Ошибка приложении контакты что делать. Исправление ошибки «Android process acore
Разрабатывая новые версии Андроид, программисты всегда стараются сделать операционную систему более стабильной, плавной, интуитивной. Однако несмотря на старания разработчиков, ошибки в работе ПО встречаются от версии к версии, причём чем старше устройство и древнее на нём установлен Андроид – тем ошибок больше. Каждая ошибка, возникающая при работе устройства, имеет как причины, так и способы её решения. Давайте разберём наиболее распространённые ошибки и методы их исправления.
Что делать если в приложении произошла ошибка
Ошибка приложения – это результат неверного действия, прописанного в коде приложения, который привёл к остановке его работы. После остановки программы система обычно выдаёт пользователю информацию о том, что произошла ошибка, а также показывает код, который описывает ошибку. Именно этот код поможет нам понять, что именно произошло и как бороться с проблемой.
Обычно данная проблема возникает, если вы установили приложение, скачав APK файл из непроверенного источника. Существует 2 причины этого сбоя:
- Приложение разработано только для устройств под управлением более новой операционной системы, чем установлена у вас
- Файл APK содержит в себе ошибку и не сможет установить программу на устройствах с любой версией Андроид
Решение будет соответствовать проблеме: попробуйте удалить APK-файл и качайте его из другого источника. Еще советуем проверить технические требования приложения к ПО. Если на вашем устройстве установлена версия Андроид ниже, чем указано в требованиях, обновите устройство до соответствующей версии.
Если вы столкнулись с такой неприятностью, значит вам надо задуматься над очисткой внутреннего хранилища от ненужного контента (фото, видео, приложений). Зачастую проблема недостатка объёма внутренней памяти касается пользователей гаджетов с изначально маленьким хранилищем (8 или 16 Гб).
Данная проблема влияет и на общее быстродействие устройства. В качестве решения этой ошибки рекомендуем вам прочитать нашу статью «», где подробно освещаются способы оптимизации как внутреннего хранилища, так и оперативной памяти устройства.
В качестве быстрого решения проблемы нехватки ROM рекомендуем вам пользоваться возможностью расширения объёма внутренней памяти путём установки карт Micro SD. Также советуем воспользоваться программой Link2SD , которая поможет вам перенести данные приложения на внешнюю карту памяти.
Внимание ! Приложению Link2SD требуются Root-права на устройстве. Если на вашем смартфоне не получены права суперпользователя, обратитесь к подробной инструкции в нашей статье .
Данная проблема обычно появляется на смартфонах после:
- Замены SIM-карты на новую
- Перепрошивки телефона
Если вы увидели данную проблему, значит, на вашем устройстве нарушено взаимодействие встроенного модема связи с новым ПО на смартфоне, или же имеются проблемы с SIM-картой, не позволяющей полноценно взаимодействовать с вышкой сотовой связи.
Для решения проблемы осуществите следующие действия:
- Зайдите в Настройки – Приложения – Телефон и нажмите на Очистить кеш и данные, после чего перезагрузите ваше устройство (статья Как удалить кэш на Андроид )
- Проверьте работоспособность вашей SIM-карты на другом устройстве
- Осуществите сброс настроек Андроид (статья )
Ошибка «android.process.acore»
Для решения проблемы следуйте схеме, представленной в предыдущем пункте, только вместо приложения «Телефон » выберите «Хранилище контактов ».
Ошибка «com.android.phone»
Эта проблема может появиться после замены сим-карты или после прошивки устройства. Она говорит о том, что модем устройства не может корректно работать с новым программным обеспечением или подключиться к вышке сотовой связи. Для того, чтобы избавиться от такой ошибки, зайдите в настройки приложений, выберите приложение «Телефон», очистите кэш и данные, после этого перезагрузите смартфон. Если ошибка не исчезла, то необходимо .
Такие же действия необходимо сделать при ошибке «android.process.acore », только выбираем для очистки приложение «Хранилище контактов ». После этого ваша телефонная книга будет полностью очищена, так что не забудьте сделать .
Ошибка «android.process.media»
Подобная проблема встречается у владельцев смартфонов с картой памяти Micro SD, работающей со сбоями, что влечёт за собой ошибки при работе приложений, установленных на ней. Советуем удалить приложение с карты памяти, во время работы которого происходит сбой, и установите его на внутреннюю память устройства.
Советуем узнать, что делать, если Не открываются и Вылетают приложения на Андроид .
Что делать если произошла ошибка синхронизации?
Первой причиной может быть плохое соединение с интернетом, а иногда зависает сам процесс синхронизации, в таком случае отключите в настройках устройства аккаунт Google и подключите заново после перезагрузки.
