Почему не открыл страницы. Браузер не открывает страницы: решения проблемы

При посещении интернет страниц, приходится иногда сталкиваться с ситуациями, когда некоторые сайты не открываются в браузере на Windows xp, 7, 8, 10. В основном в число таких сайтов попадают популярные социальные интернет ресурсы, во всех популярных браузерах, таких как Firefox, Opera, Chrome, Яндекс браузер и т.д.

Происходит это по нескольким причинам и одна из них самая распространённая — это действие вирусных программ или просто вредоносных команд, вносящие нежелательные изменения в важные, для этого, области операционной системы. В результате вредоносных действий сайт не открывается в браузере или происходит подмена на ресурс, внешне похожий на оригинальный.

Основная проблема возникновения таких случаев это то, что распространённые антивирусы, могут и не распознать такие вирусы. Для таких случаев создаются специальные утилиты, например , которая предназначена для одноразового применения, по обнаружению и удалению вредоносных кодов данного характера и не требуют установки на компьютер.

(страницы) в браузере

Самые распространённые причины, того, что не открываются сайты или некоторые страницы в браузерах Firefox, Opera, Chrome, Яндекс браузер это:

  • Внесённые изменения в системном файле «Hosts «.
  • Проблемы в реестре (действие вирусов).
  • Сайт блокируется антивирусом.
  • Неправильные настройки протокола интернета TCP/IP.
  • Изменения прокси-сервера браузера (подключения конкретного браузера к интернету).

Изменения файла Hosts

Такое может произойти, например, в результате посещения интернет страниц, при котором на компьютере временно сохраняются некоторые файлы, используемые для сохранения данных от сайтов для ускорения их следующего открытия, а так же просто для удобства последующего поиска из истории. Вместе с нужными файлами, некоторые непорядочные сайты, сохраняют и запускают вредоносные команды, которые могут внести большие изменения в файлах (Hosts в том числе), отвечающих за подключение компьютера к сайту (c принадлежащим ему IP –адресом).

Чаще всего, под данную угрозу вирусных изменений попадают популярные социальные сайты, такие как Одноклассники (в статье ) и Вконтакте (в статье ), а также могут быть заблокированными популярные поисковые системы Google и Яндекс.

  • Файл Hosts находится в папке C:\Windows\System32\drivers\etc — открыть его можно самостоятельно с помощью блокнота. Выглядит он следующим образом.

  • На данной картинке изображены данные указанного файла, где вирусом были внесены изменения IP адресов интернет сайтов, приводящие к тому, перечисленные сайты не открываются в браузере.
  • Вот так должен выглядеть файл hosts без внесённых изменений, посторонними вирусными программами.

Соответственно, если Вы при открытии данного файла столкнётесь с записями такого рода, после записи 127.0.0.1 Localhost (или # ::1 localhost ) можете их смело удалить. После чего перезагрузить компьютер и попробовать опять зайти на сайт который не открывался.

Проблемы в реестре

  • Заходим в реестр операционной системы нажатием клавиш «Win+R » (для windows xp, 7, 8, 10) и в открывшееся окно Выполнить вводим команду «regedit » и нажимаем «ОК » (или ввод).
  • И следуем последовательно по разделам HKEY_LOCAL_MACHINE ->SOFTWARE ->Microsoft ->Windows NT ->CurrentVersion ->Windows. Здесь вам необходимо обратить внимание на содержимое параметра «AppInit_DLLs «, показываемое правее (в третьей колонке «Значение») – его значение должно быть пустым.

  • Если там имеются, какие либо записи то их необходимо удалить (запомнив записанный путь расположения), нажав правой кнопкой на данный параметр и выбрав «Изменить «. Если там был указан путь расположения папки, то его нужно открыть и удалить указанный файл.

Наличие вируса

В настоящее время, вирусов специализирующихся на заражении страниц браузера, подмене или подставке рекламы в браузере, становится всё больше и больше. Чаще всего такие умные вирусы замаскированны под дополнения или расширения браузеров или меняется действие ярлыка на запуск другого файла (в свойствах) и т.д. и антивирусы не могут распознать в них вредные действия, а замечают только как рекламный вирус на открытой странице сайта и может даже блокировать её.

  • В данном случае рекомендуем вам проверить компьютер специальными утилитами (подробно в статье ).
  • Социальные сети и и другие популярные ресурсы в первую очередь попадают под их действие, так как из-за их популярности под них и разрабатывается.

Сайт не открывается по причине повреждения вирусом протокола TCP/IP

Ещё одна встречающаяся причина, по которой могут не открываться сайты. Так как в результате действия вредоносных программ, повреждаются важные области компьютера, отвечающие за правильное соединение с интернетом.

Исправить настройки протокола TCP/IP не так уж и сложно. Для этого:

  • Открываем «Пуск «, находим «Выполнить » (можно пользоваться поиском) или просто нажимаем сочетание клавиш «Win+R «.

  • В открывшемся окне вводим команду «CMD » и нажимаем «ОК «.
  • Вводим команду «route-f » и опять нажимаем «Ввод «.
  • Теперь необходимо ввести «netsh winsock reset » и после этого нажимаем «ОК «.

Выполнив указанные действия нужно перезагрузить компьютер и после этого уже можно попробовать проверить — открывается сайт или нет.

Неверные настройки прокси-сервера браузера

Данные настройки попадают в группу риска повреждения действиями вирусами. Применяется это, создателями данных вирусных программ, для изменения данных подключения браузера к интернету и в результате подмена открываемых страниц ресурсов.

Рассмотрим настроеку прокси сервера на примере браузер Chrome (в других браузерах принцип аналогичный, только надо поискать в настройках):

  • Заходим в меню браузера и нажимаем настройки «Настройки «.

  • Находим ниже «Показать дополнительные настройки «.

  • Далее, ниже будет располагается вкладка «Изменить настройки прокси-сервера » нажимаем на неё.

  • После этого кликаем на «Настройка сети «

  • Здесь должна быть установлена галка на «Автоматическое определение параметров «. Если установлены другие параметры и галка «Использовать прокси-сервер для… » (ниже), убрать эту галку и поставить автоматическое определение и нажать «Ок «

Если на вашем компьютере запускались вредоносные вирусы и был повреждён браузер, то обязательно проверьте компьютер не только установленным антивирусом но специальными утилитами (например бесплатная созданная как дополнительное средство чистки от вирусов), так как причина может быть ещё не решена.


Приветствуем наших постоянных читателей и тех, кто только попал на портал сайт ! В вашем браузере не открываются некоторые сайты? В сети давно уже бушует эпидемия вирусов, которые блокируют доступ к ресурсам. После того, как данный тип вирусов заражает компьютер, сайты перестают открываться. Подобные симптомы могут появиться в любом браузере: в Опере, Файрфокс, Гугл Хром, IE и других.

В основном, под удар попадают две самые популярные социальные сети «Одноклассники» (odnoklassniki.ru) и «Вконтакте» (www.vk.com) . Блокировка может затронуть и другие сайты, а также поисковики Яндекс и Гугл. Или же у Вас не открываются сайты антивирусов. Что делать и как открыть доступ к сайту, если сайт не открывается, и даже скачать антивирус проблематично?


Мы уже написали ряд статей-подсказок, из которых вы можете узнать, как или сделать подобное . Это наверняка будет полезным тем посетителям, которые потеряли доступ к своему профилю из-за , требующего СМС для разблокировки. Но Вам может попасться вирус, который не просто требует деньги, а полностью блокирует доступ к сайтам. Давайте разберёмся в причине, почему не открываются некоторые сайты в вашем браузере, и как от этого избавиться.


Итак, в зависимости от типа вируса, сайты не открываются по нескольким распространённым причинам:

  1. Некоторые сайты не открываются и заблокированы в файле hosts.
  2. Сайт может блокировать антивирусом.
  3. Вирус блокирует сам браузер.
  4. Повреждены параметры протокола TCP/IP.
  5. Неверное значение параметра MTU на роутере.

