Ремонт принтера мигание hp 2515. Решение проблем печати

Ремонт мфу принтера HP DESKJET INK ADVANTAGE 2515 ALL-IN-ONE

Принтер HP DESKJET INK ADVANTAGE 2515 ALL-IN-ONE обслуживание и ремонт в Москве и области.

Ремонт принтера HP DESKJET INK ADVANTAGE 2515 ALL-IN-ONE

Сломался принтер HP DESKJET INK ADVANTAGE 2515 ALL-IN-ONE?
Решение есть!

Услуги Гарантия на работу Стоимость (руб.) Выполнение дней
Диагностика - бесплатно 1
Выезд мастера - бесплатно 1
Ремонт принтера 6 месяца от 2000 1-5
Профилактика принтера 2 месяца от 2000 1
Замена ремня каретки 2 месяца от 2000 1-7
Замена ролика подачи бумаги 2 месяца от 2000 1-7
Замена каретки 2 месяца от 2000 1-7
Замена платы высоковольтной 2 месяца от 2000 1-7
Замена или восстановление главной платы 2 месяца от 2000 1-7
Замена низковольтной платы 2 месяца от 2000 1-7
Замена печатающей головки 2 месяца от 2000 1-7
Замена шлейфа печатающей головки 2 месяца от 2000 1-7
Настройка принтера 2 месяца от 2000 1-2
Калибровка печатающей головки 2 месяца от 2000 1-2
Прошивка принтера 2 месяца от 2000 1-2
Устранение программных сбоев 2 месяца от 2000 1-7
Чистка печатающей головки картриджа 2 месяца от 2000 1-7
Заправка картриджа 2 месяца от 2000 1-2
Установка СНПЧ 2 месяца от 2000 1-7

Часто случается, что принтер перестает работать должным образом и начинает плохо печатать, или вообще не печатать. Что же делать в данном случае?
Вам нужна помощь профессионального мастера, со знанием своего дела, который проведет диагностику и
Наш технический центр занимается как раз такими поломками. Мы сделаем ваш принтер HP DESKJET INK ADVANTAGE 2515 ALL-IN-ONE рабочим в максимально короткие сроки. Просто наберите и свяжитесь с нами!
Обслуживание принтера HP DESKJET INK ADVANTAGE 2515 ALL-IN-ONE
Порядок диагностики и ремонта принтера HP DESKJET INK ADVANTAGE 2515 ALL-IN-ONE
Обслуживание принтера Hp включает замену только качественных запчастей от производителя.

Частые неисправности и ошибки принтеров HP DESKJET INK ADVANTAGE 2515 ALL-IN-ONE:

Диагностика мфу HP DESKJET INK ADVANTAGE 2515 ALL-IN-ONE бесплатно

Мы проводим работу по выявлению поломок вашего принтера, внимательно рассматривая все блоки, детали, узлы аппаратов на наличие дефектов, а также определяем объемы работ, необходимые для ремонта принтера, в процессе которой может потребоваться и повторная диагностика.
Важно! Мы можем предоставить Вам бесплатную удаленную диагностику по телефону. Все необходимые действия вы выполняете по рекомендациям нашего мастера.
Или после звонка, к вам выезжает наш специалист и проводит диагностику принтера. Он выявляет причину, по которой принтер неисправен. Он определяет запчасти, которые требуют замены, выставляет счет на нужные детали и после оплаты выставленного счета, выполняет ремонт и замену нужных запчастей принтера.
Можно ли обойтись без диагностики?
Конечно же, нет. Без диагностики невозможен любой ремонт любой техники. А наши мастера, знающие свое дело, могут установить причину поломки в максимально короткие сроки как у нас, так и по месту эксплуатации, что позволяет сэкономить ваше и наше время.
Что если поломка появится снова?
Наши специалисты являются профессионалами, и после их работы у Вас навряд ли что-либо опять сломается. Но все же, если так получилось, то мы готовы предоставить Вам гарантию от нашего сервисного центра, а также на замененные запчасти от производителя.
Принтер может сломаться по многим причинам, вот одни из них: загрязненные узлы аппаратов принтера, неработоспособность картриджей, неработоспособности печатающих головок, неправильная работа тракта прохождения бумаги, неправильная работа узла очистки головок, поломка в результате установки СНПЧ, неправильная парковка каретки.
Мы ремонтируем HP DESKJET INK ADVANTAGE 2515 ALL-IN-ONE и другие принтеры.

