Что делать если завис самсунг. Перезагружаем любой смартфон марки Samsung — подробная инструкция

Никакая сложная техника не застрахована от сбоев, даже самая современная. Даже мощный флагманский смартфон Samsung Galaxy S7 может зависнуть, правда, к чести его создателей надо сказать, что происходит подобное обычно не по их вине, а по вине какого-то из установленных и запущенных приложений. Как бы то ни было, если Galaxy S7 завис, он перестаёт реагировать на команды и прикосновения к экрану. Так что же делать в таком случае?

Перезагрузка должна устранить все проблемы. Правда, тут есть один нюанс - намертво зависший смартфон может ни в какую не реагировать на кнопки. В таком случае нам, скорее всего, поможет один из рекомендованных технической поддержкой компании Samsung способов.

  • Способ первый - зажать кнопку питания на десять-двадцать секунд, и удерживать её в нажатом положении. Скорее всего, смартфон просто молча перезагрузится, не создавая никаких дополнительных диалоговых окон.
  • Способ второй - открыть заднюю крышку смартфона и вытащить из него аккумулятор. Как только батарея будет отсоединена, смартфон выключится, и нам останется только вернуть её на место и включить устройство. Увы, для Galaxy S7 этот способ не подойдёт, так как он оснащён несъёмной батареей:)
  • Способ третий - одновременно зажать кнопку включения и кнопку уменьшения громкости, и удерживать их в таком положении на протяжении семи секунд. Результат будет тот же - смартфон начнёт перезагружаться.

Итак, вот мы и разобрались с тем, что делать, если Galaxy S7 завис. Но мы устранили всего лишь причину, а не следствие, и, если проблема более-менее регулярно повторяется, стоит задуматься о том, чем же она вызвана. Перво-наперво стоит проверить память смартфона на предмет . Если их нет, подумайте, какие сомнительного происхождения приложения вы устанавливали в последнее время, и после каких предпринятых вами действий Galaxy S7 стал зависать? Если регулярные зависания начались после того, как вы установили какую-нибудь свежую игру, возможно, дело в ней.

Причём приложение может быть совершенно нормальным и официально скачанным из Google Play - это может не мешать ему конфликтовать с какими-нибудь другими процессами, протекающими в кремниевой памяти вашего верного смартфона. Попробуйте удалить подозрительное приложение, перезагрузить свой Galaxy S7 и понаблюдать за его поведением. Ну а если совсем уж ничего не помогает, можно попробовать на заводские, предварительно сохранив всю ценную информацию. Если и это не поможет, и смартфон продолжает периодически виснуть, то дорога у нас остаётся одна - в сервисный центр Samsung.

Откат к заводским настройкам - средство на крайний случай. Последствия такой операции в корне отличаются от последствий обычной перезагрузки. После отката к заводским настройкам телефон вернется в то состоянии, в каком он был, когда его произвели. Соответственно, все ваши данные - вообще все, включая контакты, фото, приложения, сообщения и так далее - будут удалены в процессе. Соответственно, откат к заводским настройкам имеет смысл использовать лишь в крайних случаях.

Зарядите батарею и сделайте копию всех важных данных. Начав откат к заводским настройкам, помните - пути назад нет! Соответственно, следует заранее позаботиться о том, чтобы ничего не пропало бесследно, особенно что-то важное или ценное. После проведения отката, увы, вы не сможете получить ко всему этому доступ снова. Зарядить аккумулятор же надо с тем, чтобы он не разрядился в процессе - а иначе станет только хуже.

Выберите в настройках пункт «Сброс к заводским настройкам» ("Factory data reset"). Откатить к заводским настройкам Galaxy Ace можно несколькими способами. Первый, пожалуй, самый простой - зайдите в настройки телефона (иконка в виде шестеренки), далее “Пользователь и резервная копия” ("User and backup") или «Резеврная копия и перезагрузка» ("Backup and reset"), далее «Откат к заводским настройкам» ("Factory data reset"). Появится уведомление с просьбой подтвердить действие.

