У меня после обновления айфона телефон завис. Что делать, если iPhone завис при обновлении

Устройства на базе IOS можно либо любить, либо ненавидеть. Но вот за что эту операционную систему можно уважать, так это за то, что если даже во время обновления ПО устройство зависнет, его можно разбудить. Для этого нужно подключить его к компьютеру и зайти в iTunes и восстановить его там.

Опишу свое, довольно простое и быстрое решение подобной проблемы:

сделайте общий сброс: нажмите и удерживайте кнопку включения и кнопку домой в течение нескольких секунд;
подключите iPad к своему компьютеру;
откройте iTunes и нажмите восстановить iPad. Все.

В случае,если не получилось решить проблему перезагрузкой или же на экране появилось уведомление о необходимости восстановить смартфон через iTunes, нужно подключить устройство к компьютеру для дальнейшего восстановления.
Подключите смартфон к компьютеру и запустите iTunes.
Если устройство еще не введено в режим восстановления, зажмите кнопки ДОМОЙ и ПИТАНИЕ, удерживайте их до тех пор, пока не появится икона iTunes. Нажмите на кнопку Обновить,подтвердите начало операции и дождитесь ее окончания.
После окончания процесса восстановления на ваш гаджет будет установлено последняя доступная версия IOS.
Если ваш айфон завис во время обновления и ни на что не реагирует, то его можно принудительно перезагрузить. Для этого следует одновременно нажать и удерживать кнопки POWER и HOME. Держать их нужно до тех пор, пока не погаснет экран телефона. Далее можно включить айфон как обычно. Обычно этот способ помогает справиться с проблемой.
Но бывают случаи, когда зависание происходит на фазе включения и на экране висит логотип яблока, а принудительная перезагрузка не работает. В таком случае следует перепрошить ваше устройство.
Если же айфон начал зависать после установки определнного приложения, то проблема именно в этом приложении и его лучше удалить.
Так же причиной зависаний может быть неисправность процессора или микросхемы. В этому случае нужно обратиться в мастерскую по ремонту телефонов.
Так же неполадки может вызвать и влага попавшая внутрь вашего айфона.
У меня было такое с моим IPhone 4, когда я одновременно хотела скачать некоторые приложения из интернета, и просто потом удалила некоторые и стала скачать только очень нужные и лицензированные приложения.
А если Ваш айфон завис при обновлении , то лучше через компьютер сбросить все настройки то есть восстановить предыдущие настройки.

Вот Вам для помощи некоторые видеоролики, где есть инструкции про то, как можно исправить эту ошибку:
Для начала скажу, что перед установкой обновлений старайтесь все ваши настройки и данные сохранять на вашем компьютере или в облаке. Но так как у вас завис при обновлении телефон, вам понадобится перезагрузить его и это может повлиять на телефон, по этому вам нужно будет поставить все в прежнее положение, сделав сброс настроек. Вот вам видео с помощью
1.Если айфон завис при обновлении, то можно попробовать подключить айфон к компьютеру при помощи программки iTunes и попробовать произвести обновление, иногда и с помощью iTunes обновление невозможно, тогда нужно не пожалеть и удалить ненужные файлы или перенести их, чтобы было достаточно памяти.
2.В компьютере, там, где устройства найти свой айфон и нажать восстановить .
3.Лучше, на всякий случай, пока ещ ничего не произошло прибегнуть к резервному копированию.
Порой бывает, что после или во время обновления ПО Айфон не хочет включаться.
Самый простой способ это решить - перезагрузка девайса. Зажмите кнопку блокировки и Home. Ждите, пока на экране не появится логотип Apple.
Возможно, проблема кроется в низком заряде аккумуляторе. Если это так, поставьте телефон на зарядку - он возобновит обновление до выбранной версии iOS сразу после того, как наберется сил.
Если все плохо и предыдущие способы не спасли ваш смартфон, тогда восстановите его до последней резервной копии через Айтюнс. Для этого подключите Айфон к ноутбуку, зайдите в iTunes и восстановите телефон.
Можно попробовать обычную перезагрузку устройства, если зависание произошло в процессе обновления (попытайтесь выключить iPhone и включить его снова), попробовать повторить процесс обновления ОС или перепрошивку в режиме DFU через Айтюнс. Подключите Айфон к ПК, запустите Айтюнс и удерживайте клавиши HOME и POWER 10 сек., отпустите кнопку POWER, но HOME продолжайте удерживать. Устройство должно определиться в itunes. Нажмите Восстановление - начнется перепрошивка.
Проблема во время обновления системы может произойти также из-за установленной программы - тогда надо просто удалить эту программу.

