Обновление ресивера триколор gs 8300. Триколор ТВ – помощь в обновлении программного устройства

Триколор ТВ – это приставка к телевизору, представляющая собой весьма несложное устройство. Управлять им можно благодаря целому комплексу программ, производители которого регулярно разрабатывают функциональный спектр с использованием новых технологий. Поскольку покупать новую приставку с каждым выходом обновления нерационально и затратно, пользователям следует знать, как обновить приемники Триколор ТВ GS 8300N.

Необязательно профессионально разбираться в программном обеспечении, чтобы заняться обновлениями данной модели самостоятельно. В интересах компании сделать пользование их продуктом удобным и простым не теряя при этом качество. В идеале необходимо регулярно проверять работу прошивки, чтобы избежать недочётов и ошибок, обеспечив максимальный комфорт. Именно для этой цели и разрабатываются обновления.

Обновление программного обеспечения приёмника и его модулей позволяет усовершенствовать его и модернизировать таким образом, чтобы оборудование соответствовало требованиям передовых тенденций в цифровом телевидении. Помимо этого качество приёма сигналов увеличивается, а пользователи получают в дополнение более удобный интерфейс.

Через спутниковую связь

Прошивка программного обеспечения модуля и самого приёмника вполне реальна своими силами, для этого даже не обязательно использовать официальный сайт Триколора. Один из вариантов это настройка через связь спутниковую. Однако есть один нюанс – если по какой-то причине предыдущее обновление было вами пропущено, через спутник уже обновиться не получится. Впрочем, обратившись в службу поддержки или скачав предыдущую версию, зайдя на официальный сайт компании, можно решить эту проблему.

    Отключить компьютер и соединить его с приёмником кабелем RS-232;

    Включить компьютер и зайти на сайт компании Триколор;

    Скачать и запустить приложение GSBurner;

    Скачать файл новой версии и открыть его через установленное выше приложение, нажать Upload;

    Подключить приставку и начать процедуру прошивки, которая будет отображаться на экране компьютера и на передней панели оборудования;

    Перезагрузить приёмник и обновить модуль;

    Включить приёмник и вставить в него карту;

    Подключить ресивер и наблюдать, как происходит автоматическое обновление на телевизионном дисплее;

    При завершении всех стадий вынуть карту и перезагрузить оборудование;

    Зайти в раздел статуса и сверить нумерацию прошивки.


Некоторые нюансы SD карты

Убедившись в верности текущей версии программного обеспечения, его обновление на приёмнике через компьютер осуществляется с помощью SD карты. Рекомендуется выбрать шестой класс, например марки Transcend или Kingston. Перед использованием она вставляется непосредственно в ресивер и форматируется, руководствуясь меню на экране телевизора. Только после форматирования она вставляется в компьютер, куда копируется только один файл – тот самый update.otm, о котором говорилось выше.

На сегодняшний день рынок программного обеспечения достаточно обширен и предлагает пользователям все более новые возможности, позволяющие увеличить производительность вашего оборудования. Триколор ТВ также предоставляет своим клиентам возможность бесплатно обновить программное обеспечение приемных устройств через спутник. Обновление является доступным для модулей GS-8300, GS-8300N и GS-8300М. Создание нового программного обеспечения призвано усовершенствовать технологии спутникового телевидения от Триколор и ориентировано на улучшение производительности приемников.

Особенности обновления ПО

Обновить программное обеспечение могут все клиенты Триколор, пользующиеся ресиверами моделей GS-8300, GS-8300N и GS-8300М в любой удобный момент.

Для начала проверьте, какое программное обеспечений в данный момент установлено на вашем приемном оборудовании. Пользователи Триколор ТВ, которые пропустили предыдущие возможности обновить ПО своих ресиверов и используют устаревшие версии, не смогут самостоятельно обновить их до последней версии посредством спутника. Если после проведения проверки вы удостоверились в том, что на вашем модуле и ресивере GS-8300 стоят устаревшие версии ПО, то для того чтобы обновить их, вы можете обратиться к специалисту в сервисном центре обслуживания клиентов Триколор ТВ.

