Что делать если телефон не видит sim — карту. Телефон не видит сим карту: что делать

Сим-карта является важнейшей деталью в любом сотовом телефоне, поскольку без нее телефон не возможно использовать по-прямому назначению. Пользователь будет лишен возможности отправлять и получать сообщения, а также звонить куда-либо кроме службы спасения. К большому сожалению, никто не может предугадать поломку или сбой в работе сим-карты, иногда такие моменты наступают в самое неподходящее время. Также случается, что телефон не обнаруживает карточку и сообщает об этом владельца, требуя вставить карту в слот, в котором она уже и так находится. Как поступать в подобных ситуациях вы сможете узнать из этой статьи. Ниже подробно описано несколько планов действий для разных ситуаций.

Как узнать в чем причина сбоя в работе сим-карты?

Первое что вы должны сделать - достать карточку со слота, предварительно осмотрев её расположение. Вполне возможно, что симка немного переместилась, в следствии чего был потерян контакт с телефоном. В случае, когда слот для сим-карты находится под аккумулятором, а не рядом с ним, возникает вероятность того, что сим-приемник не контактирует с картой через специальные микро-контакты. Для решения проблемы стоит попробовать более плотно прижать симку к слоту, использовав небольшой сверточек бумаги, сложенный в несколько раз. Необходимо разместить сверток между карточкой и и батареей, а затем собрать телефон. Вполне вероятно, что контакт будет восстановлен и симка снова будет функционировать.

Если не помогло, снова достаньте карту из сим-приемника и внимательно осмотрите все контакты. Нет ли на них повреждений или загрязнений? Именно это может быть причиной того, что карта не работает. Возьмите простой ластик и протрите все видимые контакты, а затем вставьте карту в слот и запустите телефон. Работает?

Снова нет? Тогда слегка выгнете сим-карту таким образом, чтобы та сторона, на которой находятся контакты стала немного выпуклой. Причина может быть в том, что при длительном использовании симка перегревается и начинает деформироваться, в следствии чего контакты слота и карты не соприкасаются.

Карта по-прежнему не работает? Тогда проблема может заключаться в самом телефоне. Для проверки вставьте в свой сотовый карточку другого оператора. Если она заработает, значит проблема в вашей первой симке, если не заработает - проблема в сим-приемнике.

Почему сим карта не работает?

Причина может быть в самом телефоне, некоторые сотовые бывают "залочены" исключительно под определенного оператора мобильной связи, следовательно другую симку подобный телефон не обнаружит. Часто случается, что в телефонах на две симки работает лишь одна из вставленных карточек. Поэтому следует осмотреть оба слота и вставить "подозрительную" сим-карту как в первый, так и во второй.

Многие физические повреждения сильно сказываются на работе сотового. Например, при попадании на телефон воды, через определенное время контакты симки или слота могут окислится, что повлечет нарушение в работу. В независимости от того упал ваш телефон в лужу или попал под небольшой дождь, и кажется, что вода не проникла под корпус, стоит разобрать аппарат и легко протереть контакты и места стыковок шлейфов салфеткой. Если после очистки симка все еще не работает, то единственным правильным решением будет обращение в сервисный центр, где специалисты решат проблему за короткое время.

Примите во внимание тот факт, что повреждения не сразу проявят себя. Через определенный промежуток времени телефон неожиданно может сломаться, хотя казалось бы до этого он прекрасно работал без малейших подозрений. Даже резкое возрастание или падение температуры может быть губительным для симки или разъема. Вы заходите с улицы, где холодная или влажная погода, и оказываетесь в теплом помещении не подозревая, что внутри телефона конденсируется жидкость. Все предельно просто: разберите телефон, извлеките сим-карту и протрите её мягкой сухой тканью.

Что делать когда в неполадках виновата сим-карта?

