• Главная
  •  > 
  • Игры
  •  > 
  • Litemanager настройка технической поддержки. Удаленное управление компьютером

Litemanager настройка технической поддержки. Удаленное управление компьютером

На глаза попалась довольно интересная отечественная разработка — LiteManager , которая, на мой взгляд, имеет все шансы потеснить на рынке решений по удаленной поддержке и управлению компьютерами более именитые аналоги. С помощью LiteManager можно удаленно подключаться к рабочему столу пользователя через локальную сеть, Интернет (в том числе к пользователям за NAT), взаимодействовать с ним, управлять компьютером и процессами, устанавливать ПО, проводить демонстрации и записывать действия пользователя. Ну, обо всем по порядку.

Архитектура и функционал программы LiteManager

Скачать бесплатную версию LiteManager Free можно с сайта http://litemanager.ru/ .

Примечание . В бесплатной версии имеется ряд ограничений: максимальное количество удаленных клиентов – 30 штук, и несколько урезанный функционал (впрочем, не существенно).

Программа состоит из двух основных частей:

  • Server — серверная часть, устанавливается на компьютеры, к которым требуется подключаться. Установочный файл LiteManager Pro — Server.msi (возможна )
  • Viewer (LiteManager Pro — Viewer. msi ) – по сути рабочее место специалиста техподдержки, с которого возможно подключение к удаленным компьютерам с установленной серверной частью

В процессе установки LiteManager Server можно выбрать тип авторизации при подключении к компьютеру: можно использовать собственную систему авторизации LiteManager или встроенную авторизацию Windows. Что примечательно, можно гранулировано указать каким пользователям, какие режимы подключения доступны. К примеру, у группы локальных администраторов будут полные права на управление, а для доменной группы HelpDesk, при подключении запрашивается подтверждение у пользователя.

Также можно настроить уровень шифрования, фильтр разрешенных/запрещённых IP адресов и список запрещенных режимов соединения.

После установки серверной части, в системе появляется новая служба LiteManagerTeam LiteManager (ROMServer), а в системном трее иконка программы, из которой можно получить доступ к ее настройкам (редактирование настроек простыми пользователями можно заблокировать).

Теперь переключимся на второй компьютер, на котором установлен LiteManager Viewer. Запускаем ROMViewer.exe и добавляем имя/ адрес компьютера, на который мы установили серверную часть.

Возможно соединение и через ID клиента, по аналогии с TeamViewer, через сервера LIteManager в Интернете. Этот режим нужен для работы с клиентами находящимися за NAT (серыми IP адресами и т.п.). Есть возможность настроить собственный сервер для управления и подключения по ID (в этом случае все подключения будут идти не через сервера LIteManager, а через ваш собственный сервер). В терминологии LIteManager этот сервер называется LMNoIpServer.exe (NOIP), он также идет в комплекте поставки. Эта серверная часть должна быть запущена на компьютере с «белым» IP адресом, который в дальнейшем прописывается в настройках клиентов LIteManager. Он позволяет связать между собой Viewer и Server без необходимости указания их IP адресов. Также этот режим подойдет для изолированных сетей (без выхода в интернет).

Судя по информации на сайте разработчика, использование собственного NOIP сервера с быстрым каналом существенно улучшает скорость работы и время отклика.

Примечание . С помощью vSwitch Traffic Shaping на VMWare попробовал уменьшить полосу пропускания до клиента LIteManager до 56 Кб. В результате, в режиме с подключением с 16 битным цветом картинка не притормаживала, проблемы с картинкой начинались при <20 Кб/сек. Так что можно сказать, что программа будет достойно работать практически на любом канале.

Теперь можно подключится к удаленном клиенту. Lite Manager предлагает довольно внушительный арсенал вариантов взаимодействия с удаленным компьютером.

