Не работает мессенджер в айфоне. IMessage: сообщения приходят с email отправителя, а не телефонного номера

Не отправляются и не получаются сообщения на iPhone, iPad или Mac? В этой статье мы рассмотрим причины, почему перестал работать iMessage. Мы предлагаем простые советы по устранению неполадок, которые помогут вам решить проблему.

Существует множество причин, из-за которых не работает iMessage, например: проблема с сервером, с программным обеспечением или не правильной настройкой iMessage для работы. Мы рассмотрим все наиболее распространенные проблемы и возможные причины, а также некоторые простые исправления.

Прежде чем мы перейдем к серьезным решениям, давайте рассмотрим самые частые способы устранения неполадок. Которые позволят решить наиболее распространенные проблемы с iMessage.

Когда вы сталкиваетесь с проблемой – “не работает iMessage на iPhone и iPad в iOS”, первым шагом является определение, связана ли проблема с одним или несколькими пользователями.

Если приложение перестало работать только с одним из ваших контактов, проблема, скорее всего у него, а не у вас. Если приложение не работает ни с одним из ваших контактов, проблема, скорее всего кроется на вашем устройстве.

Проверьте, отключен ли сервер iMessage в Apple

Первая ошибка заключается в том, что сервер, который держит iMessage – не работает. Если сервер упал, то iMessage не будет работать не у кого. Такие падения случаются редко, но все же случаются. Последние произошло 15 февраля 2017 года.

Вы можете проверить, нет ли в онлайн-службах Apple перебоев в работе, просмотрев .

На этой веб-странице, Apple дает вам информацию о любых плановых работах по техническому обслуживанию. А также отчет о любых недавно разрешенных проблемах в любом из своих сервисов. Однако, если ваша проблема только появилась, помните, что частота обновления веб-сайта имеет тенденцию измеряться в считанные минуты, а не секунды – возможно, до 30 раз – так что проблема, возможно, еще не была обнаружена.

Выключите iMessage, перезагрузите устройство, а затем снова включите

Как и во всех хороших статьях по устранению неполадок, один из важных советов – отключить его и снова включить. Вы можете начать с двойного нажатия кнопки «Домой» и прокрутки в приложении «Сообщения», прежде чем перезапустить его. Если приложение включено, это вполне может устранить проблему.

Если до сих пор не работает iMessage, отправляйтесь в меню Настройки -> Сообщения и нажмите на кнопку, чтобы выключить его на вашем iPhone или IPad.

Затем удерживайте кнопку питания до тех пор, пока вы не увидите «Выключите» и проведите пальцем по панели, чтобы выключить iPhone или iPad. Включите устройство, вернитесь в Настройки -> Сообщения и снова включите приложение. Это простое исправление работает на большинстве устройств.

Убедитесь, что ваш iMessage настроен правильно

Начните с Настроек -> Сообщения и коснитесь, чтобы открыть пункт меню «Отправка/приём». Если iMessage включен и нет сообщения об , убедитесь, что ваш для получения сообщений в телефоне. Перейдите в «Настройки» > «Сообщения» еще раз и проверьте адреса и номер мобильного телефона, который вы указали в «Отправка/приём».

Здесь вы увидите список телефонных номеров и адресов электронной почты, настроенных для отправки и получения сообщений на вашем устройстве. Посмотрите раздел «Начать новый разговор», и если рядом с вашим номером нет галочки, коснитесь своего номера телефона, чтобы активировать iMessage для вашего номера.

Вы можете устранить неполадки, отключив свой номер мобильного телефона или адрес электронной почты в списке, куда вы можете отправлять и получать. Мы предлагаем попробовать процесс устранения. Чтобы узнать, работает ли iMessage только с вашим номером мобильного телефона или просто с адресом электронной почты.

Проверьте подключён ли ваш iPhone или iPad к Интернету

Помните, что iMessage работает только с Wi-Fi или сотовой связью данных. Поэтому давайте сделаем так, чтобы ваш iPhone или iPad действительно были подключены к Интернету. Откройте Safari на своем устройстве и попробуйте перейти на любой сайт. Если веб-сайт не загружается или Safari говорит, что вы не подключены к Интернету, ваши сообщения в iMessage также не будут отправляться.

