После падения на планшете не работает сенсор. Не работает или не включается экран на планшете - что делать? Используйте родные приложения Устранения неполадок

В ряде случаев за ней не кроется ничего серьезного — технике свойственно выходить из строя по непонятным для пользователей причинам. Поэтому не стоит сразу нести гаджет в ремонт: можно попытаться «реанимировать» его в домашних условиях. Итак, с какими же проблемами может столкнуться владелец устройства и что делать, если на планшете не работает сенсор?

Если на планшете не работает сенсор: способы решения проблем

Очистка дисплея. Простой, банальный, но зачастую — очень дельный способ. На экране имеются незначительные загрязнения, препятствующие реакции сенсора или же защитная пленка наклеена некачественно. Все это легко исправить. Разумнее всего будет воспользоваться специальной безворсовой тканью (например, микрофиброй) и жидкостью для очистки мониторов.
Возврат к заводским настройкам. Планшеты разных марок имеют свои особенности Hard-reset. В большинстве случаев требуется одновременное нажатие двух клавиш — «домой» и «повышение громкости», далее — «power» (кнопка блокировки экрана). На экране появится сообщение об удалении сведений. После этого произойдет автоматическая перезагрузка устройства. Но нужно помнить, что в отличие от стандартной перезагрузки планшета, данный метод влечет за собой удаление системной информации. Но, порой, выбирать не приходится. Если вы осуществляете эту процедуру в профилактических целях, нелишним будет позаботиться о создании резервной копи имеющихся файлов. Этот метод может помочь решить проблему не работающего сенсора, если сбой вызван вирусом. Также нередки случаи, когда память планшета оказывается перегруженной, в следствие чего устройство начинает зависать, и пользователь ошибочно связывает проблему с неполадками сенсора.
«Экстренная помощь». Проблемы с сенсорным экраном часто возникают и по вине пользователей. Так, например, если Вы пролили на устройство воду, необходимо как можно быстрее разобрать гаджет и просушить. Если же причиной поломки стала другая жидкость (сок, газированная вода или, еще хуже, бензин — без помощи специалиста вряд ли получится обойтись. Обратите внимание: класть планшет (а точнее — его части) на батарею нельзя, феном сушить — тоже. Одним из способов решения данной проблемы будет «погружение» деталей в рисовую крупу, которая должна собрать лишнюю влагу. Здесь не стоит торопиться — пробовать включать планшет снова рекомендуется через 3-4 дня, не раньше.
Замена сенсора. К сожалению, тачскрин может дать сбой без возможности вернуть его к рабочему состоянию — от этого не застрахован ни один планшет, вне зависимости от его ценовой категории. Имеет место быть как заводской брак, так и «вторичный», вызванный небрежной эксплуатацией устройства.

Покупка нового сенсора — удовольствие не из дешевых. Помимо того, что сама по себе цена нового сенсора может доходить до половины стоимости планшета, потребуется «раскошелиться» и на услуги мастера. Но в некоторых случаях можно попробовать отремонтировать гаджет самостоятельно.

По этой теме в сети есть много наглядных видео-уроков. В действительности, заменить сенсор не так уж и сложно. Для начала необходимо разобрать планшет, предварительно удалив все винты и прочие мелкие детали. Важно запоминать последовательность разборки устройства.

Далее необходимо отсоединить сенсор. Чаще всего он крепится на клей. Во избежание повреждения устройства, потребуется воздействие высоких температур (порядка 60 °C). Ввиду отсутствия специальных приспособлений, для начала можно воспользоваться феном.

После разборки всех деталей, произведите внутреннюю «чистку» устройства (если в этом есть необходимость). Затем прикрепите новый сенсор «на место» при помощи специального двустороннего скотча или клея.

Если ремонт в домашних условиях произведен успешно, откалибруйте тачскрин при помощи соответствующих настроек.

Если не работает сенсор на планшете, причина может быть аппаратной или программной. Но только в редких случаях пользователь может сам решить проблему. Рассмотрим все ситуации, их особенности и возможные способы устранения неисправностей.

