к изначальному состоянию, стерев все настройки пользователя. При этом уничтожится вся информация со внутренней памяти – установленные программы, тексты SMS, заметки, телефонная книга.

Если у вас создан профиль в Google, регулярно синхронизируйте с ним содержимое смартфона, тогда будет можно восстановить контакты. Музыка, фотографии и видеофайлы, сохраняемые на SD-карту, будут не тронуты в любом случае.

Как снять пароль с телефона:

Проверьте заряд устройства – он должен достигать минимум 60%.
Отключите аппарат и зажмите клавиши для запуска системного меню.
Кликните на wipe data/factory reset. Если недоступен сенсорный ввод, двигайтесь по подпунктам с помощью кнопок регулировки звука.
Все настройки скинутся, загрузится телефон.
Задайте новый пин-код, не забудьте записать его.

Комбинация клавиш, которую надо нажать для загрузки системного меню, отличается в зависимости от модели гаджета. Обычно это различные вариации физических кнопок – включения, регулировки звука, «Домой». Из следующего списка можно узнать значения для популярных производителей:

Samsung: включения, центральная и увеличение звука; для Galaxy Fit и Mini достаточно нажатия первых двух кнопок, для S Plus и Nexus – двух последних.
Sony Xperia: выключение и Home.
HTC и Asus: громкость вниз и выключение.
Huawei: звук вверх и отключение.
LG: Nexus – две кнопки звука и отключение; L3 –вниз звук, выключение и Home.
Телефон Леново: отключение и качелька звука.

Удаление файлов ключа

Если забыл графический ключ, для доступа можно стереть из системы определенные файлы, где хранится пин-код. Метод срабатывает, если настроены root-права и кастомная прошивка с Recovery типа TWRP или CMW. Как обойти графический пароль:

Загрузите файловый менеджер Aroma.
Скопируйте его на смартфон без распаковки.
Выключите телефон, зайдите в системное меню комбинацией кнопок, как описано в предыдущем разделе.
Кликните на install zip, укажите путь к Aroma.
Откроется программа. Перейдите в каталог data/system.
Сотрите файлы:
Перезагрузите аппарат, впишите произвольные цифры для разблокировки.

После сброса графического кода не забудьте сделать новый PIN-код.

Если в гаджете заведено несколько пользователей, удалить графический ключ на телефоне можно по-другому. Каждый аккаунт должен обладать root-правами и иметь утилиту SuperSu с подключенным многопользовательским режимом. Как снять графический ключ Андроид:

переключитесь на вторую учетную запись;
поставьте приложение-менеджер;
сотрите файлы, в которых хранится ключ.

Способы для конкретных производителей

Отдельные производители цифровой техники создают фирменные сервисы для удаленной разблокировки мобильника. Убрать забытый пароль с их помощью достаточно легко.

Samsung

Чтобы быстро разблокировать Самсунг, понадобится регистрация в Samsung account. Ее данные надо заранее внести в телефон.

Если он внезапно будет заблокирован:

зайдите в профиль на ресурсе Samsung account ;
в разделе «Контент» найдите свой гаджет;
зажмите «Разблокировать экран».

Sony

Как удалить забытый код доступа на Сони Иксперия:

Загрузите на ПК фирменный Sony Ericsson PC Suite .
Подсоедините ваш Xperia к компьютеру.
В программе кликните «Восстановление данных» в меню «Инструменты».
Руководствуйтесь подсказками на мониторе, чтобы открыть доступ к Xperia.

Xiaomi

На телефоне Xiaomi с версией прошивки до MIUI 7 отменить блокировку можно через аккаунты Google или Mi, по ссылке «Забыли пароль» на экране входа. На более свежих моделях разгадать код доступа поможет только сброс через системное меню. На некоторых устройствах оно доступно сразу – через питание+звук вверх, на других вам придется разобраться, как разблокировать загрузчик Xiaomi.

На этого надо запросить разрешение у компании-производителя через специальную утилиту на фирменном сайте. После его получения, установить приложение Mi Flash Unlock, зарегистрироваться в нем и разблокировать Bootloader.

