Почему ноутбук не видит wifi. Почему компьютер не видит сеть wifi

Каждый человек, пользующийся персональным компьютером, очень часто встречается с проблемой подключения к Wi-Fi. Возникают ситуации, когда ноутбук или другое устройство не видит беспроводную сеть, либо она неправильно отображается в списке имеющихся подключений. А ещё бывает так, что сеть подсоединилась, но передача данных не происходит.

Причин, по которым возникает подобная проблема, немало. И для того чтобы это поправить, для начала нужно определить, в связи с чем могла возникнуть такая неисправность. Первое, из-за чего подобное случается, - это то, что ноутбук отказывается находить любые доступные поблизости точки доступа Wi-Fi. Другая же причина зависит от источника беспроводной сети. И в такой ситуации компьютер, наоборот, видит все зоны Wi-Fi, кроме той, к которой нужно подключиться.

Начинать диагностику неисправности всегда нужно с выяснения причин. И далее действовать по приведённому ниже плану выявления виновника проблемы:

Правильно ли работает маршрутизатор, и доступна ли к подключению его точка Wi-Fi? Могут ли видеть сигнал роутера другие устройства, имеющие приёмник Wi-Fi?
Есть ли рядом иные источники беспроводной сети? И как они отображаются в списке сетевых подключений компьютера или смартфона?

Исправление проблемы средствами Windows 7 или 8

Когда выясняется, что роутер исправно раздаёт сигнал и другие устройства его определяют, а ноутбук не видит Wi-Fi даже соседних маршрутизаторов, то это говорит о том, что адаптер ноутбука вышел из строя или попросту отключён программно или аппаратно. Чтобы окончательно убедиться в этом, нужно:

Запустить диспетчер устройств и найти в списке пункт «Сетевые адаптеры».
В появившемся подпункте должны быть все сетевые устройства, в списке которых должен присутствовать беспроводной адаптер. У каждой модели ноутбука он может обозначаться по-разному. Точное его название должно иметься в технических характеристиках, которое можно найти на сайте производителя.
Ещё нужно, чтобы в строке с названием сетевого устройства не было никаких дополнительных значков жёлтого цвета со знаком восклицания (это предупреждение о том, что устройство отключено либо на него установлен неправильный драйвер).
Сначала необходимо попытаться включить Wi-Fi. Для этого нужно вызвать контекстное меню на строке с названием адаптера и выбрать команду «Задействовать».
Если такой метод не помогает, то нужно попробовать переустановить драйвера устройства. Для этого требуется загрузить их с сайта производителя и заново установить.
Ещё можно удалить адаптер из списка диспетчера устройств и перезагрузить компьютер. А после включения и загрузки снова открыть диспетчер и проверить, правильно ли определился Wi-Fi адаптер. Если он отображается как «Неизвестное устройство», то установить заранее загруженные драйвера.

Можно воспользоваться и другим способом проверки работоспособности беспроводной карты вай-фай. Для этого нужно зайти в «Панель управления» и найти там раздел «Центр управления сетями…». После перешагнуть на пункт «Изменение параметров адаптера» в левой колонке окна. При включённом и нормально работающем Wi-Fi на значке «Беспроводное сетевое соединение» не должно быть красных крестиков и других дополнительных символов. Если возле ярлыка адаптера имеется надпись «Отключено», то его можно запустить, вызвав контекстное меню и нажав на команду «Включить».

Аппаратные проблемы

Кроме того, Wi-Fi карта может быть включена с помощью функциональных клавиш и переключателей ноутбука. В этом случае нужно поискать на клавиатуре среди кнопок (F1-F12) символ, обозначающий стандарт Wi-Fi. И, нажав клавишу Fn вместе с этим значком, можно запустить устройство. Точное расположение этой кнопки или переключателя можно узнать, ознакомившись с руководством к ноутбуку. Подобные сочетания клавиш сделаны, чтобы быстро выключить сигнал вай-фай во время авиаперелёта, и могут иметь символ самолёта на клавиатуре ноутбука. Здесь все зависит от производителя и модели устройства.

Ещё одной из причин отказа адаптера может служить недавний ремонт или чистка ноутбука от пыли. Вероятно, при сборке карта могла быть повреждена или неправильно подключена. При таких обстоятельствах необходимо или поменять адаптер на рабочий, или правильно установить его в предназначенный для этого слот. А также стоит обратить внимание на идущие к нему провода. Возможно, какой-то из них мог быть повреждён при сборке ноутбука после обслуживания.