Сенсорный экран - это одна из самых уязвимых комплектующих планшетных устройств. Повлиять на его работу может что угодно, но вот наиболее частые причины, виляющие на тачскрин и его работоспособность:

механическое повреждение - в результате падения могли отойти контакты, соединяющие экран с платой;
программный сбой - если пользователь изменял прошивку или это делали в сервисном центре, различные операционные ошибки буду слушаться постоянно, они могут коснуться и работы сенсора;
сбой калибровки - это касается больше старых устройств с резистивными дисплеями, калибровку придётся настраивать заново через операционную систему планшета;
попадание внутрь воды - влага приводит к окислению контактов и может стать причиной более серьёзной поломки, поэтому в таком случае пользоваться техникой нельзя до полной проверки;
заводской брак - такой дефект выявляется сразу и подлежит устранению согласно правилам гарантийного обслуживания (планшет могут просто заменить в магазине, в котором была совершена покупка).

Это наиболее частые проблемы, которые случаются с планшетными устройствами. Но если с механическим повреждением и аппаратной поломкой справится просто, то программные сбои требуют вмешательства опытных мастеров.

Что сделать, чтобы устранить поломку

В большинстве случаев пользователь не может сам восстановить корректную работу, если планшет не реагирует на прикосновения. Но существуют меры, которые позволяют предотвратить возникновение более серьёзных проблем:

при утоплении необходимо максимально разобрать устройство (если конструкция позволяет) и просушить каждую отдельную деталь в полотенце, хорошо впитывающем влагу - для этого потребуется выключить планшет и, при возможности, вынуть из него батарею;
механическая поломка тоже требует отключения от сети и деактивации батареи - в такой ситуации планшетом лучше не пользоваться.

С программными сбоями всё несколько проще. Пользователь может прибегнуть к перезагрузке системы и «починить» экран.

Исправление сбоя в системе с помощью Hard Reset

Принудительная перезагрузка может производиться на любом устройстве. Принудительная перезагрузка предусмотрена производителями на тот случай, если операционная система перестанет отвечать на пользовательские запросы. Это особенно актуально для планшетных устройств, которые работают преимущественно через сенсорный экран. Если ОС не находит его или сбиваются какие-либо настройки, отвечающие за взаимодействие с данной комплектующей, необходимо «сбросить» сбой и обновить происходящие процессы.

Для принудительной перезагрузки необходимо зажать клавишу Home (или Power - зависит от модели) с одной из клавиш громкости. Обычно в технической документации к устройству есть комбинации с их описанием, поэтому нужно ознакомиться с информацией от производителя.

После зажатия кнопок на экране устройства появится логотип системы - Android или iOS. Процесс перезагрузки может длиться дольше, чем обычно, но в результате получится восстановить ОС и планшет будет работать нормально.

Если этот способ не подошёл, необходимо обратиться в хороший сервисный центр, но не пытаться решить проблему самому. Пользовательское вмешательство может привести к еще большим сбоям.

Как починить планшет - все способы

Если поломка несущественна или ей не предшествовало никакое механическое повреждение и затопление, можно попробовать:

снять защитную плёнку или стекло, если таковые имеются - иногда защитный слой на экране слишком некачественный или изнашивается быстрее необходимого, затрудняя доступ к сенсору, из-за чего кажется, что тот не реагирует на прикосновения;
протереть экран - иногда он достаточно загрязнён и скопившийся слой мешает нормальному отзыву на пользовательские запросы;
если экран перестал отвечать, необходимо попытаться зарядить устройство - в системе могут происходить сбои, из-за которых планшет неверно распределяет энергию или не воспринимает закончившийся заряд, продолжая работать в стандартном режиме.

Чаще всего починить планшет возможно только в сервисном центре, поскольку сам пользователь, не имея специальных знаний, может усугубить проблему.

Что делать, чтобы проблема не повторялась

Не вмешиваться в прошивку устройства - любые несанкционированные программные изменения влекут за собой сбои и ошибки в работе системы;
Не использовать неоригинальные комплектующие - будь то зарядное устройство или любая деталь, которую пришлось заменить, применение функциональных элементов от других производителей может послужить причиной поломки устройства;
Не пытаться разобрать планшет - техническое вмешательство, тем более, если пользователь не обладает соответствующими знаниями, может нарушить целостность комплектующих.

Любая техника требует к себе осторожного отношения. Планшетные устройства крайне хрупки, поскольку большую часть их конструкции занимает именно экран. Любые механические повреждения могут привести к поломке. Но это касается и программных вмешательств - попытки перепрошить ОС приводят к многочисленным операционным ошибкам.

Сенсорный дисплей нередко выходит из строя, являясь одной из самых уязвимых комплектующих планшетных устройств. Но достаточно часто виной тому становится механическая поломка или нарушение правил эксплуатации. Чтобы не усугубить проблему, необходимо обратиться в хороший сервисный центр для своевременного ремонта.

