Безопасный удаленный доступ и техническая поддержка. Программа для удаленного управления компьютером

Удалённое управление компьютером - это подключение с одного ПК к другому через локальную или интернет-сеть и управление устройством на расстоянии от нескольких метров до нескольких тысяч километров. Данный софт используется преимущественно программистами для исправления ошибок, допущенных работниками различных фирм при работе с программами.

Однако использовать программы, предоставляющие возможность удаленного доступа, можно и не в корпоративных целях. Ведь часто возникают ситуации, когда нужно помочь родителям или просто неопытным друзьям разобраться с некоторыми нюансами работы компьютера, а по телефону это сделать бывает весьма проблематично. Тут на помощь и приходит программа для управления компьютером. Через удалённый компьютер можно подключиться и сделать всё необходимое, наглядно показать, как поступать в следующий раз.

Программы для удалённого управления компьютерами на ПК

Существует множество программ, позволяющих осуществить удалённый доступ. Несмотря на то что все они выполняют одинаковые функции, софт имеет весьма значительные различия. Разумеется, все программы осветить вряд ли удастся, потому то и дело появляются новые продукты, а те, что не смогли завоевать доверие пользователей, исчезают. Поэтому ниже будет представлен рейтинг программ для удаленного управления компьютером. Топ составлен по мнениям пользователей, т.е. исходя из количества скачиваний определенного продукта.

Топ программ для удаленного управления компьютером через ПК представлен такими разработками:

  1. TeamViewer.
  2. Radmin.
  3. UltraVNC.
  4. Splashtop.
  5. Supremo.

TeamViewer

TeamViewer является одной из самых популярных программ среди пользователей. Слоган данного продукта звучит как “Всё в одном!”. Программа проста в эксплуатации и совершенно бесплатна для некоммерческого использования.

Одним из плюсов TeamViewer является то, что продукт не обязательно скачивать и устанавливать на ПК, программа доступна для использования онлайн. У решивших загрузить программу на компьютер скачивание и установка программы также не вызовут затруднений и не займут много времени.

После запуска программа отобразит окно с ID и паролем компьютера для возможности удалённого подключения к нему, и второе окно, позволяющее подключаться к другим ПК через введение уже их данных. Используется данный софт как программа для управление, наблюдение за удаленным компьютером.

К преимуществам разработки можно отнести:

  • несколько режимов работы (удалённое подключение, демонстрация, передача файлов и чат);
  • бесплатное использование в личных целях;
  • возможность круглосуточного доступа к удаленному компьютеру;
  • высокая скорость работы;
  • простой и понятный интерфейс;
  • возможность установки утилит для расширения функционала.

Минусы у программы также есть: программа не всегда справляется с длительными сеансами и не подходит для администрирования нескольких компьютеров. Для исправления этих недостатков придётся купить дополнительные модули. Правда, при использовании в личных целях такие недостатки софта мало заметны.

В целом софт отлично подходит для частного пользования и краткосрочных сеансов, но не удовлетворит все потребности программистов, администрирующих целые компьютерные сети.

Radmin

Radmin - программа для удаленного управления компьютерами, которая была на пике популярности еще лет десять назад. Но несмотря на спад популярности, софт по-прежнему занимает определенное место на рынке и остается одним из лучших в данной сфере. Разработка платная, но разработчики предоставляют возможность воспользоваться 30-дневным пробным периодом.

Сама программа состоит из двух частей: Server и Viewer. Server запускается на компьютере, к которому осуществляется подключение, а Viewer - на том, с которого оно будет происходить. Скачать программу с сайта разработчиков можно полностью или по частям, также есть онлайн-версия Viewer. Еще существует Radmin Server 3.5 NTI - программа для удаленного скрытого управления компьютером.

В отличие от TeamViewer, Radmin отлично справляется с управлением большой компьютерной сетью, и потому отлично подходит для IT-отдела компании. Также к плюсам программы можно отнести высокий уровень безопасности, наличие чата (текстового и голосового), оперативный поиск и устранение неполадок на ПК. Есть и минус: разработка достаточно сложна, так что справится с ней только опытный пользователь.

Как итог, программа Radmin - полная противоположность TeamViewer. Продукт отлично подходит для IT-отделов компаний с филиалами в разных городах, но не совсем удобен для использования частным лицом.

UltraVNC

По мнению пользователей, UltraVNC - самая толковая программа для удаленного управления компьютерами среди бесплатных разработок. Так же, как Radmin, данный софт разбит на две части (UltraVNC Viewer и VNC-сервер), соответственно для компьютера, с которого подключаются, и для того, к которому подключаются. Существует также VNC-клиент, объединяющий в себе обе части.

Программа UltraVNC -одна из самых защищённых среди перечисленных. Разработка весьма удобна и легка в понимании при создании простого подключения. Также есть расширенный функционал, который потребует высокого уровня знаний для использования.

В целом программа подойдёт для любого типа пользователей. Новички, только разбирающиеся в основах настройки удалённого доступа, смогут без особых усилий подключиться к другому компьютеру с помощью программы UltraVNC, а профессионалы, немного покопавшись, смогут найти самый широкий ассортимент функций среди всех программ, представленных в топе.

Splashtop

Splashtop - самая новая из представленных программ, однако она уже успела стать одной из самых популярных. По статистике разработчиков, программу уже установило более 15 миллионов пользователей по всему миру.

Чем обоснована такая популярность? Splashtop - прогрессивное приложение, которое позволяет пользователю не только осуществлять настройку компьютера дистанционно, но и использовать абсолютно все его функции (играть в игры, смотреть фильмы, использовать приложения и т. д.).

Что касается интерфейса, то в Splashtop он весьма простой и удобный в использовании. Также софт может похвастаться высокой скоростью передачи данных. Возможно администрирование компьютерной сети, правда, только до пяти устройств. Подходит Splashtop для любых устройств и операционных систем.

У разработки есть лишь один большой минус. Это не программа для удаленного управления компьютером через интернет, доступ возможен только через локальную сеть.

Supremo

Supremo - это великолепная копия TeamViewer с небольшой примесью Radmin и полностью бесплатным доступом. В данной разработке практически всё, начиная от оформления и заканчивая настройками, заимствовано у TeamViewer. Единственным значительным отличием можно назвать необходимость разрешения подключения с обоих сторон, то есть компьютер, к которому подключаются, должен дать согласие (нажав кнопку и “Старт”), иначе сеанс оборвется. Программа Supremo является одной из самых простых и понятных на просторах интернета, кроме того, она обладает весьма эффективной защитой.

Так же, как и Radmin, Supremo отлично подходит для работы с крупными компьютерными сетями. Однако, в отличие от Radmin, она не требует сложных настроек при подключении, что делает её подходящей не только для администрирования, но и для разовых использований.

Присутствует лишь один значительный минус - софт работает только с Windows. Любая другая операционная система является несовместимой с разработкой.

Подводя итоги, можно сказать, что Supremo - лучшая программа для удаленного управления компьютером. Софт имеет свои минусы, но заметны они будут лишь самым опытным пользователям, которые нуждаются в самых сложных функциях удалённого подключения.

Программы для удалённого управления компьютерами на Android

Сегодня настроить удалённое подключение к компьютеру можно не только с другого ПК, но и с телефона или планшета на системе Android. И наоборот, есть программа для удаленного управления "Андроидом" с компьютера. Разумеется, выбор софта здесь не так велик в связи с новизной самой функции. Выделить можно только три программы для удалённого управления компьютером через Android.

Logmein

Logmein - мощное приложение с широким набором функций, позволяющее получить доступ не только к рабочему столу компьютера, но и к файловой системе. Программа для удаленного управления компьютерами имеет простой, интуитивно понятный интерфейс даже несмотря на отсутствие русского перевода. Скорость передачи данных очень высокая для мобильного приложения.

Минусами приложения можно назвать медленную загрузку интерфейса и необходимость установки клиента на ПК для подключения удалённо (клиент для компьютера на русский переведён). Также недостатком можно назвать и то, что программа платная, однако есть возможность воспользоваться пробным периодом в 14 дней.

Parallels Access

Ещё одно приложение с бесплатным пробным периодом в две недели - это Parallels Access. Среди его главных преимуществ можно назвать:

  • простой и действительно красивый интерфейс;
  • огромное количество разнообразных функций;
  • высокую скорость (как работы, так и передачи);
  • простое подключение;
  • встроенный файловый менеджер.

Значительные минусы у приложения выявить не удалось. Единственное, что может отпугнуть, так это оплата, но и она тут весьма приемлема.

Удалённый рабочий стол Chrome

Удалённый рабочий стол Chrome - это очень простое приложение для настройки удалённого доступа. Разобраться в настройке сможет даже новичок.

