Постоянно пропадает вай фай на ноутбуке. Нестабильно работает Wi-Fi

Сегодня уже невозможно представить ни одну квартиру, ни один офис без собственной вай-фай сети. Наличие роутера - это уже не роскошь, а обыденность. Но каждый пользователь рано или поздно сталкивается с проблемой, когда на телефоне отключается вай-фай. Почему так происходит? Техническая ли это проблема или просто неаккуратность при использовании? Статья расскажет об основных типах ошибок и способах их устранения.

Проблемы с соединением

В 99% случаев проблемы с вай-фай соединением вызывают следующие причины:

Некорректная работа роутера.
Ошибки настроек вай-фая.
Наличие сторонних программ, установленных на устройстве.
Неверно установленные параметры телефона.

Решить проблему поможет правильная диагностика. В большинстве случаев сделать это можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Медленная работа Интернета, например, может говорить о том, что произошла перегрузка сети, так как подключено слишком много устройств.

Ошибки настроек

Первое, на что стоит обратить внимание - настройки самой точки доступа вай-фай. Проверить корректную работу можно через меню роутера, в которое можно зайти через браузер. Для этого необходимо знать логин и пароль пользователя, которые либо написаны на самом роутере, либо, если их уже меняли, нужно выяснить самостоятельно или сбросить настройки. Как только доступ к меню будет получен, необходимо выяснить параметры беспроводного режима, такие как:

Ширина канала (выставляется от 5 до 40 МГц).
Выбор канала (настраивается автоматически, но можно выбрать самостоятельно).
Скорость передачи (устанавливается на максимальное значение).
Регион (может быть причиной проблемы, но очень редко, поэтому этот пункт лучше не менять).

Все выставлено корректно, но почему вай-фай на телефоне отключается? Нужно переходить к следующему пункту.

Некорректная работа роутера

Если с помощью меню настроек роутера не удалось определить, почему отключается вай-фай на телефоне, нужно проверить работу самого маршрутизатора.

Правильность работы пользователю подскажут индикаторы. Обычно их три или четыре, в зависимости от модели, и все они должны гореть или мигать:

Питание. На разных моделях цвет может отличаться (зеленый, синий, но не красный). Но всегда должен гореть, а не мигать.
Индикатор системы - обязательно мигающий.
Индикатор WAN - показатель наличия интернет-сети.
Указатель WLAN - показывает, запущена ли работа беспроводной сети на самом роутере.
После них идут LAN-порты, к которым подключается кабель для проводного интернета. На работу вай-фая они не влияют.

Также на маршрутизаторе есть кнопка включения, с помощью которой можно перезапустить устройство. Многим такая уловка помогает.

Наличие сторонних программ, установленных на устройстве

Вирусы - одна из главных проблем Интернета. Из-за них вай-фай на телефоне периодически отключается. Почему это происходит и как избежать этого? Если есть подозрение, что устройство было подвергнуто вирусной атаке, рекомендуется установить одну из множества антивирусных программ и запустить проверку. Программа сама найдет известные ей вирусы и устранит их.

Но такие защитные программы часто и сами являются проблемой для доступа в Интернет. Поэтому постоянно держать включенным антивирус нет необходимости.

Неверно установленные параметры телефона

Если на устройстве установлено нелицензионное или битое программное обеспечение, то не стоит удивляться тому, что отключается вай-фай. На телефонах "Самсунг" почему-то такая проблема случается реже всего. Возможно, оттого, что производитель полностью обеспечивает устройства качественным ПО. Но даже в этом случае пользователь может случайно или специально изменить заводские настройки. Эту проблему возможно решить только полным сбросом к первоначальным установкам. При "родной" прошивке проблемы с вай-фай возникают крайне редко, так как она не подвержена стороннему воздействию. Но в этом случае пользователь потеряет все свои данные, поэтому важную информацию перед сбросом стоит сохранить.

Проблемы с вай-фай соединением зачастую можно решить самостоятельно. Но физическое вмешательство и ремонт способны окончательно повредить устройство. Если доступными методами не удалось определить, почему отключается вай-фай на телефоне, стоит обратиться в центры технической поддержки.