Если же вы не пропускали обновлений перед этим, то провести данную несложную операцию вы можете и самостоятельно. Для этого достаточно скачать обновленную версию ПО на сайте провайдера .

Сведения о предстоящем обновлении постоянно публикуют на официальном сайте Триколор ТВ. Для того чтобы быть постоянно в курсе новостей в области программного обеспечения ваших ресивером, время от времени компания рекомендует их просматривать. Также, на сайте доступна для свободного просмотра пользовательская инструкция для обновления GS-8300.

Обращаем ваше внимание на то, что во время процесса обновления категорически запрещается выключать ваше оборудование из розетки! Если питание ресивера будет каким-то образом прервано, то ваше устройство может быть повреждено, и станет неисправным.

Как провести обновление ПО?

Для того чтобы провести процесс обновления посредством спутника, вам следует внимательно прочесть сведения, которые содержатся в инструкции, представленной на сайте. Обновление вашего модуля не займет много времени и его может выполнить абсолютно любой человек, в том числе, если он не знаком с техникой. Но только в том случае, если вы будете строго следовать инструкции от оператора. Таким образом, вы должны выполнить следующий алгоритм действий.

Шаг 1. Выполните перезагрузку вашего ресивера.

Шаг 2. Найдите информационный канал от Триколор ТВ в списке телепрограмм и остановитесь на нем.

Шаг 3. Вы увидите на экране всплывающее окно, которое будет содержать уведомление с предложением обновления.

Шаг 4. Вы должны выбрать пункт «Да», после чего начнется обновление ПО.

Шаг 5. В ходе проведения, на экране высветится несколько уведомлений с информацией о статусе обновления. Чаще всего это длится лишь несколько минут.

Шаг 6. После того, как процесс завершится, ваш ресивер перезагрузится и запустит работу заново. Готово, вы можете пользоваться устройством, как и прежде.

Преимущества нового ПО

Обновленные программы позволяют повысить степень защищенности вашего ресивера, а также сделать его работу более стабильной. Вы сможете наслаждаться просмотром любимых телеканалов из вашего пакета Триколор ТВ с большим удобством.

Для абонентов, которые имеют приемники GS-8300, GS-8300N и GS-8300М, станет доступным обновленный функциональный интерфейс опции «Кинозал». Также, вы сможете без труда заблокировать ненужный для вас или ваших детей канал, пользоваться переработанным меню «Статус» или менять системные установки вашего ресивера, тем самым улучшая его производительность и эффективность приема сигнала.

Дополнительная информация

Если у вас возникли какие-либо трудности в процессе обновления, необходимо позвонить в службе техподдержки компании или же вызвать мастера на дом в случае серьезной неисправности.

Часто пользователи сталкиваются с тем, что после выполнения вышеуказанных действий, приемник перестает реагировать на пульт дистанционного управления. Для того чтобы это устранить, вам следует найти и нажать на кнопку «Standby», а после этого подтвердить проведение обновления ПО. Далее возможно придется подождать какое-то время, о чем вы будете предупреждены уведомлением.

Чтобы убедиться в изменении версии ПО на более новую, вам необходимо зайти в статус ресивера и посмотреть на указанную версию модуля и приемника. После этого процесс будет окончательно завершен, и вы сможете использовать ваше оборудование.

Файлы для проведения процесса клиентами Триколор самостоятельно можно найти на сайте компании.



08 ноября 2012 года со спутника Eutelsat W4 будет запущено новое программное обеспечение (ПО) для приемников моделей GS-8300, GS-8300M, GS-8300N и входящего в его состав модуля Blatann, направленное на усовершенствование и улучшение работы данного приемного оборудования. Зрители «Триколор ТВ» смогут обновить ПО приемника и модуля в любое время в период с 08 по 22 ноября 2012 года. Провести обновление программного обеспечения приемников смогут все абоненты «Триколор ТВ», обладатели моделей GS-8300, GS-8300М и GS-8300N. Перед проведением обновления необходимо проверить версии программного обеспечения приемника и модуля (« Меню» => Статус»). Убедитесь, что версия программного обеспечения вашего приемника соответствует версии 1.1.97, а версия модуля — 0.8.27. ВНИМАНИЕ! Абоненты, пропустившие предыдущее обновление и до сих пор использующие старые версии ПО (1.0.157 и более ранние), не смогут обновить свое приемное оборудование через спутник! Если на вашем приемнике и модуле установлены старые версии программного обеспечения, для проведения обновления вам необходимо обратиться к авторизованному дилеру «Триколор ТВ» или в ближайший сервисный центр. Также вы можете произвести обновление самостоятельно, скачав новую версию программного обеспечения по ссылке http://www.gs.ru/soft/2012_09_14_GS8300x_hw27_1_1_170.rar По окончании обновления версия программного обеспечения приемника должна измениться на 1.1.170. Версия модуля должна измениться на 0.8.32.
Новое ПО будет загружено из эфира. ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры! В противном случае возможен выход приемника из строя!

