Не работает наушники на windows. Что делать, если ноутбук не видит блютуз мышь и наушники

Уже довольно давно наушники стали неотъемлемой частью жизни каждого современного человека. Обычно наушники надевают, чтобы послушать музыку или подкаст по дороге на работу или учёбу, но что, если нужно подключить их дома к электронной вычислительной машине? Если на них имеется микрофон, то общение в Skype станет более комфортным. Поклонники компьютерных игр также оценят идею по достоинству, ведь можно общаться с другими геймерами или погрузиться глубже в атмосферу гэмблинга . В общем, вы получаете достаточно много преимуществ. О том, как подключить наушники к ноутбуку, и пойдёт речь в данной статье.

В наушниках громкость и качество звука намного лучше

А начнём со знакомства с разъёмами, через которые и происходит подключение. На каждом компьютере есть разъёмы для подключения наушников (обычно окрашен в зелёный цвет) и микрофона (окрашен в розовый). Также утилизируется разъём синего цвета, который называется «Линейный вход», через него можно подключить и колонки. Как вы уже поняли, компьютерные наушники имеют двойной провод с двумя разъёмами: под наушники и под микрофон. Разумеется, есть возможность подключения микрофона как самостоятельного устройства. На ноутбуках всё аналогично, однако, на некоторых моделях может отсутствовать отдельное гнездо для микрофона. Это не значит, что вы не сможете им пользоваться на ноутбуке, просто нужно будет приобрести гарнитуру, которая будет подключаться через единый комбинированный разъём.

Разобравшись с тем, как и куда подсоединять наушники, рассмотрим, что нужно делать, если после подключения отсутствует звук. Дело тут может быть в драйверах звуковой карты, которые по какой-то причине были установлены некорректно либо вышли из строя. Проверить это можно в диспетчере устройств . Чтобы перейти туда, кликните правой кнопкой мыши по «Мой компьютер» и выберите «Управление». В диспетчере устройств найдите пункт «Аудиовыходы и аудиовходы», там должны отсутствовать какие-либо предупреждающие обозначения, например, восклицательный знак. Если они есть - это говорит о том, что драйвер не установлен или работает неправильно.

Проблема также может быть в настройке звука в самой системе Windows. Обязательно проверьте, что громкость не установлена на минимум. Сделать это можно, кликнув по пиктограмме с динамиком в правом нижнем углу экрана, на панели задач. Другой способ - зайти через панель управления в «Звук» и там отрегулировать ползунки. Там же вы можете выбрать устройство для проигрывания звука или записи речи. Данные настройки могут не измениться после того, как вы подключили гарнитуру, поэтому вам придётся сделать это вручную.

Если вы хотите подключить одновременно и колонки, и наушники, чтобы не приходилось постоянно отсоединять один из этих приборов, то присоединить колонки можно через «Линейный вход». Если же гнездо только одно, купите специальный раздвоитель для наушников. Данный переходник позволит подключить колонки и гарнитуру через единый вход.

Для самых ультрасовременных юзеров рассмотрим, как подключить Bluetooth-наушники к ноутбуку. Сперва убедитесь, что ваш ПК оснащён Bluetooth-модулем и установлен драйвер для него. Сделать это можно через «Диспетчер задач», в пункте «Радиомодули Bluetooth». Теперь перейдём, собственно, к подключению гарнитуры. Нажмите на иконку Bluetooth справа в панели задач и выберите в меню «Добавить устройство». В открывшемся окне вы увидите перечень всех доступных для подключения устройств . Остаётся только кликнуть по строчке, содержащей название ваших наушников, и нажать «Далее». Система может запросить пароль, в этом случае введите код по умолчанию: 0000. В случае возникновения каких-либо неполадок или ошибок, исправить их можно аналогичным способом, как рассматривалось выше, а именно через вкладку «Звук» в панели управления.

Как вы сами можете убедиться, в подключении наушников к компьютеру нет ничего сложного, однако, иногда операционная система или драйверы могут сработать не так, как хотелось бы, из-за чего могут возникнуть некоторые трудности, которые вы теперь знаете, как исправить. Оставляйте в комментариях отзыв о том, была ли полезная данная статья, и пишите о своём опыте настройки аудиоустройств на компьютере.

После перехода на «десятку» или ее очередного обновления многие пользователи сталкиваются с неполадкой из-за которой не работают наушники на компьютере в Windows 10 или же система не может видеть устройство воспроизведения звука.