Бывают случаи, когда ноутбук видит не все Wi-Fi сети, в то время как остальные компьютеры и гаджеты нормально соединяются с роутером. Первым делом, конечно же, стоит попробовать перезагрузить маршрутизатор. Для этого нужно отключить его от сети питания на 20−30 секунд и дождаться, пока он полностью загрузится.

Если такой простой метод не помог и компьютер все равно упорно не хочет ловить вай-фай, то далее нужно действовать таким образом:

Вначале можно попробовать поменять тип шифрования в конфигурации беспроводной сети адаптера или маршрутизатора. А ещё стоит попытаться изменить цифру канала, по которому вещается сигнал.
Можно также переименовать сеть, придумав ей более простое название, состоящее из обычных латинских букв.

Ещё одной проблемой, из-за которой не ловит вай-фай на ноутбуке, могут быть вирусы в операционной системе и технические неисправности сетевой карты. Такой неверно работающий адаптер способен отображать список сетей , но не подключаться к ним. Например, из-за испорченного программного обеспечения, зашитого в его контроллер.

Однако источником проблемы может быть не только ноутбук, но и неправильно настроенный и работающий роутер. Чтобы решить трудности с подключением к беспроводной сети, нужно:

Сбросить ПО маршрутизатора на заводские параметры, установленные производителем по умолчанию. И ввести новые значения в его настройки.
Проверить, какая прошивка установлена на роутере, насколько она актуальна. Если программное обеспечение роутера устарело, то необходимо скачать более новую версию и обновить устройство.

Рекомендуется периодически следить за появлением новых прошивок и при появлении свежего ПО обновлять маршрутизатор. Это не только может улучшить его производительность и убрать некоторые ошибки в его работе, но и обеспечит надёжную безопасность.

Кроме трудностей с подключением, существуют и косвенные проблемы, создающие много неприятностей при использовании сети Wi-Fi. Одной из таких неудобств может быть медленная скорость передачи информации по беспроводной сети. И причины у неё такие:

Очень большое количество пользователей, подключённых к точке доступа Wi-Fi.
Неправильное размещение маршрутизатора. Далеко расположенный или неудачно установленный в помещении роутер может «не добивать» сигнал вай-фай к компьютеру, к тому же если это ноутбук, с которым люди часто передвигаются из одного места в другое. Для этого лучше поставить точку доступа там, где к ней будет одинаковое расстояние со всех уголков комнаты или дома.
Помехи, созданные другими источниками. Качество сигнала нередко страдает из-за возникших поблизости источников прочих беспроводных сетей. Они могут создавать помехи и снижать скорость соединения. Особенно это сильно влияет тогда, когда таким источником служит более мощный роутер, установленный у соседей. Ещё одной причиной могут быть расположенные поблизости офисные здания, оборудованные множеством таких точек доступа.
Некачественный или дешёвый роутер, выданный провайдером. Многие компании, предоставляющие выход в интернет, для экономии своих затрат закупают недорогое оборудование. Это позволяет снизить цену за подключение, но создаёт пользователю некоторые неудобства. Поэтому перед заключением договора лучше посоветоваться с техподдержкой и приобрести более мощный маршрутизатор.

Ещё на скорость передачи данных влияют постоянно включённые торренты и просматриваемые в сети медиафайлы и онлайн-игры. Если необходимо получить максимальную скорость соединения, то в это время лучше отключить все потребляющие трафик приложения.

К сожалению, многие из нас сталкивались с проблемой, когда ноутбук перестает находить беспроводную сеть, что создает ощутимые неудобства. Учитывая то, что ноутбук может использоваться вне дома, пользователь может остаться без интернета совсем. Причин у этого мало приятного момента может быть очень много. Но, как правило, проблема техническая, либо же в неправильной работе программного обеспечения. Чтобы понять, как справиться с проблемой, разберем ее подробнее.

Для того, чтобы понять причины неполадки и осознать, почему ноутбук не находит WiFi роутер или домашнюю WiFi сеть, необходимо знать, что такое WiFi и понимать, как данная система беспроводной связи устроена.

WiFi – это такая же локальная сеть, только без необходимости прокладки кабеля. Подключение к сети происходит через сигнал, который передается через радиоволны. Такая система получила популярность не так давно. Еще с десяток лет назад о ней никто не знал, и дистанция сигнала была значительно меньше. Если быть точным, то сигнал может быть послан на дистанцию, равную 100 км.