После того, как разблокировать загрузчик удалось, в Xiaomi Redmi 3 или другой модели в системном меню выбираем Wipe all data.

Заключение

Для обхода забытого кода доступа есть много способов. Наиболее универсальные – вход через Google-аккаунт и . Поэтому обязательно привяжите учетную запись Google к устройству или будьте готовы потерять часть данных при возврате к заводским установкам.

Для того, чтобы защитить свое устройство, многие пользователи устройств Samsung устанавливают блокировку, которая способна предотвратить использование смартфона и просмотр личных данных нежелательными лицами. Однако, устанавливая сложный графический или числовой ключ, пользователи рискуют его забыть, из-за чего смартфоном нельзя воспользоваться. Но не все так страшно, ведь существуют способы, которые .

Способ 1. Звонок на смартфон Samsung

Данный способ подходит преимущественно для смартфонов, но если ваш планшет поддерживает функцию голосовых вызовов, то его также можно опробовать.

Для использования этого способа просто осуществите звонок с любого другого телефона на заблокированный Samsung. В процессе разговора у вас должен появиться доступ к функциям смартфона, поэтому, не теряя времени, отправляйтесь в Play Маркет, откуда необходимо скачать и запустить приложение «No lock», которое снимет всю блокировку со смартфона.

Способ 2. Вход в аккаунт Google

Если ввести пять раз неправильный графический ключ, система может предложить . Если на Самсунге появилось подобное предложение, введите адрес электронной почты и пароль от аккаунта, с которым сопряжен смартфон, после чего блокировка будет сброшена.

Обратите внимание, что для действия этого способа, смартфон должен быть подключен к интернету.

Способ 3. Восстановление смартфона (планшета) Samsung

Чем плох этот способ, так это тем, что в результате вы получите абсолютно чистое устройство, как после приобретения. Но в конечном итоге блокировка будет гарантированно снята.

Выключите свое устройство и разом зажмите клавиши повышения громкости и центральную «Домой». Смартфон должен включиться, но вместо привычной загрузки на экране отобразится логотип Recovery.

Как правило, движение по пунктам меню производится с помощью кнопок управления громкостью, а выбор пункта – с помощью кнопки блокировки устройства. Используя такой подход, вам необходимо перейти к пункту «Wipe data/factory reset» .

В следующем окне подтвердите действия, щелкнув по пункту «Yes – delete all user data» .

Завершающий этап – выбор параметра «Reboot system now» .

На устройстве начнется процесс, который займет некоторое время. В конце ваше устройство перезагрузится и отобразит меню выбора языка, с которым сталкиваются все пользователи Android при первом использовании устройства.

В наше время выпускаются довольно высокотехнологичные смартфоны. Ни для кого не секрет, что большая часть людей ставят на них защиту, то есть пароли. Что же заставляет людей делать это? Скорее всего, меры предосторожности или нежелание, чтобы кто-то посторонний увидел информацию, хранящуюся в его смартфоне. Так как с каждым днем смартфоны становятся более мощными, то вопрос о том, как снять блокировку на Самсунге, остается также, актуален, ведь часто возникают проблемы с блокировкой.

Естественно, любой человек может забыть, казалось бы, простейший пароль. Такое бывает часто, несмотря на то, что человек вводит его за день десятки раз, но в один момент он просто вылетает из головы. Если есть учетная запись и доступ в интернет, то снять блокировку достаточно просто. Однако, есть и такие, кто не обзавелся учетной записью или просто нет доступа в интернет. К тому же, такой способ действует только на новых моделях. Что же делать с моделями, которым не подходит такой способ разблокировки?

Блокировка

Практически все телефоны имеют возможность блокировки. На всех моделях способ разблокировки телефона разный. Где-то нужно просто нажать кнопку, где-то на сенсорном экране перетащить замочек. Однако, роль блокировки у всех единая: не допустить воздействия касаний на экран телефона, чтобы не возникло нежелательных нажатий. Данные способы – это безобидная блокировка сенсора. Есть куда более сложные варианты. При этом пользователь защищает телефон не только от себя, но и от посторонних людей, тем самым оставляя свою информацию, хранящуюся на телефоне в секрете. Здесь, чтобы разблокировать телефон понадобится большее количество усилий.

