Комп работает но изображения. Типовые неисправности мониторов

Задаваться вопросом, почему не включается монитор, пользователям приходится не слишком часто. Но, если проблема уже возникла, справиться с ней бывает достаточно сложно.

И в такой ситуации, когда компьютер остаётся без основного средства для отображения информации, следует предпринять как можно больше действий для его восстановления.

И в этом может помочь исследование признаков, сопутствующих не включающемуся устройству – мигающей лампочки, перезагрузки системы и даже поведению самого компьютера.

Проверка поможет выяснить, какая именно возникла неполадка, и помочь её исправить своими силами или путём обращения в сервис.

Аппаратные неисправности

Несмотря на то что пользователю кажется, что не работает именно монитор, а с системным блоком всё в порядке, чаще всего проблема именно в компьютере.

В этом случае даже, сдав устройство в ремонт, можно получить ответ, что оно работает вполне нормально.

А покупка нового монитора и вообще приведёт к напрасной трате денег.

Так, основными причинами того, что после нажатия кнопки питания на дисплее ничего не отображается, может быть:

  • Неполадки с видеокартой , с помощью которой и происходит соединение системного блока и монитора;
  • Неправильная работа материнской платы.
  • И, наконец, ещё одна аппаратная проблема – на самом деле сломанный монитор.

В каждом из этих случаев определить причину неисправности при запуске компьютера достаточно трудно – особенно, для не слишком опытного пользователя, не сталкивающегося с подобными ситуациями.

И всё же существует несколько методик, способных помочь не только проверить, в чём заключается проблема, но и степень её сложности.

В результате чего можно определить, что потребуется и для решения вопроса – стоит ли пытаться сделать это своими силами или без сервиса не обойтись.

Неисправности компьютера

Довольно распространённая причина отсутствия изображения на мониторе – не включившийся по какой-либо причине компьютер.

Так бывает, например, когда блок питания системного блока вышел из строя или его мощности недостаточно для поддержки работоспособности всех подключенных к нему систем (в том числе видеокарты).

Стоит отметить, что современные игровые графические платы имеют энергопотребление на уровне 150–180 Ватт, а процессоры AMD – до 70 ВТ.

И, пытаясь запустить ПК с 300-ваттным блоком питания (учитывая необходимость в потреблении энергии со стороны ещё и материнской платы, жёсткого диска и оптического привода), пользователь перегружает систему, и компьютер не включается.

Хотя такой же БП отлично подойдёт для неттопа с обычной встроенной видеокартой.

Проблема с основным блоком питания обнаруживается по загорающейся на мониторе надписи, предшествующей его включению, и её исчезновению всего через пару секунд.

Решается она заменой этого элемента – достаточно простая процедура, на которую требуется несколько минут и новый БП.

Если же ПК всё же заработал, но при включении компьютера встроенный динамик предает сигнал в виде писка, неисправна память.

Совет! После очистки контактов или, в редких случаях, замены планок ОЗУ (для такого радикального решения стоит провести дополнительные тесты), проблема обычно устраняется.

Узнать, что неисправна именно материнская плата, можно таким же способом, как и при неисправном блоке питания – компьютер просто не включается, а индикатор на мониторе продолжает гореть.

Хотя для уточнения причин, скорее всего, придётся обратиться в сервис. Но отдавать туда следует не монитор, а системный блок.

Дополнительно убедиться, что вина в отсутствии сигнала от монитора лежит на компьютере, а не на самом не включающемся устройстве, можно, подключив монитор к ноутбуку, второму компьютеру или видеоплейеру.

Этот вариант проверки идеально подходит в случае неисправного системного блока или неправильно настроенной системы.

Так как и плеер, и ещё один ПК будут работать с ним нормально, а решать проблему придётся уже с самим компьютером.

Видеокарта

Если пользователь недавно разбирал компьютер и осуществлял какие-то перемещения модулей на материнской плате, возможно, что проблема с монитором на самом деле заключается в графической плате.

Сдвинутая при очистке компьютера от пыли видеокарта может не работать и монитор, соответственно, не включится.

Для проверки платы придётся разобрать системный блок обратно.