Кроме этого, WiFi – это зарегистрированная марка, которая очень активно развивается. В 2014 году скорость передачи данных через WiFi должна возрасти до нескольких Гбит/с.

Если говорить проще, то сейчас данный способ подключения к сети очень популярен. Почти в каждом ноутбуке есть встроенный датчик, который позволяет пользоваться беспроводной сетью. На остановках, в кафе или любых других публичных местах, владельцы устанавливают бесплатные точки доступа, что повышает уровень комфорта заведения или публичного места.

Основные причины отсутствия WiFi

Как уже говорилось выше, основные причины можно условно разделить на технические и программные. В случае с техническими, обладателю ноутбука, скорее всего, придется обратиться в сервис-центр и потратить деньги на его ремонт. В лучшем случае, разобраться с причиной плохой работы роутера.

Наличие WiFi на ноутбуке и роутере

Начать стоит с самых основ, которые можно забыть из-за спешки или невнимательности.

Необходимо убедиться, что приемная антенна находится во включенном состоянии. Если не работает кнопка WiFi, то проблема очевидна. Не на всех моделях ноутбука данный переключатель присутствует, но у некоторых он все-таки есть. Выглядит, чаще всего, не в виде кнопки, а в виде защелки. В прочем, это зависит от производителя. С переключателем может быть подпись или изображение антенны, которая и обозначает WiFi.

Если такой кнопки на модели ноутбука нет, то необходимо обратить внимание на нижнюю панель операционной системы, на иконку, рядом со временем. По изображению должно быть видно, активно ли беспроводное соединение на данный момент.

Возможно, что этой иконки на панели рядом со временем нет.

Чтобы проверить активность без помощи этой иконки, надо:

Проверка доступных сетей

Следующее, что необходимо сделать – проверить доступные сети. Возможно, роутер просто не достает до антенны ноутбука и по этой причине к сети невозможно подключиться .

Для этого необходимо:

нажать на иконку сети в правом нижнем углу, на нижней панели, рядом со временем.
в ыбрать пункт «Подключиться к сети» и выбрать нужную точку доступа. Скорее всего, точка доступа будет не одна, так как можно увидеть соседские или какие-либо другие роутеры. Но, в большинстве случаев, на точку доступа ставят пароль, защищая, таким образом, от посторонних пользователей.

Видео: Что делать, если ноутбук ASUS не может найти Wi-Fi

Ноутбук не видит WiFi сеть: основные причины

Почему ноутбук не видит WiFi сеть? Возможно, решение проблемы находится прямо перед вами и занимает всего пять секунд времени. Но бывают и более тяжелые случаи. Рассмотрим самые распространенные варианты.

Роутер

Стоит убедиться, что роутер включен. Его работу можно легко определить по световым индикаторам. После подключения, посмотрите соответствующие иконки в инструкции к роутеру и определите, активно ли беспроводное подключение.

Если роутер совсем не реагирует, то проблема чисто техническая. При таком раскладе, стоит искать проблему в проводах, блоке питания или нести роутер в ремонт. Как правило, роутер проще заменить на новый, чем отдавать его в сервис-центры на осмотр.

Драйвера

Как известно, любое оборудование требует программного обеспечения, которое гарантирует стабильную работу. Если ноутбук не обнаруживает WiFi, то стоит проверить драйвера. Даже если они установлены, рекомендуется их обновить.

Проверку драйверов можно осуществить через панель управления. В разделе «диспетчер устройств» есть строка «сетевые адаптеры», в которой должно быть наименование роутера, если проблема именно в драйверах. Нажмите правой кнопкой мыши по нему и посмотрите версию драйвера. Сравните ее с настоящей версией, которую можно найти в интернете.

Если версия устарела, то скачайте новую и установите. Лучше всего качать с официальных источников. Драйвера к оборудованию распространяются разработчиками бесплатно, и не стоит за зря рисковать «здоровьем» своей операционной системы.

Дистанция сигнала

В случае, если после поиска сети появляется ответ: «Нет доступных подключений» — подумайте о сигнале. В квартирах такой вариант не слишком актуален, так как современные роутеры обладают сильным сигналом и распространяют его достаточно далеко. Но в частных домах или других местах, где расстояние может быть довольно большим, сигнал просто может не доходить до ноутбука. Поэтому не стоит удивляться, если интернет внезапно пропал, когда вы гуляли по дому или двору.

Mac-адрес

Существуют ситуации, когда подключиться удалось, но роутер не видит интернет через мой WiFi или перестал видеть. При использовании услуг некоторыми провайдерами, пользователь не может просто так поменять сетевой адаптер, так как изменяется Mac-адрес.