Планшет - устройство, которое позволяет выйти в интернет, звонить друзьям, играть в игры, смотреть видео и слушать музыку. Гаджет пользуется большой популярностью за счет компактных размеров, небольшого веса, быстрого подключения к интернету, доступности и удобства в эксплуатации. Таким образом в одном девайсе объединены смартфон и компьютер. Поскольку планшет постоянно в рабочем состоянии, то не удивительно, что его комплектующие выходят из строя. Чаще всего случаются поломки сенсора планшета. Причин может быть несколько: поломка электроники, некачественное программное обеспечение, механические повреждения. При необходимости поручить ремонт тв в Харькове , планшетов и мониторов рекомендуем СЦ "Солярис".

Как сохранить экран планшета целым?

Современные планшеты легкие по весу и очень тонкие, соответственно, экраны у них довольно хрупкие. Вот почему работать с гаджетом нужно аккуратно. При легком падении экран полностью не треснет, но мелкие трещины могут возникнуть, и в них начнет забиваться пыль. Кроме того, треснуть экран может при перепаде температур, чрезмерном давлении. Чтобы сохранить девайс целым, придерживайтесь следующих рекомендаций специалистов:

не носите планшет в сумке без защитного чехла. Предпочтение лучше отдавать жестким изделиям;
на поверхность экрана наклейте защитную пленку и периодически ее меняйте. Срок эксплуатации хорошей пленки - более одного года;
не оставляйте гаджет на стульях, креслах и диванах;
не давайте в руки людям, которые ранее не пользовались таким устройством, берегите его от маленьких детей и животных.

Треснул экран, что делать?

Если же планшет не удалось уберечь и при падении он треснул, то не нужно сразу же отчаиваться. Для начала специалисты рекомендуют разобраться в том, что именно сломалось и почему сенсор не реагирует на прикосновения пальца. Экран планшета состоит из матрицы, которая передает изображение и непосредственно стеклянного экрана, который еще называется тачскрином. Если повреждение получил только стеклянный экран, то его легко починить. Обращаетесь в мастерскую и мастер меняет стекло на новое. Обойдется такая услуга не дорого. По ссылке можно узнать цены на ремонт жк экрана планшета в Харькове . Но если повреждение получила матрица, то ремонт обойдется в разы дороже.

Определить, была ли повреждена матрица при падении планшета, достаточно просто. Если она в рабочем состоянии, то на экране будет видна трещина, но сам гаджет будет продолжать работать в обычном режиме. Но есть риск того, что со временем поврежденное стекло повредит матрицу. Такое, хоть и редко, но бывает. Кроме того, сенсор на разбитом экране будет работать некорректно. Именно поэтому не стоит затягивать свой визит в сервисный центр.

Конечно, замена матрицы будет стоит дорого. Во многих моделях планшетов матрица и тачскрин - неразборный узел, поэтому заменять придется оба. Если же при падении стекло планшета не разбилось, но тачскрин перестал работать, то, скорее всего, отошел шлейф и появилась микротрещина. В этом случае нужно будет разбирать девайс и проверять сигнал. Если экран реагирует на прикосновения только на определенном участке, то замене будут подлежать либо тачскрин, либо модуль. Появление пятен на дисплее также говорит о его повреждении.

Поскольку гаджеты имеют свойство выходит из строя в неподходящий момент, то многие пользователи пытаются их починить дома. Не рекомендуем это делать, поскольку такая затея не всегда увенчивается успехом. В домашних условиях можно перезагрузить устройство, настроить тачскрин или очистить экран от пыли. Отметим, что к снижению чувствительности сенсорного экрана может привести неподходящее зарядное устройство и низкое качество защитной пленки. Ремонт же лучше поручать специалистам. В Харькове ремонт экрана монитора и планшетов можно поручить вышеупомянутому СЦ "Солярис".

Важным атрибутом нашего комфорта являются любимые вещи. Для современного человека такой вещью является планшет, и очень неприятно, когда происходит поломка. Что же делать, если не работает сенсорный экран на планшете? Давайте разберёмся.