Вкратце пробежимся по основным возможностям:

  • Управление мышью и клавиатурой – подключение к рабочему столу пользователя с возможностью полного управления клавиатурой и мышкой
  • Просмотр удаленного экрана – просмотр рабочего стола пользователя без возможности управления
  • Файловый менеджер – файловый менеджер, позволяющий удобно работать с файловой системой удаленного компьютера
  • Демонстрация – режим демонстрации используется для организации обучающий уроков или конференций
  • Выключить/перезагрузить – управление питанием компьютера (в том числе возможность удаленно включить выключенную систему через Wake On LAN)
  • Диспетчер задач – управление процессами и службами
  • Запуск программ – удаленный запуск программ
  • Терминал – подключение к командой строке сервера через telnet
  • Инвентаризация — получение инвентаризационных данных об аппаратном и программном обеспечении удаленного ПК
  • RDP – прямое подключение через стандартный Remote Desktop
  • Чат — текстовый чат с пользователем
  • Запись экрана – запись в видео файл всех действий пользователя (с целью контроля сотрудника)
  • Текстовое сообщение – отправка текстового оповещения пользователю, отображающегося поверх всех окон
  • Аудио видео чат – видео чат с использованием видеокамеры и мокрофона
  • Редактор реестра – встроенный редактор удаленного реестра

На скриншоте ниже виден рабочий стол удаленного компьютера, к которому мы подключились в режиме Управления (просмотр экрана с возможностью управления клавиатурой и мышью).

Возможно подключение к клиенту без необходимости установки полной версии — QuickSupport (по аналогии с portable версией TemViewer). Пользователю достаточно скачать и запустить ROMServer.exe (или ROMServer_user.exe – если у пользователя нет прав локального администратора).

Что примечательно, имеются версии LiteManager для IOS, Android и Mac OS, а на Linux LiteManager Viewer должна работать и под Wine.

Лицензирование и версии LiteManager

Как уже писалось выше, есть две версии LiteManager:

  • Бесплатная версия LiteManager Free — позволяет удаленно подключатся к 30 компьютерам. Но есть небольшие ограничения в функционале (первые 30 дней ограничений нет)
  • LiteManager Pro – полнофункциональная коммерческая версия

И есть две модели лицензирования LiteManager:

  • По количеству управляемых компьютеров (на устройство) – стоимость лицензии варьируется от 300 (при покупке 1 лицензии) до 200 рублей (при приобретении 300+ лицензий)
  • HelpDesk лицензия — лицензируются активные каналы. Такой тип лицензирования подойдет для компаний, осуществляющих удаленную поддержку сторонних пользователей. 1 лицензия позволяет оператору работать с любым количеством компьютеров, но только с одним одновременно (1 канал). Лицензия на 1 канал стоит 15000 рублей.

Получается, что по стоимости лицензия LiteManager будет обходиться сущестенно дешевле аналогов: TeamViewer (1 канал – от 26000 руб.) , Ammyy Admin (от 1200 руб. за устройство) или Radmin (600-1200 рублей).

Выводы

В общем, LiteManager представляет собой достаточно функциональный инструмент, с внушительным количеством настроек и вариантов управления удаленными пользователями, которые помогут настроить и использовать продукт под желания самого требовательного клиента. Программа может использоваться для работы с компьютерами в локальной сети или Интернет, возможно подключение к компьютерам по ID и системам, находящимся за двойным NAT. Ну а меньшая по сравнению с аналогами стоимость лицензий позволяет, как минимум рассмотреть LiteManager как кандидата в качестве основного ПО для удаленной поддержки.

Ну и несколько ложек дегтя. При первом знакомстве с LiteManager мне в глаза мне бросились такие недостатки:

  • Довольно сложный интерфейс и множество настроек (хотя последнее скорее плюс), но начинающих пользователей может отпугнуть. Возможно разработчикам, стоит продумать простейший мастер настройки для разных ситуаций.
  • Иконки приложений и несколько устаревший общий вид интерфейса начала 2000 годов. Здесь стоит поработать толковому мастеру по эргономике и интерфейсам.
  • О наличие portable версий программы догадываешься далеко не сразу. Почему бы не сделать ссылки на загрузку этого варианта ПО сразу из основного раздела — не понятно.

Сегодня компьютеры стали частью не только нашей жизни - это очень важная часть жизни и наших родителей и даже бабушек и дедушек. Их познания в компьютерах невелики, а нередко и вовсе равны нулю. Поэтому иногда приходится помогать неопытным пользователям в самых простых вопросах: настраивать «Одноклассники», устанавливать или обновлять антивирус и даже объяснять, что такое браузер и как с ним работать. Программа LiteManager прекрасно подойдет для технической поддержки удаленных пользователей или для администрирования компьютерного парка из нескольких сотен машин.

