Как получить контакты из сломанного телефона андроид. Как посмотреть контакты на телефоне с разбитым экраном

Существует несколько более-менее рабочих способов восстановления контактов, если телефон с разбитым экраном функционирует и позволяет получить доступ к памяти.

Одна из сложностей – при подключении телефона к ПК, для манипуляций с файлами и доступа к файловой системе Android, требуется включение отладки по USB (USB debugging). Разумеется, сделать это на телефоне с разбитым экраном или нерабочим тачскрином невозможно.

Мы опишем способ, как “вытащить” контакты из Samsung без включения отладки по USB. Плюс подхода – вам не нужно рутировать телефон, устанавливать сомнительные приложения.

Предупреждение . Этот метод не поможет, если на телефоне изначально не была включена передача данных по USB.

Пошаговая инструкция по восстановлению

Владельцам Samsung устройств повезло – есть отличный софт для восстановления и создания резервной копии контактов.

Все, что нам понадобится – это две официальные программы от Samsung:

  • Samsung Smart Switch – фирменная программа для сохранения на ПК резервной копии сообщений, смс, пользовательских данных Андроид
  • – работает в связке со Smart Switch, ее функции аналогичны.

Отлично, если эти программы уже установлены и вы ими пользовались до этого. Если нет – следуем дальнейшим указаниям.

1) Скачиваем и устанавливаем (в любой очередности) Smart Switch и Kies на компьютер.

2) Запускаем Smart Switch и создаем резервную копию пользовательских данных на Андроид.

Внимание ! Если Smart Switch не устанавливается, скорее всего, нужно загрузить приложение также на мобильное устройство. Для этого, после установки Smart Switch на ПК, нужно нажать в центр экрана (вас попросят подтвердить загрузку файлов на телефон). Возможно, с первого раза сделать это не получится, поскольку действия производятся вслепую. Если вы все сделали правильно, процесс установки Smart Switch завершится успешно.

3) Файл резервной копии – он называется Contact.spb – доступен по адресу: C:\Users\[Имя пользователя]\Documents.

4) Файл с контактами Contact.spb можно открыть через программу Samsung Kies, во вкладке “Контакты”.

Через главное меню указываем программе файл с резервной копией контактов на ПК. Как уже было сказано, он доступен по адресу C:\Users\[Имя пользователя]\Documents\Backup\.

5) В результате, в Samsung Kies отобразятся все телефонные номера и контакты, сохраненные на телефоне, вы их можете просмотреть со всей сопутствующей информацией.

6) Для сохранения контактов, нажмите кнопку "Сохранить как.." и выберите удобный формат сохранения.

На выбор доступны следующие расширения – .spb, .csv и.vcf. Этот файл легко импортировать на другое мобильное устройство или сохранить на сервисе Google Contacts.

На этом восстановление контактов завершено. К слову, таким же образом удобно делать резервные копии вашей телефонной книги на компьютере. Советуем делать это регулярно.

Если фирменный софт Samsung не помог вернуть контакты

Попробуйте также приложения для восстановления контактов от 3rd party разработчиков – . Среди них есть как платные, так и бесплатные инструменты. Для их работы потребуется root-доступ. В большинстве случаев, они работают только при рабочем экране устройства.

Появились вопросы? Спрашивайте через форму обратной связи.

Дружище, если твой телефон сломан, у него разбит экран или даже он нырнул в воду, не стоит отчаиваться, от этого не застрахован никто. Что бы ни случилось, есть хорошая новость, которая обрадует тебя. Существует возможность восстановить данные с твоего разбитого iPhone или устройства Android. Читай дальше и ты узнаешь, .

Типы неисправностей смартфона

Есть два варианта, как может повредиться мобильный телефон: сбой программного обеспечения или же поломка аппаратной части. Сбои в работе ПО могут возникнуть, если телефон уронили в воду (разве только ты не обладатель «дышащего» в воде Sony Xperia) либо телефон последнее время не получал обновлений, или же операционная система была повреждена.

Технические повреждения случаются от того, что телефон уронили, разбили, намочили, швырнули или на него наступили. В итоге это доставляет массу неприятностей, начиная от расколотых экранов и грубых царапин до самого худшего, что может случиться — сломанной главной кнопки «Home «.