Постараемся рассказать про все эти пункты. Как видите, сайты не открываются по разным причинам, поэтому мы начнем с самых распространённых.

Сайт не открывается из-за блокировки hosts

В очередной рассказываем всем новичкам, как действуют подобные вирусы. Такой вирус просто берёт и записывает в адреса сайтов, которые он хочет заблокировать. Более подробно, как найти этот файл и что он из себя представляет, можно узнать по ссылке. А если хотите любым путём попасть в свою социальную сеть, можете попробовать использовать . Мы же приведем пример зараженного файла еще раз:

Как видно на картинке, в файле hosts присутствует множество записей, которых там быть не должно. Первой строкой идет vkontakte.ru. Если Вы откроете свой файл хостс и обнаружите что-то подобное, причем там будут некоторые сайты, которые не открываются в вашем браузере, смело удаляйте лишние строки. Что нужно оставить можно прочитать в статье . Стоит заметить, что вирус, который записывает адреса сайтов в этот файл, не может занести туда все сайты интернета. Поэтому отличительным признаком подобного заражения компьютера является блокировка именно некоторых сайтов. То есть если не открывается сайт одноклассники или вконтакте, имеет смысл файл hosts проверить. Перейдём к следующей причине, почему не открывается сайт.

Не открываются сайты в браузере из-за вируса

Здесь всё относительно просто. Не будем советовать искать вирус вручную. Занятие это неблагодарное, вирусы всё время меняются, и тот кто советует найти файл в системе, в котором сидит вирус, сильно лукавит. Поможет это далеко не всем (если вообще поможет), поскольку большинство пользователей не знают, с чем имеют дело. Предлагаем другую стратегию, которую всё равно нужно осуществить, если у Вас не открываются все или некоторые сайты:

Согласитесь просто, но даже после удаления вируса, сайты могут не открываться. Почему не открываются некоторые сайты после удаления вируса? Читайте далее!

Что делать если сайты не открываются из-за поврежденного протокола TCP/IP

Итак, Вы проверили файл HOSTS и всю Windows на вирусы, а сайты всё равно не открываются. Дело в том, что вирус повредил протокол TCP/IP. Выяснить, что причина в этом и избавиться от последствий просто. Достаточно зайти в командную строку Windows и набрать пару команд:

  1. Нажимаем «Пуск» -> «Выполнить» (для Windows XP). Или просто «Пуск» в Windows 7.
  2. Вводим в строку команду CMD . И попадаем в окно терминала.
  3. Набираем «route -f» без кавычек и нажимаем Enter .
  4. После чего вводим последнюю команду «netsh winsock reset» и снова Enter .

На картинке показано, как выглядит терминал, для тех, кто первый раз пытается в него попать.


После применения этой полезной команды, нужно перезагрузить компьютер. Проверяем, сайты должны начать открываться . Для тех, кто сомневается, что компьютер атаковал вирус, наш следующий параграф.

Другие причины

Если у Вас есть уверенность, что с компьютером всё в порядке, а нужный сайт не открывается, то стоит проверить другие возможные причины этой проблемы.

1. У Вас стоит антивирус или файрвол? На время отключите его и попробуйте зайти на страницу. Если помогло, стоит проверить настройки антивируса, и выяснить почему он заблокировал сайт. 2. Проверьте настройки сети и подключения интернет. Для Windows 7: «Пуск» -> «Панель управления» -> «Центр управления сетями и общим доступом» . В параметрах сетевого адаптера, который используется для подключения к интернет, должны быть указаны правильные настройки IP адреса, маски, шлюза и особенно DNS. Не знаете настроек? Уточните у провайдера. 3. Проверьте значение MTU. Данная проблема обычно возникает у обладателей Wi-Fi роутеров. Чтобы уточнить параметр MTU, наберите в командной строке команду «netsh interface ipv4 show subinterfaces» . Если значение будет неверным, изменить его можно командой «netsh interface ipv4 set subinterface «название сетевого подключения» mtu=xxxx store=persistent» .

Надеемся мы ответили на вопрос почему не открывается сайт в контакте, одноклассников или любой другой. Будем рады, если статья помогла и теперь сайты стали открываться. Если есть вопросы, задавайте в комментариях. На этом всё, читайте сайт !

  • Марина

  • Альбина!

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что делать если все страницы заморозили! Предлагают отправить номер моего телефона, но впереди стоит цифра +7, а я живу в Украине! У нас начинается на +8. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?

  • Евгений

    Я не могу скачать антивирус ни с какого сайта. При нажатии на ссылку у меня сразу отключается браузер. Почему? И что мне делать? Заранее спасибо.

  • Дмитрий

    Не могу открыть fedstats.gov, месяца 3-4 назад открывался, подскажите в чем может быть причина. Windows 7, AVG free edition, отключал, но всеровно не заходит.

  • Виктор

    Здравствуйте, скажите пожалуйста в чем может быть проблема? Не открывается поисковик Яндекс, ни в одном браузере. Все остальные сайты вполне нормально открываются. с Файлом Hosts все в порядке, Антивирус Norton Internet security ничего не нашел. При включении и выключении его роли не играет. Подскажите в чем может быть проблема? (У меня 8 — ка)

  • Таня

    Здравствуйте. У меня проблема уже какой день, захожу в одноклассники часть страницы загружается, а часть нет. Я вижу, что у меня есть сообщения, но я тоже не могу их открыть. На остальные сайты с этого же ноутбука все хорошо захожу. Проверила файл hosts, в нем все нормально. Что еще мне сделать?

  • Лианна

    Добрый день! После того, как ввожу команду «netsh interface ipv4 subinterface» без ковычек, у меня появляется окошко на миг и пропадает, даже толком рассмотреть не получается, что такое?

  • Анна

    Добрый день. Прочитала статью, спасибо большое, все понятно и доступно написано Но, к сожалению, ничего из написанного мне не помогло. Пока была на работе у меня целый день дома был включен ноут, когда я пришла домой перестал работать mail.ru и вконтакте. Тоже самое случилось и на стационарном компьютере. Проверяла файл hosts (искала даже второй скрытый файл при помощи Total Commander), проверяла антивирусником, выполнила действия, описанные в вашей статье — ничего не работает. При этом при попытке зайти на mail.ru открывается пустая страница с фразой It works! Также странно, что при попытке открытия странице в закладке с открытым сайтом нарисован значок вконтакта, а не майла. Подскажите пожалуйста, в чем может быть причина подобного поведения компьютера и как это можно исправить.

  • Максим

    Здравствуйте, я прочитал всё, но ничего не помогло… У меня до сих пор не открывается сайт, который должен открываться (личный кабинет мтс). Я его несколько раз открывал, браузер грузит, но потом выдаёт, что не может отобразить эту страницу, что ещё можно сделать в этой ситуации? (гугл хром, вин 8)

  • Алексей

  • Елена

    Здравствуйте! Сразу — спасибо за то, что вы есть)
    Сделала все, что описано. Вышла проблема с: сетевым адапетром. В моем профиле у провайдера нашла свои данные по ай-пи, маске и т. д. Сравнила — не те. Поменяла вручную, но комп сразу вырубает интернет и не хочет н=работать на тех настройках, которые стоят в личном кабинете. (Значения проверяла несколько раз — ошибки быть не может — ввела правильно). Что это может быть?
    И ещё — пыталась проверить MTU (у меня роутер) — в командной строке пишет» команда такая-то не найдена» У меня XP
    Помогите пожалуйста

  • юрий

  • Сания

  • эка

  • Саша

    Добрый вечер! Вчера после загрузки странного арх.файла Osen1.exe (там должна была быть осенняя рамка для фотошопа), она не открылась и была мною закрыта. Но после этого компьютер и интернет начали тормозить, сайты открываться некорректно, неполностью, вход на вконтакте не доступен вообще (никаких номеров тел. и смс не требует), кроме всего перечисленного — компьютер стал выдавать, что мало места осталось на диске С и необходимо освободить минимум 300 Мб, что я и сделала, освободила почти 5Гб. но несмотря на это диск С остается заполненным, сохраняется красная линия в значке вместо синей, тормозит компьютер. Проверяла на вирусы — нашлось 5 вирусов, но 2 из них антивирус не смог обезвредить. Восстановить систему до начавшихся проблем не могу, так как на тот момент была отключена Защита системы на диске С и нет нужных точек восстановления. Файо хостс впорядке. В чем может быть проблема и что мне делать. Спасибо за помощь. Александра

  • Аня

    Я уже не знаю что делать. При попытке зайти на youtube или что либо поискать через Google браузер тут же выдает ошибку! Перечитала кучу статей, неоднократно проверила комп на вирусы, заменила файл хост и все бестолку. Что это? Помогите.