Для обновления ПО приемника и модуля необходимо выполнить следующие действия:

  1. Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем снова включите приёмник в сеть.
  2. Переключитесь на Информационный телеканал «Триколор ТВ».
  3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО приемника следующего вида:

При появлении данного сообщения нажмите кнопку «OK» на пульте ДУ.

Если вы хотите отложить процесс обновления, выберите «Нет» в сообщении на экране. Вам будет вновь предложено обновить ПО при следующем включении приемника. Вы сможете установить новое ПО в любое удобное для вас время в период с 08 по 22 ноября 2012 года.

4. После согласия на обновление на экран начнут выводиться служебные сообщения о процессе обновления ПО приемника. Вид сообщений указан ниже. Обновление ПО занимает около пяти минут.

5. По завершении обновления ПО приемник перезагрузится и включится.

Внимание! Если после перезагрузки приёмник перестал реагировать на команды пульта ДУ, определите свой пульт с помощью нажатия на нём кнопки «STANDBY» (включение) .

6. Возникнет предупреждение о том, что необходимо обновить программное обеспечение модуля

7. Через некоторое время обновление ПО модуля начнется автоматически. На экран будет выведено служебное сообщение о процессе обновления ПО модуля. Вид сообщения указан ниже. Обновление ПО модуля занимает около пяти минут.
Внимание! Во время обновления ПО запрещается отключать питание приемника! В противном случае возможен выход приемника из строя!

8. Когда обновление ПО модуля прекратится, зайдите в статус приемника и убедитесь, что версия программного обеспечения приемника сменилась с той, что была до обновления, на 1.1.170, а версия модуля — на 0.8.32.

9. На этом обновление программного обеспечения приемника и модуля завершено. Приемник готов к дальнейшей работе.

Обучающий ролик об обновлении программного обеспечения вы можете посмотреть в эфире обучающего телеканала «Телеинструктор» и в разделе «Видеоинструкции» на нашем сайте (http://new.tricolor.tv/abonents/broadcasting).

Описание новой версии ПО :

Новое ПО призвано повысить уровень защищённости приёмного оборудования и обеспечить стабильность его работы, а также сделать его эксплуатацию при просмотре пакетов телеканалов и пользовании дополнительными сервисами «Триколор ТВ» более удобной.

В ПО добавлен новый функционал в интерфейсе пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Некоторые кнопки получили дополнительные функции, так, например, нажатие Красной кнопки вызывает описание выбранного фильма, Зеленой - варианты сортировки списка фильмов (по алфавиту, по жанрам, по ближайшим сеансам, по новизне в расписании), Желтой - список фильмов, на которые был установлен таймер, Синей - список фильмов, которые будут доступны к просмотру при следующем обновлении репертуара. Также в новой версии программного обеспечения реализована возможность вывода на экран интерфейса пакета «Кинозалы Триколор ТВ» при нажатии на кнопку «Заказать фильм» или «SplitFile» при просмотре/прослушивании любого теле- или радиоканала, а не только, как это было ранее, при просмотре телеканала «ТВ.Поиск».

Для удобства абонентов меню «Статус» было переработано. После обновления абоненту будут доступны два варианта отображения информации:

Краткий (содержит наиболее часто используемые данные, в том числе, информацию о номере ID) - отображается при переходе в пункт меню «Статус»;

Расширенный (содержит всю информацию о приёмнике) - вызывается нажатием Красной кнопки («F1» или «i») на пульте ДУ во время нахождения в меню «Статус».

