Как в мтс отключить платные. Как отключить все платные услуги мтс самостоятельно

Вопросом как отключить услуги МТС задаются многие абоненты этого оператора, ведь случаи, когда компания навязывает своим клиентам платные сервисы, далеко не редкость.

Если вы заметили, что в последнее время с вашего счета стали куда-то пропадать средства или вдруг увеличилась абонентская плата по тарифу, скорее всего, деньги «съедает» некий сервис от МТС. Эта статья расскажет как отключить платные услуги на мтс самостоятельно. Если вы хотите узнать как отключить платные подписки этого оператора, то инструкции вы найдете в .

Как узнать какие платные услуги подключены на вашем номере МТС?

Прежде, чем что-либо отключать, следует на оплату каких именно услуг уходят ваши средства. Дело в том, что не существует универсального способа, который позволил бы сразу, за один прием избавиться от всех платных опций. Поэтому деактивировать подключенные услуги придется поочередно.

  • Узнать список подключенных услуг МТС можно, отправить пустое СМС на номер 8111 . В ответ вы получите сообщение со списком всех подключенных услуг (платных и бесплатных). Если на номер 8111 отправить СМС с текстом 1 , то в ответ придет СМС с перечнем платных услуг. СМС с текстом 0 позволит увидеть список активных бесплатных услуг.
  • Проверить какие платные услуги и подписки подключены на ваш номер, также можно с помощью сервисной команды ✶ 152 # .

    Введите этот запрос на своем телефоне, и в появившемся меню выберите пункт «Ваши платные услуги» , либо сразу наберите прямую команду ✶ 152 ✶ 2 # . Теперь вы можете выбрать: получить информацию о платных услугах или узнать о подключенных на ваш номер платных подписках. В ответ вы получите СМС-сообщение о подключенных сервисах и инструкции как их отключить.

Как отключить платные услуги на МТС с телефона? USSD и СМС команды

Подавляющее большинство платных услуг можно отключить самостоятельно. Нужно лишь отправить со своего телефона определенную USSD-команду или отослать СМС на сервисный номер. В этом списке вы найдете команды для отключения самых распространенных платных услуг МТС:

  • Отключить услугу «Гудок» (GOOD’OK) поможет комбинация ✶ 111 ✶ 29 #
  • USSD-команды ✶ 111 ✶ 38 # и ✶ 111 ✶ 338 # позволят отключить услугу «Вам звонили» .
  • Комбинация клавиш ✶ 111 ✶ 38 # предназначена для отключения услуги МТС. А еще ее можно деактивировать, отправив СМС с текстом 33330 на короткий номер 111 .
  • Чтобы отключить услугу «Ребенок под присмотром» и полностью удалить данные вашей семьи из сервиса, отправьте СМС с текстом УДАЛИТЬ на номер 7788 .
  • Отключить услугу «Локатор» можно отправив на номер 6677 СМС-сообщение с текстом ОТКЛ . Если на этот же номер отправить СМС с текстом ПАКЕТ СТОП , то услуга будет приостановлена. При этом прекратится списание абонентской платы за опцию, а список друзей будет сохранен.
  • Чтобы деактивировать услугу «На полном доверии» МТС воспользуйтесь USSD-командой ✶ 111 ✶ 32 # .
  • Опция «Вся Россия» отключается комбинацией клавиш ✶ 111 ✶ 895 # .
  • Для отключения услуги «Звони бесплатно на МТС России 100» отправьте СМС с текстом 8680 на номер 111 или воспользуйтесь USSD-командой ✶ 111 ✶ 868 # .
  • Чтобы отключить услугу «Интернет Помощник» , введите на своем телефоне команду ✶ 111 ✶ 24 # .
  • Для отключения опции «МТС ТВ» используйте одну из следующих команд:
    ✶ 999 ✶ 0 ✶ 1 # или ✶ 111 ✶ 999 ✶ 2 # - при ежедневной подписке;
    ✶ 997 ✶ 0 ✶ 1 # или ✶ 111 ✶ 997 ✶ 2 # - при ежемесячной подписке.
  • Отключить услугу «МТС Музыка» (МТС Music) поможет USSD-команда ✶ 111 ✶ 9590 # .
  • Отключить услугу «БИТ» можно с помощью USSD-запроса ✶ 111 ✶ 252 ✶ 2 # .
  • Команда ✶ 111 ✶ 628 ✶ 2 # удалит опцию «СуперБИТ» .
  • Комбинация ✶ 111 ✶ 62 # поможет избавиться от опции «МиниБИТ» .
  • Отключение опции «СуперБИТ Smart» производится с помощью команды ✶ 111 ✶ 8650 # .
  • Отказаться от усуги «GPRS» можно отправив команду ✶ 111 ✶ 17 #
  • Деактивировать услугу «Любимый номер» позволит команда ✶ 111 ✶ 43 #
  • Чтобы избавиться от услуги «Соседние регионы» , наберите USSD-команду ✶ 111 ✶ 2110 #
  • USSD-запрос ✶ 111 ✶ 442 ✶ 2 # удалит услугу «Черный список» .
  • Отправив со своего телефона команду ✶ 111 ✶ 47 # , вы отключите услугу «Антиопределитель номера» .
  • Отключить услугу «Переадресация вызова» поможет команда ✶ 111 ✶ 41 # .