Отсутствие результата необязательно означает, что видеокарта не имеет отношения к проблеме.

Дополнительно проверить её можно, переключив соединительный кабель от монитора к разъёму второй графической платы – у современных ПК, особенно, игровых, их две – встроенная и дискретная.

Нормально заработавший дисплей свидетельствует о необходимости сменить видеокарту или временно пользоваться второй.

При наличии двух видеокарт неполадка возникает при конфликте драйверов этих устройств. Устранить её поможет отключение встроенной графической платы в BIOS.

Монитор

Когда кнопка мигает, но монитор не работает, можно предположить, что причина в компьютере. Если же индикатор не загорелся вообще, дело именно в дисплее.

В крайнем случае, сломанной может оказаться даже матрица. Но чаще всего проблема в питании.

Узнать, не является ли причиной поломки неполадки со шнуром, можно после проверки его подключения к электросети. Рекомендуется проверить работу монитора и с другим кабелем.

Если лампа всё равно не загорелась, неисправен блок питания, который следует заменить.

Ещё одной распространённой причиной, которая уже характеризуется горящей лампочкой, является отсутствие связи между монитором и компьютером.

В этом случае и процессор работает нормально (нет никаких сигналов, вентилятор блока питания работает), и индикатор свидетельствует о подаче питания на дисплей, но изображения всё равно нет.

Связывающий кабель стоит переключить в другую видеокарту и снова вернуть.

Программные неисправности

Если проблема не с аппаратными средствами, а на компьютере, исправить её гораздо проще. Не придётся обращаться ни в сервис, ни в гарантийную мастерскую.

Всё, что потребуется от пользователя – перенастроить систему или обновить драйвера .

Настройки монитора

Причиной, по которой дисплей не работает, могут оказаться сбитые настройки изображения. Например, неправильно установленная частота или разрешение экрана.

Определить проблему можно, попробовав подключить монитор к другому компьютеру, а избавиться – путём сброса настроек после входа в систему через безопасный режим, для чего, возможно, понадобится ещё один дисплей.

Драйвера

Неправильно установленные драйвера тоже приводят к отсутствию изображения.

Хотя при этом монитор на некоторое время включится и покажет хотя бы заставку загрузки операционной системы.

Разбираются с проблемой, перейдя на работу в безопасном режиме и обновив драйвера.

Операционная система

Отображение загрузки BIOS, когда включаешь компьютер, и дальнейшее исчезновение изображение могут быть вызваны серьёзными проблемами с операционной системой.

К такой ситуации приводят вирусы, попавшие на ПК из интернета или со сменных информационных носителей, и другие неполадки в работе системных файлов.

Если безопасный режим или восстановление предыдущего работоспособного состояния системы не помогают, ОС переустанавливается заново.

Это займёт не больше 20–30 минут времени, а работоспособность монитора восстанавливается автоматически.

Хотя для получения некоторых расширений придётся всё равно ставить новые драйвера.

Начало загрузки Биос

Для значительного количества людей жизнь просто невозможна без компьютера. Поэтому очень неприятно, когда с любимым устройством проблемы. Например, некоторые пользователи сталкиваются с тем, что компьютер не видит монитор. Происходить такое может как со штатным устройством, так и при подключении дополнительного девайса.

Причин такой неприятности существует великое множество. Иногда пользователи элементарно забывают подключить монитор. Однако чаще всего проблема оказывается более глобальной. Как правило, когда компьютер не видит монитор и нет сигнала, причина может крыться в аппаратной части устройства. Например, это поврежденный кабель, недостаточное количество оперативной памяти, ошибка видеокарты или даже самой материнской платы. Чуть реже проблемы связаны с работой самой системы. Попробуем разобраться, почему компьютер не видит монитор и как решить данную проблему.

Проверка питания

В первую очередь стоит начать с самого простого. Как бы абсурдно это ни выглядело, но иногда все слишком очевидно, и это никому не приходит в голову. Поэтому, если компьютер не видит монитор, то необходимо проверить, не отошел ли кабель и нажата ли кнопка включения устройства. Об этом должен свидетельствовать специальный световой индикатор.

