Пуск кортана не работают windows 10. Критическая ошибка меню “Пуск” и приложение Кортана не работают

Некоторые пользователи, причем не большинство, а именно единицы, кто использует в качестве основной системы Windows десятой версии, не так давно столкнулись с проблемой того, что меню «Пуск» и приложение «Кортана» не работают. Почему так происходит, доподлинно неизвестно. Однако сразу же можно найти ответ, поскольку далеко не все русскоязычные функции доступны в новой системе. Но обо всем по порядку.

Для начала разберемся в самой причине возникновения подобных ситуаций. Их может быть не так много, но иногда встречаются крайне негативные моменты. Рассматриваемые решения не содержат каких-либо сторонних средств, которые бы могли нарушить работоспособность операционной системы. Основной упор делается исключительно на инструментарий Windows.

Почему появляется ошибка?

Вообще, хочется сразу спросить всех юзеров: кто вам сказал, что Cortana будет работать в русскоязычной версии Windows? Такого по самой природе приложения быть не может! Тот, кто пытается активировать помощницу на русском языке, либо совершенно не понимает, о чем идет речь, либо настолько далек от настройки компьютеров на основе этой системы, что не знает того, что помощница для русскоязычных пользователей еще не выпущена (и вообще, неизвестно, когда выйдет, хотя официальный релиз был запланирован еще на конец 2016 года, исходя из заявлений руководства компании Microsoft).

Нет, конечно, некоторые народные умельцы могут запускать помощницу, меняя английские фразы на русскоязычные. Но ведь это не оригинал. Без перехода на англоязычную или другую, отличную от славянских языков оболочку Cortana работать не будет. Это не обсуждается. Поэтому даже постановка вопроса о том, почему меню «Пуск» и приложение «Кортана» не работают, является совершенно некорректной. В русскоязычных системах этот модуль недоступен вообще! Так что вызывать какие-то сбои не может вследствие своего деактивированного состояния. Посудите сами, ведь на самом деле служба отключена, ее модуль деактивирован, отсутствует даже автозагрузка исполняемого процесса при старте системы.

Тем более, стоит отметить, что при переходе на другой интерфейс в обязательном порядке нужно загрузить языковой файл. Если его нет, переход, как ни крути, не состоится. Кстати сказать, этот файл используется не только для внешней оболочки (графического интерфейса), но и для самой помощницы Cortana.

И все же, какие операции следует предпринять, если меню «Пуск» и приложение «Кортана» в «Виндовс 10» не работают?

Что делать?

Но предположим, пользователь все же изменил язык интерфейса на один из поддерживаемых. Проблема того, что меню «Пуск» и приложение «Кортана» не работают, может проявляться и в этом случае. Это связано с предварительно загруженными пакетами обновлений, которые не были готовы к установке. Но чаще всего ошибка проявляется даже после полной переустановки системы (и даже после скачивания всех доступных апдейтов и апгрейдов).

Для начала можно попытаться восстановить конфигурацию, которая была зафиксирована, как последняя работоспособная. Для этого следует использовать клавишу F8 (если она активирована) или режим входа в соответствующее меню с выбором седьмого пункта. Но для этого придется достаточно долго перебирать разного рода меню, связанные с диагностикой и выборочным запуском, или даже загружаться со съемного носителя, после чего для активации той же кнопки F8 можно воспользоваться средствами команд bcedit с установкой параметров legacy boot, но сейчас не об этом.

После этого нужно вызвать стандартную консоль «Выполнить» и прописать в ней команду msconfig (конфигуратор системы). В главном окне на вкладке общих параметров необходимо снять галочку с пункта загрузки GUI, после чего сохранить изменения и перезагрузить систему.

Но что же такое GUI? А это есть графический интерфейс пользователя. Иными словами, отключая эту функцию, мы избавляемся только от персональных настроек пользователя, но не отключаем весь интерфейс системы в целом. В общем-то, такой ход позволяет только снизить нагрузку на системные ресурсы в плане отображения графики, не более того. И если кто-то думает, что после применения таких опций система что называется «слетит», он глубоко заблуждается. Ничего подобного не случится.

