Личный кабинет частного абонента гуп мо мособлгаз. Мособлгаз личный кабинет

ГУП МО «Мособлгаз» стоял у истоков формирования газового хозяйства Москвы и Московской области. Природный газ и гарантированный поставщик в лице Мособлгаза сделал свое правое дело в послевоенные годы, выступая в качестве важного эноргопоставщика в разрозненное послевоенное производство. В то время были построены и работали заводы «Электростальтяжмаш», им. Серго Орджоникидзе в городе Подольске, предприятия тяжелого и среднего машиностроения в городах Коломне, Климовске, Мытищах и Люберцах, сооружались крупные комбинаты и фабрики легкой и текстильной промышленности. Создание газового хозяйства стало единственной возможностью справиться с нехваткой энергомощностей. Одной из важных инноваций 21 века было введение личного кабинете облегчающего жизнь простым гражданам. Но остались и очевидные огрешности советского производства: ежедневно с 14:00 до 14:30 проводятся плановые технологические работы. В указанный период времени некоторые функции Личного кабинета недоступны.

Как подключить (зарегистрироваться) и войти?

Зарегистрировать в личном кабинете, по ссылке на сайте «Мособлгаз» можно только лицевой счёт состоящий из 12 цифр. Абоненты с другими лицевыми счетами должны обратиться в филиалы ГУП МО "Мособлгаз" для получения нового номера лицевого счёта. Для регистрации вам нужно ввести следующие данные:

  • Номер Лицевого счета
  • Адрес электронной почты
  • Мобильный телефон
  • Пароль
  • Контрольные символы
      • Все поля формы являются обязательными. На указанный вами E-Mail адрес будет выслана ссылка, на указанный мобильный телефон - SMS-код для подтверждения регистрации.

      Если у вас возникли какие то проблемы со входом, вы можете получить консультацию по бесплатному номеру 8 800 200-24-09.

      Стоимость услуги : регистрация бесплатно, платы за обслуживания нет, цены на газ

      Возможности личного кабинета "Мособлгаз":

      • оплатить за газ с помощью банковской карты без комиссии
      • внести показания прибора учета газа
      • ознакомиться с информацией о платежах и задолженности
      • получить различную справочную информацию
      • передать показания счетчика

      Официальный сайт : http://www.mosoblgaz.ru

      Телефон горячей линии : 8 800 200-24-09. пн-чт: с 9:00 до 18:00; пт: с 9:00 до 16:45, сб, вс – выходной

      Вход в новую версию личного кабинета «Мособлгаз» : http://lkk.mosoblgaz.ru/

      Вход в личный кабинет ГУП МО «Мособлгаз» : http://lksaupg.mosoblgaz.ru/

      Вход в личный кабинет ГУП МО «Мособлгаз» для юридических лиц , имеющих шкафы телеметрии : http://lkasupg.mosoblgaz.ru/_layouts/LoginPersonalCabinetASUPG.aspx?ReturnUrl=%2f

В целях взаимодействия поставщика газа, абонентов и агента по приему платежей разработана лайт-версия "Личный кабинет абонента", функционал которого позволяет абоненту просмотреть информацию по своему лицевому счету , а также произвести платежи за газ, передав при этом показания прибора учета газа.

Обращаем Ваше внимание, что в лайт-версии "Личный кабинет абонента" данные показаний приборов учета газа отражаются ежемесячно. Совместно с АБ "Россия" завершены работы по внедрению полнофункциональной версии "Личный кабинет абонента", в которой реализована интеграция информационных систем с возможностью более полного и оперативного отображения данных. Заявку на подключение полнофункциональной версии можно подать из "Личного кабинета абонента". Рассмотрение заявок на подключение полнофункциональной версии осуществляется по регламенту в течение 5 дней с момента подачи заявки.

Узнать свой лицевой счет для подключения в "Личном кабинете абонента" можно из квитанции:

Квитанция РРКЦ (для жителей города Белгород)

Квитанция банка АБ "Россия" (для жителей Белгородской области, кроме г.Белгород)

При возникновении дополнительных вопросов по работе данного сервиса, пользуйтесь подсказками внутри личного кабинета. Подсказки доступны по наведению мышкой на интересующий Вас раздел. Подсказки появляются во всплывающем окне.

Если Вам необходима техническая поддержка , касающаяся функциональной части Личного Кабинета Клиента, отправьте сообщение на смородина.онлайн с указанием Вашего лицевого счета и региона, в теме письма укажите "Газ ЛКК".

«Мособлгаз» входит в число крупнейших газораспределительных компаний России и обеспечивает природным газом города и поселки Московской области. В зоне ответственности предприятия 51 000 км сетей газопровода, благодаря которым газом обеспечивается более 3 млн квартирных и индивидуальных домовладений, а также более 10 000 юридических лиц.

В составе энергопоставщика 10 филиалов по всей территории московского региона. Ознакомиться со структурой организации и зарегистрировать личный кабинет Мособлгаз можно на официальном сайте предприятия.


Возможности личного кабинета

Посещение личного кабинета Мособлгаза в режиме онлайн дает пользователю следующие возможности:

  • Подача заявки на технологическое присоединение к газопроводным магистралям.
  • Передача показаний приборов учета расхода энергоресурсов.
  • Запись на прием к специалистам «Мособлгаза».
  • Подключение лицевого счета.
  • Формирование платежного документа о задолженности по газу.
  • Онлайн-оплата задолженности перед энергопоставщиком.

Доступны отдельные версии личного кабинета для индивидуальных плательщиков, муниципальных учреждений, государственных органов.

Регистрация и вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Мособлгаз производится через одноименную вкладку на главной странице. Пользователь должен заполнить форму заявки на создание личного кабинета, вписав в нее следующие данные:

  • Номер мобильного телефона.
  • Электронный адрес.
  • Номер лицевого счета (если имеется).
  • Пароль (придумывается пользователем, восстановить пароль, можно кликнув по одноименной ссылке).