Mac-адрес написан на каждом роутере и пользователю достаточно позвонить оператору, чтобы новый адрес привязать в замену старому. Возможно, вас попросят продиктовать его полностью или уточнить только последние несколько значений всего номера.

Антивирус или сторонние программы

Сторонние программы, установленные на ноутбук, могут конфликтовать с драйверами или мешать корректно, устанавливать интернет-соединение, что часто бывает когда устройство видит wifi но не подключается. Кроме того, иногда антивирусы мешают создать подключение. Если есть возможность, то лучше попробовать сперва подключить интернет без роутера. В случае, если все хорошо, то виноваты не программы.

Помимо перечисленных, причин может быть очень много. В основном, разнообразие причин складывается из-за неполадок в работе операционной системы. Поэтому, если ничего не помогает, попробуйте переустановить вашу операционную систему. Возможно, все проблемы идут именно отсюда.

Ноутбук не видит WIFI сеть на Windows7/на Windows 8/на WindowsXP

Тем, кто задаётся вопросом, почему ноутбук не видит wifi Windows 7, прежде всего, нужно попробовать ручное включение беспроводной сети.

Для этого необходимо:

В ОС Windows 8 активность проверяется через пункт «Настройки ПК». Далее необходимо выбрать строку «беспроводная связь» и переместить ползунок в правой части меню в состояние «Вкл».

Беспроводная сеть при использовании ОС Windows XP не требует ручного включения и, как правило, подключается, как и Windows 7. Достаточно активировать ее через панель управления или через значок беспроводной связи через нижнюю панель системы.

Видео: как создать и настроить WI-FI сеть

Как настроить беспроводную сеть

Для комфортного использования сети некоторые пользователи прибегают к настройкам. Обычно, хватает стандартных настроек, но если есть желание, то можно покопаться в личном кабинете. Именно через личный кабинет осуществляется изменение параметров.

Логин и пароль указывают производители роутера, и найти эти данные можно в инструкции. Там же указан и адрес, который выведет вас в личный кабинет. Лучше всего заменить стандартные данные, чтобы никто не мог ими воспользоваться.

Все остальные настройки производятся на самом ноутбуке, и устанавливаются они с помощью центра управления сетями.

WiFi без интернета из-за Windows

Бывают редкие случаи, когда сама операционная система не хочет определять беспроводное подключение и показывает, что внешней сети нет совсем. Такой вариант может быть при использовании не лицензионных ОС. Некоторые предпочитают пользоваться любительскими сборками, которые не так нагружают систему и позволяют больше выжимать из железа.

Другой причиной может быть «засор» системы. Системные папки, со временем, забиваются ненужными файлами и если не проводить дефрагментацию, то процессор будет нагружаться все больше. Антивирусы тоже не могут вечно держать ноутбук в чистоте.

В любом случае, все проблемы с ОС решаются простой переустановкой. После переустановки Windowsвсе должно заработать. Таким образом, решение проблемы заключается лишь в работоспособности роутера, включенном WiFi на ноутбуке или в наличии необходимого ПО. При соблюдении этих пунктов WiFi не будет предоставлять трудностей, и будет радовать пользователя стабильной работой.

Если Android не видит WiFi сеть, первым делом необходимо понять, на какой стороне возникла проблема: на устройстве, которое раздает беспроводную сеть (модем/роутер), или на вашем телефоне/планшете Андроид.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Определение источника проблемы

Первым делом определите, видит ли Андроид другие сети Wi-Fi. Попробуйте раздать сеть с ноутбука, с Айфона или другого телефона, зайдите в общественное место с бесплатным Wi-Fi.

Если с обнаружением других точек проблем не возникло, однозначно проблема в сети, которую . Если же устройство не ловит никакие точки, хотя другие телефоны показывают их наличие, то ищите неполадки в системе и аппаратной составляющей.

Android не видит никакие сети Wi-Fi

Если устройство не обнаруживает беспроводные точки, хотя раньше видел их без проблем, убедитесь в отсутствии ошибок в системе и исправности модуля.

Откройте настройки.
В поле «Беспроводные сети» передвиньте переключатель Wi-FI в положение «Вкл».
Запустите поиск сети.
Откройте дополнительные функции и отметьте пункт «Всегда искать сети».

В настройках последних версий Android есть опция сброса параметров сети. С помощью нее можно исправить системные сбои, не сбрасывая другие настройки устройства и не удаляя информацию из памяти.

