Почему компьютер работает но не загружается. Компьютер не включается
Непонимание природы тех или иных неполадок компьютера часто приводит к ошибкам в диагностике, без которой невозможен квалифицированный ремонт. И подходить к поискам проблемы следует с ее точного описания. Неисправность, которую описывают словами: «при нажатии на кнопку питания (power) компьютер не включается, но вентиляторы работают» называют отсутствием или ошибкой инициализации. Не следует путать с «невключением» — полным бездействием на нажатие power, поскольку причины этих двух проблем, как правило, разные.
Инициализация, в данном случае — это готовность оборудования к работе. И если какое-то из устройств, критически важных для запуска ПК, откажется стартовать, мы и будем наблюдать характерную картину:
- после включения системного блока слышен громкий шум вентиляторов (они вращаются на постоянной высокой скорости);
- загорелись и не гаснут индикаторы клавиатуры и включения;
- экран остается черным.
Больше при этом ничего не происходит.
Причины
По статистике, чаще всего источником подобной проблемы становится следующее:
- повреждение BIOS — программы, хранящейся в микросхеме флеш-памяти CMOS на материнской плате, ответственной за начальную загрузку ПК, а также за проверку и согласованность работы всех его устройств на этапе старта;
- вышедший из строя процессор или неисправность его системы питания;
- неработоспособность ОЗУ (оперативной памяти) или несовместимость установленных планок ОЗУ между собой;
- неисправность микросхем системной логики (чипсета) на материнской плате, особенно часто — северного моста.
Из других причин, которые тоже могут давать подобную «клинику», можно отметить повреждение элементов материнской платы, приводящее к дестабилизации питания устройств, дефект паяных контактов микросхем, блок питания с «просадкой» напряжения по отдельным линиям, севшая батарейка CMOS, а также неполадки прочего оборудования, установленного на ПК. Однако это встречается реже.
Также важно понимать, что эта проблема никогда не является следствием программных сбоев в операционной системе. Поскольку ее загрузка даже не начинается.
Диагностика
Что может сделать пользователь, оказавшись в такой ситуации? Даже не имея специального оборудования, можно попытаться решить проблему в домашних условиях. Достаточно уметь пользоваться отверткой.
Сбрасываем настройки BIOS до заводских
Это самый простой и, порой, очень действенный способ устранения проблем с загрузкой компьютера. Если ваш случай не из самых сложных, возможно, он поможет.
- отключите питание компьютера и снимите крышку системного блока.
- найдите на материнской плате батарейку-таблетку и извлеките ее из гнезда.
- замкните между собой контакты гнезда батарейки, например, с помощью отвертки;
- установите батарейку на место.
Есть и другой вариант обнуления BIOS — перемычкой (джампером) Clear CMOS. Ее необходимо снять и на 15 — 20 сек. и переместить на два соседних контакта, после чего вернуть на место. Иногда перемычка называется по-другому: CL_CMOS, CCMOS, CLRTC, CRTC и пр.
После того, как проделаете эти операции, подключите питание компьютера и попытайтесь его включить. Если проблема будет устранена — ее причина крылась в некорректной конфигурации BIOS Setup.
Отключаем все лишнее
Если первый способ не помог, идем дальше. Попробуем исключить влияние оборудования, необязательного для успешного старта ПК. Для этого необходимо подготовить стол, покрытый изоляционным материалом (полиэтилен, резина, пластик, дерево и т. д.), на котором вы будете собирать стенд.
Приступим:
- отключите питание ПК и снимите крышку корпуса;
- удалите платы расширения из слотов материнской платы, отсоедините от нее провода питания и интерфейсные кабели, выньте планки памяти;
- извлеките материнскую плату из корпуса, положите на стол и осмотрите на предмет артефактов — вздутых конденсаторов, следов перегрева (потемнений и деформаций пластиковых деталей), механических повреждений и других дефектов;
- если артефактов нет — установите в слот одну планку памяти, подключите видеокарту (если нет встроенной), монитор, предварительно извлеченный загрузочный жесткий диск и блок питания;
- включите блок питания в электросеть;
- замкните отверткой контакты кнопки включения — Power Switch (могут быть подписаны как ON, PWR_ON, PC_ON) — это действие аналогично включению компьютера нажатием этой кнопки.