После заполнения, на мобильный телефон будет выслан код подтверждения (необходимо ввести комбинацию в соответствующее окно). После завершения регистрации, будет доступна функция входа в личный кабинет, где впоследствии можно скорректировать персональные данные и внести сведения о приборах учета.

  • Официальный сайт: http://www.mosoblgaz.ru
  • Личный кабинет:

Для более качественного и комфортного обслуживания компанией МОСОБЛГАЗ была разработана система, с помощью которой жители не выходя из дома, могут получить интересующую их информацию, воспользовавшись персональным компьютером и выходом в интернет. Личный кабинет потребителя газа - это сервис, который значительно сэкономит время и избавит от стояния в очередях.

  • Контролируйте лицевой счет
  • Изучайте детализацию по расчетам и платежам
  • Получайте помощь и отправляйте обращения
  • Управляйте заявками и записывайтесь на прием
  • Передавайте показания приборов учета газа

Страница входа в систему «Личный кабинет частного абонента»

Этот сервис очень прост и доступен в использовании, и будет понятен даже не очень искушенным в интернет технологиях пользователям. Для пользования услугой необходимо создать ваш собственный Личный кабинет частного абонента. Следует посетить сайт ГУП «Мособлгаз» , найти кнопку «Регистрация» и зарегистрироваться. В процессе регистрации нужно заполнить такие поля:

  1. Номер вашего Лицевого счета;
  2. Адрес существующей электронной почты,
  3. Номер телефона (мобильного), на который придет сообщение с кодом;
  4. Пароль;
  5. Подтверждение пароля;
  6. Контрольные цифры.

На указанный адрес электронной почты вам автоматически вышлют письмо со ссылкой, которая поможет подтвердить регистрацию. Для подтверждения регистрации необходимо кликнуть кнопку «Подтвердить регистрацию» в содержании письма, а в поле «Код подтверждения» набрать код из смс-сообщения, которое вы получили на свой мобильный телефон.

Как видим, в этом нет совершенно ничего сложного. Однако если у вас нет номера Лицевого счета, вам следует обратиться непосредственно в абонентскую службу ГУП «Мособлгаз» или любой его филиал. Там вам помогут его получить. Адреса и номера телефонов филиалов вы можете найти на сайте .

Как зарегистрироваться на сервисе «Личный кабинет частного абонента» на сайте ГУП МО «Мособлгаз»

В настоящее время на сайте ГУП «Мособлгаз» (www.mosoblgaz.ru) работает сервис «Личный кабинет частного абонента».

Сервис «Личный кабинет» достаточно прост и доступен, при пользовании им не требуется специальной подготовки. Удобство «Личного кабинета» уже успели оценить многие жители нашей области. Теперь можно экономить время, создать свой «Личный кабинет» и получать следующую информацию:

Жалоба должна быть обработана одним из сотрудников Оператора, и Клиент должен дать свое мнение по жалобе. Клиент может, в частности, обратиться в орган, ответственный за надзор или контроль за деятельностью Оператора или за субъектами защиты потребителей. Клиент имеет право выйти из настоящего Соглашения в течение 14 дней с даты заключения настоящего Соглашения. Оператор позволяет Клиенту уйти, заполнив и представив шаблон для вывода из настоящего Соглашения, который содержит предписанные правовые положения и находится на Веб-сайте Оператора; получение уведомления об отзыве от этого Оператора должно быть подтверждено Клиенту без неоправданной задержки.

  • о состоянии своего лицевого счета ;
  • о поступивших платежах;
  • о ценах на газ;
  • справочную информацию.
  • заполнить и распечатать квитанцию на оплату газа;
  • самостоятельно вносить показания прибора учета газа;
  • оплачивать за газ с помощью банковской карты без комиссионного сбора.

Для того чтобы создать «Личный кабинет», необходимо зайти на сайт ГУП «Мособлгаз» по адресу: www.mosoblgaz.ru и осуществить процедуру регистрации, которая возможна только при наличии 12-значного номера лицевого счета абонента.

В случае отказа Клиента от настоящего Соглашения Оператор не будет требовать возмещения расходов. Если Клиент откажется от настоящего Соглашения, Оператор должен вернуть ему без необоснованной задержки не позднее четырнадцати дней после прекращения действия настоящего Соглашения все средства, включая расходы на доставку, полученные им по Договору таким же образом. Клиент не обязан указывать причину отзыва, и никакая санкция не связана с правом выйти из этого соглашения. Если Клиент имеет право выйти из настоящего соглашения в соответствии с настоящей статьей, период отзыва считается сохраненным, если Клиент в своем курсе отправляет уведомлению Оператора о его выходе из настоящего Соглашения.

При отсутствии у абонента нового номера лицевого счета, ему необходимо обратиться в абонентскую службу филиала ГУП «Мособлгаз», в зоне обслуживания которого находится его жилое помещении. С адресами и телефонами абонентских служб филиалов ГУП «Мособлгаз» можно также ознакомиться на сайте в разделе «Оплата за газ».

После получения 12-значного номера лицевого счета необходимо пройти процедуру регистрации, последовательно выполнив следующие шаги:

Оператор также предоставляет следующую информацию: будет ли заключенный с ним договор заключен и сможет ли потребитель получить к нему доступ: это соглашение предоставляется Клиенту в форме, которая позволяет архивировать и воспроизводить, а также архивируется и закрывается для Клиента по его просьбе. Клиент имеет право в любое время в течение срока действия настоящего Соглашения получать текст настоящего Соглашения в печатном виде после оплаты расходов на предоставление такого Контракта Оператору; на языках, на которых может заключаться договор, этот договор может быть заключен на чешском языке, и Оператор свяжется с Клиентом в течение срока действия настоящего договора и предоставит ему информацию на чешском языке; индивидуальные технические шаги, ведущие к заключению договора: индивидуальные технические шаги, ведущие к заключению настоящего договора, производятся Клиентом через учетную запись Пользователя; используя имя пользователя и пароль и выплату вознаграждения за создание учетной записи пользователя, Клиент идентифицирует, аутентифицирует и подтверждает тот факт, что он согласился с настоящим Соглашением; о возможностях обнаружения и исправления ошибок, возникающих во время ввода данных до размещения заказа: у Клиента есть возможность выяснить и исправить ошибки, возникшие во время ввода данных, до заключения этого договора; о кодексах поведения, которые являются обязательными или добровольно соблюдаются бизнесом: оператор не связан никаким кодексом поведения в отношении Клиента.