При попытке позвонить, создать контакт, либо после завершения звонка, у пользователей Андроида пишет ошибку “Приложение Телефон остановлено”. Этот сбой возникает чаще всего на устройствах от компании Samsung (Galaxy, Note, A5, S5, S4 и т.д.). В статье мы постараемся затронуть все моменты, которые помогут исправить этот сбой.
Причины остановки приложения
Сама по себе ошибка является очень частой, но вот какого-либо одного источника проблемы нет. В разных случаях причиной могут быть кривые обновления прошивки, забитая мусором операционка или сбой в самом приложении Телефон. Реже сбои возникают из-за вирусных программ, которых сейчас в избытке. Отдельным случаем могут быть неверные настройки времени и даты, которые конфликтуют с данными мобильной сети.
Сбой в приложении “Телефон” на Андроиде
Исправляем сбой приложения
В зависимости от компании производителя или версии прошивки, данная ошибка может называться по другому. Например, в Lenovo сбойным оказывается процесс com.android.phone , а в моделях с Android 7.0 указывается “В приложении Телефон произошел сбой” (BQ, Vertex, OUKITEL). В любом случае, решения для этих проблем схожие. Постарайтесь по пунктам выполнить все нижеуказанное.
№1 Проверяем дату
Первым делом выполните перезагрузку телефона с выниманием батареи и сим-карты, возможно сбой единичен. Далее проверьте правильность настроек даты и времени в устройстве, попробуйте убрать галочку с автоопределения. После проверьте, возможно сбой уйдет.
№2 Обновление ПО
Также проверьте, что бы на вашем Андроиде были все актуальные обновления системы. Для этого откройте “Настройки” – “Об устройстве” – “Обновление ПО” . Жмите “Обновить” , что бы проверить актуальность прошивки. Желательно установить галочку напротив автообновления.
№3 Делаем сброс данных
Дальнейшим шагом будет обычный сброс информации для одноименных системных программ. Для этого откройте “Настройки” – “Диспетчер приложений” – вкладка “Все” . Там ищите все активные процессы “Телефон” , открываете их и скидываете кэш, данные и останавливаете. После всех сбросов – перезагрузите смартфон.
Кстати, почитайте эту статью тоже: Вероятно, сообщество содержит недопустимые материалы - как убрать
№4 Очистка и проверка смартфона
- Если вышеописанное не помогает, попробуйте очистить свое устройство. Для начала удалите весь ненужный софт. Бывает такое, что приложение “Телефон” конфликтует с определенной программой. Переустановите другое стороннее ПО – мессенджеры, фоторедакторы, медиаплееры и т.д. Тут нужно говорить про метод перебора.
- Обязательно проведите проверку девайса мобильным антивирусом. Сейчас в Play Market их в избытке – Dr.Web Light, Kaspersky, ESET, AVG, 360 Security, Avast и др. С их помощью выполните глубокую проверку.
- Примените инструмент удаления кэша и остаточных файлов из Андроид. Например, в Самсунге для этого предусмотрена опция Smart Manager.
№5 Использовать альтернативные варианты
Само по себе, приложение “Телефон” является системной опцией. Однако её можно заменить вполне достойными сторонними аналогами. Опять же, в Маркете выбор “звонилок” достаточно большой –
С каждым годом устройства становятся все более «навороченными», программное обеспечение и приложения - всё более сложными, но вместе с этим возникает и много новых проблем. Одним из примеров служит появление ошибки «com.android.phone». О чём свидетельствует подобный сбой, почему может произойти и что делать в подобной ситуации?
Почему произошла ошибка в приложении com.android.phone?
Причин появления подобной проблемы может быть несколько:
- Проблемы с поддержкой SIM-карты.
- Конфликт системы с новым приложением или загруженным обновлением.
И если в первом случае всё решается простой перезагрузкой телефона, то во втором придётся проделать некоторые манипуляции с устройством, чтобы решить возникшую проблему.
Как исправить ошибку?
Первый способ: остановить синхронизацию времени
Один из самых распространённых конфликтов системных приложений решается следующим образом:
Как исправить ошибку в приложении com.android.phone - видео
Второй способ: очистить кэш
Если первый способ оказался бесполезным - перейдите ко второму.
Третий способ: удалить приложение «Телефон»
Так как ошибка происходит в приложении com.android.phone, то есть в «Телефоне», то почему бы не удалить его, заменив похожим из GooglePlay. Особым успехом пользуются следующие:
- «Контакты & Телефон»;
- True Phone;
- ExDialer.