  • Natali

    Здравствуйте!
    У меня почему — то не открывает не которые сайты, например как: Гугл, вконтакте и яндекс…Что делать?
    И пишет…К сожалению гугл хром не может открыть страницу…
    Обновите страницу
    Обновляю и все тоже самое ((((

  • Женя

    Здравствуйте. У меня такая проблема, не могу открыть сразу 2 видео на YouTube, при попытке открыть второе вижу лишь черный прямоугольник и иногда под ним кучу символов белого цвета. Так же некоторые сайты просто не открываются(хотя с популярными типа google или вконтакте все ок), или же браузер начинает скачивать непонятный файл, к примеру «viewtopic.php» но так ничего и не происходит. Так же иногда просто пишет «Ошибка при подключении к прокси серверу». Ваш способ «Что делать если сайты не открываются из-за поврежденного протокола TCP/IP» после перезагрузки помогает, но через какое то время, за тот же сеанс работы за компьютером, проблема появляется снова. Антивирус нашел 7 штук вредоносного ПО, среди которых был svhost, я очистил но проблема все равно осталась. Очень прошу помочь)

  • ermekovatv

    Здравствуйте! На моем компе сегодня уже сутки как не открывает одну страницу! Раньше проблем с этим не было! Пишет,что страница недоступна! Все сделала как у вас написано и нечего! Все так же! Пробовала другие браузеры скачать-токая же ситуация!

  • Mikca

    Здравствуйте, такая проблема, сижу с оперы, но еще есть гугл хром, ни с того ни с другого браузера не хочет открывать сайт, что удивительно не какой-то особенный, а театра, хост чист, дополнительно сделала все по вашей инструкции, ответа нет, проверила пинг на сайт все ушло все пришло, а сайт все равно не открывается. Подскажите что делать?

  • коля

    Добрый день подскажите пожалуйсто почему я не могу зайти в онлайн игру танки онлайн со всех браузеров пробовал ни в какую подскажите в чём дело всё таки

  • yamato3311

  • Сергей

    Помогите пожалуйста проблема такая:я захожу на сайт музофон скачать музыку и мне пишет что браузер не может отоброзить страницу через некоторое время та же проблема и с Ютубом. Я скачал вместо Хрома Оперу — такая же история. Что делать, в хосте нет блокировок остальные способы пробовать не хочу. Я хочу знать точно, что мне сделать, вдруг ничто не поможет. Буду благодарен за помощь)

  • Михаил Александрович

  • georg62

    Вычистил файл hosts ,в Хроме vk.com стал
    открываться,а в Firefox нет,запустил утилиту,
    удалил 9 троянов!Не открывается.В протоколе
    после набора «route-f»пишет «не являктся
    командой,исполняемой программой или пакетным
    файлом»

  • 777

    Здравствуйте! Не могу войти на один сайт уже 2 дня, а вот недавно заходил. Пробовал с других браузеров, тоже бесполезно.У знакомых работает этот сайт. Пробовал даже через вай-фай с телефона зайти, тоже не вышло.Есть подозрения что отключили свет, когда сидел на этом сайте. Может это из-за отключения света? Помогите!!! Заранее благодарю!

  • 777

  • Татьяна

  • Anna

    Добрый день, у нас в сети 5 компьютеров и ни с одного невозможно зайти в одноклассники или в контпкте, на остальные сайты без проблем. на вирусы проверили, в чем может быть причина?

  • Борис

    Большое спасибо!!! Никак не открывались именно яндекс карты (((. Помог сброс в командной строке и перезагрузка))). Очень полезная информация, благодарю!

  • Альмира

    Здраствуйте, у меня такая проблема я нечайно установила браузер Амиго теперь из-за него не могу открыть браузер яндекс, пыталась удалить этот Амиго он не удаляеться!! что делать подскажите.

  • Daniil_Yazykov

    Как быть? У меня не открывается этот сайт: http://forum.*******.ru/ (игровой форум). Не могу зайти через свой компьютер. Такая ситуация:
    1). Захожу с телефона через Безлимитный Интернет. Результат: заходит.
    2). Захожу с телефона через свой домашний Wi-Fi.
    Результат: не заходит.
    3). Захожу с компьютера.
    Результат: не заходит.
    Что у меня именно случилось? Что-то с Wi-Fi? Или что то ещё? Я просто не совсем понимаю то, что Вы выше написали. Объясните, пожалуйста! Очень надо!

  • Sneg43

    Опробовал все перечисленные варианты, проблема остается, а именно: не открываются сайты яндекса и вконтакте, если удалить антивирус, все работает, устанавливаю другой, снова не открывается, при попытке пинговать сайты пишет «превышен интервал ожидание запроса»до манипуляций писал «указан неправильный маршрут», винда ХР сп3, проблемы начались после лечения вирусов…

  • Дан

  • Олег

    перестали открываться любые страницы с видео в самом ютубе, если адрес ссылки начинается с http если по той же странице перейти но адрес изменить на https, то всё открывается. например видео
    https://www.youtube.com/watch?v=mU2RaOUWrF0 открывается, а http://www.youtube.com/watch?v=mU2RaOUWrF0 уже нет. причем главная страница ютуба и подписки вполне открываются и на http, но стоит только нажать на страницу с видео, то выскакивает Веб-страница недоступна. раньше такого не было. как это можно исправить?

  • Жанна

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему у меня иногда вместо страниц и сайтов открывается черный экран (в тайтл написано изображение) http://clip2net.com/s/ihrkWZ . Ваши инструкции применила — ничего не изменилось. И еще у меня почему-то в страницах гиперссылки появляются, хотя изначально их там быть не должно, чаще всего cpa.text/ C уважением, Жанна

  • Максим

    Здравствуйте. Такая проблема — я пользуюсь мегафон модемом. Иногда не открываются 3 сайта — одноклассники, контакт и youtube. Google Chrome пишет, что не может их открыть. Аналогичная ситуация с другими браузерами, хотя все остальные сайты открываются. Помогает отключение и последующее включение модема, иногда с третьего раза, иногда и того хуже, но всегда помогает. Перепробовал все ваши советы, но проблема осталась. Подскажите, с чем это может быть связано?