  1. Зайти на официальный сайт ГУП МО «Мособлгаз» по адресу: www . mosoblgaz . ru .
  2. Нажать на главной странице сайта ярлык «Личный кабинет» и перейти на страницу «Личный кабинет частного абонента».
  3. Для первого входа в «Личный кабинет» выбрать функцию «Регистрация».
  4. В открывшемся окне заполнить поля: «Номер лицевого счета», «Адрес электронной почты», «Мобильный телефон», «Пароль», «Подтверждение пароля», «Контрольные символы» и нажать OK. На указанный адрес электронной почты будет направлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. А на мобильный телефон будет направлен код подтверждения, который необходимо ввести в соответствующее поле.
  5. Для завершения процедуры регистрации в полученном на Ваш электронный адрес письме необходимо нажать ссылку «Подтверждение регистрации» для перехода на страницу «Личный кабинет частного абонента», а также в поле «Код подтверждения» ввести код, полученный путем SMS- сообщения на мобильный телефон.
  6. На странице «Личный кабинет частного абонента» необходимо заполнить поля: «Лицевой счет», «Пароль», который вы указали при регистрации, «Контрольные символы» и нажать OK.

В современном ритме жизни не всегда есть время на такие простые вещи, как оплата счетов. Именно поэтому существует личный кабинет клиента МосОблГаз. Это позволяет в режиме онлайн заплатить за газ или узнать интересующую вас информацию. Вы также будете проинформированы по поводу новых тарифов и получите инструмент для обновления показаний прибора.

Регистрация и вход в личный кабинет

Клиент заявляет, что ему был предоставлен этот контракт задолго до его заключения и имеет возможность ознакомиться с его формулировкой, а также была предоставлена ​​форма отзыва в соответствии со статьей 5 настоящего Соглашения через Веб-сайт Оператора.

Оператор и Клиент имеют право общаться друг с другом и действовать юридически друг с другом по электронной почте Клиента и Оператора. Стороны договорились, что сообщение, отправленное с адресов электронной почты Клиента, относится к Клиенту как к юридическому лицу, подтверждающему, что Клиент фактически совершил юридическое действие и является проявлением своей воли и служит для проверки личности Клиента; Стороны договорились о том, что сообщение, отправленное с адресов электронной почты Оператора, относится к Оператору как к юридическому лицу, подтверждающему, что Оператор фактически совершил юридическое действие и является проявлением своей воли и служит для проверки личности Оператора.

На данный момент еще функционирует старая версия личного кабинета. Для входа на нее требуется ввести свой уникальный номер лицевого счета, пароль, а также контрольные символы, чтобы убедится в том, что пользователь не робот. Если вы еще не зарегистрировались, то это можно сделать с помощью кнопки «Регистрация» и восстановить свой пароль с помощью функции «Забыли пароль». Стоит учитывать, что «с 05:30 по 06:00» регулярно ведутся технические работы, потому в личном кабинете клиента МосОблГаз часть функций может не работать.

Стороны заявляют, что юридическое действие в письменной форме также рассматривается по электронной почте с адресов электронной почты Клиента и адресов электронной почты Оператора, поскольку такое поведение осуществляется в письменной форме, и его содержание и назначенное лицо регистрируются.

Чтобы оценить способность Клиента погасить кредит и принять решение о заключении Соглашения о займе, Оператор имеет право потребовать от Клиента дополнительную информацию и подтверждающие документы. Клиент соглашается направить информацию, относящуюся к настоящему Соглашению, и отправить деловые сообщения Оператора на электронный адрес Клиента. Клиент может отозвать свое согласие по предыдущему предложению. Если Клиент считает, что Оператор нарушает закон, Оператор может попросить Оператора объяснить его, а также потребовать от Оператора исправить сложившуюся ситуацию.

Как зарегистрироваться в личном кабинете МосОблГаз?

Для того чтобы получить доступ к этому сайту, нужно обязательно провести процесс регистрации.

Для этого нажимаете на кнопку «Создать личный кабинет» и переходите по ссылке.

Регистрация

Там вам предложат указать контактную информацию в специально отведенных полях. В первую очередь пропишите номер . На него придет СМС-код, который поможет вам завершить процесс регистрации.

Если запрос Клиента по предыдущему предложению считается оправданным, Оператор должен немедленно удалить неисправное условие. Клиент имеет право изменить номер банковского счета Клиента. Клиент обязан уплатить Оператору на банковский счет Оператора с помощью переменного символа, который должен быть сообщен Клиенту Оператором и с отметкой о его личном идентификационном номере, Клиент обязан уплатить Оператору на банковский счет Оператора без взимания платы только с банковского счета нового Клиента на банковский счет Оператора.

Оплата вознаграждения в соответствии с настоящей Статьей будет идентифицировать Клиента, подтвердить его личность и подтвердить, что согласие на изменение номера банковского счета Клиента на Счете пользователя является проявлением его собственной воли. Клиент соглашается с тем, что Кредитор может в качестве передающего лица передавать свои права и обязанности от третьей стороны настоящего Соглашения. Кредитор может в качестве передающего лица передавать свои права и обязанности по настоящему соглашению или его части третьему лицу, даже если он уже частично заключен по настоящему контракту; в этом случае этот контракт может быть перенесен с эффектом на то, что еще не выполнено.

Дальше прописываете адрес своей электронной почты. На них придет ссылка, по которой нужно перейти. После этого вам предложат прописать номер своего лицевого счета. В том случае, если у вас еще нет номера, то оставляйте поле пустым.

В конце регистрации для входа в личный кабинет клиента МосОблГаз вам останется только придумать уникальный пароль . С помощью его вы каждый раз будете заходить в систему.

