Как переключить тариф на Билайне? Изменение тарифа с телефона. Как поменять тариф на Билайне: пошаговая инструкция

В этой статье мы расскажем Как поменять тариф на Билайне. Сделать это можно в несколько простых шагов, просто следуя инструкции на нашем сайте. Мы расскажем вам о каждом варианте как можно подробно.

Услуги оператора мобильной связи Билайн постоянно меняются. Обычно это происходит по причине конкуренции или появления некоторых факторов, которые должны освежить интерес людей к новым тарифам. С каждым годом эволюция тарифов является главным фактором при выборе абонентом нового сотового оператора, для своего телефона. Обычно выбирают самое выгодное решение для своего региона и своих нужд - У некоторых это может быть больший пакетный трафик, за такую же стоимость или звонки на других операторов в своем регионе.

Думаю, вы поняли что решение может быть конкурентное для каждого. Но такой выбор может быть и внутри, операторской сети Билайна. Обычно это происходит когда оператор предоставляет новый лучший тариф что заставляет некоторых пользователей перейти на более выгодные условия. Это позволяет управлять своим номером более комфортнее.

Сменить тарифный план на Билайн, является довольно обычным и относительно простым делом, которые требует немного времени от вас. В рамках этого обзора мы расскажем вам о том как поменять тариф на Билайне самыми различными способами. После того как вы все прочитаете, вы сможете выбрать лучший и оптимальный вариант для вас.

Все способы смены тарифа на Билайне

Мы уже говорили о том, как поменять тариф на Теле2 и здесь все также просто. Билайн постарался обеспечить пользователей максимально удобными вариантами для каждого из абонентов. Думаю даже новичок в этом деле, сможет найти оптимальное решение для себя. Если учесть тот факт, что этот процесс является очень быстрым и требует немного времени от вас.

Поменять тариф на Билайне можно:

  • С помощью специальной USSD-команды;
  • С помощью отправки SMS-сообщения;
  • Через Личный кабинет Билайна;
  • Позвонив в справочный или контактный центр;
  • Обратившись в офис Билайн.
  • В приложении “Мой Билайн”;

Как можно заметить спектр возможностей действительно является широким. Сейчас мы расскажем вам об самых удобных из списка вариантах для смены тарифа на Билайне.

Для того чтобы быстро узнать свой тариф на Билайне, наберите команду *110*05#. Название вашего тарифного плана придет вам по SMS.

Если вы уже определились с тем каким способом вы собираетесь сменить свой тарифный план на Билайн, то сейчас мы расскажем вам более подробно об этом:

Следует знать от факт, что каждый тарифный план имеет уникальную команду для подключения его к вашему номеру. Найти эти команды можно в описании тарифа на официальном сайте оператора.

Как поменять тариф на Билайне через Личный кабинет

Воспользуйтесь сервисом «Личный кабинет» Билайн. Который является аналогом подобного сервиса у конкурентов. Личный кабинет имеет большой функционал и позволяет пользователю полностью контролировать управление услугами по своему номеру. К тому же, там можно найти и специальные USSD команды для каждого тарифа. Хотя, конечно самым простым способом будет сменить тариф прямо в Личном кабинете. Для этого перейдите в раздел «Тарифы» и найдите нужный для вас тариф и затем, нажмите на кнопку «Перейти на тариф». После успешно перехода на новый тариф, вам придет сообщение на мобильный телефон.

Приложение «Мой Билайн». Является удобным аналогом «Личного кабинета» который адаптировали для мобильных устройств. Для перехода на новый тариф, достаточно будет зайти в раздел «Тарифы» и выбрать рубрику «Все тарифы», найти нужный и нажать на «Перейти на этот тариф».

Также вы всегда можете обратиться за услугой в справочный центр оператора. Позвоните оператору и расскажите на какой тарифный план вы бы хотели перейти. Номер оператора Билайн является 0611.

Ну и последний способ это личное обращение в офис компании Билайн. Подойдите к сотруднику офиса и расскажите о том, что хотели бы перейти на новый тарифный план. При походе в офис при себе нужно иметь, паспорт и желательно телефон с СИМ картой. Также номер обязательно должен быть оформлен на вас.

Как поменять тариф на Билайне с модема

Теперь давайте поговорим о том, как поменять тариф на Билайне с модема. Сразу скажем что все способы являются простыми как и в теме выше. Вам нужно только, следовать инструкции на нашем сайте.

