Как прослушать голосовое сообщение. Как отказаться от услуги голосовой почты билайна
Не успеваете принимать все входящие звонки? Вам поможет услуга «Автоответчик» от Билайн.
Навигация
Автоответчик является опцией , которая для многих пользователей Билайн просто сервисная , но для других она очень важна в жизни и для работы . Она помогает более эффективно вести дела и полезна для решения большинства проблем и вопросов . Поговорим об услуге «Автоответчик » от Билайн .
Возможности и условия использования
«Автоответчик» Билайн
Данная опция является отличным помощником , когда у вас нет времени принимать все входящие вызовы . Поэтому данную функцию переложите на Автоответчик . Он будет принимать за вас сообщения всех звонящих абонентов и вы сможете их прослушивать когда удобно .
Если
абонент
не
оставлял
сообщения
, то
вам
все
равно
притдет
оповещение
с
его
номером
, чтобы
вы
все
равно
узнали
, что
вас
звонили
, когда
телефон
был
выключен
или
находился
не
в
сети
.
Срок
действия
опции
не
ограничен
, а
при
прослушивании
сообщений
со
стационарного
телефона
вы
ничего
не
платите
. Кроме
того
, опцию
не
нужно
настраивать
дополнительно
, поэтому
она
сразу
после
активации
начнёт
свою
работу
. «Автоответчик
» не
станет
работать
без
подключения
переадресации
, которая
будет
активирована
автоматически
.
Переадресация включается при отключенном телефоне или невозможности взять трубку на протяжении 30 секунд . Настроить перенаправление можно на случаи , если вы заняты или вы недоступны .
При блокировке номера оно срабатывать не будет , а после разблокировки нужно снова включать перенаправление . Кроме того , вы можете записать приветствие для всех звонящих .
Правила добавления услуги
«Автоответчик» Билайн: как добавить
Услуга добавляется и удаляется при отправлении USSD —запросов *110 *011 # и *110 *010 # соответственно илиьпо номеру 067409011 . Чтобы обратиться к автоответчику наберите 0600 .
Сколько стоит услуга ?
Использование
опции
предполагает
два
варианта
оплаты
: по
предоплате
— 1
рубль
в
день
, по
постоплате
— 21
рубль
в
месяц
.
Первый
раз
опция
добавляется
бесплатно
. Если
вы
решили
сделать
это
с
помощью
оператора
контактного
центра
, то
это
будет
стоить
45
рублей
.
Чтобы дополнительно проконсультироваться по поводу данной услуги наберите оператора Билайн . Все звонки совершаются бесплатно , а поддержка работает круглые сутки .
Видео: «Услуга Автоответчик Билайн»
Находясь вне зоны действия сотовой сети Билайн, мы рискуем пропустить важные звонки и не получить важную информацию. Для того чтобы избавить абонентов от этой проблемы, оператор разработал услугу «Автоответчик». Параллельно с ней работает и еще одна дополнительная услуга под названием «Автоответчик +». Благодаря им каждый звонящий абонент сможет оставить нам сообщение. Давайте посмотрим, как прослушать голосовое сообщение на Билайне и что для этого нужно.
Краткое описание услуг
Прежде чем мы расскажем, как прослушать голосовое сообщение на Билайне, следует разобраться с услугой «Автоответчик». Ею могут воспользоваться все абоненты данного оператора. Если вы находитесь в метро, на загородном отдыхе или на своей даче, где отсутствует зона покрытия, система предложит звонящему собеседнику оставить короткое голосовое сообщение. После появления в сети вы сможете его прослушать.
Услуга «Автоответчик +» отличается тем, что она предоставляется только на постоплатных тарифных планах. Также она позволяет получать голосовые сообщения в случае отсутствия ответа на звонок – вот и все основные отличия (хотя это реализуется и в первой версии). Давайте посмотрим, как подключаются данные услуги и сколько они стоят. Для начала поговорим об абонентской плате:
- «Автоответчик» на постоплате – 21 руб./мес;
- «Автоответчик» на предоплате – 1 руб./сутки;
- «Автоответчик +» — 102 руб./мес.
Если вам не нужны голосовые сообщения при отсутствии ответа, воспользуйтесь второй версией. Для того чтобы можно было прослушать голосовое сообщение на Билайне, необходимо подключить одну из вышеперечисленных услуг и задать пароль на вход в систему. Первая версия подключается звонком на бесплатный сервисный номер 067409011 или отправкой USSD-команды *110*011#. Вторая версия активируется звонком на номер 067409015 или командой *110*015#.