  • Марина

    У меня похожая немного проблема. Одно приложение вконтакте не работает на 100%, нет некоторых элементов игры (в других некоторых играх тоже есть проблемы). С модераторами и техниками игры проблему не решили. Они заходят в мою игру — у них все в норме. Пробовала разные браузеры — опера, яндекс, IE, чистки браузера, диска компа и чистила ccsetup414, стоит антивирус покупной лицензионный Касперского-проверяла, проверяла галочки разные в браузерах, брандмауэр, меняла флэш плэй, пробовала заходить в интернет через локальную, через модем, в области и в городе через 1 комп. В доме два компа, но один антивирус у обоих, интернет через центр на оба, но разный Windows. А проблема одинаковая. Знаю, что такая же проблема у одного игрока решилась автоматом при установке браузера гугл хост и расширения сжатия данных. Подскажите, почему такое происходит, это вирус или что-то другое? Или в гугл хост есть то чего нет в других браузерах? (кстати, папку с указанным вами путем файла hosts не нашла. У меня W_7. Через поиск выдает вообще ерунду, сейчас попробую через блокнот). И еще важный вопрос: постоянно при наличии браузеров яндекс или опера.яндекс самоустанавливается на комп. программа «Менеджер браузеров» по адресу: C:\Users\\AppData\Local\Temp\(далее фигурные скобки с цифрами), а при удалении загружает сайт службы поддержки яндекса. Писала им туда, ответили- переустановить браузер, но не помогло. Думаю вирус это, так? Но антивирус Касперского его не видит. Очень жду ответа.
    Добавлю к вышесказанному: попробовала найти хост через программы стандартные-блокнот - запуск от имени администратора- там пустота=белый фон

  • Аман

    у меня вк иногда тупит страница временами не открывается выдает сообщение Веб страница не доступна и если еще раз перезагрузить то открывается! такое часто случается когда использую приложение вконтакте. все это ваши советы не помогли не знаю что делать дальше

  • Аман

  • Амир

  • Feras777

  • Галина

    Здравствуйте.Я немогу попасть на свою страничку в одноклассниках.уже три дня хотя набираю все правильно.неоткрывается что сделать подскажите?спасибо.

  • Оксана

    Все сделала как у Вас написано,но нужный мне сайт так и не открывается,есть ли еще какие варианты? и подскажите вот этот пункт Проверьте значение MTU, после введения в строку программу находит,но это окошко не открывает,что нужно сделать?Спасибо.

  • Anna

    Добрый день. Я использую мобильный телефон для раздачи WiFi. На телефоне открываются любые страницы, а на компьютерах только https, а http — не открываются. Не могу понять в чем дело, подскажите что можно сделать?

  • Анатолий

  • Looser

    я перепробывал почти все с этим хромом,ничего не помогает,не открываются сайты кроме вк,я его ввел через переводчик,после чего он открылся.От остальных страниц ноль реакции,причем остальные браузеры работают

  • евген

    Приветствую, у меня вот такая проблема не открывает большую часть сайтов с мозилы с гоогла,а с интернет ехплорера все открывает,все проделал как вы сказали все без толку,что может быть,за ранее спс!

  • Лариса

    Добрый день не открывается публичная карта кадастровой палаты, вернее открывается а потом исчезает, остается белый экран, попробовала как вы сказали в блокноте Hosts ничего лишнего нет, подскажите где еще можно найти ошибку

  • бананан

    Здравствуйте!
    Ситуация такая:
    Не открывается одна страница(!). В остальном интернет работает отлично — открываются все страницы (кроме одной), скайп, почтовый клиент и проч. — все работает отлично. Страница эта вообще (не на моем комп) работает (с телефона на нее захожу).
    Файл хостс в порядке, вирусов нет, протокол тсп сбросил (на всякий), файр/антив отключал, MTU — 1500 (подключение по локально сети). Ничего не помогает. Помогите, пожалуйста идеями — с чем это может быть связано?

  • Ольга

    здравствуйте! не знаю,сюда ли пишу,но более подходящего раздела не нашла. при открытии сайта,или новой вкладки,или даже обновлении,мне выдает вот что: «Страница сайта bazarpnz.ru пытается загрузить данные с заражённого сайта an.yandex.ru. По нашим данным, на an.yandex.ru был размещён вредоносный программный код. Это могло произойти как по желанию владельцев сайта, так и без их ведома - в результате действий злоумышленников». как от этого избавиться,подскажите пожалуйста?

  • леся

  • MAINFINITY

  • Maifninity

    А вы не подскажите как будет «Проверка подлинности сервера»выглядеть там на английском.Там очень много опций с галочками и все на английском.Кстати по первому способу,у меня даже нету пункта «безопасность соединения».

  • Maifninity

    Щас объяьсню зачем мне это понадобилось,хром перестал открывать 2 сайта myzuka.ru и prodota.ru,зайти на них возможно только если вставить адрес сайта в гугл переводчик и нажать на переведенную ссылку.Когда так заходишь сверху пишет зашли без защищенного соединения.Соответственно мне надо его отключить что бы я мог номрально заходить а не с такими приблудами.

  • lana

    Подскажите что делать, пыталась открыть страницу в контакте,запросил обновления фаерфокса, после нажатия, он перестал работать браузер Firefox, один черный квадрат вместо него(((

  • Снежана

    на официальном сайте мэрии указан адрес для контактной информации . когда пытаешься его открыть открывается новая пустая вкладка «Без имени». я не очень понимаю в технике и никак не разберусь это с моим компом проблема или просто у них так задумано? помогите пожалуйста. срочно необходимо отправить им письмо, а получается что некуда

  • Руслан

    Доброго времени суток. Не могу попасть на сайт mercantell.ru, изначально все было впорядке, потом доступ пропал => спасался анонимайзером, но теперь и он не помогает((. вот это начал выдавать Warning: realpath(): open_basedir restriction in effect. File(/home/web/domains/mercantell.ru/secret/system) is not within the allowed path(s) …(текст не весь)
    Прилагаю трассировку т.к. есть подозрение на маршрутизацию верхнего провайдера:

    Microsoft Windows
    (c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

    C:\Users\Home>tracert mercantell.ru

    Трассировка маршрута к mercantell.ru
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.0.1
    2 1 ms 1 ms 1 ms host22-1.pion-city.local
    3 2 ms 1 ms 1 ms host100-100.pion-city.local
    4 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.0.29
    5 2 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.20
    6 14 ms 14 ms 14 ms 213.133.185.129
    7 49 ms 69 ms 59 ms bettong.itsinternet.net
    8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    9 * *

  • Карина

  • Али

    Вечер добрый! столкнулся с подобной проблемой…сам с Казахстана но прикол в том что пришло браузер у меня блокировал типа «МВД РФ»))) что только не пробывал, Trojan Killer и cureit, вылазит блокировка и все…заходил в инет через прокси сервер, потом надоело, поскольку скорость мизер…

    хотя я все вычистил, оказалось что вирус поменял настройки подключения к сети…зашел в
    «Центр управления сетями и общим доступом»

    надеюсь кому поможет! все удачи! спасибо админу за его статьи!

  • Евгений

    Добрый вечер! Сегодня столкнулся с такой проблемой,захожу на некоторые сайты,а они загружают только буквы и некоторые изображения(на фоне белый цвет).Уже все перепробовал, ничего не помогает

  • Alex_Oops

    Доброе утро. Не открываются некоторые сайты,что делать? Те ссылки на антивирусы что Вы даёте,не могу пройти,открывает пустую белую страницу….. Что это такое????

  • Evgeny M.

  • Валерий

    Здравствуйте! Прошу помощи. Отрываются не все сайты. Ни один антивирус ни чего не нашел. Переустановка системы — результат ноль. Замена венчестера с установкой системы — результат ноль. Замена сетевой карты — результат ноль. Пинги, на эти же сайты, проходят. С другого компьютера, через этот же модем, все работает.

  • SsS

  • Li

  • Li

    Спасибо за ответ, но судя по тому что на почту приходят сообщения об ответах на форуме, сайт работает.Другие пользователи тоже могут заходить на сайт, может есть какое то решение проблемы?

  • олеся

    здравствуйте у меня вот какая проблема у меня есть сайт AliExpress я не могу от туда ни чего заказать т.к идет загрузка и все, другие сайты работают хорошо.Подскажите что делать я могу выбрать все что хочу с сайта а вот сделать заказ нет, грузит и все ни чего не происходит на

  • олеся

    открываю сайт выбираю все что мне нужно нажимаю на то что хочу заказать, а вот размер и купить покупку нажимаю ни чего не происходит просто грузит, в свой личный кабинет тоже могу зайти, а заказ не могу сделать, стоит антивирусник проверяю вирусов нет, правда винда не родная, ну опять же другие сайты работают, помогите я не знаю что делать

  • олеся

  • Наталья

    Здравствуйте! У меня такая проблема. Не открывается один сайт с интернет-магазином. Пишет, что истек срок регистраии домена. Писала им на почту. Менеджер сказала, что продлили еще в четверг.Все могут зайти, а я нет. Проверяла на вирусы Касперским/установлен лиензионный на компе/ и Др. Вебом, скачивала по вашей рекомендации. Файл хост смотрела, все чисто.Протоколы проверила. Браузер Мозилла. Меняла на Эксплорер, то же самое…Роутера нет.Не знаю уже, что делать((

  • игорь&&

    Здравствуйте,такая проблема, поймал вирус типа сайт мвд и выход интернет заблокирован, сам комп.работает, восстановление системы ничего не дает,при попытке зайти в настройки роутера пишет строку it works , даже через кабель. Что делать?

