На планшете не работает сенсор что делать. Треснул экран на планшете не работает сенсор что делать

У каждого владельца планшета может возникнуть проблема с работой или включением экрана. Конечно, решить данную проблему можно легко, просто отнеся его в мастерскую. Там опытные специалисты за определенную плату смогут снова вернуть ваш гаджет к жизни. Но существует и другой вариант, вы сами можете провести диагностику и определить, почему же экран на планшете не работает.
Перед началом диагностики нужно определить сам характер неполадки. Он может быть двух видов, это механическое повреждение экрана, которое могло возникнуть в результате определенных действий или программный сбой. Как правило, механические повреждения, можно увидеть невооруженным глазом. В таких случаях лучше отдать ваш планшет мастеру, потому что без опыта и определенных навыков вам будет сложно его починить.
Другой характер неполадки заключается в программном сбое. Он может возникать по множеству причин. Например, планшет перестал включаться, после его зарядки, либо установки каких, либо приложений или игр. Также сбой может произойти в результате посещения опасных сайтов. В этом случае проблему, можно решить самостоятельно без какой-либо посторонней помощи и дополнительных трат.
Перед началом восстановления планшета убедитесь, что он не пострадал от каких-либо механических повреждений. После чего следует отключить батарею вашего устройства и подождать несколько минут. Далее необходимо вставить батарею обратно и попытаться перезапустить планшет. Эта процедура позволяет операционной системе о гаджета полностью перезагрузиться. Очень часто этого вполне достаточно, чтобы ваш помощник снова начал нормально функционировать.
Если данная процедура оказалась бесполезной и экран планшета все еще не работает, нужно попытаться сбросить все настройки до заводских. Практически у всех планшетов данная функция реализована с помощью одновременного нажатия клавиш выключения и регулировки звука устройства. Если вы все сделали правильно и причина именно в программном сбое ваш планшет должен завибрировать, а на его экране появится меню с настройками. В меню с помощью клавиш регулировки громкости и кнопки выключения выберите пункт: Настройки - Форматирование системы - Перезагрузить систему. После этого ваш гаджет снова запустится, но на нем удалятся все ранее установленные игры и приложения. Таким образом, вы откатите все настройки к первоначальному уровню.
Если же планшет не отреагировал на нажатие клавиш, следует почитать к нему инструкции. В каждом устройстве должен быть свой аварийный способ перезагрузки системы. Перед сбросом всех настроек рекомендуется извлечь из него sim карты и карты памяти.
Если способ найденный вами в инструкции не работает, вам необходимо отнести планшет на перепрошивку. Таким нехитрым способом вы полностью переустановите всю операционную систему вашего гаджета. Лучше не пытайтесь перепрошить планшет самостоятельно, это может привести к более плачевным последствиям.

Как поступить, если не работает экран на планшете ?
Человечество шагнуло в эру планшетов, это устройство есть сейчас у каждого, но далеко не все еще научились разбираться в нем, как раньше в стационарных компьютерах. Конечно, любая поломка огорчает потребителя, особенно, если эксплуатировать технику больше не представляется возможным. Упал планшет - не работает экран – частая проблема пользователей.

Например, если у вас упал планшет - не работает экран . При нерабочем экране невозможны никакие манипуляции с устройством, поэтому для дальнейшего функционирования нужно чтоб экран снова заработал. Если вы уронили девайс или кинули в кого-то, тут все понятно, скорее всего, просто повредилась матрица из-за физического воздействия. Экран, как правило, трескается и перестает работать правильно. Если же девайс никогда не «испытывал стресса», а экран перестал работать , то тут необходимо найти истинного виновника, а именно, по какой причине и что именно дало сбой. Для диагностирования вторая ситуация намного сложнее, потому что в первом случае мы уже точно знаем, что повлекло за собой изменения в работе. Но зато спешим вас обрадовать – во втором случае все неполадки гораздо легче устраняются.
Распространенная жалоба пользователей – после манипуляций с зарядным устройством, сайтами и приложениями. Иными словами, если вы решили, установить новое приложение или посетили какие-то странички в интернете. Такие неполадки вызываются программным сбоем, особенно часто это происходит на устройствах с операционной системой Андроид.
Когда видимых повреждений экрана нет, а включить вы его не можете, попробуйте оживить технику простыми действиями. Сначала вытащите батарею на пару минут и потом поставьте обратно. Чтоб без проблем изъять батарею, надо открыть. Вам кажется, что бессмысленно извлекать батарею, если потом снова ставить ее на место, не покружив вокруг нее предварительно с шаманским бубном? На самом деле эта процедура нужна для перезагрузки системы, что в свою очередь, уже само по себе способно исправить программный сбой. Если, и вы не можете разобраться в причинах, то следует обратиться в сервисный центр .
Затем надо вернуть устройство к заводским настройкам. Если у вас не реагирует тачскрин, сброс настроек всеравно возможен. Только учтите, что данная инструкция подойдет большинству планшетов, но не всем. Так что загляните в инструкцию к планшету, которая при покупке девайса всегда есть в комплекте и узнайте, как на вашем аппарате сделать резет. Перед этим вытащите карту памяти и сим-карту на всякий случай, чтоб данные на них не повредились. После зажмите клавишу «громче» одновременно с клавишей «вкл». Планшет завибрирует и покажет вам меню, в котором выбрать нужный пункт можно с помощью клавиш громкости. Заходите в пункт «Настройки», потом «Форматирование системы» и «Перезагрузить». Во время перезагрузки все настройки удалятся.

