Как я пропала из соцсетей и заставила друзей паниковать. Почему люди удаляются из социальных сетей

Социальные сети прочно вошли в нашу жизнь и требуют к себе все более серьезного отношения. Кого-то увольняют с работы за сообщение в Facebook, а другого не взяли на перспективную должность из-за дерзкого твита. За необдуманную фразу, беспечно опубликованную в соцсеточке, можно реально присесть.

Впрочем, мы люди взрослые. Мы можем и должны отвечать за свои действия. А как насчет детей? Стоит ли вовлекать их в социальную паутину до того, как они сами смогут решить: быть им в этом цифровом мире или нет?

Предлагаем вам подумать над рассуждениями Ким Шендроу - человека, лично столкнувшегося с последствиями беспечного отношения к социалкам.

Некоторые скажут, что я плохая мать. Каждый день я рассказываю о жизни и делах своих детей сотням незнакомцев. В моем списке «друзей» накопилось 1549 людей, с большинством из которых я никогда не говорила и даже не видела их. Эти так называемые «друзья» могли бы рассказать вам, что едят мои дети, как у них дела в школе, что они любят и ненавидят.

До того, как мои дети подросли и научились ясно формулировать свое негодование по поводу моих действий в прошлом, фиксация моментов жизни в Facebook казалась чем-то хорошим. Теперь, когда дети становятся старше, их злость и негодование все сильнее. Мне от этого просто жутко. Все идет к тому, что рано или поздно мне все-таки придется удалить свой аккаунт.

Каждый раз, публикуя очередную фотографию со своими детьми, где они прыгают в бассейн или спят, свернувшись калачиком на диване, я нарушаю неприкосновенность их личной жизни, и Facebook (а впоследствии и весь Интернет) этого не забудет. Никогда не забудет.

Впрочем, существуют и более общие причины, по которым стоит удалить свои аккаунты в соцсетях. Подумайте над этим списком:

1. Facebook заставляет тебя думать, что твоя жизнь - отстой

Люди публикуют в соцсетях только положительные моменты своей жизни. Неудачи и разочарования остаются за кадром. В результате, просматривая ленту друзей, может сложиться впечатление, будто их жизни полностью состоят из одних лишь успехов, радости и свершений, а ваша - нет. Это опасная иллюзия.

2. Мама не разрешает мне разговаривать с незнакомцами

А вот алгоритм поиска друзей Facebook думает наоборот. Он хочет, чтобы незнакомцы становились вашими друзьями. Чем их больше, тем лучше. Каждый день соцсеть пытается подсунуть мне людей, являющихся «друзьями моих друзей». Этот поток разбавляется людьми из моего прошлого - теми, многих из которых я хотела бы забыть. А еще в нем мой двоюродный брат, ушедший из жизни 2 года назад.

3. Ваш шеф вас читает

Настали такие времена, когда за сообщение в Facebook можно лишиться текущей работы и потерять шанс устроиться во многие перспективные места в будущем. В Фоксборо, США, человека уволили за опубликованное фото со свастикой, нарисованной на теле перепившего друга. Там же учителей увольняют за фото, на которых они употребляют алкоголь. Одну женщину-преподавателя почтенного возраста уволили за то, что она отказалась удалить из друзей текущих студентов . Даже если вы оградите свои публикации от конкретных личностей, ваш недруг может нашептать о ваших сообщениях и фото вашему боссу.

4. Вашим «друзьям» по Facebook наплевать на ваши маленькие радости и события

Серьезно, вряд ли в вашем списке друзей найдется много личностей, которым действительно интересно было узнать о том, что ваш котенок наконец-то приучился к лотку. Нужно уметь фильтровать вещи по признаку наличия причин быть опубликованными. Папы, мамы, прекратите постить фото и события с детьми, когда имеют место «неловкие» моменты. В будущем это смогут использовать для насмешек и издевок над вашими детьми.

5. Вы перестанете бездельничать на работе

Ну или хотя бы будете тратить на безделье чуть меньше времени. Не секрет, что Facebook является прекрасным пожирателем времени. В США такие посиделки в соцсети в рабочее время выливаются работодателям в $28 миллиардов убытков ежегодно .

6. Последствия ваших откровений

Бывает такое настроение, когда тебе хочется признаться в какой-то своей оплошности или неудаче. И ты пишешь об этом в Facebook. И это читают друзья, знакомые, соседи, коллеги. И вспоминают об этом при личной встрече. И вы увидите это в их взгляде, а может, и услышите за своей спиной. Что заставляет людей намеренно принижать свойства своей личности в глазах окружающих?

Все, что написано здесь в рамках Facebook, применимо для любого другого социального сервиса. При достаточном уровне невменяемости соцсеть вполне может подпортить жизнь. Как вы считаете, что заставляет людей вести себя так в цифровой среде? Какие причины заставили вас отказаться от социалочек либо пересмотреть формат взаимодействия с ними?

Сходил в ресторан, сделал фото, выложил в свою ленту – получил лайк. Съездил в Турцию – получил лайк, сходил в кино – получил лайк и т.д. и т.п. Есть такие, кто каждый свой шаг фотографирует, где-то постоянно чекинится – забери у них возможность общаться в соцсетях, и для них исчезнет смысл жизни.


А есть и такие, кто зарегистрировался в каких-то сервисах для общения, посидел там немного, разочаровался, понял, что это скорее забава для школьников и домохозяек, и перестал туда заходить. Человек-то ушел, а вот информация о нем осталась… Как же удалить свой аккаунт в социальной сети?

