Как установить доверительные отношения. Как установить доверие между деловыми партнерами? способов как завоевать доверие вашего мужчины

Я неоднократно слышала мнение, что мужчины – очень ранимые существа. Поэтому не следует травмировать их рассказами о жизненных неурядицах. Лучше использовать в качестве жилетки подругу, в крайнем случае, рассказать о проблемах маме.

Однажды я разговаривала с подругой Викой. Мне запомнились пару фраз. Моя: «Муж, самый близкий мне человек, и так поступает!» И ответ мудрой Виктории: «Линда, ты уверена, что он близок тебе? Судя по его поведению, вы с ним – вообще два чужих человека, хоть и проживаете на одной территории».

Картина семейной жизни

Насчет доверительных отношений в семье наши с мужем мнения разошлись. В его понимании, жена не должна была грузить супруга своими личными неприятностями. «Когда ты приходишь домой, ты должна ситуацию на работе оставлять за порогом, заходить с улыбкой, быть готовой дарить ласку и нежность».

Возможно, я передаю слова моего бывшего мужа не дословно, но суть ясна. Фальшивая улыбка его вполне устраивала. Главное, чтобы я не показывала своих негативных эмоций, а что у меня внутри кипит – это уже дело десятое.

Совершая работу над ошибками, я могу высказать несколько мыслей, как иметь доверительные отношения с мужем.

1. Выбирать человека, которому вы по-настоящему интересны. Причем важно оставаться интересной ему и с температурой под 40, и с нечетко очерченной после родов талией, и даже без косметики. Такому мужчине действительно важен ваш искренний ответ на вопрос: «Как твои дела?»

2. Выделять время для общения. Обычно это происходит вечером за ужином. От своего мужа я слышала, что не стоит портить аппетит рассказами о конфликтах или невыплаченной премии. Чтобы найти компромиссное решение, можно начать делиться наболевшим, когда вы уже переходите к вечернему чаю.

3. Уметь выслушать. Когда тебя слушают внимательно, заинтересованно, задавая уточняющие вопросы, то хочется открыть душу, рассказать о том, что накипело. А если при этом одним глазом посматривают на экран телевизора – создается ощущение, что твои новости не интересны.

4. Дать достаточно времени. Обычно новости есть у каждого из супругов. При этом важно дать слово своей половинке, и только потом начинать говорить о своем. Если в семье есть дети, то времени на душевные разговоры почти не остается. Но все-таки нужно его находить.

5. Не врать. В разговорах с мужем, который неоднократно говорил неправду, я частенько задумывалась: «А не обманывает ли он меня и в этот раз?» Доверие потерять очень легко, а для восстановления доверительных отношений может понадобиться немало времени.

Чтобы получать лучшие статьи, подпишитесь на страницы Алимеро в

(7 голосов : 4.0 из 5 )

Почти все родители хотят, чтобы между ними и детьми были теплые доверительные отношения. Это не только приятно, но и определенная гарантия безопасности: плохо, когда родители узнают о чем-то таком последними.

Это очень обидно для маленького человечка, это ранит, причиняет боль. Маме и папе — самым близким для него людям, он оказывается безразличен. Раз за разом отмахиваясь от ребенка, родители возводят стену отчуждения, отторжения. Откуда же затем в отроческом и подростковом возрасте взяться откровенности? Тем более в юношестве, когда дети становятся особо ранимы и уходят в раковину, стремясь защитить свои чувства от грубости.

Есть еще один очень хороший способ установления и укрепления доверительных отношений с детьми: в возрасте лет от 3 и примерно до 10 многие дети очень любят рассказы из серии «Когда ты был маленьким». Они очень любят рассматривать свои фотографии, комментировать их и вспоминать. Трудно сказать, почему так, возможно, детишки ощущают более ранний период в своей жизни как наиболее беззаботный, но эти воспоминания для них очень дороги. Мои дети то и дело достают из недр шкафа коробки, в которых я храню их первые ботиночки, первые рисунки, список их первых слов и перебирают это все с большим воодушевлением и с большим удовольствием. Вместе со мной «вспоминают», как они начинали говорить, ходить, какие кроватки и коляски у них были, кто перемазался пюре, а кто попробовал откусить пластилин. Такие совместные вечера воспоминаний тоже очень укрепляют доверие. Годам к 11-12 дети уже начинают стесняться своего младенчества и даже могут отрицать его, поэтому важно успеть пройти это период с детьми, иначе будет поздно.