Успешная работа услуг возможна лишь в том случае, если на телефоне будет установлена переадресация по недоступности на +79037430098.
Для того чтобы отключить первую версию, наберите на своем телефоне USSD-команду *110*010# и дождитесь реакции системы. Аналогичным образом производится отключение второй версии вышеописанных услуг . Кроме того, вы можете выполнить все операции, связанные с подключением/отключением голосовой почты, через «Личный кабинет» — это более удобно и практично.
Прослушивание сообщений и управление ящиком
Прослушать голосовое сообщение на Билайне вы можете по телефону 0600. Но перед этим нужно установить пароль на вход в систему – делается это с помощью голосового меню. Позвоните на номер 0600, задайте в системе четырехзначный пароль. Также вы можете записать собственное голосовое приветствие – в противном случае ваших собеседников будет приветствовать женский голос со стандартной фразой.
Давайте посмотрим, как на Билайне прослушать голосовое сообщение – для этого мы звоним на бесплатный сервисный номер 0600. Если никаких сообщений в системе нет, вы получите соответствующее голосовое сообщение. Если же вам кто-то звонил, но не смог дозвониться, система ответит, что у вас есть какое-то количество голосовых сообщений , после чего предложит их прослушать – выбираем соответствующий пункт меню и прослушиваем сообщения от собеседников.
Когда вы отправляетесь в путешествие в другую страну, ваш телефон регистрируется в гостевой сети – включается международный роуминг. В таких условиях вызовы на короткие номера невозможны, поэтому о номере 0600 можно забыть. Для того чтобы прослушать голосовые сообщения на Билайне в роуминге, позвоните по телефону +7-903-743-00-99. Тарификация данного звонка будет вестись по роуминг-тарифам как звонок в Россию.
Какого-либо web-интерфейса, с помощью которого можно было бы заглянуть в голосовой ящик на Билайне в роуминге, нет.
Если мобильный телефон выключен или же находится вне зоны действия сотовой сети, он не принимает входящие звонки. Абоненты, позвонившие в этот период, уведомляются, что вызываемый номер недоступен с предложением позвонить позже. Каким образом можно узнать о входящих звонках, поступавших в это время на ваш номер? Для этого сеть предоставляет услугу «Будь в курсе +», которую также называют «Вам звонили».
Услуга "Будь в курсе" Билайн описание
Причиной отсутствия связи могут служить разные факторы: плохое качество покрытия сотовой сети, разряженный аккумулятор мобильного телефона и многие другие, вследствие которых к вам не могут дозвониться. Не всегда есть возможность дожидаться, пока вам перезвонят, так как некоторые звонки могут быть важными для вас или вашей деятельности.
Удобная услуга "Будь в курсе" Билайн позволяет абонентам Билайн получать СМС-уведомления о всех пропущенных входящих звонках, когда мобильная связь была недоступна. Дополнительно она включает функцию автоответчика и позволяет прослушать сообщение, оставленное вызывающим абонентом.
Данная опция позволяет сохранять информацию об имеющихся входящих вызовах в период недоступности абонента. Когда он снова зарегистрируется в сотовой сети, на номер сразу поступает SMS-уведомление, содержащее следующую информацию о пропущенных звонках:
- номер звонивших абонентов;
- дата каждого вызова;
- точное время вызова;
- номер, по которому можно прослушать сообщения, оставленные вызывающими абонентами.
Принцип работы встроенного автоответчика "Будь в курсе" Билайн
Подключив услугу "Будь в курсе" Билайн, вы получите не только доступ к информации о пропущенных входящих звонках, но и подключение простого автоответчика. Его задача - SMS-информирование абонента о пропущенных вызовах. Звонящие абоненты получат возможность оставить небольшое голосовое сообщение продолжительностью до 40 секунд. Для одного абонента можно отставить до 30 сообщений.
Встроенный автоответчик активируется, когда вызываемый абонент не принимает вызов. Если после 30 секунд он не берет трубку, мобильная сеть автоматически переводит входящий звонок на автоответчик. После соединения с автоответчиком вызывающий абонент получает возможность оставить короткое голосовое сообщение.
Стоимость записи голосового сообщения для входящего абонента аналогична телефонному звонку. Списание абонентской оплаты осуществляется согласно условиям действующего тарифного плана вызывающего абонента. Полученные голосовые сообщения в течение суток хранятся в памяти услуги. По истечению 24 часов сообщения удаляются автоматически.