Практически любая площадка, будь то ВКонтакте, Фейсбук, Твиттер и пр. дают такую возможность, но она не столько очевидна ибо зачастую необходимо сделать с десяток нажатий мышью, чтобы добраться к нужным настройкам. Разработчики намеренно делают это, чтобы человек был как можно дольше «привязан» к их ресурсу.

При помощи онлайн сервиса JustDeleteMe можно буквально за секунды удалиться почти из всех известных на сегодняшний день соцсетей и популярных сайтов. В базе сервиса их более 450 наименований!

По умолчанию они перечислены по алфавиту, однако их можно отсортировать по популярности, сложности удаления аккаунта. По последнему признаку все сервисы разделяются на несколько групп:

JustDeleteMe для каждого сайта и сервиса в своей базе дает прямую ссылку на страницу удаления аккаунта (кликнуть по названию), а также информацию о тех шагах, которые необходимы для удаления аккаунта (вкладка Show Info), если это предполагается.


К примеру, Вы захотели удалиться из Instagram. Просто кликаете на название и по прямой ссылке переходите на страницу удаления аккаунта. А вот для удаления себя из WhatsApp, например, потребуется переход в настройки этой соцсети. Как попасть в эти настройки, а также ссылка на них опять-таки даны в описании:

Как итог, мы имеем отличный онлайн сервис, при помощи которого можно буквально за минуты удалить свои аккаунты из всех популярных соцсетей, сервисов и сайтов, где Вы зарегистрированы, но которыми давно не пользуетесь.

Обратись к аккаунт-киллерам

Есть полно сайтов, способных решить проблему бесплатно или даже за деньги. Среди популярных - Deseat.me и собственно AccountKiller.com . В большинстве случаев они уничтожают цифровую личность в один присест.

Обратись к людям

Исчезнуть из Facebook насовсем - это утопия, о чем расплывчато предупреждает Политика конфиденциальности сайта. Лишь спустя 90 дней после удаления учетной записи бэкапы и логи последуют за ней. Но посты в группах и переписки в приватных чатах экзекуцию переживут. Единственный выход - заранее удалить все, что запостил в группах. А затем связаться напрямую с френдами и просить о затирании твоих следов. И только когда убедишься, что ни в каких общественных местах «Фейсбука» больше не фигурируешь, удаляй весь остальной аккаунт.

Измени данные

Способ прост до безобразия, но только он работает на сайтах, откуда аккаунт удалить нельзя - скажем, в «Википедии» и на некоторых форумах. Просто измени свои регистрационные данные, и пусть теперь Антип Викентьевич Ланнистер, проживающий по адресу Эребор, д. 14, кв. 17435, беспокоится о своих следах в Интернете.

Матрица не узнает

Соцсети следят за твоим интернет-серфингом, даже когда не открыты. Думаешь, случайно тебе в «Фейсбуке» стали предлагать знакомства с мулатками-­карлицами? Чтобы заблокировать это любопытство, есть плагин Disconnect. А для браузеров - DoNotTrackMe, он блокирует больше 600 трекеров.

Удалиться из поисковиков

Разошли письма

С осени 2015 года у нас заработало «право на забвение», которое давно есть в Германии, Италии и особенно Франции, которая была в этом деле зачинщицей. Суть в том, что ты можешь требовать удаления данных о себе с любого сайта, если они недостоверны, как-то тебя порочат или им просто больше трех лет и они неактуальны. То есть твои фотографии со свингер-вечеринки любителей садомазо должны быть убраны с порносайтов, если ты уже три года как веган-асексуал. Формы обращения есть и у Google, и у «Яндекса» , и у Mail.ru . Даже у Bing, которым тоже, говорят, кто-то пользуется. Тебя попросят подтвердить личность - готовь скан паспорта. А если надо узнать контакты админов менее глобальных сайтов, иди на whois.com .

Сходи в суд

Владельцы сайтов сами решают, насколько информация тебя порочит или устарела. Если они не торопятся ее удалять, иди в суд и получай решение, которое будет уже обязательным для всех - от YouPorn до Google.

Занимайся профилактикой

Если ты планируешь удалить свои следы из Интернета, но он еще нужен, переходи на ресурсы, которые не хранят данные, - например, на поисковик DuckDuckGo.com. Или пользуйся «луковым маршрутизатором» Tor Browser Bundle. «Это самый эффективный инструмент, чтобы бродить по Интернету незаметно, - считает Раду Гебан, системный администратор из Yonder . - По сути, это сеть анонимных роутеров, через которые ты выходишь в Интернет, шифруя трафик. Говорят, даже ФБР не может ничего расшифровать». «Впрочем, и Tor не совсем безопасен, - сразу предостерегает Гебан. - Провайдер, а значит, и спецслужба видят, с какого IP был вход. И если будешь качать через Tor трафик терабайтами, привлечешь лишнее внимание».

Удалиться с улиц

Нанеси макияж

Алгоритм распознавания лиц уличными камерами основан на пространственной связи ключевых черт. Если ты ничего не понял, открой сайт бруклинского авангардиста Адама Харви - он создает арт-камуфляж для защиты от систем наблюдения. Вдохновись примерами и попроси свою девушку изобразить у тебя на лице нечто подобное с помощью ресурсов ее косметички. Ты будешь невидим для камер наблюдения, но, увы, станешь намного заметнее для консервативных гопников.