Оказание техподдержки

Для оказания техподдержки удаленному пользователю необходимо запустить программу ROMServer.exe. Это серверный модуль программы LiteManager, его можно загрузить отдельным фалом с сайта litemanager.ru или взять из установочного дистрибутива с программой.

После запуска программа автоматически сгенерирует уникальный ID и временный пароль - они понадобятся для подключения к данному компьютеру через интернет.

Теперь для подключения к удаленному компьютеру необходимо запустить у себя клиентский модуль ROMViewer.exe (его можно скачать отдельным файлом с официального сайта или взять из установочного дистрибутива). Открой окно соединения по ID и укажи ID удаленного компьютера, после удачного соединения программа попросит пароль для доступа к удаленному компьютеру - укажи пароль, выданный серверному модулю программы.


После удачного подключения ты сможешь удаленно управлять компьютером; например, можно подключиться к рабочему столу удаленного пользователя и с помощью своей мышки и клавиатуры сделать все, что нужно.

Программа LiteManager предоставляет более десяти отдельных режимов работы. Помимо удаленного управления рабочим столом, ты сможешь на удаленном компьютере запускать или открывать файлы, обмениваться файлами между компьютерами, управлять процессами или сервисами, редактировать реестр, управлять питанием, отправлять отдельное сообщение и общаться в режимах текстового или аудиовидеочата, провести инвентаризацию и многое другое. Все эти режимы могут пригодиться для решения поставленных задач.

Администрирование компьютеров

Программа LiteManager отлично подойдет и для администрирования небольшого или крупного парка компьютеров. В установочном дистрибутиве программы находятся два модуля: серверный модуль, который устанавливается на удаленных машинах, и клиентский модуль, устанавливаемый на компьютерах администраторов. Установить программу на удаленные компьютеры можно несколькими способами: вручную из дистрибутива или воспользоваться встроенным средством удаленной установки программы. После этого во Viewer необходимо создать новые соединения, указывая IP- или ID-адрес компьютера, для более быстрого добавления можно воспользоваться поиском компьютеров по сети и автоматическим добавлением их в список.

В дальнейшем ты сможешь постоянно контролировать работу удаленных компьютеров, наблюдая за ними в главном окне программы. Режим записи экрана по расписанию позволяет настроить автономную запись рабочего стола удаленного компьютера в отдельный файл, после чего можно подключиться и просмотреть, что происходило в течение дня на рабочем столе компьютера.

Особенно интересны возможности настройки личного ID-сервера. Это отдельное бесплатное приложение, которое в программе называется NOIP, позволяет связывать между собой серверную и клиентскую части по ID-протоколу. Настроив такой ID-сервер у себя в организации, можно получить полностью автономную систему технической поддержки пользователей, при этом исключив вероятность проникновения извне.

Поставка

Программа LiteManager представлена двумя версиями: Pro - полная версия программы со всеми возможностями, подходящая для крупных организаций, и Free - бесплатная для физических и юридических лиц, позволяет управлять 30 компьютерами бесплатно без каких-либо ограничений по времени работы.

Данный текст это, в первую очередь, предостережение для системных администраторов и простых пользователей. Внезапно для меня, выяснилось, что относительно известная программа для удаленного администрирования «LiteManager» (далее LM) сама по себе, без модификаций и каких-либо изменений, представляет собой backdoor для любого компьютера, где она установлена. То есть, если на ПК установлен LM и используется соединение по ID (без IP адреса), то, с очень высокой, почти 100%, долей вероятности, к этому ПК можно получить неправомерный удаленный доступ совершенно постороннему пользователю, приложив при этом минимум усилий, не обладая при этом какими-то специальными навыками взлома. Описание технологии «взлома» и работающий пример с исходным кодом ниже.