Очень плохо влияет на взаимоотношения между детьми и родителями небрежное отношение к чувствам детей, особенно высмеивание чего-то сокровенного. Некоторые взрослые почему-то считают, что для ребенка высмеивание — «ничего такого», но на самом деле дети реагируют на него гораздо острее, чем взрослые. Был такой эпизод в одной семье: восьмилетнему мальчику понравилась одноклассница. И он поделился этим с папой. А папа начал подшучивать, смеяться — ему это показалось смешно. Ребенок обиделся и сказал: «Я больше ничем делиться не буду». Прошло уже несколько лет, а он до сих пор помнит эту обиду и не заводит с отцом откровенных разговоров. И тем более нельзя предавать огласке то, что было сказано в личном разговоре — такие беседы не для посторонних ушей.

И в заключении следует сказать, что дети имеют право на личные секреты, и чем старше ребенок, тем больше у него этих секретов. Не стоит устраивать шмон в детской душе под девизом «Я мать и должна знать все!» Родителям нужно помнить, что откровенность не выбивают полицейскими методами. Нельзя заставить быть откровенным, как нельзя заставить полюбить. Скандалами и угрозами можно, конечно, добиться того, что сын или дочь расскажут все, но это не будет откровенностью, это будет вынужденное признание, и в следующий раз в ответ на очередную порцию криков вы услышите звук хлопнувшей двери.

Лилия Козлова

Чтобы установить доверие между деловыми партнерами, воспользуйтесь этими проверенными советами по психологии межличностных отношений!

Для установления доверия между партнерами нужно подстроиться под психотип вашего собеседника.

Тогда в ваших отношениях появится не просто доверие — у собеседника возникнет ощущение, что ему приятно выполнить вашу просьбу.

Если вы подумаете, что это манипулирование, то будете не правы.

Манипулирование и создание комфортных отношений

Манипулирование¹ человеком, его волей возможно лишь в том случае, когда его информационные каналы либо заблокированы, либо замкнуты на партнера, и человек лишен возможности адекватно реагировать на обстоятельства и ситуации, не может ясно представить себе, что он делает.

В этом случае действительно уместно говорить о манипулировании. Создание же доверительных межличностных отношений с партнером вряд ли можно подвести под категорию манипулирования чьим-то сознанием.

Разве доброжелательность и создание комфортных отношений подавляют волю собеседника? Нет, они становятся вспомогательными средствами развития деловых взаимоотношений.

Как установить доверие и контакт с разными психотипами?

Для того чтобы человеку «впустить вас на свою территорию», вы должны вызвать у него доверие, определив его психотип и выстроив соответствующую модель поведения.

То есть вы должны мысленно раскрыться перед человеком, дать ему возможность почувствовать, что разделяющая вас граница открыта.

Как этого достичь?

Можно мысленно погладить собеседника, например, по руке. Это действие, внешне никак не выражено, тем не менее оно остро ощущается человеком и воспринимается им с благодарностью. Но это общая настройка. Большие положительные результаты принесет именно «подстройка» под психотип собеседника.

Если вы знаете свой психотип и психотип вашего партнера, то вам предстоит сыграть ту роль, которая поможет провести беседу максимально удачно. Другими словами вам нужно подстроиться под собеседника, «прогнуться», чтобы вызвать у него доверие.

Когда вы уступаете напору и чуть приоткрываетесь, появляется простор для психологического маневра, возможность гибкого реагирования.

Как осуществить это на практике?

Примерная модель взаимодействия психотипов «охотник» — нейтральный тип

Например, вы понимаете, что человек перед вами обладает психотипом «охотника», который характеризуется напором, натиском, агрессией.

Когда вы смоделировали этот мысленный образ, вы выстраиваете противоположное поведение — действуете мягко, нежно, без напора.

В этом случае вам подойдет нейтральный психотип, напоминающий ветер. Ветер свободный, ничем и ни к чему не привязанный. Поймать ветер сложно, но можно направить его. Лучше всего использовать способность ветра обнимать со всех сторон сразу.