Носи очки

Еще один шанс стать невидимым для камер слежения - очки Reflectacles, свежий хит «Кикстартера». Они отражают не только видимое, но и инфракрасное излучение, превращая лицо на видео в эффектно горящее белое пятно. Средняя цена - 95 долларов, за модель в оправе из серебра придется выложить уже 125, зато бонусом отпугнешь оборотней .

Размывай изображение

На картинках Google Maps обычно размывают лица людей и номера машин. Но если ты с ужасом увидел там четкий спутниковый снимок купленной на имя тещи избушки под Кологривом, где ты планировал коротать время в полной анонимности за чтением Гомера, с этим надо что-то делать. А именно щелкнуть кнопкой «Сообщить о проблеме», перейти в форму жалобы и потребовать размыть свой дом или хотя бы окно. Пиши от имени тещи, потому что Google может запросить документы владельца дома.

Удалиться из местных банков

Банковская тайна у нас устроена свое­образно. Ничего не утверждаем, но попробуй положить на депозит пару миллионов и подивись, как часто тебе начнут звонить финансовые консультанты из совершенно посторонних фирм.

Очевидный способ - ячейка, но Интернет полнится рассказами от таинственных исчезновениях средств. Оказывается, деньги можно вполне спокойно перевести за границу. Например, хорватский банк Addico открывает бивалютный счет иностранцу за пять минут и выдает мини-терминал, через который можно совершать операции из-за границы. Сначала, правда, надо получить налоговый номер, нечто вроде ИНН. Это займет полчаса в местной налоговой, загранпаспорта достаточно. После надо зарегистрировать иностранный счет в российской налоговой, и можешь переводить деньги из России в Хорватию, а дальше - куда угодно. Оттуда информацию о твоих финансах любопытным в России никто просто так не выдаст.

Пальцы без следа

Если ты родился с адерматоглифией (без отпечатков пальцев), есть две новости. Плохая: мутацию не зря называют «синдромом иммиграционной задержки». Нулевой эпидермальный рельеф сильно усложнит процесс получения визы даже в Белиз, не говоря уж о чем-то европейском. Хорошая: отсутствие твоих данных в любой дактилоскопической базе. Если в генетическую лотерею ты не выиграл, китайцы давно продают силиконовые токопроводящие накладки, чтобы удивлять дактилоскопический сканер. Средняя цена - около 7 долларов.

Удалиться из баз данных

База ГИБДД

Программа «Адмпрактика», встроенная в служебный автомобиль, и, возможно, гиппокамп сотрудников ДПС хранят данные по старым оплаченным штрафам. Потому что, если нарушение повторное, это будет отягчать вину. Но только повторное в течение года. А если год после штрафа прошел, данные о нем больше не нужны. Так что пиши жалобу сначала в местную ГИБДД, а потом в ГУ по обеспечению безопасности дорожного движения МВД РФ. Если будешь настойчив, все удалят.

База судебных приставов

Для начала туда лучше не попадать. А для этого вовремя оплачивай долги. Если уж оказался в базе ФССП, не стоит там задерживаться. «Приставам ты не интересен, если платишь по счетам, - радует адвокат Наталья Зиненкова из МОКА. - Чтобы удалиться из базы, заплати, что должен, и проси кредитора написать заявление в ФССП, что претензий он не имеет. Данные удалят через неделю».

Поликлиника

Если ты после поездки в Таиланд два месяца кашлял жгутиковыми, а в промежности у тебя до сих пор живет что-то экзотическое и даже откликается на имя Петр, ты наверняка опасаешься, как бы данные твоей медицинской карты не появились на сайте приколов. Но просто забрать ее из поликлиники нельзя. Карту могут выдать только в случае, если ты приписался к другой клинике или есть назначение на лечение туда. И, кстати, если ты вдруг потеряешь карту где-то по пути, тебе должно быть очень, очень стыдно.

Ключевые идеи неизданной на русском языке книги Джарона Ланье от сервиса MakeRight.ru .

В закладки

В книге «Десять аргументов в пользу того, чтобы удалить свои аккаунты в соцсетях прямо сейчас» Джарон Ланье пишет о том, в чём состоят неочевидные опасности социальных сетей, как их создатели манипулируют пользователями и делают их злыми, глупыми и ограниченными.

Сразу после выхода книга стала бестселлером № 1 на сайте Amazon в разделе «Взаимодействие человека и компьютера». На русском языке она не издавалась.

Предисловие

Если судить по названию, то может показаться, что книгу написал какой-то ретроград, ярый враг современной цифровой жизни, неспособный её понять из-за ограниченности кругозора.

Однако это совсем не так. Джарон Ланье - автор термина «виртуальная реальность», один из её создателей, представитель киберэлиты Кремниевой долины, учёный-изобретатель и футуролог. Сложно заподозрить его в дилетантизме суждений. Чем же ему не угодили социальные сети?

Книга начинается с параллели между собаками и кошками. Собаки, некогда дикие, стали друзьями человека. Они могли бы жить на воле, но мы приручили их, и теперь они наши постоянные спутники, надёжные и преданные.

Другое дело - кошки. Они пришли сами, потому что так захотели, и остались с нами. Они гуляют сами по себе, и не только гуляют. Кошки обладают свободой и не собираются ею поступаться.