Начнем пожалуй из самого очевидного, и простого способа: Личный кабинет Билайн. Если вы уже имеете зарегистрированный аккаунт в «Личном кабинете» то, вам нужно зайти на сайт и авторизоваться там. После чего перейдите в раздел «Тарифы» и найдите в списке интересующий вас.

Затем наведите курсором на нужный и нажмите на кнопку «Перейти на тариф», которая обычно находится возле рубрики.

Если вы все сделаете правильно, то после того как заявка успешно будет выполнена вам придем сообщений на ваш телефон или специальное приложение которое поставляется с модемом.

Вы можете сменить тариф через USSD-команды. Для этого вам нужно знать специальную команду для смены тарифного плана. Как мы уже говорили выше, для каждого тарифного плана предоставляется свой код. После чего зайдите в приложение «Билайн» которое отвечает за управление модемом и найдите там раздел в котором происходит набор номера или отправка СМС. Введите нужный для вас код и ожидайте ответа.

Как подобрать тариф на Билайне

Мы разобрались с тем как поменять тариф на Билайне. Теперь давайте подберем нужный для вас тариф. Мы решили помочь, вам в выборе тарифного плана. Ведь по логике, прежде чем сменить тарифный план нужно определится на какой. Мы рассмотрим только самые выгодные тарифы, которые сейчас предоставляет оператор мобильной связи Билайн. Какой будет для вас самым удобным, решаете уже вы. Также, если у вас свое предложения для добавления тарифа, то пишите их в форму комментариев на нашем сайте. Если информация окажется полезной, то мы обязательно добавим ее.

Тарифный план: «Всё за 300»

В рамках тарифного плана Всё за 300 (Предоплата) абонент получает:

  • 300 минут для звонков на номера абонентов которые использую других операторов;
  • 100 СМС-сообщений;
  • 2 Гигабайта интернет-трафика без ограничений по скорости.

Указанные выше условия будут доступны абоненту, за абонплату в 300 рублей в месяц. Подключение тарифа является бесплатным. Для того чтобы подключить тарифный план “Все за 300” позвоните по номеру 0674 000 301 или воспользуйтесь сервисом «Личный кабинет».

Тариф «Всё за 500»

Тарифный план (Предоплата) предполагает следующие условия:

  • Безлимитные звонки в сети оператора «Билайн» на территории России;
  • 550 минут для звонков на номера абонентов которые использую других операторов;
  • 300 бесплатных СМС-сообщений;
  • 5 Гигабайта интернет-трафика без ограничений по скорости.

Стоимость этого тарифного плана является посуточной. Абонентская плата 16 рублей/день. Для того чтобы подключить тарифный план “Все за 300” позвоните по номеру 0674 000 301 или воспользуйтесь сервисом «Личный кабинет». Также это можно сделать через мобильной приложение «Мой Билайн».

Тариф «Всё за 800»

В рамках тарифного плана «Всё за 800» (Предоплата) доступно:

  • Безлимитные звонки на номера «Билайн» на территории всей России, в любой точке;
  • 1000 минут для звонков на номера абонентов которые использую других операторов.
  • 500 бесплатных СМС-сообщений;
  • 7 Гигабайта интернет-трафика без ограничений по скорости.

Подключение является бесплатным. Абонентская плата составляет 26,66 р./день. Чтобы перейти на тариф позвоните по номеру 0674 00 800 или найдите тариф в разделе «Тарифы» в Личном кабинете Билайн.

Тариф «Всё за 1200»

«Всё за 1200» (Предоплата) включает в себя следующие пакеты:

  • Безлимитные звонки на номера «Билайн» на территории всей России;
  • 2000 минут для звонков на номера абонентов которые использую других операторов.
  • 1000 бесплатных СМС-сообщений;
  • 10 Гб мобильного интернета.

Подключение бесплатное. Абонентская плата 40 рублей/день. Для перехода на тариф позвоните на номер 0674 00 1200 или воспользуйтесь приложением «Мой Билайн» . Также перейти на новый тариф можно в разделе «Тарифы» в Личном кабинете.