Введение кода блокировки. На всех смартфонах есть инженерное меню, в которое можно зайти с помощью специального кода. Через такое меню можно управлять всеми функциями смартфона. Раньше мало кто знал подобные комбинации, но с помощью интернета в наши дни их с легкостью можно найти. Например, практически для всех смартфонов марки Самсунг действует код *2767*3855#. Код срабатывает, как на старых, так и на новых моделях. Однако, стоит сказать, что при этом будет стерта вся информация, хранящаяся на телефоне, зато он снова станет доступен для использования.

Блокировка на современных смартфонах. Если пользователь забыл пароль от Самсунга последних моделей, то возможно, разблокировать его получится гораздо быстрее. Здесь все зависит от поддержки производителя. У новых смартфонов есть свой ID. Если пользователь знает свои данные учетной записи и авторизация пройдет успешно, то можно с легкостью сбросить пароль. Однако, стоит отметить, что такая услуга не всегда срабатывает. Иногда пользователь не помнит данных от учетной записи, а иногда просто возникает проблема при авторизации. Тогда стоит воспользоваться более серьезными способами.

Сброс настроек

Если попытка вспомнить графический ключ или цифровой пароль не увенчалась успехом, а телефон разблокировать нужно срочно, то нужно приступать к тяжелой артиллерии. Следующий способ заключается в сбросе настроек через инженерное меню. Для этого следует проделать следующее:

выключаем телефон, достаем флешку и сим карту;
затем нажимаем одновременно кнопку увеличения громкости, и «домой», либо кнопку выключения (в зависимости от модели смартфона);
далее нужно дождаться появления логотипа, после чего будет совершен вход в инженерное меню;
с помощью кнопок увеличения и уменьшения громкости можно выбирать соответствующие пункты. В данном случае понадобится пункт Wipe data/factory reset. Для подтверждения нужно нажать кнопку выключения;
далее нужно выбрать строчку delete all user data и подтвердить выбор;
для перезагрузки смартфона следует выбрать пункт reboot system now. После чего остается дождаться только перезагрузки.

Данный способ удалит всю информацию с телефона, и он будет в первозданном состоянии. По-другому это называется «жесткий сброс». Несмотря на утрату данных, пароль все же сбросится, что позволит вновь пользоваться телефоном.

Сброс настроек с помощью компьютера

Мало кому известно, что сбросить пароль можно с помощью компьютера. Простая на вид программа Adb Run способна сбросить пароль самым безобидным способом. Тогда пользователю не придется посещать сервисный центр и платить за это деньги. Для этого понадобится USB кабель и сама программа, которую без труда можно скачать в интернете. Если все это есть, то нужно сделать следующие действия:

запустить программу;
в появившемся окне нажать цифру 6;
далее выбрать один из методов. Ввести 1 или 2.

Ограничение должно быть снято при введении этих двух способов. Если что-то пошло не так, то всегда для этого есть ручной вариант отладки.
Таким образом, сбросить пароль даже на самом последнем смартфоне не составит особого труда. Главное делать все по инструкции и тогда пользователю удастся избежать посещения сервисного центра, а также он сэкономит свои деньги.

Если вы забыли установленный пароль или графический ключ на Android, это не повод паниковать. Доступ к смартфону можно восстановить, причем существуют несколько способов снять блокировку. В обновленной инструкции подробно рассказано о каждом из них.

Как сбросить пароль или блокировку в Android

(!) В статье собраны основные способы сброса пароля/графического ключа, начиная от самого простого (когда вы помните имя пользователя и пароль аккаунта Google) и заканчивая более сложными: Hard Reset, удалением файлов «gesture.key» и «password.key». Внимательно читайте все пункты, переходите по указанным ссылкам на подробные инструкции, и все получится!