Представьте, что перед вами «охотник», а вы - нейтральный психотип. Вообразите, что от вас дует ветерок прямо на «охотника», но он не просто обдувает его и мчит дальше, а закручивается вокруг партнера, обнимает его.

В этот момент, когда ветерок нейтрального психотипа обнимет «охотника», тому станет приятно.

Примерная модель взаимодействия психотипов «монах» - «охотник»

Между ними в принципе нет особого конфликта, но сначала «охотник» все-таки давит на «монаха», чтобы доказать, что он главный в этой паре.

Происходит все бессознательно, поэтому сам человек, скорее всего, даже не задумывается о своих действиях.

Но «охотник» скоро понимает, что на «монаха» его воздействие не оказывает никакого влияния. И тогда он перестает давить, и сразу налаживается контакт, возникает более высокая степень доверия, появляется чувство расположения к человеку.

Пример из жизни

Раздался телефонный звонок от «охотника». Он был настроен агрессивно и настоятельно требовал разрешения определенного вопроса. А его партнер, прошедший курс обучения по психоэнергетике межличностных контактов, вошел в психотип «монаха».

Когда «охотник» начал давить на «монаха», тот открыл калитку в стене психотипа и впустил его внутрь. Звонивший размяк, ему стало хорошо. Но еще какое-то время он настаивал на своих правах.

«Монах» спокойно выслушал «охотника», а потом начал раскладывать все по полочкам. И когда он закончил анализ, получилось, что «охотник» не прав, и это перевело его в состояние жертвы. Он признал, что виноват и понесет все убытки.

Как высказать собеседнику свою просьбу, чтобы она была удовлетворена?

Когда межличностные отношения налажены и установлено доверие между вами и партнером, можно высказать свою просьбу. Если вы хотите, чтобы она была удовлетворена — произносите слова особым образом — говоря о своей просьбе, следует представлять, что слова идут из вашей груди, а точнее из ромбовидного пространства, которое вы мысленно строите на груди.

Нижняя точка ромбика соответствует мечевидному отростку грудины. Верхняя точка расположена на вертикальной средней линии тела, примерно на два пальца выше горизонтали, проведенной через соски.

Боковые вершины ромба располагаются на сосках груди.

Попробуйте представить такой ромбик и произнести какую-то просьбу, представляя, как слова выходят из этой области.

Вы почувствуете, как меняется интонация, эмоциональное наполнение голоса и т.п.

Любая просьба, высказанная таким образом, звучит гораздо убедительнее. Она вызовет большее доверие у человека и будет сопровождаться ощущением «приятно».

Причем само ощущение глубинного внутреннего удовольствия появится, когда вы будете излагать свою просьбу, и усилится, когда человек примет решение выполнить ее.

Как закрепить у собеседника приятное чувство?

Когда ощущение «приятно» будет зафиксировано в сознании собеседника, можно выполнить любое действие, которое бы отвлекло внимание на короткий миг и ассоциировалось с этим ощущением.

К примеру, во время просьбы можно уронить книгу или ручку, невзначай дотронуться до партнера и т.д. Любое действие, которое на короткий миг привлечет внимание партнера, но не оторвет от главного, может стать фиксирующим, закрепляющим в подсознании ощущение «приятно».

Боковым зрением, которым человек воспринимает сопутствующую визуальную информацию, он заметит ваши действия и соотнесет их с главным ощущением «приятно». Это будет своего рода якорь, который укрепит нужное ощущение.

Впоследствии вы сможете использовать этот якорь в других ситуациях.

Как это работает на практике?

«Я разговаривал с женщиной, которая была моим партнером на тренинге. До этого, во время тренинга я просил ее принести мне ручку, при этом просьба была произнесена через ромб на груди. В тот момент, когда были сказаны слова, я взял со стола обычный конверт.

Во время последующего обычного разговора на непринужденные темы я вновь взял в руки конверт, который ассоциировался у женщины с ощущением «приятно».

Напоминаю, наш разговор был далек от деловых тем и затрагивал пустяковые проблемы. Но боковым зрением она отметила, что я взял в руки конверт. В ассоциативной памяти этот конверт прочно связался с тем, что ей было приятно выполнить мою просьбу.

