Планшет не подключается к вай фай. Ваш ноутбук, телефон или планшет не видит Wi-fi? Решение есть

Планшетный компьютер - это невероятно удобное изобретение. С ним можно не быть привязанным к рабочему месту, как в случае со стационарными вычислительными системами, а также не носить с собой лишние килограммы в виде полноразмерного ноутбука. Однако без наличия доступа к сети Интернет планшет значительно теряет в гибкости использования. Впрочем, это касается всех мобильных устройств. В свете этого вполне понятно, что если планшет не видит WiFi, то подобная проблема должна быть немедленно решена.

Порядок подключения

Количество планшетных компьютеров, работающих под управлением операционной системы Android, в десятки раз больше, чем их собратьев, управляемых соответствующей версией Windows или iOS. Именно поэтому в данной статье речь пойдет именно о массовых устройствах. Люди, впервые столкнувшиеся с аппаратами на основе Android, не всегда могут правильно задействовать беспроводную связь. А так как в нормальном состоянии модуль Wi-Fi выключен, то у новичков возникает вопрос: «Почему планшет не подключается к WiFi?» На самом деле все достаточно просто. Процесс присоединения к существующей беспроводной сети включает в себя несколько обязательных этапов:

задействование приемо-передающего модуля планшетного компьютера;
сканирование диапазона и выбор из списка желаемого имени SSID;
набор секретной комбинации.

Если сеть, к которой выполняется подключение, является открытой (Free), то последний пункт не требуется.

Как подключить планшет через WiFi

Необходимо открыть «Меню приложений», которое есть на любом Android-устройстве. Обычно для доступа к нему нужно нажать на изображение круга в нижней части экрана. Далее внимательно просмотреть все иконки и найти «Настройки». После нажатия на нее откроется окно, где есть раздел «Беспроводные сети».

Если указать пункт WLAN, то можно будет увидеть переключатель «Выкл/Вкл». При включении будет выполнено автоматическое сканирование частот и вывод списка обнаруженных сетей. Также можно увидеть, используется ли парольный доступ, и где именно. Если сеть открытая, то достаточно нажать на ее название, и планшет подключится к ней. В случае же защиты (WEP/WPA/WPA2) при попытке присоединиться будет выдано окно запроса пароля. Указав его и нажав соответствующую кнопку, можно связать мобильное устройство с сетью.

Существует более быстрый способ доступа к Wi-Fi. Для этого нет необходимости искать «Настройки». Достаточно провести пальцем по экрану вниз, потянув шторку, найти изображение WLAN (Wi-Fi) и нажать на него. Произойдет активация модуля, сканирование и выдача списка сетей.

Нюансы альтернативного способа

Сейчас многие владельцы Android-устройств часто заменяют официальную прошивку кастомной (сделанной умельцами). В результате не все функции работают привычным образом. К примеру, если воспользоваться вызовом через шторку, то часто планшет не видит WiFi. Список обнаруженных сетей попросту не отображается.
Поэтому в подобных случаях необходимо включать модуль Wi-Fi через «Настройки». При использовании следует помнить, что в некоторых из них существуют признанные ошибки в работе с сетями. В то же время, в новейшие «самописные» программные обновления часто интегрируют самые «свежие» версии драйверов Wi-Fi. Вывод прост: прежде чем изучать массу информации о том, почему планшет не подключается к WiFi, иногда достаточно сменить прошивку.

Проблема стандартов

Для того чтобы устройства могли объединиться в беспроводную сеть, необходимо, чтобы поддерживаемые ими протоколы были совместимы между собой. Так, первые модели Android-планшетов могут просто «не знать», как работать с защитой WPA2, поддерживая лишь WEP. В этом случае может помочь смена типа кодировки в настройках роутера. Верно и другое: «коряво» настроенная точка доступа может испортить жизнь самому терпеливому владельцу современного планшета.