Как вариант, введите код *2767*3855#. Наберите его так же, как набирали бы номер телефона. Эта последовательность откатит телефон к заводским настройкам, если только потом, набрав все, вы не забудете нажать на «Вызов».

  • Учтите, в этом случае вы не получите уведомление с просьбой подтвердить действие.
  • Есть и третий способ: зажмите клавишу «home», кнопку повышения громкости и кнопку включения одновременно. Впрочем, этот трюк сработает только с выключенным телефоном. Отпустите кнопки, когда появится логотип Samsung. Этот вариант хорош в тех случаях, когда ваш телефон не может нормально включиться.

    • Зарядить батарею на максимум все равно придется.
  • Из меню восстановления выберите пункт «Удаление данных/откат к заводским настройкам» “Wipe data/factory reset”. Теперь можете отложить телефон в сторону на какое-то время, пока не загрузится специальное меню с различными системными опциями. Воспользуйтесь кнопками регулировки громкости, чтобы выбрать опцию отката к заводским настройкам, затем подтвердите выбор, нажав на кнопку включения телефона или кнпоку home. В следующем окне, которое появится, выберите «Да» (“Yes”) для подтверждения действия.

  • Дождитесь окончания отката к заводским настройкам. Теперь телефон начнет сброс данных, больше вас не беспокоя - от вас требуется лишь дождаться окончания процесса. К слову, на это дело может уйти несколько минут, так что запаситесь терпением. Когда откат завершится, выберите из меню опцию «Перезагрузиться сейчас» ("Reboot system now") или просто перезагрузитесь, нажав кнопку включения телефона.

    • После успешного отката к заводским настройкам телефон будет работать так, как работал он, будучи только что купленным - там будут лишь базовые приложения, дефолтные обои и пустая книга контактов, не говоря уже о прочих настройках.
  • Если гаджет стал работать медленнее, проверка на вирусы ничего не обнаружила, а память чиста – может помочь обычная перезагрузка смартфона. К тому же такое действие порой требуется выполнить и в других целях, например при зависании девайса. В этой статье мы расскажем как перезагрузить самсунг без заумных фишек.

    В зависимости от конкретной ситуации и модели, можно выделить несколько основных способов:

    • Рестарт с использованием программных средств системы.
    • Принудительное выключение устройства аппаратными кнопками или извлечение аккумулятора.

    Как перезагрузить телефон Samsung в штатном режиме

    Для перезагрузки смартфона одновременно удерживайте клавишу включения питания в течении 1-2 секунд. Затем выберите опцию «Перезагрузить устройство». После подтверждения, смартфон будет выключен и снова включен.

    Если же гаджет намертво завис и никак не реагирует на нажатия по экрану, для моделей линейки Galaxy – удерживайте переключатель питания и громкость вниз на протяжении 7-10 секунд.

    Что делать если смартфон или планшет в порядке, а принудительное отключение питания не требуется? Выполните следующие действия:

    • Зажмите кнопку блокировки в течении 1-2 секунд.
    • Нажмите «Перезагрузить устройство».
    • В открывшемся окне подтвердите выбранное действие. Через несколько секунд гаджет выключится.

    Теперь вы знаете, как полностью перезапустить устройство Самсунг.

    Если необходимо выполнить возврат параметров в состояние по умолчанию, используйте специальное меню Recovery. На большинстве моделей Самсунг, вход в него осуществляется следующим образом:

    1. Выключите телефон. Для этого зажмите переключатель питания на несколько секунд и выберите опцию «Отключить телефон».
    2. Нужную информацию по входу в Рекавери можно найти на разных форумах, в теме конкретно вашего устройства. Универсальный вариант: зажать на выключенном гаджете кнопки питания, громкость вниз и Bixby на 5-6 секунд. После появления значка Android отпустите все переключатели.
    3. Вы попадете в меню Recovery. Навигация по нему осуществляется с помощью кнопок регулировки громкости и активации блокировки экрана. Выберите опцию Wipe Data/Factory Reset, если требуется выполнить полный сброс, а также удаление всех данных с внутренней памяти.
    4. После завершения процесса удаления, выберите «Reboot System Now». Самсунг перезапустится.