Что делать если уронил телефон в воду?

Спасти телефон, который уронили в воду, возможно, какой бы плачевной ни казалась ситуация! Вот шаги, которые нужно предпринять, если у тебя в руках мокрый телефон (применимо и к айфону, и к андроиду):

  1. Быстро вытащи телефон из воды
  2. Немедленно выключи телефон
  3. Если получится, как можно скорее извлеки аккумулятор и сим-карту.
  4. Тщательно высуши телефон полотенцем или феном.
  5. Не теряя времени, неси к специалисту
  6. Получить доступ к своим данным будет просто.

К сожалению, широко известная фишка сушки рисом не уберёт любое внутреннее короткое замыкание в телефоне, вызванное попаданием воды. Ведь если аппарат был включён в момент столкновения с жидкостью, вполне вероятно, что вода попала внутрь на электронную плату и вызвала несколько коротких замыканий.

Единственное, что на самом деле вернёт пострадавший от воды телефон к жизни - это поход к мастеру или попытаться отремонтировать внутренние компоненты самостоятельно.

Чтобы получить данные из намокшего телефона, есть немало способов.

Если телефон на Android, можно извлечь SD-карту, подключить к ноутбуку или обычному компьютеру, чтобы сохранить свои данные. Узнать, как это сделать, можно набрав в гугле «как извлечь SD-карту из (модель телефона)». При условии, что вы хранили свои файлы на ней, есть ещё шанс получить к ним доступ.

Что делать если треснул экран телефона?

Треснутый экран не такая уж большая проблема, как повреждения от воды или продолжающиеся проблемы с операционной системой.

Тем не менее, не понять этого тому, кто не пытался прочитать сообщения сквозь что-то наподобие кристаллической паутины. Для решения такой проблемы можно отправить телефон к специалисту из техподдержки Apple. В качестве альтернативы кому-то может быть удобнее сделать все самому, своими «очумелыми ручками», по инструкции на сайте https://ru.ifixit.com/

Если из-за повреждения перестал реагировать сенсорный экран на твоём Android, можно воспользоваться кабелем USB OTG. Этот кабель, когда он присоединён к смартфону, даст тебе возможность подключить к нему другие устройства, вплоть до компьютерной мыши.

Подключение компьютерной мыши к телефону позволит тебе манипулировать телефоном и получить доступ к своим данным. Совместимость своего телефона с кабелем USB OTG можно узнать проверив упаковку из-под него либо поискать ответ с помощью Google.

Восстановление данных с iPhone

Сенсорные экраны айфона редко теряют свои функции после того, как экран телефона треснул. Тем не менее иногда выходит из строя кнопка Домой (Home). Но даже если главная кнопка сломана, ты все ещё можешь получить доступ ко всем участкам памяти на своём iPhone, включив функцию AssistiveTouch.

Специальная возможность, называемая AssistiveTouch , позволит манипулировать своим айфоном, если возникнут сложности с главной кнопкой или управлением жестами. Вот попробуй. Для того чтобы включить AssistiveTouch на своём iPhone нужно:

  1. Открыть настройки
  2. Перейти к Основным
  3. Выбрать Универсальный доступ
  4. Нажать AssistiveTouch
  5. Передвинуть переключатель AssistiveTouch в положение Включено.

Меню функции AssistiveTouch активирует сенсорный вариант главной кнопки и поможет тебе получить доступ к Уведомлениям и Пункту управления.

Восстановить данные с iPhone можно как просканировав само устройство, так и просканировав резервную копию данных своего телефона, содержащуюся на компьютере или ноутбуке. Если ты когда-либо синхронизировал телефон с iTunes, на твоём компьютере или ноутбуке можно будет найти резервную копию iPhone.

Восстановление данных с Android

Чтобы восстановить данные с Android, твоему телефону понадобятся права администратора. Рутинг, процесс получения таких прав, очень похож на джайлбрейк для айфона. Он эффективно позволяет получить доступ ко всей операционной системе телефона. Как только права будут получены, ты сможешь подключить своё устройство к компьютеру и восстановить свои данные, но перед этим в первую очередь потребуется проверить у производителя телефона, не аннулирует ли это гарантию.