Промежуточное решение

Так почему планшет не подключается к WiFi? Причин много. Наиболее простые мы указали выше. Кроме них, на способность планшета работать с беспроводной сетью влияет мощность его передатчика.

Очень часто при сканировании желаемый SSID определяется, и даже принимается пароль, однако работать с таким подключением невозможно. Это происходит из-за того, что, хотя устройство и «видит» роутер, отправляемые пакеты данных до адресата не доходят. Решение простое - физически приблизиться ближе к точке доступа. Данной «болезнью» часто страдают недорогие в которых используются копеечные передатчики.

Программа-костыль

Но что делать, если без видимой причины перестал планшет подключаться к WiFi, хотя до недавнего времени все работало исправно? Можно попробовать воспользоваться замечательным программным решением, бесплатно раздаваемом в Маркете, - Wi-Fi Fixer. После установки приложения планшет нужно перезагрузить, а последующее подключение к сети выполнять через интерфейс данной программы, который будет отображаться в шторке. Кроме того, иногда это помогает решить проблемы со скоростью передачи.

Работа с настройками

Разбираясь, почему планшет не подключается к WiFi, нельзя не упомянуть о возможных сбоях в самой операционной системе. Установка сторонних приложений, внесение изменений в работу компонентов, получение рут-прав - все это может повлиять на Wi-Fi. Работоспособность можно попробовать восстановить через возврат к заводским параметрам. Для этого нужно проследовать в «Настройки - Личные данные» и задействовать «Восстановление и сброс». При этом все пользовательские данные (включая телефонную книгу, не сброшенную в файл) сотрутся. Поэтому предварительно нужно подготовить копии.

Если Android не видит WiFi сеть, первым делом необходимо понять, на какой стороне возникла проблема: на устройстве, которое раздает беспроводную сеть (модем/роутер), или на вашем телефоне/планшете Андроид.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Определение источника проблемы

Первым делом определите, видит ли Андроид другие сети Wi-Fi. Попробуйте раздать сеть с ноутбука, с Айфона или другого телефона, зайдите в общественное место с бесплатным Wi-Fi.

Если с обнаружением других точек проблем не возникло, однозначно проблема в сети, которую . Если же устройство не ловит никакие точки, хотя другие телефоны показывают их наличие, то ищите неполадки в системе и аппаратной составляющей.

Android не видит никакие сети Wi-Fi

Если устройство не обнаруживает беспроводные точки, хотя раньше видел их без проблем, убедитесь в отсутствии ошибок в системе и исправности модуля.

Откройте настройки.
В поле «Беспроводные сети» передвиньте переключатель Wi-FI в положение «Вкл».
Запустите поиск сети.
Откройте дополнительные функции и отметьте пункт «Всегда искать сети».

В настройках последних версий Android есть опция сброса параметров сети. С помощью нее можно исправить системные сбои, не сбрасывая другие настройки устройства и не удаляя информацию из памяти.

Настройки
Пользователь и архивация
Архивация и сброс
Сброс параметров сети

Увеличить

Если проблемы с подключением к Wi-Fi возникли после обновления или перепрошивки устройства, то необходимо откатиться на последнюю стабильно работающую версию Android. Используйте для прошивки официальные или проверенные кастомные сборки, тогда вопрос, что делать с очередной системной ошибкой, будет возникать значительно реже.

Худшее, что может случиться с телефоном или планшетом - аппаратные неисправности. Если вы подозреваете, что модуль беспроводной связи вышел из строя, обратитесь в сервисный центр для диагностики и замены компонента.

Устранение неполадок

Прежде чем приступать к серьезной диагностике оборудования, выполните несколько простых действий:

Убедитесь, что сеть, к которой вы хотите подключиться, действительно есть. Для этого посмотрите, обнаруживают ли ее другие устройства.
Зайдите в настройки Android. Отключите и включите Wi-Fi.
Перезагрузите телефон/планшет.
Перезагрузите роутер, если у вас есть к нему доступ. Отключите его от сети, подождите 10-20 секунд и включите обратно.
Поднесите устройство ближе к роутеру. Возможно, прохождению сигнала мешают препятствия или слишком большое расстояние.
Проверьте еще раз сохраненный пароль. Если вы меняли пароль в настройках роутера, то он мог сохраниться в параметрах подключения на Android.