В большинстве своем источником загвоздки является звуковой драйвер - программное обеспечение, отвечающее за функционирование звуковой платы. Почему после обновления Виндовс она вдруг перестает работать с установленными драйверами?

Скорее всего, в процессе получения апдейта был обновлен и сам драйвер, а загружался он не из какого-нибудь иного места, как с серверов Microsoft. Значит, вместо официального программного обеспечения на компьютер пользователя был скачан созданный софтверной корпорацией продукт, а стороннее ПО никогда не отличалось стабильностью и 100% совместимостью.

Причиной того, что ноутбук не видит наушники, прежде всего, является устаревший или посторонний звуковой драйвер. Рассмотрим, как от него избавиться и обзавестись официальным программным обеспечением.

При столкновении с неполадкой не следует сразу во всем драйверы винить. Возможно, необходимо всего лишь настроить наушники. С этого и начнем.

1. Если устройство подключается к ПК через разъем на акустической системе (колонках), следует убедиться, что этот порт функционирует, подключив, например, другой воспроизводящий аудио девайс.

2. Проверяем наушники, подключив их к иному ноутбуку или смартфону, возможно, они сами не функционируют.

3. Удостоверьтесь, что штекер подключен к правильному гнезду (окрашено в зелёный цвет).

4. Попробуйте воспользоваться иным аудио входом, возможно передний не функционирует, к примеру, не подключен.

5. Убедитесь в правильной распиновке, ведь на Windows 10 тип подключения АС’97 работать не будет, его следует заменить на прогрессивный HD Audio.

6. Зайдите в Диспетчер устройств и проверьте наличие драйвера на чипсет материнской платы.

Обновление драйвера с сайта разработчика

Скачивать ПО для управления устройствами необходимо только с официальных ресурсов, несмотря на рекомендации Microsoft обновлять драйверы посредством инструментария Windows 10.

1. Узнаем производителя звуковой платы (скорее всего это Realtek).

3. Загружаем инсталлятор с пакетом библиотек и приложений для управления звуковым устройством.

4. Запускаем установщик и выполняем пару инструкций, удалив старое программное обеспечение.

5. Перезагружаем компьютер и проверяем, помогла ли установка драйвера решить проблему.

1. Открываем Диспетчер устройств, зажав Win+X и кликнув по одноименному пункту выпавшего меню.

2. Открываем контекстное меню звукового девайса и жмем «Обновить драйверы…».

3. Источником контента выбираем интернет.

4. По завершении апдейта перезагружаемся и проверяем, не работает ли наше устройство.

Настройка наушников

Если инсталляция свежей версии программного обеспечения не решила проблему, значит, она заключается в неправильной конфигурации динамиков. Рассмотрим, как включить наушники для воспроизведения звука в Панели управления.

1. Вызываем апплет «Диспетчер Realtek» или «Диспетчер звука» через контекстное меню иконки в трее.

Если ноутбук не видит наушники, в этом может быть виновата как сама гарнитура, так и операционная система. Мы предлагаем вам подробно разобраться в данной проблеме.

Устраняем проблему

Существует несколько причин, почему ноутбук не видит наушники, давайте рассмотрим каждую из них и узнаем, как ее устранить.

Драйвера

Основная проблема, из-за которой не работают многие устройства — драйвера. Они могут повреждаться, слетать или вести себя некорректно. Нужно переустановить звуковой драйвер:

Воспользуйтесь сочетанием клавиш Win+X и вызовите контекстное меню.
Там нужно выбрать Диспетчер устройств.
В открывшемся окне найдите “Звуковые, игровые и видеоустройства”.

Разверните данную вкладку.
ПКМ кликните по своей звуковой карте и выберите “Удалить устройство”.

Подтвердите свое действие.

Затем нужно посетить официальный сайт своей материнской платы, загрузить драйвера на звук и установить их.

Вирусы

Нередко подобная проблема происходит из-за действия вирусов в системе. Чтобы от них избавиться нужно загрузить любую бесплатную утилиту или программу для сканирования ПК и проверить Виндовс на наличие угроз. Одна из качественных утилит, позволяющих избавиться от вирусного ПО — Dr.Web Cureit.

Не работают наушники или разъем

Возможно не работают наушники на ноутбуке потому что гарнитура или аудиовход на ПК являются неисправными. Проверить это достаточно просто, подключите наушники к другому устройству, например, смартфону. Если звук есть, значит они работают и проблема в системе либо разъеме.

