Почему не работает цифровое телевидение. По каким причинам не показывает цифровое телевидение

Крупнейший телекоммуникационный оператор активно расширяет свои сферы влияния в различных направлениях работы. Запросы в поисковой системе «Не работает телевидение МТС?» начинают появляться все чаще, а причина этому следующая: ТелеСистемы запустили в повседневное использование услуги мобильного, кабельного и спутникового ТВ. Каждый из указанных способов использует свои технологии для приема, обработки и передачи данных, что затрудняет разработку оптимальной единой базы данных.

В данном материале мы рассмотрим наиболее актуальные вопросы и дадим на них развернутые ответы. Отдельное внимание будет уделено:

  1. причинам отсутствия сигнала на спутниковых сервисах;
  2. диагностике кабельного типа подключения;
  3. особенностям функционирования на мобильных устройствах и ресиверах;
  4. нестабильной работе цифровой трансляции сигнала.

Не работает ТВ МТС? Не спешите бежать за помощью в службу поддержки. Многие из возникших неисправностей можно устранить самостоятельно, что делает необходимым произвести ручную диагностику и выявить причину ошибки. Прежде всего перейдите в новостной раздел официального сайта компания, где может быть опубликована информация о проведении технических работ. Такие сведения сообщаются клиенту заранее, предупреждая о возможностях нестабильной работы системы.

Если вы не можете получить доступ к любимым телевизионным передачам с мобильного устройства, выполните следующие действия:

  • проверьте текущее состояние лицевого счета;
  • удостоверьтесь в наличии оплаченной подписки на определенный пакет услуг;
  • устройство должно быть подключено к высокоскоростному интернету и обладать хорошим уровнем соединения со спутником.

В качестве диагностике можно переустановить фирменное приложение и перезапустить устройство. Если эти действия не помогли – тогда придется обратиться за помощью к оператору.

Почему не работает кабельное телевидение МТС сегодня

Хоть указанный тип соединения достаточно устарел, он еще активно используется в некоторых регионах. Если у вас не работает кабельное телевидение МТС, как и в предыдущем случае необходимо удостовериться в отсутствии проведения технических работ и других сервисных мероприятий. Основные причины неисправности в кабельном типе соединения – повреждения кабеля, которое может быть на всем его пути. Перепроверьте его подключение к телевизору и удостоверьтесь в соответствии разъемов.

Если самостоятельно повреждение обнаружить не удалось, вызовите на дом квалифицированных специалистов компании, которые при помощи специального оборудования проведут детальную диагностику.

Не работает спутниковое ТВ МТС

Домашнее спутниковое телевидение использует в своей работе сложные технические и программные компоненты, что делает работу с данным типом оборудования наиболее сложной. Прежде всего нужно обратить внимание на стабильное функционирование ПО, а затем на технические компоненты. При этом необходимо соблюдать пошаговую инструкцию, строгое нарушение которой может привести к более серьезной неисправности.

Не работает цифровое телевидение – что делать?

Если у клиента не показывают каналы на цифровом телевидении, необходимо связаться с оператором. Сделать это можно разнообразными способами:

  1. воспользовавшись звонком по бесплатному номеру горячей линии;
  2. обратившись непосредственно в офис обслуживания в городе вашего проживания;
  3. оставив текстовый запрос в системе биллинга личного кабинета.

Предварительно сформулируйте ваш запрос и укажите все проделанные действия, так вы можете ускорить получение корректного ответа и решения вашей проблемы. Специалисты сообщат, почему ТВ МТС не работает сегодня и укажет на возможные способы самостоятельного устранения проблемы. В противном случае, на дом будет выслан квалифицированный сотрудник компании.

Не работает МТС ТВ на телевизоре

Также в качестве одной из распространенных причин, почему не работает телевидение МТС сегодня является отсутствие средств на балансе лицевого счета. Удостовериться в положительном остатке можно получив доступ к личному кабинету оператора. Для этого пройдите процесс регистрации и авторизации, после чего вы будете переадресованы на главную страницу.

Здесь можно:

  • узнать актуальный остаток средств и заказать детализированную выписку с информацией о произведенных транзакциях;
  • подключить дополнительные услуги и настроить список доступных каналов;
  • получить доступ к информационному разделу с возможностью связи с оператором.

Нет сигнала – что делать?