Другой вариант отключить подключенные услуги на МТС прямо с телефона - это установить на свой смартфон приложение «Мой МТС» . С его помощью вы сможете не только управлять платными услугами и подписками на своем номере, отключая или подключая их, но и проверять баланс (основной и бонусный), пополнять счет, контролировать остатки по пакетам минут, интернет-трафика и СМС, сменить тарифный план и многое другое.

Найти и установить приложение на свой смартфон можно в Google Play (для Android 2.3 и выше), iTunes (для iOS 7.1 и выше) или Windows Store (для WP 8.1 и выше).

Отключаем услуги МТС через «Личный кабинет»

Очередной способ отказаться от платных услуг МТС - это воспользоваться «Личным кабинетом». Он находится по адресу https://login.mts.ru/ . Регистрация в этом сервисе не займет много времени: вам нужно лишь ввести номер своего телефона и пароль из СМС или можете авторизоваться на сайте через свой аккаунт из соцсетей.

Получив доступ к «Личному кабинету», вы сможете отключить ненужные услуги МТС буквально в один кик.

Для этого зайдите в раздел «Тарифы и услуги» и выберите «Управление услугами» . Вас перенаправит на страницу со списком активных на вашем номере услуг.

Напротив каждой опции вы увидите информацию о ее стоимости и дате подключения. Вам остается только внимательно просмотреть список и отказаться от ненужных услуг, кликнув по кнопке «Отключить» напротив каждой из них. После этого на ваш телефон поступит СМС с отчетом об отключенных услугах.

Некоторые услуги МТС нельзя отключить ни в «Личном кабинете», ни через СМС, ни USSD-командами. Например, от опций «Родительский контроль» или «Запрет контента» можно отказаться только через контактный центр (), либо в салоне-магазине МТС.

Я надеюсь, что информация из этой статьи помогла вам разобраться как отключить услуги МТС. Если вам известны другие способы или вы знаете, как отключить какую-либо платную услугу, о которой не упоминалось в статье, буду рада вашему комментарию!

Платные услуги от оператора – всегда большие лишние расходы. Каждый абонент должен постоянно контролировать наличие подключенных к своей сим-карте платных опций.

За них ежемесячно либо ежедневно снимается со счета определенная сумма и в итоге при наличие нескольких подписок она получается не такой уж и маленькой.

Платные сервисы – это очень удобно, но лишние затраты на связь Вам обеспечены. Если Вы желаете сэкономить на сервисах оператора, узнайте, как отключить платные услуги.

Есть множество способов для деактивации подписок, которые не займут много времени. Наиболее популярным среди абонентов остается вариант позвонить оператору. Но есть и другие способы, которые займут гораздо меньше времени.

Желаете быстро избавиться от ненужных опций? Отправьте смску на номер 8111 . Можете написать 1 для перечня опций и «0» для бесплатных. В течение нескольких секунд Вы получите ответное сообщение с указанием всех подключенных услуг на Вашем номере. Кроме того, напротив каждой опции будет указана комбинация цифр, набрав которую сервисы будут деактивированы.

Это очень удобный вариант для любого пользователя: Вы узнаете всю необходимую информацию и сможете проконтролировать отключение ненужных более опций. Кроме того, после деактивации каждой из них Вам на телефон будет приходить уведомление об этом действии.

Еще один удобный и моментальный вариант – поставить на свой смартфон приложение «MTS сервис». В этом приложении пользователь сможет самостоятельно управлять своей сим-картой, пополнять счет себе и друзьям, активировать и деактивировать различные услуги, бесплатные и с абонплатой, менять тарифный план, заказывать пакеты минут, смс, ммс, интернета, проверять баланс счета и пакетных сервисов.