Способ 1. Ввести данные аккаунта Google

Рабочий способ для устройств на Android 4.4 и ниже. Начиная с Android 5.0, эту опцию убрали из многих прошивок. Но так поступили не все производители, поэтому проверьте, работает у вас или нет.

Когда телефон или планшет подключены к мобильной сети или Wi-Fi, чтобы убрать блокировку, достаточно просто указать e-mail и пароль. Для этого 5-10 раз неправильно введите графический ключ, после чего всплывет предупреждение о блокировании устройства на 30 секунд.

На экране появится кнопка «Забыли графический ключ?», щелкнув по которой, можно ввести свои данные и разблокировать аппарат.

Если забыли пароль от аккаунта, придется его восстановить – перейдите на эту страницу с работающего гаджета либо ПК.

Обратите внимание, что данный способ требует обязательного доступа к Интернету. Поэтому откройте панель быстрых настроек, сделав свайп вниз («шторку» можно раскрыть прямо с экрана блокировки на Android 5.0 Lollipop и новее) и включите мобильные данные либо Wi-Fi. Устройство подключится к точке доступа, если оно работало в этой сети ранее.

2. Сброс графического пароля при помощи ADB

Графический ключ можно удалить, используя ADB. Вам необходимо подключить аппарат через USB к компьютеру и вводить нужные команды. Все подробности в

Метод будет работать только при включенной отладке по USB.

Cпособ 3. Сброс до заводских настроек

Следующий способ проще предыдущего, но используя его, удалятся все данные с внутренней памяти, такие как установленные приложения, привязанные аккаунты, СМС и т.д. Фотографии, аудио и другие файлы на SD останутся нетронутыми. Полную инструкцию вы найдете в статье: .

Во время следующей активации аппарата, восстановите данные из резервной копии – работает при условии, если ранее была проведена .

Способ 4. Прошить смартфон или планшет

Прошив Android телефон или планшет, вы снимете блокировку или пароль. На нашем сайте есть по прошивке Android девайсов различных производителей, отдельно Samsung с помощью и LG через .

Способ 5. Удаление gesture.key (сброс графического ключа) и password.key (сброс пароля)

Способ предназначен для владельцев телефонов и планшетов с с и . Его действие заключается в том, что удаляются системные файлы «gesture.key» и «password.key», отвечающие за вывод графической блокировки и пароля соответственно.

Для этого необходим файловый менеджер Aroma. Скачайте архив по ссылке и скиньте на телефон либо планшет не распаковывая. Затем выключите аппарат и . Чтобы это сделать, вместо кнопки включения зажмите и удерживайте одну из возможных комбинаций (либо читайте FAQ для конкретных моделей):

Громкость вверх + «ВКЛ»
Громкость вниз + «ВКЛ»
Громкость вверх/вниз + Питание + Домой

При помощи кнопок увеличения, уменьшения громкости осуществляется перемещение вверх и вниз соответственно, а подтверждение выбора – кнопкой включения/блокировки. В новых смартфонах Recovery может быть сенсорным.

Инструкция:

1. В меню CWM Recovery выберите пункт «Install zip».

2. Затем нажмите «Choose zip from /sdcard» и перейдите в папку, куда скинули Aroma или же используйте «Choose zip from last install folder». Во втором случае увидите все последние загруженные архивы, среди которых и найдете нужный.

3. Выберите архив с Проводником Aroma.

«gesture.key» («gatekeeper.pattern.key» в новых прошивках)
«password.key» (либо «gatekeeper.password.key» вместо него)
«locksettings.db-wal»
«locksettings.db-shm»

Выделите их и в дополнительном меню нажмите «Удалить».

В конце перезагрузите устройство. Можете вводить любой пароль и телефон разблокируется. Дальше смело идите в настройки и выставляйте новую блокировку.

6. Как снять графическую блокировку через TWRP Recovery

Распакуйте архив с Odin и запустите программу.

Переведите смартфон в режим прошивки (он же Bootloader, режим загрузки). Для этого на выключенном аппарате зажмите и удерживайте 3 клавиши:

«ВКЛ» + понижение громкости + кнопка «Домой» («Home»)

Когда попадете в такое меню, нажмите клавишу увеличения громкости, чтобы продолжить.