Усовершенствована система блокировки просмотра телеканалов. Поскольку на всех приемниках по умолчанию установлен заводской PIN-код «0000», в целях повышения надежности и безопасности блокировки того или иного телеканала сейчас необходимо изменить этот PIN-код на любой другой. Это по-прежнему можно сделать в меню «Родительский код» вашего приемника.

Часто задаваемые вопросы:

Вопрос: Для чего необходимо обновлять программное обеспечение?

Ответ: В новой версии программного обеспечения для приемников GS-8300, GS-8300Mи GS-8300Nреализован новый, более удобный интерфейс услуги «Кинозалы Триколор ТВ», улучшена система блокировки просмотра телеканалов, переработано меню «Статус», а также внесены изменения в системные настройки приемника, что повышает стабильность его работы.

Вопрос: После обновления программного обеспечения блокировка каналов возможна только в случае, если PIN -код не равен «0000». Почему?

Ответ: В новой версии программного обеспечения улучшена система блокировки просмотра телеканалов. Так как на всех приемниках по умолчанию установлен заводской PIN-код «0000», в целях повышения надежности и безопасности блокировки того или иного телеканала сейчас необходимо изменить этот PIN-код на любой другой. Это можно сделать в меню «Родительский код» вашего приемника.

Вопрос: Почему информационное окно «Статус» стало выглядеть по-другому? Куда делись некоторые пункты, которые были раньше?

Ответ: Для удобства абонентов меню «Статус» было переработано. Теперь вам доступны два варианта отображения информации: краткий (содержит наиболее часто используемые данные, в том числе, информацию о номере ID) и расширенный (содержит всю информацию о приёмнике). Так, например, такие пункты, как «Версия аппаратного обеспечения», «Прошивка модуля» и Версия базы данных» можно увидеть только в расширенном варианте окна, вызвать который можно, нажав Красную кнопку («F1» или «i») на пульте ДУ во время нахождения в меню «Статус».

Вопрос: Что делать, если после обновления ПО пропала возможность менять теле- и/или радиоканалы местами в списке?

Вопрос: Что делать, если после обновления ПО из списка теле- и/или радиоканалов пропали «Кинозалы «Триколор ТВ»?

Ответ: В ПО реализован новый интерфейс пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Он предоставляет возможность видеть список всех фильмов, вещаемых на 24-х «Экранах», в едином списке, ознакомиться с описанием и установить таймер для просмотра либо переключиться и начать просмотр фильма, который уже идёт на одном из «Экранов». При этом доступ к сервису может осуществляться нажатием кнопки «Заказать фильм» или «Splitfile» на пульте ДУ вашего приёмного оборудования в зависимости от его модели (ссылка «Как настроить пакет «Кинозалы Триколор ТВ» после обновления»? http://new.tricolor.tv/help/spravochnic/telesmotrenie/cinema). При этом сами телеканалы «Экран 1» - «Экран «24» не будут отображаться в общем списке телеканалов.

Вопрос: Почему изменились функциональные кнопки в интерфейсе пакета «Кинозалы «Триколор ТВ»?

Ответ : В новой версии программного обеспечения были реализованы дополнительные возможности сервиса «Кинозалы Триколор ТВ». Теперь, нажав Красную кнопку, вы сможете прочитать описание выбранного фильма, Зеленую - выбрать один из возможных вариантов сортировки списка фильмов (по алфавиту, по жанрам, по ближайшим сеансам, по новизне в расписании), Желтую - увидеть список фильмов, на которые был установлен таймер, Синюю - увидеть список фильмов, которые будут доступны к просмотру при следующем обновлении репертуара пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Также в новой версии программного обеспечения реализована возможность вывода на экран интерфейса пакета «Кинозалы Триколор ТВ» при нажатии на кнопку «Заказать фильм» или «SplitFile» при просмотре/прослушивании любого теле- или радиоканала, а не только, как это было ранее, при просмотре телеканала «ТВ.Поиск».