Я программист в небольшой компании, наш софт не связан с сетевыми технологиями, однако, иногда сотрудникам нужен удаленный доступ к рабочим ПК. По разным причинам, выбор пал на LM, который бесплатен для 30 сотрудников. Помимо прямых соединений в локальной сети (а-ля Radmin), LM позволяет работать и без указания IP-адреса удаленного компьютера, по ID, через сервера Компании (ха-ха) или пользовательские сервера, которые может развернуть любой желающий , при условии наличия внешнего IP адреса (на первый взгляд, похоже на TeamViewer, но это только на первый).

Как устроена сеть NOIP серверов LM

И вот мы обнаружили, что периодически, к некоторым машинам, осуществляется удаленный доступ по LM каким-то неустановленным лицом. Те, у кого были пароли доступа, физически не могли в этот момент соединиться удаленно. В общем, ситуация повторилась не раз и не два, даже после смены паролей. LM удалили со всех машин и я приступил к изучению ситуации, начав, конечно же, с того, как устроено подключения по ID. LM позаимствовали название у известной международной компании и назвали свой модуль LM NOIP сервер (еще называют «роутер»).


Соединение по ID, в программах такого рода, позволяет осуществлять связь, даже если удаленный (и/или локальный) компьютер находится за NAT. Вы указываете ID и пароль удаленного компьютера, жмете OK и получаете полный контроль над машиной. При этом, и компьютер администратора (далее Viewer) и удаленный ПК (далее Server, да, в терминологии LM именно так, не путайте с LM NOIP сервером, т.е. роутером) используют только исходящие соединения до роутера.


И вот здесь начинается самое интересное. Ниже описание с официального сайта.



С официального сайта

Уловили суть? Чтобы использовать личный NOIP роутер и бесплатную версию, нужно открыть этот роутер для всех . Казалось бы, что в этом плохого? Для ответа на этот вопрос, разберемся с общей схемой NOIP роутеров LM.


У них есть один, так называемый, «Главный сервер», который координирует остальные открытые роутеры, через которые и гонит весь трафик, в т.ч. и коммерческих пользователей. Это отслеживается любой программой мониторинга TCP соединений — сначала запрос к главному серверу, потом — работа через случайный (или не случайный, в зависимости от настроек).



Схема серверов LM

Цимес в том, что для работы по ID не обязательно развертывать личный NOIP сервер, мы, кстати, свой сервер не устанавливали. Все работает «из коробки» за счет наличия уже имеющихся бесплатных открытых NOIP роутеров, коих уже несколько десятков, их список доступен прямо из Viewer. Программа сама выбирает какой-то сервер (он может быть каждый раз разный) и трафик идет через него. Таким образом, очевидно, Компания решила сотворить некое подобие торрент-треккера, сэкономив на трафике и серверах.

Глобальная уязвимость

Но, как показала практика, эта идея красива лишь в виде идеи. По факту, через совершенно случайные сервера, принадлежащие случайным людям, происходит проксирование трафика, включая и пароли доступа к удаленным ПК, конечно же, а не новую серию «Звездных войн», как в случае с торрентом.


Да, естественно, трафик зашифрован.



С официального сайта

RSA 2048, AES 256, все дела. Шифруется только канал Server <=> Viewer, хотя, даже если бы шифровались каналы Serve <=> NOIP и Viewer <=> NOIP, это ничего бы не изменило кардинально. Однако, никакой проверки подлинности сервера в программе и в помине нет! Да если бы даже такая проверка была, из практики работы с RDP, могу ответственно заявить, что мало кто обращает внимание на предупреждение о том, что не удается проверить подлинность удаленного компьютера.



Предупреждение по версии RDP

Но, повторюсь, даже такой проверки там нет. И тут мне на ум приходит аббревиатура MITM. Атака «человек посередине». Практически сразу стало понятно, что поиски дыры завершены.


Даже после беглого изучения трафика Wireshark’ом и просмотра модулей программы под отладчиком, стало понятно, что это оно.


Для реализации MITM нужно, каким-то образом, получить доступ к инфраструктуре/оборудованию/каналу связи, там нужна социальная инженерия и прочие ухищрения, это единичный продукт, которые не представляет особого вреда для широких масс. В общем и целом, этим занимаются профессиональные спецы по взлому, коим я не являюсь.