Переустановите драйвера на звук и проверьте ПК на вирусы. Если после этого наушники так и не заработали, система даже не обнаружила их, значит неисправен именно разъем. В таком случае нужно нести материнскую плату в сервисный центр для замены разъема.

Отключен звук

Кстати, иногда пользователи отключают звук и забывают про это, а когда подключают наушники, то думают, что они не работают. Откройте панель звука и проверьте, включен он или нет.

Заключение

Надеемся вы разобрались, что делать если ноут не видит наушники. Если неисправны сами наушники, то нужно действовать исходя из того, в чем неисправность. Например, кабель можно заменить, а если перестали работать динамики, то увы, ничего сделать уже не получится.

Проблемы с подключением и работой наушников встречаются достаточно часто. В данном материале мы рассмотрим несколько наиболее вероятных причин, почему наушники могут не работать при их подключении к компьютеру.

Причина № 1. Наушники неправильно подключены.

Если на вашем компьютере не работают наушники, то в первую очередь нужно проверить, как они подключены. Наушники всегда подключаются к разъему, который выделен зеленым цветом.

Если на вашем компьютере разъемы для микрофона и наушников не выделены различными цветами, то смотрите на обозначения, которые присутствуют рядом с разъемами.

Причина № 2. Не установленные драйверы звуковой карты.

Если у вас не установлены драйверы, то на вашем компьютере не будет звука и как следствие ваши наушники не будут работать. Для того чтобы проверить наличие драйверов . Это можно сделать, выполнив команду «mmc devmgmt.msc » либо через «Панель управления – Оборудование и звук – Диспетчер устройств».

В «Диспетчере устройств» нужно открыть раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и проверить там наличие звуковой карты. Если звуковой карты нет, либо она отображается как «Неизвестное устройство», то вам нужно установить драйверы для звуковой карты.

Если вы используете интегрированную звуковую карту, то драйверы для нее можно найти на сайте производителя материнской платы. В случае дискретной звуковой карты драйверы нужно искать на сайте непосредственного производителя звуковой карты.

Причина № 3. Не подключена или неправильно настроена передняя панель на системном блоке.

Достаточно распространенная причина проблем с наушниками и на компьютере это неправильно подключенная передняя панель на системном блоке. Дело в том, что передняя панель системного блока (там, где располагаются разъемы для наушников и микрофона) подключается к материнской плате при помощи набора одиночных проводников, каждый из которых нужно подключить к определенному контакту. Из-за этого очень легко ошибиться и перепутать контакты.

Кроме этого нужно учесть, что существует две различные схемы подключения разъема для наушников и разъема для микрофона на передней панели (AC97 и HD Audio). Возможна ситуация, когда разъемы на передней панели системного блока подключены по одной схеме, а в настройках звуковой карты указана другая схема подключения. В этом случае также не будут работать ни наушники, ни микрофон.

К счастью, проверить наличие проблем с подключением передней панели очень просто. Все что вам нужно сделать, это подключить свои наушники к разъему в задней части системного блока, другими словами вам нужно воткнуть наушники прямо в материнскую плату. Если при таком подключении наушники все равно не работают, то нужно искать другую причину. Если же при подключении к материнской плате наушники работают, то нужно разбираться с подключением передней панели системного блока.

Причина № 4. Наушники неисправны.

Если вы проверили все вышеописанное, но ваши наушники все равно не работают, то нужно проверить исправные они или нет. Для этого наушники нужно подключить к любому другому источнику звука. Например, можно наушники можно подключить к другому компьютеру или телевизору.

В крайнем случае наушники можно подключить к любому телефону. Но, в случае подключения к телефону наушники могут работать намного тише, чем от компьютера.

Обзор причин, по которым могут не работать наушники на ноутбуке. Руководство по решению проблемы с отсутствием звука в наушниках.

Навигация

Пользователи стационарных компьютеров и ноутбуков часто сталкиваются с ситуацией, когда после подключения к своему устройству наушников они обнаруживают, что гарнитура не воспроизводит звук. Данная проблема может образовываться по большому ряду причин, которые можно поделить на две категории: ошибки программного характера и физические повреждения гарнитуры.

В нашей статье мы постараемся рассмотреть все возможные причины отказа гарнитуры на ноутбуках под управлением операционных систем Windows 7 , 8 и 10 , а также предоставим пошаговую инструкцию по устранению этой неприятной проблемы.