Уступка договора Клиенту в качестве Купольной Стороны действует в тот момент, когда Кредитор как цедент Договора объявляет об этом, или Закупающий агент подтверждает это. По дате вступления в силу контракта с Клиентом в качестве Купольной Стороны Кредитор в качестве плательщика освобождается от своих обязанностей в рамках уступки; этот эффект может быть предотвращен Клиентом как Уступленной стороной посредством заявления Кредитору в качестве цессионария о том, что он отказывается предоставить освобождение; это заявление может быть сделано в течение пятнадцати дней с даты, когда Кредитор, как цедент уступки, объявил Клиенту, в противном случае право Клиента на то, чтобы заявление было прекращено.

Регистрация физического лица

Этот процесс не занимает свыше нескольких минут вашего времени. После этого вы сможете осуществлять вход в личный кабинет. Гораздо удобнее работать непосредственно с системой МосОблГаз, ведь все вопросы, что ранее решались только в офисе, теперь можно обсудить онлайн.

Процесс регистрации для физического лица существенно упростилась за последнее время. Этим порталом могут пользоваться только владельцы лицевого счета на двенадцать символов. Вы сможете его получить, как только подадите заявление.

Согласие на обработку персональных данных в полном объеме в соответствии с настоящей статьей не является условием, которое само по себе не могло бы заключить настоящее Соглашение или Соглашение о займе. Если Клиент не согласен с некоторыми положениями настоящей статьи, конкретное положение может быть перечеркнуто, или в отношении этого положения будет сделан комментарий.

Клиент соглашается обрабатывать эти личные данные: имя, фамилия, дата рождения, номер рождения, адрес электронной почты, номер телефона, идентификационный номер, постоянный адрес, место жительства, возраст, идентификационный номер, номер банковского счета, и другие данные, касающиеся настоящего Соглашения и Соглашения о займе.

Вход в личный кабинет

Вход в систему

Предлагает сайт МосОблГаз личный кабинет клиента только в результате успешно проведенной регистрации. Для этого нужно исключительно заполнить три главные формы. В первую из них вы вводите номер вашего счета. Если не помните его наизусть или нет под рукой, то можно записать ваш номер телефона или электронную почту , как будет удобней.

Клиент соглашается с обработкой персональных данных Оператором в целях поддержания учетной записи Пользователя, принятия решений о предоставлении кредита и предоставления кредита по Кредитному соглашению и его последующих отчетов, проверки личности Клиента, проверки того, что у Клиента нет неоплаченных погашаемых долгов и что Клиент имеет регулярную информацию об активах Клиента и оценку способности Клиента погасить кредит, данные для отправки информации и деловых сообщений Оператору и для передачи персональных данных третьим лицам для будущей оценки кредитоспособности предмета Клиента.

После этого вписывайте индивидуальный пароль для входа. В конце понадобится прописать контрольные символы. Они будут находиться в специальной картинке справа.

В том случае, если вы потеряли свой пароль, его не сложно будет восстановить. Для этого нужно прописать свою электронную почту, которую использовали в процессе регистрации.

Личные данные будут переданы третьей стороне в связи с возвратом или уступкой кредитных требований в соответствии с Соглашением о займе в связи с проверкой того, что у Клиента нет непогашенных долгов, имеет регулярный доход, также в связи с обнаружением дополнительной информации об активах Клиента и путем оценки способности Клиента погасить кредит и в связи с передачей персональных данных третьим лицам для будущей оценки кредитоспособности предприятия.

Клиент признает, что он обязан правильно и правдиво представить свои личные данные и что он обязан незамедлительно сообщить Оператору о любых изменениях в персональных данных. Оператор может назначить третье лицо для обработки персональных данных Клиента в качестве процессора. Личные данные будут обрабатываться на неопределенный срок, но, по крайней мере, в течение срока действия обязательств по настоящему Соглашению и Кредитного соглашения. Личные данные будут обрабатываться в электронной форме автоматическим способом или в печатной форме неавтоматизированным образом.

Популярные услуги в личном кабинете МосОблГаз

За одиннадцать месяцев нынешнего года количество людей, что используют личный кабинет пользователя МосОблГаз, увеличилось на 100 тысяч человек. Количество преимуществ и услуг, которые предоставляются зарегистрированным абонентам, регулярно увеличивается.

  1. Есть возможность подать заявку для технологического присоединения.
  2. Привилегия в составление договора для подключения.
  3. Возможность получать комплексную информацию по выполнению пунктов договора.
  4. Отправить обращение.
  5. Можно оценить качество обслуживания в каждом филиале предприятия.

Оплата за газ без комиссии через сервис «Личный кабинет»


Клиент подтверждает, что предоставленные персональные данные точны и что ему сообщили, что это добровольное предоставление персональных данных. В частности, это может быть блокирование, ремонт, дополнение или удаление личных данных. Если считается, что запрос Клиента по предыдущему предложению оправдан, Оператор или процессор должны немедленно удалить неисправное состояние. Если Оператор не выполняет запрос, Клиент имеет право напрямую связаться с Управлением по защите персональных данных. Это положение не наносит ущерба праву Клиента напрямую обращаться к Управлению по защите персональных данных с его жалобой.

Оплата за газ

Самым важным преимуществом использования личного кабинет пользователя МосОблГаз окажется возможность оплачивать услуги без дополнительных процентов. Главное для этой цели быть авторизированным на сайте.


Платеж за поставку газа

Если Клиент запрашивает информацию об обработке своих персональных данных, Оператор обязан предоставить эту информацию. Оператор имеет право предусмотреть адекватное возмещение, не превышающее расходов, необходимых для предоставления информации для предоставления информации по предыдущему предложению.

Любые споры, возникающие по настоящему Соглашению, будут решаться Общими судами Чешской Республики. Если отношения, установленные настоящим соглашением, содержат международный элемент, стороны соглашаются, что отношения регулируются законами Чешской Республики.