Набор функций тут очень скудный. Графика в приложении оставляет желать лучшего, однако творение Google может похвастаться самой высокой скоростью соединения среди всех приложений. Для работы, кроме самого приложения, понадобится браузер Google Chrome.

В целом разработку нельзя назвать очень хорошей. Упор здесь делается на скорость и простоту, и с этим софт точно справляется. Android-приложение является бесплатным.

Безопасность при работе с удалённым доступом

Удалённый доступ - это весьма полезная функция, но она может и навредить устройству, поэтому если на ПК есть программа для удаленного управления компьютерами, следует соблюдать правила безопасности.

Во-первых, на компьютере или планшете обязательно должен быть установлен хороший антивирус с последними обновлениями. Не стоит принимать неизвестные или потенциально небезопасные файлы.

Во-вторых, не стоит забывать, что многие из представленных приложений позволяют подключаться к компьютеру без разрешения. Так что не стоит оставлять приложение работать в автономном режиме, если оно не используется в данный момент. Обязательно следует отключить функцию активации при загрузке Windows.

Если же на программе стоит блокировка несанкционированных подключений, не стоит разрешать подключение неизвестным пользователям.

Техническая поддержка пользователей собственного программного продукта, администрирование и контроль корпоративной сети - всё это требует удалённого управления компьютером клиента. И поле программных продуктов для удалённого доступа не пустует: средства предоставляются как самой операционной системой Windows 7, так и многочисленными программами сторонних разработчиков. Встроенные инструменты хороши своей доступностью, сторонние - интуитивно простым интерфейсом, «заточенным» под простых пользователей. Разобрав принципы работы, плюсы и минусы каждого способа, вы будете во всеоружии, а сеть и пользователи - под контролем.

Настройка удалённого рабочего стола Windows 7

Удалённый рабочий стол доступен в Windows 7 редакции Premium и выше. Он понадобится, если у вас есть необходимость работать с ним на компьютерах, где установлена ОС Windows 7 Home Edition (самая дешёвая), обеспечить поддержку нескольких удалённых рабочих столов - чтобы подключиться одновременно к нескольким компьютерам, - или изменить адрес порта, используемый службой RDP. Для этого понадобятся нетривиальные настройки, которые можно внести в систему при помощи редактора системного реестра или программ сторонних производителей. Но лучше потратить немного своего времени, чем большую сумму денег на покупку новой операционной системы.

Порт для удалённого рабочего стола

Служба RDP, функциями которой обеспечивается работоспособность удалённого рабочего стола, стандартно использует порт №3389. Вероятность хакерских атак по этому порту очень высока, поэтому для повышения уровня сетевой безопасности номер порта можно изменить. Так как настроек в «Панели управления» для этого нет - придётся воспользоваться редактором системного реестра.

  1. Из командной строки запустите редактор реестра с правами системного администратора.

    Запуск редактора реестра для изменения адреса порта RDP

  2. В окне редактора перейдите по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\TerminalServer\WinStations\RDP-Tcp\PortNumber. Список переменных ветви реестра будет отображаться в правой части окна.

    Необходимая переменная спрятана глубоко в недрах системного реестра

  3. Из контекстного меню выберите «Изменить» и введите новый адрес порта, предварительно убедившись в том, что режим ввода значений - десятичный.

    Переключите систему исчисления в десятичную и введите новое значения адреса порта

  4. Теперь, чтобы подключиться к компьютеру, нужно будет вводить не его имя в сети, а адрес с номером порта, например, 175.243.11.12:3421.

Изменение адреса порта со стандартного 3389 на пользовательский не позволит работать службе удалённого помощника на компьютерах под управлением Windows XP. Примите это во внимание, если таковые есть в вашей сети.

Удалённый рабочий стол в Windows 7 домашней расширенной с поддержкой нескольких удалённых рабочих столов

Чтобы простимулировать пользователей потратить больше денег, компания Microsoft серьёзно ограничила возможности службы удалённого рабочего стола в зависимости от версии ОС. К примеру, в «Домашней расширенной» и ниже возможность подключиться удалённо отсутствует вообще, а в любых других количество сеансов ограничено одним, то есть подключиться удалённо одновременно к двум или более компьютерам вы не сможете. Производитель считает, что для этого вам стоит приобрести серверную версию системы специальной редакции (Terminal Edition).

К счастью, неравнодушные энтузиасты поработали над разрешением этой непростой проблемы. Результатом их стараний является программный пакет RDP Wrapper Library. Будучи установленным, он внедряется как посредник между службой удалённых рабочих столов (RDP) и менеджером служб, после чего обманывает их, эмулируя присутствие в сети Windows Server Terminal Edition и включая службу RDP на компьютерах с Windows 7 «Домашняя».

Программа доступна для загрузки со страницы автора и является совершенно бесплатной. После скачивания и запуска инсталлятора все настройки производятся в автоматическом режиме, включая внесение изменений в правила брандмауэра.

RDP Wrapper Library - установка проходит в автоматическом режиме

Идущая в комплекте утилита RDPConf.exe позволит «на лету» включать или отключать возможность удалённого доступа, менять количество одновременных сеансов доступа и номер порта доступа к службе RDP.

При помощи Rdpwrapper можно настроить параметры удаленного доступа

Как разрешить или запретить удалённый доступ

Все опции для разрешения или запрета удалённого доступа к компьютеру находятся в разделе «Свойства компьютера» панели управления. Разрешить или запретить удалённое управление можно буквально в несколько шагов. Не забывайте, что для внесения этих изменений вы должный войти в систему из учётной записи с правами администратора.

  1. Сочетанием клавиш Win+Pause вызовите на экран окно свойств системы.

    Клавиши Win+Pause помогут включить «Свойства системы»

  2. В левом столбце дополнительных действий перейдите по ссылке «Настройка удалённого доступа».
  3. В открывшемся диалоговом окне доступны следующие настройки управления:
  4. Следует отметить, что для возможности удалённого управления учётная запись пользователя, открывающего такой сеанс, должна иметь права администратора. Чтобы предоставить возможность удалённого управления обычному пользователю, следует добавить его имя в список разрешений, перейти к которому можно при помощи кнопки «Выбрать пользователей».

    Если пользователь, которому нужно предоставить удаленный доступ не имеет прав администратора, добавить его можно в этом диалоговом окне

Видео: как разрешить удалённый доступ к компьютеру

Подключение к удалённому рабочему столу

Подключение к удалённому рабочему столу реализуется очень просто. Естественно, перед этим нужно включить все необходимые разрешения на клиентской машине и сформировать на ней список пользователей, которым будет разрешено удалённое управление.

  1. Вызовите стандартный диалог командной строки и запустите с его помощью утилиту mstsc.exe.

    Вызов программы-клиента удаленного рабочего стола

  2. На вкладке «Общие» введите в верхней графе диалогового окна имя компьютера для подключения, а в нижней - имя пользователя (если необходимо имя, отличающееся от того, под которым входили в систему). Не забывайте, что учётная запись пользователя должна обладать правами администратора.

    Ввод именя компьютера в сети для удаленного управления

  3. В закладке «Взаимодействие» выберите планируемую скорость соединения исходя из возможностей вашей сети. Если затрудняетесь в выборе настроек, оставьте автоматические. Система проведёт тестирование скорости канала и выберет оптимальные значения.

    Выберите скорость канала, исходя из возможностей вашей сети

  4. Если всё проделано правильно, а на клиентской машине разрешён удалённый доступ, вы увидите окно ввода имени пользователя и пароля. Вводите логин и пароль клиентской машины.
  5. После нажатия кнопки «Подключить» появится окно с рабочим столом удалённого ПК. Его можно раскрыть в полный экран и создать полную иллюзию работы на клиентской машине.

Избегайте работы в видеорежимах с высоким разрешением: это создаст большую нагрузку на сеть, а интерфейс удалённого ПК будет отображаться рывками. Идеальный вариант - разрешение 1280х1024 точек и глубина цвета в 16 бит.

Что делать, если не работает удалённый рабочий стол

Проблемы с подключением к удалённому компьютеру могут быть вызваны множеством причин. Среди наиболее распространённых следует отметить следующие:

  • на клиентской машине в настройках не включены разрешения на доступ к удалённому рабочему столу и удалённому помощнику;

    Убедитесь, что в настройках разрешен удаленный доступ к ПК

  • учётная запись, при помощи которой вы пробуете осуществить удалённый доступ, не обладает правами администратора;

    Убедитесь, что у вашей учетной записи есть права администратора

  • ваш компьютер и компьютер-клиент не входят в одну рабочую группу или домен в локальной сети;

    Ведомый и ведущий компьютер должны быть членами одной рабочей группы

  • маршрутизатор локальной сети, используемой обоими компьютерами, блокирует порт 3389, через который ведут обмен данными службы удалённого управления Windows 7;

    Включение межсетевого экрана в роутере без дополнительной настройки блокирует большинство портов

  • исходящие запросы служб удалённого рабочего стола блокируются антивирусным пакетом.

