Что делать, если телефон или планшет на андроиде не включается и не заряжается. Включение телефона Android в случаях возникновения неполадок

Причин, по которым может не включаться смартфон целое множество: от банальной разрядки, до механической поломки. И если вы это читаете, значит данная проблема вам наверняка знакома не понаслышке.

Давайте рассмотрим самые распространенные часто встречающиеся причины и способы их устранения самостоятельно. Поделим эти причины условно на две группы: которые предчувствовал владелец гаджета и совсем неожиданные, тем самым особо неприятные.

К первым отнесем случаи типа:

Не всегда срабатывает кнопка включения, блокировки. И когда в очередной раз вы не смогли включить телефон после нескольких попыток, то вроде очевидно, что механизм кнопки совсем вышел из строя. Что можно сделать самостоятельно: снять заднюю крышку телефона, если он конечно является разборным и оценить целостность механизма кнопки, наличие пыли, грязи. Постараться деликатно щеточкой, кисточкой почистить кнопку. Если же кнопка вышла из строя в следствии попадания воды, влаги, конденсата, то могут помочь химические составы, которые продаются в специализированных магазинах для ремонта мобильной техники. Брызнуть во внутрь на кнопку, чуть-чуть подождать и многократно разработать кнопочный механизм. Если были небольшие окислы и коррозия, то данная процедура наверняка поможет. Если же предложенные меры не возымели должного эффекта, то без наших услуг не обойтись к вашему сожалению.
Быстро разряжалась батарея на телефоне. Тут скорее всего причина как раз в этом, что аккумулятор в глубокой разрядке и телефон не включатся. Для съемной аккумуляторной батареи есть вариант зарядки её с помощью специального приспособления "лягушка-прищепка" от сети. Неразборное устройство можно попробывать зарядить более мощной зарядкой на 1,5-2 ампера, например от планшета. Если аккумулятор не поддается подобным способам зарядки - это также повод обратиться в сервисный центр по ремонту телефонов.

К неожиданным причинам отказа включения телефона относится множество дефектов. Вот основные из них:

Софтовый "глюк", сбой программного обеспечения. Здесь самостоятельно может быть предпринята только попытка насильной перезагрузки. Делается она с помощью одновременного зажатия двух кнопок. Комбинацию этих кнопок на конкретную модель можно посмотреть в инструкции к гаджету либо в интернете. Не помогло - ждем в сервисном центре.
Перестал функционировать разъем зарядного устройства. Внимательно рассмотрите гнездо зарядки, возможно там грязь или попало что-то инородное. Вариант один- почистить. С помощью иголочки, кисточки, щеточки. Только предельно аккуратно. Нет эффекта - тоже повод обратиться в сервисный центр на диагностику.
Не забудьте проверить свое зарядное устройство. Возможно дело просто в его выходе из строя. И телефон не включается банально от того, что не заряжается.
Самые неприятные неполадки это внутренние, апаратные неисправности, вызванные механическим воздействием, попаданием жидкости в телефон либо естесственным износом. Спектр таких дефектов крайне широк, и к сожалению, без квалифицированного вмешательства здесь не обойтись. Тут может понадобиться все что угодно: восстановление цепи питания, замена контроллера заряда, замена флеш-памяти, контроллера питания, необходимость установки нового дисплея, аккумулятора и многое-многое другое. Во всех этих случаях без помощи компетентного инженера не обойтись. Более того, самостоятельные попытки разобрать и отремонтировать устройство могут привести лишь к более тяжким последствиям, когда потребуется уже замена системной платы целиком.

Помните, что современные мобильные телефоны являются сложной электронной техникой и без специальных знаний можно сделать только хуже.
Если вы после самостоятельной диагностики выяснили, что вашему смартфону необходима помощь специалиста - приносите его в наш сервисный центр.
Мы вернем ваш телефон к жизни в кратчайшие сроки!

Почему телефон не включается? В современной жизни без этого мобильного устройства очень сложно обойтись. А оно в самый неподходящий момент дает сбои. Причем независимо от производителя. Не включиться может любой аппарат. Покупать новый сотовый как-то не хочется. Этот аппарат еще не старый. Да и стоит он порядком. Давайте выяснять, почему телефон не включается. И что с этим делать?