Мы любим собак, но не хотели бы в них превратиться, чтобы нас кто-то контролировал. Мы любим свободу, как кошки, и тоже хотим гулять сами по себе.

Но у могучих невидимых алгоритмов, которыми управляются социальные сети, есть собственные планы на нашу свободу. По мнению Ланье, единственный способ избавиться от их вредоносного влияния - закрыть свои аккаунты в социальных сетях.

Ланье подчеркивает, что дописал свою книгу в конце 2017 года, а вскоре после этого случился c компанией Cambridge Analytica, которая собирала личные данные пользователей Facebook и использовала их в своих тёмных целях, в том числе и политических.

После скандала с утечкой данных Cambridge Analytica закрылась, но уже тогда многие пользователи Facebook почуяли неладное и начали массово удалять свои аккаунты.

Но были и другие. Кто-то утверждал, что правительство нарочно подстроило эту историю, чтобы ограничить влияние Facebook, кто-то считал, что достоинства социальных сетей перевешивают их недостатки. В целом, считает Ланье, история не получила должной объективной оценки, и потому скандал не повлиял на большинство пользователей.

Ланье называет себя живым доказательством того, что можно вести общественную жизнь, например, в электронных или обычных СМИ, без учетных записей в социальных сетях. Каждый при желании может сделать то же самое и не вносить своим участием вклад в разрушение общества.

Идея № 1. Есть очень веские причины для того, чтобы удалить свои аккаунты из социальных сетей

  1. социальные сети подавляют свободу воли;
  2. они умножают безумие нашего времени;
  3. они превращают нас в тупых озлобленных типов, «мудаков», по выражению Ланье;
  4. они создают фальшивые новости и фальшивых людей;
  5. всё, о чем мы говорим, с их помощью становится бессмысленным;
  6. они разрушают способность к сопереживанию;
  7. они делают нас несчастными;
  8. они покушаются на наше экономическое благополучие;
  9. они делают политику невозможной;
  10. они ненавидят и разрушают человеческую душу.

Они должны были объединять, способствовать любви и пониманию, но вместо этого превратились в манипуляторские машины, представляющие опасность для общества.

И Facebook, и Twitter были замечены в искажении информации, фальшивых новостях, манипулировании в политических и рекламных целях. Создаваемая ими картина мира искажает и человеческую личность, подпитывая наши худшие черты.

И за всем этим стоят большие деньги влиятельных компаний, которых интересует только собственная выгода и ради которых и созданы алгоритмы, меняющие нашу личность в худшую сторону.

Это болезненное привыкание заложено в алгоритм сетей и использует каждую нашу слабость при помощи старых психологических трюков, основанных на бихевиоризме и подкрепленных алгоритмами.

Ланье подчеркивает, что изначальная идея социальных сетей была прекрасна. Но постепенно, шаг за шагом, она слилась с крупным бизнесом в области маркетинга и рекламы, и, как недавно выяснилось, с политическими силами, которые используют зависимость пользователей от сетей в собственных неблаговидных целях.

Ланье назвал алгоритмы, подчиняющие себе пользователей, механизмом BUMMER (это аббревиатура от Behaviors of Users Modified, and Made into an Empire for Rent - поведение пользователей изменено и сдано в аренду империи).

BUMMER - это собирательный образ, относящийся в первую очередь к работе Facebook и Google, но не только к ним. Автор опасается, что наше сознание все больше сдает позиции под давлением технологических корпораций, и мы постепенно превращаемся в придатки к смартфонам и планшетам.

Воздействуя в корыстных целях на наше сознание, корпорации не принимают во внимание ничего, кроме собственной выгоды.

Идея № 2. Алгоритмы превращают нас в лабораторных животных

Когда мы пользуемся смартфоном (а не смотреть в него большинство из нас уже не может), мы поставляем алгоритмам социальных сетей и популярных поисковых систем постоянно пополняемую информацию о нас.

Наш круг общения, скорость перехода от одной страницы к другой, действия перед тем, как совершить покупку, политические пристрастия - все это видно как на ладони.

Сведения об одном человеке сравниваются с информацией о других людях. Кто-то наверняка разделяет наши вкусы в том, что касается продуктов, персоналий, настроений и убеждений. И этот огромный массив данных успешно используется рекламодателями.

Они ждут подходящего момента, а затем влияют на наше сознание точно подобранными сообщениями, подстрекающими к действию - купить что-нибудь или проголосовать определенным образом, например.

Когда мы видим рекламу в телевизоре или слышим по радио, мы можем выключить звук или подключиться к кабельным каналам, где она отсутствует. Реклама в социальных сетях более коварна, она воздействует на наше поведение куда в больших масштабах и при этом практически незаметна. Это постоянная тонкая манипуляция, основанная на принципах бихевиоризма и условных рефлексах.

Facebook, Google и Twitter в последнее время пытаются исправить свою работу, как будто осознавая, что из-за них возникла проблема - возможно под давлением, а может, и по личной инициативе. Они пытаются перестроить свои алгоритмы и выражают сожаления своим пользователям. Пользователи же, увидев, что над проблемой начали работать, успокаиваются и считают, что теперь-то все в порядке. Но в порядке ли?

В основе любой зависимости лежит дофамин, нейромедиатор, вызывающий чувство удовольствия. Именно с помощью дофамина великий физиолог Павлов вырабатывал у собак условные рефлексы: изменение поведения в обмен на полученные награды.