Если вы видите на мониторе загрузку операционной системы — значит сбой вызывает одно из отключенных устройств. Ну, а если кроме вращения вентиляторов снова ничего не происходит, попытаемся разобраться более детально.
- Запустите систему. Осторожно дотроньтесь руками до радиатора процессора и крупных узлов платы — микросхем, мосфетов и т. д. — в норме они должны быть теплыми. Сильный нагрев (не обожгитесь!) — говорит о неисправности элементов (дефект пайки, короткое замыкание), а полное отсутствие нагрева (комнатная температура) — указывает, вероятнее всего, на то, что узел не получает питающего напряжения.
- Отключите питание ПК. Извлеките планку памяти, удалите оксидный слой на ее контактах, потерев школьным ластиком, продуйте слот, где она находилась, и установите ее назад. Включите компьютер. Если проблема решится — причина была в плохом контакте ОЗУ и разъема платы. Если не решится — установите планку в другой слот — возможно, виноват он.
Заменяем комплектующие на заведомо исправные
Ни один из способов не помог? Остается последнее, что можно сделать дома — по очереди заменять устройства ПК на рабочие, разумеется, совместимые с вашей системой. Однако при этом есть риск их повредить.
Если такой возможности или желания нет, а также при возникновении описанной проблемы на ноутбуке — единственный остающийся вариант — обратиться в сервисный центр.
Наверное, многим пользователям ПК приходилось сталкиваться с такой ситуацией, когда компьютер не включается
(не реагирует на нажатие кнопки включения: не загораются лампочки, не начинают крутиться вентиляторы кулеров). В данной статье мы расскажем, что нужно делать,когда ПК не подает признаков жизни.
Думаю, всем понятно, что главное – это выяснить причину неисправности железа (проблема, скорее всего в железе, ведь из софта на начальной стадии включения компьютера задействован только BIOS).
Что же нужно делать, когда не включается компьютер?
Первым делом, необходимо убедиться, что на блок питания (БП) компьютера подается напряжение .
Для этого:
- проверяем, включен ли компьютер в сеть ;
- проверяем на работоспособность сетевой фильтр (подключите другое заведомо исправное электрическое устройство в сетевой фильтр);
- проверяем, включен ли блок питания (если у него есть кнопка включения/отключения). Кроме этого, переключатель 110/220 Вольт (при наличии) должен быть в положении 220 В.;
- проверяем наличие хорошего контакта между блоком питания и сетевым шнуром;
- проверяем сетевой шнур системного блока. Необходимо подсоединить кабель от системного блока к монитору, например. Если лампочка на мониторе начала мигать, значит, кабель исправный.
Если БП получает питание, но компьютер не включается , переходим к следующему пункту:
Проверяем на работоспособность сам блок питания.
Как проверить блок питания? Берем заведомо исправный блок питания и подсоединяем к материнской плате Вашего ПК. Ничего сложного здесь нет. Если Вы делаете это впервые, просто поочередно отсоединяйте кабеля с БП на материнской плате и подсоединяйте с другого блока питания.
Если у Вас нет другого БП, необходимо проверять блок питания вручную . Для этого отсоединяем от материнской платы провода с блока питания и замыкаем (с помощью любого токопроводящего материала: скрепка и.т.п.) зеленый и черный контакты (выводы 14 и 15). После замыкания должен начать крутится вентилятор внутри блока питания. Если вентилятор молчит и Вы все сделали правильно – необходимо заменить блок питания (лучше заменить, нежели ремонтировать). При этом помните, если “полетел” БП, нужно проверять также все составляющие внутри системного блока (материнскую плату, процессор, винчестер…).
Если блок питания включается, проверяем величину напряжения , которое подается на материнскую плату (на выходе блока питания). Берем тестер (вольтметр) замеряем напряжения на выходах БП. В технической документации к материнской плате ищем напряжения, которые на нее подаются, и сверяем с теми, которые мы получили. Если напряжение не соответствует норме — необходима замена (возможно, ремонт) блока питания.
Если блок питания исправен, переходим к следующему пункту.
Проверяем состояние кнопок
Сбрасываем настройки BIOS . Это можно сделать:
- при помощи джампера (перемычка, позволяющая выставить режим работы устройства замыканием/размыканием нескольких контактов) Clear CMOS — должен располагаться рядом с батарейкой питания BIOS на материнской плате;
- вытащив батарейку питания Bios .