Бывают такие ситуации, что iPhone или iPad зависают и не откликаются ни на какие нажатия. Чаще всего при этом экран черный. Причин, по которой происходит зависания, очень много. Иногда телефон может зависать из-за плохой программы, а иногда и из-за технической неисправности. Зависания — очень редкое событие, компания Apple всегда следит за обновлениями программного обеспечения и фильтрует приложения, находящиеся в Apple Store.

Если зависает iPhone или iPad

Тем не менее, если или завис, а вам он срочно необходим, попробуйте для начала перезагрузить его.

Для этого зажмите одновременно кнопку Домой («Home» ) и кнопку выключения . Держите их до тех пор, пока на экране не появится загрузочный логотип Apple. Дождитесь, пока устройство полностью загрузится.

Если устройство все равно не откликается на нажатия, то убедитесь в том что оно заряжено. При включении в зарядное устройство появится следующая иконка:

Это свидетельствует о том, что батарея разрядилась.

Существует и другой способ восстановления, но он потребует от вас подключения к компьютеру через iTunes.

Восстановление iPhone и iPad

Восстановление — это процесс возврата на предыдущее состояние устройства, до синхронизации.

Подключите устройство к компьютеру через кабель.

Запустите iTunes и в панели слева в секции «Устройства» выберите ваше устройство.

В разделе Резервная копия будет написано, когда была сделана последняя резервная копия.

Внимание! Учтите, что данные с вашего телефона полностью сотрутся и восстановятся на то состояние, когда была сделана последняя копия!

Нажмите кнопку Восстановить , подтвердите выбор и следуйте указаниям. iTunes известит вас о завершении восстановления.

Если зависает программа

Если телефон откликается на нажатия, но программа не работает, то вы можете обойтись без перезагрузки, просто перезапустите приложение следующим образом:

Вернитесь на рабочий стол нажатием кнопки «Домой» , а затем дважды нажмите кнопку «Домой» . Перед вами появится список запущенных приложений.

Нажмите и удерживайте значок зависшей программы.

Дважды нажмите кнопку «Домой» и попробуйте открыть программу снова.

Обязательно проверьте обновление программы в App Store , разработчики довольно часто обновляют свои программы в целях повышения стабильности.

Не забывайте и об обновлении версии ПО вашего устройства. При подключении в iTunes вы всегда сможете узнать версию вашего текущего ПО и возможность обновления на новую.

Всем привет. Сегодня рубрика: «Это надо знать и быть готовым ко всему!»:) Недавно при обновлении iOS произошла странная ситуация. О том как её преодолеть и пойдёт речь в статье…

Симптомы

После того, как скачано обновление iOS, начинается установка. И неожиданно установка зависает на сообщении «Проверка обновления» (в английской версии iOS «Verifying update»).

При этом сколько бы вы не ждали - сообщение или будет висеть дальше, или устройство полностью выключится. На нажатия кнопок iPhone/iPad/iPod не реагирует.

Решение

Ну во-первых, перезагружаем iPhone/iPad/iPod «жестким» способом. Зажимаем две кнопки Home+Power. Телефон вернётся к состоянию до обновления.

Какие могут быть причины у ошибки и что с этим делать?

Не хватает свободного места для обновления . Чаще всего дело будет именно в этом! Идём в Настройки->Основные->Хранилище и iCloud .

Для нормального обновления нужно хотя бы 3-3.5 гигабайта. Свободного места может быть и меньше, но если у вас свободно от 0 до 2 гигабайт, то вероятность ошибки «Проверка обновления» возрастает. Очистите память до 3-х гигабайт и попробуйте обновиться снова.

Wi-Fi не работает/глючит/тупит. В этом случае проверяем интернет-соединение. Дожидаемся пока интернет не заработает, ну или предпринимаем меры для этого (перезагрузка роутера, звонок в техподдержку интернет-провайдера и т.п.).

Обновление скачано с ошибками. На мой взгляд, самый невероятный случай… Заходите в Настройки->Основные->Хранилище и iCloud. В списке программ ищите обновление. Жмите по нему. Затем удалите его. И обновляйтесь заново.

Если ни один из способов не помогает, то решения два:

попробовать обновить по проводу через iTunes

Всем поменьше ошибок!

Несмотря на всю кажущуюся безглючность iPhone, iPad и iPod touch, даже мобильные устройства Apple могут зависнуть при обновлении, в особенности, если вы следите за ходом разработки новых версий iOS и всегда устанавливаете себе . В этой инструкции мы расскажем что делать, если iPhone завис при обновлении и как своими силами вернуть устройство к жизни.

Зависание iPhone, iPad или iPod touch при установке новой версии iOS, либо же откате на одну из доступных предыдущих сборок, может быть вызвано целым рядом причин. При этом самое печальное, что пользователь со своей стороны повлиять на процесс установки может минимально - ему нужно лишь не отключать устройство и не отсоединять его от компьютера в случае, если прошивка устанавливается через iTunes.