Но иногда проще перебросить контактную книгу на компьютер. Здесь она точно будет в целости и сохранности, а в определенный момент вы её скопируете на новый аппарат. Однако возникает вопрос. Как скопировать контакты с Андроида на компьютер? Разве это возможно?

Компьютер легче всего использовать в качестве резервного хранилища. Многие пользователи регулярно кидают на него созданные при помощи встроенной в смартфон камеры фотографии. Здесь же хранятся запасы музыки. Так почему бы не сохранять время от времен на ПК и контакты? В дальнейшем в случае поломки или кражи телефона все ваши контакты никуда не пропадут.

Следует помнить и о том, что иногда передача телефонной книги с одного устройства на другое по воздуху бывает невозможной. Например, как вы это сделаете в том случае, если экран разбит, а тачскрин не реагирует на ваши прикосновения? В таком случае на помощь приходит компьютер - нужно лишь подключить к нему смартфон при помощи USB-кабеля.

Самый простой способ

Проще всего скачать контакты, воспользовавшись встроенными в операционную систему Android средствами. Для этого совершите следующие действия:

Шаг 1. Зайдите в меню смартфона и откройте приложение «Контакты ».

Шаг 2. Здесь вам следует нажать на троеточие, расположенное в правом верхнем углу, после чего выбрать пункт «Импорт/Экспорт ».

Шаг 3. На смартфонах Samsung и некоторых других потребуется промежуточное действие в виде нажатия кнопки «Настройки ». Так вы попадете в отдельное меню, в котором вы без труда обнаружите нужный вам пункт, посвященный импорту и экспорту номеров.

Шаг 4. Нажав на соответствующий пункт, вы увидите всплывающее меню. Здесь следует нажать «Экспортировать в файл VCF ». В зависимости от модели телефона, данный пункт может иметь другое название. Например, «Экспорт на накопитель ».

Шаг 5. Далее следует выбрать место, куда будет сохранен файл с контактами. Не исключено, что здесь у вас будет присутствовать облачное хранилище в виде Google Диска. Можно сохранить файл именно на нём - затем останется лишь открыть свой аккаунт на компьютере. Но мы создадим файл с контактами в папке «Загрузки ».

Шаг 6. Дайте название файлу.

Шаг 7. Подключите смартфон к компьютеру посредством рабочего USB-кабеля. Найти созданный файл вы сможете в папке Download . Вам остается лишь скопировать или вырезать его.

Шаг 8. При покупке нового смартфона вам предстоит выполнить все действия в обратном порядке. То есть, вы скопируете файл в память телефона, после чего во всплывающем меню выберите пункт «Импортировать из файла VCF ».

Сохранение контактов при помощи аккаунта Google

Если у вас в настройках устройства включена синхронизация контактов с серверами Google, то можно поступить ещё проще. Вы можете перенести контакты без привлечения смартфона. Это особенно актуально для того случая, когда аппарат сломан.

Шаг 1. Зайдите на страницу contacts.google.com . Здесь вам следует нажать на кнопку «Экспортировать », при необходимости развернув вкладку «Ещё ».

Шаг 2. В новой версии сервиса экспорт контактов не поддерживается (по состоянию на лето 2016 года). Google предлагает перейти к прежней версии данной странички.

Шаг 3. Здесь выделите все контакты, после чего нажмите кнопку «Ещё » и выберите пункт «Экспорт ».

Шаг 4. Во всплывающем меню укажите, какие именно контакты требуется сохранить, а также какой формат следует использовать. Когда вы это сделаете - нажмите синюю кнопку «Экспорт ».

Использование сторонних программ

При необходимости вы можете воспользоваться и какими-то сторонними программами. Например, неплохо себя показывает Airdroid. Он поможет скинуть номера по воздуху. На смартфон при этом устанавливается соответствующее приложение, а на компьютере достаточно использования любого интернет-браузера.

Ещё сохранить контакты с Андроид на компьютер можно при помощи MOBILedit . Об этой компьютерной программе мы уже рассказывали. Она служит для копирования телефонной книги, журнала вызовов, SMS-сообщений и многого другого.

Проблема разбитого мобильного телефона знакома многим пользователям. Телефон сопровождает человека практически везде, а значит, девайс подвержен различным воздействиям и повреждениям. Что делать, если вы разбили смартфон, как вытащить контакты с разбитого телефона Андроид? Об этом читайте ниже.

