Сравнение сотовых операторов мегафон и билайн. Роскомнадзор сравнил «Билайн», МТС и «Мегафон» по качеству работы

03.02.2015, ВТ, 13:02, Мск, Текст: Игорь Королев

Роскомнадзор провел сравнение качества работы трех ведущих сотовых операторов в крупнейших городах России. Оказалось, что в Москве два оператора не выполняют нормативы по мобильному интернету, а в Санкт-Петербурге - все три. В Екатеринбурге и Новосибирске наблюдаются проблемы с голосовой связью у «Билайна» и «Мегафона».

Роскомнадзор опубликовал результаты первого сравнительного тестирования работы трех крупнейших сотовых операторов: «Вымпелкома» (торговая марка «Билайн»), МТС и «Мегафона». Исследование проводилось в декабре радиочастотными центрами семи федеральных округов (курируются Роскомнадзором) в соответствии с ранее разработанной этим ведомством и утвержденной Минкомсвязью методикой оценки качества услуг связи.

Тестирование проходило в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Казани, Екатеринбурге, Новосибирске и Хабаровске. В ходе него проверялась работа голосовой связи и мобильного интернета, а в некоторых городах - СМС-сообщений.

Работа голосовой связи проверялась по четырем показателям: доле неуспешных соединений, доле обрывов соединений, средней разборчивости речи на одно соединение (измеряется по пятибальной шкале в соответствие с рекомендациями Международного союза электросвязи) и доле неразборчивых голосовых соединений.

Работа СМС-сервисов проверялась по показателям среднего времени отправки одного сообщения и доли недоставленных сообщений. Мобильный интернет (в стандартах GSM и 3G) тестировался по показателям средней скорости передачи данных, доли неуспешных TCP/IP-соединений и продолжительности успешных сессий. В качестве измерительного комплекса использовалось оборудование TEMS Automatic.

Полученные результаты сравнивались с нормативами, установленными Международным союзом электросвязи и приказами Минкомсвязи. Оказалось, что в Санкт-Петербурге норматив в области неуспешных интернет-соединений не выполняется ни одним из операторов «большой тройки». В Москве аналогичный норматив в области мобильного интернета не выполняется «Вымпелкомом» и МТС.

В Екатеринбурге и Новосибирске у «Вымпелкома» и «Мегафона» не выполняется норматив в части доли неуспешных голосовых соединений. Кроме того, у «Вымпелкома» и МТС в Екатеринбурге есть проблемы с нормативом относительно доли обрывов голосовых соединений, причем у МТС предельное значение превышено более чем в два раза. Также у МТС в Казани превышен норматив по доле неуспешных голосовых соединений.

Относительно средней скорости мобильного интернета МТС продемонстрировал лучший показатель в Москве, Казани и Екатеринбурге. «Мегафон» стал лидером по этому показателю в Санкт-Петербурге, Краснодаре и Хабаровске. Правда, измерения не затрагивали LTE-сети.

Роскомнадзор намерен регулярно публиковать результаты такого рода измерений, для чего уже создан специальный сайт Качествосвязи.рф. Сейчас он работает в тестовом режиме.

Результаты сравнения качества связи сотовых операторов в Москве и Санкт-Петербурге

Показатель/оператор	Нормативные требования	«Билайн»	«Мегафон»	МТС
Москва
	не более 5	3,9	3,6	4,6
	не более 5	0,9	0,7	1,4
	не менее 2,6	4,2	4,1	4,2
	не более 9	1,1	1,5	1,4
Доля недоставленных СМС-сообщений, %		0,5	0	0,1
Среднее время доставки СМС-сообщения, сек.		2	2,9	2,4
	не более 6	6,3	4,9	6,8
	не менее 0,08	2,38	2,45	4,9
		48,1	45,9	42,1
Санкт-Петербург
Доля неуспешных голосовых соединений, %	не более 5	2,4	3,2	3,4
Доля обрывов голосовых соединений, %	не более 5	1,5	1,4	1,8
Средняя разборчивость речи на соединение (от 1 до 5)	не менее 2,6	4,2	4,2	4,2
Доля неразборчивых голосовых соединений, %	не более 9	0,7	1,5	1,3
Доля неуспешного TCP/IP-соединения, %	не более 6	7,5	6,7	6,5
Среднее значение скорости передачи данных, Мбит/с	не менее 0,08	1,42	1,61	1,43
Продолжительность успешной сессии, мс		32	96	80