Внимание. Стоит обратить внимание на то, что условия по тарифам линейки «Всё» могут отличаться в зависимости от региона. При написании обзора использовалась информация, актуальная для Москвы и Московской области. В некоторых регионах доступен тариф “Все за 100”.

Если у вас есть вопросы по теме «Как поменять тариф на Билайне» то, пишите их в форму комментариев на нашем сайте.

У всех пользователей мобильной связи, когда-то возникает необходимость смены тарифа. Причины для изменения тарифного плана могут быть весьма разнообразны: выход новых более выгодных пакетов, новые акции, нахождение в роуминге, необходимость совершения звонков за границу. Компания Билайн все время ведет мониторинг пожеланий своих клиентов и старается предлагать более выгодные и оптимальные условия пользования мобильной связью.

Еще одной причиной смены тарифа может быть переоценка приоритетов, которые связаны с ежедневными нуждами абонентов. Некоторые со временем понимают, что для них более важным является постоянный и неограниченный доступ к интернету, другим же преимущественно иметь свободную связь с другими абонентами, что в свою очередь, может быть связанно с рабочими моментами.

Однако некоторые пользователи не всегда знают, как сменить тариф. Имеется несколько способов для осуществления перехода на другой тарифный план.

Дабы определить подходящий для вас тариф рекомендуется произвести анализ своих затрат на мобильные услуги за предыдущие месяцы. Это предоставит возможность выяснить, какими услугами вы пользуетесь более активно, а какими нет.

За последнее время большую популярность набирают тарифы, которые включают в себя полный пакет услуг сотовой связи, а также интернета с минимальными ограничениями. Как пример можно взять новые пакеты «Все» и «Все включено».

Варианты смены тарифа на Билайне

Изменение тарифного плана при помощи телефона

Чтобы изменить тариф следует позвонить на бесплатный сервисный номер 0611 . Также можно сделать звонок на номер 8-800-700-0611 с любого имеющегося телефона на территории Российской Федерации. Позвонив на один из этих номеров, нужно при помощи голосового меню выбрать пункт, который соответствует замене тарифного плана, а далее понравившийся пакет. Абоненты предоплаченной сотовой связи могут сменить тариф, набрав специальный код активации услуги.

Если не получается разобраться с голосовым меню или появились какие-либо дополнительные вопросы касательно новых тарифов, можно связаться напрямую с консультантом компании. Сделать замену тарифа можно при помощи оператора, предварительно подтвердив, что номер является вашим. Для этого необходимо сообщить серию и номер паспорта.

Смена тарифного плана с помощью Личного кабинета

Регистрация Личного кабинета является очень простым процессом. Данное действо осуществляется клиентами компании Билайне на официальном сайте оператора. Преимущества Личного кабинета состоит не только в том, что через него можно изменять тарифный план. ЛК также может предоставить вам довольно широкий спектр возможностей, а именно полный доступ к информации, касающейся вашего номера и прочих услуг.

Зайдя в Личный кабинет, клиент получает подробную информацию о существующих тарифных планах. Далее, через меню услуг можно сделать замену действующего тарифа на любой более подходящий.

Замена тарифа в центре обслуживания абонентов

На территории России функционирует довольно развитая сеть центров обслуживания клиентов Билайн. Обратившись за помощью в один из таких заведений, можно получить объемную консультацию работника компании касательно смены тарифа, а также благодаря его помощи выбрать наиболее подходящий для вас пакет услуг.

Смена тарифного плана Билайн для USB-модемов

Билайн активно работает над усовершенствованием пакетов услуг для 3G/4G модемов. Сделать переход на другой тариф для модема можно с помощью способов, указанных выше.

Все консультационные и информационные услуги компанией Билайн предоставляются бесплатно.

У операторов сотовой связи часто появляются новые выгодные предложения. Поэтому абонентам полезно знать, как изменить свой тарифный план. В статье мы узнаем, как это сделать, если вы являетесь пользователем Билайна.

Прежде, чем менять тариф, стоит узнать, что предлагает оператор. Для этого составим таблицу:

Название тарифного плана Количество трафика (указано в Гбайт) Пакет минут Количество SMS Цена (указана в рублях за день)
«Все мое 1» 3 300 (действуют только для звонков на телефоны пользователей домашнего региона) 300 13,33
«Все мое 2» 15 500 300 20
«Все мое 3» 22 1200 300 30
«Все мое 4» 30 2000 300 50
«Совсем Все мое» 30 5000 300 83,3
«Все за 1800 + роуминг» 15 3000 3000 1800 (в этом тарифном плане абонентская плата списывается сразу за месяц)
«Совсем все» 60 6000 (для звонков на российские телефона);

600 (для звонков на международные телефоны).