После этого получаете возможность выбрать один из способов оплаты, что окажется для вас наиболее удобным в использовании:

  1. Можно пользоваться услугами любого российского банка.
  2. Не взимаются проценты за операцию перевода денежных средств.
  3. Оплата может проводиться в любое время суток, когда вам только будет удобно.


Извещение

Получение справочной информации

В кабинете пользователя вы сможете увидеть сумму к оплате за услуги:

Информация о поставке газа

Она будет указана внизу страницы:

Сумма платежей в личном кабинете

Как утверждают операторы, отвечающие на вопросы в личном кабинете пользователя МосОблГаз, большинство из них повторяются неоднократно. Именно поэтому на сайте прописаны наиболее популярные вопросы и ответы на них, чтобы не тратить время менеджеров. Для удобства пользователей, вся информация делится на категории:

  • газификация;
  • документация;
  • личный кабинет заявителя;
  • цены и оплата услуг.

Если среди предложенных вариантов, вы не найдете необходимую для вас информацию, то нажмите на кнопку «Задать вопрос». Чтобы получить ответ незамедлительно, необходимо авторизоваться в личном кабинете пользователя МосОблГаз.

Вопросы на сайте Мособлгаз

Оценка качества обслуживания

Чтобы улучшить сервис предоставления услуг, можно выставлять оценки за то, как клиент был обслужен. Это проводится по всем видам услуг. К ним можно отнести:

  • газификацию;
  • проектирование;
  • оплата за газ;
  • службы устранения аварийных ситуаций.

Учитывайте, что если ваша оценка будет на уровне «3» тогда обязательно нужно будет написать комментарий, по какой причине было выставлено данное оценивание. Ваше замечание обязательно будет рассмотрено модераторами. После чего выполнятся меры для того, чтобы подобная ситуация больше не происходила.

Заявление на технологическое присоединение

Одной из наиболее популярных услуг личного кабинета МосОблГаз является подключение к газораспределительным сетям. Технологическое присоединение – комплексная услуга, которой могут воспользоваться, как физические, так и юридические лица. Из чего состоит такая услуга и в чем ее особенность?

Это мероприятие предусматривает врезку и пуск газа. Это позволит использовать этот ресурс объектам капитального строительства. По какой инструкции это проводится?

  1. В первую очередь, подается соответствующая заявка с помощью личного кабинета пользователя МосОблГаз.
  2. Заключается договор.
  3. Мастера проводят работы по газификации.
  4. Проводится пуск газа.

Для подачи заявки вы изначально должны выбрать ваш статус: индивидуальный предприниматель, физическое или юридическое лицо . После этого выбираете, какой будет величина максимального расхода в час: больше или меньше трехсот кубических метров.

Дальше потребуется указать: подавать документы заявитель будет лично в филиале или с помощью личного кабинет пользователя МосОблГаз. Там же вы сможете разобраться, какой перечень необходимых документов для осуществления такой процедуры вам потребуется.

Если оценить все предоставляемые услуги в целостности, то очевидно, насколько просто пользоваться сервисом личного кабинета. Здесь можно оплачивать счета за газ без комиссии, оформлять договора по подключению к газовой сети, а также контролировать выполнение всех договоренностей. Разобраться в функционале совсем не сложно, но если возникнут вопросы, то можно их задать модератору в любой момент.

Личный кабинет Мособлгаз: lksaupg.mosoblgaz.ru.

«Мособлгаз» – московская компания, которая обеспечивает природным газом частные дома и организации Московской области. Участвует в масштабном проекте Правительства, согласно которому до 2025 года нужно газифицировать 726 населенных пунктов. Обслуживает более 10 тыс. юридических и 3 млн. физических лиц, общая протяженность сетей – 51 тыс. км. На официальном сайте mosoblgaz.ru работает личный кабинет «Мособлгаз» – сервис для удаленного обслуживания клиентов.

Регистрация в личном кабинете

Личный аккаунт может создать пользователь, который является клиентом ресурсоснабжающей организации. Для регистрации перейдите во вкладку «Личный кабинет» – «Физическим лицам». Откроется форма авторизации, найдите внизу ссылку «Создать личный кабинет» и кликните по ней.

Заполните поля:

  • мобильный телефон – на него поступит код подтверждения;
  • электронный адрес – нужен для активации аккаунта;
  • номер лицевого счета – необязательное поле, можно указать позднее;
  • пароль (придумайте новый),

нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Зайдите на почту и откройте письмо от АО «Мособлгаз». Перейдите по ссылке и подтвердите активацию персонального аккаунта.

Обратите внимание: привязать к профилю можно лицевой счет, состоящий из 12 цифр. Если он старого образца, обратитесь в отделение «Мособлгаз» для получения нового документа.

Также есть возможность зарегистрироваться, используя аккаунт в Google, Yandex или Mail.ru. Под анкетой есть ссылки, выберите нужную иконку и нажмите «Подтвердить», затем укажите личную информацию.

Как войти в личный кабинет Мособлгаз?

  • логин – телефон, лицевой счет или почта;
  • пароль, заданный при регистрации,

нажмите «Войти». По желанию можете залогиниться при помощи аккаунта в Google, Yandex или Mail.ru. Иконки расположены под формой входа.

Зачем нужен личный кабинет?

Личный кабинет клиента «Мособлгаз» позволяет:

  • посмотреть, есть ли задолженность или переплата;
  • отправить запрос на подключение газа по адресу;
  • передать показания счетчика;
  • оставить запрос на вызов сотрудника «Мособлгаз» – в случае поломки оборудования;
  • распечатать квитанцию;
  • без комиссии оплатить израсходованный газ;
  • заказать дополнительную услугу: замену или установку прибора учета, ремонт газового котла, подключение оборудования и другие;
  • проконсультироваться со специалистом компании.

Если не входить на персональную страницу, можно посмотреть цену за 1м3 газа, узнать об акциях для частных абонентов и новостях. Еще на сайте представлен список и описание услуг организации с прайсом.

Личный кабинет для юридических лиц

На официальном ресурсе есть отдельный кабинет для представителей бизнеса. Опция позволяет проверить возможность подключения, контролировать объем израсходованного газа, оформить страховку или заказать дополнительную услугу. Также через сервис можно заключать договора.