Отсутствие сигнала в домашнем телевидении связывается с:

  1. проблемами в программном обеспечении;
  2. неправильном подключении спутникового устройства;
  3. некорректной настройке;
  4. плохими погодными условиями и другими внешними факторами.

Проблема в программном обеспечении исправляется сбросом системы до заводского уровня. Сделать это можно при помощи стандартного пульта ДУ, получив доступ к меню «Система». После сброса отключите устройство от сети на несколько минут и повторно включите его. Вам будет предложено заново указать некоторые данные, после чего оборудование попробует связаться со спутником.

Если проблема не была устранена, ошибки «нет сигнала» может скрываться в неправильном подключении. Данный вопрос уже сложнее, так как здесь имеет место:

  • неправильная установка спутниковой тарелки. Пользователь должен точно соблюдать не только сторону, но и географические данные и внешние факторы. Перед устройством не должно находиться посторонних объектов;
  • кабель должен быть правильно установлен и подключен в соответствующие разъемы.

Точная информация по вышеуказанным вопросам представлена в официальной инструкции.

Не работают каналы

Если у вас не работают определенные каналы, удостоверьтесь в наличии соответствующей подписки. Сделать это можно в личном кабинете, данный процесс мы уже рассматривали в разделах выше. Неправильный поиск каналов также может стать причиной невозможности трансляции того или иного телевизионного канала. Рекомендуется произвести сброс настроек и повторный поиск каналов в ручном или автоматическом режиме. На официальном сайте предлагаются для изучения точные частоты для ручной установки, что гарантирует наилучшее качество сигнала.

Проблема в модуле

Если изучение вышеуказанного материала и соблюдение инструкции не принесло желаемого результата, а каналы все равно не показывают – причина может заключаться в технической поломке модуля. Категорически не рекомендуется самостоятельно разбирать ресивер, так как так вы лишитесь гарантийного соглашения и будете вынуждены оплатить полную стоимость ремонта в случае поломки. Обратитесь в официальный сервисный центр телекоммуникационного оператора, где будет произведена профессиональная диагностика и замена модуля.

Все больше пользователей подключают интерактивное телевидение, и этому есть несколько весомых причин. По сравнению с аналоговым или кабельным телевещанием у него имеется немало преимуществ, но существуют и определенные недостатки. Чаще всего пользователей беспокоит, почему зависает приставка цифрового телевидения. Прежде чем найти достоверное решение, следует понять, как работает данный вид ТВ.

Пользователи могут быть подключены к интерактивному телевидению несколькими методами. Как в случае интерактивного ТВ, так и для выделенной линии IPTV необходима специальная приставка. Если во втором случае используется один канал для ТВ и интернета, то во втором телевидение не будет зависеть от скорости интернета. Если картинка зависла, нет необходимости сразу искать причину поломки. Первым делом рекомендуется проверить правильно ли подключена приставка.

Причин неполадок может быть несколько:

  1. Перебои в работе провайдера.
  2. Повредился кабель.
  3. Неисправность в приставке.
  4. Проблемы с роутером.

Часть проблем можно решить самостоятельно, но лучше обратиться за помощью к провайдеру. При подключении через линию IPTV картинка будет зависать из-за низкого качества самой линии или при некорректной работе устройства. Если вы заметили, что гаджет сильно нагревается, также рекомендуется обратиться к провайдеру, возможно, его придется заменить.

Интерактивное ТВ использует один канал для передачи телепрограмм и интернета. Большинство передач транслируется в формате HD, а он требует для пропуска информации более широкий канал. Если приставка цифрового телевидения не работает, потребуется более широкий канал передачи данных, чтобы уменьшить нагрузку во время одновременной работы нескольких гаджетов.


При единоразовом зависании необходимо перезагрузить приставку. Гаджет проверит наличие обновлений в программном обеспечении и автоматически установит их.

Однако перезагрузка может не избавить от проблем, а привести к тому, что гаджет будет зависать еще сильней. Это происходит по причине некорректной установки обновлений. В этом случае рекомендуется сбросить устройство до заводских настроек.

Причины поломки цифровой приставки DVB- T2

В последние годы все больше стран переходят на цифровое телевидение. Данная технология вещания обладает многими преимуществами. Она защищена от внешних помех, поэтому телезритель может наслаждаться более четкой картинкой и хорошим звуком. Согласно международному обязательству, аналоговое ТВ необходимо полностью отключить.