Источник: Роскомнадзор

Сами сотовые операторы скептически отнеслись к полученным результатам. Например, в «Вымпелкоме» отметили, что поскольку тестирование происходит впервые, в нем могли быть допущены неточности. К тому же измерения производились в декабре, когда операторы традиционно готовят свои сети к новогодним нагрузкам. Соответственно, на сети какого-либо оператора, показавшего наихудшие результаты, в момент измерений просто могли происходить технические работы.

Есть вопросы к результатам тестирования и в МТС. Так, измерения осуществлялись не на абонентском оборудовании, а на специальных платах, а вместо взаимодействия с популярными интернет-ресурсами скорость доступа измерялась при соединении со специальными серверами. Все это может сказаться на релевантности полученных результатов, говорит представитель МТС Дмитрий Солодовников .

Руководитель проекта с говорящим названием 3GSpeed Борис Горлин считает странными полученные Роскомнадзором результаты тестирования мобильного интернета в Санкт-Петербурге. «Средняя скорость передачи данных в 3G-сетях, по нашим данным, варьируется от 2,9 Мбит/с в сети «Мегафона» до 5,5 Мбит/с у «Вымпелкома», то есть значительно больше, чем указано в тестировании Роскомнадзора, - говорит Горлин. - Возможно, причина в том, что измерения проводились на специальном оборудовании TEMS, алгоритмы работы которого неизвестны, а не на абонентских устройствах. Кроме того, Роскомнадзор сделал около 1 тыс. замеров, тогда как мы при проведении тестирования - порядка 50 тыс.».

В «Мегафоне», в свою очередь, напомнили, что при разработке Минкомсвязью методики оценки качества услуг связи предполагалось, что измерения будут проводиться силами самих операторов. «Это оптимально с точки зрения достоверности исследований, стоимости, трудозатрат и сроков благодаря наличию у операторов необходимого оборудования и персонала, отлаженной системы сбора статистики загрузки сетей», - заявили в пресс-службе «Мегафона».

Подбирая оператора для мобильной связи, многие жители России становятся перед дилеммой, и многие задают вопрос: что лучше − МТС или МегаФон. Также стоит заметить, что оператор Билайн тоже достаточно популярен на российском рынке телекоммуникационных услуг. Мобильный телефон стал неотъемлемой частью жизни многих людей, ведь благодаря этому устройству можно поддерживать связь с деловыми партнерами и родственниками, а также пользоваться Интернетом для входа на различные сайты и программы.

Какая связь лучше: МТС или МегаФон

Подбирая карту для своего гаджета, следует учитывать то, для чего будет использоваться устройство. Определять, какая связь лучше: МТС или МегаФон, Билайн, стоит, базируясь на собственных ожиданиях от выбранного тарифа, так как они имеют довольно разные условия. Для планшетов лучше выбирать операторов, которые занимаются именно предоставлением интернет-трафика, так как обычные тарифы от лидеров мобильной связи могут не соответствовать запросам потребителя. Если пакет приобретается для телефона, то следует отталкиваться от количества звонков (международные, региональные и т.д.), количества смс, а также потребляемого трафика.

Все российские операторы (МегаФон, Билайн и т.д.) предлагают своим клиентам модемы, в которые можно вставлять карту компании и пользоваться предоплаченным трафиком в любой точке страны с хорошим уровнем покрытия. Многих абонентов интересует: можно ли использовать модем МегаФон для МТС карты, и эксперты замечают, что устройство функционировать не будет (работа возможна лишь после перепрошивки модема).

МегаФон против МТС – выбор пользователей

Учитывая то, что в стране множество абонентов, их выбор падает и на МТС, и на Билайн, и на МегаФон. Однако зачастую приобретение пакета того или иного оператора происходит спонтанно, без изучения условий. Лишь после определенного отрезка пользования картой человек хочет приобрести модем или подключить дополнительные функции к своему номеру. Оператор МегаФон против МТС – это здоровая конкуренция, имеющая много довольных абонентов с обеих сторон. Создав специальный опрос, эксперты выделили особенности трех основных операторов российского пространства: МегаФон, Билайн и МТС.