Если сенсор либо дисплей не работает, то извлечь контакты напрямую из девайса будет проблематично. Один из самых эффективных вариантов восстановления — применение облачного ресурса Google контактов. Применение данного варианта актуально, если вы выполняли вход в учетную запись Google, иначе он не сработает. Скопировать контакты из сломанного девайса можно на ПК, ноутбук либо любое устройство с операционной системой Андроид.

Посредством другого телефона под управлением Андроид

Как извлечь контакты из разбитого смартфона? Чтобы получить доступ к данным об имеющихся контактах в девайсе, надо выполнить вход в учетную запись Google. С первой активацией мобильного гаджета система сама попросит подключить телефон к аккаунту, поскольку без этого у вас не получится скачивать программы и пользоваться полезными опциями. После активации мобильного девайса система предложит выбрать имеющийся аккаунт или сделать еще один.

Для выполнения копирования информации нажмите на кнопку «Существующий аккаунт», после чего введите данные для авторизации — адрес электронной почты и пароль. Это позволит синхронизировать записанные данные.

При применении смартфона, в котором уже выполнен вход, надо зайти в меню настроек и найти кнопку добавления новой учетки. В девайсах с устаревшей версией прошивки эта кнопка может располагаться в подменю «Аккаунты и синхронизация», начиная с прошивки 4.4 эта кнопка располагается в основном меню настроек. Когда учетка добавится, надо нажать на кнопку — система предложит список компонентов, которые можно синхронизировать с девайсом.

Чтобы ваш аккаунт не привязался к телефону, с которым вы выполняете операцию, после выполнения действий надо удалить привязку. Для удаления надо зайти в меню настроек и выбрать раздел Google. Затем надо нажать на свой аккаунт и зайти в меню, это или клавиша в виде трех точек или клавиша непосредственно на смартфоне. Сотрите информацию об учетке. Когда вы выполните действия по одному из указанных методов, подождите 2-3 минуты и зайдите в контакты или перезагрузите свой гаджет.

С использованием ПК

Как перенести контакты из телефона на компьютер, если первый разбит?

Используя компьютер, вы не сможете восстановить все утраченные данные о номерах телефонов, но сможете найти наиболее важные номера и выписать их:

  1. Через браузер перейдите по адресу mail.google.com.
  2. Появится окно, в котором вам предложат ввести данные об электронной почте и пароле для входа в аккаунт. Когда авторизация будет произведена, вы зайдете в интерфейс почты Google. Этот сервис управляет вашей почтой и контактам.
  3. После потребуется переключить почту в режим поиска информации о контактах. Для этого нажмите на кнопку в виде трубки, она располагается слева внизу.
  4. После выполнения этих действий надо нажать на кнопку в форме лупы, она расположена выше, так вы получите перечень первых восьми абонентов, они автоматически привязались к аккаунту. Для просмотра других контактов необходимо по одному ввести в поле начало номера либо имя абонента, это приведет к появлению номера в поле (видео опубликовал Владимир Новиков).

Использование ADB-протокола

Этот метод перенести информацию позволяет извлечь данные прямо из девайса, а не из облачного сервиса. Метод дает возможность получить информацию даже при отсутствии данных об аккаунте. Использование ADB-протокола даст результаты только если телефон будет включаться и загружаться. Непосредственно ADB — это протокол, использующийся для получения доступа к системной информации через USB-провод.

Чтобы эта функция сработала, на мобильном надо включить опцию Отладки по USB. Если она не была заранее включена, то метод может не сработать. Эта функция расположена в скрытом меню Для разработчиков, в который можно попасть из главного меню. Для этого зайдите в меню О телефоне, после чего надо клацнуть на поле Номер сборки примерно 10 раз. Сам процесс установки и настройки ADB-протокола мы рассматривать здесь не будем, поскольку эта процедура выполняется в соответствии с определенным девайсом.