Современные телевизоры имеют встроенный приемник, но если устройство не способно принимать цифровой канал, потребуется дополнительно купить специальную приставку DVB-T2. Также подключается дециметровая антенна.

У цифрового телевещания есть и некоторые недостатки. Во время просмотра любимой телепередачи зависает или полностью пропадает картинка.

Существует несколько наиболее вероятных причин, по которым зависает приставка цифрового телевидения:

В случае с аналоговым телевидением происходит искажение картинки, появляются различные помехи, пропадают цвета. В случае цифрового вещания картинка зависает. Также признаком слабого сигнала являются разбивающие картинку кубики на экране, а если сигнал еще больше ослабевает, то картинка полностью пропадает. С подобной проблемой часто сталкиваются владельцы спутниковых тарелок, но она возникает обычно во время непогоды.


Плохая погода

Ее явление менее выраженное, но в сильную грозу приставка может полностью зависнуть. Сигнал получаемый с тюнера должен быть выше минимального значения, иначе в плохую погоду вам придется на время отказаться от просмотра любимых передач. Стоит проверить также, правильно ли закреплена антенна, и осмотреть все соединения, имеющиеся на пути кабеля до самого телевизора.

Цифровое телевидение может не показывать и по другим причинам: старый ресивер или местонахождение вне зоны приема цифрового ТВ. Если предположить, что само устройство работает исправно, причина – неправильная настройка.

Первым делом стоит выполнить автоматический поиск каналов, если он не принес ожидаемых результатов, рекомендуется выполнить ручную настройку. Если проблема в отсутствии сигнала, то это частый признак неисправности антенны или ее неправильного подключения.

Раньше эта статья, размещённая на сайте «ДОМ БЕЛКА. Строим дом сами» называлась «Ещё одно преимущество мягкой кровли», была посвящена антенне, удачно расположенной под прозрачной для радиоволн крышей и разводки антенного кабеля на телевизоры в частном или дачном доме. Однако, по прошествии времени, связанного с внедрением цифрового эфирного телевидения (ЦЭТВ), многое изменилось, и сама статья потеряла актуальность. Возникло много вопросов, связанных с освоением приёма эфирных цифровых мультиплексных пакетов. Почему одни антенны работают лучше других, почему плохой приём с активными антеннами, почему в течение времени неустойчивый сигнал и ещё много других почему, которые накопились в комментариях. Тем не менее, некоторые посетители блога самостоятельно справились с трудностями освоения приёма ЦЭТВ, а мне остаётся только подытожить их и свой опыт.


Что необходимо сделать для приёма эфирного цифрового телевидения?

Необходимо иметь телевизор со стандартом DVB – T 2 или к старому телевизору или телевизору с другим стандартом (DVB –T ) приобрести приёмную цифровую приставку DVB –T 2.

Удостовериться в существовании в регионе эфирного цифрового вещания.

Уверенный приём соизмерим с расстоянием до телевизионного передатчика (телевышки), высоты его антенны и мощности самого передатчика, а также с рельефом местности. При использовании самодельных 4-х элементных антенн без усилителя, на расстоянии 80 км от Останкино, в условиях пониженного рельефа местности (низина), уровень приёма на высоте 5 метров от земли составляет 50% при 100% качестве. Судя по комментариям, аналогичные расстояния с использованием аналогичных самодельных антенн, расположенных на высоте 5 метров от земли, перекрывались и от региональных передающих вышек ЦЭТВ. При одинаковой мощности аналоговых и цифровых передатчиков, дальность прохождения цифрового сигнала выше.

Что подразумевается под неустойчивым приёмом ЭЦТВ?

Эпизодическое зависание телевизионной картинки, пропадание или заикание звука, рассыпание изображения в виде мозаики, а то и полное отсутствие телевизионной картинки. Я столкнулся с двумя причинами неустойчивого приёма.

1.Самая простая и легко устранимая причина – это слабый уровень телевизионного сигнала. Определяю уровень сигнала. На пульте к телевизору или цифровой приставке есть кнопка INFO , и после 1 – 2 нажатий на экран выходит вся информация о параметрах сигнала. Важные параметры - уровень сигнала и качество, и когда одна из этих величин меньше 20% - приём неустойчивый. В течение дня уровень может меняться в пределах 10 - 15%, это связано с условиями прохождения радиоволн и зависит от изменения тропосферы и погоды. Но это не самое страшное и сам уровень можно увеличить, используя антенну с усилением или поднять её выше над уровнем земли.