Теперь вам необходимо устройство. Это требуется в случае, если все ваши предыдущие действия не помогли. Сама по себе процедура является всего лишь установкой операционной системы, как и на стационарном компьютере или ноутбуке, так что пугаться ее не стоит. Если сами вы никогда не делали подобное, то лучше обратиться за помощью к опытному другу или специалисту.
Если из-за трещины после удара или поврежденного шлейфа, то нужно его заменить. Обратите внимание, что если трещина есть, но экран работает, он все равно требует замены, так как может повлечь за собой повреждение матрицы со временем. И в этом случае лучше обратиться к специалистам, чтоб не усугублять ситуацию неправильными действиями, ведь скупой платит вдвое больше.

Не работает экран на планшете видеоролик

У многих планшетов возникают проблемы с экраном. Начнем с того, что сенсорный экран – основное средство управления гаджетом. В связи с его строением и чувствительностью возникают различные проблемы, поэтому сегодня рассмотрим вопрос, почему не работает сенсор на планшете.

Механический аспект

Произошло падение планшета или на него попала жидкость. В этом случае может «полететь» не только сенсор, но и вся система. Также сенсор может разбиться, тогда его нужно заменить. Экран может царапаться, покрываться налетом и прочее, тогда нужно поменять пленку или защитное стекло. Можно устранить неисправность, просто очистив дисплей. Чтобы провести очистку экрана, необходима безворсовая ткань типа микрофибры. Также потребуется жидкость для очистки (кроме воды и на основе этиловых соединений). В крайнем случае стоит сделать калибровку экрана при условии, что есть реакция на планшете, а данные выдает некорректно. Либо можно просто перезагрузить устройство.

Программный сбой

В том случае, если причины связаны с программным сбоем, нужно попробовать сделать «hard reset». После чего нужно перезагрузить устройство. Желательно запустить программы очистки системного реестра (пример: WinFixer, Cleaner4), исправления ошибок «оперативки». Не забывайте очищать кэш планшета, который также загружает память. И заодно проверяйте планшет на вирусы с помощью антивирусной программы, т.к. зачастую мы может скачивать приложения и игры с вирусами, отчего может пострадать и работа сенсора. Возможно, нужно установить более функциональный антивирус.

Недостаток оперативной памяти

Недостаток оперативной памяти , ее загруженность также негативно влияет на работу. Поэтому стоит следить за ее объемом. Например, лишний раз стоит освободить ее путем удаления лишних файлов и приложений, либо перенести их на другой носитель.

Загруженный процессор

Процессор на вашем планшете также не должен быть сильно загружен. Особенно если у вас предустановлен не очень мощный чипсет, а вы закачали на устройство «тяжелые» игры и программы. В этом случае может начать «тормозить» операционная система , пойдут сбои приложений, некорректная работа системы, а потом уже и сенсорный экран начнет тормозить. Чтобы этого не произошло, необходимо отслеживать объем скачиваемых игр.

Планшетный компьютер – удобное и максимально компактное устройство. Однако именно оно считается более сложным, чем стационарный ПК и ноутбук. Именно в привычных аналогах есть удобные функции включения/перезагрузки устройства в случае его неисправности или некорректной работы. И далеко не все пользователи (нынешние владельцы) знают, как правильно перезагрузить планшет, если не работает сенсор. Способы есть.