Если поведение нежелательно, его корректируют с помощью отрицательного подкрепления, например, удара током.

Сразу после этого вы видите рекламу носков или туфель. Алгоритм отслеживает время принятия решения, которое понадобится для покупки, и в зависимости от этого показывает видео через секунду или две. Иногда выполняется автоматический тест, вычисляющий идеальный интервал между видео и предложением.

Кроме того, люди - существа социальные. Мы остро реагируем, когда нас одобряют или не одобряют, и стремимся к социально желательному поведению.

Инстинктивно мы подражаем большинству членов группы, даже если и не разделяем их мнений и воззрений вне социальных сетей. Таким образом у пользователей формируется еще одна зависимость - чувствительность к общественному одобрению и чужому мнению.

Все это в целом способствует деградации человечества, считает Ланье. Информационные войны переманивают на свою сторону людей, не заботясь о правде, влияют на выборы и порождают ненависть.

Так реклама постепенно превратилась из двигателя торговли в инструмент манипулирования, модификации человеческого поведения и усиления негативных свойств. И это только начало, считает автор. Невидимые манипуляторы и несовершенные алгоритмы постепенно превращают нас в лабораторных животных.

Идея № 3. Влияние BUMMER столь же медленное, как изменение климата, но не менее опасное

Ланье постоянно подчеркивает, что никоим образом не является противником цифровой эпохи. Сама по себе цифровая цивилизация не хороша и не плоха, она нейтральна. Но те её стороны, в основу которых положена бизнес-модель, как у BUMMER, должны вызывать опасения.

Когда-то люди выяснили, что краски с высоким содержанием свинца опасны. Однако никто после этого не выступил с заявлением, что отныне нельзя красить дома. Все просто ждали, когда будет создан безвредный аналог, и, как только он появился, начали его использовать. Поэтому нужно переждать, пока социальные сети не станут менее опасными, а затем к ним вернуться. Пока этого, по мнению Ланье, не произошло.

Влияние BUMMER статистическое - то есть медленное, постепенное, такое же, как изменение климата, на которое невозможно возложить ответственность за конкретную засуху или шторм.

Оно лишь повышает вероятность стихийных бедствий, но в дальнейшем может привести к глобальной катастрофе, такой как повышение уровня моря, например. Катастрофа другого рода может случиться и под влиянием BUMMER, если мы не уделим ему самое пристальное внимание.

BUMMER состоит из шести частей:

  1. привлечение внимания;
  2. вмешательство в чужую жизнь;
  3. навязывание людям того, что им не нравится;
  4. тайное манипулирование;
  5. огромный денежный оборот;
  6. фейковые новости и фейковые люди.

В социальных сетях внимание привлекают, как правило, не лучшие, а самые нахальные и скандальные люди, которых автор окрестил «мудаками». Так они проявляют свое стремление к доминированию, в отсутствие богатства и власти. Зато в виртуальном мире они чувствуют себя королями, шокируя чьи-то чувства или оскорбляя людей.

Вмешательство в нашу жизнь происходит посредством тайной слежки за нами через смартфоны, планшеты и другие устройства.

С помощью смартфонов можно сделать эффектное селфи и тут же отправить его в социальную сеть, чтобы любой желающий мог узнать нашу геолокацию, перемещения, контакты, реакцию на обстоятельства.

Алгоритмы следят за вашим кругом чтения, отвлечением внимания, частотой обращения к тому или иному контенту - и они непрерывно совершенствуются.

Нам навязывают ненужные вещи посредством тонких манипуляций, изучив, когда мы наиболее уязвимы для воздействия рекламы - и тем самым впихивают то, что нам не нужно и не нравится.

Нами тонко манипулируют, заставляя проводить в социальных сетях все больше времени, а все остальное доделывают алгоритмы, например, повышая явку избирателей или лояльность бренду.

Все эти манипуляции делаются, конечно, не из любви к искусству, а ради денег и могущества. Сопротивляться BUMMER невозможно, можно лишь встать под его знамена, чтобы не быть уничтоженным, как это сделали многие цифровые и бумажные СМИ.

Для успешного манипулирования BUMMER создает фейковые новости и даже фейковых людей, производя с их помощью нужный для манипуляций контент.

Все это вместе взятое может со временем привести к глобальной катастрофе, считает автор.

Идея № 4. BUMMER вызывает зависимость и изменение личности, свойственные наркоманам

Зависимый человек, наркоман, испытывает постоянное нервное возбуждение. У него со временем сильно меняется личность, иногда до полной неузнаваемости.

Он пренебрегает чужим мнением и чужими чувствами, становится эгоистичным, высокомерным и заносчивым. Но под этим высокомерием прячется глубокая неуверенность в себе. Наркоман всё сильнее отрывается от реальности, погружаясь в мир иллюзий.

Постепенно такие изменения, в большей или меньшей степени, происходят и с пользователями BUMMER. Обидчивость и высокомерие делают их агрессивными, и эта агрессия волнами разливается в социальных сетях.

В пример Ланье приводит американского президента Дональда Трампа, с которым знаком. Он несколько раз встречался с ним, когда Трамп ещё вел телешоу. Ланье не испытывал к нему особых симпатий, но все же с уверенностью мог сказать, что он был непохож на наркомана.