Некоторые сим-карты имеют определенный срок годности, указанный на стартовом пакете, при покупке обращайте внимание на упаковку, на ней может быть указан период эксплуатации. При долгом бездействии карточка автоматически блокируется или выходит из строя, превращаясь в бесполезный мусор. Также карточка может заблокироваться из-за отрицательного баланса, сохраняемого на протяжении длительного времени. Каждый оператор устанавливает собственные правила, которые необходимо знать во избежание проблем. Большинство мобильной связи активируют вашу симку только после первого пополнения счета. Зачастую, во время приобретения карточки, консультант проинформирует вас о том, как правильно произвести ее активацию.

Многие современные смартфоны имеют слоты, для которых подходят лишь обрезанные карты, называемые мини-сим. Часто владельцы iPhone и прочих смартфонов вынуждены обрезать сим-карту самостоятельно, что может стать причиной повреждения. Данное действие стоит доверять специалистам в специальных центрах, или на крайний случай людям, которые ранее удачно обрезали симки и имеют ценный опыт. Но все таки, когда не работает симка стоит проделать вышеперечисленные действия и убедится в том, что вы не можете решить проблему самостоятельно.

Обращаемся к оператору мобильной связи при проблеме с сим картой

Sim-карта, или симка - главная составляющая любого мобильного устройства. Иногда случаются неприятные случаи, когда телефон не видит сим карту. Чтобы понять, что делать, сначала нужно выяснить причины, почему телефон не видит сим карту .

Первые действия

Первым делом необходимо внимательно обследовать устройство. Для этого требуется выключить девайс, снять батарею, достать неработающую сумку.
Нужно проверить все параметры:

Поправить sim-карту. Вероятно, она сдвинулась с места при сильной тряске гаджета, падении или ударе, поэтому телефон перестал видеть сим карту;
Осмотреть состояние симки. Присутствующие следы загрязнений могут быть быть причиной поломки. Достаточно аккуратно, но тщательно протереть её специально обработанной салфеткой;
Прижать симку к корпусу под слотом. Картодержатель мог расшататься, следовательно, отсутствует контакт. Можно подложить кусочек бумаги. Как вариант - слегка погнуть золотистую сторону, чтобы она стала объёмной;
Поставить другую sim-карточку. При нормальной работе следует, что виноват не девайс.

Проблема в sim-карте

Если определено, что смартфон не видит сим карту по причине нарушения работы последней, следует изучить и найти решение проблемы:

механические повреждения, царапины, затёртости - это случается при частом переставлении, ношении в кармане, кошельке или сумке. Решение - поменять симку в любом специализированном салоне связи;
необходимость активирования - часто мобильные операторы запрещают пользоваться услугами связи до совершения финансовой операции, поэтому телефон не видит новую сим карту. Выход - пополнить баланс на определённую сумму;
срок действия - длительная эксплуатация обычно объясняет, почему смартфон не видит сим карту. Решение - обращение в ближайшее отделение мобильной связи для замены sim;
коррекция под формат nano-sim, micro-sim - непрофессиональная работа сотрудника сервисного центра влечёт за собой такие последствия, как невидимость аппаратом. Выход - поход обратно и требования заменить повреждённый аксессуар;
блокировка - существует множество причин для блокирования абонента. Решение - звонок в службу поддержки своего оператора.

SIM-карта это ключ к раскрытию возможностей современного смартфона. Ведь если ее не будет в устройстве, у пользователя не получится отправить СМС, совершить вызов другому абоненту или выйти в интернет.

К большому сожалению, рано или поздно любая SIM-карта начинает сбоить, или вовсе выходит из строя. Самое печальное, что от таких случаев никто не застрахован.

Первым делом нужно разъяснить, что в большинстве случаев смартфон не видит сим-карту в случае если был поврежден слот куда она вставляется, или если повредилась сама карточка.

Также, когда Android-смартфон поддерживает работу сразу с двумя «симками», сперва нужно убедиться, что нужная сим-карта была активирована в настройках. Для этого следует:

Зайти в меню «Настройки» .
Найти здесь раздел «Управление сим-картами» .
В списке доступных SIM-карт найти нужную и активировать ее.