Если вы не знаете, как достать потерянные контакты из гаджета, то вкратце расскажем, что понадобится:

  1. Компьютер или ноутбук с ОС Виндовс 7. На версиях 8 и выше нет гарантии, что способ сработает.
  2. Мобильный девайс. Как мы сказали, на смартфоне должна быть заранее активирована опция Отладки по USB . Смартфон надо подключить к компьютеру через кабель. Если система спросит, какой режим подключения применять, то выберите Mass Storage.
  3. На компьютер надо инсталлировать драйвера ADB. Эти драйвера работают с конкретной моделью телефона.
  4. В ПК должен быть распакован архив с терминалом ADB. Важно, чтобы этот архив располагался в директории X://, где Х — это буква логического диска. На используемом разделе не должна быть установлена ОС Виндовс (автор видео — Иван Задорнов).

Восстановление утерянных данных выполняется так:

  1. Сначала зайдите в меню Пуск на своем ПК или ноутбуке, в высветившимся окне найдите поле поиска и введите в него буквы cmd для запуска командной строки. Система должна предложить запустить файл с расширением.exe, соглашайтесь.
  2. Откроется новое окно командной строки. Следующим этапом будет перевод открывшегося терминала в папку с установленным терминалом ADB. В окне введите cd X://adb и Enter. Помните, что Х — это название локального диска, где находится архив.
  3. Теперь надо ввести команду adb pull /data/data/com.android.providers.contacts/databases/contact2.db /home/user/phone_backup/. Жмите Enter. Это приведет к появлению файла с названием contact2.db в директории с терминалом, в файле будет база контактов в формате SQL. Этот файл открывается SQL-редактором. При отсутствии утилиты на ПК можно воспользоваться стандартным Блокнотом.

Заключение

Подытожив данный материал, нужно отметить, что каждый пользователь должен время от времени выполнять резервное копирование данных, пренебрегать этим моментом не стоит. Это позволит в случае потери или поломки мобильного устройства быстро восстановить данные. Привяжите свой телефон к учетной записи Google и активируйте фоновую синхронизацию.

Если Ваш телефон сломался, а вся важная информация (номера телефонной книги, sms-сообщения, заметки) хранилась в памяти устройства, не огорчайтесь - есть возможность восстановить эти данные, даже если телефон не включается. Причин неработоспособности смартфона может быть две: сбой программного обеспечения или аппаратная неисправность устройства. Каждый случай нужно рассматривать индивидуально, зачастую нужна предварительная диагностика, чтобы точно сказать, можно ли вытащить контакты адресной книги или нет. Итак, подробнее о разных вариантах далее в статье.

Первым делом проверяйте синхронизацию телефона с облаком

Современные телефоны при подключении к интернету по умолчанию синхронизируются с учетной записью (надеюсь, Вы пользуетесь этой функцией!). Если Ваш телефон (или планшет) перестал включаться, первым делом нужно проверить, какие данные были синхронизированы. Возможно, у Вас все хранится в облаке и обращаться в сервисный центр нет необходимости. Как это сделать:

Если у Вас Android смартфон:

Зайдите в браузере на ноутбуке в свой почтовый ящик Gmail (который был логином в Play Market на телефоне). В левом верхнем углу есть переключатель Gmail-Контакты-Задачи. Выберите "Контакты" и проверьте, есть ли нужные адресаты в списке.

Если у Вас iPhone

На компьютере откройте браузер и зайдите на сайт iCloud.com. Введите свои логин (почта) и пароль от Вашей учетной записи iCloud, которая использовалась на iPhone или iPad для доступа в App Store. Проверьте, вся ли нужная информация на месте.

Если синхронизации нет...

Тут уже все зависит от того, какой у Вас телефон и что с ним случилось. Самые популярные случаи, при которых можно восстановить информацию со смартфона или планшета:

1. Не показывает дисплей или не работает сенсор

Это проблема всех сенсорных телефонов, когда аппарат падает и появляются . При повреждении дисплея не видно картинки. Вслепую добраться до памяти телефона вряд ли получится. Или еще вариант проблемы, когда перестал работать сенсор. При нерабочем экране телефон нельзя ни подключить к ноутбуку, чтобы скачать информацию, ни настроить синхронизацию.