Если монитор работает исправно (по крайней мере, он точно подключен) и на нем отсутствует изображение, то стоит попробовать нажать кнопку меню, которая открывает панель управления настройками экрана.

Поверка работы компьютера

Если поломка связана с некорректной работой ПК, то это довольно легко проверить. Если компьютер не видит монитор через VGA-кабель, то достаточно попробовать подключить экран к другому устройству. Сегодня почти все современные телевизоры оснащены таким же разъемом. Однако если проверить работу монитора таким образом невозможно, то стоит обратить внимание на некоторые нюансы.

Если компьютер работает неисправно, то на нем могут начать мигать При появлении каких-либо проблем кнопка включения или любой другой индикатор ПК начинает мигать красным светом. Кроме этого, компьютер может издавать характерные звуковые сигналы. Все эти признаки указывают на то, что проблема не с монитором, а с самим ПК.

Если компьютер не видит монитор и при этом «пищит», то это говорит о возможных проблемах с видеокартой или материнской платой. В этом случае стоит обратиться в сервисный центр или постараться самостоятельно выяснить, в каком именно узле происходят сбои.

Иногда монитор подключен нормально, а ПК без проблем включается в штатном режиме, но на экране нет изображения. Возможно, устройство просто находится в режиме сна. В этом случае можно попробовать нажать на любые кнопки на клавиатуре или подвигать мышь. Если компьютер не видит монитор, то не стоит отчаиваться, есть еще масса вариантов исправления проблемы.

Проверка кабелей

Если провода повреждены, это также может сказаться на работе устройства. При этом абсолютно неважно, компьютер не видит монитор через HDMI, DVI или VGA. Любой из этих проводов может отойти в самый неожиданный момент. Чаще всего такое происходит, когда кабель не вкручивается в задние части экрана и ПК, а просто вставляется.

Если используется выделенная видеокарта, то нужно удостовериться, что экран подключен именно к ней, а не к обычному разъему материнской платы. Как правило, система автоматически отключает штатную графику и использует подключенный девайс. Если этого не произошло, то нужно отключить подачу картинки через «маму» вручную.

Проблемы с материнской платой

Многие используют на своих ПК сразу два монитора. Если компьютер не видит второй монитор, то проблема может быть в том, что один из них работает от материнской платы, а второй - от видеокарты.

В этом случае поможет использование кабелей другого типа или настройка дополнительного экрана другим методом. Скорее всего, картинка будет хуже в этом случае.

Разрешение

Довольно часто подобные проблемы происходят, когда качество картинки не соответствует возможностям монитора. В этом случае экран не будет работать или начнет отключаться с завидной периодичностью. Чтобы разрешить подобную проблему, достаточно перезагрузить систему и запустить ее в безопасном режиме. После этого достаточно изменить разрешение на более низкое.

Однако все не так уж просто. Дело в том, что современные операционные системы возвращают исходное разрешение через 15 секунд. Поэтому нужно вовремя нажать кнопку «Сохранить». Кроме этого, система может начать настойчиво переключать разрешение при обнаружении более подходящих, на ее взгляд, параметров.

Также может произойти и другая ситуация. Например, когда монитор не подает «признаков жизни» при работающем компьютере. В этом случае, возможно, пользователь просто подключил два монитора, а затем отключил один из них, но операционная система по каким-либо причинам не получила этого сигнала. В этом случае рекомендуется зажать на клавиатуре кнопку Fn (обычно она находится слева от пробела) и нажать F1, F12 или другую клавишу (в зависимости от модели ноутбука).

Идем в BIOS

Иногда пользователи сталкиваются с буквально мистическим поведением устройств. Например, когда при включении ПК на мониторе появляется информация о начале загрузки системы, но после этого изображение пропадает и больше ничего не происходит. В этом случае проблема может быть глубже, возможно, все дело в Windows. Что делать, если компьютер не видит монитор в этом случае?

Для этого нужно загрузить систему в безопасном режиме и восстановить ОС, используя встроенную функцию восстановления работы системы. Также можно осуществить ручной сброс заводских настроек. Однако для этого нужно обладать достаточными знаниями и навыками.