Скачайте и установите любое из них на устройство. Они должны заменить приложение по умолчанию, и на телефоне больше не будет появляться ошибка.
Четвёртый способ (радикальный): вернуться к заводским настройкам
Решение на крайний случай. Если ни один из способов не помог, тогда никогда не поздно вернуться к заводским настройкам устройства или поменять прошивку телефона.
Помните, что все ваши настройки и важные файлы могут быть потеряны. Для сохранения нужной информации перед применением кардинальных мер сделайте бекап данных.
Для того чтобы вернуться к заводским настройкам:
- Зайдите в меню «Настройки».
- В разделе «Личные данные» найдите пункт «Резервное копирование и сброс» или «Восстановление и сброс».
- В самом низу нажмите на «Общий сброс».
- Подтвердите своё решение, нажав на кнопку «Сбросить настройки телефона».
Сброс настроек для исправления ошибки com.android.phone - видео
Как избежать остановки процесса в дальнейшем?
- Открывайте на своём устройстве только приложения из проверенных источников.
- Не пытайтесь вручную закачать на телефон программу сомнительного происхождения.
- Перед тем как загружать обновление на смартфон, обратите внимание на отзывы других пользователей. Это поможет избежать не только конфликтов с приложением com.android.com, но и других ошибок.
Ошибка приложения com.android.phone возникает из-за конфликтов с загруженными обновлениями или программами. Существует несколько способов её исправить. Правильнее будет начинать с самых простых, а если они не помогают - приниматься за более сложные. В любом случае какой-нибудь из них (пусть даже последний) обязательно вам поможет.
Владельцы мобильных устройств с операционной системой Андроид иногда сталкиваются с довольно неприятной проблемой: на аппарате внезапно всплывает уведомление - "android.process.acore был остановлен".
Причины возникновения ошибки android.process.acore на Андроид.
Ошибка при открытии контактов может появиться в случае удаления или повреждения важных системных файлов. Иногда данная проблема возникает после добавления контактов из сторонних программ, кроме Google, к примеру, с Одноклассников, Вконтакте, WhatsApp, Skype и т.п., которые неправильно синхронизируются со стандартными приложениями. Причиной "android.process.acore" могут являться и другие сторонние программы (например, для оптимизации Wi-Fi). Постарайтесь вспомнить, что Вы недавно устанавливали на девайс.
Способы устранения ошибки приложения Контакты в ОС Android.
Прежде всего, Вам надо создать резервную копию своих контактов и сохранить ее компьютер. Самыми популярными утилитами для резервного копирования являются:
- Titanium Backup;
- Super Backup;
- ROM Manager;
- Mobile Backup&Restore;
- SmartSwitch от Samsung Electronics.
Если Вам надо сохранить журнал вызовов и сообщений, воспользуйтесь приложением SMS Backup+. Затем нужно совершить такие действия: открыть "Настройки" - "Системные" - "Приложения" (или "Диспетчер приложений"), нажать на вкладку "Все", выбрать пункт "Менеджер контактов" или "Хранилище контактов" и нажать "Стереть данные". Все контакты на смартфоне будут удалены. Потом нужно перезагрузить девайс и восстановить на него сохраненные контакты с компьютера. Отметим, что если Вы имеете учетную запись в Gmail, то список контактов будет восстановлен автоматически.
Если "android.process.acore" всплывает не только при открытии контактов, а и других стандартных приложений попробуйте удалить недавно установленные программы и перезагрузить устройство. Если и это не помогает, вероятно, проблема связана с ошибками PlayMarket, который необходимо установить заново.
Радикальные меры для восстановления нормальной работы устройства на Андроид.
Если перечисленные выше методы не помогли, а ошибка все еще появляется, остается последний вариант (радикальный, но и самый действенный) сброс ОС к заводским настройкам (hard reset). Имейте в виду, что после обнуления исчезнут все Ваши данные, находящиеся в системной памяти телефона (приложения, контакты, закладки и т.д.) Перед выполнением сброса нужно создать резервные копии информации с помощью утилит, описанных нами выше.
Для возврата к заводским настройкам следует зайти в "Настройки", выбрать "Резервное восстановление и сброс" - "Сброс настроек". После обнуления телефона устанавливайте новый софт не торопясь. Проверяйте свои контакты на наличие ошибки после каждого заново загруженного приложения. Если и сброс не разрешил проблему, единственно возможным действием остается перепрошивка мобильного устройства. Это актуально для взломанных ("рутированных") аппаратов, на которых важные системные файлы не восстановились после hard reset.
Оцените статью!