Купили Вы ноутбук, вроде всё настроили и роутер Вам подключили, но WI-FI интернет сбрасывается каждые 5-10 минут. Хорошо, когда ноутбук новый, и плохо, что производители не кладут пользователям инструкцию по особенностям управления и настройки операционной системы. Давайте рассмотрим самые банальные причины.
Одно дело, если Вы не умеете настраивать сеть, и об этом Вы можете прочесть в отдельной серии прошлых статей. И совсем другое, если Вы всё настроили, а оно всё равно отключается. На старых моделях ноутов был механический рычажок сбоку для включения WI FI сети, который пользователи умудрялись случайно сдвигать на «OFF» и Интернет с сетью пропадали. Большинство пользователей даже не догадывались о существовании этого рычажка. Сейчас на современных ноутбуках убрали эти рычажки и перенесли управление на клавиатуру, но написать к ноутбуку инструкцию так никто и не удосуживается, рассчитывая на интуицию обывателей. Обычный пользователь, даже если он продвинутый, в большинстве случаев долго мучается, пытаясь отыскать элементарное решение, только от отсутствия инструкции к управляющим клавишам клавиатуры. Пользователь считает, что если он купил новый ноут с предустановленной операционкой, то он будет настроен и все функции будут включены. Итак, перечислим самые банальные причины, по которым связь вроде бы есть, но постоянно обрывается.

1. Источник сигнала (роутер-точка доступа) находится слишком далеко и сигнал слишком слабый. Поставьте усиливающую антенну или сделайте её сами по нашей . Проверьте индикатор в правом нижнем углу экрана в виде лесенки, он показывает уровень сигнала источника.

2. Вокруг Вашей сети находиться сильный источник помех. Поставьте усиливающую антенну или сделайте её сами по нашей .

3. На Вашем старом ноутбуке найдите рычажок со значком сети и включите его в положение «ON».
На современном ноутбуке это делается с помощью клавиатуры. Найдите клавишу «Fn» (обычно в нижнем ряду). Нажмите и, удерживая её, нажмите клавишу со значком WI-FI (в виде антенны с расходящимися волнами). При этом у Вас должен загореться индикатор включения с таким же значком на корпусе ноута.

4. Ещё более часто встречающейся проблемой на современных ноутах являются отключённые по умолчанию службы интернета предустановленных операционных систем. Для проверки и активации служб заходим в «Пуск»-пункт «Панель управления»-значок «Программы и компоненты». В окне «Программы и компоненты» жмём надпись «Включение и отключение компонентов Windows».
В появившемся окне подводите курсор по очереди к каждому пункту без галочки и читаете подсказку, к чему он относится. Ставите галочки на всех пунктах, относящихся к сетям, интернет, протоколам TCP. Жмёте «ОК». Ждёте, пока всё установится и перезагружаетесь.

Куплен ноутбук, телефон или планшет. Специально выбрано переносное устройство для входа в Интернет через Wi-Fi в любом доступном месте. Однако возникает непредвиденная трудность: связь почему-то неожиданно пропадает. В чём причина? Давайте разберёмся.

Резкое и внезапное отключение беспроводной сети может случаться из-за нескольких причин. Они представлены ниже:

Wi-Fi покрытие может пропадать из-за того, что одной из функций любого современного устройства, будь то ноутбук, планшет или телефон, является экономия заряда аккумулятора.
Немаловажной причиной может служить наличие слабого Wi-Fi сигнала.
Ещё одна причина – непредвиденные сбои работы драйверов, в том числе и драйвера, отвечающего за качественную работу беспроводной сети.

Однако какими бы не были причины того, почему отключается Wi-Fi, всех их довольно легко устранить. Важно лишь уметь вносить необходимые настройки, либо переустановить драйвер. При этом лучше всего драйвер скачать с официального сайта производителя, иначе могут возникнуть серьёзные проблемы в работе Wi-Fi. Поговорим о решениях проблем подробнее.

Что делать при наличии слабого сигнала или источников сильных помех?