Настройки
Пользователь и архивация
Архивация и сброс
Сброс параметров сети

Увеличить

Если проблемы с подключением к Wi-Fi возникли после обновления или перепрошивки устройства, то необходимо откатиться на последнюю стабильно работающую версию Android. Используйте для прошивки официальные или проверенные кастомные сборки, тогда вопрос, что делать с очередной системной ошибкой, будет возникать значительно реже.

Худшее, что может случиться с телефоном или планшетом - аппаратные неисправности. Если вы подозреваете, что модуль беспроводной связи вышел из строя, обратитесь в сервисный центр для диагностики и замены компонента.

Устранение неполадок

Прежде чем приступать к серьезной диагностике оборудования, выполните несколько простых действий:

Убедитесь, что сеть, к которой вы хотите подключиться, действительно есть. Для этого посмотрите, обнаруживают ли ее другие устройства.
Зайдите в настройки Android. Отключите и включите Wi-Fi.
Перезагрузите телефон/планшет.
Перезагрузите роутер, если у вас есть к нему доступ. Отключите его от сети, подождите 10-20 секунд и включите обратно.
Поднесите устройство ближе к роутеру. Возможно, прохождению сигнала мешают препятствия или слишком большое расстояние.
Проверьте еще раз сохраненный пароль. Если вы меняли пароль в настройках роутера, то он мог сохраниться в параметрах подключения на Android.

Это всё, что вы можете сделать на устройстве с Android. Если после выполнения этих действий сеть не появилась, переходите к проверке и настройке источника сигнала.

Настройка роутера

Если у вас есть доступ к роутеру, то проверьте его настройки. Что может помочь:

Включение Wi-Fi в настройках.
Изменение название сети (SSID).
Смена Wi-Fi канала.
Проверка режима работа сети.
Снятие ограничений на количество подключенных устройств.
Настройка встроенного фаервола.

Настройки роутеров отличаются, но у всех есть раздел Wi-Fi. Посмотрите еще раз, как настроить Wi-Fi на конкретной модели роутера, и убедитесь, что у вас выставлены правильные параметры.

Увеличить

Если при попытке установить соединение появляется надпись «

Часто встречаю вопросы о том, что после соединения маршрутизатора с компьютером по сетевому кабелю, ничего не происходит. Компьютер вообще никак не реагирует на подключение, и не видит роутер. Проблема такая действительно есть, и я хочу рассказать вам о возможных причинах и решениях.

Как правило, соединение компьютера с маршрутизатором по сетевому кабелю, это проще простого. У нас есть , по которой вы точно все сделаете правильно. Обычно, про подключении по беспроводной сети возникает намного больше проблем. Но, сегодня мы поговорим именно о проблемах с соединением по сетевому кабелю.

Значит, если вы подключаете сетевой кабель к роутеру и компьютеру, а компьютер отказывается хоть как-то реагировать на это подключение, то сначала нам нужно найти причину. Кстати, Wi-Fi сеть от этого роутера может хорошо работать и раздавать интернет. В нашем случае, это не стол важно. Хотя, если и беспроводная сеть не работает, и индикаторы на маршрутизаторе горят не как обычно (особенно, если горит только индикатор питания) , то скорее всего ваш роутер просто сломался. Если же он работает как обычно, то причину нужно искать в другом.

Почему нет связи между компьютером и роутером по LAN?

В первую очередь, я советую проверить, правильно ли вы подключили компьютер к маршрутизатору. При подключении сетевого кабеля к компьютеру (или ноутбуку) , вряд ли можно ошибиться, а вот при подключении к роутеру – можно (хотя, сложно) . На роутере, сетевой кабель от компьютера нужно подключать в желтый LAN разъем . И только в него. Их там как правило 4 штуки.

С этим я думаю проблем возникнуть не должно.

Очень часто, в этой ситуации виновен именно компьютер, или ноутбук. А не маршрутизатор, как почему-то сразу все думают. Дело в том, что сетевые карты на компьютерах могут очень просто и непонятно выходить из строя. Горят они очень хорошо. Что бы проверить это, просто подключите к компьютеру сетевой кабель от другого роутера, модема, или сразу от провайдера. Если, например, при подключении интернета напрямую к компьютеру все работает, то причину нужно искать в кабеле, или что скорее всего в роутере.

Так же, советую зайти в диспетчер устройств и посмотреть, как работает сетевая карта. Возможно, есть ошибки в ее работе. В таком случае, обновите драйвер. Так же, проверьте включено ли сетевое соединение. Как это сделать, я писал в этой .