Меню «Пуск» и приложение «Кортана» не работают. Как исправить?

Еще один вариант исправления ситуации: в том же конфигураторе системы установить выборочный запуск и перейти к восстановлению системы.

Если это оказывается недейственным, можно воспользоваться возвратом компьютера в исходное состояние (как крайней мерой). Но, прежде чем применять такие кардинальные действия, сначала стоит проверить системные компоненты через командную строку (sfc /scannow) или попытаться восстановить систему посредством инструментария DISM.

Можно использовать и утилиты вроде Fix It от Microsoft. Такие программы являются универсальными и рассчитаны на устранение множества проблем в Windows-системах, не относящихся к какому-то одному классу, а сгруппированных по общим признакам. Но, в конечном итоге, на них особо рассчитывать не стоит. Как были системы Windows до конца недоработанными, так и остаются. Зато при знании нужных команд их иногда можно довести до ума.

Итог

Что же в итоге? Да только то, что, когда возникает критическая ошибка (меню «Пуск» и приложение «Кортана» не работают), нужно отключить загрузку GUI, отметив для запуска системы загрузку системных служб и элементов автозагрузки. В обязательном порядке нужно поставить галочку напротив строки использования оригинальной конфигурации. Возможно, именно таким способом работа сервисов и служб Windows будет восстановлена. И хотя гарантии работоспособности выше приведенных решений не могут дать даже специалисты, их рекомендовавшие, тем не менее, на практике такие методы работают (не всегда, правда, но все равно работают). И пренебрегать такими методиками не стоит.

Как исправить на windows 10 ошибку "критическая ошибка меню пуск и приложение кортана не работает... "?

1. Мне нечего не помогло, И я думаю винда 10 не доработана.
2. есть 1 еще способ как избавиться от критической ошибки, мне это помогло, просто заного скачать комету и перезогрузить комп или ноут
3. Дождаться выхода Windows 10 - не вариант, не?
4. Если ни чего не помогло как мне действуйте по инструкции
   заходим в меню пуск, и видим там параметры нажимаем, и видим самое последние обновление и безопасность, там будет сбоку меню, и находим восстановление и нажимаем вернуть компьютер в исходное состояние. Сразу говорю все игры и приложения удаляться кроме фотографий 🙂
5. 
   1. Нажимаем CTRL+SHIFT+ESC
   2. Выбираем Файл-Запустить новую задачу и запускаем msconfig
   3. Во вкладке загрузка ставим галочку "без GUI"
   4. Нажимаем принять и тыкаем на кнопку с критической ошибкой

   После этих действий windows удачно запустился без ошибки.

6. какой билд? в последних ошибка "пуск"а исправлена, а кортана для России не работает (пока)
7. Дождаться выхода Windows 10
8. Ждать финальную сборку, как вам такой вариант?
9. Я столкнулся с точно такой же проблемой. Перепробовал все что написано в инете. И единственное что ПОМОГЛО. Вот этот человек Шарит Mr_Serega. Спасибо ему огромное за самодеятельность. Хотел уже переустанавливать ВИНДУ

   Сообщение от
   Mr_Serega

   Всем привет. Столкнулся я с точно такой же проблемой. Напоролся на приложение "Комета" от mail.ru и после его удаления стала появляться критическая ошибка "Меню пуск и приложение Кортана не работают... ". Но ни один из найденных в интернете способов решения проблемы не помог. 1)msconfig и обычный запуск, 2)Загрузка системы без GUI,3)разные коды через powershell и командную строку. Пробовал чистить реестр программой "CCleaner" но также безрезультатно.
   Но через 3 дня все таки смог победить эту ошибку.
   1)После удаления "Кометы" через (Панель управление/программы и компоненты) просканировал компьютер
   "AdwCleaner" для удаление хвостов оставленных этой программой (после компьютер перезагружается).
   2)Далее я решил вручную зачистить реестр. (win+r, скопировать туда команду "regedit" и нажать OK).
   В "Редакторе реестра" нажать ctrl+f в поиск скопировать слово "kometa" галочки поставил на всех 4 пунктах нажал "найти далее". После завершения поиска я удалил те папки где есть или упоминается слово "kometa"(пример папки "Kometa.NBMMMMILKLLCXV6R66N6WBXIA4" или просто может быть написано "kometa") и также удалил те значение в которых присутствовала слово "kometa".(так я повторял раза 4-5, до тех пор пока поиск не перестал находить это слово). Дальше я снял галочку с пункта "Искать только строку целиком". И если находило, я удалял те папки и те значения где есть где есть слово "kometa"(так же искал до тех пор пока поиск не перестал находить это слово)
   3)перезагрузился и ошибка больше не вылазила.