Он сам был манипулятором и действующим лицом, полностью контролирующим ситуацию даже на реалити-шоу. Всё изменилось, когда Трамп завел аккаунт в Twitter. Он часто теряет контроль над собой, забывает о том, кто он такой, о своем президентском статусе, могуществе и ответственности.

Его зависимость сильнее, чем всё это вместе взятое. То он стремится уничтожить кого-то с помощью очередного твита, то наоборот, льстит кому-то в обмен на лояльность. Если бы Twitter внезапно закрылся, Трамп стал бы куда более приятным и разумным человеком, считает автор.

Ланье замечает, что в каждом из нас живет внутренний тролль. В социальных сетях он начинает рваться на свободу, особенно вступая во взаимодействие с себе подобными.

Социальные сети полны всевозможных групп, и, как только мы вступаем в какую-нибудь из них, начинаем вести себя так, как принято в группе. Такое поведение можно наблюдать среди животных, которые борются за иерархию в стае.

Нужно набрасываться на тех, кто ниже нас, чтобы самим не опуститься ниже, и льстить тем, кто выше рангом. Сам Ланье еще давно, когда только-только начали появляться комментарии под публикациями, заметил, что он рвется в бой с совершенно незнакомыми людьми по самым пустяковым поводам.

Они начинали осыпать друг друга оскорблениями, даже если речь шла о сорте мороженого или марке пианино. Чтобы избежать таких стычек, нужно было притворяться любезным и старательно подбирать слова.

Но тогда Ланье заметил, что он становится кем-то другим, пытаясь понравиться всем. Так было, когда он вел блог в Huffington Post: он не мог перестать читать комментарии под своими постами, не мог игнорировать их, начинал отвечать - а ведь авторы комментариев просто жаждали привлечь к себе внимание, без которого уже не могли обходиться.

И сам он начал писать либо сиропно-приятные вещи, либо нарочито провокационные, чтобы позлить читателей. Заметив, что и сам впадает в зависимость и меняется как личность, он уволился.

Идея № 5. BUMMER способствует отчуждению людей, которые перестают понимать друг друга

Почему так происходит? Алгоритмы подстраиваются под каждого пользователя индивидуально. Так, к примеру, сторонники Трампа будут видеть одно, а его противники - совсем другое.

То, что вам следует видеть, определяют алгоритмы, но это значит, что вы уже не можете видеть пристрастия другого человека, а значит, со временем перестаете его понимать. Такова оборотная сторона персонализированного поиска.

В каждом из нас есть своеобразная программа социального восприятия. Мы наблюдаем реакции друг друга и бессознательно подражаем им. Если люди вокруг вас чем-то встревожены, вам тоже станет неспокойно - ведь должна быть причина, по которой они волнуются.

Если в компании людей, даже незнакомых, кто-то один начнет вглядываться в небо, все остальные возьмут с него пример. Если человек попадает в другую страну, не зная языка, он особенно внимательно наблюдает за окружающими, чтобы хоть таким образом понять обстановку.

Социальное восприятие заложено в нас эволюцией и часто помогает избежать опасности. Но персонализированный поиск показывает каждому свое, и потому мы постепенно перестаем понимать друг друга.

В пример такого ложного восприятия, да ещё подпитанного фейковыми новостями, Ланье приводит «пиццагейт» - стрельбу в пиццерии на почве конспирологических бредней, распространенных в отдельных группах Facebook.

В них утверждалось, что некие сторонники Клинтон в Вашингтоне держат притон для педофилов в пиццерии Comet Ping Pong. Это привело к тому, что возмущенный житель Северной Каролины Эдгар Уэлч проехал 500 км на собственном автомобиле, вошел с винтовкой в пиццерию и потребовал освободить несчастных детей.

Поскольку никто не мог удовлетворить его просьбу, он открыл огонь - к счастью, никто не пострадал, и стрелка задержали.

Когда люди общаются друг с другом, не глядя в свои смартфоны, у них общее восприятие окружающего мира. Именно для этого люди ходят в спортивные клубы, молитвенные собрания, театры.

Но как только каждый уткнется в свой смартфон, эта общность исчезнет. Вместо взаимодействия с себе подобными человек начинает взаимодействовать с алгоритмом, в результате мы утрачиваем умение понимать, что чувствуют другие люди.

Ланье подчеркивает, что он не сторонник того, чтобы люди видели одно и то же и думали одно и то же - это один из признаков диктаторского режима. Но мы должны уметь смотреть на то, что видят другие. Иначе наше чувство эмпатии будет постепенно улетучиваться.

BUMMER не только искажает мировоззрение, он лишает нас возможности узнать о мировоззрении других людей. Нас не допускают в закрытые группы, люди в этих группах так же непрозрачны для нас, как и алгоритмы, которые всем управляют, пишет Ланье. А ведь изначально интернет проектировался с целью создать прозрачное общество.

Идея № 6. Контент социальных сетей может нанести настоящий вред

Ланье уверен, что алгоритмы BUMMER настроены таким образом, что способны вызывать у человека любые негативные эмоции. По запросам или постам они легко могут угадать настроение, подкинуть соответствующий контент, чтобы усилить печаль или депрессию.

Конечно, люди так или иначе должны испытывать и грусть, и тревогу, но плохо, если этим пользуется некто в своих корыстных целях, манипулируя нами.