Причины неисправности или некорректной работы сенсора

В основным причинам можно отнести:

Сбой программного обеспечения . Именно сенсор становится основным элементом управления в планшете, вывести его из строя непросто, только если была установлена прошивка другой модификации.
Поломка механическая – дешевые китайские планшеты, выпущенные сомнительными производителями, могут ломаться даже без видимых причин . Сенсор может перестать работать даже от случайных ударов непрочного корпуса.
Попадание воды или сбой калибровки. И если второй вариант для современных планшетов практически исключен, то первый часто приводит к тому, что попавшая внутрь устройства влага быстро добирается до контроллера сенсора, а после выводит из строя.
Заводской брак – для знаменитых производителей такая ситуация достаточно редкая. А вот при покупке восстановленной «машины» такая ситуация нередка.

Как отключать планшет с нерабочим сенсором?

Достаточно непродолжительное время подержать кнопку включение/выключения, чтобы выполнить перезагрузку устройства. Включить планшет можно после повторного нажатия этой же кнопки.

Такая же ситуация характерна для планшетов «яблочной « компании. Достаточно подержать некоторое время кнопку включения, чтобы устройство начало перезагружаться. Повторного нажатия не потребуется, поскольку машины начнет автоматически перезагружаться.

Важно понимать, что при принудительной перезагрузке будут потеряны все несохраненные данные.

Если нет кнопки и не работает сенсор: как перезагрузить планшет?

Чтобы решить проблему при неработающей кнопке, можно воспользоваться такими советами:

Воспользоваться кнопкой Hard Reset , которая располагается на задней панели устройства. Для этого используется тонкая иголка, скрепка или булавка.
Снять аккумулятор. Это возможно в случае, когда он съемный. Однако в большинстве хороших предложенных на рынке моделях он встроенный.
Дождаться, пока устройство разрядится полностью, после чего отключиться самостоятельно.

В последнем случае нужно будет отнести планшет в сервисный центр, где уже мастера будут справляться с возникшей ситуацией.

Если посмотреть на все проблемы, с которыми сталкиваются пользователи современных гаджетов, то самое большое их число связано с тем, что на планшете не работает сенсор. Причин этому может быть много, потому не стоит первым делом бежать в мастерские, так как проблему, возможно, можно будет устранить собственноручно. Также можно предположить, что гарантийный срок у вашего устройства кончился, иначе бы человек сразу же обратился в сервисный центр.

Что делать если не работает сенсор на планшете?

Перед тем, как решать, что делать если не работает сенсор на планшете, нужно разобраться в чём сама проблема, то есть диагностировать причину.

механическое повреждение;
попадание жидкости внутрь планшета.

Решение проблемы

Ниже рассмотрим способы решения проблемы.

Очистка дисплея

Так, для начала нужно просто почистить дисплей устройства. Возможно, что реагирует только участок сенсора, не давая вам делать никаких действий. Это же касается и тех случаев, когда тачскрин на планшете подглючивает, плохо слушается и прочее.

Если не работает сенсор на планшете, причина может быть аппаратной или программной. Но только в редких случаях пользователь может сам решить проблему. Рассмотрим все ситуации, их особенности и возможные способы устранения неисправностей.

Сенсорный экран - это одна из самых уязвимых комплектующих планшетных устройств. Повлиять на его работу может что угодно, но вот наиболее частые причины, виляющие на тачскрин и его работоспособность:

механическое повреждение - в результате падения могли отойти контакты, соединяющие экран с платой;
программный сбой - если пользователь изменял прошивку или это делали в сервисном центре, различные операционные ошибки буду слушаться постоянно, они могут коснуться и работы сенсора;
сбой калибровки - это касается больше старых устройств с резистивными дисплеями, калибровку придётся настраивать заново через операционную систему планшета;
попадание внутрь воды - влага приводит к окислению контактов и может стать причиной более серьёзной поломки, поэтому в таком случае пользоваться техникой нельзя до полной проверки;
заводской брак - такой дефект выявляется сразу и подлежит устранению согласно правилам гарантийного обслуживания (планшет могут просто заменить в магазине, в котором была совершена покупка).

Это наиболее частые проблемы, которые случаются с планшетными устройствами. Но если с механическим повреждением и аппаратной поломкой справится просто, то программные сбои требуют вмешательства опытных мастеров.