6000 6000 (в этом тарифе абонентская плата списывается сразу за месяц)
«Все за 500» 10 600 300 500 (списывается сразу за месяц)
«Все за 800» 14 1100 500 800 (списывается сразу за месяц)
«Все за 1200» 20 2200 1000 1200 (списывается сразу за месяц)
«Все за 1800» 30 3300 3000 1800 (списывается сразу за месяц)

Выше указаны предложения, содержащие фиксированные пакеты связи. Помимо них Билайн предлагает следующее:

  • «Ноль сомнений», ежемесячная плата отсутствует. При вызовах на номера домашнего региона (место, где вы были подключены к Билайну) цена звонков - 2 рубля в минуту, исходящие сообщения - 150 копеек.
  • «Посекундный», ежемесячная плата отсутствует. Если вы звоните на телефоны домашнего региона, то цена - 5 копеек в секунду. Если отправляете SMS - 250 копеек за штуку.

Все цены, а также подключаемые пакеты, актуальны для Москвы и области. В других регионах информация может отличаться.

Если вы не меняли тариф больше месяца, то переход осуществляется бесплатно.

В ином случае - помимо абонентской платы, списываются 100 рублей.

Как подключить тарифные планы

С помощью номера телефона

У каждого из тарифов, о которых написано выше, есть номер для подключения. Позвоните на него, после чего следуйте подсказкам голосового меню.

Если у вас хватит на телефоне денежных средств, чтобы оплатить абонентскую плату, то условия предоставления услуг изменятся. Об этом вас уведомит сообщение от оператора.

С помощью личного кабинета

Этот способ подойдет для перехода на тарифы, у которых нет специального номера для подключения. Вам понадобится компьютер. Разберемся, как изменить тариф онлайн:

  • Откройте сайт оператора. Для этого впишите в адресную строку ссылку - beeline.ru - и перейдите по ней.
  • Найдите в правом верхнем углу надпись «Личный кабинет», по ней необходимо нажать.
  • Откроется выпадающее меню. Введите туда свой номер телефона и нажмите на кнопку «Далее».
  • Нажмите на пункт «Получить пароль с помощью SMS».
  • Появится уведомление о том, что вам на мобильный телефон отправлен пароль. Введите его в строку.
  • Далее вам предложат создать постоянный пароль, сделайте это. Нажмите «Далее».
  • Вас перекинет в личный кабинет. Наведите курсор на «Тарифы», после чего выберите «Мобильная связь и интернет».
  • Выберите интересующий вас тарифный план, нажмите на него и подключите.

Если у вас хватит средств на счету, то тариф изменится. Об этом поступит уведомление от оператора.

Приложение «Мой Билайн»

Оно доступно для загрузки в Google Play и App Store. Разберемся, как сменить тариф Beeline с помощью него:

  • Авторизуйтесь. Для этого нажмите кнопку «Получить пароль», после чего заполните авторизационные поля.
  • Перейдите в раздел «Тарифы».
  • Выберите тот тариф, который вам нужен и нажмите «Подключить».

Если состояние вашего баланса позволяет осуществить переход, тариф изменится.

Звонок в техническую поддержку

Если у вас не получается изменить с телефона тарифный план самостоятельно, то хорошее решение - набрать в техническую поддержку, где вам помогут специалисты.

Наберите номер - 8-800-700-8378. Дождитесь ответа оператора. Дальше озвучьте просьбу подсоединить вам тарифный план, который вы выбрали. Если состояние баланса позволяет сделать это, то тариф будет подключен.

Возможно, во время звонка вам придется сообщить данные документа человека, на которого оформлялась SIM.

Салон Билайн

Если у вас не получается изменить тариф билайн самостоятельно, то существует еще один способ. С помощью карт найдите ближайший офис Билайн (их очень много, поэтому найти не составит труда). Обратитесь к консультанту, который поможет вам изменить тарифный план.

Обязательно возьмите с собой документ, на который оформлена SIM.