Бизнес-модель BUMMER настроила свою алгоритмическую систему так, что она автоматически адаптируется к пользователям. Играть на негативных эмоциях очень легко, человек в тоске или печали более уязвим и беззащитен, а значит, это надо использовать. И алгоритм найдет способ усилить эти эмоции. Он будет заваливать депрессивными постами и ссылками, но между ними изредка чем-нибудь радовать - в собственных целях.

Это была неуверенность, страх быть отвергнутым. Он решил, что это некая индивидуальная реакция, а сами сети тут ни при чем. Возможно, сама технология общения непривычна, всё дело в этом.

Но со временем и развитием сетей это чувство только укрепилось. Автора беспокоит, что алгоритм высчитывает, что собой представляет человек: количество друзей, вкусы, пристрастия, денежные возможности и тому подобное.

Все это BUMMER превращает в продукт, который продаёт рекламодателю. Ваши чувства и стремления становятся абстракцией, моделью, на которой удобно отрабатывать приёмы манипулирования.

Когда кто-то читает гороскопы в газетах, это может быть забавно. Один верит в их предсказания, другой посмеивается. В любом случае, это отношения между человеком и неодушевленным предметом - газетой, которая никак не может на него повлиять. Но онлайн-сервис - совсем другое дело. Он суммирует ваши пристрастия, чтобы использовать впоследствии - в политических или рекламных целях.

Кто-то собрал больше лайков, чем вы, и вот вы уже охвачены тревогой и завистью. Возможно, ваша иерархия понизилась, говорит вам древний инстинкт, надо что-то с этим делать.

Вы уже забыли о том, что все эти конкурсы не стоят выеденного яйца, как и рейтинги, но уже предпринимаете меры, чтобы подняться повыше, - это сильнее вас, потому что заложено природой. И этим бессовестно пользуются хозяева BUMMER.

Пользуясь тем, что они бесплатны, социальные сети могут творить что хотят, считает Ланье, - как известно, дарёному коню в зубы не смотрят. Но он бы предпочел, чтобы учетные записи на Facebook, Google или Twitter оплачивались пользователями, чтобы сами пользователи могли заказывать контент.

Идея № 7. BUMMER - идеальная машина для политических махинаций

В пример он приводит резню в Мьянме мусульманского народа рохинджа. Непосредственно перед резнёй в Facebook появилось множество фейковых постов о зверствах рохинджа, убийствах детей в ритуальных целях и тому подобной чуши, спровоцировавшей кровопролитие.

То же самое наблюдалось в многоконфессиональной Индии, и в Южном Судане, когда фальшивые новости намеренно были направлены на создание политического кризиса в стране.

На заре существования социальных сетей их типичными пользователями были образованные молодые люди, такие же, как создатели сетей. Это были идеалисты либеральных или консервативных взглядов, но в общем и целом каждый из них стремился сделать мир лучше.

Но с ростом популярности сетей их захлестнули крикуны, мошенники и боты, сделав сети идеальной платформой для всевозможных махинаций, особенно политических.

Когда на Ближнем Востоке случилась Арабская весна, большинство обитателей Кремниевой долины были в восторге - ведь именно Twitter и Facebook позволили людям в Каире собраться вместе на площади Тахрир и свергнуть надоевшее правительство.

Простые граждане сообщали войскам НАТО, откуда лучше наносить удары с воздуха. У этой революции не было объединяющей фигуры, она организовалась как бы сама по себе, с помощью социальных сетей.

Однако такая революция без предварительной программы, по мнению Ланье, не решает никаких проблем. Ведь за свержением правительства должно последовать какое-то переустройство, принятие мер для создания нового порядка.

Способны ли на это студенты и школьники, совсем дети, собравшиеся на площади? Получат ли они работу в результате революции, которую совершили? В итоге для молодёжи все осталось по-прежнему, а власть переходила от фанатиков к военным, и, возможно, это еще не конец.

Таким же образом, как совершаются революции, с помощью социальных сетей можно выбирать и президентов (Ланье намекает на Трампа).

И Трамп - ещё не худший вариант, потому что на его месте с помощью платформы BUMMER мог бы оказаться любой, привлекающий к себе максимальное внимание социальных сетей.

С одной стороны - колоссальные возможности сетей, с другой - слепота пользователей, которые руководствуются своими сетевыми симпатиями, не ведая, что творят.

Facebook и другие сети потребляют человеческое внимание и манипулируют общественным мнением, а потому они всё чаще и тоньше будут использоваться в политически нечистоплотных целях, считает автор.

Идея № 8. BUMMER - это новая религия, которая меняет ваши ценности и принципы

Вера пользователей в социальные сети сродни религии - она не требует никаких доказательств. Верят ведь некоторые люди, что Земля плоская. Мы принимаем на веру множество глупостей, публикуемых в сетях, - всевозможные теории заговора, нелепые научные гипотезы, сплетни и враньё.

Мы доверяем мемам и пользуемся клиповым мышлением, не вникая глубоко в суть проблемы. А ведь когда-то мем был описан эволюционным биологом Ричардом Докинзом как единица культуры, вобравшая в себя образы, идеи и привычки, которая выживает или отмирает, подвергаясь естественному отбору.

Сегодняшние интернет-мемы - это информация, передаваемая пользователями через сеть в виде вирусных картинок или видео. Мы верим в один мем, пока его не сменит другой, более впечатляющий.

Это просто жанр интернет-оценки. Мем усиливает словесную информацию при помощи образа, но этот образ иллюзорный. Его сила - не в правде, а в эффектности.