Почему на ноутбуке не работают, не подключаются наушники, нет звука в наушниках: причины

Прежде чем переходить к решению проблемы с неисправностью воспроизведения звука на ноутбуке, необходимо диагностировать причины ее возникновения, которые, как уже было сказано ранее, бывают либо программного, либо технического характера. Обо всем по порядку.

Проверка работоспособности гарнитуры и ее корректного подключения

Шаг 1 .

Когда Вы сталкиваетесь с любым неработающим периферийным устройством, изначально необходимо исключить его неисправность. В случае с наушниками сделать это легче всего. Подключите гарнитуру к другому компьютеру, смартфону или планшету и послушайте, воспроизводят ли наушники звук. Если все в порядке и звук идет, то это значит, что физические повреждения гарнитуры исключены и можно переходить к следующему пункту.

Шаг 2 .

На корпусе абсолютно всех современных ноутбуков и нетбуков присутствуют два одинаковых разъема, один из которых предназначен для подключения микрофона, а второй для звуковоспроизводящих устройств (колонки, наушники). Так как эти разъемы находятся практически вплотную друг к другу, то не сложно ошибиться и воткнуть штекер в гнездо для микрофона.

Убедитесь, что Вы подключили наушники в гнездо, на котором присутствует соответствующая иконка или само гнездо раскрашено в зеленый цвет. Разъему для микрофона, как правило, всегда присваивается красный оттенок.

Шаг 3 .

Многие гарнитуры оснащены специальным регулятором громкости в виде коробочки с колесиком на шнуре. Покрутите колесико и удостоверьтесь, что звук на гарнитуре не отключен.
Также стоит проверить уровень громкости в самой операционной системе, кликнув по соответствующему значку в нижнем правом углу рабочего стола. В некоторых случаях уровень звука в системе может сбиваться автоматически.

В том случае, если Ваша гарнитура воспроизводит звук на другом устройстве, а описанные выше советы по регулировке уровня громкости не дали желаемого результата, переходите к следующему разделу статьи.

Проверка звукового разъема на передней панели

Многие стационарные компьютеры и некоторые модели ноутбуков имеют дополнительные звуковые разъемы на передних панелях, которые зачастую могут быть по умолчанию отключены. Если Вы пытаетесь подключить гарнитуру через переднюю панель, необходимо выполнить следующие действия для проверки:

Шаг 1 .

В правой нижней части рабочей панели щелкните по значку регулировки звука правой кнопкой мышки и в контекстном меню откройте пункт «Устройства воспроизведения ».

Шаг 2 .

Убедитесь, что в развернувшемся окошке присутствуют Ваши наушники. Если их нет, кликните правой кнопкой мышки по свободному месту в окне и в появившемся меню отметьте маркерами строчки «Показать отсоединенные устройства » и «Показать отключенные устройства ».

Шаг 3 .

Далее следует щелкнуть правой кнопкой мышки по Вашим наушникам, в развернувшемся списке выбрать строчку «Свойства » и в следующем окошке убедиться в том, что на вкладке «Общее » имеется строка «Передняя панель 3.5 мм ».
Подобным образом проверьте свой микрофон от гарнитуры на вкладке «Запись ».

Если передняя панель отсутствует, Вы можете ее активировать через микшер драйверов Realtek , на вкладке «Динамики ». Если в трее отсутствует иконка микшера Realtek, найти его можно в «Панели управления », предварительно установив параметр «Мелкие значки » в графе «Вид ».

Также активировать переднюю панель можно и через BIOS , однако неопытным пользователям настоятельно рекомендуется отказаться от этого метода.

Что делать если ноутбук не видит наушники при правильном подключении?

Если Вы убедились, что гарнитура исправна и корректно подключена к компьютеру, то причина, по которой не воспроизводится звук через наушники, носит программный характер. Диагностировать и решить данную проблему можно следующими способами.

Обновление драйверов звуковой карты

Не редки случаи, когда после установки новой операционной системы пользователи сталкиваются с низким качеством звука или полным его отсутствием. Причиной этому могут служить старые или вовсе отсутствующие звуковые драйвера.

Как правило, в лицензионных версиях операционных систем Windows 7 , 8 и 10 при подключении к Интернету осуществляется автоматический поиск и установка драйверов для всех периферийных устройств, включая звуковую карту. Однако, если этого не произошло, то можно выполнить поиск обновлений драйверов для звуковой карты в ручном режиме. Делается это следующим образом:

Шаг 1 .