    После полного сброса настроек, все персональные файлы и установленные приложения будут удалены, а восстановить их будет непросто. Используйте Factory Reset с осторожностью.

    При таком способе стираются данные только с внутренней памяти, информация на карте SD сохраняются.

    Перезапуск системы через среду Recovery

    Для перезапуска Android через Рекавери следуйте инструкции:

    1. Выключите смартфон, используя порядок действий, описанный выше.
    2. Войдите в среду Recovery, используя инструкцию в предыдущем способе. Если требуется, сделайте жесткий сброс настроек или очистку кеша.
    3. С помощью регуляторов громкости укажите пункт «Reboot System Now» и нажмите кнопку питания.

    Рестарт через Recovery можно использовать только после выполнения определенных действий в этом меню, иначе он абсолютно бесполезен, так как занимает раза в 2 больше времени, чем обычный перезапуск.

    Как настроить автоматическую перезагрузку

    Последние модели Самсунг могут время от времени перезагружаться самостоятельно. Такой процесс произойдет только при выключенном экране и когда устройство не используется, обычно это происходит в ночное время. Эту функцию можно отключить в параметрах девайса.

    1. Перейдите в настройки гаджета.
    2. Откройте вкладку «Сброс», затем нажмите «Автоматически перезапускать Samsung».
    3. В открывшемся меню можно установить определенные дни и точное время для рестарта. Стоит отметить, что девайс будет перезагружен только при условии, что заряд аккумулятора выше 30%, блокировка SIM-карты отключена, а внутренняя память не зашифрована.

    Следует понимать, что автоматический рестарт увеличивает производительность девайса совсем незначительно, а произойти может в самый неподходящий момент – когда телефон срочно понадобился.

    Заключение

    При зависании телефона Самсунг, можно попытаться его перезагрузить для восстановления работоспособности. Если требуется произвести очистку кеша или Factory Reset, поможет меню Рекавери. Неопытным пользователям в него лучше не входить, иначе случайно можно сделать «незапланированное» удаление всех ваших данных. Если рестарт не помогает, следует обратиться в официальный центр поддержки Samsung, мастера обязательно помогут.

    Видео

    Современные мобильные операционные системы рассчитаны на долгую работу без перезагрузки. Перезапуск требуется только на момент установки критичных обновлений. Но иногда в работе смартфонов и планшетов на Android происходит сбой: зависает и не отвечает на запросы системы программа, и не работает, как нужно. В этом случае возникает необходимость перезагрузить телефон Samsung. Поможет один из описанных ниже методов.

    Как принудительно перезагрузить Андроид на Samsung

    Способ подойдет, если вы решили сбросить зависящие приложения на телефоне, не дожидаясь пока система сможет освободить для их работы достаточный объем памяти.

    Зажмите кнопку питания и клавишу уменьшения громкости динамика. Если он завис, придется подождать 5-7 секунд, удерживая кнопки в нажатом состоянии.

    Когда телефон выдаст запрос на перезагрузки или выключение, выберите Перезагрузить. Экран погаснет, затем выдастся сообщение о начале загрузки Android.

    Как перезапустить телефон Samsung с полным выключением

    Способ рестарта с полным отключением используется для устранения сбоев с программным обеспечением, не устранимых перезапуском по описанной выше технологии. Применяется этот подход и при чрезмерном перегреве устройства.

    Зажимаем кнопку Питания и ждем 5-7 секунд. В случае зависшего наглухо гаджета, ждать нужно дольше.

    Не включайте телефон сразу после выключения. Подождите не менее 30 секунд. Опытные специалисты сервисных центров рекомендуют удалить аккумулятор из гаджета, если он съемный.