Сенсорный экран – главное средство управления вашим планшетом

Вещь функциональная, но очень чувствительная. На принципе чувствительности и строится его работа: по углам экрана расположены специальные электроды, которые подают не слишком большое перманентное напряжение на слой сенсора. Этот слой, в свою очередь, является проводником. При касании пальцем происходит «утечка тока», это регистрируется особыми датчиками, затем передаётся на контроллер, который определяет точки касания. Работа сенсора построена таким образом: чем ближе вы подносите пальцы к экрану, тем больше сила тока и общая чувствительность дисплея. Если же поверхность экрана покрыта некой субстанцией, которой по определению не должно там быть (например, грязь или воздушная прослойка между дисплеем и неаккуратно наклеенной плёнкой), это нарушает его работу.

Причины поломки

Главным шагом к устранению неполадок является выявление причины, по которой не работает сенсорный экран на планшете. Их может быть много, выделим основные:

Первая и самая банальная причина - механическая : вы залили планшет жидкостью или уронили его. Многие пользователи не представляют своё утро без чашечки кофе и чтения новостей в интернете. Жидкость может пролиться от одного неосторожного движения, и, как результат, не работает сенсорный экран на планшете, а то и вовсе вся система. В случае, если вы уронили вашего «любимца», может разбиться сенсор. В такой ситуации он подлежит замене;

Сенсорный экран не работает потому, что покрыт слоем налёта, царапинами, защитная плёнка наклеена некачественно . Такая картина бывает с планшетами, которые долго были в употреблении, и срок гарантии уже истёк.

Качество наклейки плёнки может повлиять на работу сенсорного экрана

В ритме современной жизни даже при условии аккуратности и , невозможно избежать мелких (а возможно, и крупных) царапин, попадания пыли, образования налёта и прочих механических воздействий. Чем дольше мы пользуемся вещью, тем больше она изнашивается. Частенько, чтобы защитить дисплей, мы клеем на него плёночку, но, если это сделать некорректно, между сенсорным экраном и плёнкой образуются пузыри воздуха, и теряется чувствительность дисплея;

Простые решения сложных проблем

В любой ситуации следует оказать вашему устройству первую помощь. Исходя из причин, приведённых выше, мы можем значительно улучшить, а то и устранить неприятную ситуацию.

Планшетный компьютер – удобное и максимально компактное устройство. Однако именно оно считается более сложным, чем стационарный ПК и ноутбук. Именно в привычных аналогах есть удобные функции включения/перезагрузки устройства в случае его неисправности или некорректной работы. И далеко не все пользователи (нынешние владельцы) знают, как правильно перезагрузить планшет, если не работает сенсор. Способы есть.

Причины неисправности или некорректной работы сенсора

В основным причинам можно отнести:

Сбой программного обеспечения. Именно сенсор становится основным элементом управления в планшете, вывести его из строя непросто, только если была установлена прошивка другой модификации.
Поломка механическая – дешевые китайские планшеты, выпущенные сомнительными производителями, могут ломаться даже без видимых причин. Сенсор может перестать работать даже от случайных ударов непрочного корпуса.
Попадание воды или сбой калибровки. И если второй вариант для современных планшетов практически исключен, то первый часто приводит к тому, что попавшая внутрь устройства влага быстро добирается до контроллера сенсора, а после выводит из строя.
Заводской брак – для знаменитых производителей такая ситуация достаточно редкая. А вот при покупке восстановленной «машины» такая ситуация нередка.

Как отключать планшет с нерабочим сенсором?

Достаточно непродолжительное время подержать кнопку включение/выключения, чтобы выполнить перезагрузку устройства. Включить планшет можно после повторного нажатия этой же кнопки.

Такая же ситуация характерна для планшетов «яблочной « компании. Достаточно подержать некоторое время кнопку включения, чтобы устройство начало перезагружаться. Повторного нажатия не потребуется, поскольку машины начнет автоматически перезагружаться.

Важно понимать, что при принудительной перезагрузке будут потеряны все несохраненные данные.

Если нет кнопки и не работает сенсор: как перезагрузить планшет?

Чтобы решить проблему при неработающей кнопке, можно воспользоваться такими советами:

Воспользоваться кнопкой Hard Reset, которая располагается на задней панели устройства. Для этого используется тонкая иголка, скрепка или булавка.
Снять аккумулятор. Это возможно в случае, когда он съемный. Однако в большинстве хороших предложенных на рынке моделях он встроенный.
Дождаться, пока устройство разрядится полностью, после чего отключиться самостоятельно.

В последнем случае нужно будет отнести планшет в сервисный центр, где уже мастера будут справляться с возникшей ситуацией.