Убедитесь, что принтер включен и в лотке есть бумага. Если проблемы с печатью не устранены, выполните следующие действия в указанном порядке.

1. Проверьте наличие сообщений об ошибках и устраните их.

2. Отсоедините, а затем снова подсоедините кабель USB.

3. Убедитесь, что устройство не приостановлено и не отключено.

Как убедиться, что устройство не приостановлено и не отключено

б. Дважды щелкните значок устройства или щелкните значок правой кнопкой мыши, а затем выберите Просмотр очереди печати, чтобы открыть очередь печати.

в. Убедитесь, что не установлены флажки Приостановить печать или Работать автономно в меню Принтер.

г. Если были сделаны какие-либо изменения, повторите печать.

4. Убедитесь, что устройство выбрано в качестве принтера по умолчанию.

Как проверить, выбрано ли устройство в качестве принтера по умолчанию

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.

Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры.

Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры и факсы.

5. Перезапустите диспетчер печати.

Как перезапустить диспетчер печати

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

В меню Пуск Windows выберите Панель управления, Система и безопасность, Администрирование.

Дважды щелкните Службы.

Щелкните правой кнопкой мыши Очередь печати принтера, а затем щелкните Свойства.

В меню Пуск Windows выберите Панель управления, Система и ее обслуживание, Администрирование.

Дважды щелкните Службы.

Щелкните правой кнопкой мыши Служба очереди печати принтера, а затем щелкните Свойства.

На вкладке Общие убедитесь, что для параметра Тип запуска выбрано значение Авто.

Если служба не запущена, под надписью Состояние службы щелкните Пуск, затем щелкните ОК.

В меню Пуск Windows щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер. Щелкните Управление, а затем щелкните Службы и приложения. Дважды щелкните Службы, затем выберите Диспетчер печати.

Правой кнопкой мыши щелкните Диспетчер печати и щелкните Перезапустить для перезапуска этой службы.

б. Убедитесь, что устройство выбрано в качестве принтера по умолчанию. Принтер по умолчанию отмечен черным или зеленым круглым значком с пометкой.

в. Если в качестве принтера по умолчанию выбрано другое устройство, щелкните правой кнопкой мыши нужное устройство и выберите Использовать принтер по умолчанию.

г. Еще раз попробуйте воспользоваться устройством.

6. Перезагрузите компьютер.

7. Очистите очередь печати.

Как очистить очередь печати

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры. Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры. Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры и факсы.

б. Чтобы открыть очередь печати, дважды щелкните значок устройства.

в. В меню Принтер щелкните Очистить очередь печати или Отменить печать документа, затем для подтверждения щелкните Да.

г. Если в очереди печати остались документы, перезапустите компьютер и повторите печать.

д. Снова убедитесь, что в очереди печати нет документов, а затем повторите попытку.

Если очередь печати не очищена или задания по-прежнему не удается напечатать, переходите к следующему решению.

Если предыдущие действия не помогли решить проблему, щелкните здесь, чтобы перейти к инструкциям по устранению неполадок в Интернете.

Устранение препятствий на пути каретки

Удалите все предметы, блокирующие каретку, например бумагу.

Примечание. Для извлечения замятой бумаги не используйте инструменты или другие устройства. Всегда соблюдайте осторожность при извлечении замявшейся бумаги из устройства.

Определение неисправного картриджа

Если индикаторы уровня чернил трехцветного и черного мигают, а индикатор питания светится, возможно, с обоих картриджей hp deskjet 2515 не снята лента или оба картриджа hp deskjet 2515 отсутствуют. Убедитесь, что оба картриджа установлены и на них нет розовой ленты. Если оба индикатора уровня чернил продолжают мигать, возможно, один или оба картриджа неисправны. Для определения неисправного картриджа выполните следующее.