  • медведь

  • Светлана

    Здравствуйте. Такая проблема. Уже около двух недель не могу зайти на сайт login.meetcheap.com в этом сервисе проходят вебинары. Так вот раньше всегда без проблем заходила, а сейчас выдает

    Opera не может загрузить страницу, так как login.meetcheap.com не отвечает. сайт, возможно, временно недоступен или у вас возникли проблемы с интернет-соединением.
    Проверьте интернет-соединение.
    Проверьте подключение кабелей и перезапустите все маршрутизаторы и прочие используемые сетевые устройства.
    Разрешите Opera доступ к сети с настройками сетевого экрана или антивируса.
    Если программа уже есть в списке разрешённых, удалите её из списка и добавьте снова.
    Если вы используете прокси-сервер…
    Проверьте настройки соединения или свяжитесь с вашим сетевым администратором, чтобы убедиться, что прокси-сервер функционирует. Если не нужно использовать прокси-сервер: Перейдите в меню Opera > Настройки > Изменить настройки прокси… > Настройки локальной сети и отмените выбор «Использовать прокси-сервер для локальной сети».

    Перепробовала в 5-ти браузерах и тоже самое.
    Компьютер проверила на вирусы, файл хост чистый.антивирус отключала, без реакции все равно. Уже не знаю что такое. Буду очень благодарна за помощь.

  • Светлана

  • Маргарита

    Здравствуйте! У меня на ноутбуке на одном сайте перестали открываться друзья. Все остальное работает хорошо. Пробовала с разных браузеров, все одно и то же. Заходила с планшета, все нормально. Проблема в самом ноутбуке. Раньше заходила нормально, а потом что-то случилось. Проверяла антивирусом, разными утилитами, все нормально. Файл хост нормальный. Закачала java, обновила флеш плеер, еще какие-то закачала программы, которые советовали в инете, ничего не помогло. Переустановить систему без потери данных не могу, т.к не было раньше точек для восстановления. В чем может быть проблема? Заранее спасибо!

  • Маргарита

    Не открывает через хром и через другие браузеры тоже, именно на моем ноутбуке, с других компьютеров открывает и с сайтом все нормально, проблема именно в ноутбуке. Вируса не показывает ни антивирус ни антивирусные сканеры.

  • Татьянка

    Здравствуйте. Не открываются некоторые сайты: pb.ua/track, ask.fm и другие. Долго грузится, некоторые сайты все время грузятся, а некоторые потом выдают ошибку Веб-страница недоступна ERR_TIMED_OUT.. . Так же на сайтах есть ошибки, например, на сайте ПриватБанка не подгружает «Помощь онлайн», хотя с другого компа заходила, было все ок.

    Файл hosts почистила, в реестре HKEY_LOCAL_MACH INE\SYSTEM\Curr entControlSet\S ervices\Tcpip\P arameters\Persi stentRoutes удалила второй файлик, сбросила статическую маршрутизацию, через CСleaner почистила куки и кеш..
    Прокти сервер не использую. «Откроется редактор реестра, зайдите по пути HKEY_LOCAL_MACH INE\SOFTWARE\Mi crosoft\Windows NT\CurrentVersi on\Windows, справа обратите внимание на параметр Applnit_DLLs его значение должно быть пустым» — оно пустое.. днс так же прописан 8,8,8,8 и 8,8,4,4……пи нговала сайт ask.fm — «Превышен интервал ожидания для запроса. Пакетов отправлено 4, получено 0, потеряно 4″
    Так же переустановила браузер, но проблема не в нем т.к. не хочет грузить оба браузера (хром и IE).. так же проверяла Dr.Web комп на вирусы, один обнаружил от GOM плеера, но вряд ли проблема может быть в нем сносить винду не имею желания, что можно ещё попробовать? помогите пожалуйста!!

  • Любовь

  • Даша

  • Вика

  • Надежда

    Добрый день! Сайт с рабочей программой не открывается. Вчера работала, а сегодня не могу зайти.Надпись https зачеркнута, рядом замок тоже перечеркнут.На всех браузерах что есть пробовала -везде такая проблема(гуг хром, амиго) вчера проверяла комп на наличие вирусов(но антивирус тоже пробовала выключать на время-всё равно не заходит). Может это стало причиной? Все остальные сайты работают(на почту захожу, на ваш сайт пришла, в общем проблем нет), только https не работает. нажимаю на замочек пишет — идентификационные данные этого сайта не проверены…в чем проблема?помогите решить

  • антон

    здравствуйте. не подскажете причину браузер открывает не все страницы а раньше открывал. у меня вайфай модем.на телефоне все открывает а на компе не все страницы.в чем может быть причина?

  • Buwaro

    Добрый день. В общем, у меня тут достаточно типичная беда: скачал с неизвестного сайта экзешник, кликнул, и пошли все эти бинги, Амиго, прочие безобразия. Но это ладно, проблема в том, что Вконтакт перестал заходить. Просто не открывается, и всё тут. Один раз открылся, но там стандартная история: вас взломали, отправьте код и т.п. Искал я антивирусами, хост чистил, в реестре — ничего не помогло. Тогда решил переустановить винду. Только вот и это не помогло. И теперь я сижу, как дурак. Вот. Спасите юродивого, пожалуйста.

Проблемы с открытием веб-страниц посредством браузера происходят нередко и могут вызвать трудности даже у опытного пользователя.

Симптомы неисправности

Условно проблему можно разделить на несколько возможных вариантов:

Интернет-соединение присутствует, стабильно работают приложения для общения в сети, облачные хранилища данных, торрент-клиенты и другие утилиты, использующие передачу данных через веб-соединение, но при этом ни один браузер не открывает ни одну страницу;

Имеется постоянное соединение с интернетом, программы, взаимодействующие с ним, работают правильно, веб-страницы доступны в одном или нескольких браузерах, но в то же время не открываются в других интернет-обозревателях (см. );

Браузеры работают в нормальном режиме, но не переходят на определённые сайты (например, веб-ресурсы разработчиков антивирусных программ, популярные поисковые сервисы или социальные сети).

В большинстве случаев подобная неисправность возникает вследствие наличия на устройстве вредоносных программ, а именно по причине их вмешательства в работу браузеров и операционной системы. При этом устранение вирусов с помощью специальных утилит не всегда исправляет ситуацию, так как нежелательные изменения, мешающие нормальной работе, сохраняются (см. ).

Кроме этого, доступ к некоторым веб-ресурсам может намеренно или случайно блокироваться антивирусным приложением или встроенным в ОС межсетевым экраном (брандмауэром).

Если рассматривать ситуацию, когда на компьютерах, находящихся в офисе какой-либо организации, не загружаются некоторые сайты, то причиной может быть намеренная блокировка посредством использования прокси-сервера, а в некоторых случаях сетевого администрирования и специально разработанных для этих целей программ.

Что делать

На первом этапе диагностики и поиска решения проблемы следует исключить простые причины неисправности, а именно:

  • отсутствие интернет-соединения;
  • неоплаченный счёт за использование предоставленных услуг провайдером;
  • неправильная настройка роутера или операционной системы (см. );
  • аппаратный конфликт между сетевым устройством и иным оборудованием.