Исследование проблемы

Рассмотрим несколько вариантов этой ситуации.

Сотовый не включается после выключения

1) Полностью разрядилась батарея.

Возможно, Вы некоторое время не нуждались в своем мобильном друге. Соответственно, никак его не «подкармливали». Ни один мобильник в такой ситуации не включится. Даже в случае его полной исправности.

Как поступить?

Поставить на зарядку. Лучше всего на сутки. Но для включения исправного аппарата достаточно и получаса.

2) Отошел контакт батареи.

Случайно ударили, уронили сотовый. Несильно, но батарея сдвинулась. Ее контакт с аппаратом нарушился.

Как поступить?

Снять заднюю крышку мобильного, вынуть батарею и вставить ее снова, плотно прижав к месту, где расположен контакт телефона. Попробуйте включить снова. Если проблема не исчезла, прижмите батарею пальцами и опять включите сотовый. Включился? Тогда Вам нужно зафиксировать батарею в таком положении. Для этой цели подойдет кусочек картона, вырезанный по размерам батареи. Положите картон на батарею и зафиксируйте задней крышкой телефона. Если не включился, читайте дальше.

3) Аккумулятор отжил свой век.

Что делать, если не заряжается телефон? У каждой батареи срок службы ограничен. Если сотовому более трех лет, он не заряжается, вставьте новую батарею. Ее можно купить в любом салоне связи.

Как поступить?

В принципе, мы уже ответили на этот вопрос. Поменять аккумулятор.

4) Гаджет искупался либо сильно ударился о стену.

Всякое бывает. Напрягите память: случались ли подобные казусы с Вашим мобильным? Происшествие могло произойти неделю, две назад. А сотовый отреагировал только сейчас.

Как поступить?

Самостоятельно копаться не стоит. Гаджет нуждается в помощи специалистов. Отвезите его в сервисный центр на диагностику. Профессионалы оценят уровень проблемы. Можно спасти аппарат – спасут.

5) Неисправна карта памяти.

Если таковая имеется, конечно. Занесенные с другого устройства вирусы после закачки новой игры, механические повреждения карты – все это может стать причиной невключения телефона.

Как поступить?

Достать карту памяти и включить мобильник. Если включился, то придется сменить карту.

6) Сбой программного обеспечения, выход из строя микросхемы.

В подобных ситуациях лучше сразу идти в сервис. Без специальных знаний Вы ничего не сделаете.

7) Поломка кнопки включения.

Долгое время она терпела резкие нажатия, туда попала влага, телефон ударился и т.д.

Как поступить?

Внимательно осмотрите кнопку включения/выключения телефона. Попробуйте нажать на нее и подержать десять секунд. Изучите ее внешний вид. Посмотрите, не туго ли «идет» кнопка, есть ли при нажатии щелчок. Если причина в клавише, то ее нужно заменить в ремонтной мастерской.

Мобильный включается и сразу «гаснет»

1. Механические и физические повреждения . Именно после падений и купаний телефон начинает «капризничать». Пришли в негодность какие-то внутренние элементы. А выяснить точнее поможет только диагностика.

2. Уменьшилась емкость аккумуляторной батареи . Зарядки уже не хватает на поддержание телефона во включенном состоянии. Но первые тревожные сигналы появляются раньше. Скорее всего, Вы просто их игнорировали. Когда ресурс батареи уменьшается, телефон выключается во время разговора. Именно при вызовах и звонках происходит наибольший расход заряда.

К внезапным выключениям мобильного приводят также

сбои программы;
неисправность микросхем, плат и контактов;
неудачные прошивки и перепрошивки;
применение некачественных (читай: нелицензированных) программных продуктов.

Проблемы могут возникнуть и после обновления программ. Телефон показывает, что «Обновление завершено», но не реагирует на нажатие кнопок. В этом случае отключите все провода, снимите крышку, достаньте аккумулятор. Снова его вставьте. И попробуйте включить мобильный. Должно получиться.