    Служба удаленного рабочего стола может находиться в «черном списке» антивирусного пакета

Удалённое приложение remoteapp отключено

Сообщение об отключении удалённого доступа частенько ждёт пользователя при попытке подключиться к нему, также появляется диалоговое окно, которое может поставить неопытного пользователя в тупик.

Ошибка службы лицензирования не позволит запустить сеанс удаленного рабочего стола

Между тем всё очень просто: прав пользователя, который пытается «поднять» сеанс удалённого рабочего стола, не хватает для того, чтобы изменить раздел системного реестра, отвечающий за лицензирование. Ошибка исправляется в два этапа.


Почему тормозит удалённый рабочий стол

Бесперебойная работа сеанса удалённого доступа к рабочему столу требует высокоскоростного канала, львиную долю которого съедает передача самого изображения удалённого рабочего стола. В зависимости от рабочего разрешения на клиентской машине траффик может быть таким плотным, что «положит на лопатки» среднеофисную 100-мегабитную локальную сеть. А ведь в сети, помимо двух общающихся ПК, есть ещё клиенты. Чтобы не допустить коллапса сети, программа удалённого доступа начинает снижать количество передаваемых фреймов (кадров) в секунду.

Если при 60 кадрах в секунду вы наблюдаете гладкую плавную картинку, то уже при 30 интерфейс будет отображаться с заметными рывками. Дальнейшее снижение скорости обновления экрана сделает работу невыносимой: вы даже не сможете точно позиционировать курсор мыши на элементах интерфейса. Чтобы этого не происходило, следует оптимизировать как сетевые подключения ведомого и ведущего компьютеров, так и настройки экрана компьютера-клиента.


Удалённый доступ к компонентам Windows 7

Помимо управления удалённым рабочим столом, эмулируя работу клавиатуры и мыши клиентского компьютера, средства удалённого доступа ОС Windows 7 позволяют также удалённо запускать программы и системные команды из интерфейса командной строки, управлять системным реестром и сетевым экраном (брандмауэром), а также перезапускать или выключать ведомый ПК. Это требует меньше сетевых и системных ресурсов, чем управление удалённым рабочим столом, и может производиться незаметно для работающего за компьютером пользователя.

Удалённая командная строка

Для нужд системных администраторов компания Microsoft разработала специальную сервисную утилиту. Взаимодействуя со службами удалённого доступа операционной системы, она позволяет получить доступ к интерфейсу командной строки любого компьютера в локальной сети, запускать на нём программы и даже удалённо инсталлировать программы перед их запуском. Утилита называется PsExec и доступна к свободной загрузке с официального веб-сайта Microsoft в составе пакета PSTools.

Скачайте утилиту с сервера, запустите на компьютере, с которого будут осуществляться управление, исполняемый файл установщика и, согласившись с текстом лицензионного соглашения, проведите установку.

Установите утилиту PSExec

Теперь вы можете вызывать утилиту из командной строки и использовать весь спектр её широких возможностей.

Рассмотрим поподробнее синтаксис команды и дополнительные параметры её запуска: psexec [\\компьютер[,компьютер2[,…] | @файл][-u пользователь [-p пароль]][-n s][-l][-s|-e][-x][-i [сеанс]][-c [-f|-v]][-w каталог][-d][-<приоритет>][-a n,n,… ] программа [аргументы].

Таблица: параметры запуска команды psexec

Параметр Описание
компьютер Указывает программе PsExec, что нужно запустить приложение на заданном компьютере или компьютерах. Имя компьютера не указано - программа PsExec запустит приложение в локальной системе. Если же вместо имени компьютера задан символ «звёздочка» (\\*), то программа PsExec запустит приложение на всех компьютерах текущего домена.
@файл Указывает программе PsExec, что нужно запустить приложение на всех компьютерах, перечисленных в заданном текстовом файле.
-a Процессоры, на которых можно запустить приложение, отделяются запятыми, при этом процессоры нумеруются начиная с 1. Например, чтобы запустить приложение на процессорах втором и четвёртом, введите «-a 2,4»
-c Указанная программа копируется в удалённую систему для выполнения. Если этот параметр не задан, то приложение должно находиться в системной папке удалённой системы.
-d Указывает, что не нужно ждать завершения приложения. Этот параметр следует использовать только при запуске неинтерактивных приложений.
-e Указанный профиль учётной записи не загружается.
-f Указанная программа копируется в удалённую систему, даже если такой файл в удалённой системе уже есть.
-i Запускаемая программа получает доступ к рабочему столу указанного сеанса в удалённой системе. Если сеанс не задан, то процесс выполняется в консольном сеансе.
-l При запуске процесса пользователю предоставляются ограниченные права (права группы администраторов отменяются, и пользователю предоставляются только права, назначенные группе «пользователи»). В ОС Windows Vista процесс запускается с низким уровнем благонадёжности.
-n Позволяет задать задержку подключения к удалённым компьютерам (в секундах).
-p Позволяет указать необязательный пароль для имени пользователя. Если этот параметр опущен, то будет выдан запрос на ввод пароля, при этом пароль не будет отображаться на экране.
-s Удалённый процесс запускается из системной учётной записи.
-u Позволяет указать необязательное имя пользователя для входа в удалённую систему.
-v Указанный файл копируется в удалённую систему вместо уже имеющегося только при условии, что номер его версии выше или он более новый.
-w Позволяет указать для процесса рабочий каталог (путь внутри удалённой системы).
-x Отображает интерфейс пользователя на рабочем столе Winlogon (только в локальной системе).
-приоритет (приоритет) Позволяет задавать для процесса различные приоритеты:
  • -low (низкий);
  • -belownormal (ниже среднего);
  • -abovenormal (выше среднего);
  • -high (высокий);
  • -realtime (реального времени).
программа Имя запускаемой программы.
аргументы Передаваемые аргументы (обратите внимание, что пути файлов должны указываться как локальные пути в целевой системе).

Примеры работы утилиты PSEXEC

Порядок работы с утилитой PsExec следующий:

  1. Запустите командную строку другого компьютера с помощью команды psexec \\<сетевое имя компьютера> cmd.exe.
  2. Откройте любую программу на удалённом компьютере. Если программа отсутствует на ведомом ПК, она будет скопирована с машины администратора. Для этого введите psexec \\<сетевое имя компьютера> -c test.exe, где test.exe - программа, которую надо выполнить удалённо.
  3. Если программа, которую нужно удалённо выполнить, не находится в системной папке, укажите её полный путь при запуске команды psexec \\<сетевое имя компьютера> -c c:\program files\external_test.exe

Видео: PSTools - набор консольных утилит системного администратора

Удалённый реестр

Для того чтобы иметь возможность удалённо редактировать реестр, нужно вначале активировать на клиентском компьютере соответствующие службы. Сделать это несложно, если учётная запись обладает правами администратора. Для этого из окна командной строки запустите оснастку диспетчера служб и в главном окне выберите из списка службу «Удалённый реестр». Нажмите кнопку «Пуск» на верхней панели управления.

Служба «Удалённый реестр» должна быть запущена как на клиентских ПК, так и на компьютере администратора.

Теперь вы можете подключиться к реестру компьютера в вашей локальной сети удалённо.


Ветвь реестра удалённого ПК отобразится в окне редактора реестра и вы сможете редактировать его так же просто, как и свой локальный реестр.

Удалённое управление брандмауэром

К сожалению, удобного графического инструмента для удалённого управления брандмауэром не существует. Поэтому все манипуляции придётся выполнять при помощи командной строки. Вначале нужно подключиться к удалённому ПК при помощи службы Telnet. Если клиент Telnet не инсталлирован, его нужно добавить через «Установку/удаление компонентов Windows».


Теперь нужно установить через протокол telnet сеанс связи с удалённым компьютером.