Итог

Мы разобрались, как поменять тариф на Билайне. Это бесплатно и довольно просто. Если же у вас что-либо не получается, то целесообразно обратиться в салон связи или позвонить в техническую поддержку.

Вопрос, как перейти на другой тариф Билайн становится актуальным из-за стремительного развития конкурентоспособных решений, предлагаемых мобильными операторами. Для начала вам необходимо узнать подробную информацию об используемом тарифном плане и проанализировать новые решения от конкурирующих операторов. Часто в Билайне проходят разнообразные акции, позволяющие подключить выгодное решение с минимальными финансовыми затратами. Оставайтесь в курсе последних событий с функцией автоматического информирования или периодически посещая официальный сайт компании. Для ускорения данного процесса, разработчиками были добавлены следующие способы:

  • использование личного кабинета и его функционала;
  • отправка специального USSD-запроса на сервисный номер;
  • использование короткого номера и всплывающего сервисного меню;
  • обращение к специалисту Билайн онлайн или в офисе вашего города.

Выбрав подходящее решение, уточните, возможен ли переход на него с вашего действующего тарифного плана. Это должно быть указано в специальном разделе “Условия подключения”. Рассмотрим несколько возможных способов самостоятельной смены тарифного плана и возможность обращения к специалистам сервисного центра Билайн.

Для смены тарифного плана Билайн на телефоне существуют 2 самых распространённых способа: звонок на короткий номер и USSD-запрос. Короткий номер позволяет связаться с голосовым роботом, который расскажет о существующих вариантах и способах их подключения. Для этого:

  1. Позвоните на бесплатный номер 0611 и дождитесь соединения;
  2. Прослушайте доступные команды робота и нажмите цифру, соответствующую разделу смены тарифов;
  3. Прослушать актуальные предложения компании и выбрать соответствующий пункт;
  4. Если у вас присутствуют деньги на балансе, а переход может быть выполнен – тарифный план сменится автоматически.

Если у вас не получилось сменить тарифный план самостоятельно, свяжитесь с официальной службой поддержки по вышеуказанному номеру. Специалисты подробно проконсультировать вас по актуальным предложениям и самостоятельно произведут переподключение.

Сменить тарифный план можно с использованием USSD-запроса. Для этого перейдите на официальный сайт Билайн и откройте раздел “Тарифы”. Здесь располагается список актуальных предложений и акций популярного российского оператора мобильной связи. Подробно изучите каждый вариант, который может отличаться:

  • размером абонентской платы;
  • количеством бесплатных минут и предоплаченным интернет-трафиком;
  • стоимостью звонков внутри сети и на номера других абонентов;
  • наличием возможности подключения дополнительных услуг.

Данные параметры – основные критерии для индивидуального подбора выгодного предложения, зависящего от количества проводимого вами времени за звонками или в интернете. Выбрав понравившийся тариф, нажмите на пункт “Перейти”. Появившееся окно предложит ввести свой номер телефона для получения SMS-сообщения, содержащего код для дальнейшей активации. Скопируйте полученное сообщение и выполните USSD-запрос. Будьте внимательны, каждый тарифный план имеет свой собственный код. Изменение одной цифры способствует подключению другого предложения, которое может не соответствовать вашим ожиданиям. Теперь вы знаете, как поменять тариф на Билайне с телефона бесплатно.

Как изменить тариф на Билайне в офисе обслуживания

Если у вас нет времени или возможности самостоятельно изучать актуальные тарифные планы, но необходимость перехода присутствует – обратитесь в официальный офис обслуживания вашего города. Консультант подробно расскажет об актуальных предложениях, условиях для перехода и других нюансах. От вас потребуется только выбрать соответствующее вашим потребностям предложение и подписать договор. Адреса офисов обслуживания можно найти на официальном сайте Билайн.

Как переключить тариф в личном кабинете

Личный кабинет Билайн – современное программное решение, предлагающее быструю работу с функционалом и настройками оператора. Зарегистрируйтесь в личном кабинете и получите данные для входа в панель управления. Если процедура регистрации успешно завершена, вы сможете перейти к дальнейшим настройкам.