Мособлгаз – основной поставщик природного газа в Москве и области, применяющий в своей работе последние программные разработки с целью привлечения новых клиентов и упрощения работы с системой для действующих пользователей. Одним из последних нововведений стала разработка и демонстрация для общего использования персонального пользовательского кабинета, где любой желающий получает доступ к расширенным возможностям. «Мособлгаз» Московская область личный кабинет клиента – современный сервис, сочетающий в себе функциональность и простоту использования.

В статье мы рассмотрим следующие вопросы:

  • основные возможности перспективного сервиса для повседневного использования клиентами;
  • получение доступа, прохождение процесса регистрации и дальнейшей авторизации;
  • процесс передачи показаний и другой информации по защищенному соединению для дальнейшей обработки оператором;
  • возможности обратной связи и получение бесплатной консультации от квалифицированного оператора;
  • использование услуг с мобильного телефона;
  • отзывы пользователей, основанные на реальном опыте использования.

Бытовое потребление газа останется актуальным еще множество десятилетий, что делает актуальным вопрос об упрощении взаимодействия с поставщиком услуг и дальнейшей ежемесячной оплате. Личный кабинет клиента Мособлгаз был разработан специально для удовлетворения данной потребности, став настоящим спасением для физических лиц, которые по определенным причинам не могли посещать банковские или кассовые отделения для своевременной оплаты услуг.

Так как системой пользуются клиенты разных возрастных категорий, преимущественной задачей было разработать простой пользовательский интерфейс, с которым смогут разобраться даже неопытные пользователи персональных компьютеров. С требованием разработчики успешно справились: клиентские отзывы говорят о логичном местоположении разделов, простоте и быстром отклике.

К базовым возможностям подобного проекта можно отнести:

  1. быстрая оплата и возможность настройки автоматических платежей с использованием пластиковой дебетовой карты любого отечественного банка;
  2. ведение статистики с передачей показаний для хранения в общей базе, что избавляет от необходимости их постоянной сверки;
  3. предоставление уникальных сведений для индивидуального входа каждому пользователю;
  4. личный кабинет Мособлгаз для физических лиц Московской области может похвастаться оперативной службой поддержки, которая не только быстро решит возникшую проблему, но и произведет бесплатную консультацию по интересующему вопросу.

Личный кабинет МосОблГаз для физического лица

Так как в качестве основных клиентов государственной организации выступают физические лица, функционал панели был направлен преимущественно на удовлетворение их потребностей и выполнение повседневных запросов. Работа с mosoblgaz ru требует наличия стабильного интернет-соединения, без которого получить доступ к системе будет невозможно. Разработчики максимально упростили дизайн и оптимизировали его для разной диагонали экранов, что делает возможным перехода и использования сайта с браузера современного смартфона.

Работа с системой, включая быструю оплату услуг, требует прохождения процесса регистрации и дальнейшей авторизации. В предлагаемом Мособлгаз официальном сайте, Московская область также включена для обслуживания. При работе используются современные защитные протоколы, которые гарантируют конфиденциальность информации и защиту от хищения злоумышленниками.

Получить доступ к работе с современным функционалом можно сразу после прохождения онлайн регистрации в ЛКК, доступному по адресу Мособлгаз ру. Процесс повторной авторизации надежно защищен от возможности подбора паролей сторонними генераторами, вы можете быть уверены в сохранности информации и средств на счете. Данные от привязанной пластиковой карты также будут в надежности.

Возможности МосОблГаз

Рассматривая программные и технические возможности современного предложения для повседневного использования, необходимо отметить его основные преимущество над подобными аналогами и уникальные функции:

  • оплачивая услуги в ГУП МО Мособлгаз, официальный сайт сертифицирован, а финансовые операции не взимают дополнительную комиссию. Так вы сможете не только быстро пополнить счет, но и сэкономить;
  • все платежные действия происходят напрямую и не требуют дополнительного подтверждения у обслуживающих операторов, что положительно сказывается на общей скорости работы системы;
  • работая с проектом от Мособлгаз личный кабинет физического лица Московская область, вы можете всего в несколько нажатий подать заявку на оформление дополнительной услуги. Сделать это можно в соответствующем разделе, заполнив предложенную форму. В случае необходимости, с вами свяжется оператор по указанному в профиле номеру мобильного или домашнего телефона;
  • здесь вы можете ознакомиться с детализированной истории платежей и показаниями счетчиков. Раздел позволит максимально оптимизировать потребление газа и вывести средний ежемесячный результат.

Как пользоваться личным кабинетом Мособлгаз

Для начала работы с системой достаточно быть обладателем персонального компьютера или современного смартфона с предустановленным браузером и наличием доступа к интернет-подключению. Пройдите на официальный сайт ГУП МО МосОблГаз, после чего вам будет предложено пройти процесс регистрации или авторизации. Порядок действий мы рассмотрим в отдельном разделе.

Личный кабинет клиента обладает интуитивно-понятным интерфейсом, что не вызовет затруднений при повседневном использовании базовых функций. Если же что-то не получается – узнать полный порядок действий можно в информационном разделе или связавшись с оператором любым удобным способом.

  1. пополнение баланса;
  2. настройка сервиса автоматической оплаты;
  3. внесение и проверка показаний;
  4. заказ дополнительной опции;
  5. связь с консультантом;
  6. получение детализированной статистики за определенный промежуток времени;
  7. изменение контактных данных.

Вышеуказанный список опций не полный и постоянно редактируется, что говорит об актуальности современного решения.

Регистрация в Мособлгаз

Используя возможности сервиса Мособлгаз личный кабинет клиента Московской области, вход может быть выполнен только после прохождения процесса регистрации. Сделать это можно не выходя из дома, перейдя в соответствующий раздел. Клиенту будет предложено заполнить форму, содержащую следующую информацию:

  • полный номер лицевого счета. Вводите только корректные данные, так как именно сюда будет поступать платеж;
  • электронная почта для возможности восстановления пароля или получения новостной рассылки;
  • номер мобильного телефона для возможности активации подтверждения входа путем ввода разового кода из SMS-сообщения;
  • уникальный пароль, состоящий из комбинации цифр и латинских символов.