   P.S Этот способ я узнал методом научного тыка и в чем то могу ошибаться так что лучше предохранитесь и создайте бекап.
   Используете на свой страх и риск!

10. перезагрузи комп мне помогало)
11. Одно из решений которое мне помогло:
    1. Нажимаем CTRL+SHIFT+ESC.
    2. Выбираем Файл-Запустить новую задачу и запускаем msconfig.
    3. Во вкладке загрузка ставим галочку "Без GUI".
    4. Нажимаем принять и тыкаем на кнопку с критической ошибкой.

    После перезахода у меня пуск запустился, но будет отключены большинство служб.
    Открываем снова msconfig, во вкладке общие выбираем выборочный запуск и ставим все галочки, далее принять и перезагрузить.

    После этих действий windows cкорее всего запустится без той самой ошибки

12. Стыкался с такой проблемой, поскольку работаю в этой сфере. Перепробовал вс, что нашел в нете - ничего (хорошо, что бэкап реестра был под рукой). Но суть проблемы вияснил. Причина этой ошибки - либо удалнные, либо изменнные ключи реестра, отвечающие за работу кортаны. Кому-то помогает команда в PowerShell. Кому-то команда для переустановки стандартных прог. Но если вс уже совсем плохо - то лучше переустановить винду и сразу делать бэкап реестра. Это можно зделать через сам RegEdit. Я именно так эту проблему и решил.
13. Мне не помогло!
14. привет всем делайте востановленние системы и все будет норм!!!
15. мне ничего не помогает

В операционной системе Windows 10 пользователь может столкнуться с критической ошибкой меню Пуск. При её появлении Проводник, кнопка Пуск не работают. Причина такой неисправности неизвестна, так как появляться она может при обновлении системы, после чистки системы, установки нового софта, включения или отключения синхронизации. Однако для её исправления существует несколько способов.

Способы устранения критической ошибки меню Пуск

Если вы столкнулись с критической ошибкой меню Пуск в Windows 10, стоит выполнить следующие действия:

• Нажимаем «Ctrl+Shift+Esc». Откроется диспетчер задач. Жмём «Файл» и выбираем «Запустить новую задачу».

• В поле вводим команду «msconfig».

• Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Загрузка» и ставим отметку возле пункта «Без GUI».

• Перезагружаем компьютер. Критическая ошибка меню Пуск исчезнет, однако некоторые функции не будут работать. Поэтому выполняем те же действия, только открываем раздел «Общее» и ставим отметку «Выборочный запуск».

• Вновь перезагружаем компьютер. После повторяем те же действия, только выставляем «Обычная загрузка».

• Жмём правой кнопкой мыши на значке Пуск и выбираем «Командная строка (Администратор)».
• Вводим «sfc /scannow». Если утилита не найдет ошибки, вводим в командную строку «dism /online /cleanup-image /restorehealth».

• После сканирования стоит ввести следующие команды: «PowerShell.exe», далее «Get-ExecutionPolicy» и «Set-ExecutionPolicy Unrestricted».

• Копируем и вставляем следующую команду: Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
• После выполнения перерегистрации стоит перезагрузить компьютер.

Также, если критическая ошибка меню Пуск появилась после установки обновлений, стоит выполнить откат системы до более раннего состояния и удалить обновления «KB 3081424» и «KB 3081436». Именно эти обновления вызывают ошибку.