Подсказка. Если интернет не работает на вашем iPhone, вы можете быть подключены к сети Wi-Fi, которая не имеет хорошего интернет-соединения. Попробуйте отключить Wi-Fi или подключиться к любой другой сети, а затем повторно отправить своё сообщение в iMessage. Если это работает, проблема связана с Wi-Fi, а не с iMessage.

Перезайдите в iMessage сделав выход из Apple ID

Перезайдите, отключив iMessage, для этого выйдите из своего Apple ID и войдите снова. Вы можете сделать это зайдя в «Настройки»> «Сообщения», затем нажмите «Отправка/приём».
И в верхней части страницы нажмите на свой Apple ID и выберите «Выйти». Затем войдите снова и посмотрите, устранена ли это проблема, попробовав отправить сообщение одному из ваших друзей с iPhone или iPad.

Проверьте правильно ли настроен часовой пояс

Откройте «Настройки»> «Основные»> «Дата и время» и убедитесь, что ваш часовой пояс установлен автоматически. Автоматически установить значение «ВКЛ». Из-за этого у некоторых пользователей возникают проблемы с приложением.

Удалите некоторые сообщения в iMessage

Если в приложении «Сообщения» есть много фотографий и видео, это может немного замедлить работу. Или вовсе привести к тому что iMessage перестанет работать, из-за нехватки места.

Чтобы удалить сообщения, вы можете пролистывать справа налево сообщение в списке «Сообщения» и выбрать «Удалить». Или вы можете нажать кнопку «Изменить» в верхнем левом углу и таким образом удалить сообщения.

Кроме того, в Настройках > Сообщения автоматически добавляются новые сообщения об удалении через 30 дней. Найдите журнал сообщений и нажмите «Оставить сообщения» – вы можете выбрать «Навсегда», 1 год или 30 дней. Прежде чем вы решите удалить сообщения через 30 дней, убедитесь, что вы не собираетесь потерять важные сообщения!

Пока вы здесь, вы также можете изменить свои настройки, чтобы отправлять изображения с низким разрешением, которые занимают меньше места. Перейдите в «Настройки»> «Сообщения» и включите режим низкого качества изображения. (Это последний вариант, расположенный в нижней части страницы.)

Проверьте, что iOS обновлен

Если ваше программное обеспечение не обновляется, может быть ошибка, препятствующая нормальной работе. Перейдите в Настройки -> Основные -> Обновление программного обеспечения и проверьте, нет ли каких-либо обновлений для iOS и вашего iPhone.

В течение моего опыта с работай с Apple, некоторые из наиболее распространенных проблем, с которыми я столкнулся, были проблемы с iMessage. И Apple регулярно выпускает обновления для решения проблем с различными операторами.

Подробнее о процессе обновления и установки новой операционной системы на iPhone и iPad. В статье .

Сброс настроек сети

Проблемы с сетевым подключением также могут вызывать причину из-за которой не работает iMessage, и часто при восстановлении настроек сети iPhone до заводских настроек (по умолчанию), можно решить проблему с приложением. Чтобы сбросить настройки сети iPhone или iPad, откройте «Настройки» -> «Основные» -> «Сброс» и выберите «Сбросить настройки сети».

Предупреждение: прежде чем вы это сделаете, убедитесь, что знаете свои пароли Wi-Fi, потому что действие «Сбросить настройки сети» удалит все сохраненные сети Wi-Fi на вашем iPhone. После перезагрузки iPhone вам придется повторно вводить пароли Wi-Fi дома и на работе.

Также попробуйте отключить Wi-Fi Assist. Wi-Fi Assist переключается на сотовый сигнал, когда он сильнее вашей локальной сети WiFi. Отключение сработало для некоторых людей. Перейдите в «Настройки»> «Мобильные данные» и прокрутите вниз до «WiFi Assist» и отключите его, если он включен.

Что делать если все ровно не работает iMessage?

В крайнем случае вы можете сделать общий сброс … В настройках выберите «Общие»> «Сброс». Были случаи, когда все описанные выше шаги по устранению неполадок не могли решить проблему с iMessage. И нам пришлось бы передать проблему инженерам Apple, которые лично решат её.

Вы можете сэкономить себе поездку в местный магазин, посетив сайт . Я надеюсь, что эта статья помогла вам решить проблему, с которой вы столкнулись в iMessage. Я с нетерпением ожидаю услышать от вас о вашем опыте работы с iMessage в разделе комментариев ниже.