Но LM предоставляет, прошу прощения за еще один восклицательный знак, эту инфраструктуру любому желающему, при этом, как они любят повторять на своем сайте — бесплатно! Устанавливай открытый LM роутер и «слушай» весь трафик, который через него идет. Эдакая рыбалка ID и паролей доступа к удаленным машинам. Осталось только перехватить трафик и расшифровать его.


В итоге, у нас глобальная, архитектурная уязвимость всей инфраструктуры LM. Намерено это было сделано или ввиду отсутствия элементарных знаний в области сетевой безопасности? Вопрос открытый.

Перехват трафика

К данной статье прилагается полностью работающий пример программы, с исходным кодом, которая умеет перехватывать практически все ID и пароли соединений, проходящих через LMNOIP роутер. Единственное требование — внешний IP адрес.



LMSoulCry.exe

LMSoulCry нужно ставить в сети перед LM NOIP роутером.


LM NOIP роутер устроен таким образом, что при запуске, он обращается к Глобальному серверу LM, видимо, для регистрации. Глобальный сервер, в свою очередь, пытается установить обратное TCP соединение к этому роутеру. Если это удается, то роутер можно перевести в бесплатный режим и пользоваться, т.е. он открыт для всех.


Нам необходимо сделать так, чтобы входящие TCP соединения принимала наша LMSoulCry (она их, в свою очередь, будет перенаправлять на LM роутер). А исходящие соединения LM роутер будет отсылать самостоятельно прямиком на Глобальный сервер, без нашего участия.


Вот типовая схема настройки. У вашего ПК внешний IP адрес. Устанавливаем виртуальную машину для запуска на ней LM NOIP роутера. Подключаем ее через встроенный NAT адаптер (он есть в VMWare) к вашему основному ПК. Настраиваем интернет на виртуальной машине (зачастую, ничего настраивать не надо, все само работает). Запускаем на физическом компьютере, с внешним IP, LMSoulCry.exe и указываем в ней внутренний адрес виртуальной машины. Далее, включаем LMSoulCry и стартуем LM NOIP роутер (который на виртуальной машине). Случайные пользователи не заставят себя долго ждать.


Если внешний IP адрес не у вашего ПК, а у маршрутизатора, то нужно, всего-навсего, указать port-forwarding в настройках этого самого маршрутизатора.


Если нет внешнего IP адреса, то на практике ничего не проверишь.

Реализация MITM

Что касается реализации MITM, там все банально. LM использует MS Crypto API, это еще больше упрощает дело подмены ключей. Исходный код LMSoulCry щедро снабжен комментариями, переносить его в статью смысла не вижу.


Наверное, данный пример вызовет снисходительную улыбку у профессиональных взломщиков, но тем он и ценен, что под силу для понимания и реализации даже весьма среднему программисту или студенту, которые, хотя бы в общих чертах, в курсе того, как пользоваться отладчиком. В примере нет ни патчей, ни перехвата API.


Данный пример, также, без труда можно расширить для перехвата чего угодно, из того что пропускает через себя LM. Так как трафик фактически ничем не защищен со стороны NOIP.


Тут, что называется, надо не говорить, а показывать.

Крик души, лирика и выводы

После обнаружения данной уязвимости разработчикам LM было направлено письмо. На которое так и не был получен ответ.



Ответственные

Возможно, вам ответят. Попытайте счастье.


У меня нет уверенности в том, что разработчики поделия под названием «LiteManager» понесут заслуженную ответственность за то, что подставляют тысячи ни о чем не подозревающих пользователей (как бесплатных, так и коммерческих, что важно), в том числе и меня, на протяжении уже семи лет. Ведь нигде не написано, что программа никак не защищена и, установив ее на ПК, вы гарантированно открываете в него дверь для любого желающего, замок-то не работает.


Зато у меня есть уверенность, что профессиональные хакеры уже очень и очень давно в курсе про данную «архитектурную особенность» этого ПО и давно ее используют в своих целях.


Да, во многих продуктах используется подобная схема для обхода NAT, но во всех этих программах, сервера (роутеры) принадлежат либо самой Компании, выпускающей продукт, либо располагаются на стороне заказчика и контролируются только им. То есть нет никакой третьей стороны, всегда понятно с кого спрашивать, в случае проблем.