Также бывают случаи, когда сим-карта уже активирована, но почему-то не подает признаков жизни и вообще никак не проявляет свою работу. В этом случае попробуйте сделать следующее:

Зайдите в приложение для отправки СМС-сообщений.
Попробуйте отправить сообщение любому абоненту, используя для этого неработающую SIM-карту.
Операционная система должна выдать сообщение о том, что нужно включить сим-карту.
Просто активируйте её.

В том случае, если ни один из описанных выше способов не помог решить проблему, можно попробовать еще несколько способов, о которых будет написано ниже.

Очистка SIM-карты от пыли и влаги

В некоторых случаях могут возникнуть проблемы с контактами слота или сим-карты. Чаще всего это происходит, когда телефон Андроид оказывается в слишком пыльном месте, или намокает.

Если вы столкнулись с такой проблемой, то необходимо:

Открыть заднюю крышку телефона и вынуть аккумулятор.
Извлечь из слота SIM-карту и протереть ее контакты ватной палочкой слегка смоченной спиртом.
Затем аналогичную процедуру нужно провести с контактами самого устройства.

Важно! Используйте для очистки исключительно спирт. Не протирайте контакты духами, поскольку они содержат масла, которые покроются пленкой после того, как закрепитель будет испарен.

Если при осмотре на контактах была обнаружена ржавчина, можно для их очистки использовать простой ластик.

Контакты SIM-карты и смартфона недостаточно плотно прилегают друг к другу

Очень редко встречается проблема, из-за которой контакты прилегают друг к другу недостаточно плотно. Из-за этого смартфон Андроид не видит симку. В этом случае нужно:

Первым делом попробуйте просто вынуть сим-карту и вставить ее назад.
Если она по-прежнему не определяется после этого, можно попробовать подложить под нее небольшой кусочек бумаги, чтобы она более плотно прилегала к контактам.

К сожалению, данный вариант точно не поможет в том случае, если под сим-карту отведен отдельный порт в корпусе устройства.

Смотрите видео, почему часто возникает проблема с контактами симки. Автор подробно разъясняет, как все исправить:

Проблемы на смартфонах от Asus

Странно, но смартфоны от Asus часто преследует проблема возникновения конденсата на контактах сим-карты. Чаще всего это наблюдается зимой, после того как телефон попадает в теплое помещение после прогулки по морозной улице.

На самом деле этот случай не фатальный. При возникновении конденсата рекомендуется:

Вытащить SIM-карту.
Протереть ее контакты, используя для этого сухую тряпку без ворса.
Когда образовавшаяся жидкость будет удалена, карту можно вставить назад.

Если это не поможет, необходимо обратиться в сервисный центр.

Проблема на смартфонах HTC

В большинстве случаев смартфон на базе Андроид от HTC может не определять SIM-карту из-за прошивки. В настоящее время компания выпускает для каждого устройства несколько версий прошивки. Как правило, в каждой последующей версии устраняются баги предшествующей. В том числе и проблемы с определением SIM-карты.

Заключение

В случае если ни один из описанных выше советов не помог, стоит задуматься о посещении сервисного центра оператора. Если SIM-карта окажется неисправной, специалисты быстро заменят ее на новую.

Существует ряд причин, почему мобильный телефон или смартфон не обнаруживает присутствие сим-карты. Каковы наиболее распространенные причины такой неисправности, и что делать при таких обстоятельствах? В большинстве ситуаций виновником того, что телефон не видит сим-карту, является сам аппарат или же непосредственно SIMка.

Что можно сделать?

Первым делом необходимо открыть заднюю поверхность корпуса телефона и извлечь аккумулятор. Это даст возможность получить доступ к сим карте. Существует несколько вариантов, почему смартфон не видит SIM.