Дальнейшие инструкции будут высланы на мобильный телефон или электронную почту, в зависимости от выбранного способа подтверждения. Теперь вы можете перейти к процессу авторизации и дальнейшему использования базовых функций.

Передача показаний

Передача показаний, оплата услуг, настройка пластиковой карты и другие опции становятся доступными только после ввода корректного логина и пароля от ЛКК МЭС РФ. Авторизация производится на соответствующей странице, где потребуется ввести не только пользовательские данные, но и специальный разовый код с капчи, которая позволит удостовериться в том, что вы являетесь живым пользователем, а не специальной программой для взлома.

Перейдя на главную страницу, вы можете:

  1. оперативно настроить платежный сервис. Введите реквизиты вашей дебетовой карты обслуживающего отечественного банка;
  2. настроить систему автоматической оплаты. Вы можете установить как фиксированный платеж, так и автоматическое списывание средств за заранее внесенные показания;
  3. внесение в общую базу данных показаний и дальнейшая их передача на обслуживающий сервис. Так вы избавитесь от необходимости вызова специалиста на дом или самостоятельного посещения офиса обслуживания;
  4. получение детализированной выписки и изучение текущего состояния лицевого счета.

Для передачи показаний также потребуется заполнить соответствующую форму. Внимательно соблюдайте инструкцию и перепроверяйте вводимую информацию, так как ее дальнейшее редактирование будет возможным только путем обращения в службу поддержки.

Клиентская поддержка

Поддержка клиентов – неотъемлемый инструмент функционирования любой частной или государственной компании, особенно если ее деятельность направлена на обслуживание клиентов. Возможности ресурса Мособлгаз личный кабинет клиента физического лица Московской области полностью соответствуют этому требованию и позволяют:

  • связаться с квалифицированным специалистом путем звонка в службу поддержки по бесплатному круглосуточному номеру. Предварительно сформулируйте тему вашего обращения и сообщите краткую причину. Сотрудник оперативно произведет поиск требуемой информации в уникальной информационной базе, что позволит дать четкий ответ на конкретный вопрос;
  • заказать обратный звонок в кабинете, воспользовавшись соответствующей функцией. Предварительно рекомендуется в примечание указать направление обращение: техническая неисправность или консультация;
  • использовать панель биллинга, где можно всего за несколько нажатий оформить текстовый запрос. Заполните установленную форму, после чего сотрудник сможет обработать ваше сообщение. Оповещение об ответе придет по заранее указанному адресу электронной почты.

Телефон Мособлгаз

Так как деятельность компании покрывает всю Московскую область, организовать единый номер для обратной связи затруднительно. Контактные данные будут зависеть от региона вашего обслуживания, а посмотреть их можно в копии официального договора или перейдя в соответствующий раздел официального сайта. Система поиска позволяет быстро найти интересующую информацию и обработать ее.

Клиенты положительно встретили современное решение на отечественном рынке, указывая на преимущество над другими аналогами. Простота использования, функциональность, отсутствие комиссии и возможность сохранения данных для дальнейшего изучения – главные преимущества для использования.

  • Официальный сайт: http://www.mosoblgaz.ru
  • Личный кабинет: https://lkk.mosoblgaz.ru
  • Телефон горячей линии: 8 800 200-24-09

«МосОблГаз», являющийся надежным поставщиком природного газа, для удобства своих клиентов создал специальный сервис, которым сможет воспользоваться любой обладатель лицевого счета. Личный кабинет клиента МосОблГаз Московской области, прежде всего, предназначен для оплаты услуг газоснабжения посредством банковской . Преимуществом такого способа является отсутствие комиссии. Кроме того, учетную записа можно использовать для внесения показаний газового счетчика. Также этот сервис позволяет ознакомиться с актуальными данными относительно обязательных платежей и текущих задолженностей. Помимо этого, здесь можно получить необходимую справочную информацию.

Личный кабинет МосОблГаз для физического лица

Еще один популярный сервис - личный кабинет МосОблГаз для физического лица. Однако стоит учесть, что этим сервисом могут воспользоваться только лишь физические лица, которые имеют открытый лицевой счет. Услуга будет доступна после предоставления всех необходимых личных данных. В частности, от физического лица потребуется адрес электронной почты, номер телефона, пароль, а также проверочные символы и номер лицевого счета. При этом для регистрации принимаются только лишь 12-значные лицевые счета. Подобная возможность будет доступна после подачи соответствующего заявления.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет на сайте mosoblgaz.ru выполняется только лишь после того, как была успешно осуществлена процедура регистрации. Для входа в учетную запись потребитель газа должен заполнить 3 основные формы – номер лицевого счета, пароль и контрольные символы. Первые два параметра имеют устоявшиеся значения, а вот контрольные символы – это латинские буквы и цифры, указанные на картинке справа от формы. Если пользователь забыл свои данные для входа в учетную запись, он может восстановить пароль через электронную почту, которую необходимо указать в процессе регистрации. На зарегистрированный e-mail будет выслан временный пароль для восстановления доступа к счету.

Восстановление пароля

При использовании личного кабинета может возникнуть ситуация, когда пользователь забыл пароль или несколько раз ошибочно его ввел. В таком случае доступ в личный кабинет Мособлгаз блокируется. В этом случае необходимо провести процедуру восстановления. На странице авторизации для этого предусмотрена специальная опция «Забыли пароль?». Необходимо кликнуть на соответствующую кнопку, после чего откроется специальная форма для восстановления. Здесь нужно ввести контактные данные, номер лицевого счета. После ввода контрольных цифр с картинки, пароль будет восстановлен и выслан на телефон или указанную при регистрации электронную почту.