Да, я могу понять и простить Компанию, когда с ее серверов утекают персональные данные. Когда находят какую-то редкую уязвимость и хитро эксплуатируют ее. Но, когда уже более 5 лет предлагается, извините за выражение, лохотрон, причем массовый, — тут нет прощения и понимания. Надеюсь, хотя бы эта статья возымеет силу.




Теги:

  • взлом
  • защита
  • безопасность
  • litemanager
Добавить метки


Довольно часто пользователь замечает возникновение определённой ошибки, но решить её не может или не хочет. С другой стороны проблема недостаточно серьёзная, чтобы вызывать системного администратора. Находясь в такой проблеме и стоит задуматься об альтернативном варианте устранения проблемы - удалённом.

Также удаленное управление компьютером необходимо для мониторинга исправности системы в офисах или для того, чтобы произвести настройку какой-либо программы, а также же контроля за работой сотрудников. В любом случае легче всего добиться цели и подключиться к другому ПК – это воспользоваться LiteManager.

Программа умеет выполнять все процедуры управления без физического присутствия человека за компьютером. Если в большинстве функционал все равно ограничен, то здесь вы получите доступ ко всем категориям и хранилищам устройства. Приложение имеет бесплатную версию, которая включает практически весь функционал платной, но накладывает ограничение на одновременное подключение не более 30 ПК, думаю, этого вполне достаточно.

Функционал LiteManager

Программа хорошо интегрирована в систему и её не блокируют сетевые экрана или фаерволы, также умеет взаимодействовать со всеми элементами Windows в довольно удобной форме.

Итак, в LiteManager включено:

  • Непосредственно взаимодействие с элементами системы удаленного ПК, среди которых: диспетчер задач/устройств, управление реестром и возможность использовать командную строку посредством Telnet;
  • Для удобного взаимодействия используется встроенный файловый менеджер;
  • Вы можете настраивать даже питание ПК, также заблокировать управление при использовании клавиатуры и/или мыши;
  • Удаленно можно запустить программы или установить их;
  • Присутствует текстовый/голосовой чат;
  • На терминале настраивается автоматическая запись рабочего стола в заданное время;
  • Присутствует удобный каскадный вид для множественных подключений. Удаленное управление через компьютер в утилите LiteManager повсеместно поддерживает функцию «Drag and Drop», то есть вы можете перетаскивать все элементы в рамках монитора;
  • Можно подключаться по ID, удобно для динамических IP;
  • Удобно разработана карта сети.

Также существуют и множественные другие функции, которые сами собой разумеются и писать о них нет смысла. Практически все функции поддерживаются в демо режиме, но некоторые всё же с ограничениями или вообще не работают, хотя все важные и полезные инструменты активны во всех версиях.

LiteManager, как пользоваться?

Само приложение разбито на два модуля, оба необходимы для использования. Один – клиентский и второй – серверный. Соответственно, ПК, который будет производить управление называется сервером, а тот, к которому будут подключаться – клиент.

В качестве дополнительной безопасности и гарантии, что никто против вашей воли не подключится, здесь авторизация выполнена в обратном режиме, подключение производит не сам сервер, а клиент. Итак, чтобы разобраться, как удаленно управлять компьютером, вам нужно:

  • Загрузите на ПК соответствующую версию программы https://www.litemanager.ru/download/ ;
  • Lite версия не требует установки и легко используется на съёмном носителе, запустите Server;

  • Перед вами появится ID и пароль, генерируются автоматически, запишите их. Также на вкладке «Авторизация» необходимо ввести уже свой пароль доступа, чтобы вы могли войти на сервер;

  • Запустите Client и вас сразу попросят ввести ID, который только что получил сервер, затем потребуется задать пароль;

По сути базовое подключение уже произведено и вы можете использовав сервер подключаться к клиентам без проблем. Взаимодействие происходит посредством файлового менеджера, что довольно привычно. Сама же программа поддерживает некоторые настройки для обеспечения комфорта и безопасности (используется по необходимости).