На экране появится Андроид и надпись «Downloading» – значит, вы перевели Samsung в режим прошивки.

Подсоедините телефон к компьютеру через USB и дождитесь установки драйверов. В первой ячейке «ID:COM» отобразится подключенный порт, а в логах появится сообщение «Added».

Теперь нажмите кнопку «AP» («PDA» в старых версиях Odin) и выберите файл Recovery.

Если напротив «AP» стоит галочка, а в поле рядом прописан путь к файлу, можно приступать.

Чтобы начать прошивку, щелкните «Start».

Поскольку вес файла Рекавери маленький, процесс займет пару секунд. В логах появится сообщение «All threads completed. (succeed 1 / failed 0)», а в верхней левой ячейке – «PASS!». Это означает, что прошивка кастомного Recovery прошла успешно.

Теперь выключите телефон и удерживайте одну из комбинаций клавиш, чтобы попасть в Recovery:

«Домой» + повышение громкости + включение
«Домой» + «ВКЛ» (на старых Samsung)
Увеличение громкости + включение (на старых планшетах)

В зависимости от установленного Рекавери: CWM либо TWRP, переходите к пунктам 5 или 6 данной статьи и удаляйте файлы:

«password.key» («gatekeeper.password.key»)
«gesture.key» («gatekeeper.pattern.key»)
«locksettings.db-wal»
«locksettings.db-shm»

13. Как убрать ключ разблокировки на Huawei и Honor: резервный PIN-код

На Huawei и Honor, помимо графического ключа, используется резервный PIN-код. Поэтому чтобы разблокировать девайс, нужно 5 раз неправильно нарисовать узор, и на дисплее высветится сообщение: «Повторите попытку через 1 минуту». Подождите 60 секунд пока кнопка «Резервный PIN-код» в правом нижнем углу станет активной. Щелкните на нее, введите PIN и ключ разблокировки моментально сбросится.

14. Резервный PIN-код на LG

Устанавливая блокировку экрана на LG, нужно задать резервный PIN-код, который можно ввести вместо графического ключа или пароля, и разблокировать телефон.

Для этого рисуйте неправильный графический узор до появления сообщения о блокировке ввода на 30 секунд. Щелкните «ОК», внизу выберите «Забыли графический ключ?», введите PIN-код и нажмите «ОК».

15. Функция Smart Lock

Начиная с Android 5.0, в системе есть функция Smart Lock, позволяющая отключать блокировку экрана в определенных ситуациях. Например, когда аппарат находится дома или подключен к надежному устройству по Bluetooth. В зависимости от производителя девайса, а также версии Android, существуют разные варианты разблокировки с помощью Smart Lock, такие как определение голоса, распознавание лиц и другие.

Блокировка экрана с помощью графического ключа, пароля или пин-кода существенно повышает безопасность телефона. Эта защита не позволит злоумышленнику получить доступ к вашим файлам, фотографиям, взломать пароли и узнать номера банковских карт. Но иногда блокировка оборачивается против самого владельца гаджета. Ниже приводится несколько способов как разблокировать телефон Samsung Galaxy. Методы работают и с планшетами компании.

Разблокировка смартфона Samsung при неправильно введённом пин-коде

После 6-ти неверных пин-кодов гаджет блокирует ввод новых данных на 30 секунд. По прошествии этого времени у пользователя есть шанс ввести заветные цифры снова.

Поэтому первый метод разблокировки Samsung состоит просто в ожидании, пока истечет время таймаута после неверно введенного пин-кода и попробовать другую комбинацию.

Как разблокировать телефон Самсунг удаленно

Этот метод пригодится в двух случаях:

Пользователь забыл графический пароль или пин-код на телефоне и не может снять блокировку экрана гаджета.
Пользователь желает предоставить доступ к смартфону другому лицу, не сообщая при этом секретной комбинации цифр или графического пароля на телефоне Самсунг. Например, чтобы ребёнок мог поиграть в игры на планшете, оставленном вами дома.