Как только появится что-то более эффектное, так он тут же исчезнет. Постепенно, полагаясь на картинки и образы, мы становимся все более невежественными. Нас не интересует поиск истины, в этом вопросе мы полагаемся на алгоритмы социальных сетей. Но они не настроены на истину.

Религии обращаются к вопросам цели и смысла жизни. Google и Facebook тоже поднимают эти вопросы. У Google цель жизни - организация мировой информации, оптимизация всего.

Руководители этой компании верят, что рано или поздно возьмут верх над материей, усовершенствовав человеческое тело до уровня киборга и тем самым достигнув цифрового бессмертия. Facebook объявил своей миссией наделение каждого человека чувством цели и сообщества. Ланье считает это претензией на религиозность.

Если умирает пользователь Facebook, его страница превращается в место поклонения, где каждый может оставить картинку с горящей свечой, высказать соболезнования и тем или иным способом почтить память покойного.

Если он был знаменитостью, то такая страница становится культовой. Это тоже имеет сходство с религиозными обрядами. Google продвигает идею о том, что сознание каждого пользователя можно поместить в облако, гарантируя таким образом цифровую жизнь после смерти. Себя он позиционирует как хозяина вечной жизни.

Таким образом, сами того не замечая, пользователи BUMMER становятся адептами новых культов. Инженеры BUMMER-компаний понимают это. Они считают, что работают не на людей, а на прекрасный искусственный интеллект будущего, который через несколько столетий будет править миром.

Люди в этом случае вторичны. Они обесцениваются и низводятся до придатков к машинам. Но это лишь манипуляция, считает автор, унижающая достоинство и права человека. Ведь не будь людей - не было бы никакого искусственного интеллекта, который они и создали.

Заключительные комментарии

Книга сложная, интересная и порой пугающе убедительная. Автор утверждает, что мы недооцениваем воздействие BUMMER на наши убеждения и наше сознание, шаг за шагом уступая работе алгоритмов.

Созданные для общения, социальные сети внезапно оказались инструментом манипулирования и отчуждения. Ланье не знает, что можно с этим сделать, кроме как удалить свои учетные записи из всех социальных сетей - чтобы, по его словам, остаться человеком.

Сам по себе интернет прекрасен, есть множество способов общаться с друзьями без социальных сетей - писать электронные письма, например. Если вам нужны новости, читайте их напрямую, а не через фильтры Facebook.

Не читайте комментарии под ними, а если читаете, подавляйте искушение вступить в полемику. Создайте собственный сайт или общайтесь на местном, созданном жителями вашего района, где всего шаг отделяет вас от личного общения.

Смотрите видео по собственному выбору, а не то, которое предлагает Facebook. Пользуйтесь интернетом на собственных условиях и по собственным правилам - будьте кошкой, а не собакой Павлова. И вы заметите, как изменятся ваше настроение и ваша жизнь.

Социальные сети уже давно вошли в «обиход» многих людей. Они развиваются, появляются новые социальные сети, там появляются новые возможности и т.п. Некоторые из них превращаются в своеобразные «помойки» для спамеров, хакеров и прочих злоумышленников. Другие, наоборот, довольно неплохо развиваются. Человеку, зарегистрированному в таких социальных сетях, как ВКонтакте или Одноклассники, может наскучить проводить там время (или его просто будет не хватать для других дел) и, возможно, он пожелает удалиться. К сожалению, сделать это довольно проблематично.

Первая причина заключается в том, что очень часто сами разработчики социальных сетей усердно прячут от пользователей кнопку удаления своей страницы. Естественно, найти ее бывает довольно проблематично и люди просто свыкаются с мыслью, что удалиться у них не получится. Вторая причина заключается в психологическом факторе. Пожалуй, для пользователей социальных сетей, не будет секретом, что они вызывают некое подобие зависимости. Из-за этого человек регулярно заходит в интернет и проводит часами свое свободное время в интернете. Все же существует несколько способов избавиться от своей страницы.

Удаление из Одноклассников

Например, в социальной сети Одноклассники, нужно сначала войти в свой профиль под логином и паролем. Затем, пользователю нужно перейти в самую нижнюю часть страницы и найти ссылку «Регламент». После этого откроется новое окно, со множеством текста. Для того чтобы удалиться из социальной сети, необходимо прокрутить до конца этот список и щелкнуть по кнопке «Отказаться от услуг». Появится окно, в котором вам будет предложено выбрать причину удаления страницы или вписать собственную. Затем, как выберите нужную причину, появится окно, в котором надо ввести пароль от страницы и нажать кнопку «Удалить ».

Удаление из ВКонтакте

Удалить свою страницу из социальной сети ВКонтакте немного сложнее, но все равно это возможно. Сперва нужно удалить абсолютно всю информацию со своей страницы (фотографии, видео, информацию о пользователе и т.п.). Затем, в настройках приватности нужно в поле «Кому в интернете видна » поставить Всем, кроме поисковых сайтов. В поле «Кто видит основную информацию моей страницы» желательно поставить значение «Только я». После этого, через меню «Мои настройки» нужно пролистать в самый низ и нажать на ссылку «Удалить свою страницу». После этого появятся причины удаления (можно не указывать). С помощью кнопки «Удалить страницу» происходит непосредственно само удаление. Стоит отметить, что ВКонтакте не удаляет сразу же информацию о пользователе, но полностью ее блокирует. При желании можно восстановить страницу до указанного срока.