Страница 1 из 3

Class="eliadunit">

Тема с проблемами спутникового оператора Триколор, а именно проблемы с ресивером GS-8300 очень живо обсуждаются в статьях Обзор спутникового ресивера GS 8300, а так же в теме прошивка спутикового ресивера GS-8300

Вот решил вынести отдельно резюме по этим 2м статьям, а также разместить разрозненные ссылки на скачивание программ и прошивок для ресивера GS-8300.

Легендарный ресивер GS-8300

Итак, небольшой набор программ для GS - 8300 (M/N)

Обращаем ваше внимание, что актуальное программное обеспечение так же можно скачать на сайте gs.ru в разделе "Сервисная поддержка" или по ссылке: http://www.gs.ru/support/manuals-and-software/gs-8300/

Прошивка GS8300x 1.0.148 beta для ресивера GS-8300 - скачать

Прошивка 1.0.142 для ресивера GS-8300 - скачать

Прошивка 1.0.99 для ресивера GS-8300 и программа для прошивки (DRE Burner) - скачать .

Прошивка 1.0.88 для ресивера GS-8300 и программа для прошивки (DRE Burner) - скачать .

Прошивка 1.0.70 для ресивера GS-8300 и программа для прошивки (DRE Burner) - скачать .

Прошивка 1.0.56 (сброс забытого пароля ) для ресивера GS-8300 и программа для прошивки () - скачать

Полезный софт

Программа для перекодирования видео, записанного ресивером в читабельный формат ResivXOR - скачать

Вопрос: Что делать, если после обновления ПО из списка теле- и/или радиоканалов пропали «Кинозалы «Триколор ТВ»?

Ответ: В ПО реализован новый интерфейс пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Он предоставляет возможность видеть список всех фильмов, вещаемых на 24-х «Экранах», в едином списке, ознакомиться с описанием и установить таймер для просмотра либо переключиться и начать просмотр фильма, который уже идёт на одном из «Экранов». При этом доступ к сервису может осуществляться нажатием кнопки «Заказать фильм» или «Splitfile» на пульте ДУ вашего приёмного оборудования в зависимости от его модели (ссылка «Как настроить пакет «Кинозалы Триколор ТВ» после обновления»? http://www.tricolor.tv/help/spravochnic/telesmotrenie/cinema). При этом сами телеканалы «Экран 1» - «Экран «24» не будут отображаться в общем списке телеканалов.

Вопрос: Почему изменились функциональные кнопки в интерфейсе пакета «Кинозалы «Триколор ТВ»?

Ответ: В новой версии программного обеспечения были реализованы дополнительные возможности сервиса «Кинозалы Триколор ТВ». Теперь, нажав Красную кнопку, вы сможете прочитать описание выбранного фильма, Зеленую - выбрать один из возможных вариантов сортировки списка фильмов (по алфавиту, по жанрам, по ближайшим сеансам, по новизне в расписании), Желтую - увидеть список фильмов, на которые был установлен таймер, Синюю - увидеть список фильмов, которые будут доступны к просмотру при следующем обновлении репертуара пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Также в новой версии программного обеспечения реализована возможность вывода на экран интерфейса пакета «Кинозалы Триколор ТВ» при нажатии на кнопку «Заказать фильм» или «SplitFile» при просмотре/прослушивании любого теле- или радиоканала, а не только, как это было ранее, при просмотре телеканала «ТВ.Поиск».

Обновление ПО ресивера GS-8300 с помощью компьютера.

или с помощью перепрошивки GS-8300(N/M) если не помог обычный способ

)
Нажать кнопку “UpLoad”.

6. Включить ресивер.
При перепрошивке на ресивере горит желтый огонек. Если по каким - то причинам прошивка не удалась, то на передней панели отобразится код ошибки и ресивер перезапустится со старой прошивкой.
После перепрошивки данной версией ПО пароль примет значение по умолчанию("0000").

7. Затем прошиваете в таком же порядке прошивальщиком GS Burner для gs-8300 свежей версией ПО - 2012_09_14_GS8300x_hw27_1_1_170 .upg


Телевизионная приставка «Триколор ТВ» – это сложное устройство, которое управляется целым комплексом программ. Производители такого оборудования постоянно разрабатывают новые технологии, расширяя спектр функций. Для того чтобы не покупать очередную приставку вновь и вновь, существует возможность обновления старого программного обеспечения (ПО). Причем, владельцы приемников модели GS 8300, а также всех ее комплектаций, могут сделать это самостоятельно.