МегаФон. Данный оператор имеет следующие положительные особенности:

множество базовых станций, обеспечивающих хорошим покрытием даже самые удаленные уголки страны;
активное внедрение передовых технологий в работе мобильной сети;
адекватная стоимость услуг и сопутствующих товаров (модемы, приложения и т.д.).

Поставив на некоторых форумах вопрос: МТС или МегаФон (2017 год), многие абоненты ответили, что именно большая площадь покрытия стала толчком к покупке карты оператора МегаФон.

Билайн. Этот популярный оператор обладает такими преимуществами:

множество разнообразных тарифов и дополнительных услуг (роутеры, модемы и т.д.);
Билайн знаменит своими акционными программами для абонентов;
компетентные специалисты саппорт-центра Билайн.

МТС. Эта успешная компания выделяется следующими особенностями:

использование современного оборудования для повышения качества связи;
интересные тарифные планы;
много сопутствующих продуктов (приложения, модемы, роутеры и т.д.).

Также пользователи обратили внимание, что некоторые операторы имеют ряд небольших недостатков, к которым можно отнести: периодические неполадки в контактном центре, невыгодные условия роуминга, а также немалая стоимость модемов, тарифных планов и дополнительных услуг.

132 пользователя считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:
Среди основных преимуществ перед конкурентами Билайна можно отметить основные три:

Минусы Билайна все же имеют место быть:

Вопрос выбора того или иного оператора связи все чаще волнует абонентов. С каждым годом компании сотовой связи придумывают новые способы заманивать потенциальных клиентов – с помощью выгодных тарифов, акций, систем скидов и прочих приемов. Однако, по сути главными критериями, по которым можно судить об операторе, являются следующие:

качество мобильной связи;
качество Интернет-соединения.

Именно для использования этих основных услуг люди и приобретают сим-карты и в первую очередь фирма должна обеспечить их должный уровень. Никакие, даже самые выгодные условия, не спасут организацию, если качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего.

Сравнение качества связи

В настоящий момент развернулась настоящая война между сторонниками двух крупных сотовых операторов – Билайном и Мегафоном. Обе фирмы уже давно присутствуют на рынке и обладают внушительной клиентской базой. Они чрезвычайно популярны в нашей стране, в связи с чем и зародилось некоторое соперничество за лидерство.

Чтобы оценить работу данных компаний, нужно учесть множество факторов – а сделать это достаточно сложно.

Совет: оценку лучше производить, исходя из качества мобильной связи и Интернета.

Так какой оператор все-таки лучше? Пришло время окончательно разобраться в данном вопросе.

Сравнение качества сотовой связи

Компания Мегафон по праву может считаться одним из главных операторов в стране. Свою деятельность организация начала еще в далеком 1993 году, и успешно продвигает свои услуги вот уже на протяжении 23 лет. По информации фирмы, на сегодняшний момент клиентская база насчитывает более 70 миллионов человек – довольно внушительная цифра, ведь это практически половина населения страны.

Так чем же выгодно отличается данная фирма от Билайн? Среди основных преимуществ перед конкурентами можно отметить основные три:

Максимальный охват территории оказания услуг. Зона покрытия компании позволяет пользоваться мобильной связью даже в самых отдаленных от цивилизации местах – именно по этой причине организация и завоевала свою популярность.
Высокоскоростной интернет. Это преимущество складывается из предыдущего, ведь где стабильная связь, там и сетевое соединение будет на высоте.
Стремление к внедрению современных технологий. Прогресс не стоит на месте, и чтобы идти в ногу со временем мегафон постоянно находится в поиске новых технологических решений для улучшения качества обслуживания абонентов. Становятся доступны новые услуги (например, популярная мобильная видеосвязь), обновляется оборудование.