Данный фактор является довольно частой причиной отключения Wi-Fi связи. Что и говорить, это покрытие основано на радиосигналах, которые можно поколебать. Об уровне сигнала стоит прямо сказать, что он не всегда стабилен. На него оказывают воздействие некоторые факторы, из которых наиболее значимый – напряжение в электрической сети. Самые разнообразные электрические приборы участвуют в создании помех, которые иногда могут быть настолько сильными, что препятствуют распространению Wi-Fi сигнала.

Ещё больше может помешать наличие металлических предметов между переносным устройством и роутером. При расположении ноутбука на довольно большом расстоянии от точки распространения сигнала он периодически может исчезать. Поэтому Wi-Fi отключается. Как уже отмечалось, сигнал не является стабильным.

При расположении ноутбука, телефона или планшета вблизи роутера колебания незаметны, а при отдалении они начинают всё сильнее проявляться, и в итоге Wi-Fi связь обрывается. Особенно негативное воздействие на связь оказывается мобильными телефонами или микроволновыми печами. Устранить проблему можно, если переместить ноутбук ближе к беспроводному маршрутизатору.

Проблемы, вызванные экономией заряда аккумулятора

Как известно, одной из основополагающих функций любого ноутбука, планшета и телефона является автономная работа, которая достигается благодаря качественной экономии заряда аккумулятора. В связи с этим разработчиками создана специальная программа, которая позволяет экономить энергию, и которая автоматически отключает долгое время не используемые модули.

То же самое касается и Wi-Fi адаптера. Вполне возможно его самопроизвольное отключение, если он не используется. Однако бывает, что программа даёт определённые сбои и в результате нестабильной связи с Wi-Fi адаптер отключается через некоторый промежуток времени в независимости от того, нужна в данный момент Интернет-связь или не нужна.

Решить описываемую проблему можно, отключив упомянутый параметр. Чтобы это сделать, нужно обратить внимание на значок аккумулятора в нижнем правом углу экрана. Выбрав его, следует зайти в «Дополнительные параметры подпитки батареи», а затем задаться оптимальным планом подпитки. Здесь вполне возможно поэкспериментировать, пока не будет найден оптимальный план.

В завершение необходимо выбрать иконку «Изменить». Появится окно «Режимы сбережения энергии». Здесь нужно задаться максимальной производительностью как при работе от аккумулятора, так и при функционировании от сети. Таким образом, автоматическое отключение Wi-Fi адаптера станет неактивным. В итоге, Wi-Fi не будет внезапно исчезать.

Однако что если вся работа проделана правильным образом, но всё равно происходит постоянное отключение Wi-Fi соединения? Это означает, что в самой операционной системе установлены настройки экономии электрического питания . Отключение данной функции возможно с помощью «Центра управления беспроводными сетями и общим доступом». Всё что необходимо, так это нажать правую кнопку мыши на иконке «Wi-Fi». Затем следует выбрать требуемый всплывающий подпункт – «Изменение параметров». Здесь нужно отыскать ярлык беспроводного соединения и кликнуть на нём правой кнопкой. В «Свойствах» следует выбрать «Сеть». Затем стоит зайти в «Настройки» и выбрать «Управление питанием». Здесь следует убрать галочку в пункте «Разрешение отключения устройства с целью сэкономить электроэнергию» .

Подключиться к Wi-Fi можно только в том случае, если устройство находится в поле действия сигнала. Но иногда подключённое к Wi-Fi устройство перестаёт видеть сеть или теряет её через каждые несколько минут.

Почему устройство теряет сеть

Процесс автоматической потери сетей можно наблюдать в списке доступных подключений: сигнал сети то появляется, то исчезает. Причины, по которым с сетью происходит подобное, могут быть разными:

уровень сигнала слишком слаб. Происходит это в том случае, если устройство находится вдали от роутера, или к роутеру подключено слишком много устройств, то есть он перегружен и не способен обеспечить требуемый уровень сигнала;
сигнал иногда пропадает из-за того, что роутер находится в труднодоступном месте, то есть распространению сигналу мешают какие-нибудь физические объекты;
помехи возможны не только из-за неправильного расположения роутера или его перегруженности, но также и из-за проблем, возникших на стороне оператора. Перед тем как приступать к устранению проблемы, убедитесь в стабильности интернет-соединения. Попробуйте воспользоваться интернетом не через роутер, а через компьютер;
сеть может пропасть, если устройство уходило в спящий режим;
автоматическое отключение происходит при активированном режиме экономии заряда;
проблема с Wi-Fi иногда возникает из-за отсутствия нужных драйверов, которые придётся установить вручную.