)

Штатное iOS-приложение Сообщения поддерживает обмен текстовыми сообщениями с помощью SMS и мультимедийными – с помощью MMS.

Начиная с прошивки iOS 5 стал доступен ещё один сервис обмена сообщениями – iMessage . Большинство не пользуются им, потому что по умолчанию – Большой-Брат-Яблочный-Огрызок о многом ещё умалчивает!.. – он выключен.

Как включить и настроить iMessage :

– на начальной странице главного экрана iOS-устройства нажмите значок Настройки –> Сообщения ;

– установите переключатель iMessage в положение "Включено";

– введите ваш Apple ID;

– появится надпись «Ожидание активации…» ;

– в окне iMessage с сообщением «Оператор сотовой сети может взимать плату за сообщения SMS, использованные для активации iMessage» нажмите OK ;

– после активации надпись «Ожидание активации…» сменится на «Сообщения iMessage могут отправляться между устройствами iPhone, iPad, iPod touch» ;

– если вы хотите разрешить отправку уведомлений другим пользователям о том, что вы прочли их сообщения, установите переключатель Отчет о прочтении в положение "Включено";

– если вы хотите, чтобы сообщения отправлялись как SMS, когда служба iMessage недоступна, установите переключатель Отправить как SMS в положение "Включено";

– установите переключатели Сообщения MMS , Показ темы и Кол-во символов в положение "Включено".

Как пользоваться iMessage :

– запустите штатное приложение Сообщение ;

– нажмите (в правом верхнем углу стилизованное изображение ручки и листка бумаги);

– в следующем окне нажмите (в правом верхнем углу) плюсик в квадратике;

– выберите получателя (если адресата нет в ваших Контактах , в текстовое поле Кому введите e-mail, который является его Apple ID);

– в текстовое поле введите сообщение;

– если вы хотите вставить в сообщение фото или видео, нажмите кнопку прикрепления вложений (стилизованное изображение фотоаппарата);

– нажмите Отправить .

Диалоги с адресатами сохраняются в списке Сообщения . точкой помечены непрочитанные сообщения.

Нажмите на диалог, чтобы просмотреть или продолжить его.

Обратите внимание, что строка ввода сообщения при отправке iMessage меняет подпись на iMessage (у обычных SMS – Сообщение ), кроме того отправленные вами iMessage-сообщения (исходящие сообщения) будут иметь , в отличие от SMS.

Когда ваш собеседник набирает текст в ответ на ваше iMessage-сообщение, вы увидите стилизованное "облачко" с тремя барельефными точками:

iMessage позволяет существенно снизить затраты при отправке SMS или MMS. Особенно удобно использовать iMessage в тех случаях, когда требуется отправить SMS или MMS с iPad или iPod touch.

Примечания

1. Сообщения iMessage могут отправляться только между устройствами iPhone, iPad , iPod touch .

2. Чтобы ваш адресат мог получать ваши iMessage-сообщения и отвечать вам, у него тоже должна быть включена опция iMessage .

3. Для пользования iMessage необходимо открытое интернет-соединение по сети или сети сотовой связи.

4. Передача сообщений iMessage производится в зашифрованном виде.

5. Используя iMessage, вы можете отправлять текстовые сообщения, фотографии, видеозаписи, ссылки на карту, информацию о контакте, записи диктофона.

6. Иногда при выборе адресата из приложения Контакты , вместо iMessage сообщение отправляется как SMS. В таком случае перед набором iMessage-сообщения в Контактах укажите не телефонный номер адресата, а e-mail (который является его Apple ID), или же сразу введите этот e-mail в текстовое поле Кому .

7. Сообщения iMessage отображаются на всех iOS-устройствах, использующих одну учетную запись, – вы можете начать диалог на одном iOS-устройстве и продолжить его на другом.

iMessage - это удобный сервис, позволяющий пользователям устройств на iOS/MacOS обмениваться текстовыми сообщениями и контентом без необходимости использования SMS/MMS. Если у Вас возникли проблемы с отправкой сообщений - причин может быть множество, от проблем с интернетом до багов системы. Предлагаем более подробно разобраться в вопросе почему iMessage не отправляет сообщения. Приготовьтесь научиться настраивать своё устройство на iOS.