Обратите еще внимание на индикаторы подключения по LAN, которые должны быть на вашем роутере.

Еще посмотрите статью, в которой я писал о

Проработав долгие месяцы и даже годы в Сети с одного роутера, однажды пользователь заметит, что подключение по Wi-Fi или по кабелю внезапно пропало. Но любая проблема, кроме, пожалуй, поломок со стороны провайдера, решаема односторонне, своими силами.

ПК или ноутбук не «видит» роутер - в чём причина

К физическим причинам относятся следующие.

Пробой LAN-интерфейса высоким напряжением (например, молнией по кабелю «витая пара», проходящим над крышами частных домов). Сюда относится и статическое электричество при обслуживании LAN/ONT-оборудования (случайное касание наэлектризованной одежды выводов и оголённых проводов ремонтируемых кабелей).
Пробой роутера по питанию (использование адаптера со значительно более высоким выходным напряжением, например, от ноутбука). В лучшем случае это вызовет перегорание стабилизатора напряжения, от которого получают питание все остальные функциональные узлы роутера. В самых дешёвых моделях роутеров может выгореть вся плата - такой роутер сразу меняют.
Отказ беспроводной связи в роутере из-за перегрева чипа радиоподсистемы Wi-Fi либо процессора на моноплате роутера.
Нехватка по питанию («просевшее» по напряжению питание при использовании самодельной или промышленной системы резервированного питания, например, нескольких устройств типа PowerBank, соединённых по выходному напряжению последовательно - до получения нужного напряжения питания). Отсутствие питания (плановые отключения электросетей, не вставлена в розетку вилка адаптера, вышел из строя сам адаптер).
Внутренние замыкания либо износ при работе в условиях повышенной влажности и экстремального колебания температур.
Повреждение кабелей LAN (если используется связь локальной сети именно по кабелю), расшатанные и погнутые выводы гнёзд LAN в роутере и в сетевой карте ПК/ноутбука.

Программные же причины следующие.

Зависание роутера из-за перегрева, вызванного работой в экстремально жарких условиях. Причиной также может стать естественный износ флеш-памяти роутера и других микросхем после интенсивной многолетней работы.
Попадание вредоносного кода по LAN-подключению или через Wi-Fi с ПК, меняющего настройки. Здесь поможет лишь переустановка версии Windows на ПК или планшете, с которого вирус проник в прошивку роутера, да перепрошивка самого роутера с повторной его настройкой.
Вирусная деятельность в самом ПК/ноутбуке/планшете/смартфоне, способная серьёзно нарушить работу Windows/Android. ОС в этом случае переустанавливается «с нуля».
Обилие используемых одновременно программ, затормозивших работу ПК/гаджета.

В последних двух случаях из-за нарушения быстродействия теряется управление настройками сетей.

Проверка целостности и правильности подключения LAN-кабелей

Большинство роутеров, например, устройства TP-Link, имеют до нескольких портов LAN и один порт WAN («провайдерский» вход). Есть две схемы организации небольшой локальной сети с общим доступом к Интернету.

Порты LAN применяются для подключения ПК, кабель провайдера подключён к разъёму WAN.
По LAN подключаются лишь клиентские машины
Есть возможность оставить WAN в покое, задействовав для «провайдерского» кабеля одно из гнёзд LAN. Но это не значит, что освободившийся WAN-порт теперь используется для одного из ПК или ноутбуков. Роутер работает в режиме свитча - здесь порту LAN-1 присвоены права WAN. Эта схема вынужденно сработает, когда в роутере нет порта WAN/Internet, или он всё-таки сгорел. Не все модели роутеров поддерживают переназначение LAN как WAN.
LAN-1 настроен как WAN, а LAN-2 - как мост для нижележащих свитчей

Какую схему вы бы ни предпочли - сетевые кабели должны подключаться правильно. Если что-то перепутали - подключите кабели по одной из этих схем и настройте роутер под её особенности.

Уделите внимание также целостности обжима кабелей в коннекторах RJ-45.

Не обрезайте оболочку за пределами фиксатора коннектора

Возможно, отстал один из проводов - это чревато сообщениями Windows об ошибках («Ограниченный доступ», бесконечные «Идентификация» или «Неопознанная сеть» - даже если настройки повсюду верны и роутер с модемом/терминалом на 100% исправны).