Проверяем оборудование

Чтобы исправить проблему, можно попробовать отключить от компьютера клавиатуру, мышку, внешние жесткие диски, принтер, сканер, колонки и все прочие устройства. Иногда из-за проблем со сторонним оборудованием могут возникать неполадки в самых неожиданных узлах.

После этого нужно включить только монитор и компьютер и дождаться загрузки. Если это не помогло, то нужно осмотреть все имеющиеся на устройствах разъемы. Очень часто пользователи выдергивают кабели слишком резким движением, из-за чего порты перестают функционировать нормально.

Если они повреждены, то можно попробовать самостоятельно решить проблему или отнести устройства в сервисный центр. Как правило, в разъемах гнутся порты, это видно невооруженным взглядом. Поэтому можно попробовать выровнять их своими руками.

Процессор

Иногда все узлы системы работают исправно, а в самом мониторе также нет никаких неполадок. Такая ситуация ставит в ступор любого пользователя. Это не удивительно, если ПК издает характерный звук, а монитор прекрасно работает с другими устройствами. В этом случае проблема может быть с процессором. Если он вышел из строя, то компьютер будет издавать характерный звук, однако по факту загрузка системы не будет начинаться. Это из-за того, что крутятся кулеры, но больше ничего не происходит. При этом даже материнская плата может выдавать ряд характерных звуков. Однако с перегоревшим процессором ничего работать не может.

Видеокарта

Данная плата также может выйти из строя, спровоцировав тем самым описываемую в статье проблему. В этом случае ПК также будет издавать характерные звуки, однако вывести изображение будет невозможно.

Чтобы проверить видеокарту, нужно просто подключить ее к любому рабочему системному блоку и попробовать запустить его. Если и с другим монитором компьютер не будет работать, то все дело в этой плате.

Некоторые неисправности можно выявить при помощи средств самодиагностики компьютера. Для этого нужно также вставить видеокарту в системный блок и запустить тестирование BIOS. Если в процессе проверки ПК начнет издавать нехарактерные и очень резкие звуки, то проблема именно в плате.

Однако перед тем как проверять видеокарту на другом устройстве, необходимо уточнить, подходит ли она для него. Для этого нужно уточнить не только системные требования, но и то, соответствуют ли разъемы на плате портам на «маме». Для этого стоит посоветоваться со специалистами или спросить совета на специализированном форуме.

Если ничего не помогло, то остается только обратиться в сервисный центр и провести полную диагностику. Обойдется это недешево.

Также не рекомендуется самостоятельно пытаться чинить компьютер, если у пользователя нет соответствующих навыков и знаний. В этом случае можно нанести машине еще больше вреда. В конечном итоге ремонт обойдется еще дороже.

Наиболее распространённая неисправность, когда PC фактически включается, но не выводит изображение на монитор. Вы видите световые сигналы на корпусе компьютера и слышите работающие внутри вентиляторы, но на экране ничего не происходит.

Есть несколько возможных причин, почему Ваш монитор не выводит на экран информацию и важно, чтобы поиск проблем был упорядочен.

Примерный порядок:

1. Проверьте ваш монитор. Прежде чем приступить к более сложным и трудоёмким способам устранения неполадок убедитесь, что ваш монитор работает нормально.

Вполне возможно, что ваш компьютер работает нормально, и вся проблема в мониторе.

2. Проверьте, что Ваш PC полностью отрабатывает цикл включения и выключения питания. Другими словами, убедитесь, что ваш компьютер полностью завершает перезагрузку и выключение.

Часто компьютер кажется "не рабочим", когда фактически у него просто имеются проблемы выхода из режима ожидания или сна.

Примечание: Вы можете выключить Ваш компьютер полностью в энергосберегающем режиме, удерживая кнопку питания в течение 3 - 5 секунд. После того, как питание полностью отключится, включите компьютер и убедитесь, что он будет загружаться нормально.

3. Диагностируйте причину по коду звукового сигнала. Код звукового сигнала даст возможность довольно точно найти причину выключения компьютера.

Если вы не смогли решить проблему по определённому коду звукового сигнала переходите к следующим шагам.