Неправильная настройка

Первым делом нужно убедиться, что включен интернет, доступна сеть. Иначе iMessage не включается. Заходим в настройки, проверяем интернет, сдвигаем переключатель в режим "Включить" в настройках iMessage. Под неправильной настройкой понимается проблемы с указанными данными Apple ID. Бывает, что сообщение не приходит из-за отсутствия интернета. В данном случае сдвигаем переключатель "Отправлять как СМС". Оператор будет брать дополнительную плату за использование СМС-сервиса.

Баги системы

Если на устройстве не включается iMesage - проблема может быть в недоработке системы. Так было с iOS7, где приходилось отключать интернет в настройках, подключать заново. Выход последних версий системы решил эту проблему. Поэтому если вы до сих пор не обновились - рекомендуем сделать это. И тогда Айфон и другие устройства начнут принимать iMessage в обычном режиме. Для обновления заходим в "Настройки", "Обновление ПО", устройство найдет последние обновления, предложит загрузить и установить их. Для этого необходимо иметь свободное место на диске и достаточно заряженный аккумулятор.

Проблемы на сервере

Случается, что и на самих серверах возникают неполадки. В результате - iMessage не активируется, возникают сложности в работе с ним. Всё, что от вас требуется - просто немного подождать, пока сервер заработает. Можете обратиться к поисковику и встретить на форумах людей, которые в данное время испытывают подобную проблему.

Проблема с интернетом: операторы и Wi-Fi

Проблемы с интернетом могут быть различными:

Закончились деньги на счете. Если пользуетесь исключительно 3G и Вам не доходит сообщение - попробуйте подключиться к ближайшей доступной сети Wi-Fi. Это может полностью решить проблему. Или просто положите деньги на счет любым удобным и возможным способом.
Проблемы с 3G. Возможно, просто не ловит сеть при плохом покрытии. Обычно это бывает в подвальных помещениях и за пределами города. Иногда проблемы возникают довольно серьезные: поломка модуля 3G при различных повреждениях. Он требует замены.
Проблемы Wi-Fi. Дело может быть в неправильной настройке, перегруженности сети или в неполадках самого модуля Wi-Fi. Если он вышел из строя - нужно отнести свой iPhone (или другое устройство) в сервисный центр, где опытный мастер всё исправит.

Если не работает iMessage - первым делом заходите в настройки и проверяйте, всё ли настроено верно. Если оказывается, что есть серьезные проблемы с интернетом, касающиеся аппаратной части - обращайтесь со своим iPad или iPhone в мастерскую!

После выпуска 5 мобильной версии ОС iOS компания Apple предлагает пользователям бесплатно обмениваться сообщениями посредством внутренней утилиты iMessage. Не активируется она по причине того, что каждый держатель гаджета должен самостоятельно включить и настроить программу. Использовать мессенджер можно на большинстве гаджетов: и О том, как провести активацию, читайте ниже.

Включение и настройка

Как настроить iMessage? Нет ничего проще. Необходимо перейти в меню «Настройки» и выбрать здесь пункт «Сообщения». Затем нужно найти непосредственно сам мессенджер, чтобы выставить галочку напротив действия по дальнейшему пользованию. Но чтобы все держатели мобильных устройств (не и iPod Touch) не подключались к системе без прав на это, Apple ID требует ввода специального пароля.

В некоторых случаях держатель мобильного телефона получит предупреждение о том, что оператор может взять плату за сообщение с паролем. Но если она и будет, то символическая. В любом случае последующее использование мессенджера обойдется пользователям намного выгоднее. За отправку сообщений будет тратиться только трафик. Соответственно, если то отсутствует и работа программы.

Что касается настройки, то тут пользователям придется разобраться самостоятельно. Можно настроить цветовую гамму утилиты, шрифт и так далее. Найти таковые настройки просто, все понятно на интуитивном уровне.

Использование утилиты

Сообщения через iMessage передаются мгновенно. Собеседник, если он подключен к сети Интернет, сможет прочитать послание сразу. Пользователь может увидеть тех людей, которые находятся в режиме онлайн. Если у него настроена функция «Отчет о прочтении», то приходят пометки о том, что собеседник ознакомился с посланием.

Есть также функция «Отправить как SMS». Ее применяют в случае, если нет подключения к Интернету. Она отправляет сообщения в стандартном режиме. Естественно, оператором за это снимается плата, соответствующая номиналу.

С остальными опциями можно ознакомиться самостоятельно, так как они не столь значительны. Их находят быстро, они размещены так, чтобы пользователю было легко понятно, где их искать. К ним относятся подсчет символов, внесение собеседника в «Черный список», удаление и добавление нового диалога.