Кроме этого проверяем вольтаж батарейки питания BIOS . Если значение сильно колеблется относительно 3В – покупаем новую батарейку.
Компьютер еще не включается? Извлекаем материнскую плату из системного блока , чистим от пыли. Запускаем компьютер.
Если после всех приведенных выше действий компьютер не включился — проблема более дорогостоящая. Извлекаем из материнской платы все компоненты: процессор, модули оперативной памяти, отсоединяем винчестер и другие элементы. Нужно оставить блок питания, материнскую плату, и подключенные провода с кнопок power/reset. Включаем компьютер. Что мы видим?
- вентилятор блока питания не вращается (или запускается и после нескольких секунд работы отключается – срабатывает защита БП) – неисправна материнская плата. Покупаем новую или относим в сервис на диагностику и ремонт.
- вентилятор блока питания вращается (постоянно). Делаем вывод, что проблема кроется, скорее всего, не в материнской плате.
Поочередно подсоединяем к материнской плате компоненты , которые мы извлекли ранее. Первым подсоединяем системный динамик. Дальше подключаем:
Процессор.
Вставляем процессор в сокет (гнездо для процессора) и устанавливаем процессорный кулер (не забываем о использовании термопасты). После установки ЦП включаем ПК. Что мы видим?
- вентиляторы блока питания и кулера процессора вращаются – это значит, что процессор работает нормально. Также из системного динамика должны быть слышны гудки (желательно иметь таблицу звуковых сигналов вашей версии BIOS, чтобы распознать их. В данной статье не приводятся звуковые сигналы BIOS – чтобы не запутать читателя, поскольку разные версии BIOS имеют свой набор звуковых сигналов).
- вентиляторы останавливаются через несколько секунд после запуска, гудков не слышно – процессор вызывает короткое замыкание.
- вентиляторы останавливаются через несколько секунд после запуска, гудки слышны – срабатывает термозащита от перегрева ЦП . Скорее всего, Вы неправильно установили процессорный кулер. Устанавливаем систему охлаждения процессора заново. Не помогает? Нужно заменять ЦП.
- напоследок, отсоединяем кулер от процессора и включаем компьютер на несколько секунд (до пяти). После проверяем температуру ЦП , прикоснувшись пальцем руки к процессору. Если проц холодный – он уже свое отслужил .
Оперативная память (ОЗУ, RAM).
Перед установкой ОЗУ необходимо очистить ее от пыли. Кроме этого отверткой проведите (легкими движениями) по контактах разъемов для оперативки на материнской плате. Далее устанавливаем модуль памяти в соответствующий разъем. После установки ОЗУ включаем ПК. Что мы видим?
- вентиляторы вращаются – это значит, что модуль RAM работает нормально . Также из системного динамика должны быть слышны гудки. Смотрим в таблицу звуковых сигналов BIOS (которой, надеюсь, запаслись заранее) – звук не оповещает о какой-нибудь проблеме? Устанавливаем поочередно остальные модули памяти, если они имеются (компьютер должен быть отключенным). Проверяем. Возможна ситуация, когда нерабочим будет разъем для оперативки (проверяем добавлением в этот разъем другой пластины оперативной памяти).
- компьютер сразу выключается. Слышны звуки из системного динамика (смотрим в таблицу звуковых сигналов BIOS – должны обозначать неисправность RAM). Значит, неисправен модуль ОЗУ или разъем . Поскольку на каждой материнке имеются несколько слотов для оперативки, проверить, что неисправно, не сложно.
Видеокарта
Перед началом проверки очистите видеокарту от пыли с помощью специальной кисточки или обдуйте пылесосом. Подсоединяем видеокарту в разъем. Включаем компьютер. Что мы видим?
Компьютер - это техника, которая стала просто необходимостью для современного человека. Но даже при аккуратном и внимательном использовании нередки ситуации, когда компьютер может сломаться, например, внезапно перестанет включаться. Большинство современных пользователей не будут разбираться в причинах и обратятся к мастеру или отвезут технику в сервисный центр для диагностики проблемы и последующего ремонта. Но ведь нередко справиться с неполадками получается самому, не выкладывая существенных сумм на ремонт.
Поэтому стоит разобраться, почему компьютер выключился и не включается.
Причины неполадок
На самом деле причин, которые вызывают неполадки в работе ПК, очень много. Ремонт неисправности будет зависеть от правильной диагностики. В первую очередь следует постараться определить характер поломки, а уже затем вызывать мастера, ведь некоторые поломки просто решаются самостоятельно.