Это всё, что вы можете сделать на устройстве с Android. Если после выполнения этих действий сеть не появилась, переходите к проверке и настройке источника сигнала.

Настройка роутера

Если у вас есть доступ к роутеру, то проверьте его настройки. Что может помочь:

Включение Wi-Fi в настройках.
Изменение название сети (SSID).
Смена Wi-Fi канала.
Проверка режима работа сети.
Снятие ограничений на количество подключенных устройств.
Настройка встроенного фаервола.

Настройки роутеров отличаются, но у всех есть раздел Wi-Fi. Посмотрите еще раз, как настроить Wi-Fi на конкретной модели роутера, и убедитесь, что у вас выставлены правильные параметры.

Увеличить

Если при попытке установить соединение появляется надпись «

Планшетные компьютеры на сегодняшний день приобретают все большую популярность в качестве средства для веб-серфинга. Пользователи используют их для посещения социальных сетей, просмотра онлайн-видео, прослушивания музыкальных композиций, общения через чаты и Skype. Существует несколько способов подключения данных девайсов к всемирной паутине: через Wi-Fi, посредством 3G-модуля или внешних 3G-модемов, с помощью кабеля через компьютер и т. д. Пожалуй, самый распространенный из них — это подключение через Wi-Fi. Но периодически некоторые владельцы устройств сталкиваются с определенной проблемой в работе: планшет подключен к wifi, но не выходит в Интернет.

Что это значит? Планшет подключается к беспроводному Wi-Fi, статус подключения выглядит как «Подключено», прекрасный сигнал, а возможности выйти в Интернет нет. То есть браузеры не открывают сайты, программы и приложения, требующие глобальный доступ, не работают. Безусловно, существуют способы решения этой проблемы, которые пользователи должны знать.

Распределение Интернета роутером

Способы решения проблем подключения

Настройка Wi-Fi маршрутизатора

Так как большинство используемых пользователями планшетных устройств базируются на операционной системе Android, то речь пойдет о решении проблем с Интернетом именно с подобного рода гаджетами.

Проблема, которая встречается у пользователей планшетных компьютеров при работе с Wi-Fi, это появление надписи «Получение IP-адреса». Работа устройства на этом стопорится, и дальше дело не идет. На самом деле существует несколько способов решения этой задачи, один из них наверняка поможет владельцам планшетных девайсов.

Смена имени Wi-Fi на имя на английском языке (бытует такое мнение, что планшеты не подключаются к сетям, которые имеют в своем названии русские буквы)
Перезагрузка модема (такой банальный способ решения проблемы зачастую бывает самым действенным)
Изменить тип шифрования данных (там же, где пользователь задавал пароль и имя сети, нужно поменять тип защиты на какое-либо другое значение).

Смена типа шифрования

Для вступления в силу всех изменений, маршрутизатор нужно перезагрузить.

Подготовка планшетного компьютера

Вообще, при настройке беспроводной сети происходит автоматическое получение этих самых настроек, но иногда это не подходит для корректного доступа в Интернет. В этом случае необходимо вручную ввести IP-адрес, шлюз и DNS. Для этого нужно выполнить следующие действия.

Во-первых, надо войти в установки устройства. У планшетов с разными версиями ОС Android вход в настройки может отличаться, но не столь значительно, чтобы пользователь мог в этом запутаться. Так как устройство уже подключено к беспроводной локалке, то Wi-Fi будет автоматически включен. Чтобы ввести IP-адрес, DNS и шлюз подключение к Wi-Fi должно отсутствовать, поэтому от точки доступа необходимо отключиться. Дальше нужно ввести все необходимые данные, а после этого заново подключиться к сети. Для этого пользователь опять выбирает свою вай фай, откроется диалоговое окно с параметрами этой сети, там можно увидеть данные о ее безопасности, уровне сигнала и скорости связи, а также поле, в котором вводится пароль от Wi-Fi.