Личный кабинет предлагает раздел “Тарифы”, подробно описывающий условия подключения и существующие варианты. Подробно рассмотрите предоставленный список и обратите внимание на акционные предложения. Переход осуществляется нажатием на “Перейти”. Здесь вы сможете проследить актуальный остаток баланса и статистику расходов по тарифным планам и дополнительным услугам. Контролируйте используемые минуты и интернет-трафик, что поможет подобрать оптимальное решение, соответствующее вашим потребностям и выгодной стоимости. Возможность заказа выписки за определённый срок расширяет возможности для отслеживания расходов по каждому активному тарифному плану.

Как перейти на другой тариф МТС без усилий и траты времени? При наличии доступа в интернет, на сайте оператора, можно воспользоваться личным кабинетом. Самый удобный для большинства абонентов метод. Для его использования необходимо для начала пройти несложную процедуру регистрации.

Краткое содержание статьи:

Личный кабинет на сайте оператора

В личном кабинете будет предоставлена подробная информация о том, как переключиться на другой тариф. Во время перехода на иной тарифный план, на телефон придет SMS с одноразовым кодом подтверждения операции. После переключения на использование другого тарифного плана в течение 2 минут поступит смс-сообщение с подтверждением перехода.

Личный кабинет доступен также и в приложении, которое можно загрузить на ваше устройство. Через приложение возможен быстрый доступ к личному кабинету без дополнительной авторизации.

Осторожно! Некоторые предложения компании требуют предоплаты. Поэтому следует убедиться, что на вашем счету достаточно денежных средств для перехода. Также важно обратить внимание на то, что если после предыдущей смены тарифного плана прошло меньше 30 дней, то переход на новый будет платным. Во всех остальных случаях изменение тарифа выполняется бесплатно. Новый тарифный план активируется после отправки оператором смс уведомления.

С помощью СМС

Это еще один легкий способ поменять тариф. Достаточно отправить код выбранного тарифного плана на короткий номер 111. Узнать код можно на сайте компании МТС. Далее, следует дождаться смс уведомления о том, что переход на новый тариф выполнен успешно. Перед отправкой кода крайне внимательно ознакомиться со всеми условиями подключаемого вами нового плана.

Важно! Следует внимательно проверить, верно ли введен выбранный код, так как в случае перехода на тариф, который по каким-либо причинам вас не устроит, последующая аналогичная операция будет платной.

USSD команда

Как перейти на другой тариф на МТС при помощи USSD запроса? Чаще всего, USSD команда автоматически попадает в контакты при установке сим-карты в телефон. Она так и называется «ТАРИФЫ МТС». В случае если данной команды в контактах телефона по каким-то причинам нет, то следует выполнить следующие шаги:

  • набрать на вашем устройстве следующую комбинацию: *111*2*5#,
  • нажать кнопку вызова,
  • выбрать из предложенных вариантов подходящий,
  • нажать ОК или «отправить», ввести номер выбранного предложения,
  • убедиться, что данный номер вы ввели верно,
  • подтвердить операцию.

Для начала использования нового тарифного плана необходимо дождаться уведомления от оператора о том, что он подключен.

Горячая линия

Здесь все просто, хоть данный метод и может потребовать некоторых временных затрат. Нужно позвонить по короткому номеру 0890 и прослушать голосовое меню, выбрать нужный раздел, в котором будет предложена комбинация цифр для переключения на другой тарифный план. Либо можно дослушать автоответчик до конца. После чего будет предложена связь с оператором, нажать соответствующую цифру и дождаться ответа, что, как правило, занимает некоторое количество времени. Специалист подключит к выбранному тарифному плану, либо проконсультирует вас, как перейти на другой тариф на МТС самостоятельно. Звонок на горячую линию абсолютно бесплатный.

Внимание! Потребуется пройти процедуру идентификации, сообщить ваше ФИО специалисту и, возможно, кодовое слово, если таковое было установлено.

Визит в салон связи

Это самый надежный, хотя и затратный по времени способ. В любом салоне связи работают сотрудники, которые окажут всю необходимую помощь с переходом на тот тарифный план, который подойдет именно вам, и подробно расскажут обо всех его нюансах. Подключат необходимые пакеты услуг. Ответят на все интересующие вопросы. Также, по вашему требованию, дадут подробную консультацию, как переключить тариф на МТС самостоятельно, в том случае, если в будущем эта операция снова потребуется.

Важно! Специалисты не имеют права вас обслуживать без предъявления паспорта или доверенности (в том случае, если вы являетесь законным представителем абонента).