Регистрация личного кабинета

Что касается регистрации учетной записи этого учреждения, то она осуществляется достаточно быстро. Для того чтобы регистрация личного кабинета считалась состоявшейся, потребитель газа должен заполнить форму с обязательными регистрационными данными. В этой форме следует указать номер своего лицевого счета, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, а также надежный пароль, который следует подтвердить. Завершение регистрации будет возможно только лишь после заполнения формы с контрольными символами, указанными на картинке. После этого необходимо нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

Оплата за газ без комиссии через сервис «Личный кабинет»

Безусловно, главным достоинством учетной пользовательского записи МосОблГаз является возможность воспользоваться такой услугой, как оплата за газ без комиссии через сервис «Личный кабинет». Для этого необходимо зарегистрироваться и авторизоваться на сайте данного учреждения. Затем пользователь может выбрать наиболее удобный способ оплаты. Как правило, для этого используют карточку любого российского банка. При этом такой сервис не предусматривает взимания дополнительных комиссий. К тому же оплату можно производить буквально 24 часа в сутки. Потребители газа не будут иметь никаких ограничений.

Возможности онлайн-кабинета МосОблГаз

Как говорилось выше, основная возможность пользовательского онлайн-кабинета – это оплата услуг потребления газа без комиссии и в любое удобное время. Помимо этого, к преимуществам данного сервиса можно отнести возможность оперативного получения справочной информации, касающейся услуг потребления газа. Онлайн-кабинет можно использовать и для передачи показаний счетчика газа. Но и на этом не исчерпываются возможности онлайн-кабинета МосОблГаз. Этот сервис позволяет контролировать оплату счетов и наличие текущей задолженности перед поставщиком газа. Стоит еще раз напомнить, что онлайн-кабинет доступен потребителям газа 24 часа в сутки.

Просмотр состояния счета

Для просмотра состояния счета необходимо войти в меню «Просмотреть состояние счета». Здесь абоненту будет доступна следующая информация:

  • баланс (переплата);
  • период;
  • начисленная сумма;
  • оплаченная сумма.

Система позволяет выбрать период отображения информации за три года, год, полгода или месяц.

Передача показаний

Добавить текущие показания счетчика абонент может в меню «Передать показания». Здесь доступна информация о предыдущих показаниях в разрезе дате их внесения и статусов. Абоненту достаточно ввести текущие показания счетчика и указать дату заполнения информации, после чего нажать кнопку «Добавить». После этого показания будут добавлены с состоянием «Новый», необходимо отслеживать статус, после принятия их состояние изменится на «Принят».

Оплата за поставку газа

После регистрации абонент может авторизоваться в личном кабинете. Одна из самых популярных опций – это оплата за газ. Такой способ позволяет производить расчет круглосуточно, без комиссии с помощью платежной карты. Для этого необходимо перейти в меню «Заплатить за газ». Здесь пользователю будет доступна следующая информация:

  • задолженность/переплата;
  • поступления в текущем месяце;
  • начисления в текущем месяце;
  • рекомендуемая для оплаты сумма.

Для отправки платежа следует нажать кнопку «Оплатить». Система предложит указать сумму (если она отличается от рекомендованной), выбрать способ оплаты и подтвердить ее.

Проверить оплату

Рекомендуется через несколько дней проверить, прошла ли оплата. Для этого в личном кабинете Мособлгаза предусмотрена опция «Проверить оплаты». Кликнув по ней, пользователь увидит реестр платежей. Абонент может выбрать период: три года, год, полгода, месяц. В реестре указана дата платежа, его сумма, способ оплаты и текущий статус. Если платеж «Проведен», значит оплата прошла успешно. Если он имеет иной статус, необходимо связаться с банком или компанией-получателем для решения вопроса.

Заказ услуг в личном кабинете Мособлгаз

Также личный кабинет дает возможность заказать дополнительные услуги онлайн, такие как:

  • технологическое присоединение;
  • автономная газификация;
  • переоформление договора о поставке;
  • наличие технической возможности подключения;
  • тепло под ключ;
  • ремонт и замена газового оборудования;
  • котельная под ключ;
  • установка и замена счетчиков учета;
  • отключение газового оборудования;
  • техобслуживание газовых приборов;
  • запись на прием для сдачи документов на газификацию;
  • продажа и подключение газового оборудования.

Для заказа услуги необходимо выбрать соответствующий раздел, заполнить предложенную форму и отправить заявку.

Мобильное приложение МосОблГаз

Получить доступ к личному кабинету можно с помощью мобильного приложения «Мособлгаз». Его можно установить на смартфон с операционной системой Android (версия 4.1 и выше) или iOS (версия 9.0 и новее). Ссылки на скачивание находятся на официальном сайте компании, в самом низу главной страницы.


Установка программного обеспечения – стандартная. Авторизация в приложении осуществляется с помощью логина и пароля, которые используется для входа в личный кабинет на сайте организации.

Личный кабинет Мособлгаз – клиентская поддержка

При возникновении сложности с проведением операций в личном кабинете или для получения консультации абонент может воспользоваться онлайн-помощником. Откроется специальная форма, в которой нужно указать интересующую проблему, при необходимости вложить файл и отправить в Мособлгаз. Результат обработки запроса можно отследить в меню «Обращения». Также пользователь может обратиться на горячую линию Мособлгаза по телефону 8 800 200 24 09.

Правила безопасности и конфиденциальности

Безопасность личного кабинета Мособлгаз обеспечивается многоуровневой системой защиты и шифрованием данных, которые отправляются по защищенному каналу. Но существуют рекомендации для пользователя, которые позволяют повысить уровень безопасности при использовании личного кабинета:

  • рекомендуется свести к минимуму частоту входа в личный кабинет с чужого компьютера;
  • при подозрении получения доступа в систему третьими лицами немедленно следует обратиться в Мособлгаз для блокировки входа;
  • пользуйтесь антивирусными программами и не забывайте их обновлять;
  • обращайте внимание на адрес сайта, избегайте подозрительных ресурсов;
  • завершайте работу с личным кабинетом через кнопку «Выход».

Регистрируясь в личном кабинете, пользователь подтверждает, что он ознакомился с правилами безопасности и обязуется соблюдать их.