Пользователь вводит пароль от Wi-Fi (он представляет собой ключ, который был прописан в настройках модема или роутера во время установок Wi-Fi)
Необходимо поставить галочку перед словом «Дополнительно» в случае, если её там нет, так как это нужно для открытия дополнительных настроек сети (пользователю нужны «Настройки прокси-сервера» и «Настройки IP, DHCP»)
Далее нужно выбрать «DHCP»
После этого появится ещё одна вкладка, на ней выберите «Пользовательские».

Схема действий по настройке сети

Важно знать, что если пользователь имеет открытую сеть без пароля, то на первом шаге подобного поля для ввода не будет.

После выбора пункта «Пользовательские» можно увидеть следующую картину.

Пункт «Дополнительно» меню «Пользовательские»

Здесь необходимо внести следующие данные: в поле IP-адрес – 192.168.1.7 или 192.168.0.7. Последняя цифра IP-адреса может быть любая, в этом примере 7, это не важно, важно, чтобы это не было 1 или 2. Остальные цифры должны соответствовать тем, по которым доступен пользовательский роутер, к которому необходимо подключиться, т.е. те цифры, по которым пользователь заходит в установки своего роутера.

Важно знать, что если пользователь пытается прописать эту информацию более чем на одном устройстве, то у каждого из них должна быть разная последняя цифра IP-адреса.

Далее нужно внести следующую информацию: шлюз – 192.168.1.1, длина префикса сети – 24. Затем DNS1 – 77.88.8.8, DNS2 – 77.88.8.1. Можно по-другому: DNS1 – 8.8.8.8, DNS2 – 8.8.4.4. При этом если пользователю важно позаботиться о безопасности устройства, его стабильной и быстрой работе, или может он настраивает планшет для ребенка, то рекомендуется указывать безопасные яндекс DNS. Больше изменять ничего не нужно, осталось нажать кнопку «Подключить».

Сетевые IP-адреса

После того, как роутер установлен, нужно удалить все подключения, которые были созданы на компьютере. А вместо этого параметры для подключения указать в установках роутера. Традиционно все это делается на вкладе WAN.

Настройка WAN

После этого роутер установит соединение с Интернетом. Далее на компьютере необходимо удалить все соединения, а в свойствах «Подключение по локальной сети» поставить автоматические IP и DNS.

Важно знать, что это возможно в случае, если компьютер подключен к роутеру посредством кабеля.

Автоматическая настройка IP и DNS

После указания всех параметров в наладках маршрутизатора должно быть установлено соединение с Интернетом. При этом все устройства, и не только мобильные, должны к нему подключаться и получать доступ в Интернет.

Рут права и обновление системы

Иногда вполне вероятен тот факт, что причина проблемы невыхода планшетного устройства в Интернет при корректно работающем роутере и сети Wi-Fi кроется в том, что у пользователя отсутствуют необходимые для вмешательства в систему права суперпользователя. Эти так называемые root-права открывают перед ним возможность редактирования, удаления и изменения системных файлов, а это вполне может помочь в решении проблемы с Интернетом. В таком случае ему необходимо скачать нужную программу и установить её на своё устройство. Далее программа запускается и для завершения этой задачи необходимо в главном меню выбрать «Root device».

Окно настройки прав суперпользователя

Также может быть причина в том, что у планшета пора обновить прошивку для его более успешной и корректной работы, а также для получения дополнительных возможностей и функций. Чтобы обновить прошивку до более поздней версии, необходимо выбрать в меню Настройки — О планшетном ПК — Системное обновление (для этого необходим доступ в Интернет).