Если при активации iMessage произошла ошибка, то использование сервиса невозможно. Если все делать правильно, никаких проблем не возникает. Надо отметить, что возможности программы существенно расширены в 8 версии мобильной операционной системы. Даже искушенные пользователи не смогут быстро освоить весь новый функционал.

Проблемы с активацией

Несмотря на то что настройка рассматриваемой программы не сопровождается трудностями, большинство пользователей нередко сталкиваются с проблемой активации. Такое часто наблюдается в нескольких случаях:

После прошивки. Компания полагает, что держатель устройства пытается воспользоваться программой с другого гаджета, не соответствующего концепции применения.
После смены мобильного устройства. Так как имя и пароль конкретного пользователя были введены на другом гаджете, компания пытается защитить личную информацию. Она подозревает, что злоумышленники могут воспользоваться данными.

iMessage не активируется, если нет подключения к сети Интернет. Поэтому данный пункт рекомендуется проверять в первую очередь.

Наиболее распространенный тип - пользователю приходит сообщение об ошибке.

Стандартные ошибки пользователей

Во-первых, когда iMessage не активируется, необходимо проверить в соответствующих настройках то, насколько правильно пользователь ввел свой Apple ID. Также следует посмотреть, насколько верно задавался e-mail, включался ли телефон в список. Для этого нужно провести следующие действия:

Открыть «Настройки» в телефоне.
Зайти в пункт «Сообщения».
Найти наименование программы.
Провести указанную выше проверку.

Если имеются несоответствия или ошибки, их нужно исправить. После этого надо снова попробовать подключиться к сервису.

Следует обратить внимание на то, что проверять правильность написания нужно максимально тщательно, так как каждая попытка активации тратит деньги с баланса на телефоне, ведь необходимо отправлять сообщения на европейский номер.

Иногда в устройстве слишком перегружается. Тогда нужно выключить гаджет, переждать несколько минут, после чего снова включить его. Очень часто этих действий достаточно для успешной активации.

Другие способы устранения проблемы

Иногда iMessage не активируется по другим причинам. В этом случае нужно сбросить настройки. Для этого выполняется:

«Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Сброс настроек сети».

После этого можно перезагрузить устройство для надежности. Но обычно предыдущих действий достаточно. Теперь необходимо подключиться к сети Интернет, чтобы проверить работу сервиса. Вполне вероятно, что сообщение с получением кода активации потребуется отправить снова.

Также иногда можно не сбрасывать настройки, а попробовать перезагрузить устройство сразу. Как ни странно, во многих случаях это работает. Кстати, таким способом устраняется большинство небольших ошибок в мобильной операционной системе 7 и 8.

Очень редко нужно восстановить старые настройки прошивки. Такой подход устранит проблему с активацией. Однако если телефон перепрошивался, то у него были другие неприятности. Естественно, если восстановить старую версию, то проблемы вернутся.

Ошибка «Ожидание активации» и способы ее устранения

Очень часто наблюдается зависание программы iMessage. Ожидание активации затягивается на неопределенный срок. В этом случае первоначально надо проверить, есть ли подключение к Интернету. Если все в порядке, а ошибка остается, нужно воспользоваться одним из двух вариантов.

Во-первых, следует зайти в «Настройки», перейти к пункту «Почта, адреса, календари». Тут нужно найти «Контакты», где следует выбрать свой номер. Обычно он задается автоматически, но иногда необходимо исправлять ситуацию, отметив почту и телефон, как собственные. Зачастую этого достаточно для того, чтобы работа программы стала снова стабильной.

Во-вторых, если наблюдается в iMessage ожидание активации, тогда можно воспользоваться функцией сброса настроек, как в предыдущем варианте. Но это помогает не всегда. Иногда проблема устраняется после того, как пользователь вернется к заводским настройкам. Кстати, данная процедура занимает достаточно много времени, даже может растянуться на час. Все зависит от того, насколько сильно пользователь менял приспособление под себя.

Стоимость активации

Самой большой неприятностью пользователей, когда случается ошибка активации iMessage, является трата средств. Само по себе сообщение на европейский сервер отправляется бесплатно, компания не берет за это деньги. Однако оператор снимает приличную сумму.