Если телефон перестал заряжаться, то это крайне не приятная проблема. Чаще всего с нею сталкиваются владельцы старых, почти отслуживших свое аккумуляторов – срок их службы составляет 3-5 лет, а при современной нагрузке на мобильное устройство может недотягивать и до двух. Однако не всегда причина в старой батарее, есть и другие.

Содрежание

Какие телефоны подвержены проблеме

Современный смартфон – это сложное коммуникативное устройство, а не просто телефон. С его помощью можно выходить в интернет, слушать музыку, играть в игры, смотреть видео, делать фотографии и так далее. Поэтому нагрузка на него ложится гораздо более сильная, чем на аппарат, предназначенный только для совершения звонков и отправки смс.

Кроме того, у современных моделей отсутствует разъем, выделенный специально для зарядки. В результате заряд осуществляется через единственный разъем, который объединен с USB, и это процесс тесно связан с программным обеспечением.

Поэтому проблемы с зарядкой – наиболее часто встречающаяся поломка среди мобильных устройств. И от них не застрахован никто, ни обладатели дорогих смартфонов, ни дешевых китайских. Хотя считается, что последние все-таки более уязвимы и менее надежны.

Основные причины и их решение

Причин, по которым телефон не заряжается от зарядного устройства, несколько, и проявляют они себя по-разному. Чаще всего проблема в самом ЗУ. Если оно неисправно, то смартфон не будет никак реагировать на подключение к сети. Проверить это просто: нужно найти стопроцентно исправную зарядку подходящей модели и попробовать подключить мобильник к ней. Если процесс пойдет, значит, пришла пора сменить ЗУ. Но есть и более сложные ситуации. Например, когда телефон не включается или показывает, что заряжается, а на деле происходит обратное.

Важно! Причина того, что телефон не заряжается, может быть в… неисправной розетке! Банально, но прежде чем паниковать, стоит проверить и это.

Телефон показывает зарядку, но не заряжается

Многие владельцы смартфонов сталкивались с такой проблемой: при подключении к электросети загорается соответствующий индикатор и на дисплеи появляется заполняющаяся батарейка, а по факту уровень зарядки не повышается или, того хуже, заряжается в обратную сторону – то есть разряжается.

Причин для этого может быть несколько:

Не родное ЗУ. Современные мобильные устройства могут не заряжаться от неоригинальных зарядок, то есть они видят подключение, но электричество в себя не впускают, так как подается напряжение выше или ниже рекомендуемого. Особенно этим славятся iPhone.
Слабое ЗУ. Если мощность у зарядки заметно меньше, чем требуется для данной модели батареи или процесс идет через USB от компьютера, то заряжаться устройство будет очень долго, а если в это же время играться в смартфоне, просматривать видео или сидеть в соц. сети, то телефон попросту будет быстрее разряжаться, чем заряжаться.
Неисправность ЗУ. Возможно кабель, адаптер или разъем повредились. Может быть как надрыв или перегиб кабеля, так и окисление контактов или сбой в плате у самого адаптера.
Неисправность батареи. АКБ изжил свое и его остается только заменить.
Сбой в калибровки. Смартфон может не правильно видеть емкость аккумулятора, для этого его нужно откалибровать. Несколько раз разрядить и зарядить.
Фоновые приложения. Если во время зарядки смартфоном не пользуются, а он все равно не заряжается, то возможно в процессоре крутится большое количество запущенных приложений в фоновом режиме. Стоит выключить wi-fi, мобильный интернет и GPS. Закрыть все приложения, проверить телефон на наличие вирусов антивирусом.

Телефон не включается и не заряжается

Если мобильный аппарат перестал включаться и заряжаться, это может быть свидетельством серьезной поломки, диагностировать и устранить которую смогут только в сервисном центре.