Что сделать, чтобы устранить поломку

В большинстве случаев пользователь не может сам восстановить корректную работу, если планшет не реагирует на прикосновения. Но существуют меры, которые позволяют предотвратить возникновение более серьёзных проблем:

при утоплении необходимо максимально разобрать устройство (если конструкция позволяет) и просушить каждую отдельную деталь в полотенце, хорошо впитывающем влагу - для этого потребуется выключить планшет и, при возможности, вынуть из него батарею;
механическая поломка тоже требует отключения от сети и деактивации батареи - в такой ситуации планшетом лучше не пользоваться.

С программными сбоями всё несколько проще. Пользователь может прибегнуть к перезагрузке системы и «починить» экран.

Исправление сбоя в системе с помощью Hard Reset

Принудительная перезагрузка может производиться на любом устройстве. Принудительная перезагрузка предусмотрена производителями на тот случай, если операционная система перестанет отвечать на пользовательские запросы. Это особенно актуально для планшетных устройств, которые работают преимущественно через сенсорный экран. Если ОС не находит его или сбиваются какие-либо настройки, отвечающие за взаимодействие с данной комплектующей, необходимо «сбросить» сбой и обновить происходящие процессы.

Для принудительной перезагрузки необходимо зажать клавишу Home (или Power - зависит от модели) с одной из клавиш громкости. Обычно в технической документации к устройству есть комбинации с их описанием, поэтому нужно ознакомиться с информацией от производителя.

После зажатия кнопок на экране устройства появится логотип системы - Android или iOS. Процесс перезагрузки может длиться дольше, чем обычно, но в результате получится восстановить ОС и планшет будет работать нормально.

Если этот способ не подошёл, необходимо обратиться в хороший сервисный центр, но не пытаться решить проблему самому. Пользовательское вмешательство может привести к еще большим сбоям.

Как починить планшет - все способы

Если поломка несущественна или ей не предшествовало никакое механическое повреждение и затопление, можно попробовать:

снять защитную плёнку или стекло, если таковые имеются - иногда защитный слой на экране слишком некачественный или изнашивается быстрее необходимого, затрудняя доступ к сенсору, из-за чего кажется, что тот не реагирует на прикосновения;
протереть экран - иногда он достаточно загрязнён и скопившийся слой мешает нормальному отзыву на пользовательские запросы;
если экран перестал отвечать, необходимо попытаться зарядить устройство - в системе могут происходить сбои, из-за которых планшет неверно распределяет энергию или не воспринимает закончившийся заряд, продолжая работать в стандартном режиме.

Чаще всего починить планшет возможно только в сервисном центре, поскольку сам пользователь, не имея специальных знаний, может усугубить проблему.

Что делать, чтобы проблема не повторялась

Не вмешиваться в прошивку устройства - любые несанкционированные программные изменения влекут за собой сбои и ошибки в работе системы;
Не использовать неоригинальные комплектующие - будь то зарядное устройство или любая деталь, которую пришлось заменить, применение функциональных элементов от других производителей может послужить причиной поломки устройства;
Не пытаться разобрать планшет - техническое вмешательство, тем более, если пользователь не обладает соответствующими знаниями, может нарушить целостность комплектующих.

Любая техника требует к себе осторожного отношения. Планшетные устройства крайне хрупки, поскольку большую часть их конструкции занимает именно экран. Любые механические повреждения могут привести к поломке. Но это касается и программных вмешательств - попытки перепрошить ОС приводят к многочисленным операционным ошибкам.

Сенсорный дисплей нередко выходит из строя, являясь одной из самых уязвимых комплектующих планшетных устройств. Но достаточно часто виной тому становится механическая поломка или нарушение правил эксплуатации. Чтобы не усугубить проблему, необходимо обратиться в хороший сервисный центр для своевременного ремонта.

Статьи и Лайфхаки

Не все любят находиться в интернете с телефона или ноутбука, некоторые предпочитают использовать для этого планшет. Но даже они не всегда знают, что делать, если не работает сенсор на планшете.

Стоит ли в этом случае покупать съемную клавиатуру или попытаться разобраться с проблемой?

Почему не работает сенсор

К причинам, по которым отказывается работать сенсор на электронном устройстве, относятся:

Механические повреждения, возникающие в результате падения устройства.
Длительное нахождение планшета на солнце.
Заводской брак.
Отхождение некоторых контактов.
Погнутый экран.
Наличие вирусов, полученных в результате загрузки программ и игр.
Сбой в работе операционной системы.

С некоторыми из этих проблем вы сможете справиться самостоятельно, но некоторые все же потребуют от вас похода в сервисный центр.