Когда я взял в руки конверт, внутри у дамы появилось немотивированное ощущение удовольствия. Вот как она сама рассказывает об этом: «Появляется чувство нежного теплого потока, пронизывающего тело. Мне беспричинно стало приятно…»

Использовать такой якорь можно, когда вам необходимо, чтобы собеседник был настроен на разговор положительно. Якоря могут быть самыми разными: жест, ключевое слово, выделенное интонацией или ударением и т.д. Главное, чтобы действие не выпадало из общего стиля вашего поведения. Это должен быть естественный и простой жест, который не создает дисгармонии в общем рисунке действий.

От чего возникает чувство «приятно»?

Возможно, у вас возник вопрос, от чего возникает чувство «приятно»? От жеста или упавшей ручки?

Чувство «приятно» станет закрепляющим якорем, когда в межличностных отношениях будет установлено доверие, когда ваш партнер почувствует не скрытую оборону или недоверие, а, наоборот, будет уверен, что ему доверяют и открыты перед ним. Речь идет о бессознательном ощущении, а на бессознательном доверии контакты строить гораздо проще.

Вы произносите просьбу, и слова, исходящие из ромбика на груди, формируют почву для того, чтобы у вашего партнера возникло ощущение, что ему «приятно» выполнить вашу просьбу. А любое движение, сопровождающее ощущение «приятно», .

Использовать это средство можно и в тех случаях, когда вы заходите для переговоров к кому-то в кабинет. Если раньше вы закрепили «приятно», скажем, конвертом, то можно зайти к партнеру с этим конвертом.

Когда он увидит его в ваших руках, включится бессознательный ассоциативный механизм, который вызовет ощущение «приятно исполнить просьбу», и дальнейшее развитие переговоров будет зависеть только от вашего умения вести диалог.

Главное, что предшествует возникновению «приятно», - это установить доверие. Первый этап создания чувства «приятно» у человека заключается в том, чтобы создать доверительную атмосферу в общении или беседе.

Второй этап - это высказывание просьбы из ромбика на груди. В этом случае у партнера появляется ощущение, что ваша просьба даже доставляет ему удовольствие. Возникает чувство «приятно».

Третий этап — якорение.

Однако нужно еще раз подчеркнуть — это не манипулирование сознанием. Данные приемы создают благоприятный психологический климат на переговорах, формируют условия для перспективной работы.

Однако если партнер, с которым вы ведете переговоры, не хочет решить дело так, чтобы это решение было приемлемо для всех, то никакие якоря не переломят его внутреннее намерение. Якорь в данном случае — просто способ, который помогает человеку быть более открытым, раскрепощенным в общении с вами.

Создание доверия между партнерами, установление бессознательного контакта психотипов, определение дальнейшего развития событий и успех совместных действий требуются не так уж много: внимание, умение слушать себя и своего партнера. Но слушать не столько ушами, сколько чувствами…

Искренность и доброжелательность, подкрепленные внутренним, бессознательным «приятно», помогут вам установить доверие в межличностных отношениях.

По книге Н.Шерстенникова «Белое танго успеха»

В этой статье мы коснемся проблемы нарушения доверительных отношений между рабочей станцией и доменом, мешающей пользователю авторизоваться в системе. Рассмотрим причину проблемы и простой способ восстановления доверительных отношений по безопасному каналу.

Как проявляется проблема: пользователь пытается авторизоваться на рабочей станции или сервере под своей учетной запись и после ввода пароля появляется ошибка:

Не удалось восстановить доверительные отношения между рабочей станцией и доменом

Или такая:

The security database on the server does not have a computer account for this workstation trust relationship

Попробуем разобраться, что же означают данные ошибки и как их исправить.

Пароль компьютера в домене AD

При регистрации компьютера в домене, между ним и контроллером домена устанавливается безопасный канал, по которому передаются учетные данные, и дальнейшее взаимодействие происходит в соответствии с политиками безопасности, установленными администратором.

Пароль учетной записи компьютера по умолчанию действует 30 дней, после чего автоматически меняется. Смена пароля инициируется самим компьютером на основании доменных политик.

Совет . Максимальный срок жизни пароля может быть настроен с помощью политики Domain member : Maximum machine account password age , которая находится в разделе: Computer Configuration-> Windows Settings-> Security Settings-> Local Policies-> Security Options . Срок действия пароля компьютера может быть от 0 до 999 (по умолчанию 30 дней).