Тем не менее, компания Мегафон имеет следующие минусы, которые неприятным пятном ложатся на добрый облик бренда:

стремление к пакетированию и сложные тарифные планы. К сожалению, за последние годы политика фирмы предполагает более гибкий подход к тарификации своих услуг. Предпринимаются попытки сделать оплату более удобной для абонента, внедряются пакетные предложения, однако на деле большинство клиентов все же сталкивается с проблемой выбора тарифа;
неудобная служба поддержки. Часто вследствие недостаточно развитой системы сервиса дозвониться до оператора становится невозможно. В результате остаются нерешенными многие вопросы клиентов, что становится базой для негативных отзывов в адрес компании.

Преимущества Билайн

Теперь настало время поговорить о другом знаменитом операторе связи – это компания Билайн. Оно образовалось одновременно с предыдущим и не менее популярно. По неподтвержденной информации из источников в сети Интернет, количество абонентов фирмы превышает отметку 60 миллионов.

Какие же плюсы и минусы есть у Билайна? После тщательного анализа деятельности организации и поступающих отзывах от абонентов, можно с уверенностью говорить о следующих достоинствах:

большое количество тарифных планов. Клиентская база компании располагает широким выбором разных по тематике вариантов оплаты услуг. Каждый из тарифов предельно прост и доступен для понимания, а цены находятся на выгодном для клиента уровне;
клиентоориентированность в работе. Часто устраиваются специальные акционные предложения, предоставляются скидки;
качественная служба поддержки. Быстрое реагирование, решение проблем в самые короткие сроки и минимальное время ожидания выводят компанию совершенно на новый уровень сервиса.

Минусы Билайна все же имеют место быть:

менее широкая зона покрытия в сравнении с Мегафоном. За чертой города сила сигнала начинает с катастрофической скоростью снижаться. Любителям пикников будет крайне неудобно пользоваться услугами данного оператора;
систематические нарушение стабильности сети. Судя по отзывам в Интернете, многие клиенты жалуются на временные беспричинные сбои в работе мобильной связи, шумы при разговоре и подобные неудобства;
дорогостоящие звонки из-за границы. Роуминг Билайн по праву может считаться самым дорогим на рынке сотовой связи.

Теперь, когда выявлены все основные нюансы работы операторов в отношении звонков, можно поговорить и о другой важной составляющей – о качестве Интернета.

Клиенты Билайна

Сравнение работы с сетью

Обе компании – это провайдеры. Они располагают сразу несколькими способами получения доступа к глобальной сети:

мобильный Интернет;
USB-модем;
домашний Интернет.

Но так как речь сейчас идет именно о сравнении услуг, предоставляемых с сим-карт, рассматриваться будут лишь первые два варианта.

Нет нужды долго описывать подробности качества мобильного Интернета – можно сразу сказать, что данная услуга от Билайна несколько лучше.

Важно: данная фирма обеспечивает более стабильный доступ. И пусть Мегафон обладает более широкой зоной покрытия, качество услуги интернет здесь заметно ниже.

"Билайн" или МТС - что лучше выбрать абонентам для тех или иных случаев? На самом деле сейчас определиться с телефонным оператором весьма проблематично. У каждой компании есть свои плюсы и минусы. Поэтому приходится долго изучать все возможные преимущества и недостатки, чтобы сделать правильный выбор. У каждого клиента свои запросы к сотовой связи. Это тоже накладывает свой отпечаток. Что может предложить каждая компания? На какие моменты должны обратить внимание пользователи? Что думают клиенты о "Билайне" и МТС?

Качество связи

Первый параметр, который важен, - это связь. Чем лучше и стабильнее работает та или иная компания, тем больше к ней присматриваются. Какая - МТС или "Билайн"?

Абоненты отмечают, что определиться весьма проблематично. Качество связи у данных операторов приблизительно одинаковое. У МТС, правда, немного хуже. Например, во время плохих погодных условий "Билайн" работает стабильнее. Также в отдаленных местностях у МТС быстрее пропадает сигнал. Но одновременно с этим Интернет работает у данной компании лучше.

Впрочем, абоненты существенной разницы в качестве связи "Билайна" и МТС не видят. Отзывы указывают на то, что изучаемые компании работают стабильно. И это радует. Придется выбирать оператора по другим показателям.

Интернет

МТС? "Билайн"? Выбрать довольно трудно. Здесь определиться помогут отзывы покупателей. Ведь только они смогут указать на реальную разницу между указанными компаниями.