4. Очистка BIOS на материнской плате вернёт его настройки по умолчанию. Неправильная настройка BIOS может привести к проблемам в отображении на экране монитора.

Важно : Если очистка CMOS устранит проблему, вносите изменения в BIOS по одному, по крайней мере, при возврате проблемы, вы будете знать, какие изменения привели к ней.

5. Убедитесь в правильном расположении переключателя напряжения питания. Если входное напряжение для питания не правильное (в зависимости от страны), то ваш компьютер может полностью не включиться.

Скорее всего, неправильное напряжение не даст компьютеру включиться вообще, но бывает и не полное включение.

6. Переустановите все внутри вашего ПК. Переустановка восстановит различные соединения внутри вашего компьютера и очень часто исправит эту проблему.

Попробуйте переустановить следующее:

  • Переустановите все внутренние и силовые кабеля
  • Переустановите модули памяти
  • Переустановите используемые карты

7.Переустановите процессор, если подозреваете, что он не был установлен должным образом.

8.Проверьте возможность короткого замыкания внутри компьютера. Это часто является причиной полного не включения компьютера, но также может и не дать загружаться компьютеру полностью или не отображать данные на мониторе.

9.Проверьте питание. То, что вентиляторы и световые сигналы Вашего компьютера работают, не означает, что источник питания функционирует должным образом. PSU имеет тенденцию вызывать больше проблем, чем какие-либо другие аппаратные средства и часто является причиной не полной загрузки компьютера.

Если ваш блок питания не проходит тестирования, замените его.

Важно : Не пропустите этот тест. Источники питания могут работать в недостаточной степени и требовать замены.

Следующие шаги аналогичны шагам с 8 по 12, описанным в статье Компьютер включается и тут же выключается.

Не включается монитор при запуске компьютера? Или пропадает изображение на мониторе, но компьютер продолжает работать? Также некоторые пользователи жалуются, что компьютер работает, но через некоторое время экран гаснет и появляется сообщение «Нет сигнала» или «Не подключен кабель».

Существует много разных причин, по которым монитор может не включаться при запуске компьютера или гаснуть во время его работы. Чаще всего данная проблема связана с аппаратными средствами, будь то видеокарта, кабели, монитор, оперативная память или материнская плата. Тем не менее, иногда проблема с «нет сигнала на мониторе, но компьютер работает», может заключаться в программном обеспечении.

Сначала мы расскажем о более простых решениях этой проблемы, потому что в худшем случае вам придется заменить одну из частей вашего компьютера или даже монитор.

Способ 1 — Проверить питание

Вы, наверное, уже проверили кабель питания к своему монитору, но мы обязаны напомнить об этом. Если ваш монитор не показывает изображение, а компьютер работает, убедитесь, что монитор включен. Обычно, на мониторах светится индикатор питания, когда он включен.

Если монитор включен, но нет изображения, попробуйте нажать кнопку меню, чтобы открыть встроенные элементы управления монитором. Если даже меню настроек не открывается, вероятно, проблема связана с монитором, потому что даже при отсутствии подключения вы можете открыть меню монитора. Попробуйте подключить другой монитор к вашему компьютеру, если он у вас есть.

Теперь необходимо убедиться, что компьютер работает исправно. Когда вы включаете компьютер, вы должны обратить внимание на наличие предупреждающих световых или звуковых сигналов. Если кнопка питания или один из индикаторов состояния горит красным или оранжевым цветом, или если компьютер подает несколько звуковых сигналов при включении, это свидетельствует о неисправности компьютера.

Звуковые сигналы могут быть связаны с материнской платой, видеокартой и т.д. Вам нужно обратиться в сервисный центр, или поискать в интернете, что означают звуковые сигналы или индикаторы состояния на вашем компьютере.

Если монитор подключен, компьютер включается, но монитор все еще не показывает изображение, возможно, компьютер перешел в режим ожидания или спящий режим. Попробуйте нажать любые клавиши на клавиатуре или передвинуть мышь. Если это не сработает, попробуйте перезагрузить компьютер, нажав кнопку питания.