Как отключить платные услуги на мтс самостоятельно

Традиционным способом для деактивации опций является звонок консультанту. Все вызовы на номера операторов 0890 и 8 800 333 08 90 бесплатные и не ограничиваются по времени.

0890 – универсальный номер, звонки на который можно осуществлять с сим-карты, 333-08-90 – техническая поддержка, к которой можно обращаться не только с МТС, но и с других мобильных и городских телефонов бесплатно.

Звонок оператору – обычно не очень быстрое дело. Часто специалисты загружены и абоненту необходимо ожидать определенное количество времени, в среднем, 20 минут.

Когда придет очередь, специалист запросит некоторые Ваши паспортные данные и кодовый шифр, который был указано Вами в момент регистрации симки.

Если хотите побыстрее справиться со своими делами, учтите несколько рекомендаций:

  • звоните консультантам в будние дни,
  • предпочитайте для разговора со специалистом утреннее время или хотя бы первую половину дня,
  • вечер пятницы – самый загруженный день, не звоните в это время.

В разговоре с оператором попросите его перечислить Вам все подключенные на Ваш мобильный платные услуги. Запишите их название и стоимость для себя. Тут же Вы сразу можете определиться с тем, какие из них необходимо деактивировать. Попросите специалиста это сделать либо он Вам продиктует команды для совершения таких действий.

Команды для отключения платных услуг мтс

  • «Я на связи» * 111 * 211420 #
  • «Запрет вызова MTS» * 111 * 53 #
  • «Антиопределитель номера» код * 111 * 47 #
  • «Анекдоты» * 111 * 4753 #
  • «Новости» MTS запрос *111 * 4755 #
  • «Курс валют» * 111 * 4754 #
  • «Знакомства» * 111 * 4755 #
  • «Гороскоп от МТС» * 111 * 4752 #
  • «Прогноз погоды» * 111 * 4751 #
  • «Соседние регионы MTS» * 111 * 2110 #
  • «Любимый номер» код * 111 * 43 #
  • «Интернет+» * 111 * 22 #
  • «Гудок MTS» * 111 * 29 #
  • Отключение услуги «Вам звонили» * 111 * 39 #
  • «Интернет-помощник абонента» * 111 * 24 #

Отключение любых подписок одной командой

Единый номер для определения всех имеющихся подписок на Вашем мобильном * 152 * 2 # . Или можете набрать * 152 # и выбрать подпункт «Ваши платные услуги». В виде смс Вы получите ответ о названии всех сервисов, подписанных на Ваш мобильный, а также их стоимость и команды для деактивации.

Периодически проверяйте состояние активных опций на Вашем № телефона, чтобы не тратить лишние средства на ненужные дополнения от оператора сотовой связи. Если отключить подписки вовремя – Вы не потеряете много средств.

  • Рубрика: ,
  • 8 июля 2015

Компания МТС разработала множество сервисов для своих абонентов. Такие услуги могут быть как платные, так и предоставляются без взимания средств. Каждый пользователь сам решает, нужна ли ему дополнительная функция или нет, также имеет полное право отказаться от всех платных сервисов, которые ему не нужны. Вспомогательные сервисы можно разделить на две категории:

  1. Развлекательные сервисы интернет-контента.
  2. Дополнительные возможности управлять своим телефоном.

Случается, что сначала абоненту нужна одна функция, а через время в ней уже нет необходимости. У тарифицируемых сервисов постоянно списывается абонентская плата. Такое списание может происходить ежедневно или каждый месяц. Если вы решили деактивировать некоторые дополнительные сервисы, то для начала следует проверить активные опции. Для этого можно отправить смс сообщение на номер 8111. Для списка платных услуг в поле смс укажите цифру 1, а для бесплатных –0 . После чего вы получите смс с полным перечнем услуг, которые у вас функционируют.

Варианты деактивации

Наверное, первый и самый быстрый способ, чтобы узнать о них и выключить все ненужные опции – это звонок в службу поддержки МТС. Для этого следует набрать 0890 и связаться с оператором. Почему это быстро? Потому что специалист сразу увидит все платные опции и может отключить их без вашего участия. Но многие не хотят звонить оператору. Одних может смущать долгое ожидание, другие не хотят долго объяснять причину звонка или попросту смущаются. А зря, ведь это саамы простой и надежный способ. Но если все-таки абонент хочет выключить какие-либо опции самостоятельно, то в этой ситуации он может воспользоваться тремя вариантами деактивации:

  • Посетить личный кабинет на официальном сайте МТС. Сначала нужно пройти легкую авторизацию, а затем зайти в меню «Информация моего номера». Там будет указано, чем вы пользуетесь, и какая плата взимается. В этом же меню есть возможность, как включить, так и отключить услугу. Если ранее вы не пользовались данными возможностями, то необходимо пройти регистрацию. Все что нужно это нажать кнопку «регистрация», заполнить необходимые поля, ввести свой мобильный, придумать данные для авторизации, а затем подтвердить регистрацию с помощью ввода пароля из смс. Авторизация в личном кабинете нужна не только для этой функции. Этот сервис позволит управлять своим номером, видеть детализацию списаний, а также узнать все дополнительные возможности.
  • Обращение в центр обслуживания абонентов МТС. Это тоже, что и звони оператору, здесь быстро и надежно вам деактивируют все лишние подключенные сервисы. Есть один нюанс, обратиться может только владелец карты со своим паспортом.
  • Воспользоваться интернет-помощником. На сайте МТС находим нужную ссылку и заходим в программу. Затем выбираем раздел «услуги и сервисы». Потом выключаем необходимые опции.

Детальные процедуры деактивации сервисов

Чаще всего абоненты хотят отключить опции интернет-контента. Бывает, что такая услуга включается нечаянно или уже не актуальна. Это платные смс-сообщения с разной информационной тематикой. Например, погода, анекдоты, новости и так далее. Перечень основных команд:

  • «чат», для того чтобы выключить нужно набрать комбинацию *111*12#.

  • «погода, наберите код*111*4751#.

  • «гороскоп», наберите код *111*4752#.

  • «анекдоты», наберите код *111*4753#.

  • «знакомства», наберите код *111*4755#.

  • «новости», наберите код *111*4756#.

  • «курс валют», наберите код *111*4754#.

  • «соседние регионы», наберите комбинацию *111*2110#.

Отключение таких услуг проходит быстро, после чего вы получаете смс-уведомление, где указано, что опция деактивирована, следовательно, перестает сниматься абонентская плата. Самое интересное, некоторые даже не подозревают, что такие сервисы включены или забыли, что ранее ими пользовались. Вследствие чего, получаются не состыковки в балансе. Полный список данных команд можно узнать на сайте МТС.

Для того чтобы деактивировать подключенные платные опции иного характера нужно выполнить следующие процедуры:

  • Для того чтобы отключить услугу «антиопределитель» звони на номер 21130

  • Для отключения опции «на полном доверии» звони на номер 21180

  • Для опции «ноль без границ» звони на номер 330

  • Для опции «мобильное ТВ» набери команду *999*0*1#.

  • Для деактивации функции «супер бит» звони на номер 2520

  • Для опции «любимый номер» звони на 21410.

При звонке на указанные номера вы услышите автоответчик, сможете узнать более детальную информацию об услугах, а также отключить их в режиме разговора. Например, опция «супер бит» при покупке новой сим-карта активируется автоматически и начинается списываться абонентская плата. Поэтому желательно сразу задать вопрос при покупке: какие именно тарифицируемые опции работают на номере?

Интернет опции

Деактивация интернета в телефоне в иной раз просто необходима, узнать какие именно опции взимают плату, можно позвонив оператору. Самые распространенные сервисы и команды для их выключения следующие:

  • «GPRS» наберите *111*17#.

  • «Интернет-помощник» *111*24#.

  • «MMS+» наберите *111*11#.

  • «Интернет+» наберите *111*22#.

  • «GOOD’OK» наберите *111*29#.

  • «WAP+» наберите *111*29#.

Кроме тарифицируемых сервисов, пользователям могут быть не нужны и бесплатные опции. Например, услуга «я на связи» отправляет смс уведомления всем, кто звонил на ваш номер в момент, когда он был выключен. Многие не хотят, что бы другие знали эту информацию или причинять лишнее беспокойство другим людям. Для деактивации этой услуги наберите комбинацию *111*211420#. Ожидание вызова также может мешать, потому что в момент разговора абонент слышит постоянный сигнал второй линии, а это может отвлекать, поэтому для выключения наберите *111*55#.

Часто, пытаясь настроить свой телефон, мы включаем функции, которые впоследствии мешают с ним работать. К такой опции относится «запрет вызова», если она активирована, то звонки с телефона осуществить невозможно, поэтому для выключения наберите *111*53#.

Вы всегда сможете узнать всю интересующею и полную информацию, позвонив на службу поддержки в любое удобное для вас время. Оператор всегда сможет помочь в деактивации любой ненужной для вас опции.