Проблемы с ЗУ. Возможно, смартфон не включается, потому что полностью разрядился, а ЗУ пришло в негодность. Проверить это можно, подключив аппарат к другой подходящей зарядке.
Глубокий разряд. Если телефон разрядился в 0 и не заряжается, то возможно батарея ушла в глубокий разряд и контролер больше не пропускает ток, для того, что бы ее оживить придется через универсальную зарядку.
Выход из строя телефона или аккумулятора. Если аккумулятор съемный, то можно у кого-то из знакомых на время попросить такую же батарею, что бы установить, в ком проблема. В крайнем случае телефон можно попробовать включить от проводов .
Сбой в прошивке. Подобное может случиться при неудачном обновлении ПО, заражении вирусом или глюке. Придется нести в СЦ.

Телефон заряжается, но не включается

Если после подключению к зарядному устройству у смартфона загорается индикатор, но он при этом не включается, то могло случиться следующее:

Не успел подзарядиться. Если смартфон очень сильно разрядился, то ему нужно дать некоторое время постоять на зарядке от 5 до 30 минут. После чего он должен включиться.
Прошивка. Нужно зажать горячие клавиши на своем смартфоне для сброса настроек до заводских. (Посмотреть их можно в интернете, так как укаждой модели они свои). Если не помогло, то несем в СЦ.
Переохлаждение. При длительном нахождении на минусовых температурах аппарат может выключиться и не включаться. Не стоит его сразу ставить на зарядку, лучше подождать, пока он нагреется до комнатной температуры, после чего уже подключать к сети.
Проблемы с батарей. Если аккумулятор пришел в негодность, то он может показывать, что заряд идет, но на самом деле емкости в нем уже не осталось и для запуска смартфона просто не хватает мощности.

Телефон не заряжается в машине от прикуривателя

Подключая мобильное устройство к прикуривателю, нужно знать, что ток здесь будет слабее, чем от электрической розетки, поэтому заряжаться телефон будет дольше. Если на нем в это время используется навигатор или запущены другие приложения, то телефон заряжаться не будет, а возможно даже станет разряжаться.

Еще одна причина – банальное загрязнение гнезда прикуривателя. Если это так, то следует его почистить. Гнездо может быть и неисправным. Проверить его можно, подключив другое устройство. Также возможная причина в «неродном» проводе.

Не заряжается новый телефон или аккумулятор

Заводской брак. Если Вы купили в магазине новый аккумулятор или телефон и он не заряжается, то самая вероятная причина – это заводской брак. Так же бракованным может оказаться ЗУ. Не нужно пытаться починить устройство самостоятельно, лучше вернуться в магазин и поменять на другое.

Важно! Обязательно проверяйте на работоспособность телефон, аккумулятор и зарядное устройство еще в магазине, тогда Вам не придется ходить дважды. Делая покупки в интернет магазине нужно осознавать, что возврат будет делать тяжелее.

Заклеенные контакты. У нового аккумулятора для защиты от окисления контакты заклеивают клейкой ленты. Если ее не удалить перед тем как вставить батарею в телефон, то она будет препятствовать ходу тока. Поэтому перед этим батарею нужно осмотреть со всех сторон и убрать ненужную защиту.
Глубокий разряд. Если устройство или АКБ хранились в ненадлежащих условиях, то батарея могла уйти в глубокий разряд, идем менять в магазине на новую. Если она умерла после не продолжительного использования и это уже не является гарантийным случаем, то можно попробовать толкнуть батарею.
Переохлаждение. Если в магазине все было исправно, а придя домой аккумулятор отказалось заряжаться, то это могло случиться из-за морозов. Нужно дать время нагреться устройству до комнатной температуры, после чего снова поставить на зарядку.
Несовместимый АКБ. Новый аккумулятор может не заряжать потому что он не совместим с Вашим телефоном. Надо быть более внимательным при выборе.
Окисление контактов телефона. Новый аккумулятор в старом телефоне может не заряжаться из-за окисления контактов между АКБ и смартфоном. Если проблема в этом, то может и старый аккумулятор исправен.

Важно! Если у Вас новый телефон или аккумулятор, то не стоит заниматься его ремонтом, так как можно лишиться гарантии. В течении 14 дней с покупки магазин должен поменять устройство без вопросов, далее будет действовать гарантия от 1 до 2 лет в зависимости от производителя.