Здесь не будут рассматриваться способы решения подобных ситуаций, так как все они подразумевают полное отсутствие интернет-соединения. Проблема, способы устранения которой приводятся в этой статье – это невозможность загружать только определённые или любые веб-страницы посредством одного либо сразу нескольких браузеров при условии наличия активного подключения к интернету.

Кроме этого, в начале решения проблемы следует убедиться, что устройство не заражено вирусами.

Изменение реестра, если не открываются сайты

Этот способ помогает решить проблему в 80% случаев. Для его реализации необходимо:

    1. зажать клавиши Win+R, вставить в строку появившегося окна regedit и нажать Enter;

    1. при возникновении уведомления подтвердить запуск редактора реестра, нажав клавишу «Да»;
    2. откроется окно программы, где в левой части проследовать по маршруту HKEY_LOCAL_MACHINE?SOFTWARE?Microsoft?Windows NT?CurrentVersion?Windows ;
    3. после этого в правом разделе окна отобразятся параметрические данные, их типы и установленные значения, где необходимо найти строку с именем AppInit_DLLs и посмотреть на её значение;
    4. если какое-либо значение присутствует, вызвать на нём контекстное меню и нажать «Изменить значение»;

  1. в открывшемся окошке очистить соответствующую строку и нажать OK;
  2. далее следует снова перейти в левую часть окна программы, подняться в самый верх, пройти по маршруту HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE?Microsoft?Windows NT?CurrentVersion?Windows , а затем снова проделать вышеописанные действия (в Windows 10 AppInit_DLLs в этой ветке реестра может отсутствовать);

в заключение требуется произвести перезагрузку компьютера.

Поврежденные протоколы TSP/IP

Ещё одним фактором, провоцирующим неправильную работу системы, является повреждение протоколов TSP/IP. Для устранения этой неисправности следует произвести сброс параметров сетевых протоколов передачи данных (см. ).

Процесс сброса настроек TSP/IP:

  1. нажать Win+R;
  2. в появившемся окне выполнить netsh winsock reset и после этого netsh int ip reset ;
  3. перезагрузить операционную систему.
  4. Не открываются по протоколу HTTPS или ошибка сертификата
  5. При переходе на защищённые сайты, которые используют протокол HTTPS, поддерживающий шифрование данных, может возникать ошибка сертификата безопасности.

Подобная ошибка возникает в 3-х случаях:

  1. веб-ресурс – потенциально опасный;
  2. дата и время на устройстве настроены неверно;
  3. сертификат безопасности, присвоенный веб-ресурсу, не занесён в базу браузера.

Для устранения проблемы первым делом необходимо проверить, что время и дата, установленные на устройстве, являются верными. В большинстве случаев именно это становится причиной возникновения ошибки сертификата.

Если параметры даты некорректные, используйте нижеприведённые инструкции в зависимости от версии ОС.

Для Windows 10:

  1. нажать «Параметры даты и времени»;
  2. активировать параметры «Установить время автоматически» и «Автоматическая установка часового пояса».

Для Windows версии 8/8.1:

  1. в трее кликнуть по значку, на котором отображается текущее время и дата;
  2. нажать «Изменение настроек даты и времени»;
  3. в открывшемся окошке перейти во вкладку «Время по интернету» и нажать кнопку «Изменить параметры»;
  4. в появившемся окошке кликнуть по кнопке «Обновить сейчас», а затем нажать OK.

Если после этого веб-ресурс продолжает выдавать ошибку, необходимо найти в адресной строке браузера значок, на котором изображён замочек, и кликнуть по нему. Появится информация о ресурсе, его владельце, а также другие данные. Сравните полученную информацию с той, которую вы знаете о сайте.

Если вы уверены, что ресурс является безопасным, нажмите на кнопку «Просмотр сертификатов», а затем «Установить сертификаты». После этого страница станет доступна.

Ошибка DNS при не открытии сайтов

Как правило, сопровождается надписью: «Не удается преобразовать DNS адрес сервера», которая отображается в окне интернет-обозревателя.

Существует несколько способов решения проблемы, рассмотрим каждый из них.

Очистка кэш DNS

Запускается встроенное в операционную систему приложение «Выполнить». Самый быстрый вариант – это нажать сочетание кнопок Win+R. Затем в строку программы необходимо ввести ipconfig /flushdns и нажать OK.

Ручной ввод сервера DNS

Инструкция:

  1. запустить встроенную службу «Выполнить» и ввести ncpa.cpl ;
  2. выбрать актуальный способ подключения к сети и вызвать контекстное меню;
  3. активировать «Свойства»;
  4. найти «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и совершить по нему двойной клик мыши;
  5. в новое возникшее окошко ввести адреса DNS-серверов от компаний Гугл и Яндекс – 8.8.4.4 и 77.88.8.8, а затем нажать OK.

Проверка работы DNS-клиента

Инструкция:

  1. Запустить службу «Выполнить» и активировать команду services.msc ;
  2. в открывшемся окне в правой части найти строку «DNS-клиент» и кликнуть по ней два раза;
  3. убедиться, что служба выполняется, в противном случае нажать соответствующую кнопку.

Сайт не открывается из-за блокировки hosts

Hosts – файл, содержащий базу IP адресов и имён идентификационных областей. Этот текстовый файл, хранящийся в недрах ОС, активно используют вирусные программы, а также системные администраторы для блокировки доступа к определённым ресурсам.

Для того чтобы найти файл hosts, необходимо пройти по маршруту: Этот компьютер?Диск C?Windows?System32?Drivers?etc .

Открыть файл можно с помощью встроенного приложения «Блокнот».

Для ОС Windows файл hosts должен содержать только строки, указанные на изображении ниже.

Дополнительные строки, содержащиеся в файле, следует удалить, а затем сохранить изменения.

  1. скопируйте текст из текущего файла hosts, а затем переименуйте его (например, hosts.old):
  2. создайте новый текстовый документ через программу «Блокнот» и вставьте текст из буфера;
  3. удалите лишние строки и сохраните под именем hosts в папке, где находится старая версия файла.

Сайт не открывается с телефона

Для решения проблемы с телефоном в первую очередь стоит проверить гаджет на наличие вирусов.

Если после работы антивирусных приложений неисправность сохраняется, то самым простым решением будет сброс настроек телефона к заводским. Такой метод устраняет любые изменения, внесённые вредоносными программами в операционную систему.

Если по каким-либо причинам сброс настроек не может быть произведён, то следует проверить файл hosts (в ОС Android требуется с помощью файлового менеджера пройти по маршруту system?etc?hosts ).

Ошибки 403,105,101, 500, 502

Для полноты картины будет полезно разобрать, что означают распространённые ошибки, отображающиеся в окне браузера.

Код ошибки Причины возникновения ошибки Способ решения со стороны пользователя
403 Владелец сайта выставил на сервере некорректный индексный файл, поставил неверные права на папку, в которой располагается запрашиваемая страница, или страница находится в неправильной папке.
105 Проблемы с DNS-сервером или службой, которая отвечает за взаимодействие с ним. Смотреть раздел «Ошибка DNS», который изложен выше.
101 Из-за ограничений антивируса, настроек прокси-сервера или межсетевого экрана браузер не может перейти на иной протокол работы при подключении к веб-ресурсу. и проверить в браузере состояние протоколов работы.

Проверить файл hosts на предмет изменения.

500 Некорректный синтаксис файла.htaccess либо существование в нём неподдерживаемых специальных команд. Иногда ошибка связана с неправильным обращением с CGI-скриптами. Ошибка со стороны владельца сайта, пользователь не может на неё повлиять.
502 Проблемы, связанные с работой proxy-сервера, DNS-сервера либо hosting-сервера. Удаление файлов cookies для этого сайта. Если не помогло – проблема со стороны сервера.

У вас возникла проблема с загрузкой веб-сайта? Не беспокойтесь - мы здесь, чтобы вам помочь. Эта статья покажет вам, как исправить проблему, чтобы вы смогли вернуться к сёрфингу в Интернете.