Разверните меню «Пуск », выберите раздел «Компьютер », в появившемся окне нажмите в произвольное пустое место правой кнопкой мышки и в развернувшемся контекстном меню нажмите по пункту «Свойства ».

Шаг 2 .

Раскроется окошко с краткими сведениями о параметрах компьютера и операционной системе, в котором, с левой стороны необходимо будет щелкнуть по разделу «Диспетчер устройств ».

Шаг 3 .

В развернувшемся окне необходимо раскрыть вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства », щелкнуть правой кнопкой по Вашей звуковой карте и далее выбрать пункт «Свойства » в появившемся окне контекстного меню.

Шаг 4 .

В появившемся небольшом окошке на вкладке «Драйвер » Вам потребуется нажать на кнопку «Удалить » для деинсталляции существующей версии драйвера, после чего перезагрузить компьютер.
Далее, точно таким же образом, необходимо войти в свойства звуковой карты и нажать на кнопку «Обновить » для выполнения поиска подходящего к Вашей звуковой карте драйвера последней версии и его чистой установки.

После завершения поиска и установки найденного драйвера перезагрузите компьютер и проверьте, появился ли в наушниках звук.

ВИДЕО: Как обновить драйверы звуковой карты?

Сканирование компьютера на вирусы

Зачастую, попавшее на жесткий диск вредоносное ПО, может мешать корректной работе некоторых процессов и системных служб, в число которых также входит воспроизведение звука через колонки или наушники. Очевидным решением будет полное сканирование ПК на наличие вирусов и их удаление.
Если на Вашем ноутбуке отсутствует антивирус, то Вы можете прибегнуть к помощи бесплатной утилиты Dr.Web CureIt , которую можно скачать с официального сайта разработчика по этой ссылке . Программу не требуется устанавливать. Все, что Вам необходимо будет сделать, так это запустить скачанный файл, согласиться с условиями лицензионного соглашения, нажать на кнопку «Начать проверку » и дождаться завершения процесса сканирования.

После завершения сканирования утилита самостоятельно применит к обнаруженным угрозам рекомендуемые действия (удалит зараженный файл, отправит его в карантин или постарается излечить). Далее необходимо будет перезагрузить компьютер и проверить наличие звука в наушниках.

Восстановление операционной системы

Без своевременной проверки компьютера на наличие вредоносного программного обеспечения, попавшие на жесткий диск вирусы, успевают повредить системные файлы, которые можно восстановить только при помощи отката операционной системы к ее более раннему состоянию или при помощи полной переустановки. Оставим полную переустановку на крайний случай и попробуем откатить систему к ее более раннему состоянию. Делается это следующим образом:

Шаг 1 .

Разверните меню «Пуск », откройте список «Все программы », далее отыщите папку «Стандартные », а далее папку «Служебные ».
Выберите в ней строчку «Восстановление системы ».

Шаг 2 .

В появившемся окошке нажмите на кнопку «Далее » и перед Вами появится список с контрольными точками для возврата операционной системы к более раннему ею состоянию. Выберите наиболее подходящую из них и нажмите на кнопку «Далее ».
Если контрольные точки в списке отсутствуют, отметьте галочкой строку «Показать другие точки восстановления ».

Шаг 3 .

В следующем окошке подтвердите правильность выбранной контрольной точки, нажав на кнопку «Готово ».
Будет запущено восстановление системы, в процессе которого компьютер может несколько раз уйти на перезагрузку.
Длительность процесса восстановления зависит от мощности Вашего компьютера и степени повреждения файлов. Об окончании восстановления Вас уведомит соответствующее оповещение на мониторе.

ВАЖНО: Имейте в виду, что восстановление затрагивает исключительно операционную систему и ее файлы. Все Ваши документы, программы и игры будут сохранены в том виде, в котором они были на момент запуска отката к контрольной точке.

ВИДЕО: Как подключить любые наушники Bluetooth к компьютеру?

Возвращаясь к теме правильного подключения наушников к ноутбуку отдельно хотелось бы сказать о подключении bluetooth-гарнитуры. Проблема в описании ее правильного подключения и настройки заключается в том, что наушники от разных производителей имеют собственные настройки и пакеты драйверов и если начать рассказывать о каждой из них в отдельности, то на чтение данного объема «литературы» может уйти не один час.

Но, к счастью, существует универсальный метод подключения bluetooth-наушников от любого производителя к ноутбуку или стационарному компьютеру. Предлагаем Вам ознакомиться с ним на видео, представленном ниже.