1. Извлеките черный картридж.

2. Закройте крышку картриджа.

3. Если индикатор Вкл мигает, необходимо заменить трехцветный картридж. Если индикатор Вкл не мигает, замените черный картридж (сдайте картриджи в скупку, покупаем оригиналку, сдать картриджи, цены, Москва).

Подготовка лотков

Откройте выходной лоток

Перед началом печати выходной лоток должен быть открыт.

Закройте крышку картриджей

Перед началом печати крышка доступа к картриджам должна быть закрыта.

Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете.

Решение проблем при копировании и сканировании щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете.

Нажмите кнопку Запуск копирования, Ч/Б или Запуск копирования, Цвет на панели управления,
чтобы продолжить выполнение текущей задачи.

Предотвращение замятия бумаги

Не перегружайте входной лоток.

Чаще извлекайте распечатанные страницы из выходного лотка.

Убедитесь, что бумага, загруженная во входной лоток, не имеет изгибов, загнутых краев и разрывов.

Не загружайте во входной лоток одновременно бумагу разных типов и форматов; вся бумага в стопке
во входном лотке должна быть одинакового размера и типа.

Отрегулируйте направляющую ширины бумаги во входном лотке таким образом, чтобы она была
аккуратно установлена вплотную к бумаге. Убедитесь, что направляющая ширины бумаги не сгибает
бумагу во входном лотке.

Не прилагайте излишних усилий при загрузке бумаги во входной лоток.

Если предыдущие действия не помогли решить проблему,

Не удается выполнить печать

При возникновении неполадок с печатью загрузите программу диагностики печати HP, которая может
помочь устранить неполадки автоматически. Для загрузки программы используйте соответствующую
ссылку:

Примечание.

Программа диагностики печати HP доступна не на всех языках.

Решение проблем печати

Примечание.

Убедитесь, что принтер включен и в лотке есть бумага. Если проблемы с печатью не

устранены, выполните следующие действия в указанном порядке.

Проверьте наличие сообщений об ошибках и устраните их.

Отсоедините, а затем снова подсоедините кабель USB.

Убедитесь, что устройство не приостановлено и не отключено.

Как убедиться, что устройство не приостановлено и не отключено
а
. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

Windows 7 . В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры .

Windows Vista . В меню Пуск Windows выберите Панель управления , затем Принтеры .

Windows XP . В меню Пуск Windows выберите Панель управления , затем Принтеры и
факсы
.

б . Дважды щелкните значок устройства или щелкните значок правой кнопкой мыши, а затем

выберите Просмотр очереди печати , чтобы открыть очередь печати.

в . Убедитесь, что не установлены флажки Приостановить печать или Работать автономно в меню

Принтер .

г . Если были сделаны какие-либо изменения, повторите печать.

Решение проблемы

Решение

30 июня 2013 г. Очередным объектом нашего пристального внимания стала модель МФУ HP Deskjet Ink Advantage 2515. Что она собой представляет, на что способна - мы выяснили в нашем потребительском тесте.

МФУ HP Deskjet Ink Advantage 2515. Внеший вид.

Описание

Настольное многофункциональное устройство (принтер/сканер/копир). Тип печати – цветная, четырехцветная, термическая струйная. Два картриджа. Бумага 60-280 г/м2. Возможна печать на карточках, пленках, этикетках, фотобумаге, глянцевой бумаге, конвертах, матовой бумаге. Формат печати/копирования/сканирования – А4. Максимальное разрешение для печати: 600x600 dpi (ч/б), 4800x1200 dpi (цветной). Сканер планшетный, глубина цвета 24 бит, разрешение 1200x1200 dpi. Копир цветной/черно-белый, максимальное разрешение 600x300 dpi, до 10 копий за цикл. ЖК-дисплей, интерфейс USB. Масса 3,9 кг.