Перезапуск Windows и роутера

Роутер перезапускается с помощью кнопки Power на задней панели. Но также можно выключить и включить адаптер питания.

Выключите и включите роутер последовательными нажатиями кнопки

С помощью веб-интерфейса роутеры TP-Link, например, перезапускаются по команде «Системные инструменты - Перезагрузка».

Перезапуск с веб-интерфейса доступен при наличии связи по LAN или Wi-Fi

Windows 10 же перезапускается по команде «Пуск - Перезагрузка».

Команда на перезапуск ПК

Перезапуск оборудования любят советовать в первую очередь операторы call-центра провайдеров - но зачастую проблема всё-таки не в случайных сбоях при работе, решаемых перезагрузкой.

Проверка подключения Wi-Fi на роутере

В роутерах, кроме LAN и Wi-Fi, для локальной связи ничего нового пока не придумано.

Другие разновидности - подключение по ИК-порту или Bluetooth - присущи в первую очередь мобильным устройствам, в которых реализованы режим USB-модема и виртуальная точка доступа.

Если на ПК или ноутбуке не видна беспроводная сеть Wi-Fi - попытайтесь подключиться к ней с помощью Android-гаджета. Решения проблемы с Wi-Fi состоят в следующем.

Сеть Wi-Fi не видна с отдельно взятого ПК, но видна с Android- и iOS-гаджетов, подключение к роутеру произошло и веб-интерфейс роутера с его настройками доступен. Проверьте ПК на вирусы (например, с помощью Dr. Web CureIt), отключите файрвол (если есть), брандмауэр и другие мешающие службы Windows.
Проверьте ПК на вирусы, если он не подключается к некоторым сетям
Сеть Wi-Fi видна, подключение к роутеру есть, интернет работает, но веб-интерфейс зависает на стадии авторизации по логину роутера либо в процессе настроек. Возможно, в роутер попал вирус. Перепрошейте роутер, используя либо обновление его прошивки, либо ту же самую её версию. Если роутер завис даже на стадии прошивки - при полной сохранности LAN-подключения - скорее всего, нужна его замена.
Загружается лишь графическая оболочка страницы Asus
Сеть Wi-Fi видна, но подключиться не удаётся. Удалите эту сеть из настроек гаджета, повторите поиск сетей Wi-Fi и подключитесь к роутеру вручную, введя ключ сети повторно. Если подключение не происходит - выполните сброс настроек iOS/Android на вашем смартфоне или планшете. Возможно, предстоит перепрошить гаджет, да и сам роутер, заново либо иным способом добиться адекватной работоспособности Wi-Fi на гаджете.
Невозможно подключиться к роутеру по Wi-Fi

Проверка Ethernet-портов и кабелей на ПК и роутере

Если на ПК подключение по LAN не происходит - проверьте виден ли роутер с других ПК и ноутбуков (при их наличии).

Если подключение происходит успешно - проверьте, включён ли LAN-адаптер на данном ПК, а также согласуйте настройки его подключения с настройками маршрутизатора на самом роутере.
Настройки Wi-Fi должны согласовываться с DHCP роутера
При отсутствии соединения проверьте ПК на вирусы и другие вредоносные приложения.
Проверьте целостность кабеля, коннекторов и исправность сетевой карты LAN - при работающем соединении они должны моргать зелёным и жёлтым светодиодами, расположенными в гнезде LAN на ПК.
Подключите кабель от этого компьютера в другой разъём LAN на роутере - при работающем соединении гнездо LAN должно светиться и на самом роутере, а на панели индикации должен светиться соответствующий ему индикатор работы LAN (LAN-1…LAN-4).
Роутер ZyXEL показывает, что LAN-порты в нём и на имеющихся ПК работают
Если проверка выявила неисправное LAN-гнездо на роутере (на всех ПК и ноутбуках связь по кабелю не работает) - например, погнулись или «схлестнулись» контакты LAN-разъёма, то используйте другое гнездо LAN. Если один из компьютеров из-за выхода из строя одного из LAN-портов, к которому он раньше был подключён, остался «не у дел» - приобретите простейший LAN-свитч (или LAN-Hub), отрезок кабеля Cat-5e и дополнительные коннекторы, подключите Hub возле роутера с помощью дополнительных коротких кабелей, а к нему подключите и данный ПК, и его «соседа».
Число LAN-подключений может быть неограниченным
В случае попадания статического разряда в LAN-свитч роутера часто перестают работать все LAN-гнёзда. В этом случае воспользуйтесь подключением всех ПК по Wi-Fi. При неисправности и Wi-Fi модуля (выгорела вся плата роутера) замените сам роутер.