Компания «Триколор» заботится о своих клиентах и следит за качеством поставляемых услуг. Квалифицированные специалисты регулярно проверяют работу программного обеспечения, устраняя ошибки и недочеты, а также создают новые условия по обеспечению комфорта потребителей. Так появляются новые версии ПО со встроенными улучшениями. После того, как пользователь перепрошивает приемник и модуль, он получает более совершенное и модернизированное оборудование, соответствующее передовым тенденциям цифрового телевидения. Кроме того, улучшается качество приема сигнала и передачи телеканалов. После недавних обновлений прошивки ресивера «Триколор» владельцам моделей GS-8300, GS-8300M, GS-8300N и DRS-8300 был представлен улучшенный интерфейс функции «Кинозал», оптимизированный раздел меню «Статус», подробное описание оплаты, детальное разъяснение по улучшению приема сигнала для настройки телеканалов, а также доработанный процесс блокировки ненужных каналов.

Как обновить приставку «Триколор ТВ»

Перепрошить программное обеспечение приставки и модуля каждый пользователь может вручную, благодаря подробным инструкциям на сайте и подсказкам на экране. Сделать это можно двумя способами:

  • через спутниковую связь;
  • с помощью компьютера.

Если по каким-то причинам вы пропустили предыдущее обновление системы, этот способ будет вам недоступен. В этом случае вам нужно будет обратиться в службу поддержки «Триколор ТВ», либо скачать соответствующую версию на официальном сайте и перепрошить приставку через ПК.

Если вам когда-либо придется это делать, вот рекомендации, как обновить прошивку приемника «Триколор ТВ» GS-8300n:


Важно! Ни в коем случае не отключайте ресивер от сети питания до окончания процесса обновления!!! Это может привести к поломке оборудования!!!

С помощью компьютера

Способ обновления программного обеспечения через ПК подходит для следующих модификаций:

  • GS-8300;
  • GS-8300м;
  • GS-8300n;
  • DRS-8300.

Очередность действий такова:

  1. Приготовьте карту памяти SD для загрузки файла с обновлением для модуля:
  2. Вставьте карту в приставку и включите ее.
  3. С помощью пульта ДУ зайдите в «Меню», а затем перемещайтесь по разделам «Условный доступ» - «Модуль» - «Установки карты» - «Форматировать». Нажмите «ОК».
  4. Выключите приставку и извлеките карту.
  5. С официального сайта скачайте на ПК файл update.otm и перекиньте его на карту памяти.
  6. Отключите компьютер и соедините его с приставкой с помощью провода RS-232.
  7. Включите компьютер и вновь зайдите на официальный сайт «Триколор».
  8. Скачайте приложение GSBurner и запустите его.
  9. Скачайте файл с новой версией прошивки и откройте его через GSBurner. Нажмите Upload.
  10. Подключите приемник. Начинается процесс перепрошивки, о чем можно узнать на главном экране работающей программы на компьютере, а также на передней панели устройства.
  11. После завершения приемник перезагружается. Теперь нужно обновить версию модуля.
  12. Выключите приставку и вставьте в нее SD-карту.
  13. Подключите ресивер, после чего вам остается только наблюдать, как проходит обновление. Оно отображается на передней панели устройства и на дисплее телевизора.
  14. При завершении последней стадии из 6 на 100% выньте карту и перезагрузите приставку.
  15. Зайдите в раздел «Статус» главного меню на пульте, чтобы проверить соответствие нумерации прошивки.

Иногда после перепрошивки ресивера он «не видит» пульт дистанционного управления. В этом случае нужно отключить пульт с помощью красной кнопки Standby, а затем вновь нажать ее, чтобы включить его.

Если в процессе обновления произошел сбой по каким-либо причинам, и вам не удалось завершить перепрошивку, либо если вы случайно отключили приемник от сети, обязательно позвоните в службу поддержки или вызовите специалиста на дом.