Как только сеанс связи будет установлен, вы можете дистанционно управлять брандмауэром удалённого компьютера при помощи команды netsh. Вам будут доступны следующие команды:

    запрос правил брандмауэра. Выяснить конфигурацию Windows Firewall на удалённом ПК можно с помощью команды netsh advfirewall firewall show rule name=all;

    включение или выключение брандмауэра командами «netsh advfirewall set allprofiles state on» и «netsh advfirewall set allprofiles state off»;

    возвращение к настройкам по умолчанию командой netsh advfirewall reset;

    открытие порта - пожалуй, самая распространённая задача, которую нужно будет выполнить. К примеру, открыть порт 2117 для работы торрент-клиента можно так: netsh advfirewall firewall add rule name=»Utorrent rule» dir=in action=allow protocol=TCP localport=1433;

    разрешение входящих и исходящих запросов произвольной программе при помощи netsh advfirewall firewall add rule name=»Allow Miner» dir=in action=allow program=»C:\Bitcoin\miner.exe»;

    разрешение удалённого управления при помощи консоли Windows: netsh advfirewall firewall set rule group= «remote administration» new enable=yes.

Выполнив необходимые настройки, не забудьте закрыть сеанс Telnet командой quit.

Удалённая перезагрузка

Стандартная команда ОС shutdown позволяет выключить или перезагрузить любой компьютер локальной сети, если на нём настроены разрешения для работы удалённого помощника и удалённого рабочего стола. Из окна командной строки выполните команду в формате shutdown / /m \\имя_компьютера /c «комментарий» и нажмите Enter.

Таблица: параметры команды shutdown

/s Завершение сеанса работы удалённого ПК.
\\Имя_компьютера Имя или сетевой адрес удалённого ПК.

Программ для организации удаленного доступа достаточно много. Есть платные и бесплатные программы, есть программы для разных операционных систем. Понятно, что в этой статье мы не сможем рассмотреть все сразу, но поговорим о самых интересных из них, а главное - поймем что эффективнее для той или иной задачи.

Radmin (shareware)

Лет десять назад самой популярной программой для удаленного доступа была Radmin, она и сейчас есть (www.radmin.ru) - она никуда не подевалась за это время. С нее и начнем обзор.

Программа состоит из двух частей: Server и Viewer. Первая запускается на удаленном компьютере (или удаленных компьютерах), а вторая - на твоем компьютере и используется для подключения к удаленным машинам, которые ты собираешься настраивать. На сайте разработчиков можно скачать как полный комплект, так и отдельные компоненты. Также есть portable-версия Viewer, работающая без установки, и версия Radmin Server 3.5 NTI - это специальная версия без пиктограммы в трее, то есть пользователь удаленного компа и не узнает, что на нем установлена Radmin, пока ты не начнешь управлять его компьютером.


Отмечу ключевые возможности: поддержка Windows 8 32/64 bit, поддержка переключения сессий пользователей в Windows XP/Vista/7/8, совместимость с Wine (Radmin может организовать удаленный доступ к ПК под управлением Linux через Wine), поддержка Telnet, удаленное выключение ПК, сканер серверов Radmin (позволяет найти все ПК, которыми ты можешь управлять в своей сети), передача файлов между Server и Viewer.

Выводы:

  • Функционал программы: здесь и собственная аутентификация, и поддержка голосового чата, и возможность передачи файлов. Все очень удобно.
  • Благодаря тому, что на удаленном компе установлен Server, не нужно присутствие пользователя, как в других подобных программах. Например, ты можешь администрировать удаленные ПК своих коллег, когда те ушли на обед. В других подобных программах необходимо или чтобы пользователь разрешил соединение, или же чтобы пользователь предоставил тебе пароль, который генерируется автоматически при каждом сеансе связи.
  • Низкие системные требования, программа совсем не грузит процессор, что особо актуально для моего старого ноута с процем от AMD, который греется как утюг, - он и выступал в роли «удаленного» компа.
  • Просто запустить Server недостаточно, нужно его еще и настраивать.
  • Многие пользователи любят TeamViewer не за его функциональность, а за то, что он не требует каких-либо особых портов (по умолчанию он использует 80-й порт) и не требует настройки брандмауэра. Radmin Server использует порт 4899, и запустить его без настройки брандмауэра не получится.
  • Нет мобильных клиентов.
  • Не поддерживает другие ОС.

TeamViewer (freeware)

Сейчас, наверное, из программ для удаленного доступа популярнее всех TeamViewer. Ты можешь скачать ее полную версию с www.teamviewer.com/ru и при этом не заплатить ни копейки. Для некоммерческого использования программа абсолютно бесплатна.


Рис. 4. TeamViewer запущен

TeamViewer радует поддержкой Windows, OS X, Linux, которой так не хватало в Radmin. Также есть мобильные клиенты для Android, iPad/iPhone: ты можешь управлять удаленным компом со своего айфона. Также есть Portable-версия программы для Windows, что очень полезно для нечастого использования программы, причем Portable-версию можно запускать, как на «сервере», так и на «клиенте», в отличие от Radmin, где можно запустить только клиент (Viewer) без установки, а «серверную» часть нужно обязательно устанавливать.

После запуска программы ты увидишь основное окно TeamViewer и окно «Компьютеры и контакты» (рис. 4). Если ты планируешь помогать сразу всем своим родственникам и коллегам, можешь нажать кнопку «Зарегистрироваться», создать аккаунт, и тогда в этом окне ты будешь видеть все многочисленные компы, которые ты настраивал.


Рис. 5. TeamViewer в действии

Теперь разберемся, что есть что. Если нужно подключиться к твоему компу, то удаленной стороне ты должен сообщить свой ID (в данном случае 969 930 547) и пароль (8229). Как сообщить, уже решай сам - можно скопировать и передать эти значения по скайпу, аське, по электронке, SMS или просто продиктовать по телефону. Этот пароль меняется при каждом запуске программы. Если программа установлена на твоем компе, можно сделать постоянный личный пароль, но я не рекомендую: пароль может быть скомпрометирован и тогда кто угодно сможет подключиться к твоему компу.

Если нужно подключиться к удаленному компу, то тебе нужно ввести ID удаленной стороны (в данном случае 411108007) и нажать кнопку «Подключиться к партнеру», после чего программа попросит ввести пароль, который ты получил от удаленной стороны. Вот и все - в появившемся окне можно производить настройку удаленного компа (рис. 5).

Наверное, ты уже заметил основное отличие от Radmin: нужно передать пароль тому, кто настраивает комп, а в Radmin пароль указывается при создании учетки пользователя. Другими словами, нужно присутствие пользователя за компом. Спрашивается, а как же организовать домашний офис, когда ты из дома хочешь получить доступ к рабочему компу, например, ночью. Все очень просто. Нужно организовать автозапуск TeamViewer (например, добавить в группу «Автозагрузка» или прописать в реестре в ключе Run) и задать «Личный пароль». Обрати внимание, что задать личный пароль нельзя, если программа не установлена на компе, а запущена без установки.

Есть еще одна программа, о которой ты должен знать: TeamViewer Host. Она запускается как системная служба и используется для круглосуточного доступа к удаленному компу, включая вход в систему / выход из нее. Получается, что TeamViewer Host позволяет организовать сервер терминалов, причем он поддерживает неограниченное число клиентов для одного сервера (число клиентов ограничено только вычислительными возможностями твоего компа). Также нужно отметить, что для установки TeamViewer Host нужны права администратора, которые не всегда есть, поэтому все равно в большинстве случаев будешь пользоваться обычным TeamViewer. Однако если нужно настроить всего один комп (или просто организовать к нему удаленный доступ, скажем из дому), то TeamViewer Host не нужен. Ради справедливости нужно отметить, что если на компьютере А запущен обычный TeamViewer (не Host), то к нему могут подключиться компы Б, В, Г (число три приведено для примера) для совместного администрирования. Другое дело, что нужно согласовывать действия администраторов, поскольку клавиатура и мышь общие, но один может настраивать, остальные будут наблюдать.

Как и Radmin, TeamViewer позволяет обмениваться файлами, голосовыми и текстовыми сообщениями, а также удаленно перезагружать компьютер (нужная команда находится в меню «Действия», см. рис. 5, просто перезагрузить компьютер недостаточно - ведь тогда не будет установлен сеанс связи TeamViewer, перегружать компьютер во время его настройки нужно только через меню «Действия»).

Выводы:

  • Простота (программа проще, чем Radmin, - огромное преимущество для неподготовленных пользователей, которым придется установить ее на удаленной стороне).
  • Программа полностью не требует установки: как на клиенте, так и на сервере. Установка производится по желанию.
  • Работает через порт 80 (и еще некоторые дополнительные порты), благодаря чему не требует настройки брандмауэра.
  • Наличие версий для других ОС.
  • Наличие мобильных клиентов для Android, iOS и Windows Phone 8 (то есть ты можешь управлять удаленным компом прямо со своего iPad).
  • Возможность организации интерактивных конференций (до 25 участников).
  • Не требует прав администратора для удаленного доступа.
  • Грузит процессор заметно больше, чем Radmin, мой старенький ноут даже перегрелся и выключился.
  • Мобильные клиенты хоть и есть, но они не очень удобны (впрочем, это лучше, чем ничего).