В большинстве случаев от всех вышеописанных проблем можно избавиться вручную, не прибегая к помощи специалиста. Но сначала необходимо решить, в чём проблема: роутере или устройстве. Если проблема потери сигнала актуальна для всех устройств, пытающихся подключиться к сети, то причина стоит искать в роутере, если же проблема возникает только на одном устройстве, то причина кроется в нём.

Устранение проблем с устройством

Если вы убедились в том, что проблема сокрыта в устройстве, а не в роутере, то одна из нижеописанных инструкций должна вам помочь.

Усиление сигнала

В первую очередь стоит перенести устройство к роутеру поближе, чтобы усилить сигнал. Возможно, ваш роутер не способен раздавать сигнал на требуемое расстояние, в этом случае придётся его заменить или усилить дополнительными антеннами. Также убедитесь в том, что роутер находится в легкодоступном для сигнала месте, особенно это актуально, если раздаётся беспроводной интернет.

Настройка спящего режима

Когда устройство уходит в сон, некоторые его процессы перестают функционировать, чтобы энергия не уходила в пустоту. К числу автоматически отключаемых сервисов по умолчанию относится Wi-Fi модуль. Если вы не хотите, чтобы интернет пропадал после каждого выхода из сна, то необходимо деактивировать эту функцию вручную.

Решение для ноутбуков Windows

Решение для Android

Решение для IOS

На устройствах под управлением IOS нельзя отключить автоматическое отключение сети. Но на таких устройствах действует следующее правило: Wi-Fi отключается на время сна, а при включении снова подключается самостоятельно. Если этого не происходит, во-первых, стоит обновить IOS до последней версии, так как подобная проблема встречалась в некоторых устаревших версиях прошивки, во-вторых, стоит сбросить настройки сети, выполнив следующие действия:

Обновление драйверов адаптера

Возможно, драйвера сетевого адаптера не были установлены, устарели или слетели. В любом случае их необходимо установить заново вручную. Эта проблема актуальна только для ноутбуков, так как на мобильных устройствах установка драйверов осуществляется только в автоматическом режиме.

Видео: что делать, если ноутбук перестал видеть Wi-Fi

Отключение экономии энергии

Ноутбук или телефон может терять сеть из-за того, что низкий заряд аккумулятора вызывает отключение некоторых модулей, в список которых иногда входит сетевой адаптер. Это помогает устройству не так быстро остаться без энергии, но автоматическое отключение Wi-Fi не всегда удобно.

Решение для Windows

Решение для Android

Решение для IOS

Устранение проблем с роутером

Если проблема с автоматической пропажей сети встречается на всех устройствах, пытающихся подключиться к Wi-Fi, то проблема кроется в роутере. Чтобы от неё избавиться, необходимо сбросить настройки роутера до значений по умолчанию.

Сброс настроек

Сброс настроек выполняется в одно действие: достаточно зажать кнопку Reset, обычно находящуюся на задней стороне роутера, на 10–15 секунд. Учтите, роутер должен быть включён. Отпускать кнопку можно в том случае, если значку роутера начали мигать, то есть, если роутер автоматически перезагрузился. После сброса все параметры получат значение по умолчанию, с Wi-Fi пропадёт пароль, а проблема с автоотключением сети должна исчезнуть.

Зажимаем кнопку Reset на 10–15 секунд

Физическое повреждение

Если предыдущий способ не помог устранить проблему, то дело, скорее всего, в физическом повреждении роутера. В этом случае придётся отнести его в сервисный центр. Проверьте, возможно, гарантийный срок не истёк, и вы имеете право на бесплатную замену роутера.