Сначала, давайте определим в чём заключена проблема

С помощью небольшой детективной работы мы можем сузить круг поиска нашей проблемы.

  1. Откройте новую вкладку и проверьте, можете ли вы загрузить другой веб-сайт, например google.com или mozilla.org.
  2. Запустите другой браузер, например Internet Explorer Safari Google Chrome и попробуйте открыть сайт, с которым у вас имеются проблемы.

Проблема происходит только на определенных веб-сайтах

Если вы видите одно из следующих сообщений об ошибках, это может быть связано с проблемой в кэше Firefox:

  • Соединение было прервано
  • Соединение было сброшено
  • Время ожидания соединения истекло

Попробуйте очистить куки и кэш Firefox

Проделайте эти шаги и затем перезагрузите веб-сайт, на котором у вас имеются проблемы.

Если очистка кук и кэша Firefox не помогла, это вероятно является признаком, что проблема лежит в самом веб-сайте. В этом случае вам остается только ждать, пока проблема не будет исправлена. С большими веб-сайтами, такими как Твиттер или Facebook, это может занять всего несколько минут.

Если вы не видите ни одно из описанных выше сообщений об ошибках, проверьте, не подходит ли ваша проблема под одну из перечисленных ниже специфичных проблем:

Веб-сайт загружается, но работает некорректно

Если веб-сайт выглядит некорректно или не работает так, как он должен работать, вам следует просмотреть следующие статьи:

Проблема происходит только на защищённом (https) веб-сайте

Посмотрите на веб-адрес в панели адреса. Он начинается с https:// (обратите внимание на "s" )? Если так, проверьте, не появились ли у вас следующие сообщения об ошибках:

Проблема происходит только в Firefox

Если другой веб-браузер работает нормально, вам подойдет одно из следующих решений:

  • Firefox не может загрузить сайты хотя другие браузеры могут - если вы можете просматривать веб-сайты в других браузерах, но не можете просматривать их в Firefox.
  • Невозможно соединиться с веб-сайтами после обновления Firefox - если у вас возникли проблемы с соединением после обновления вами Firefox.

Если вы видите следующие сообщения об ошибках, Firefox пытается получить доступ в Интернет через прокси-сервер :

  • Прокси-сервер отказывает в соединении
  • Не удалось найти прокси-сервер

Если вы соединяетесь с Интернетом через прокси, сравните настройки Firefox с Internet Explorer - прочитайте Руководство Microsoft по параметрам прокси) Прочитайте статью Ввод настроек прокси-сервера на Mac в Поддержке Apple для получения дополнительной информации о настройках прокси-сервера. .

Для того, чтобы проверить ваши настройки подключения в Firefox :

Если проблема происходит во всех веб-браузерах

Вероятно это является проблемой с вашим интернет-соединением. Некоторые советы по решению этой проблемы приведены в статье Firefox и другие браузеры не могут загрузить веб-сайты .

Другие, менее распространенные проблемы

  • Веб-сайт сообщает, что Firefox является устаревшим, несовместимым, либо не поддерживается - Для получения большей информации прочтите Веб-сайты сообщают, что версия Firefox является устаревшей или несовместимой, даже если это последняя версия .
  • Произошел крах плагина - Это значит, что плагин, используемый для отображения содержимого на текущей странице, неожиданно завершил работу. Для получения большей информации прочтите Отправка сообщений о падениях плагинов для помощи Mozilla в улучшении Firefox .
  • Сообщения о зловредных сайтах - Если вы увидите предупреждение "Этот сайт подозревается в атаках!" или "Этот сайт подозревается в мошенничестве!", Firefox заблокировал доступ к посещаемому вами сайту, чтобы защитить вас от вредоносных программ или поддельного сайта (фишинга) . Для получения большей информации прочтите Фишинг и защита от вредоносных программ (Mozilla.org) .
  • Автономный режим - Если вы увидите сообщение об автономном режиме, вам может понадобиться настроить Firefox не использовать ваше соединение с сетью. Убедитесь, что у вашего компьютера есть соединение с сетью и затем:
  • Неверное перенаправление на странице - Эта проблема может быть вызвана проблемами с куками. Для получения большей информации прочтите Веб-сайты сообщают что куки заблокированы - Как их разблокировать .
  • Если вы получили ошибку Файл не найден , попробуйте произвести шаги по решению проблемы, описанные в этих статьях:
    • Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox
    • Устранение проблем Firefox, вызванных вредоносными программами
  • Ошибка в типе содержимого - Если вы получили сообщение об ошибке Ошибка в типе содержимого или Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть показана, так как она использует неверную или неподдерживаемую форму компрессии. , используйте следующие шаги по диагностике и исправлению проблемы:
    1. Проверьте настройки любых используемых вами приложений по обеспечению безопасности в Интернете (в том числе межсетевых экранов, антивируса или антишпионов, и программ по защите приватности). Вам следует удалить любые разрешения, которые эти приложения имеют для Firefox, и затем добавить их заново. Для получения инструкций, специфичных для некоторых приложений, прочтите

Невозможность открытия необходимой страницы в интернете - одна из часто встречаемых проблем. При этом в адресной строке название задано верно. Возникает резонный вопрос о том, почему не открывается сайт, который так необходим. Причин такой проблемы может быть много, начиная от визуальных дефектов и заканчивая внутренними программными сбоями.

Проверка простых настроек

Существуют элементарные причины , которые можно исправить, не прибегая к глубокой наладке. Эти показатели основываются на многих факторах, но прежде чем их рассматривать, следует внимательно прочитать то, что написано на открытой странице. В некоторых случаях сам провайдер интернета может запретить переход на сайт. Поводом для этого может послужить отсутствие сертификата или подписи домена.

Работа интернета

Основной причиной того, что заданный адрес перестал открываться, может быть отсутствие интернета . Производят диагностику путем проверки подключения сетевого кабеля к ноутбуку или компьютеру. При настроенной беспроводной сети проверяют покрытие Wi - Fi и выбирают предпочтительную сеть.

Поводом ограничения подачи интернета на устройство может служить маршрутизатор или поставщик услуг связи. Для проверки роутера следует просмотреть все сетевые кабеля , ведущие к роутеру, после чего перегрузить девайс.

Ещё одним методом контроля может быть открытие онлайн-программы, например, скайпа. Если значок на панели зеленого цвета, то подача интернета присутствует, и проблема заключается в другом.

Вирусы и защита компьютера

Даже самая «умная» машина последней модели с новейшей системой не застрахована от поражения вредоносными программами. Они попадают в компьютер разными способами, и вот некоторые из них:

  • Установка нелицензионного или сомнительного софта.
  • Подключение к лэптопу по USB непроверенных флешек или смартфонов.
  • Соединение с незнакомой сетью Wi - Fi.
  • Скачивания непроверенных файлов или расширений в браузер.
  • Обращение к незнакомым источникам в сети.

Попадая в устройство, вредные программы могут отрицательно повлиять на работу приложений и системы в целом. Оказавшись в браузере, они меняют расширения, перенаправляя на фишинговый сайт мошенников.

Увидеть это возможно, если в адресной строке высветилось другое название или похожее с тем, что должно быть. При возникшей проблеме необходимо установить на компьютер антивирус и просканировать все диски с глубокой проверкой. Если программа обнаружила подозрительные файлы, их незамедлительно следует удалить.

Каждая система на устройстве имеет собственную защиту от вредоносных программ, называемую файерволом или брандмауэром. Нередко такой сетевой экран вносит в список неугодные и даже безобидные сайты.

Если опасного софта не обнаружено, но все равно некоторые сайты не открываются в браузере, то в этом случае поможет отключение защитника Windows и антивируса. Но необходимо учитывать, что устройству может угрожать опасность за счет онлайн-переходов в обозревателе.