Зато после того, как сбой случился владельцу мобильного устройства можно выполнить целый ряд действий, направленных на спасение терпящего бедствие гаджета. Начинать рекомендуется с простейшего.

Что делать, если iPhone завис при обновлении - выполните принудительную перезагрузку

Мы рассматриваем ситуацию, когда iPhone именно завис и смартфон никаких призывов к действию, вроде требования подключить к iTunes, не совершает. В случаях когда изображение на экране устройства замерло может помочь банальная принудительная перезагрузка.

Для этого вам нужно одновременно зажать кнопки Домой и Питание и держать их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. В зависимости от серьезности сбоя, зависшая картинка может смениться тем самым значком подключения к iTunes и это значит, что новая версия iOS, к сожалению, не смогла установиться правильно.

Что делать, если iPhone завис при обновлении - восстановите смартфон через iTunes

В случае, если принудительная перезагрузка проблему исправить не помогла или же на экране появилось уведомление о необходимости восстановить смартфон через iTunes, у нас не остается другого выхода как подключить устройство к компьютеру для последующего восстановления.

Процесс восстановления выполняется несложно:

Шаг 1. Подключите iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру и запустите iTunes

Шаг 2. Если устройство еще не введено в режим восстановления, зажмите кнопки Домой и Питание и удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится иконка iTunes (как на изображении ниже)

Шаг 3. Нажмите на кнопку «Обновить », подтвердите начало операции и дождитесь ее окончания

Важно: в случае обновления вы попытаетесь переустановить iOS без потери данных. Если же вы выберете восстановление, то весь контент и настройки будут стерты.

Примечание: процесс может занять довольно длительное время, поскольку первоначально iTunes будет скачивать необходимую версию iOS с серверов Apple.

После окончания процесса восстановления на ваш iPhone, iPad или iPod touch будет установлена последняя доступная версия iOS.

Как происходит ремонт:

1 Бесплатно диагностируем привезен-
ное Вами или нашим курьером устройство.
2 Производим ремонт, а также даём гарантию на новые установленные детали. В среднем ремонт длится 20-30 минут.
3 Получаете работающее устройство сами или вызываете нашего курьера.

Причин того, что при обновлении iPhone 6 + завис может быть несколько:

Прерывание связи интернет.
Разрядился аккумулятор.
Ошибки самой системы и программного обеспечения.
Некорректная работа или выход из строя внутренних механических элементов гаджета.

Что делать, когда Айфон висит?

Когда Ваш iPhone 6 Плюс завис при обновлении, первые три причины под силу устранить самостоятельно. Для этого необходимо:

Восстановить связь с интернетом и процесс начнется заново;
Полностью зарядить аккумулятор.

В третьем случае попробуйте произвести принудительную перезагрузку гаджета. Для этого одновременно нажмите две кнопки («power» и «home») и держите их в нажатом положении 10-30 секунд. Если появился логотип Эпл, гаджет восстановил свою работоспособность. Если «яблоко» не появилось и смартфон еще виснет, то необходимо использование специальной программы iTunes.

Восстановление системы устройства

Для этого вам понадобится стационарный компьютер, через который нужно будет включить режим DFU. Не забудьте сделать резервные копии всей хранящейся в девайсе информации. В противном случае она будет полностью утеряна. В результате восстановления системы на Айфоне модели 6 Plus будет сделана перепрошивка и возвращение к заводским настройкам. Если ни один из предложенных вариантов не помог, читайте далее.

Телефон завис из-за технической неисправности

Но не только проблемы с прошивкой и обновлением могут быть причинами того, что гаджет зависает во время обновления iOS. Такая неполадка может появиться после различных механических воздействий на аппарат (падение, удар и т.д.) или попадания внутрь его жидкости любого вида (вода, чай, напитки и т.д.).

Мы обслуживаем сотрудников этих компаний

Ремонт Айфона по выгодной цене!

Чтобы не навредить устройству – обратитесь в наш сервис. В MyiPhones имеется все необходимое и самое современное оборудование для ремонта и устранения неполадок любого вида: замены платы, экрана, стекла, сенсора , дисплея и многих других элементов.

Все операции по ремонту проводят только высокопрофессиональные мастера, которые проходят особую подготовку и знают все поломки и неполадки, а также причины их возникновения. Перед началом работы в обязательном порядке проводится полная диагностика устройства и только после этого начинается процессе ремонта.

Все работы выполняются быстро за 20 - 40 минут (от сложности ситуации) и качественно.

Пока вашему Айфону 6 Плюс возвращают работоспособность, вы можете отдохнуть в удобном кресле за чашечкой кофе.

Приходите к нам! И мы поможем устранить все возникшие проблемы с вашим iPhone любой модели, и кроме этого, вы получите приятную цену и официальный гарантнийный талон на все работы. Ждем Вас!