Royal TS (shareware)

Когда-то была такая программулина - mRemote. Не знаю, что там произошло, но проект mRemote был закрыт, а разработчики взяли и создали другой проект - Royal TS . На сайте ты найдешь версии для Windows, OS X и iOS (можно запускать с iPhone и iPad).

В Royal TS перед созданием подключения нужно создать документ, то есть одно подключение = один документ. Документы Royal TS весьма удобная штука, их можно передавать как обычные файлы, например другому админу. Он сможет открыть такой документ и сразу подключиться к удаленному компу без необходимости создавать соединение вручную. У shareware-версии есть ограничение на число одновременно открытых документов - десять. Как по мне, то этого вполне достаточно для некоммерческого использования программы, поэтому на практике ты даже не заметишь, что тебе чего-то не хватает (если, конечно, ты не администрируешь удаленно огромную сеть компов).

Первым делом нужно сказать, что эта программа кардинально отличается от Radmin и TeamViewer. Обе эти программы сочетают в себе функциональность как сервера, так и клиента (в случае с Radmin сервер и клиент - это разные программы, в случае с TeamViewer - одна и та же программа). Другими словами, на одном из компьютеров ты можешь установить Radmin Server или TeamViewer, а на другом использовать Radmin Viewer или TeamViewer соответственно для подключения к этому удаленному компу. Так вот, Royal TS - это что-то наподобие Radmin Viewer, то есть программа для подключения к удаленному серверу, но вот сервер придется создавать своими силами. Как ты это сделаешь - твои проблемы. Royal TS не поможет тебе создать такой сервер, а только даст подключиться к нему.


Рис. 6. Royal TS для Windows

Среди протоколов подключения к удаленному серверу, которые поддерживает Royal TS: RDP, Telnet, SSH, Citrix, VNC. Сами же серверы RDP/Telnet/SSH и прочие придется настраивать самостоятельно.

С одной стороны, это выходит за рамки статьи, с другой - она была бы неполной, если бы я не привел пример настройки хотя бы одного из серверов, которые поддерживает Royal TS. SSH/Telnet-серверы, думаю, читателю будут не очень интересны. Хочется чего-то графического. Пусть у нас есть Linux (Ubuntu или ее клон) и нужно настроить VNC-сервер. Для этого сначала установим VNC-сервер командой:

Sudo apt-get install vnc4server

После этого нужно его запустить - в первый раз без параметров:

Sudo vnc4server

В процессе запуска команды sudo vnc4server нужно ввести пароль, который будет использоваться для подключения к этому VNC-серверу. Сам пароль будет сохранен в $HOME/.vnc/passwd. Больше не скажу ни слова - есть man:). После первого запуска нужно запустить vnc4server, указав номер экрана:

Sudo vnc4server:3

Далее в Royal TS нужно создать новый документ (на вкладке File), далее перейти на вкладку Edit и нажать кнопку VNC. В появившемся окне (рис. 7) нужно ввести имя дисплея (Display Name) - в нашем случае:3, IP-адрес VNC-сервера и указать номер порта (обычно 5900). Пароль будет запрошен при подключении к серверу.

Рис. 7. Параметры подключения к VNC

Выводы:

  • Универсальный клиент для подключения к удаленному серверу по различным протоколам.
  • Есть версии для Windows, OS X и iOS.
  • Невозможно организовать удаленный доступ только средствами Royal TS, нужны дополнительные программы.
  • Не подходит для удаленной настройки компьютеров неопытных пользователей - они просто не смогут настроить необходимые службы удаленного доступа.

Supremo: бесплатно и просто (freeware)

Давай проанализируем ситуацию. Если тебе не нравится TeamViewer или ты не можешь его использовать по некоторым причинам (в том числе и из-за необходимости покупки лицензии для коммерческого использования), а Radmin тоже не подходит по каким-либо причинам, то придется искать аналоги. Раз в статье идет речь о простых и бесплатных программах, то нужно, чтобы следующая программа была: а) бесплатной; б) простой. Такой является программа Supremo, которую можно скачать с сайта .

Программа (рис. 8) создана «по образу и подобию» TeamViewer. Она не требует установки, принцип работы ее такой же, как у TeamViewer, даже терминологию она использует такую же (это я относительно ID партнера и других надписей в интерфейсе программы).

Настраиваемый компьютер и компьютер специалиста поддержки должны работать под управлением только Windows. Поддерживаются разные выпуски Windows, в том числе Windows 7 и Windows Server 2008 R2. О поддержке Windows 8 и Windows Server 2012 на официальном сайте пока ничего не сказано.

Рис. 8. Программа Supremo

Алгоритм ее использования прост: нужно запустить программу на обоих компьютерах, затем запросить у удаленной стороны ее ID и пароль, после чего нажать кнопку «Соединиться». Перед этим удаленная сторона должна нажать кнопку «Старт», иначе соединение не будет разрешено. Пожалуй, это единственное отличие от TeamViewer.

Чтобы обзор был более полным, зайдем в настройки программы (Инструменты -> Опции). В разделе «Безопасность» (рис. 9) можно настроить автоматический запуск программы, указать пароль для удаленных подключений и указать, каким ID разрешено подключаться к твоему компу.

Рис. 9. Параметры безопасности Supremo

В разделе «Соединение» (рис. 10) можно указать параметры прокси-сервера, если он присутствует в твоей сети.

Рис. 10. Параметры соединения Supremo

Кроме своего прямого назначения, а именно удаленного управления компьютером, программа может использоваться для обмена файлами. Для обмена файлами (который возможен в двух направлениях - как скачивание, так и закачка) просто используй drag & drop.

Выводы:

  • Проста в использовании.
  • Не требует установки.
  • Возможность передачи файлов.
  • Возможность чата.
  • Не требует настройки брандмауэра (используется HTTPS/SSL).
  • Нет поддержки других ОС, кроме Windows.
  • Нет мобильных клиентов.

LogMeIn (freeware)

Рассмотрим еще одну полезную программу - LogMeIn (рис. 11). Назначение этой программы, такое же, как и у всех остальных, рассмотренных в этой статье, - удаленный доступ. На сайте logmein.com ты найдешь несколько подобных продуктов, нас же в первую очередь интересует продукт LogMeIn Free. Ее возможностей вполне достаточно для большинства целей: доступ к компу под управлением Windows или OS X, удаленное управление и просмотр рабочего стола, копирование и вставка данных между компьютерами, функция перезагрузки, чат, поддержка нескольких мониторов, обнаружение вторжения по протоколу SSL/TLS, не требует настройки параметров брандмауэра, не требует прав администратора удаленного компа.

Лично мне понравились функции копирования и вставки данных между компьютерами, а также функция перезагрузки: в процессе настройки компьютера иногда требуется его перезагрузка, после которой будет автоматически восстановлен сеанс удаленного доступа, что очень удобно.

В отличие от версии Free, версия Pro поддерживает передачу файлов между компами, видео в формате HD, перетаскивание файлов между компьютерами и еще несколько функций, за которые вряд ли стоит платить почти 53 евро в год - именно столько стоит Pro-версия. Сравнение этих двух версий, а также версии для OS X можно прочитать по адресу: https://secure.logmein.com/comparisonchart/comparisonFPP.aspx.

Рис. 11. Основное окно LogMeIn

Способ работы с этой программой немного отличается от TeamViewer и подобных программ. Все немного сложнее, но, видимо, именно так разработчики LogMeIn определяют, кто и в каких целях использует программу. В основном окне выбери «с Mac или ПК» и затем увидишь последовательность действий, которую нужно выполнить, чтобы предоставить другому пользователю доступ к этому компу (рис. 12). Дедушка с бабушкой точно запутаются и не оценят. Без регистрации на logmein.com не обойтись, она хоть и бесплатная, но в плане удобства совершенно лишняя.


Рис. 12. Как подключиться к этому ПК

Есть, правда способ проще - анонимный доступ через браузер. Довольно интересная фишка, которой нет в других подобных программах. Суть в следующем: пользователь, который хочет, чтобы ты настроил его комп, создает ссылку-приглашение, затем передает ее любым удобным способом тебе (по email, по скайпу и так далее). Ссылка-приглашение действительна определенное время (время назначает удаленный пользователь), даже если ссылку кто-то подсмотрит, он вряд ли сможет ей воспользоваться после истечения срока годности.