Дело в том, что отправка SMS в Европу обходится в несколько центов. Когда ситуация разовая, то траты особо не замечаются. Но во время ошибок активации сообщения приходится отправляться несколько раз, а то и десятки. Поэтому траты существенно повышаются. Если есть возможность, рекомендуется сразу все проверить, чтобы впоследствии не пришлось тратить баланс на SMS в Европу.

Если проблема не у пользователя?

Если не работает iMessage при переходе на операционную систему iOS 7, тогда вполне вероятно, что проблемы не у пользователя. Дело в том, что сервер компании Apple перегружается, поскольку многие люди устанавливают эту ОС. Поэтому заявок на активацию приходит слишком много. Соответственно, сервер не успевает ответить на все заявки, поэтому половине пользователей приходится либо слишком долго ждать, либо пытаться подключиться несколько раз.

Когда при активации iMessage произошла ошибка, и пользователю пришло соответствующее сообщение, то рекомендуется ознакомиться с ее кодом, если таковой имеется. Так можно выявить конкретную проблему, чтобы ее устранение происходило быстрее, поскольку держатель гаджета будет точно знать, что ему следует исправить.

Иногда достаточно просто переждать несколько минут или часов для того, чтобы активация прошла успешно. Вполне вероятно, что в этот момент сервер проводит технические работы, устраняет неполадки или пытается расшириться. Делается это для того, чтобы впоследствии удовлетворить запросы большего количества пользователей.

Заключение

Таким образом, когда не работает iMessage, необязательно сразу обращаться к специалистам. Достаточно воспользоваться некоторыми из перечисленных советов. Не следует торопиться отправлять новое сообщение, так как оно потратит деньги с баланса, а активация может и вовсе не произойти. Но если пользователь все тщательно перепроверил, тогда без SMS не обойтись.

Наверняка вы замечали, что иногда сообщение от пользователя техники Apple приходит на ваш iPad или Mac с электронной почты . Доходит до комичного, человек, с которым вы общаетесь по работе, занимающий высокопоставленную должность в каком-либо учреждении, пишет вам смс с предупреждением, что на встречу вовремя не успевает, но приходит сообщения с email наподобие [email protected] или ещё хуже, [email protected] . А идентифицировать отправителя бывает невозможным.

Из-за чего это происходит?

Активация iMessage происходит в два этапа:

Вы вводите ваш Apple ID и пароль от него для авторизации в системе сервисов Apple.
Ваш телефон (а впервые активировать iMessage мы рекомендуем именно с него) отправляет смс-сообщение на сервера Apple и ждёт положительного ответа.

Ваше согласие с отправкой международного смс

На первом этапе в Apple узнают о том, что вы хотите воспользоваться их услугой iMessage на этом Apple ID. Если вы согласились с правилами компании, ввели правильно адрес электронной почты и пароль, услуга активируется. Сначала отправлять сообщения через интернет становится возможным только с идентификатора Apple (вашего email).

На втором этапе, после получения смс-ответа от серверов Apple (этого мы с вами не видим, телефон всё делает «в фоне», а международные смс можно отследить в детализации, взятой у оператора сотовой связи) к вашему Apple ID «привязывается» номер телефона , установленной в аппарат сим-карты. Если всё прошло корректно, то сообщения начинают отправляться правильно, в качестве идентификатора отправителя используя ваш номер телефона.

Когда всё настроено верно

На втором этапе возможны разного рода ошибки, о которых ваш телефон не проинформирует вас, следить за этим нужно самостоятельно:

На балансе номера может быть недостаточно средств для отправки международного смс;
У оператора сотовой связи может быть выключена возможность отправки как всех смс, так международных в частности;
Сообщение может быть отправленным вашим телефоном, но ответ не получен;
Нет сети (должнен быть как доступ в интернет, так и сотовая сеть)

Вы увидите сообщение «Ожидание активации…» под тумблером включенных iMessage. Первые три-пять минут это нормально, телефон производит ряд действий «в фоне». Если этот период растягивается, скорее всего произошла какая-либо ошибка.

На этапе «Ожидания активации…» отправлять iMessage возможно только с email, справа. Если всё «зависнет» на этом этапе — будут проблемы

Следствием ошибки активации iMessage станет заголовок этой статьи: сообщения от вас будут приходить с вашего email, а не телефонного номера.

Как с этим бороться?

Если проблема для вас актуальна, решать её следует поэтапно.