Панель управлениея и дисплей.


Площадка для сканирования. Верхняя крышка не снимается.

Тест

Принтер внешне смотрится вполне «по-деловому»: черный пластиковый корпус, удобное расположение кнопок. Подключается к компьютеру автоматически, вам будет достаточно ответить на «дежурные» вопросы, например, какие именно программы по управлению файлами вы хотите установить помимо программ и драйверов, необходимых для работы устройства. Далее установка производится в автоматическом порядке. Затем компьютер проверит наличие картридже и чернил в них, и МФУ будет полностью готово к работе.


Установка программного обеспечения прошла в автоматическом режиме. Единственно, вам будет предложено выбрать некоторые дополнительные программы, от которых при желании можно отказаться.

Первым делом решено было оценить принтер. При печати с максимальным разрешением на фотобумаге время вывода одного листа формата А4 составило 7 минут 30 секунд, это неплохой показатель, хотя и не самый высокий. Печать листа А4 чернового качества со средним текстовым наполнением заняла всего 20 секунд, что вполне приемлемо для современного офиса.


Принтер оснащается двумя картриджами - один с черными чернилами, другой с набором из чернил трех разных цветов. Два картриджа (а не, скажем, четыре) существенно упрощают конструкцию, но не способствуют экономичному расходу чернил. Если у вас закончится хотя бы один цвет из трёх, вам придется менять картридж целиком.


Прибор подскажет вам, когда нужно будет менять картриджи.

После печати трёх листов формата А4 с высоким качеством уровень чернил заметно снизился (см. фото). Так что особо экономичным принтер не назовешь.


Расход чернил после печати трёх листов формата А4 виден, что называется невооруженным взглядом.

Что касается качества полученных изображений, то к нему претензий нет.


Окошко с опциями выбора бумаги. Довольно формально обозначена бумага "обычная", "специальная", "фотобумага". Нет разбивки на матовую и глянцевую, не говоря уже о сортах.

Сканирование листа формата А4 с разрешением 200 точек на дюйм заняло 19 секунд. Отметим, что устройство очень быстро разогревается, практически мгновенно. На тот же лист в разрешении 600 точек на дюйм ушло примерно полторы минуты. Качество сканирования великолепное.
Перед началом сканирования появилось простое и понятное окно настроек. Странно, что область сканирования можно задавать определённой величины (имеются стандартные предустановки) либо вводить желательные размеры вручную, "цифрами" (фото) инструмента типа "рамки", которым можно ограничить произвольную область сканирования, не пересчитывая предварительно её размер.
Аналогично жестко заданные предустановки имеются и в отношении разрешения (фото). Имеется некоторый набор (75, 100, 200, 300, 600, 1200, 2400 точек на дюйм), с которым предлагается и работать. Непонятно, почему 75, а не 72 точки на дюйм, почему нет популярных "полиграфических" разрешений, вообще, выбор скудноват, есть шанс, что если на отсканированном изображении будет появляться муар, с ним трудно будет бороться, выбирая "нестандартное" разрешение, придётся сканировать с большим увеличением разрешения, что приведет к потере драгоценного времени.


Диалоговое окошко настройки параметров сканирования.


Диалоговое окошко настройки разрешения для сканирования.

Копирование заняло 20 секунд лист с картинками ч/б, цветное примерно столько же.

Резюме

Это многофункциональное устройство достаточно компактное, небольшое по массе. Работает быстро и качественно. Но необходимо понимать, что возможности его всё же ограниченные, по сравнению с устройствами-«соло». В основном это касается сканера. У вас могут возникнуть сложности, если понадобится отсканировать документ нестандартного размера – слишком большой, или, наоборот, маленький. Крышка сканера несъёмная, разрешение – выбор небогат. Принтер весьма «прожорлив», и энергично расходует запасы цветной краски при печати на максимальном разрешении. Тем не менее модель HP Deskjet Ink Advantage 2515 позволяет решать задачи, возникающие в ходе работы небольшого офиса. Главное, чтобы эти задачи были не слишком уж масштабными.