Если пароль компьютера просрочен, он автоматически меняется при следующей регистрации в домене. Поэтом, если вы не перезагружали компьютер несколько месяцев, доверительные отношения между ПК и доменом сохраняются, а пароль компьютера будет сменен при следующей перезагрузке.

Доверительные отношения разрываются, если компьютер пытается аутентифцироваться в домене под неверным паролем. Обычно это происходит, когда компьютер или из снапшота виртуальной машины. В этом случае пароль машины, хранящийся локально, и пароль в домене могут не совпадать.

«Классический» способ восстановить доверительные отношения в этом случае::

Сбросить пароль локального администратора
Вывести ПК из домена и включить его в рабочую группу
Перезагрузится
С помощью оснастки – сбросить учёту компьютера в домене (Reset Account)
Повторно включить ПК в домен
Еще раз перезагрузиться

Этот метод самый простой, но слишком топорный и требует как минимум двух перезагрузок и 10-30 минут времени. Кроме того, могут возникнуть проблемы с использованием старых локальных профилей пользователей.

Есть более элегантный способ восстановить доверительные отношения без перевключения в домен и без перезагрузок.

Утилита Netdom

Утилита Netdom включена в состав Windows Server начиная с 2008 версии, а на ПК пользователей может быть установлена из RSAT (Remote Server Administration Tools). Чтобы восстанвить доверительные отношения, нужно войти в систему под локальным администратором (набрав “.\Administrator” на экране входа в систему) и выполнить такую команду:

Netdom resetpwd /Server:DomainController /UserD:Administrator /PasswordD:Password

Server – имя любого доступного контроллера домена
UserD – имя пользователя с правами администратора домена или Full control на OU с учетной записью компьютера
PasswordD – пароль пользователя

Netdom resetpwd /Server:sam-dc01 /UserD:aapetrov /PasswordD:Pa@@w0rd

Послу успешного выполнения команды перезагрузка не нужна, достаточно выполнить логофф и войти в систему под доменной учетной.

Командлет Reset-ComputerMachinePassword

Командлет появился в PowerShell 3.0, и в отличии от утилиты Netdom, уже имеется в системе, начиная с Windows 8 / Windows Server 2012. На Windows 7, Server 2008 и Server 2008 R2 его можно установить вручную (http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=34595), также требуется наличие Net Framework 4.0 или выше.

Также нужно войти в систему под локальной учетной записью администратора, открыть консоль PowerShell и выполнить команду:

Reset-ComputerMachinePassword -Server DomainController -Credential Domain\Admin

Server – имя контроллера домена
Credential – имя пользователя с правами администратора домена (или правами на OU с ПК)

Reset-ComputerMachinePassword -Server sam-dc01 -Credential corp\aapetrov

В открывшемся окне безопасности нужно указать пароль пользователя.

Совет . Эту же операцию можно выполнить с помощью другого командлета Powershell Test-ComputerSecureChannel:

Test-ComputerSecureChannel -Repair -Credential corp\aapetrov

Проверить наличие безопасного канала между ПК и DC можно командой:

nltest /sc_verify:corp.adatum.com

Следующие строки подтверждают, что доверительные отношения были успешно восстановлены:

Trusted DC Connection Status Status = 0 0x0 NERR_Success

Trust Verification Status = 0 0x0 NERR_Success

Как вы видите, восстановить доверительные отношения в домене довольно просто.

Рано или поздно, но администраторам доменной сети на базе продуктов Microsoft приходится сталкиваться с двумя похожими ошибками: «Не удалось установить доверительные отношения между этой рабочей станцией и основным доменом» и «База данных диспетчера учетных записей на сервере не содержит записи для регистрации компьютера через доверительные отношения с этой рабочей станцией» . Помимо данных сообщений также наблюдается невозможность зайти в компьютер под доменными учетными записями.

Разберем причины появления ошибок и методы их лечения.

В доменных сетях Windows всем компьютерам и учетным записям пользователей присваиваются свои идентификаторы безопасности (SID). В сущности, можно сказать, что каждый компьютер в домене также обладает своей учетной записью типа «компьютер». По аналогии с учетной записью пользователя, такая учетная запись тоже будет иметь пароль. Данный пароль создается и предъявляется компьютером контроллеру домена автоматически. Таким образом между рабочими станциями и контроллером домена и формируются те доверительные отношения, о которых упоминается в тексте ошибок.