Вариантов два (применимо к iPhone и Android устройствам):

  • Сделать ремонт аппарата и поменять экран. Это если Вы хотите продолжать пользоваться телефоном и дальше. Стоимость будет зависеть от модели смартфона и качества устанавливаемой запчасти. Уточняйте у мастера.
  • Подставить рабочий дисплей и сохранить всю важную информацию. После этого экран вернуть на склад, а телефон не ремонтировать. Такой вариант будет целесообразен, если аппарат старенький и менять экран на нем просто нерентабельно. Важна только телефонная книга, фото и прочая инфа с памяти устройства. Стоимость за такую процедуру составит 300-450 грн в зависимости от сложности разборки устройства для подстановки рабочего экрана.

2. Телефон не включается

Тут вариантов очень много, потому что телефон может не включаться по разным причинам. Получится ли вычитать информацию можно сказать только после диагностики. Какие могут быть варианты:

В телефон попала вода

Телефон перестал заряжаться

Естественно сел аккумулятор и смартфон теперь не включается. Хорошо, если батарейка съемная и её можно зарядить отдельно на "жабке". А вот в случае, если аккумулятор встроенный, нужно обратиться в ремонт. Вариантов, что может быть тут тоже несколько: проблема с гнездом зарядки, с самим аккумулятором, контроллером питания и другое. Самый простой случай - это зарядить от блока питания аккумулятор и включить телефон для сохранения данных.

Проблема с прошивкой

Важно! Нет, не так. МЕГАВАЖНО! Не пробуйте прошивать телефон или делать сброс к заводским установкам! Это удалит всю информацию с памяти устройства и восстановить её будет невозможно. В случае программных глюков выход остается только один - выпаивать флеш память и вычитывать на программаторе. Об этом подробнее в следующем пункте:

90% успешных случаев восстановления данных

Самый дорогой, но самый действенный способ. Заключается в физическом выпаивании микросхемы флеш памяти. В этом чипе как раз и хранится вся информация: и прошивка, и Ваши персональные данные. Вычитать можно всё: телефонную книгу, смс сообщения, заметки, календари, фотографии. Но при условии, что микросхема не повреждена! Состояние самого телефона безразлично. Будь он утоплен в море, перееханный машиной или даже переломанный пополам. Стоимость такой процедуры от 600 грн , зависит от модели телефона.

В двух словах, как это делается. Выпаиваем микросхему флеш памяти. Ставим чип памяти в программатор. Программой скачиваем дамп памяти и расшифровываем необходимую информацию. Процесс такого метода восстановления данных в картинках:

Обратите внимание! Данный способ работает только для Android телефонов и планшетов. Если у Вас iPhone или iPad, вычитать с них данные таким методом не получится, т.к. вся информация на iOS зашифрована.

Пересадка микросхемы памяти на телефон донор

Это тот случай, когда микросхема памяти не читается программатором. Такое бывает на новых телефонах, где информация зашифрована и флеш память работает только в паре с процессором. Также этот вариант применим, если телефон нужно включить (именно включить), чтобы посмотреть данные какой-либо программы, например переписку в Телеграмм или Viber. При сильном повреждении телефона, например переехала машина или наступили, после попадания влаги, но при этом нужно включить аппарат - во всех этих случаях нужно искать такой же телефон как донор и перепаивать на него микросхемы памяти, и если нужно процессор и оперативную память, все зависит от модели телефона. На фото пример одного из телефонов после пересадки микросхем.

Если у Вас старый кнопочный телефон

Телефон не включается или , или же просто не отображает телефонные номера в списке контактов. В такой ситуации главное условие - ни в коем случае не прошивать телефон и не обновлять его ПО , иначе все данные будут утеряны безвозвратно. Принцип извлечения данных заключается в считывании файла прошивки телефона и дальнейшем его расшифровывании при помощи специальных программ.

Подведем итоги

В случае аппаратной неисправности вариантов путей решения много, а вот результат зависит от причины неработоспособности телефона. Если телефон не получается синхронизировать с компьютером из-за повреждений дисплея, нерабочего сенсора, повреждений шлейфа или разъема синхронизации, необходимо выполнить замену этих элементов.

В любом случае, лучше всего предварительно связаться с мастером и обсудить с ним возможность восстановления нужной информации с Вашего телефона. Можно задать вопрос в комментариях к статье или у нас на сайте.

График работы:

Пн-Пт: 11:00-19:00
Сб-Вс: выходные