Есть вероятность того, что аппарат не видит карточку, потому что она сместилась относительно слота. В таком случае контакты чипа и сим приёмника не соприкасаются. Что делать? Поместить карточку в исходное положение.
Если SIM-карта неплотно контактирует с сим приёмником, необходимо воспользоваться сложенной несколько раз обыкновенной бумагой. Этот кусочек следует разместить между SIM-картой и аккумулятором устройства, после чего закрыть заднюю крышку аппарат и включить его.
Ещё одной причиной того, что телефон не видит SIM, может служить засорение контактов чипа и сим приёмника. Если в процессе осмотра обнаружены следы грязи или песка, необходимо обработать такие участки смоченной в спирте тканью из микрофибры или обычным ластиком.
Также можно попытаться использовать любую другую рабочую SIM. Если мобильный телефон или смартфон обнаружит её, значит причина в карточке, и аппарат тут не причём.

Проблема в аппарате

Ниже описаны некоторые наиболее распространённые случаи, когда смартфон или телефон не видит сим карту.

Аппарат запрограммирован под SIM-карту конкретного оператора . Зачастую цена импортных мобильных телефонов или смартфонов ниже похожих моделей других поставщиков. Это связано с программированием таких аппаратов под конкретного оператора сотовой связи. В России такие телефоны не редкость. Что делать в таком случае? При покупке нового устройства необходимо вставить SIM-карту своего оператора и попробовать совершить тестовый звонок.
Повреждён слот для SIM-карты . Это один из наиболее распространённых факторов рассматриваемой проблемы, связанный с частой сменой SIM-карт пользователем, попаданием телефона в воду, его падением с высоты на твёрдую поверхность и другими стрессовыми воздействиями. Такие случаи могут привести к повреждению держателя карты. При этом неисправность, возможно, не проявится сразу, а даст о себе знать со временем. Также на работу аппарата может оказать влияние внезапное изменение температурных условий и других физических параметров эксплуатации.
Неправильная установка . Мобильный телефон или смартфон могут перестать видеть SIM-карту после некорректной установки обновлённого программного обеспечения устройства. Что делать в таком случае? Для восстановления работоспособности аппарата необходимо установить фабричную модификацию операционной оболочки или перепрошить его.
Телефон не до конца загрузился . Чем более функционален мобильный телефон или смартфон, чем больше в нём оперативной памяти и мощнее процессор, тем значительнее время, за которое загружаются все программы и сервисы устройства после включения аппарата. Это может стать причиной, почему сим-карта обнаруживается спустя какое-то время. Необходимо подождать полной загрузки телефона и, возможно, сим карта будет обнаружена.

Причина в сим-карте

Есть ряд причин, почему телефон не видит SIM-карту, связанные именно с дефектами самой карточки.

При условии продолжительного неиспользования SIM-карты или отрицательного , она может быть . Обычно такие условия оговариваются в договоре и их можно уточнить у компании, оказывающей услуги связи.
Есть такие операторы, которые вслед за первым оплачиваемым действием, будь то звонок или отправленное текстовое сообщение.
Некорректная обрезка обычной SIM-карты до mini-SIM, или . Многие пользователи предпочитают собственноручно делать уменьшение размеров SIM-карты и при этом портят контактную площадку чипа. Что делать чтобы этого избежать? Можно пользоваться услугами специалистов в салонах мобильной связи или предварительно заказывать карточку нужного размера у своего оператора.
SIM-карта может быть повреждена в процессе эксплуатации или при нахождении вне телефонного аппарата. Кроме того, если часто вынимать и снова вставлять SIM-карту в телефон она также может выйти из строя.

» » Почему телефон не видит сим-карту?

Сегодня телефоны оснащены различными дополнительными возможностями, однако самой главной функцией по-прежнему остается обеспечение стабильной связи. Без обеспечения функции приема звонков и смс любой, даже самый навороченный Android, превращается в мало функциональную игрушку. Однако у пользователей смартфона периодически могут возникать ситуации, когда устройство не видит SIM карту, а телефон пишет «нет сигнала». Ознакомимся с причинами неполадки и методами ее устранения.