У Вас был случай, что смартфон перестал заряжаться от зарядного устройства? Расскажите в комментариях, какая была причина и как Вам удалось решить данную проблему. Это поможет сделать материал более полным и полезным.

Всем привет. Сегодня я хотел бы разобрать все самые распространенные причины, по которым смартфон на Андроид может не включаться. Я не буду касаться тех ситуаций, когда требуется разборка телефона и вмешательство в электронную начинку, так как это работа совсем других специалистов.

Если ваш смартфон или планшет вдруг неожиданно перестал включаться, необязательно сразу бежать в сервисный центр или мастерскую и отдавать его в ремонт. Скорее всего, есть шанс, что можно обойтись своими силами и сэкономить некоторую сумму (в экономии вам также помогут программы для ведения домашней бухгалтерии на Андроид, ищи их на блоге). Ниже мы рассмотрим основные меры, которые можно предпринять, если не включается смартфон или планшет на Андроид. И так, приступим.

Не включается телефон Андроид. 5 способов решить проблему.

Способ №1

По своему опыту скажу, что в 80% всех случаев, если ко мне приходят с проблемой, что не включается телефон, все дело оказывается в разряженной батарейке. И я прекрасно понимаю, когда мне говорят, что заряжали смартфон весь день, а он все равно не включается. У некоторых устройств есть одна неприятная особенность — если очень сильно разрядить аккумулятор, то он не зарядится, даже если вы поддержите его на зарядке целый день.

В этом случае нам поможет зарядное устройство типа лягушка, которые позволяет зарядить практически любой аккумулятор напрямую, вынув его из телефона. Достаточно подзарядить таким образом батарейку в течении 15 минут. После чего вставляете её обратно и ставите телефон на зарядку как обычно, все должно быть ОК.

Если достать лягушку для вас проблематично, то можно воспользоваться любой старой зарядкой от мобильника. Отрезаем старый штекер и защищаем провода.

Проследите, чтобы зарядка не была в это время подключена к розетке.

Оголенные провода фиксируем на аккумуляторе скотчем на несколько минут.

Важно. Не перепутайте полярность.

Способ №2

Неисправная зарядка. Само собой, второе, что следует проверить — это исправность зарядного устройства. Тут все просто — берем заведомо рабочую зарядку и пытаемся зарядить свой смартфон. Если процесс пошел, то покупаем новую и радуемся. Хотя звучит и банально, но помогает каждому пятому.

Способ №3

Если не включается телефон, то, возможно, он просто завис. Чтобы оживить свой девайс, применим давно известный, но до сих пор актуальный способ — вынем батарейку и вставим ее заново.

К сожалению этот прием не работает на многих современных телефонах с несъёмным аккумулятором. В таком случае, для перезагрузки необходимо найти кнопку сброса и нажать на нее например скрепкой. Она может быть где угодно, но, как правило находится около разъёма для сим карты или на задней части смартфона или планшета. Около кнопки сброса порой бывает надпись reset или off. На фото ниже пример расположения такой кнопки в смартфоне .

Способ №4

Этот способ применим, если телефон у вас не то чтобы не включается, но включается не до конца. Например, он завис у вас на логотипе Андроид и больше ничего не происходит. Такое случается из за сбоя в програмном обеспечении смартфона. Тогда нам поможет хард ресет (hard reset) или, в переводе, жесткий сброс. Для каждой модели устройства делается он по разному. Для того, чтобы узнать как, введите название вашего телефона и слова хард ресет, например LG G3 hard reset, в гугле или яндексе и следуйте инструкциям. В будущем надеюсь создать на блоге отдельный раздел по этой теме.

К сожалению не все смартфоны поддерживают хард ресет, это зависит от установленного в устройство рекавери (recovery). Если интересно узнать более подробно что это такое, поищите в интернете.

Например, такой функции нет по умолчанию, во многих телефонах марки sony, но производитель предусмотрел возможность восстановить ПО с помощью специальной утилиты Sony pc companion.