2.Причина более сложная и трудно устранимая, если уровень или качество сигнала скачет и самое опасное, когда его скачки доходят до 0%. В этом случае телевизионной картинки не дождаться. Это значит, что уровень внешних помех соизмерим с уровнем сигнала, а сама трудность заключается в поиске внешней помехи. Её может излучать бытовой прибор, близко расположенные ретрансляторы сотовой связи или близко расположенные радиовещательные передатчики, высоковольтные линии передач и т. д. Как с этим бороться? Читаем далее.


Какую антенну необходимо использовать при приёме эфирного цифрового телевидения?

Если до приёма цифрового вещания антенна принимала аналоговые каналы в дециметровом диапазоне волн, то она должна справиться и с приёмом цифровых мультиплексных пакетов. Так в деревне мне не пришлось ничего менять и комбинированная антенна с усилителем (фото 3), расположенная под прозрачной для радиоволн кровлей дома успешно справляется через разветвитель (фото 4) с 4-я телевизорами, часть из которых принимает эфирные цифровые каналы.

Ещё раз напомню, что крыша из мягкой кровли, шифера или ондулина почти прозрачна для радиоволн и параметры антенны под ней меняются не сильно, и в то же время она защищена от птиц, атмосферных осадков: дождя и снега, а поэтому коррозия ей не страшна. Упрощается и само её обслуживание.

Фото 5. На даче по выходным
эта антенна не работает.

Аналогичная антенна на даче (фото 5) теряла цифровые каналы по выходным дням (дёргался уровень сигнала или качества от 0% до 100%), а приём аналоговых программ шёл с сильными помехами. Я справился с проблемой, используя для каждого телевизора самодельные антенны без усилителей. В условиях сильных помех использование антенного усилителя нецелесообразно, так как он будет усиливать все помехи во всём диапазоне частот и перегрузит цифровую приставку или телевизор.

Самодельную антенну на фото 6 я назвал «Олимп 2014», и она оправдала своё название, когда в этом году на даче, за час до чемпионата Европы по футболу, оказалась лучше покупной активной антенны Локус – Про (фото 5). А в Калининградской области победила активную антенну «полячку», принимая лучше польские и все литовские каналы.

Какой нужен усилитель для приёма эфирного цифрового телевидения?

Антенные усилители, которые ранее использовались в антеннах для аналогового приёма не всегда подходят для приёма ЭЦТВ и могут подвести в условиях помех. При приёме цифрового сигнала на первом месте в параметрах усилителя теперь будет стоять его линейность, способность пропускать сигнал большого уровня без искажений. Далее стоит селективность, способность подавить радиостанции и помехи вне рабочего диапазона. Соотношение сигнал / шум отвечает за чувствительность, - величина, которая определяет дальность приёма, и чем меньше это соотношение, выраженное в дБ, тем больше дальность. А вот увлекаться большим коэффициентом усиления не стоит, так как его высокая величина будет обратно пропорциональна линейности усилителя. Антенный усилитель должен восполнить потери в кабеле и в разветвителе, если такой имеется. На каждый метр коаксиального кабеля в дециметровом диапазоне потери составляют около 0,5 дБ, а в разветвителе, если такой имеется, около 10 дБ. Усиление антенного усилителя должно быть в пределах 15 – 20 дБ.

Почему с кабелем RCA «тюльпан» для аналогового видео входа телевизора приставка работает устойчиво, а с кабелем HDMI принимаются не все мультиплексные пакеты или скачет уровень (качество) сигнала?

Скорее всего, кабель HDMI некачественный, отсутствует его экранировка, он находится рядом с антенной и забивает её помехами. Достаточно бывает проложить кабель как можно дальше от антенны или расположить антенну дальше от кабеля. По кабелю проходят импульсные сигналы, которые излучат в эфир широкий спектр высших гармоник и их частоты могут попадать в полосы мультиплексных цифровых пакетов или в усилитель промежуточной частоты приставки или телевизора, что обеспечивает сбои при приёме.

Почему передатчик в нескольких километрах, а комнатная антенна не обеспечивает устойчивый приём?