Давай рассмотрим, как создать приглашение и как его использовать. В разделе «Общий доступ к рабочему столу» выводятся текущие приглашения. Нажав кнопку «Отправить приглашение», ты можешь сгенерировать ту самую ссылку. Мастер создания приглашения позволяет определить длительность приглашения и способ отправки приглашения (можно отправить по электронной почте ссылку, а можно просто получить ссылку и отправить ее вручную).


Рис. 13. Управление удаленным компьютером через браузер

Потом эту ссылку нужно отправить человеку, который будет заниматься настройкой компа. Когда он скопирует ее в браузер и откроет, то увидит экран, подобный изображенному на рис. 13. Для продолжения нужно нажать кнопку «Продолжить». После чего пользователь, отправивший ссылку, последовательно получит два запроса. Первый запрос - это запрос на разрешение доступа гостю, второй запрос - на предоставление прав доступа (рис. 20). Гость может или полностью управлять компьютером, или только просматривать рабочий стол без возможности управления.

Выводы:

  • Не требует прав администратора.
  • Не требует настройки брандмауэра.
  • Возможность использования браузера для удаленного управления.
  • Мобильные клиенты.
  • Несколько необычный принцип работы.

Mosh (mobile shell): хорошая альтернатива для SSH

Mosh тоже можно использовать для удаленного доступа к консоли (то есть ты сможешь удаленно выполнять команды и будешь видеть их результат). Основное преимущество Mosh над SSH - возможность роуминга, то есть смены сети на клиентской машине, что полезно в дороге, когда сеть может меняться (сейчас она сотовая, через несколько минут - Wi-Fi, при этом меняется IP, но соединение остается). Часто путешествующие админы оценят это по достоинству. Но есть один большой недостаток: к обычному SSH-серверу Mosh не подключится, то есть на сервере придется устанавливать Mosh. Зато Mosh работает не в виде демона, как SSH, а как обычная программа, то есть для ее запуска не нужен root-доступ. Mosh доступен для многих дистрибутивов Linux и BSD, OS X, iOS (в составе популярного клиента iSSH) и Android.

UltraVNC/RealVNC

VNC (Virtual Network Computing) - система удаленного доступа к рабочему столу компьютера, использующая протокол RFB (Remote FrameBuffer). Ранее было показано, как организовать VNC-сервер в Linux, в Windows такой сервер можно создать средствами программ UltraVNC или RealVNC . Программа UltraVNC подобна RealVNC, но обладает дополнительными возможностями вроде шифрования соединения между клиентом и сервером, модуля Java Viewer (доступ к удаленному ПК через браузер с поддержкой Java) и других. Хотя у RealVNC есть плагин VNC Viewer для Google Chrome, поэтому нет необходимости в Java Viewer. Как уже было отмечено, программы во многом подобны, поэтому в этой статье мы рассмотрим только UltraVNC.

При установке UltraVNC есть возможность установить как VNC-сервер, так и VNC-клиент. На твой компьютер, если к нему не нужен удаленный доступ, VNC-сервер можно не устанавливать. При установке VNC-сервера будет возможность настроить его для запуска в виде системной службы, но для этого нужны права админа. Протокол RFB, который использует VNC, обычно подразумевает использование портов 5900–5906. Следовательно, для соединения по VNC нужно настраивать брандмауэр, иначе он «зарежет» соединение.

Для подключения к VNC-серверу используется программа UltraVNC Viewer. Программа универсальна, и ты можешь использовать ее для подключения к любому VNC-серверу, а не только к тому, на котором запущен UltraVNC Server. Аналогично к серверу, созданному программой UltraVNC Server, можно подключиться программой RoyalTS или любым другим VNC-клиентом.

Пару слов о том, как это все работает. Сначала запускаем программу UltraVNC Edit Settings и на вкладке Security задаем пароль для доступа к VNC-серверу, затем нужно запустить программу UltraVNC Server. После на другом компьютере запускаем UltraVNC Viewer (рис. 14) и вводим IP компа, на котором установлен VNC-сервер, и нажимаем кнопку Connect.

Рис. 14. UltraVNC Viewer

Выводы:

  • Нужны права админа, нужно настраивать брандмауэр.
  • Один и тот же протокол можно использовать для управления Windows, OS X и Linux, но это преимущества не конкретной программы, а самой VNC.

SSH-доступ

Классикой удаленного доступа остается SSH. Казалось бы, что тут можно еще придумать? Ну, например, что делать, если у тебя много удаленных машин? Прописывать алиасы для каждой? Есть специальные утилиты, позволяющие быстро переключаться между машинами. Один из таких менеджеров в Linux - Gnome Connection Manager . Программа очень удобна, настоятельно рекомендуем. В Windows для этой цели используется AutoPuTTY - оболочка для популярного SSH/Telnet-клиента PuTTY, скачать которую можно по адресу: http://www.r4dius.net/autoputty/. Аналогичный менеджер SSH-соединений есть и для OS X -Shuttle . Для мобильных платформ можно использовать мобильные SSH-клиенты - Prompt (iOS) и ConnectBot (Android). Ссылки и скриншоты ты без проблем найдешь в Сети.

Ammyy Admin (freeware)

Ammyy Admin - еще одна программа для удаленного доступа к рабочему столу. Программа хороша тем, что она абсолютно бесплатна, совсем нетребовательна к ресурсам (исполнимый файл вообще занимает смешные 700 Кб), позволяет организовать как обычный удаленный доступ к рабочему столу, так и соединение в стиле удаленного офиса, не требует установки и изменения параметров брандмауэра. С остальными возможностями программы ты сможешь ознакомиться на сайте разработчиков.

AnywhereTS (freeware)

Позволяет конвертировать компы в тонкие клиенты. Основное назначение этой программы отнюдь не удаленный доступ из соображений технической поддержки, как во всех ранее описанных программах, хотя ее тоже можно использовать для этого. AnywareTS позволяет дать вторую жизнь старым компам, которые будут использоваться как тонкие клиенты - подключаться к серверу, на котором будут выполняться программы, которые физически невозможно запустить на старых ПК. Подробную информацию об этой программе ты найдешь на сайте разработчиков.

Удаленный доступ в Windows 8

Данный обзор был бы не полным, если бы мы не рассмотрели возможности самой ОС. На «сервере» (то есть на компе, к которому планируется удаленный доступ) нужно выполнить следующие действия:

  • Запустить SystemPropertiesRemote.exe.
  • Включить флажок «Разрешить подключения удаленного помощника к этому компьютеру».
  • Включить переключатель «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру» и нажать кнопку «Применить».
  • Если используется энергосберегающий режим, нужно настроить комп так, чтобы он никогда не переводился в спящий режим.

На своем компе используй приложение «Подключение к удаленному рабочему столу» для подключения к удаленному компу.

Рис. 15. Разрешение удаленного доступа

Google Hangouts: шеринг экрана и видеоконференции

Как крайнюю меру можно использовать новый сервис от Google - Hangouts . Он позволяет устраивать видеовстречи, во время которых пользователи могут демонстрировать друг другу свой экран. При желании можешь ознакомиться с этим сервисом самостоятельно.

Вместо заключения

Программ для удаленного доступа очень много. Как я, надеюсь, показал, самый привычный инструмент не всегда самый эффективный. Нужно отталкиваться от условий конкретной задачи, целевых платформ и других факторов. Надеюсь, теперь я окончательно прояснил всю картину удаленного доступа в твоей голове. Все предложения и пожелания можешь отправлять на [email protected].

Вот было бы здорово сидя за одним компьютером открывать файлы на другом, слушать музыку на третьем, болтать с друзьями по Скайпу на четвертом и печатать документы на пятом. Кто-то скажет: «Это фантастика». А я отвечу: «Нет, реальность!» Чтобы установить удаленный доступ к компьютеру, который находится как угодно далеко от вас, достаточно лишь разрешения его владельца и выхода в Интернет.

Дистанционные подключения используются очень широко – для администрирования компьютерного парка предприятия, помощи пользователям, доступа к файлам, когда приходится работать за разными машинами. И это весьма удобно. Сегодня я расскажу о способах управления рабочим столом отдаленного ПК средствами операционной системы и тремя сторонними программами.

AeroAdmin

– очень простая в применении программа удаленного доступа к компьютеру, бесплатная не только для личного, но и для коммерческого использования. Работает без инсталляции, то есть может запускаться с флешек и других переносных накопителей. Совместима с операционными системами Windows, Linux и Mac OS X.

Программа поддерживает 2 способа установления связи – по IP-адресу и ID – 9-значному личному идентификатору компьютера, а также 3 режима подключения:

  • Полное управление удаленной машиной.
  • Только просмотр рабочего стола.
  • Только файловый менеджер – передача файлов.