Обновление ОС

Если система обнаружит обновления для планшета, то она оповестит об этом и предложит установить их. Вероятно, с обновленной версией прошивки планшет самостоятельно справится с проблемой неработающего Интернета.

Настройка подключения в сети через вай фай

Невозможно вспомнить планшет 2010-х годов выпуска, не имеющий модуля Wi-Fi. Быстрый беспроводной Интернет – обязательная функция портативных умных устройств. Тем обиднее, когда он не выполняет свою задачу и не даёт доступа к Интернету.

Мы не рассматриваем случай, когда устройство вообще не включает Wi-Fi. Здесь рекомендация может быть лишь одна: быстрее нести планшет в сервисный центр. Чаще встречается другой неприятный вариант: вроде бы устройство находит желанный вай-фай, но соединиться с Интернетом не может.

Попробуем описать самые частые проблемы с Wi-Fi-соединением и способы их решения. Некоторые из них потребуют всего лишь изменения настроек планшета или роутера. Другие же заставят вас потратить некоторую сумму, но несравнимо меньшую, чем на ремонт планшета (или тем более покупку нового).

Из-за чего вай-фай может не выполнять свою функцию?

Проблемы с сигналом или каналами. Хотя смартфон/планшет и соединяется с Wi-Fi, доступа в Интернет по беспроводному каналу нет.

Как решить: войти в настройки роутера и изменить канал работы Wi-Fi (скажем, вместо автоматического выбора назначить статический 6-й канал). Также помогает выбор другого режима сети: вместо 11bg mixed поставьте 11n или 11g. Этот способ применим, когда проблемы у вас со своим собственным роутером и вы имеете к нему полноценный доступ.

Плохой сигнал. Формально подключение к Wi-Fi присутствует, но соединиться через него с Интернетом не получается. Причина: помехи, особенно если роутер находится за стеной или несколькими.

Как решить: поднести планшет к роутеру вплотную и проверить соединение. Если без преград всё работает, вам лучше перенести роутер или воспользоваться репитером сигнала. Сегодня репитеры стоят достаточно недорого, чтобы установить их в одной или нескольких проблемных комнатах.

Роутер не соединяется с Интернетом. Причина: повреждён кабель, у провайдера технические проблемы или вы просрочили оплату за Интернет.

Энтузиасты трепетно относятся к роутеру. Копают настройки, опасаясь несанкционированного доступа, дополняют беспроводной интерфейс ограничением по MAC-адресу. Эта цифра не уникальна. Отдельные программы, включая оснастки Windows позволяют менять число, однако… специально домашние так делать поостерегутся. Поэтому фильтр MAC-адресов остаётся действенной защитой. Правда… чужой планшет не подключается.

Интернет пестрит «дельными» советами, наподобие:

Введите пароль заново.
Сменить тип шифрования (AES), защиты (WPA), ключ.
Перезагрузите телефон, роутер, планшет, мозги.
Попробуйте девайс другой марки: Samsung, Lenovo…

Делать это можно только от безысходности. Когда перестал работать мозг…

Панель администратора

Львиная доля проблем устраняется посредством панели администратора. Избегайте обновлять ПО с Wi-Fi, старайтесь подсоединяться кабелем:

Откройте браузер.
Введите адрес панели администратора местного роутера (192.168.0.1, 192.168.1.1), логин, пароль.

Фильтр маршрутизатора

Научим проверять настройки, пользуясь типичным примером D-Link. Локализация внутри панели администратора может заметно отличаться. Терпеливо ищите нужный раздел.

Войдите в панель администратора.
Фильтр обычно касается лишь беспроводного интерфейса (Wi-Fi, wireless). Перечень подключённых кабелем очевиден.

Показанная рисунком модель роутера поддерживает два режима:

Запрет (чёрный список).
Разрешение (белый список).

Проверьте существующие настройки, сбросьте, дополните. Напоминаем: любая операционная система (Android, iOS) позволит выяснить MAC-адрес. Даже иногда удаётся изменить значение. Пользуясь меню телефона, устанавливайте запреты, разрешения.