Способ 2 — Проверить кабели

Также причиной того, что пропадает изображение на мониторе, но компьютер работает, может заключаться в кабелях. Независимо от того, используете ли вы VGA, DVI, HDMI или DisplayPort для подключения компьютера к монитору, любой из них может отсоединиться. Особенно часто это случается с кабелями, которые не вкручиваются в заднюю часть монитора.

Убедитесь, что кабель от компьютера до монитора подключен правильно.

Если у вас есть выделенная видеокарта, убедитесь, что монитор подключен к видеокарте, а не к видеоразъему материнской платы. По умолчанию Windows должна автоматически отключать графику материнской платы, когда у вас есть отдельная видеокарта, но иногда это не происходит.

Если вы в конечном итоге подключите свой монитор к материнской плате, он может немного поработать, но потом внезапно погаснуть. Перезагрузка компьютера может решить проблему, но все равно она повторится. Если у вас два монитора, и один из них вы подключаете к видеокарте, а другой — к материнской плате, и один монитор показывает изображение, а другой нет – тогда вы знаете причину.

Если вы подключаете только один монитор, тогда необходимо исключить вероятность неисправности кабеля. Для этого вам нужно найти другой монитор для подключения к вашему компьютеру. Если он будет работать, возможно, что кабель вашего монитора поврежден, и нуждается в замене.

Попробуйте заменить видеокабель или использовать другой видеокабель, если у вас есть несколько вариантов подключения, таких как DVI, HDMI и т.д.

Способ 3 — Проверка разрешения, отображения и источника

Довольно часто случается, что когда вы установили разрешение в Windows выше, чем поддерживает монитор, тогда гаснет экран монитора, но компьютер продолжает работать. Чтобы исправить эту проблему, вам нужно запустить Windows в безопасном режиме и установить более низкое разрешение экрана.

Однако, современные версии Windows самостоятельно возвращаются к исходному разрешению экрана в течение 15 секунд, если вы не нажмете кнопку «Сохранить изменения». Кроме того, Windows обычно обнаруживает самое высокое разрешение, которое может поддерживать ваш монитор, и показывает только эти параметры.

Другая ситуация, когда нет сигнала на мониторе но компьютер работает, — это если вы подключили свой ноутбук к второму монитору или проектору, а затем просто отключили его, не сообщив об этом Windows. На ноутбуках вы можете исправить это, нажав клавишу Fn и клавишу монитора, которая находится где-то на панели F1-F12, в зависимости от производителя ноутбука.

Кроме того, вы должны убедиться, что источник входного сигнала на вашем мониторе установлен на правильный вход. Большинство мониторов обычно автоматически обнаруживают источник входного сигнала, но иногда данная функция может быть отключена. Откройте меню настроек на своем мониторе, и перейдите в раздел «Входной сигнал». Здесь выберите вход, который вы используете на компьютере, например, VGA, HDMI и другие.

Способ 4 — BIOS и восстановление Windows

Если вы видите экран загрузки при включении компьютера, но как только Windows начинает загружаться, изображение на мониторе гаснет, скорее всего, это проблема с Windows.

В таком случае вам необходимо перейти в безопасный режим и попробовать восстановить Windows с помощью встроенной функции восстановления системы, или же сброса к заводским настройкам.

Метод 5 — Проверка оборудования

Последний шаг — взглянуть на фактическое оборудование. Прежде чем делать что-либо еще, попробуйте отключить все устройства от компьютера, такие как клавиатура, мышь, внешний жесткий диск, колонки, принтеры, сканеры и остальное.

Иногда проблема с другим аппаратным обеспечением может привести к тому, что монитор гаснет, но компьютера работает. Если это не помогло решить вашу проблему, вам необходимо проверить разъемы портов на компьютере и на мониторе на предмет повреждений.

Многие пользователи неправильно вынимают кабель из-за чего со временем он может сломаться. Иногда люди пытаются вставить кабель в соединение, которое не предназначено для него, что приводит к повреждению портов.

В этом случае у вас есть не так много вариантов выбора – необходимо относить компьютер в сервисный центр, чтобы исправить согнутые или поврежденные порты.

Если вы немного технически подкованы, вы можете попробовать открыть свой компьютер и проверить правильность подключения аппаратного обеспечения, в частности материнской платы или жесткого диска.