Каждые 30 дней или при первом включении после длительного перерыва компьютер автоматически изменяет свой пароль. В теории всё красиво, и машина вроде бы не может ошибиться и «ввести» неправильный пароль. Однако иногда такое происходит по нескольким причинам.

Не удалось установить доверительные отношения между этой рабочей станцией и основным доменом

Самой распространенной причиной является откат операционной системы Windows на более ранее состояние. Естественно, чем раньше была создана точка восстановления, тем больше вероятность появления ошибки. В данном случае после восстановления компьютер примется предъявлять контроллеру домена устаревший пароль, а контроллер уже содержит новый.

Ошибка может возникнуть и в случае нахождения в домене двух станций с одинаковыми именами. Такая ситуация может возникнуть, например, если дать новому компьютеру имя выведенной из эксплуатации машины, а затем снова включить старый компьютер, забыв его переименовать.

С возможными причинами разобрались. Теперь о решении проблемы. Способов несколько, но все они так или иначе заключаются в переустановке учетной записи компьютера или сбросе его пароля.

Первый способ заключается в переустановке учетной записи в .

После этого необходимо зайти на компьютер под локальным администратором и вывести рабочую станцию из домена в рабочую группу (компьютер → свойства → дополнительные параметры системы → имя компьютера → изменить).

Вторым способом является сброс пароля через . Оговоримся однако, что нам потребуется PowerShell версии 3.0 и выше. Также заходим на компьютер локальным администратором и вводим следующий командлет:

Reset-ComputerMachinePassword -Server DomainController -Credential Domain\Admin

В данном случае -Server это имя контроллера домена, а -Credential это учетная запись администратора домена.

Командлет не выведет никаких сообщений в случае своего успешного завершения. Данный способ привлекателен тем, что перезагрузка не требуется — достаточно сменить пользователя и войти в машину под доменной учетной записью.

Третий способ сброса пароля компьютера заключается в использовании утилиты Netdom , которая появилась в серверных ОС Microsoft начиная с Windows Server 2008. В клиентских операционных системах её можно добавить с помощью пакета RSAT (Средства удаленного администрирования сервера).

Как и в предыдущих способах, этот тоже выполняется из-под локального администратора. Введите в командной строке:

Netdom resetpwd /Server:DomainController /UserD:Admin /PasswordD:Password /SecurePasswordPrompt

Принцип схож с тем, что мы видели в примере с PowerShell. /Server это контроллер домена, /UserD — учетная запись администратора домена, /PasswordD — пароль от учетной записи администратора домена. Вы также можете использовать параметр /SecurePasswordPrompt , чтобы скрыть пароль за звездочками. Перезагрузка также не требуется.

Способ четвертый и последний в нашей статье заключается в использовании утилиты Nltest , которая по умолчанию есть на любой рабочей станции.

Запустим утилиту в командной строке и для начала проверим безопасное соединение с доменом:

Nltest /query

Затем сбросим учетную запись компьютера в домене:

Nltest /sc_reset:Domain

И, наконец, сбросим пароль компьютера:

Nltest /sc_change_pwd:Domain

К сожалению, у такой прекрасной утилиты есть свои минусы. В первую очередь, утилита не спрашивает логин/пароль администратора домена и, соответственно, исполняется из-под запустившего его пользователя, что может привести к ошибке доступа.

Есть и еще одна ошибка, связанная с доверительными отношениями внутри домена и вынесенная в начало этой статьи. Выглядит она следующим образом:

В данном случае нам опять же поможет утилита Nltest . Снова проверяем безопасное соединение с доменом:

Nltest /query

Если появится сообщение об ошибке, то для исправления ошибки достаточно установить этот патч . Если же статус подключения будет NERR_Success , то выполняем следующие действия:

netdom reset /d:Domain ComputerName netdom reset /d:Domain ComputerName /server:DomainController /uo:Admin /po:Password

Во втором случае мы явно указываем контроллер домена, с которым хотим установить доверительные отношения.

Утилита порадует нас сообщением о том, что безопасный канал был сброшен и новое соединение установлено.

Итак, вот несколько способов восстановить доверительные отношения в домене. Надеюсь, что применять их вам придется как можно реже. 🙂