Среди наиболее распространенных неполадок, вызывающих это, следует выделить:
Каждая из причин требуется отдельного подхода и ремонта. Например, если вопрос в подаче электричества, то можно попробовать устранить ее самостоятельно.
Электропитание компьютера
Если во время нажатия на соответствующую кнопку включения, системник никак не отвечает, то, вероятнее, проблема вызвана отсутствием электропитания. Если электричество в помещении есть, то стоит проверить подключение самого сетевого фильтра к сети. Иногда в сетевом фильтре срабатывает защита. Такая ситуация не редкость, если к нему подключено большое число устройств.
Иногда причиной отсутствия электропитания является кабель. Следует проверить его подсоединение непосредственно к розетке, а также к разъему на системнике.
Если после такой простой проверки неисправность не удалось устранить, следует проверить и кнопку включения блока питания, что располагается около своего гнезда. Она должна стоять в положении включения.
Неисправности в блоке питания
Часто компьютер не работает при неисправностях в блоке питания . Иногда это свидетельствует о неполадке в нем, а иногда в устройстве просто срабатывает защитная система от скачков напряжения. Если в электросети произошел сбой или перепад напряжения, то блок питания , естественно, отреагирует. На неисправности в блоке питания укажут следующие признаки:
- при включении в системнике нет каких реакций;
- при нажатии на кнопку запуска индикаторы зажигаются, но реакция остальных комплектующих не наблюдается.
Если в блоке питания сработала просто блокировка и защита, то можно собственными силами обнулить соответствующий конденсатор. Для этого достаточно вынуть кабель питания и соответствующего гнезда, подождать некоторое время, вставить его назад, и снова попробовать запустить свою технику. В прочих видах неисправности именно блока питания можно убедиться, только проведя его замену на другой, который точно функционирует.
Запыленность системного блока
Нередко причиной, почему не включается компьютер, становится банальная запыленность внутри системника. Причем проявиться такая проблема может различными способами. Компьютер может самостоятельно выключаться во время работы или вовсе не запускаться в самом начале. Порядок выполнения чистки системника состоит в следующем:
Проблемы с батарейкой
На каждой плате находится батарейка небольшого размера на 3 В. Она питает специальную память CMOS, где располагаются настройки BIOS. Если устройство давно используется или долго стоит без работы, батарейка может сесть. Проблема с севшей батарейкой определяется на ранних этапах: при ежедневном запуске сбивается дата и время. Но бывают ситуации, когда из неисправной батарейки компьютер вовсе не включается. Заменить батарейку достаточно просто, тем более что они сегодня есть в продаже во многих магазинах.
Сломана кнопка запуска
Если кнопка не до конца замыкает контакты, то, естественно, компьютер не будет включаться. Исключить подобную поломку также будет несложно. Необходимо на системной плате отыскать участок, где подключаются провода от кнопки включения, после чего найти разъемник Power, который будет располагаться рядом. Сам разъем следует удалить, а два контакта, отвечающих за включение, аккуратно замкнуть простой отверткой. Если после этого техника не стала работать, следует искать причину еще в чем-то.
Неполадки с материнской платой
Если после проверки всех рассмотренных вариантов включения не происходит, то вывод печальный. Получается, что компьютер не включается по причине сбоев в материнской плате или ее комплектующих. Тут самостоятельный ремонт сможет провести человек только со специальными знаниями и умениями, поэтому лучше отправиться к специалисту.
Чаще всего потребуется установка новой материнской платы, а она стоит недешево. Вероятнее всего, захочется приобрести материнскую плату более мощной и новой модели, поэтому, скорее всего, заменить также потребуется процессор, планки оперативки. Правильнее сказать, обновление коснется всего системника. Если принято решение менять только материнку , то стоит помнить, что на ней обязательно должны быть:
- для процессора, аналогичный предыдущей модели;
- интерфейс подключения жесткого диска;
- нужное число разъемов для планок оперативки того же типа;
- нужное количество слотов под имеющиеся платы.
Еще один момент, который стоит помнить при приобретении материнской платы с отличающимся набором системной логистики - потребуется замена операционной системы.
Восстанавливать системную плату есть смысл, если она еще идет по гарантии, а также когда стоимость работ не более 30% от новой запчасти.