Настройки LiteManager

Программа для удаленного управления компьютером имеет некоторые удобные функции, которые можно использовать для облегчения управления. Перейдите на вкладку «Режимы» и вы можете установить флажки возле неиспользуемых вариантов, таким образом вы запретите определённые команды.

Также вместо стандартной идентификации по паролю, существует функция WinNT, которая помогает настраивать права исходя из профилей системы. Так вы можете задать доступ одному пользователю и уровень его прав, более не нужно вводить пароль, что очень удобно.

Доступна функция IP-фильтр, которая может отрезать подключения на определённые адреса.

В клиентской части доступен стандартный инструмент подключения по IP. Настроив одноразово доступ вам будет легче использовать программу. Для этого нажмите «Соединение» и выберите пункт «… по IP», задайте непосредственно адрес и название подключению.

Интерфейс LiteManager полностью поддерживает Windows Aero, чтобы взаимодействовать с рабочим столом клиента, также вынесены дополнительные кнопки управления.

Контроль – это одна из ключевых задач в фирмах, здесь на этот случай есть специальная функция записи, она работает независимо от активности сервера. Поддаётся гибкой настройке и вы сможете узнать, что делали ваши сотрудники на протяжении рабочего дня. Работает при использовании screenshot, то есть сохраняется изображение активного рабочего стола с определённым интервалом времени. После вы можете подключиться к клиенту и просмотреть эти скриншоты. Работает функция только в платном режиме.

В общем программа LiteManager очень функциональна и доступна пользователям без особого опыта, работает исправно и весьма гибкая, а все эти качества делают из неё одно из лучших приложений в нише.

Если у Вас остались вопросы по теме «Удаленное управление компьютером с помощью программы LiteManager», то можете задать их в комментариях


if(function_exists("the_ratings")) { the_ratings(); } ?>

Необходимость в удалённом доступе к одному или сразу нескольким компьютерам возникает довольно часто. В большинстве случаев речь идёт о двух очевидных сценариях. Во-первых, администратору локальной сети компании необходимо оперативно контролировать входящие в сеть машины, в том числе, решая проблемы защиты от внешних и внутренних угроз и устраняя различные программные сбои у конкретных пользователей. Во-вторых, преподаватели в школах и институтах должны иметь возможность управлять компьютерами учащихся - рассылать учебные материалы, раздавать задания и следить за ходом их выполнения.



Программных решений с подобными функциями существует довольно много, но они бывают бесплатны только для личного пользования с ограничениями по времени использования и по количеству подключаемых компьютеров. Коммерческие же версии довольно дороги и далеко не всегда по карману небольшим компаниям и, тем более, образовательным учреждениям. Проблему способна решить программа LiteManager - разработка российских программистов, имеющая абсолютно бесплатную версию для удалённого доступа к 30 компьютерам без ограничения по времени и скорости сеанса, чего вполне достаточно как для малых офисов, так и для учебных классов.

В LiteManager есть функция быстрой технической поддержки Quick Support, работающая в Windows. Для работы в режиме Quick Support вообще не требуется установка клиента и сервера - достаточно скачать и запустить ROM-версии Server и Viewer. Предусмотрена также возможность запуска компактной версии LiteManager с USB-накопителя.

В последних версиях LiteManager встроен модуль "Учитель", специально разработанный для использования в образовательных учреждений. В нём через максимально простой интерфейс предусмотрена возможность раздачи и сбора файлов, а также организация тестирования с заданной длительностью и набором вопросов.

Полностью бесплатная версия LiteManager Free предоставляет 30 бесплатных и бессрочных лицензий для удалённого доступа к 30 компьютерам без каких-либо ограничений по времени или скорости соединения.

Если же вам требуется доступ к большему числу машин, то можно приобрести лицензию, которая предлагается в двух вариантах: по числу серверов (то есть, управляемых компьютеров) и по числу активных соединений (каналов). В первом случае вы платите максимум 300 рублей за каждый дополнительный сервер (чем больше лицензий, тем они дешевле) или покупаете неограниченную лицензию на 99999 серверов за 200000 рублей. Во втором случае лицензия HelpDesk (от 15000 рублей) подразумевает количество активных каналов (соединений), при этом число серверных и клиентских модулей неограниченно.