Загруженность каналов

Новое программное обеспечение роутера анализирует загруженность каналов. Проверьте доступные, выберите свободные частоты ручной установкой номера.

Альтернативный вариант – скачайте сторонние продукты, выполняющие аналогичную работу. Скрин показывает малую загруженность первых трёх каналов, разрешённых РФ. Корпорация Apple рекомендует: в диапазоне 2,4 ГГц необходимо выставлять ширину канала 20 МГц (старым железом не поддерживается). Область 5 ГГц лишена указанных ограничений.

Это интересно! Обычно роутер автоматически выбирает минимально занятые частоты. Поэтому советы менять номер зачастую вызваны безысходностью.

Региональная принадлежность

Попадаются устройства иной региональной принадлежности. Старые роутеры вовсе игнорируют законодательство, новые корректируют список доступных каналов согласно заданной стране. Проверьте, причиной может стать несоответствие региональных настроек. Поменяйте страну, выставив, например, США.

Недоказуемо, но девайс вполне может менять уровень сигнала согласно законодательству. Ведь число каналов отслеживает. Уровень приблизительно показывает шкала самого планшета. Пробуйте.

Ошибка аутентификации

Проблема касается случая неверного ввода пароля. Проверьте два пункта:

Правильность имени точки доступа.
Соответствие буквенно-цифровой комбинации ключа заданной.

Версия протокола

Комитет IEEE постоянно совершенствует стандарт. Сегодня активно осваивается диапазон 60 ГГц. Обеспечьте максимальную совместимость, выбрав среди настроек роутера комбинированные (mixed) варианты:

11 b/g/n mixed.
11 g/n mixed.

Шанс нестыковки резко падает.

Количество абонентов

Случается, смартфон видит интернет, ноутбук Asus подключается, планшет – не хочет бороздить сеть. Проверьте лимит на количество одновременно подключённых абонентов:

Посетите панель администратора.
В пометках к Wi-Fi узнайте число одновременно подключаемых абонентов.

Даже если цифра меньше количества устройств, помните вездесущих соседей. Редко злоумышленники живут рядом, могли зайти случайно, занимая выделенный ресурс. Цифра 0 обычно показывает отсутствие ограничений.

Попробуйте увеличить лимит. Сначала – сделать бесконечным, затем руководствуйтесь обстоятельствами. Заработало – начинайте снижать объем. Новые модификации вовсе показывают карту сети, отображая подключённые устройства. Сразу становится очевидной локализация поломки (роутер, либо планшет).

Карта поможет выявить факт несанкционированного проникновения от телефона соседа…

Сохранено…

Бывает, пишет: «Сохранено в памяти. Тип защиты WPA/WPA2…». Потрудитесь подойти ближе, прихватив планшет. Увидите сначала надпись «Соединение…», затем – «Получение IP-адреса…», наконец, – «Подключено». Сие означает малый уровень сигнала вначале. Поэтому сеть не работает.

Затем займите вновь уютное кресло – подключение сохранится. Прервётся – придётся опять брать прибор, подносить ближе.

Уровень сигнала

Пункт тесно связан с предыдущим. Отдельные роутеры позволяют выставить уровень сигнала, ситуацию способна исправить внешняя антенна. Мощность передатчика ограничена, поэтому бесконечно наращивать излучение не выйдет. Иногда приходится применять внешние антенны.

Смена SSID

Старые роутеры имели унифицированный SSID. Одновременная работа нескольких таких устройств рядом, снабжённых разными паролями, невозможна. Слабенькие телефоны обычно ловят ближайшую точку доступа, Windows отказывается отображать более одной сети, обладающей одинаковым SSID. Заметив проблему, меняйте имя. Пусть будет явно уникальным. Иначе произойдёт попытка подключения к соседу, пароль его, разумеется, неизвестен.