Качественно работает у обоих операторов. Но если верить отзывам, то у МТС довольно часто бывают разрывы сети. Однако у "Билайна" их еще больше. В первом случае существенного ущерба работе не наносится, во втором - приходится терпеть некоторые неудобства.

Скорость у операторов тоже приблизительно одинаковая. Какой Интернет лучше - МТС или "Билайн"? Если оценивать по скорости, то рекомендуется останавливаться на втором варианте. У "Билайна" более быстрый Интернет. Да, работает он с некоторыми перебоями, но при этом позволяет мгновенно просматривать страницы и работать во Всемирной паутине прямо с мобильного устройства. Долго ждать не придется.

Цена

"Билайн" или МТС - что лучше? Довольно часто абоненты обращают внимание на стоимость тех или иных услуг. Поэтому ценники на услуги связи тоже играют свою роль.

В России, как указывают многочисленные отзывы, "Билайн" является самой дорогостоящей связью. Большинство ее услуг обходится слишком дорого. Сэкономить не получится при всем желании.

А вот МТС, как говорят абоненты, наоборот, отличается своей дешевизной. И хотя это далеко не самый дешевый оператор, цены он предлагает на свои услуги вполне гуманные. Можно смириться с некоторыми недостатками компании. Ведь все равно остается на высоте.

Выбирая сотового оператора с учетом затрат на мобильную связь (и интернет в том числе), рекомендуется останавливаться на предложениях от МТС. При правильно подобранном можно тратить на телефон в месяц не больше 500 рублей. И это с учетом Интернета и СМС-сообщений.

Тарифы "Билайна"

А какие предложения может сделать каждый оператор? "Билайн" или МТС - что лучше? Отзывы абонентов указывают на то, что довольно часто приходится выбирать исходя из предложений той или иной компании. Внимание заслуживают пакетные тарифы. В них включена оплата Интернета, а также СМС-сообщений.

Что может предложить своим клиентам "Билайн"? На какие предложения чаще всего обращают внимание? Сейчас, как говорят жители разных регионов России, популярностью пользуется предложение "ВСЕ!". Это пакетный тариф, который радует многих своими возможностями.

Какими именно? Следует обратить внимание конкретно на предложения:

"Все за 300" - предоставляется 10 Гб Интернета, 400 минут бесплатного разговора, 100 SMS.
"Все за 500" - при предоплате позволяет использовать 18 Гб Интернет-трафика, 300 сообщений в месяц, 800 минут разговора, при постооплате Интернет безлимитный, сообщений и бесплатных диалогов предоставляется по 600.
"Все за 800" - предоплата: 22 Гб трафика, 500 СМС, 1 200 минут; предоплата: безлимитный Интернет, по 1 500 минут и сообщений.

Данные тарифы привлекают больше всего. Подходят преимущественно для мобильной связи. Пользуются большим спросом среди тех, у кого преимущественно в окружении пользуются "Билайном".

Предложения от МТС

Также следует обратить внимание на тарифы от МТС. Только после этого можно будет действительно определиться, что лучше. МТС предлагает своим абонентам довольно интересные пакетные тарифы. Они чем-то похожи на предложения "Билайна".

Среди наиболее распространенных вариантов выделяют следующие:

Smart Mini - интернет-трафик 2 Гб, 200 минут разговоров внутри региона и на номера МТС по России, 200 сообщений в месяц.
Smart - 4 Гб Интернета, по 500 минут и СМС. Тариф действует по всей России.
"Smart Безлимитище" - 200 SMS, 200 минут разговоров по России. При этом предоставляется безлимитный Интернет, а также отсутствие ограничений по звонкам в стране на номера МТС.

Как говорят клиенты, лучше всего выбирать последнее предложение. Оно подходит всем активным абонентам. Именно это предложение называется хитом продаж у оператора. Итак, "Билайн" или МТС - что лучше?

Кто рядом

Немаловажным моментом является окружение человека. Клиенты часто советуют друг другу выбирать компанию исходя не только из ранее перечисленных составляющих, но и с учетом того, какой фирмой пользуются близкие люди. Внутри сети, как показывает практика, звонить выгоднее.