В AeroAdmin реализовано несколько уникальных функций. Одна из них – почтовый чат, который начинает работать до установки соединения. Он предназначен для обмена email-сообщениями между пользователем ПК и удаленным оператором, например, с просьбой подключиться и помочь решить проблему.

Окошко чата открывается нажатием кнопки со значком конверта (рядом с «Остановить »).

Вторая уникальная функция – несколько уровней прав доступа, которые можно определить для каждого удаленного пользователя:

  • Только просмотр.
  • Управление клавиатурой и мышью.
  • Передача файлов.
  • Синхронизация буферов обмена.
  • Возможность редактирования прав только у администратора ПК.

Раздел настройки прав открывается через меню «Подключение ».

К сожалению, в AeroAdmin Free нет книги контактов. Но она доступна в версии Free+. Чтобы ее получить, кликните кнопку рядом с «Подключиться » и согласитесь на бесплатную активацию лицензии.

Условия ее получения очень просты – поставьте лайк на странице программы в Facebook и пришлите разработчикам ссылку на ваш профиль. После подтверждения лайка адресная книга станет доступной в вашей копии AeroAdmin.

Удаленный рабочий стол Windows

Приложение «Удаленный рабочий стол » (Remote Desktop) не требует установки – оно изначально присутствует во всех версиях Windows, начиная с XP. Для подключения с его помощью к другому ПК, нужно:

  • Чтобы обе машины имели выход в Интернет или находились в одной локальной сети.
  • Включить на удаленном компьютере разрешение на дистанционные подключения.
  • Иметь на удаленной машине учетную запись с парольной защитой.

Разрешение дистанционного доступа включается в приложении «Система » (его удобно запускать из контекстного меню Пуска) в разделе «Дополнительные параметры системы ».

В окне дополнительных параметров зайдем на вкладку «Удаленный доступ » и отметим выделенные на скриншоте пункты. Я показываю на примере Windows 8.1. В других версиях Windows вид окна несколько отличается, но аналогичные опции находятся там же.

Если вы, как и я, настраиваете доступ на машине под Windows 8.1, создайте «белый список» тех, кто будет иметь право устанавливать с ней связь. Нажмите «Выбрать пользователей » и добавьте нужные имена.

На этом настройка закончена.

Последующие действия выполняются на машине оператора.

  • Для быстрого запуска «Удаленного рабочего стола » нажмите горячие клавиши Windows+R и вбейте в поле «Открыть » команду mstsc.

  • В параметрах входа пропишите имя компьютера, к которому подключаетесь (указано на одноименной вкладке свойств системы), а также пользователя – вашей учетной записи на нем. Напомню, что учетка должна иметь пароль.
  • Для начала сеанса нажмите «Подключить ».

А теперь немного пробежимся по остальным разделам этого окна. Если хотите, задайте на вкладке «Экран » размер рабочего стола отдаленного ПК и глубину цвета (но учтите, что высокое разрешение и наивысшее качество цветопередачи замедляют соединение).

Настройте, если нужно, «Локальные ресурсы » – трансляцию звука, управление горячими клавишами, общий буфер обмена и прочее.

В разделе «Взаимодействие » устанавливают параметры производительности в зависимости от скорости соединения. Здесь, как правило, ничего менять не требуется.

На вкладке «Дополнительно » находятся оптимальные по умолчанию параметры безопасности.

Итак, после клика «Подключить » откроется окно ввода пароля. Вбейте его и нажмите ОК.

В новом окне развернется рабочий стол отдаленного компьютера. Управляйте им так же как тем, за которым сейчас сидите.

Если за той машиной находится пользователь, после подключения его сеанс работы будет завершен, а на экране отобразится заставка. Он сможет снова войти в систему, как только вы закроете «Remote Desktop».

TeamViewer

– пожалуй, самая популярная программа дистанционного доступа к компьютерам с различными операционными системами, рассчитанная и на опытных пользователей, и на совсем новичков. Для частного некоммерческого использования она бесплатна.

TeamViewer выпускают как в установочных, так и в портабельных версиях, включая варианты для мобильных устройств. Помимо дистанционного управления, с его помощью можно обмениваться файлами, общаться в чате и по интернет-телефону, подключать к сеансу других участников, меняться сторонами управления, делать скриншоты и скринкасты удаленного экрана и многое другое.

Как пользоваться

Для установки соединения достаточно знать две вещи:

  • ID – числовой идентификатор компьютера в программе (присваивается один раз);
  • Пароль (меняется при каждом подключении).

Эти данные вам должен сообщить партнер – пользователь отдаленного ПК.

Главное окно TeamViewer разделено на 2 половины. Слева находятся ваши ID и пароль, справа – поле для ввода ID партнера. Впишите его и нажмите «Подключиться ».

В следующем окошке введите пароль партнера и щелкните «Вход в систему ».

Кстати, программа неплоха, как средство родительского контроля.

Чтобы управлять дистанционно собственным ПК, например, домашним – с работы, достаточно назначить ему в TeamViewer постоянный пароль. Зайдем для этого в меню «Подключение » и кликнем «Настроить неконтролируемый доступ ».

Зададим пароль и нажмем «Продолжить ».

Откажемся от создания учетной записи (при желании можно и создать, но для этого она не нужна).

И завершим работу мастера.

Используйте для подключения номер ID, показанный в последнем окошке, и пароль, который вы только что назначили.

Ammyy Admin

– еще более простое средство доступа к удаленному рабочему столу, чем TeamViewer. Не требует установки, бесплатен для частного использования и весьма незамысловат в работе. Подключается к партнеру по ID или IP-адресу (второй вариант – для локальных сетей). Работает только в Windows.

Окно Ammyy Admin тоже разделено на 2 половины: вашу и партнера.

Вместо пароля здесь используется согласие на соединение. Когда вы нажимаете кнопку «Подключиться », партнер в ответ должен нажать «Разрешить ».

Удаленный экран Ammyy Admin, в отличие от TeamViewer, не масштабируется, но основные функции – управление, передача файлов и голосовой чат, в нем присутствуют. Панель управления показана на скриншоте внизу.

Предупреждение : Ammyy Admin очень не любят антивирусы, хотя ничего вредоносного в нем нет. Если ваш антивирус пытается заблокировать программу, добавьте ее в исключения или на время сеанса приостанавливайте защиту.

Удаленный рабочий стол Windows, TeamViewer, Ammyy, Admin и другие подобные приложения защищают ваши данные от перехвата извне путем надежного шифрования. Поэтому работать с ними комфортно, безопасно и можно не опасаться за конфиденциальность информации. Пользуйтесь и наслаждайтесь!

Ещё на сайте:

Как установить удаленный доступ к компьютеру: три простых способа обновлено: Октябрь 31, 2017 автором: Johnny Mnemonic

В эпоху интернет технологий люди все чаще стали использовать средства удаленного управления компьютера . Благодаря Интернет у пользователя даже со смартфона есть возможность удаленно управлять своим компьютером.

Разберем ситуацию: например, вы забыли выключить дома компьютер или вам необходимо запустить или закрыть какое-то приложение. В этом случае вам поможет ваш умный телефон, на котором установлена утилита для управления вашим домашним ПК. С помощью этой мобильной утилиты вы сможете не только легко выключить компьютер, но также открыть или закрыть нужные вам программы. В этом материале мы подробно рассмотрим программное обеспечение, которое помогает управлять через Интернет компьютером, будь то ноутбук, планшет или умный телефон.

Удаленное управление компьютером с помощью утилиты TeamViewer 11

Первой мы рассмотрим утилиту для быстрого доступа к удаленному ПК TeamViewer . Утилита стала настолько популярной, что завоевала миллионы поклонников по всему миру. На данный момент доступна версия под номером 11. Скачать TeamViewer можно на официальном сайте. Установка довольно проста и сводится к паре кликов и принятию лицензионного соглашения. После загрузки и установки утилита будет иметь такой вид в Windows 10.

Окно программы разбито на верхнюю панель инструментов и поделено на два блока. Первый блок, непосредственно, отвечает за настройки вашего компьютера. То есть, в нем высвечиваются ваш ID и пароль. С помощью ID и пароля к вам сможет подключиться пользователь и управлять вашим ПК. Во втором правом блоке программы находятся инструменты, позволяющие вам подключаться к удаленному компьютеру, имея при этом ID и пароль пользователя.