Иногда достаточно вынести антенну за стеклопакет, так как его прозрачность не во всех случаях прозрачна для радиоволн. Монитор, телевизор, цифровая приставка, зарядное устройство или включённый в сеть блок питания, активная звуковая колонка, HDMI кабель и наконец, просто сетевой провод излучают помехи в широком диапазоне частот, поэтому антенна должна находиться как можно дальше от этих источников излучения. Вполне достаточно будет 1,5 метра. Для близкого расстояния лучше использовать комнатные антенны без усилителя, так как усилитель будет усиливать помехи от бытовых приборов, и приём будет неустойчивым.

Помехи могут наводиться и на саму приставку DVB – T 2 в случае её плохой экранировки или бюджетного исполнения. Случай почти комический, когда расположенная рядом с приставкой активная звуковая колонка, возможно с импульсным блоком питания, своим излучением мешала нормальной работе приёмника.

Чем «цифровая» антенна отличается от дециметровой антенны?

Антенны не чем не отличаются, - это просто коммерческий ход.

Почему самодельная антенна работает лучше покупной антенны?

Это как скрипка Страдивари, сделанная от души и для людей, она звучит лучше. Скорее всего, разработчики антенн не уделяют должного внимания производственному процессу, а для изготовителей антенн - это просто куски металла и провода, где можно на чём-то сэкономить. Например, используется очень дешёвый коаксиальный кабель с сильными потерями. Как-то в моей практике попался корпус антенны, который просто являлся экраном для радиоволн, в краситель пластмассы чего-то добавили для красоты. А использование активного флюса через год выводит из строя антенну, даже если она просто хранилась на складе, завёрнутая в целлофан.

Всё зависит от условий эксплуатации. В городе и рядом с передающей вышкой вполне можно обойтись одноэлементной антенной без усилителя (фото 9). Чем дальше от вышки, тем выше от земли должна находиться антенна, и тем бо льшим усилением должна она обладать, то есть состоять из большего количества элементов. Лучшие результаты получились с самодельной антенной «Харченко» (фото10).

Фото 10. Антенна "Харченко".

Она перекрыла весь дециметровый диапазон телевизионного вещания и поэтому годится для всех регионов российской федерации, учитывая тот факт, что цифровые мультиплексные пакеты в разных районах сильно разбросаны по частотам. В холмистой местности, Урал, город Екатеринбург, антенна «Харченко» перекрывает расстояние 60 км. А в районе Великого Новгорода её дальность при высоте 4 метра от земли составила 80 километров.

Как быть, если вблизи проходят линии электропередач и цифровой приём отсутствует?


Попробовать использовать спиральную антенну с круговой поляризацией, принимая отражённый сигнал от соседних домов.

Почему на центральной частоте диапазона самодельная антенна отказывается принимать мультиплексный пакет, зато принимает крайние мультиплексные пакеты?

Опять всё дело в помехах. Антенна настроена на среднюю частоту и на этой частоте у неё лучшее согласование и усиление, а значит, она более подвержена помехам, которые могут оказаться соизмеримыми с уровнем сигнала, и приёмник будет работать неустойчиво (будет дёргаться уровень или величина качества сигнала). Достаточно найти антенне место или положение, чтобы уменьшить уровень помех.

Что делать, если на пути следования телевизионного сигнала вблизи окон вышки сотовых операторов?


Мне помог самодельный селективный антенный усилитель с подавлением сотовой связи по краям диапазона. Ретрансляторы мобильной связи на частотах 467 – 468 подавить сложнее, так как эти частоты находятся рядом с рабочим диапазоном цифрового телевидения 480 МГц. Можно попробовать, загородившись от ретрансляторов рефлектором спиральной антенны, принимать отражённый сигнал от домов с противоположной стороны. В этом случае уровень помех от ретрансляторов может оказаться слабее полезного сигнала, и приём будет устойчивым.

Может ли быть причиной неустойчивого сигнала сама приёмная приставка?