Именно поэтому постоянно приходится разбираться в разногласиях между МТС и "Билайном". Это два основных конкурента в России. Определиться с мобильным оператором в данном случае трудно. Поэтому учитывать рекомендуется все нюансы.

Модем

"Билайн"? МТС? Ситуация в отношении домашнего Интернета складывается точно такая же, как и с телефонной связью. Определиться трудно. Работает домашний Интернет у обоих операторов одинакого хорошо. И существенная разница наблюдается только в стоимости услуг.

Не хочется тратиться? Тогда рекомендуется обратить внимание на МТС. Если деньги не являются фактором, оказывающим влияние на решение, можно приобрести модем "Билайн". Как указывают отзывы абонентов, домашний Интернет обоих лидеров сотовой связи радует в одинаковой степени!

В статье:

Мобильная связь является неотъемлемым жизненным атрибутом каждого человека, обеспечивающим свободное общение, переписку и доступ в глобальную сеть. Переоценить значимость сотовых услуг невозможно, как и выбрать для них более эффективную и удобную альтернативу.

В тоже время, на современном рынке мобильной связи одновременно представлено несколько провайдеров, которые конкурируют между собой и постоянно улучшают качество и условия обслуживания клиентов. Опираясь на официальную статистику, к наиболее популярным в России провайдерам следует отнести Мегафон, МТС, Билайн, Теле2, Йота. Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки, которые и определяют их общую и субъективную полезность для абонентов. Но для того, чтобы вы смогли сделать окончательный выбор и решить для себя какой сотовый оператор лучше, вам нужно знать эти самые слабые и сильные стороны сотовых компаний.

Интернет помощник Тариф-онлайн.ру поможет вам разобраться в непростом вопросе выбора оптимального для вас оператора мобильной связи, указав на плюсы и минусы каждого из них.

Сразу отметем ваши подозрения о маркетинговой составляющей нашей статьи. Никого мы рекламировать не собираемся, а будем оперировать только фактами и объективными мнениями опытных пользователей. Все равно принятие окончательного решения о том, чья SIM-карта будет установлена в ваше устройство остается исключительно за вами.

Какая сотовая компания лучше: описание особенностей операторов

Логично предположить, что вся сложность выбора оператора базируется именно на определение комплексных конкурентных преимуществ как в плане качества связи и размера зоны покрытия, так и вариативности тарифных планов и уровня технической поддержки. Поэтому давайте поподробнее рассмотрим характерные особенности каждого из провайдеров.

МТС

Мобильный оператор МТС с 1993 года предоставляет качественные услуги связи и зарекомендовал себя как надежный и доступный провайдер. Компания обладает самой обширной абонентской базой (свыше 100 млн. человек), своевременно внедряет передовые технологии, активно развивает высокоскоростные мобильные сети, предоставляет возможность единого Интернета для всех устройств.

Достоинства:

Высококачественная связь. Благодаря большому опыту обслуживания клиентов и использованию современного телекоммуникационного оборудования, оператор гарантирует устойчивую и качественную связь среди густой застройки, внутри и снаружи зданий.
Продуманные тарифные планы с Internet. МТС всегда готов предложить выгодные тарифы с большим объемом трафика для абонентов, которым нужен постоянный и бесперебойный интернет-серфинг. Кроме того, предусмотрен ночной безлимит или полностью безлимитный мобильный Интернет.
Развитая роуминговая сеть. Долгосрочные партнерские отношения с национальными и иностранными сотовыми операторами позволяют МТС обеспечивать своих пользователей комфортной связью в любой точке страны и мира.

Недостатки:

Сравнительно высокая тарификация услуг. Вопрос цены связи МТС довольно сложный и запутанный. В целом, компания предлагает доступные и выгодные тарифы. Но некоторые тарифные планы, имеющие аналогичное с конкурентами функциональное наполнения, тем не менее, обходятся пользователю дороже.
Недостаточная зона покрытия. Собственное покрытие сети является слабым местом провайдера. По этому показателю компания проигрывает и Билайн, и Мегафону. В тоже время, демократичная стоимость роуминговых услуг в значительной мере компенсируют этот недостаток.
Низкое качество технической поддержки. Данная проблема не является уникальной для МТС, а свойственна всем оператором. Но именно в отношении МТС, она проявляется наиболее отчетливо из-за огромной клиентской базы. Дозвонится к специалисту центра поддержки абонентов, часто не просто трудно, а практически невозможно. Те же пользователи, которые активно применяют сервисы самообслуживания провайдера ( , ) такой проблемы – не замечают. Это говорит о том, что на фоне растущей популярности онлайн-сервисов, сложности с дозвоном в call-центр МТС постепенно теряют свою значимость и актуальность.