Прослушивание голосовых сообщений
Как абоненту, подключившему услугу от Билайн «Будь в курсе +» прослушать полученные голосовые сообщения? Для прослушивания входящих сообщений необходимо сделать звонок на номер 0646 . Тарификация звонков на указанный номер осуществляется по расценкам тарифного плана внутри сети билайн.
Услуга «Будь в курсе +» имеет ряд особенностей:
- она не требует проведения настроек;
- предоставляет базовые возможности стандартной голосовой почты, не включающем запись персонального приветствия;
- работает исключительно в домашней сети билайн, во внутрисетевом роуминге по РФ.
Как подключить услугу "Будь в курсе" Билайн
Для подключения услуги Билайн «Будь в курсе +», необходимо позвонить по специальному номеру 067401061 . Также можно отправить USSD-команду в формате *110*1061#. Стоимость подключения данной услуги составляет 0 рублей. Абонентская плата взимается, в зависимости от условий действующего тарифного плана:
- тарифы линейки «Всё» от Билайн - абонентская плата 0 руб.;
- тарифы постоплатные – абонентская плата не взимается;
- остальные тарифы (исключение составляют некоторые из них) – с номера абонента снимается 0,5 руб. в сутки.
Отключение услуги "Будь в курсе" Билайн
Если подключенная услуга на данный момент не нужна, ее желательно отключить. В этом случае прекратится взимание абонентской платы. С целью ее отключения надо позвонить по номеру 067401062 . Звонок на указанный номер осуществляется для абонентов бесплатно. Также можно отправить в формате *110*1062# USSD-команду.
Чтобы не переживать о пропущенных звонках (вдруг важный), всегда можно подключиться к сервису, при котором, даже находясь вне зоны покрытия сети, можно при включении телефона, получить и прослушать оставленное Вам голосовое сообщение.
Если Вы попали в зону, где нет никакой возможности пользоваться связью (подземный переход, метро и прочее), а Вам поступил звонок, то звонящий человек, не добившись соединения, может оставить голосовое сообщение. Установленная услуга «Автоответчик» позволит звонившему записать информацию, а Вам – прочитать ее и перезвонить, когда это станет возможным.
При записи голосового сообщения абонентом, Вам поступит сообщение, уведомляющее о записи, которую Вы сможете прослушать. Это дает прекрасную возможность контролировать поступление звонков и сообщений, не пропуская ничего важного.
Как подключить «Автоответчик» на Билайне
Этот сервис доступен всем пользователям, на какой бы форме обслуживания они не находились. При этом придется подключиться к услуге и произвести также настройку функции «Переадресация вызовов».
Активацию сервиса Вы можете проводить несколькими методами.
- Проще всего набрать USSD команду: *110*011#, клавиша «Вызов».
- Интернет и наличие Личного кабинета Билайн позволит Вам проделать все самостоятельно: войдя в систему, найдите необходимую услуги и произведите ее подключение. Если Вы еще не пользовались приложением «Кабинет», то стоит зарегистрироваться, потратив несколько минут – в будущем значительно облегчится решение многих вопросов со связью.
- Вы можете активировать услугу, набрав номер 067 409 011.
- Обращение за помощью в службу техподдержки также доступно для любого абонента, достаточно набрать номер оператора Билайн .
- Вы можете отправиться в ближайший центр обслуживания, их адреса представлены на сайте компании. Сотрудники центра окажут Вам необходимую помощь при наличии у Вас документа, удостоверяющего личность.
Переадресацию следует установить на номер +7 90 3743 0098, это необходимо тогда, когда Ваш номер по какой-то причине заблокирован. Тогда необходимо провести разблокировку и заново установить переадресацию. Чтобы прослушивать оставленные голосовые сообщения, потребуется набор номера 0600.
Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!
Как отключить «Автоответчик» на Билайне и его тарифы
При нахождении в системе международного роуминга, Вы можете подключиться/отключиться, набрав номер +7 90 3743 0099. Если отпала надобность в услуге и требуется ее отключение, то Вы сможете воспользоваться предложенными ниже методами.
- Отправка запроса USSD: *110*010#, клавиша «Вызов».
- Как и подключение любой услуги, так и ее отключение Вы можете произвести самостоятельно через Личного кабинета Билайн .
На деактивацию функции потребуется время – на протяжении 24 часов после подачи заявки она будет отключена.
Сервис является платным, причем размер оплаты определяется системой абонентского обслуживания. Если Вы состоите на предоплатной форме, то ежедневная плата за пользование сервисом составит один рубль. Для пользователей на постоплатной форме определена сумма 21 руб./месяц.
ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.