Причины почему Android не видит СИМ-ку

срок работы карты истек - Скорее всего у вас была временная симка, которая активна на определенное время. Обычно такие продают в киосках или подземках и пользуется спросом у туристов. Как исправить ситуацию? Обратитесь к сотовому оператору, заказав новую симку с таким же номером;
длительное не пополнение номера - некоторые тарифы предусматривают блокирование номера, если на него не будут поступать финансовые средства в течение определенного времени. Для устранения проблемы позвоните оператору, использовать можно другой телефон, при контакте с сотрудником укажите Ваш номер;
коррекция размера карты - многие современные смартфоны используют нано и микро разъемы, которым стандартные карточки не соответствуют. Иногда данная процедура может повредить важные контакты и привести симку в нерабочее состояние. Данная ситуация возможна, если процедурой обрезания пользователь занимается лично или же обратился к непрофессиональным сотрудникам;
телефон залочен - подобные случаи возникают при покупке смартфона за рубежом, где частой практикой является подписание контракта с определенным оператором. Соответственно, после вывоза Андроида из страны он становится не функциональным. Что делать? Единственным вариантом является разлочка;
повреждение слота симки - проблема возникает после падения Android. Решить вопрос самостоятельно практически невозможно. Рекомендуется обратиться в сервисный центр;
глюки в работе программного обеспечения - неисправность может возникнуть после неудачного рута или после прошивки, которая «криво» стала. Для устранения вопроса Вам следует вернуться к заводским настройкам или попробовать прошить модель еще раз у другого мастера.

Почему еще Android может не видеть SIM-карту?

Популярной причиной некорректной работы сим карты может быть ее загрязнение. Пыль и мелкие частицы могут собираться даже в самых труднодоступных местах, включая слот СИМ. В данном случае смартфон дает сбой и пишет «проверьте готовность карты», при этом, не идентифицируя ее. Для устранения проблемы необходимо вытащить карту, протереть ее тряпкой или ластиком.

Поломка держателя карты так же может привести к проблемам со связью. Поломки, как правило, возникают после физического повреждения, неисправность может проявить себя после воды, которая попала внутрь телефона. Слот и сама сим карта прилегают друг к другу не плотно, поэтому связь может временами теряться или обрываться.

В некоторых случаях проблемы с сим картой обусловлены действиями самих пользователей. Часто поставленный «авиа режим» забывают выключить. Андроид продолжает полноценно функционировать, однако прием и осуществление вызовов остается недоступным.

Проблема может возникнуть после сброса настроек. В данном случае сим карта может быть просто неактивна. Для решения вопроса необходимо зайти в главное меню смартфона и поставить галочку в меню сим карт для активации. Если действия вручную не оказались эффективными, то Вам необходимо попробовать отправить любое смс с той карты, которая не поддерживает связь. После этого система автоматически запросит разрешение на ее активацию.

Связь может пропадать, когда происходят глюки в IMEI коде телефона. Каждому Андроиду присваивается свой уникальный код, поддержание связи без которого является просто невозможным.

Как настроить работу сим-карты - алгоритм действий

Зачастую проблемы со связью возникают после включения Андроида. Многие модели с течением времени начинают работать довольно медленно. Поэтому для восстановления полноценного функционала всех опций им требуется время. Если сразу после включения смартфона связь оказывается недоступной, рекомендуем Вам просто немного подождать.

Часто телефон не видит сим карту, если она немного сместилась в держателе. Для устранения неисправности необходимо лишь снять заднюю крышку и проверить положение симки. В некоторых случаях панацеей может стать обычный лист бумаги. Выберите правильную форму и размер бумаги, подложив ее между СИМ картой и батареей. Это усилит сигнал и позволит устранить проблему.

Часто отсутствие связи возникает, когда модель смартфона перегревается. Такие неисправности являются сезонными и характерны для теплого времени года. Для устранения проблемы необходимо лишь время, чтобы Андроид охладился и восстановил оптимальное функционирования всех системы, включая сотовую связь. Подобные проблемы могут возникать и зимой из-за резких скачков температур. Выходом из ситуации является покупка более плотных чехлов.