А почему бы и нет. Ресиверы постоянно модернизируются, дорабатываются, усовершенствуются с целью снижения себестоимости, а поэтому не исключена возможность их выхода из строя. В этом году со мной произошёл такой случай: новая бюджетная приёмная приставка DVB -T 2, модель DENN DDT 103 испортилась после трёх недель эксплуатации в российском климате с температурой + 30 градусов по Цельсию, стала заикаться и зависать после проливного дождя. Я сначала решил, что «простудилась» самодельная антенна. Когда на следующий день поменял приставки местами, то обнаружил, таким образом, заболевший бюджетный вариант, в котором было сэкономлено до 5 электролитических конденсаторов по цепям питания, а у оставшихся, возможно, «усохла» ёмкость, что и вызвало пульсацию напряжения несоизмеримую с жизнью. Обычно при высокой температуре идёт интенсивное старение радиокомпонентов.


Операция по восстановлению приставки прошла в полевых условиях, путём добавления по входной цепи питания конденсатора большой ёмкости (1000,0 мкФ), превышающей в 10 раз все установленные. Известно, что чем больше ёмкость конденсатора фильтра питания, тем меньше помех от импульсных преобразователей напряжений, которые используются в схеме питания приёмника.

Спустя несколько лет исправной работы пропал один мультиплексный пакет.

Пропал мультиплексный пакет, самый первый, основной, с «Каруселью и программой «Время». Чего я только не наговорил в комментариях на этот случай, но вот беда случилась и со мной. Включаю автонастройку, приёмник останавливается на частоте пропавшего канала, пытается чего-то захватить, но ничего не получается. Не ловят приёмники разных производителей, молчат покупные и самодельные антенны. Нет, они даже принимают дублированные мультиплексные пакеты на других частотах, с других передающих вышек, но первую частоту основного канала срыгивают. Конечно, я заинтересовался, почему идёт дублирование и развернул карту вещания цифрового эфирного телевидения.

Рис. 1.

Оказалось, что я нахожусь на одном радиусе передающих вышек (Останкино, Бутово, Серпухов), вещающих на одной и той же частоте пропавшего мультиплексного канала. Что это – несогласованность частотного диапазона, отсутствие синхронизации или проведение пуско-наладочных работ? Я пока только развожу руками и повторяю фразу – «время покажет». Вся надежда на ещё одну передающую вышку (в Чехове), которая тоже встанет в эту шеренгу, но уже рядом со мной.

Опять взлетели в небо с размахом в несколько метров антенны аналогового диапазона волн, чтобы досмотреть, через падающий по экрану снежок, программу «Время» и облепливаются стены деревенских домов спутниковыми тарелками.


А я, глядя на горизонт, подожду пока рубить свою антенную мачту. Ведь даже на космических кораблях, на случай, когда зависнут компьютеры, всегда есть резервный аналоговый канал связи.


Возможно, статья будет дополняться.


Спасибо всем посетителям блога, которые своими комментариями помогли в составлении этой статьи.

В том, что цифровое телевидение дает на экране изображение лучшего качества, чем аналоговый сигнал, смогли убедиться уже многие наши соотечественники.

Для того, чтобы в вашем доме появилась возможность приема цифровых каналов, требуется:

— обычная дециметровая антенна;

— приемная приставка DVB T2, или ресивер;

— телевышка, передающая сигнал в формате DVB T2, в пределах доступности антенны.

Итак, у вас все это установлено, подключено (кроме вышки, разумеется) и даже некоторое время работало, но вдруг сигнал пропал. В чем может быть причина и как это исправить собственными силами?

Нет сигнала с телевышки

Иногда отсутствие сигнала объясняется самой простой причиной – в текущий момент телевышка его не передает. К примеру, проводятся профилактические работы или неполадки в работе оборудования заставили приостановить вещание и вплотную заняться ремонтом.

Цифровое телевидение пока еще является довольно новым направлением, поэтому процесс передачи сигнала не везде налажен в идеальном виде, бывают сбои и поломки оборудования.

Плохие условия приема сигнала

В том случае, если прием сигнала осуществляется на слабую антенну без усилителя или с маломощным усилителем, либо в пространстве между антенной и телевышкой находятся высотные здания или другие помехосоздающие сооружения, сигнал может периодически пропадать при ухудшении атмосферных условий.


Иными словами, во время дождя, густого тумана или снегопада возникают сильные помехи для сигнала. Помочь в этом случае может покупка более мощной антенны либо вынесение имеющейся антенны на максимально большую высоту, чтобы обеспечить прямую видимость вышки.

Это несложно сделать, если закрепить антенну на крыше многоэтажного дома, в котором вы живете. Если такой возможности нет – значит, нужно покупать антенну с мощным усилителем.