В этом примере мы опишем управление компьютерами с помощью TeamViewer под управлением операционных систем Windows 7, XP и 10. Первым делом попробуем подключиться к компьютеру с операционной системой Windows XP. Компьютер, из-под которого мы будем коннектиться к ПК с XP, работает на ОС Windows 10. Первым делом пользователь ПК с XP должен нам сообщить его ID и пароль. После этого в правой части программы вводим его данные, то есть его ID. Затем должно появиться окно, в котором нужно ввести пароль для подтверждения.

Через несколько секунд программа должна подключиться к удаленному клиенту, и вы увидите рабочий стол удаленного ПК с Windows XP.

В появившемся окне видно верхнюю панель быстрого управления компьютером и рабочий стол. Если перейти на первую вкладку панели быстрого управления «Действия », то откроется список функций, которые вы можете выполнить относительно управляемого ПК.

На этой вкладке доступны такие команды :

  • Завершение сеанса пользователя;
  • Блокировка доступа пользователя;
  • Набор комбинации клавиш «Ctrl+Alt+Del»;
  • Подробная информация о системе на удаленной машине;
  • Доступ дополнительных пользователей для управления ПК.

На второй вкладке панели быстрого управления «Просмотр » нам доступны опции управления с внешним видом окна управления ПК. Например, в этой вкладке мы можем выставить качество, которое будет отображаться в окне или изменить разрешение экрана.

Третья вкладка панели быстрого управления «Общение » отвечает за такие опции, как голосовой и видеочат. Также на этой вкладке есть возможность переключаться между пользователями, то есть можно поменяться управлением.

Четвертая вкладка панели быстрого управления «Файлы и дополнительные возможности » дает администратору такие возможности как:

  • Удаленная печать через Интернет с компьютера администратора на принтер управляемого ПК;
  • Скриншот экрана на удаленной машине, сохраняемый в определенный формат;
  • Запись происходящего на Рабочем столе удаленной машины на видео;
  • Быстрая передача файлов через Интернет от управляемого компьютера к администратору или наоборот;
  • Создание удаленной быстрой VPN сети в Интернете для защиты передачи информации.

Управление удаленной машиной с ОС Windows 7 практически ничем не отличается. Ниже изображено окно с доступом к удаленной машине на семерке, где видим ее рабочий стол.

Управление Windows 10 также ничем не отличается. Ниже изображено окно с Рабочим столом на десятке.

Поскольку TeamViewer работает, как служба в Windows, и имеет постоянный и быстрый доступ к Интернету, в утилите из-за этого часто возникают конфликты с антивирусом .

Если вы заметили, что служба конфликтует с антивирусом, внесите ее в список исключений в настройках антивируса.

Многие пользователи задаются вопросом, а можно ли с помощью TeamViewer вести скрытое управление. Ответа на этот вопрос нет. Если вам нужно вести скрытое управление компьютером, то вам нужны такие утилиты, как Ammyy Admin , LiteManager и Radmin . Эти утилиты могут работать без признаков оповещения на удаленной машине и управляют ПК как служба или процесс в Windows.

Управляем Windows XP со смартфона на Android и Windows Phone

Для примера возьмем смартфон с операционной системой Android . В операционной системе Андроид есть свой магазин приложений под названием «Google Play ». Для управления ПК с ОС XP через Android мы загрузим мобильную версию TeamViewer на телефон. Для этого перейдем в магазин ОС Android «Google Play » и загрузим TeamViewer. Установленная версия мобильной версии TeamViewer на Андроиде выглядит таким образом.

На данный момент для Android доступна версия 4.5. Для подключения к ПК с Windows XP просто вводим ID и пароль. Подключившись, мы попадем в такое окно.

На изображении видно, что в нижней части окна есть пять иконок и видно Рабочий стол XP. Первая иконка в виде крестика позволит вам выйти из удаленного сеанса. Вторая иконка в виде клавиатуры позволит вам вызвать виртуальную клавиатуру Андроида.

Третья иконка в виде гаечного ключа позволит вызвать вкладку «Действия » с аналогией на десктопную версию Windows. Правда функционал этой вкладки весьма ограничен на Андроиде.

Четвертая вкладка перенесет нас в настройки Android версии программы TeamViewer.

Если вам не нужно удаленное управление через мобильную TeamViewer, то при старте программы внизу есть ярлыки, компьютеры, чат и файлы. Эти ярлыки позволят вам вести чат с удаленным собеседником или обмениваться с ним файлами.

Если у вас возникнут какие-то трудности с программой, то на сайте компании есть служба поддержки, которая поможет решить ваши проблемы. Кроме этого, на сайте службы поддержки вы можете указать на явные ошибки в программе. Программа очень популярна и выходит не только на Windows и Андроид. Например, есть версии к Windows Phone и Linux . На Windows Phone приложение выглядит таким образом.

Скачать приложение TeamViewer для Windows Phone можно в магазине приложений Windows store . Как и для Android, приложение для Windows Phone абсолютно бесплатное. Также хочется отметить, что расширенная лицензия на утилиту имеет ряд преимуществ, связанных со службой поддержки и TeamViewer Manager . Еще хочется упомянуть, что кроме управления самой Windows, у вас есть возможность управлять устройствами на Android и Windows Phone с ноутбука или стационарного компьютера.

Также коротко рассмотрим утилиту для Windows Phone под названием Microsoft Remote Desktop Preview . Эту утилиту можно скачать на телефон Windows Phone в магазине Windows store . Эта утилита позволяет смартфонам на Windows Phone быстро получать доступ по протоколу RDP. То есть, на смартфоне Windows Phone вы сможете получить быстрый доступ внутри своей локальной сети, например, через Wi-Fi. Чтобы установить соединение со смартфона в Windows, нужно включить удаленное управление. Для этого в свойствах системы ставим галочку в блоке «Удаленный помощник ».

Теперь, чтобы подключиться к ПК на Windows, нам потребуется пароль пользователя и компьютера. Для подключения в утилите на телефоне в полях «User name » и «Password » набираем IP адрес и пароль пользователя.

После этих действий мы попадем на Рабочий стол XP, как в предыдущей утилите. Также отметим, что статья более подробно описывает работу с RDP.

Для корпоративных клиентов компания ManageEngine разработала программный продукт Mobile device management for Android . Программный продукт Mobile device management for Android позволяет управлять сотнями устройств в Андроиде в корпоративной среде. В программном продукте Mobile device management for Android системный администратор может полностью осуществлять мониторинг, управление, аудит Андроид-устройств и обеспечивать безопасное хранение корпоративных данных на них. Mobile device management for Android позволяет управлять такими операциями:

  • Регистрация устройств и настройка в различных сетях и в Интернете;
  • Осуществлять быстрый доступ к различным сетям;
  • Управления профилями пользователей Андроид-устройств;
  • Управление приложениями и службами Андроид и их настройка;
  • Управление безопасностью в Интернете;
  • Создание детальных отчетов с описанием работы приложений и самого устройства;
  • Все администрирование скрыто от пользователя.

Расширяем возможности управления удаленным сервером

Для расширения удаленного администрирования серверов на базе Windows разработчики предлагают специальные средства. В этом разделе мы рассмотрим, каким образом можно поставить эти средства на семерку и десятку. В основном такие возможности будут больше всего интересны системным администраторам и IT-специалистам. Благодаря этим средствам админ сможет редактировать, настраивать и удалять учетные данные пользователей и домена, удаленно включать необходимые службы, а также отключать ненужные службы, производить работу и настройку с DNS и DHCP, настраивать групповые политики и удаленный Рабочий стол. Описывать возможности этих настроек можно очень долго, так как возможности серверов Windows очень велики. Поэтому мы опишем процесс включения средства удаленного администрирования сервера для Windows 10 и средства удаленного администрирования сервера для Windows 7.

Включить эти настройки на десятке можно путем скачивания установочного пакета с сайта www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=45520.

Чтобы включить эти настройки в семерке, нам необходимо перейти на вкладки «Программы и компоненты\Включение и отключение функций Windows » в Панели управления. Далее необходимо поставить галочку, как это показано на изображении ниже, после чего подтвердить установку этих компонентов.

Ниже изображена панель со средствами удаленного администрирования в Windows 10. На изображении видно, что пользователю дан большой набор инструментов, который включает в себя управление службами сервера, управление локальными политиками безопасности и другими средствами.

Из примеров видно, что включить средства удаленного администрирования сервера для Windows 10 и 7 под силу даже начинающему пользователю ПК.

Вывод

В этом материале мы ознакомились со средствами удаленного управления ПК, как с помощью другого компьютера, так и с помощью смартфона. Также мы немного познакомились со средствами удаленного администрирования серверов Microsoft. Надеемся, наш материал будет полезен для вас, и вы сможете без труда управлять своим удаленным компьютером и его Рабочим столом.

Видео по теме