Видео: как пользоваться точкой доступа Wi-Fi, если сгорел WAN-порт

Замена сетевых кабелей

В зависимости от того, где и какой кабель «перебит», нужен соответствующий ремонт повреждённой линии.

«Витую пару» при простейшем обрыве можно и починить, восстановив переплетение проводов (например, шаг витка «оранжевой» пары отличается от шага «зелёной» или «синей») максимально точно, как если бы кабель не был повреждён.

Смена шага витков пар в месте обрыва уменьшит скорость линии

В этом случае есть шанс, что скорость 100 Мбит/с не превратится в 10-мегабитную - если для вас она очень важна, например, вы пользуетесь не только интернетом, но и часто отсылаете многогигабайтные файлы между ПК и гаджетами по вашей локальной сети, распечатываете широкоформатные карты и чертежи высокого разрешения и т. д.

Если же кабель испорчен настолько, что его использование невозможно (нарушена оболочка, стёртая или растрескавшаяся от старости и экстремальных температур изоляция отдельных проводов, нарушено переплетение пар во многих местах) - требуется прокладка нового кабеля. Либо, если «проброс» нового кабеля невозможен (нет условий, работы запрещены и т. д.), а мест повреждения всего одно-два - используются специальные LAN-переходники и простейшие свитчи на 3 LAN-гнезда.

Сплиттеры LAN помогут и там, где сетевой кабель оборван

Особенно часто ломаются и растрескиваются кабели, в которых в качестве токопроводящей среды используется не чистая медь, а омеднённый алюминий, оболочка кабеля и изоляция проводов - не полиэтиленовая или из ПВХ, а из пластиката с мелом.

Лучший кабель Cat-5e свит из сплошь медных проводов, а каждый провод - это тросик из тончайших «жил», нередко с лавсановым наполнителем; изоляция и оболочка кабеля сделаны из термостойкого пластика. Такой кабель используется для уличной прокладки, он устойчив к многократным перегибам, перегреву и переохлаждению, прослужит долгие годы - но и стоит он в 2–3 раза дороже. Если вы привыкли вкладываться в качественное оборудование и линии, создавая сеть на много лет - используйте лучшее.

Если обжать LAN-коннекторы и спаять порванную «витую пару» ничего не стоит - то ремонт/замену оптических кабелей доверьте специалистам вашего провайдера. Оптоволокно - это не медные провода: малейшая ошибка по неопытности превратит ваше 300-мегабитное подключение от «Ростелекома» или «Дом.ру» в медленное по скорости соединение, где даже страницы браузера будут открываться еле-еле, как на перегруженных в часы пик 3G-сетях. Даже если у вас есть специальный паяльник для сращивания оптических жил ВОЛСа - нужна сноровка.

Использование других роутеров

Если у вас есть роутер другой марки (когда вы меняли его на нынешний, теперь вышедший из строя) - подключите его. У пользователей, по совместительству занимающихся компьютерным сервисом, скорее всего, заваляется списанное когда-то оборудование, которое они используют для диагностики вышедших из строя роутеров и сетевых карт, приносимых на ремонт их клиентами.

Можно купить бывший в употреблении роутер или точку доступа (устаревшая на несколько лет модель) , если вы не желаете тратиться на новое устройство. Подключается и настраивается он так же, как и ваше прежнее устройство. Изрядно устаревшие модели могут не иметь WAN-интерфейса (и связанных с ним настроек), а также режимов работы в режиме моста и репитера (простая точка доступа Wi-Fi с маршрутизатором LAN без многочисленных настроек), поэтому используется он как простейший LAN-свитч. Подключите ваши LAN-кабели в той же самой последовательности, выполните имеющиеся на устройстве настройки и выйдите в Сеть.

Сброс роутера к заводским настройкам

В качестве примера - роутеры TP-Link. Всё просто.

Роутер перезапустится. Через минуту сеть Wi-Fi будет с настройками по умолчанию.

Если сбросить роутер не удалось (зависание, недоступность настроек) - используйте кнопку сброса (она защищена крошечным отверстием от случайного нажатия).

Видео: как настроить роутер TP-Link после сброса настроек

Любые аппаратные и программные неполадки в домашней или офисной сети, включая отказы в роутере и на любой из внутренних линий, решаемы. В противном случае меняется само сетевое оборудование, вплоть до сетевых карт и адаптеров. Отличной скорости вам - и эффективной работы!