• Жмём «Пуск», выбираем «Панель управления», «Программы и компоненты». Далее жмём «Установленные обновления».

• Нажимаем правой кнопкой на обновлении и выбираем «Удалить».
• Перезагружаем компьютер.

Критическую ошибку меню Пуск в Виндовс 10 может также вызывать антивирус или брандмауэр. Поэтому для исключения этого пункта, стоит на время отключить эти защитники и проверить систему на работоспособность.

В случае, когда вышеуказанные действия не помогли решить проблему, стоит .

После обновления до Windows 10 значительное количество пользователей столкнулись с тем, что система сообщает о том, что произошла Критическая ошибка - меню пуск и Кортана не работают. При этом, причина такой ошибки не совсем ясна: произойти это может даже на только что установленной чистой системе.

Ниже опишу известные способы исправить критическую ошибку меню пуск в Windows 10, однако гарантировать их работоспособность нельзя: в некоторых случаях они действительно помогают, в других - нет. По последней имеющейся информации, Microsoft осведомлена о проблеме и даже выпускала обновление для ее исправления месяц назад (у вас установлены все обновления, надеюсь), однако ошибка продолжает беспокоить пользователей. Другая инструкция на схожую тему: .

Простая перезагрузка и загрузка в безопасном режиме

Первый способ исправления данной ошибки предлагается самой Microsoft и заключается он либо в простой перезагрузке компьютера (иногда может сработать, попробуйте), либо в загрузке компьютера или ноутбука в безопасном режиме, а затем - его перезагрузке в обычном режиме (срабатывает чаще).

Если с простой перезагрузкой все должно быть ясно, то о том, как загрузиться в безопасном режиме на всякий случай расскажу.

Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, введите команду msconfig и нажмите Enter. На вкладке «Загрузка» окна конфигурации системы, выделите текущую систему, отметьте пункт «Безопасный режим» и примените настройки. После этого перезагрузите компьютер. Если этот вариант по какой-то причине не подходит, другие способы можно найти в инструкции .

Таким образом, для того, чтобы убрать сообщение о критической ошибке меню пуск и Кортана, выполните следующее:

1. Зайдите в безопасный режим как это описано выше. Дождитесь окончательной загрузки Windows 10.
2. В безопасном режиме выберите «Перезагрузка».
3. После перезагрузки зайдите в свою учетную запись уже в обычном режиме.

Во многих случаях помогают уже эти простые действия (далее рассмотрим и иные варианты), при этом по некоторым сообщениям на форумах - не с первого раза (это не шутка, действительно пишут, что после 3-х перезагрузок заработало, подтвердить или опровергнуть не могу). Но случается, что после этого ошибка возникает вновь.

Критическая ошибка появляется после установки антивируса или других действий с ПО

Лично не сталкивался, но пользователи сообщают, что у многих указанная проблема возникла либо после установки антивируса в Windows 10, либо просто при его сохранении в процессе обновления ОС (желательно перед обновлением до Windows 10 антивирус удалять и только потом устанавливать заново). При этом, в качестве виновника чаще всего называют антивирус Аваст (в моем тесте после его установки каких-либо ошибок не появилось).

Если вы предполагаете, что подобная ситуация могла стать причиной и в вашем случае, можно попробовать удалить антивирус. При этом, для антивируса Аваст лучше воспользоваться утилитой удаления Avast Uninstall Utility, доступной на официальном сайте (запускать программу следует в безопасном режиме).

В качестве дополнительных причин критической ошибки меню пуск в Windows 10 называются отключенные службы (если отключали - попробуйте включить и перезапустить компьютер), а также установки различных программ «защиты» системы от вредоносного ПО. Стоит проверить и этот вариант.

И, наконец, еще один возможный способ решить проблему, если она вызвана последними установками программ и другого ПО - попробовать запустить восстановление системы через Панель управления - Восстановление. Также имеет смысл попробовать выполнить команду sfc /scannow запущенную в командной строке от имени администратора.