Мегафон

Компания Мегафон является одним из бесспорных лидеров российского рынка телекоммуникационных услуг. Стаж работы провайдера насчитывает почти 15 лет и за это время количество абонентов превысило 90 млн. человек.

Преимущества:

Наибольшая в России зона покрытия. Каждый абонент компании может не беспокоится, что в каком-то уголке страны он столкнется с проблемой отсутствия мобильной связи. Даже отдаленные и негустозасаленные районы России оборудованы базовыми станциями Мегафон. Понятно, что при низком количестве пользователей, расходы на содержание оборудования невозможно полностью восполнить. Но компания целенаправленно идет на это, чтобы обладать явным преимуществом перед конкурентами и стать провайдером № 1 в России.
Активное внедрение передовых технологий. Мегафон тщательно отслеживает мировые тенденции рынка телекоммуникаций и безотлагательно внедряет перспективные технологии и услуги. Он первым предоставил возможности мобильной видеосвязи и предоставил пользователям высокоскоростной мобильный Internet 4G+ на скорости 300 Мбит/с. О надежности и стабильности компании говорит и тот факт, что Мегафон стал официальным поставщиком мобильных услуг в рамках Чемпионата мира по футболу FIFA 2018.
Высокая скорость интернета. Мы уже упоминали, что широкополосный доступ к сети Интернет на высокой скорости становиться фирменным чертой Мегафон. Правда, тут ситуация довольно специфическая и необычная для российских реалий. Нет, высокоскоростной Internet никуда не делся, но практически все полномасштабные тарифные планы с ним связанные достались новому бренду Мегафон – компании Йота.

Недостатки:

Слабая техподдержка. Не будем сильно останавливаться на этом моменте. Скажем, что здесь те же сложности, что и у МТС, как и пути их решения при помощи онлайн-сервисов самообслуживания. После регистрации на сайте провайдера, абоненты могут использовать функционал , который позволяет самостоятельно решать огромный перечень проблем настройки связи, управления счетом и тарифным планом. Эти же возможности реализованы и в мобильном приложении «Мегафон. Личный кабинет».
Запутанность тарифных планов. В сравнении с другими провайдерами, у Мегафона самая сложная для понимания неподготовленным пользователем система тарифных планов. Тарифы довольно запутаны, сильно разняться по оплате в зависимости от региона, предусматривают различные схемы тарификации при активации дополнительных опций, многие из которых имеют статус архивных. При выборе провайдера, такой недостаток может стать ключевым и вынудить приобрести симку другой компании.

Йота

Говоря о МегаФон, нельзя обойти стороной дочерний бренд Yota, который предлагает лучшие в России тарифные планы с безлимитным мобильным Интернетом. Во многом благодаря этому, действующие тарифы Мегафон лишены встроенных пакетов интернет-трафика. Расчет прост, хочешь качественный и недорогой Internet, покупай SIM-карту Yota, а доступную связь по всей России обеспечит Мегафон. Но в последнее время, это преимущество было существенно урезано самим оператором, который для новых тарифов уже предусмотрел пакеты минут, трафика и SMS.

Преимущества:

Высокоскоростной Интернет при небольших затратах. Всего за 100-150 рублей в месяц можно получить безлимитный доступ в соцсети и мессенджеры. Скорость передачи данных достигает 20 Мбит/с.
Доступная стоимость тарифов. Несмотря на пакетирование услуг, тарифные планы Йота остаются недорогими и хорошо наполненными. Например, 5Гб интернет-трафика и 150 минут на звонки по всей России обойдутся всего в 250р в месяц.
Прозрачные цены. В этом плане Yota выгодно отличается от Мегафона, предлагая четкие описания тарифных планов.
Безроуминговое пространство по всей России. Это важная и нужная всем особенность Йота. Покидая родной регион на срок до 30 дней, нет необходимости волноваться об увеличении расходов за счет роуминга. На протяжении месяца оператор предоставляет услуги мобильной связи и Интернета по ценам домашнего региона, независимо ль места вашего пребывания.