Работа браузера

Факторами того, почему не открываются некоторые сайты в браузере, служат его неисправности . Они могут возникнуть по следующим причинам:

  • В обозревателе стоит защита от несертифицированных сайтов или без подписи.
  • Значок сохраненной страницы устарел, и ссылка недоступна.
  • Установлены вредоносные расширения.
  • Сайт не функционирует из-за технических причин.

Для решения вопроса с браузером необходимо попробовать ввести ссылку в ручном режиме. Если проблема осталась, то нужно удалить все устаревшие ранее расширения и очистить кеш. Перед этой процедурой сохранить все закладки через почтовый аккаунт или в файл.

Каждый обозреватель обладает собственными настройками и защитой от вредных сайтов. При неудачном отображении страницы требуется открыть ее в другом браузере или на смартфоне. Если при этих манипуляциях все отображается, то дело в самом обозревателе, в котором необходимо разобраться с настройками.

Диагностика сложных настроек

Системная отладка файлов несложна , достаточно следовать инструкции. Некоторые конфигурации, отвечающие за открытие нужного сайта, спрятаны, но при ряде манипуляций их возможно достать и отредактировать для достижения результата.

Файл Hosts

При посещении интернет-страниц на компьютере вся информация о состоянии поиска и история сохранены в одном текстовом документе «Hosts». В нем часто прописываются вирусы, заменяющие необходимые для работы в интернете записи.

По умолчанию файл находится по адресу: для Windows 7, 8, 10 C:\ Windows \ System 32\ Drivers \ etc \ hosts открывают его при помощи программы «Блокнот». Если операционная система установлена на другом диске, то достаточно сменить первую букву. Если найти не получается вручную, то можно воспользоваться поиском, задав в строке «etc». Это папка, в которой находится файл.

Открыв документ, следует просмотреть нижнюю строку и удалить подозрительные записи, после чего зафиксировать исправления, нажав на вкладку «Файл» и выбрав опцию «сохранить».

Бывают ситуации, когда «Hosts» невозможно отредактировать. Тогда встречаются следующие проблемы:

  1. В папке 2 документа. В этом случае необходимо найти оригинальный файл и изменить его. Подставной вирус меняет расширение на «тхт», настоящий такого не имеет.
  2. Отсутствие файла по указанному адресу. Значит, вирус замаскировал документ, и нет возможности его обнаружить обычным способом.

Увидеть документ можно, пройдя в «Свойства» папки, кликнув опцию «Сервис» во вкладке и выбрав вид папок. Снять флажок с характеристики «Показывать сокрытые файлы и папки», затем подтвердить действия кнопкой «ок», сохранив результат. После этих манипуляций файл должен отобразиться, и его возможно отредактировать.

Если после этих действий пользователь не может открыть сайт, то существует более глубокий метод раскодировки файла, который осуществляется через командную строку. При нажатии «Win + R» выдается опция «Выполнить», в которую необходимо вбить «cmd». В появившимся окне набрать «route - f», после чего перезапустить устройство, и сайт должен загрузиться.

Деятельность протокола TCP / IP

Место, где сохраняются и настраиваются IP - адреса, называется протоколом TCP / IP, он непосредственно связан с сетью. Неправильную работу протокола могут спровоцировать вирусы или вредоносные программы, внеся изменения. Поэтому следует проверить и эту опцию следующим образом:

Открыть папку «Сетевые подключения», навести курсор на выбранный для редактирования значок действующего приема. Щелкнув кнопкой, открывают правое меню и нажимают на вкладку «Свойства».

Для опции «Сети» в заголовке «Компоненты» установить флажок возле протокола интернета с версией 4 или 6. Если изменен IP адрес, то необходимо настроить и его для протокола I Р v 4. Действия заключаются в следующем:

  • В окне протокола TCP / IP поставить флажок о том, что настройки и выдача IP - компонентов происходит автоматически. То же самое проделать с DNS сервером ниже, сохранив внесенные изменения.
  • Во вкладке «Дополнительно» расположены параметры IP, где следует около всех характеристик поставить галочку на «автоматическое получение». В полях «IP адрес» и «Маска подсети» ввести значение адреса устройства.

При изменении IP адреса для команды назначения протокола I Р v 6 следует выполнить одно из действий:

  1. Отметить все параметры на «автоматическое получение настроек» от поставщика услуг в протоколе DHCP. Сохранить полученный результат, кликнув клавишу «Ок» на мониторе.
  2. Назначить IP в полях IPv 6-адрес, куда необходимо вписать цифры префикса подсети и основной шлюз с параметрами адреса устройства. Зафиксировав действия нажатием «Ок».

Проблема с DNS-сервером

Во многих случаях провайдеры интернета DNS передают автоматически. Но чаще всего при введенном адресе страницы не открываются. Для того чтобы задать верные параметры и статистический адрес DNS, можно произвести следующие действия, которые рассчитаны для Windows:

  • На панели выбрать значок «Подключение к интернету», перейти в «Управление сетями и общим доступом» или «Подключение по локальной сети» для Windows 10 «Ethernet». Найти графу «Изменение параметров адаптера», нажать на значок, выбрав «Свойства».
  • При Wi - Fi соединении обратиться к вкладке «Беспроводное сетевое соединение ». Далее рассматривается пункт «Протокол интернета версии 4 (TCP / IPv 4)», где необходимо перейти в «Свойства». Установить флажок возле графы «Использовать следующие адреса DNS -серверов» и вбить цифры: 8.8.8.8, 8.8.4.4.После чего зафиксировать изменения.

Таким же образом возможно отредактировать DNS, сменив IP адреса в настройках роутера или мобильных устройств.

Исправление реестра

Функционал базы настроек и созданных профилей, аккаунтов, сохраненных паролей, взаимодействие с установленными программа и есть реестр. Его очистка удалит ненужный спам, лишние ярлыки, следы удаленных программ и т. д. Но на том же уровне в хранилище могут находиться вредоносные файлы. Избавиться от ненужного мусора можно двумя способами:

Задействованными клавишами Win + R вызывается строка «Выполнить» для Windows 7 и 8, а в 10 версии она называется «Найти». В нее вбивается слово «regedit» и осуществляется поиск этой папки. После чего кликают на найденный файл.

В открывшемся окне необходимо найти вкладку с названием HKEY _ LOCAL _ MACHINE, открывая ее в иерархической последовательности. Найти SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Windows, а в заключительном разделе кликнуть на Applnit _ DLLs. Этот том не имеет параметров. Если при его открытии замечен иной текст или побочные характеристики, их стоит удалить и сохранить изменения.

Альтернативным и менее хлопотным способом можно назвать очистку реестра при помощи программ. Одна из самых распространенных - «CCleaner, она оптимизирует работу системы, удаляя мусор. Установить приложение и исправить проблему реально всего парой нажатий. После установки и запуска утилиты необходимо перейти во вкладку «Реестр», отметить флажком все возможные проблемы и запустить анализ. После обнаружения осложнений программа попросит их исправить, что и необходимо сделать.

«Прокси» браузеров

Вредоносные файлы, находящиеся на устройстве, могут менять настройки «Прокси» и параметры сервера. Устранить проблему можно при помощи перенастройки утилиты. Как это сделать, следует разобрать на примере популярного браузера Яндекс:

  • Запускают обозреватель клавишами «Alt + P», после загрузки следует войти в «Настройки», которые находятся в меню справа.
  • Прокручивая параметры, в самом низу открыть графу «Дополнительные настройки», найти кнопку «Изменить настройки прокси-сервера».
  • Если значения заданы вручную, и пользователь это не делал, то тут поработала вредоносная программа. В таком случае следует расставить галочки, напротив пункта «Автоматическое получение параметров».
  • Следующим шагом проверяют компьютер на наличие вирусов, сканируя систему. Очищают историю обозревателя и кеш, освобождая его от мусора. Для лучшей работы браузера следует его удалить и поставить заново, после чего перезагрузить устройство.

Во всех известных браузерах система настройки «Прокси» идентичная. После проверки всех этих параметров вопрос о том, почему браузер не открывает некоторые сайты, отпадет, и проблема будет решена.