Как устранить неисправность

Чтобы вернуть работоспособность сенсору следует:

Произвести жесткую перезагрузку устройства, в результате которого будут возвращены заводские настройки. Для этого нажмите на кнопку увеличения громкости, домой, а также power, после этого кнопки необходимо отпустить.
Вы должны увидеть надпись об удалении всех данных пользователя. Нажмите на кнопку питания.
Если сенсор перестал работать в результате падения, при этом экран планшета остался цел, то вам потребуется заменить тачскрин.
Иногда после падения следует менять не только тачскрин, но и саму матрицу. Для некоторых моделей планшетов производятся матрицы совместно с тачскрином.
Обратиться в сервисный центр. Если электронный гаджет на гарантии, то отнесите его в тот магазин, где он был приобретен, чтобы специалисты произвели диагностику. В случае выявления заводского брака вам заменят планшет на рабочий.

В большинстве случаев сенсор отказывается работать по причине того, что пользователи отказываются соблюдать температурный режим, подходящий для устройства, а также небрежно относятся к своему электронному другу.

Важным атрибутом нашего комфорта являются любимые вещи. Для современного человека такой вещью является планшет, и очень неприятно, когда происходит поломка. Что же делать, если не работает сенсорный экран на планшете? Давайте разберёмся.

Сенсорный экран – главное средство управления вашим планшетом

Вещь функциональная, но очень чувствительная. На принципе чувствительности и строится его работа: по углам экрана расположены специальные электроды, которые подают не слишком большое перманентное напряжение на слой сенсора. Этот слой, в свою очередь, является проводником. При касании пальцем происходит «утечка тока», это регистрируется особыми датчиками, затем передаётся на контроллер, который определяет точки касания. Работа сенсора построена таким образом: чем ближе вы подносите пальцы к экрану, тем больше сила тока и общая чувствительность дисплея. Если же поверхность экрана покрыта некой субстанцией, которой по определению не должно там быть (например, грязь или воздушная прослойка между дисплеем и неаккуратно наклеенной плёнкой), это нарушает его работу.

Причины поломки

Главным шагом к устранению неполадок является выявление причины, по которой не работает сенсорный экран на планшете. Их может быть много, выделим основные:

Первая и самая банальная причина - механическая : вы залили планшет жидкостью или уронили его. Многие пользователи не представляют своё утро без чашечки кофе и чтения новостей в интернете. Жидкость может пролиться от одного неосторожного движения, и, как результат, не работает сенсорный экран на планшете, а то и вовсе вся система. В случае, если вы уронили вашего «любимца», может разбиться сенсор. В такой ситуации он подлежит замене;

Сенсорный экран не работает потому, что покрыт слоем налёта, царапинами, защитная плёнка наклеена некачественно . Такая картина бывает с планшетами, которые долго были в употреблении, и срок гарантии уже истёк.

Качество наклейки плёнки может повлиять на работу сенсорного экрана

В ритме современной жизни даже при условии аккуратности и , невозможно избежать мелких (а возможно, и крупных) царапин, попадания пыли, образования налёта и прочих механических воздействий. Чем дольше мы пользуемся вещью, тем больше она изнашивается. Частенько, чтобы защитить дисплей, мы клеем на него плёночку, но, если это сделать некорректно, между сенсорным экраном и плёнкой образуются пузыри воздуха, и теряется чувствительность дисплея;

Простые решения сложных проблем

В любой ситуации следует оказать вашему устройству первую помощь. Исходя из причин, приведённых выше, мы можем значительно улучшить, а то и устранить неприятную ситуацию.

Возможность управлять гаджетом легкими касаниями и листающими движениями по нраву многим пользователям. Количество поклонников сенсорных девайсов неуклонно растет, а вместе с ним увеличивается и число обращений в сервисные центры с вопросом о том, почему не работает сенсор на планшете. Неисправность тачскрина – одна из самых распространенных проблем, с которыми приходится сталкиваться владельцам компактных и функциональных гаджетов. Если сенсор планшета потерял чувствительность или вовсе не работает, нужно разобраться, в чем причина, и отремонтировать его – собственными силами или в специализированном сервисном центре.

Не реагирует сенсор на планшете

Покупая гаджет с сенсорным экраном, пользователь рассчитывает на то, что работать с ним будет легко, удобно и, главное, быстро. Однако ожидания зачастую расходятся с действительностью – девайс работает безупречно непродолжительное время, его комплектующие поочередно выходят из строя. Первым обычно ломается сенсор планшета – полностью не работает или срабатывает не регулярно.