Недостатки:

Фактор виртуального оператора. Абоненты Yota полностью зависят от исправности и загруженности оборудования Мегафон. Это нужно обязательно учитывать, подбирая вторую симку с целью повышения надежности связи.
Недостаточная зона покрытия. Провайдер Йота является развивающимся бренду и пока не способен охватывать те же регионы, что и Мегафон. Но значения этого недостатка снижается с каждым днем по мере расширения зоны обслуживания.
Дифференциация SIM-карт. Невозможно одну и туже симку Yota использовать в смартфоне, планшете, модеме или роутере. Для каждого типа устройств предусмотрена своя отдельная карта, и «обмануть» сеть не получиться, поскольку оборудование идентифицируется по номеру IMEI.

Билайн

Компания Билайн также является старожилом отечественного рынка мобильных услуг, начав свою деятельность в далеком 1993 году. Клиентская база оператора превышает 60 млн. человек и постоянно расширяется за счет выгодных тарифов и новых программ лояльности.

Преимущества:

Разнообразие тарифных планов, опций услуг. Каждый пользователь может беспроблемно подобрать оптимальный для себя тарифный план в пределах запланированного мобильного бюджета.
Акции и бонусы. Билайн, как никакой другой провайдер, постоянно предлагает своим клиентам различные скидки, акции и бонусы. Например, можно подключить премиальный ТВ-пакет «Viasat» со скидкой 25%, приобрести современные девайсы в кредит без переплат, получить дополнительный пакет трафика за пополнение или индивидуальное предложение по тарифам и т.д.
Своевременная и компетентная техподдержка. Несмотря на то, что в call-центр Билайн бывает проблематично дозвониться, абоненты всегда могут рассчитывать на качественное и профессиональное решение своих проблем. Кроме того, к услугам пользователей всегда предоставлен и мобильный онлайн-сервис самообслуживания.

Недостатки:

Сбои в работе. Частые негативные отзывы в Интернете свидетельствуют о периодических технических сбоях оборудования провайдера. Доходит до того, что недоступным становится даже проверка баланса при помощи USSD-команды. Справедливости ради отметим, что Билайн быстро устраняет возникшие неполадки.
Дорогостоящий роуминг. Это один из главных недостатков Билайн. Покидая домашний регион, абонент должен быть готовым к резко возросшим расходам на больную связь.
Низкое качество связи вдали от городов. Билайн не стремиться устанавливать базовые станции в невыгодных с точки зрения монетизации местах. Поэтому по мере отдаления от города, сигнал сети начинает резко ослабевать.

Tele2

Особенно выделять преимущества и недостатки провайдера Теле2 мы не будем. Он является наследием шведских инвесторов и сейчас принадлежит российской финансовой группе ВТБ. Явный недостаток у компании всего один – относительно небольшая территория покрытия. Как следствие, абонентам приходилось постоянно сталкиваться с довольно дорогостоящим национальным роумингом. В последнее время эта проблема довольно эффективно решена через подключение специальной услуги «Везде ноль».

Низкая цена тарифов и качественная связь позволяет Теле2 постоянно наращивать свою абонентскую базу, которая сейчас насчитывает почти 25 млн. пользователей и обеспечивает оператору з4-ю строчку в рейтинге самых популярных сотовых операторов страны.

В заключение

Надеемся, что этот обзор онлайн помощника сайт помог вам в нелегком деле подбора провайдера. Конечный выбор зависит от ваших личных предпочтений и выдвинутых вами оценочных критериев надежности, доступности и разнообразия нужных мобильных услуг. От себя добавим, что многие пользователи задействуют сразу несколько симок разных операторов, чтобы получать максимально качественную связь и Интернет.

Видео: выбираем лучшего мобильного оператора

04-07-2017

(4 )

Екатерина
олег
Марина
Алексей
@@@@@
Аноним
Ольга
Михаил
ирина
Аноним