Сбой ресивера

Недорогие приставки китайского производства время от времени могут преподносить подобные сюрпризы – самопроизвольно отключаться от приема сигнала. В этом случае на экране появляется надпись: «Нет сигнала».

Самое простое действие – выключение, а через несколько секунд включение цифровой приставки – нередко возвращает приставку в рабочее состояние.

Некачественная «прошивка» ресивера

Этот дефект наиболее характерен, опять-таки, для недорогой китайской техники. Единственный выход – перепрошивка процессора приставки.


Загрузить необходимую версию прошивки можно с сайта производителя ресивера, но в домашних условиях и без определенных навыков сделать это не так-то просто. Скорее всего, для этого придется обращаться в мастерскую.

Самопроизвольный сброс настроек

Порой техника преподносит и такие сюрпризы как сбой настроек каналов. Для того, чтобы восстановить настройки, нужно всего лишь запустить автопоиск, и все имеющиеся каналы через несколько минут восстановятся.

Проблемы начинаются в том случае, когда автопоиск не смог найти ни одного канала. В этом случае следует повторить поиск вручную и убедиться, что отсутствуют даже слабые сигналы, которые автопоиском, как правило, игнорируются.

Для проверки уровня сигнала нужно найти на пульте кнопку «INFO» и трижды подряд ее нажать – на экране должна отобразиться информация о силе сигнала в процентах от необходимой. Если сигнал действительно очень слаб, придется покупать усилитель или выносить антенну повыше.

Неисправность приставки

Наиболее простой и очевидный случай – приставка вышла из строя по каким-либо причинам. Это может быть скачок напряжения в сети питания, удар молнии в вынесенную на крышу антенну и т.д.


, скорее всего, вообще не выдает никаких сообщений на экран, даже об отсутствии сигнала. Возможно, она даже не включается. В этом случае поможет только обращение в мастерскую по ремонту или покупка нового приемника.

Вещание башни Останкино окончательно перешло на новый стандарт DVB-T2 – цифровые каналы не показывают больше в формате DVB-T . Жителям города Москва и Московской области отключили вещание с 15 января 2015 года, аналоговый диапазон продолжает трансляцию в обычном режиме. Пропажа связана с программой "Развитие телерадиовещания в РФ на 2009-2015 годы", подписанной Дмитрием Медведевым еще в 2009г. Суть заключается в переходе на цифровую систему с аналоговой, это даст возможность принимать качественную трансляцию во всех регионах России. Телевизоры большинства телезрителей из глубинки не показывают больше одной-двух программ, а если показывают, то качество картинки оставляет желать лучшего. Программа перехода будет реализована поэтапно и до тех пор, пока больше 95 процентов зрителей не будут готовы принимать цифру, полного отключения аналога не произойдет. Телевизоры, поддерживающие только DVB-T не смогут принимать 10 каналов в цифре. Тем, у кого пропали цифровые каналы, для просмотра эфирного телевидения потребуется встроенный тюнер DVB-T2, либо цифровая приставка . Ранее установленная антенна, замены не требует.

Пропало вещание цифры в DVB-T

Что же делать, если цифровые каналы пропали? Телевизор менять необязательно, тем более, чаще всего он куплен не так давно. Нужно купить специальный тюнер и подключить его к своему голубому экрану с помощью шнура HDMI или RCA (тюльпаны, колокольчики). Плохо, что будет стоять дополнительное устройство рядом с телевизором и придется пользоваться двумя пультами, но это все равно дешевле, чем покупка нового. Цифровые каналы не показывают на тюнерах старого образца, обратите внимание, чтобы в характеристиках указывалось именно DVB-T2. Количество основных, федеральных программ достигло двадцати, в дальнейшем их количество увеличиться.

На начало 2015 года стабильно показывает 20 каналов, из них два транслируется в качестве высокого разрешения HD – Первый HD и Россия HD. Для просмотра HD, подключение должно осуществляться с помощью шнура HDMI, а не RCA (тюльпаны) и не SCART (гребенка). Еще 10 каналов принимаются в тестовом режиме. Итого – в Москве и Подмосковье показывает 20-30 цифровых каналов, пропали только в DVB-T . должны проводится специалистами с профессиональными приборами и оборудованием. Вызвать мастера можно у нас, зона обслуживания – Москва и Московская область.