Способ №5

Не часто, но всеже случается, что смартфон не включается из-за того, что контакты под батарейку не доходят. Чтобы это исправить, нужно с помощью пинцетом или маленькой отвертки подогнуть контакты для улучшения соединения с аккумулятором. Тут главное без фанатизма, иначе только сделаете ещё хуже.

Даже современные гаджеты при высоком уровне развития технологий могут выходить из строя. Нередки случаи, когда ваш смартфон просто не хочет включаться. Многие люди впадают в ступор, при этом даже не подозревают, что делать, если не включается телефон. Мы приведем самые распространенные причины этой поломки, а также возможные методы решения.

Из-за чего не включается и как решить

В большинстве случаев проблема связана с батареей гаджета. Менее распространенный вариант – проблемы с операционной системой. Прежде чем нести свой аппарат в сервисный центр и готовить деньги на ремонт, рекомендуем сделать несколько самостоятельных шагов по выявлению неисправности. Проблема может быть банальной, которую решить вы сможете без сторонней помощи.

Неисправности аккумулятора

Есть несколько причин, почему телефон не включается. Возможно, просто села батарея, а зарядка не дает какого-либо эффекта. Это самая популярная проблема, но таких причин может быть несколько:

Еще одна причина, почему «Андроид» не включается, – поломана кнопка включения. Если у вас новый смартфон, то это может быть брак. Тогда несите его обратно и меняйте на новый экземпляр. Иначе придется обращаться в мастерскую, где вам уже за деньги заменят кнопку, если проблема действительно в ней.
Самый худший вариант – на телефоне сгорел контроллер питания. Именно он отвечает за процесс зарядки гаджета. Единственный выход – нести телефон в сервисный центр, а затем производить замену.

Как видно, большинство проблем юзеры могут решить самостоятельно, если не включается телефон. Для продления срока эксплуатации батареи не разряжайте часто гаджет до полного нуля, а используйте только сертифицированные зарядные устройства от производителя.

Карта памяти

Проблема может заключаться в том, что вы вставили в гаджет SD карту, которую смартфон не поддерживает. Это может приводить к сбоям в программном коде и невозможности включения. Как включить гаджет? Просто высуньте неподходящую карту памяти. Если он по-прежнему не активируется, возможно, вам придется перепрошить смартфон.

Предварительно всегда читайте в спецификации, какие карты памяти и до какого объема поддерживает ваш мобильный аппарат. Получить консультацию можно также у продавцов мобильных салонов.

Некорректное обновление системы

Некоторые смартфоны после обновления на более свежую прошивку превращаются в , который уже не будет включаться обычным методом. Решением может стать откат до заводских настроек. Сделать это можно с помощью . Чтобы зайти в него, выполните следующие действия:

Зажмите клавишу «Увеличения громкости».
Не отпуская ее, зажмите клавишу «Домой».
Параллельно нажмите третью клавишу «Включение».

На части смартфонов переход осуществляется по нажатию «+.- громкость» и кнопки «Включение». С помощью клавиш громкости вам необходимо передвинуть бегунок на строку «Wipe data/factory reset», а затем подтвердить свой выбор, нажав «Yes - delete all user data».

Вы сможете очистить cash и раздел data. Но будьте осторожны, так как все личные данные (фото, контакты, видео и приложения) будут потеряны. Если на телефоне имеется что-то важное, обратитесь в сервисный центр.

Актуален в том случае, если загрузка телефона зависает на значке с изображением «Андроид». Это так же говорит о некорректной работе микропрограммы. На некоторых устройствах для есть специальная кнопка, которую можно нажать только с помощью иголки или зубочистки.

Вирусы

Если телефон не загружается, возможно, файлы операционной системы были повреждены каким-либо вирусом. Здесь уже понадобится перепрошвка телефона. В некоторых сервисных центрах специалисты смогут восстановить работоспособность телефона, почистив его от вирусов. Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем загружать приложения только с официального магазина «Плей Маркет», а также установить антивирус. Можно выбрать ESET или Dr.Web для мобильных устройств.