В этой статье будет рассказано, как отключить «МТС-Инфо» различными способами. Абоненты могут воспользоваться стандартным меню телефона MTS, специальными сервисными командами или помощью оператора. При этом вы можете отключать только отдельные услуги, предусмотренные «МТС-Инфо». Для дополнительного удобства можно подключить услугу «Запрет Контента», о которой мы также расскажем в этом материале.

Способы отключения услуги «МТС-Инфо»

Для удобства своих клиентов оператор предусмотрел несколько способов отключения. Быстрым и удобным является использование USSD-команд для деактивации платных подписок. Также можно попросить онлайн-консультантов отключить услугу в режиме звонка или лично в салоне связи. Для некоторых пользователей работает метод отключения через меню телефона, но при условии наличия соответствующего раздела.

Использование USSD-запросов

«МТС-Инфо» представляет собой специальную дополнительную услугу, благодаря которой абонент может подключить различные дополнительные платные подписки, например, анекдоты, прогноз погоды, курс валют и другое. Отключить их можно по отдельности с помощью СМС-сообщений, которые следует отправлять на номер 4741 . Альтернативный вариант – набрать сервисную команду и деактивировать услугу. Чтобы отключить необходимые дополнительные функции, используйте следующие сообщения и запросы:

Дополнительно вы можете посмотреть активные платные подписки, а затем отписаться от них через USSD-запрос *152# . Перейдите в раздел с информационно-развлекательными подписками. Пользователю необходимо выбрать пункт меню «Отписаться». Как только это будет выполнено, ежедневное списание средств за подписки будет прекращено.

Звонок оператору

Если вы хотите лично уладить вопрос относительно отказа от «МТС-Инфо», рекомендуем позвонить оператору. Для этого абоненты могут воспользоваться следующими номерами:

  • 0890 – колл-центр компании. Для связи с оператором в одном из основных разделов меню нажмите кнопку «0», а затем дождитесь соединения с консультантом.
  • 8 800 250 08 90 – для других абонентов и звонков со стационарных телефонов. В пределах России вызовы не тарифицируются.
  • +7 495 766 01 66 . Используйте этот номер, если вы находитесь за пределами Российской федерации в международном роуминге.

Предварительно подготовьте паспортные данные, так как для осуществления некоторых операций консультант может потребовать ФИО владельца сим-карты.

Обращение в салон связи

В большинстве крупных городов компания MTS имеет несколько салонов связи. В них работают квалифицированные сотрудники, готовые оперативно решить любые проблемы. Вы всегда можете зайти в такой салон и попросить консультанта отключить «МТС-Инфо». Обязательно возьмите с собой удостоверение личности (паспорт). Без него работники салона не имеют права проводить какие-либо манипуляции с вашим номером. Посмотреть карту салонов МТС по России вы можете на этой странице .

В Личном кабинете на сайте МТС

Каждый абонент сможет просмотреть список подписок и отключить их в личном кабинете. Для этого авторизуйтесь. В правой части окна нажмите пункт «Еще», далее – «Мои подписки».

На следующей странице будут представлены все активные подписки, где можно убрать нужные (в том числе из раздела «МТС-Инфо»). После отключения всех подписок на сайте появится соответствующая информация. При необходимости вы сможете вернуть подписку в личном кабинете или через USSD-запросы.

Через настройки телефона

На некоторых смартфонах и кнопочных телефонах имеется специальный раздел в главном меню – «МТС-Инфо». Через него вы также можете деактивировать услуги. Чтобы отключить весь сервис, для устройств под управлением операционной системы iOS используйте следующую инструкцию:

Для смартфонов под Android подойдет такой метод:

Сделать активным этот раздел в меню на телефоне можно через оператора или консультанта в салоне связи.

Опция «Запрет Контента»

Данная опция позволяет исключить случайные или преднамеренные звонки, а также отправку сообщений на короткие номера. Вы, благодаря этому, не сможете активировать платные подписки. Это особо актуально для детей и пенсионеров, которые не в полной мере умеют пользоваться смартфонами. У услуги есть ряд исключений, к примеру, эти номера не блокируются опцией:

Подключить «Запрет контента» абоненты могут одним из двух способов:

  • позвонив в контакт-центр по номеру 0890 или по 8 800 250 0890 , если звонок осуществляется со стационарного телефона.
  • лично в салоне связи МТС (возьмите паспорт в качестве удостоверения личности).

Данная услуга также доступна корпоративным клиентам. Для них существует более широкий список активаций.