Отключите iMessage на всех ваших устройствах. На компьютере это делается в настройках программы «Сообщения», на iOS-девайсах в Настройки -> Сообщения .
Убедитесь в том, что на всех устройствах установлены все обновления операционных систем. Для корректной работы iMessage требуется Mac OS версии 10.8 на компьютере и iOS 6 на смартфонах и планшетах. Обновляйтесь. Если это невозможно, то смиритесь с отсутствием iMessage.
Активируйте iMessage на телефоне. Для этого откройте Настройки -> Сообщения , переведите тумблер iMessage в активное состояние и введите ваши Apple ID и пароль. В обязательном порядке дождитесь того момента, когда надпись «Ожидание активации…» в настройках сообщений исчезнет и появится возможность установить телефонный номер в поле «Отправка/прием».

Переводим тумблер в активное состояние и вводим пару Apple ID/пароль

Перейдите в настройки «Отправки/приема» в настройках сообщений вашего телефона и снимите галочки напротив всех адресов электронной почты. Оставьте только телефонный номер.

Настройки всех iOS-устройств примерно одинаковы, для наглядности показаны правильные настройки iPad

Повторите пункты 3–4 на всех iOS устройствах.
Включите iMessage на вашем Маке. Для этого откройте настройки программы «Сообщения» и введите ваши Apple ID и пароль. В поле «Ваш адрес или номер для сообщений» снимите галочки в чекбоксах напротив всех адресов электронной почты, оставьте только телефонный номер.

Вводим Apple ID и пароль

Идёт проверка

Учётная запись включается

Всё включено и корректно настроено

Если на этапе выполнения этой несложной инструкции у вас возникают трудности (не появлется телефонный номер в качестве идентификатора отправителя на iPad или на вашем Mac, например) — не беда. Следует терпеливо повторять настройку до того момента, пока не добьётесь нужного результата. Иногда после успешной активации iMessage на телефоне требуется три раза подряд пробовать активировать услугу на iPod’е. А на компьютере невозможно привязать телефонный номер до тех пор, пока по новой не активируешь iMessage всё на том же iPhone. Был даже случай, когда нам требовалось намеренно включать в качестве идентификатора отправителя адрес электронной почты на всех устройствах, проводить отправку тестовых сообщений и возвращать на место активный номер телефона. В редких случаях требуется связываться с оператором сотовой связи и снимать все ограничения на приём/отправку смс-сообщений, а иногда, менять сим-карту. Проблема в том, что если на всех устройствах настройки iMessage не приведены у вас к одному общему знаменателю, то нет никакого смысла пользоваться этой технологией и проще от неё отказаться.

После прочтения всей статьи у вас может возникнуть вопрос: «Из-за чего весь сыр-бор и для чего автор так настойчиво требует вас выключить все email?» Всё просто. Как только вы извлечёте сим-карту из вашего телефона, корректная работа iMessage будет нарушена. Происходит это нечасто и не в 100% случаев. Но происходит. Если вы последуете нашим советам, то в худшем случае вы не сможете отправить iMessage и ваше сообщение отправится по каналам оператора сотовой связи как смс. Если игнорировать наш опыт, есть риск столкнуться с той же проблемой, которой посвящена эта запись.

После таких мук с настройками iMessage работать они будут превосходно и вы забудете об этой инструкции до того момента, когда одно из устройств придётся сменить. С заменой какого-либо аппарата на более новый, возможно, потребуется повторить процедуру для одного или для всех устройств. Тем не менее, в том виде, в котором iMessage существует сегодня, технология намного лучше той, что была год назад.

Немного никому ненужной истории постфактум

В операционной системе Mac OS X Lion можно было установить бета-версию iMessage от Apple и начать отправлять сообщения пользователям «яблочной техники» через интернет, даром (с Маков на телефоны). С выпуском iOS 5 iMessage официально пришли в мир смартфонов, плееров и планшетов от Apple. В вышедшей летом 2012 года операционной системе Mac OS X Mountain Lion сообщения перешли из стадии бета-тестирования в полноценное рабочее состояние на компьютерах Mac. И только с обновлением мобильной iOS до шестой версии iMessage наконец-то стало возможным пользоваться одновременно с ноутбуков, планшетов, смартфонов и плееров, так как количество сбоев в их работе стремительно приблизилось к нулю. Тем не менее, если вам нравится этот сервис и вы планируете им пользоваться, следует «играть» по правилам, назначенным Apple.