Экран теряет чувствительность к прикосновениям в результате:

установки некачественного программного обеспечения;
поломки электроники;
механических повреждений.

Чтобы сделать вывод, что проблема заключается именно в тачскрине, стоит подключить к устройству компьютерную мышь. Если она работает, из строя вышел дисплей, отвечающий за реакцию на прикосновения. Когда сенсор на планшете не работает, использование гаджета крайне затруднено – необходимо устранить неполадку как можно скорее, чтобы избежать неудобства и предотвратить появление более серьезных неисправностей. Лучшее решение – показать аппарат опытному специалисту, поскольку выполнить диагностику и починку самостоятельно, не имея специального оборудования, крайне сложно.

Треснул планшет – не работает сенсор

Большинство неполадок в работе девайса вызывает неаккуратное обращение и несоблюдение правил эксплуатации. Поскольку планшетный компьютер достаточно мобилен для того, чтобы носить его с собой всюду, наибольшее число неисправностей возникает именно во время транспортировки гаджета. Работая с планшетом «на ходу», можно его нечаянно разбить – если тачскрин треснул, не стоит откладывать поездку в сервисный центр. Мастер протестирует устройство, чтобы определить, только ли экран пострадал от механического повреждения, а затем – устранит все имеющиеся неполадки. Установка нового сенсора не относится к сложным процедурам, однако для ее качественного выполнения все же требуются специальные знания. Кроме того, самостоятельно приобрести оригинальный сенсорный экран для планшета определенной торговой марки крайне сложно, гораздо удобнее обратиться в надежный сервисный центр – мастер подберет и установит брендовые комплектующие.

Чтобы сенсор не треснул и не разбился, стоит соблюдать некоторые правила эксплуатации планшета. Носить гаджет желательно исключительно в специальном чехле или сумочке из мягкой, нейтрализующей удары ткани. Необходимо следить за тем, чтобы при транспортировке девайс находился вдали от острых предметов. Тачскрин может перестать работать не только из-за механического повреждения, но и в следствие влияния других негативных факторов – намокания, установки нелицензионного программного обеспечения.

Как починить самостоятельно

Гаджеты обычно выходят из строя в самый неподходящий момент, и многие пользователи, не желая тратить время на поездку в мастерскую , принимаются за ремонт самостоятельно. Такая затея увенчивается успехом не всегда, однако каждый владелец планшета может попытаться восстановить работу сенсора в домашних условиях – настроить тачскрин, перезагрузить устройство, очистить его от пыли.

В первую очередь стоит выключить и включить аппарат – повторный запуск нередко возвращает экрану работоспособность. Причина неисправности может заключаться в низком качестве защитной пленки – ее стоит снять, чтобы повысить чувствительность дисплея. Для настройки сенсора может понадобиться перепрошивка планшета. Прежде чем обновить программное обеспечение или вернуть девайс к заводским настройкам, стоит сделать копию всех важных файлов, которые в нем хранятся.

Еще одна распространенная причина снижения чувствительности тачскрина – использование неподходящего зарядного устройства. Желательно пользоваться только оригинальными зарядками, которые подходят для гаджета конкретной модели. Если сенсор не работает или реагирует не на каждое прикосновение, возможно, планшет «заражен» вредоносными программами, и их следует устранить с помощью надежного антивируса. Если же перечисленные манипуляции не помогли восстановить работу устройства, стоит незамедлительно обратиться в сервисный центр. Кроме того, желательно как можно подробнее рассказать мастеру о том, при каких обстоятельствах неисправность была обнаружена впервые. Стоит сообщить, падал ли девайс и попадала ли на него вода. Установив причину неполадки, мастер сможет поменять сенсор на планшете и рассказать, как избежать подобных проблем в дальнейшем.

Не работает сенсор – что делать

Если сенсорный экран перестал реагировать на касания, необходимо выполнить следующие действия:

протестировать его с помощью компьютерной мыши;
проверить, исправно ли зарядное устройство;
переустановить операционную систему;
удалить вирусы с помощью антивируса;
заменить защитную пленку.

Если перечисленные выше меры не помогли починить сенсор планшета, стоит доверить ремонт или замену экрана квалифицированным специалистам сервисного центра. Отдавать предпочтение желательно мастерским, оснащенным современным диагностическим оборудованием и предлагающим выгодные условия сотрудничества. Доверия в первую очередь заслуживают СЦ, которые имеют большой опыт работы и предлагают долгосрочную гарантию на все виды услуг. Расценки должны быть умеренными, а используемые запчасти – только оригинальными.