Фирменному удаленному разблокировщику – сервису Find My Mobile потребуется доступ к гаджету. Перед первым использованием этого метода следует подготовить телефон к удаленному управлению.

Как подготовить телефон Самсунг к удаленному управлению

Выберите устройство из списка принадлежащих вам гаджетов и нажмите кнопку Подготовить.

Пользователю сообщаются шаги, выполнив которые он может подготовить гаджет к удалённому управлению. Главный момент – в меню Настройки в разделе Экран блокировки и защита должен быть открыт пункт Поиск телефона.

В меню опций необходимо установить флаг Удаленное управление.

Пункты, касающиеся передачи местоположения гаджета, второстепенны и прямого отношения к возможности блокировки/разблокировки устройства не имеют.

Как разлочить экран на Самсунге

Выберите нужный телефон из списка. Справа появится меню доступных действий. Сделать их можно без прямого доступа к телефону.

Не забывайте, что гаджет при этом должен быть в зарегистрирован сотовой или Wi-Fi сети. Если включить режим В самолёте, метод не сработает.

Выбираем пункт Разблокировка и ждём результата. В этот момент интернет-сервис снимет блокировку экрана. Успешность операции подтверждается сменой цвета пункта в меню на сайте.

Этот метод позволяет снимать блокировку пин-кодом, графическим ключом или паролем. Таким способом управляются все современные смартфоны Самсунг, включая дуос, Samsung Galaxy J1, J3, mini, A5 и другие, работающие под управлением операционной системы Андроид.

На сайт сервиса Find My Mobile можно зайти с телефона друга или родственника. Гаджет необязательно должен быть произведен Самсунг. Подойдёт устройство на любой мобильной ОС: Андроид, iOS, Windows Mobile. Критично наличие доступа в интернет.

Как снять блокировку с Самсунга через безопасный режим

Если блокировка привычным способом не снимается, возможно телефон заблокировали какие-то вредоносные приложения. Это необязательно означает вирусную активность, но этот факт заслуживает пристального внимания.

Для начала в безопасном режиме. Для этого полностью отключите смартфон. При включении зажмите кнопку уменьшения громкости.
Надпись Безопасный режим в левом нижнем углу сообщит об успешно завершении процедуры. Разблокируйте устройство привычным способом: введя пин код разблокировки или графический пароль.
В безопасном режиме сторонние программы блокируются. Работают только системные приложения, которые идут в поставке Андроид. Возможно, заблокируется и работа вредной программы, вызвавшей нестандартную блокировку.

Если попытка окажется успешна, проанализируйте последние установленные приложения и удалите их с гаджета. По завершении операции перезагрузите смартфон обычным образом.

Как снять графический ключ или пин-код через сброс данных

Если пользователь забыл графический ключ, но удалённый доступ через сервис Find My Mobile недоступен, у него остается ещё одна возможность разблокировки на Samsung. или Hard reset решит проблему.

Сброс данных через Find My Mobile

Зайдите на сайт фирменного веб-сервиса по поиску потерянных мобильников и найдите своё устройство в списке. Выберите пункт Удалить мое устройство.

Все данные будут удалены и телефон перейдёт в заводское состояние.

Важное замечание для владельцев современных телефонов, работающих на Android 5.1 и более поздних версиях. Для обеспечения повышенной безопасности пользователей разработчики Google предусмотрели защиту от воровства гаджетов.

После того, как сбросить свой мобильник, пользователь должен указать пароль последнего установленного на нем аккаунта. В противном случае помогут только специалисты фирменного сервисного центра и только при предъявлении документов на устройство и чеков о его оплате в магазине.

Хард ресет с помощью клавиш

Что делать, если забыл пароль от гаджета, заблокировавшегося без доступа к сети? Поможет выполнение жесткого сброса с помощью кнопок.

Выключаем телефон полностью.
Зажимаем три кнопки: питание, громкость выше и домой.
Когда появится рисунок логотипа Самсунг, отпускайте питание.