Вот и все! Надеемся, вам удалось самостоятельно решить проблему, когда монитор не показывает изображение, но компьютер работает. В противном случае придется отнести компьютер и монитор в сервисный центр.

Если при включении компьютера монитор не показывает изображение, не спешите нести его в ремонт. Во-первых, нужно проверить кабель, который идет от монитора до компьютера. Он мог просто вылететь или вылезти из разъема. Во-вторых, следует проверить видекарту, а именно не вылезла ли она из слота материнской платы (такое случается, когда натягивается кабель от монитора). Если и это не помогло, то следует взять "у соседа" аналогичную видеокарту (смотрите по разъему AGP либо PCI-E). Ставите видеокарту и проверяете результат. Если изображение появилось - проблема в видеоадаптере. Если нет, то следует произвести более полную диагностику и вызвать компьютерного мастера на дом. Впрочем, иногда и самостоятельные действия помогают успешно устранить проблему, но в приведенном ниже примере все оказалось гораздо хуже.

Друзья! обратите внимание: в данной статье рассказывается про ситуацию, когда сразу после включения компьютера на экране нет изображения. Если изначально изображение есть, но при загрузке windows появляется черный экран это другая причина, решение которой вы найдете по соответствующей ссылке.

Модель компьютера: Компьютер Kraftway Intel Core 2 Duo E5200/3Gb Ram/250Gb Hdd/1Gb Geforce 9600gt

Заявленная неисправность: черный экран при включении компьютера, нет изображения на мониторе при включении.

Диагностика, выявление неисправности:

Отключаю кабель монитора от видеокарты. На экране появляется надпись no signal (нет сигнала). Из этого следует, что монитор рабочий. На видеоплате 2 выхода, проверяю каждый из них, меняю кабель, переходники – результат нулевой. На материнской плате имелся и встроенный видеоадаптер, подключаю монитор к нему – нет изображения. Снимаю крышку компьютера: визуально дефектов не обнаружено, пыли нет (почти), запаха гари нет. Вытаскиваю батарейку из материнской платы(сброс BIOS), отключаю жесткий диск, привод чтения компакт дисков, картридер. Вытаскиваю видеокарту Geforce 9600gt 1gb PCI-E. Первичный осмотр: запаха гари нет, конденсаторы не вздутые, механических повреждений не обнаружено. Устанавливаю свою видеокарту. Вытаскиваю модули оперативной памяти, устанавливаю свои - нет изображения.

Вывод: подозрение на неисправность в материнской плате/возможно процессор. Требуется полная разборка компьютера, установка другой материнской платы и процессора, блока питания (для выявления неисправных элементов). Системный блок забирается в ремонт.

Полная диагностика: разбираем компьютер, отключаем все шлейфы и питание от материнской платы, снимаем блок питания, снимаем видеокарту, вытаскиваем модули оперативной памяти, достаем материнскую плату, снимает процессор.

Материнская плата Microstar (модель не переписал) Socket775. Под процессором оказались вздутые конденсаторы, некоторые их них уже потекли. Требуется купить и перепаять примерно 15 конденсаторов. Один новый конденсатор стоит порядка 40 рублей (старых у меня нет). Делаем примерный расчет затрат: 15*40=600 рублей, но их еще нужно найти и купить, прибавляем доставку 400 рублей. Пайку пока не учитываю. Итого приблизительно 1000 рублей.

Плате 3 года, бюджетный вариант, по отзывам много брака. Гарантировать, что после перепайки конденсаторов плата окажется на 100% рабочей нельзя, возможно вышли из строя и другие элементы. Согласовываю с заказчиком, приобретаю новую плату.


Нет изображения на мониторе - решение проблемы: покупка и установка новой материнской платы (2000 рублей), сборка компьютера, переустановка windows (так как с новой платой старая система не загрузится), установка драйверов , установка бесплатного ПО, доставка компьютера к клиенту.

Затрачено времени: 1 рабочий день на все работы.

Используемые материалы: Сжатый воздух для продувки компьютера от пыли, термопаста.

Затраты клиента: новая плата 2000 рублей + работа 2500 рублей.