    Для этого переверните телефон дисплеем вниз и откройте заднюю крышку. Что делать для этого на смартфонах Самсунг Галакси A5 и J5 Prime, показано на рисунке.

    Как настроить автоматическую перезагрузку на смартфонах Samsung

    Перезапуск Андроид позволяет повысить стабильность работы приложений и системных программ. В последних прошивках инженеры предусмотрели режим, чтобы автоматически перезагружать устройство раз в неделю.

    Чтобы включить его, откройте Настройки, Общие и Сброс.

    Установите галочку напротив опции автоматической перезагрузки гаджета.

    В операционной системе Андроид реализован простой , не подтверждающий данных пользователя: контактов, писем, музыки и фотографий, но устраняющий проблемы с программным обеспечением.

    Метод сработает, если вы установили какую-то опцию, вызвавшую ненормальную работу программ.

    В Настройках выберите пункт Общие, раздел Сброс.

    В нем найдите Сброс настроек и подтвердите операцию.

    После перезапуска системы Android все опции установятся в заводские, заведомо не конфликтующие значения.

    Что еще попробовать

    Если проблема не устранилась перезапуском, попробуйте выполнить следующие операции.

    Обновите программное обеспечение до последней версии

    Обновите устройство до последней версии системы. Обновите приложения через Google Маркет. Возможно, разработчики устранили зависание или ненормальную работу программы в новых выпусках.

    Удалите зависающую программу

    Попытайтесь установить причину, приведшую к появлению зависание смартфона. Это может быть конкретное приложение или неудачное обновление системы. Попытайтесь поискать решение на форуме пользователей смартфонов Самсунг J5 Прайм.

    ). Но как с ним работать? Например, что делать, если Samsung Galaxy S8 внезапно завис и не реагирует на кнопки, как попросту перезагрузить смартфон? Ответ вы найдете в этой статье.

    Вконтакте

    Перезагрузка — простая и часто очень эффективная процедура, если с вашим гаджетом что-то не так. Она очищает оперативную память и закрывает все работающие приложения. После «ребута» также могут улучшиться и такие важные показатели, как время и скорость работы.

    Также предусмотрена возможность полного выключения гаджета — например, на ночь или тогда, когда у вас осталось мало заряда, а позвонить или выйти в интернет ещё понадобится.

    В настройках Galaxy S8 нет ни одной из вышеупомянутых функций — обе они выполняются нажатием на физическую клавишу.

    Как выключить или перезагрузить Samsung Galaxy S8

    1 . Найдите на правой боковой панели кнопку питания (она находится ближе к верхней части).
    2 . Нажмите и удерживайте её в течение одной-двух секунд.
    3 . На дисплее появятся варианты действий. Выберите то, что вам нужно — выключить или перезагрузить. Важно: смартфон попросит вас нажать на нужную опцию ещё раз (это защита от случайного нажатия).

    Если вы передумали и хотите выйти из этого меню без перезагрузки и выключения, просто нажмите сенсорную кнопку Назад в нижней части экрана.

    Если вы выключили Galaxy S8, а теперь хотите его включить, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение двух-трех секунд. После загрузки система предложит вам ввести пароль, пин-код или подтвердить личности при помощи отпечатка пальца.

    Как перезагрузить Samsung Galaxy S8, если смартфон завис и не реагирует на касания и нажатия кнопок

    Ещё один сценарий, когда вам может понадобиться перезагрузка смартфона — устройство зависло и не реагирует на команды. Так бывает, когда приложение работает с ошибками, девайс из-за активного использования стал слишком горячим или его просто уже очень давно не перезагружали.

    В таком случае необходимо сделать т.н. «жесткую» перезагрузку. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания, но не пару секунд, а дольше — семь или восемь. Смартфон автоматически выключится и включится. На экране в это время может происходить необычная активность, не обращайте на неё внимания. При этом ничего удалено не будет, система просто закроет открытые приложения и окна браузера.