Сбой при загрузке операционной системы
Иногда возникает вопрос: почему компьютер включается, но загрузка ОС не происходит? В определенных случаях причина с самой системой, а иногда это следствие того, что на устройстве пришли в неисправность комплектующие. В ситуации, когда после запуска системника все функционирует , а на экране выскакивает масса надписей белым по черному, вариантов несколько:
Если причина того, что компьютер не включается, в этом, то проблему легко решить с помощью загрузочного диска. Он поможет восстановить или установить новую операционную систему .
Это основные виды поломок, которые становятся причиной того, что компьютер не включается. Как видно, не каждая из них требует помощи специалиста. Со многими из неполадок можно прекрасно справиться самостоятельно.
Привет всем! Недавно принесли компьютер, который не включался, после долгой диагностики оказалось, что в была небольшая трещина. И я решил написать все причины если возникает вопрос, что делать если компьютер не включается с кнопки включения?
Опишу от самых популярных причин до самых редких.
Почему не включается компьютер?
1. Причина
Самая популярная, компьютер включается, кулеры крутятся, черный экран (обычно описывают так: при включении компьютера не включается монитор). В большинстве случаев, нужно вытащить оперативную память, и контакты которые вставляются в разъемы материнской платы протереть спиртом или ластиком , которым стираете карандаш с бумаги. Если протираете спиртом, то подождите пока высохнет разъем во избежании КЗ. Кстати если плашек несколько, то пробуйте включать компьютер только с одной планкой. И попробуйте в разных разъемах. Возможно могло что-то случится как с оперативкой, так и с разъемом на материнской плате.
2. Причина
Сгорел блок питания. Чтобы проверить лучше всего подключить рабочий. Но можно попробовать посмотреть вообще жив ли он. Для этого нужно замкнуть скрепкой зеленый и черный контакт. Зеленый один всего шнур, а черный любой (отключите блок питания от материнской платы). Кулер в блоке питания должен закрутиться, но я видел случаи когда он крутился, но все-равно была причина в блоке. На заметку, были случаи, когда по случайности, ребенок или просто случайно, кто-то переключил тумблер блока питания в положение выключено. Чтобы компьютер включился тумблер должен быть в положении вкл. (заодно проверьте шнур питания и вообще, если ли ток в розетке).
3. Причина
Вышла из строя видеокарта. Нет изображения на мониторе. Чтобы проверить, нужно вставить либо рабочую видеокарту либо подключить встроенную на материнской плате, если она есть. И на всякий случай стоит попробовать другой разъем на самой видеокарте если есть дополнительный.
4. Причина
Проверьте шнур от видеокарты, до монитора. Подключите рабочий шнур.
5. Причина
Проверьте работоспособность монитора. Конечно опять же подключить сначала рабочий монитор. Если вы используете 2 монитора например, удостоверьтесь что именно на этот монитор идет сигнал.
6. Причина
Если вышеописанные способы не помогают, вытаскиваем оперативную память, отключаем все жесткие диски, dvd-rom, передние usb и передний звук. Включаем и смотрим, запищит ли компьютер (к материнской плате должен быть подключен маленький динамик. Обычно называют спикером.) Если запищал, вставляем оперативку и смотрим. И желательно чтобы был вставлен рабочий блок питания и видеокарта.
7. Причина
Возможно дело в настройка биоса. Вытаскиваем батарейку и ждем 5-15 мин. Вставляем запускаем. Если не помогло можно посмотреть на материнской плате переключатель clear_cmos и на выключенном компьютере переставляем перемычку в другое положение и обратно, пробуем включать. На старых компьютерах видел случаи, когда при севшей батарейке, он не включался.
8. Причина
Уже 2 раза видел что было дело в процессоре. И все 2 случая на атлоне. В первый раз он отошел от сокета, а во второй были согнуты ножки, пришлось выгибать ножом. Да, кстати, видел согнутые ножки на сокете, в новой материнской плате.
9. Причина
Если все вышеуказанные способы не помогли, смотрите наличие повреждений на материнской плате. Обычно это вздутые кондеры. Конечно можно попробовать вставить другой процессор, но я никогда не видел, чтобы сгорал процессор. По этому если вышеуказанные способы не помогли, то скорее всего неисправна материнская плата. Тут либо её ремонтировать, что обычно дорого, либо покупать новую.
Вроде все, если вспомню новые причины, буду дописывать.