Проблема на стороне устройства может крыться в режиме экономии батареи, отсутствии драйверов для сетевого адаптера или спящем режиме. Также причиной может стать слабый сигнал роутера или нестабильное подключение к интернету из-за проблем на стороне оператора. Если проблема актуальна для нескольких устройств, то необходимо сбросить настройки роутера или найти физическое повреждение.

Как показывает практика, наибольшие проблемы у пользователей при работе с Wi-Fi и роутерами вызывает не процесс подключения и даже не процесс настройки. Самой большой проблемой становится момент, когда после настройки интернет регулярно пропадает, постоянно выскакивает сообщение о прерванном соединении или просто не удаётся открыть на ноутбуке ни один сайт. В этом материале мы постараемся выяснить, с чем связаны подобные проблемы, и что делать, если отключается Wi-Fi на ноутбуке.

Причины автоматического отключения сети довольно распространённые

Что может быть неприятнее, чем сталкиваться с прерыванием соединения при работе на ноутбуке? Только что всё было хорошо, и вы спокойно смотрели фильм онлайн, и вот уже воспроизведение остановилось, фильм встал на паузу, а интернет и вовсе пропал. С подобной проблемой вы можете столкнуться по самым разным причинам. Наиболее распространёнными считаются следующие:

В вашем ноутбуке включён режим экономии заряда аккумулятора. Это приводит к тому, что спустя установленные промежутки времени полного простоя устройства беспроводное соединение прерывается автоматически, адаптер Wi-Fi прекращает обмен пакетами с роутером и тем самым экономит заряд батареи.
Роутер, через который вы выходите в сеть, находится слишком далеко или между ним и ноутбуком расположены препятствия. Следствием может являться слабый уровень принимаемого беспроводного сигнала, что и приводит к регулярным обрывам соединения. Происходит это, как правило, автоматически и незаметно для пользователя.
Сигнал интернета, принимаемый роутером по кабелю или по сотовой сети и превращаемый в беспроводной сигнал Wi-Fi, слишком слаб. В такие моменты вы можете наблюдать, что ноутбук по-прежнему подключён к Wi-Fi, но интернет работать отказывается. Также слабый сигнал , передаваемый по кабелю, может стать причиной того, что беспроводное соединение роутера и ноутбука отключается автоматически.

Роутер, через который вы производите выход в интернет, работает нестабильно, постоянно зависает, самопроизвольно перезагружается. В таком случае Wi-Fi в вашем ноутбуке автоматически отключается до повторного включения роутера, восстановления работы его программного обеспечения или до принудительной перезагрузки.
В вашем ноутбуке установлен неподходящий или устаревший драйвер адаптера беспроводных сетей. Вследствие этого работа адаптера становится нестабильной, и он может самопроизвольно прерывать соединение или вовсе не находить доступные сети.

Здесь мы перечислили лишь самые распространённые проблемы, с которыми регулярно сталкиваются пользователи. Но при этом многие не знают, что делать дальше и как избавиться от проблем.

Режим экономии заряда аккумулятора

Обязательно рекомендуем первым делом проверить, не активирован ли в вашем компьютере режим экономии энергии. Это встроенная возможность операционной системы Windows, которая следит за тем, как вы используете (или не используете) определённые элементы системы и определённые компоненты ПК. Если какой-то из них простаивает без работы длительное время, он отключается системой автоматически. Делает это Windows для того, чтобы сэкономить заряд аккумулятора, который для ноутбука порой является единственным источником питания.

Чтобы отключить экономию заряда за счёт прерывания беспроводного соединения, вам необходимо открыть Панель управления вашего ПК, найти категорию Электропитание и выбрать Настройку схемы электропитания, которая установлена в вашей системе по умолчанию на данный момент. Всё, что вам необходимо, находится по ссылке Изменить дополнительные параметры питания. В открывшемся небольшом системном окне перейдите по следующему пути: Параметры адаптера беспроводной сети > Режим энергосбережения и смените значения на Максимальную производительность. Нажмите Применить и закройте все окна. Эта процедура позволит избавиться от ситуации, когда интернет отключается по требованию операционной системы.

Слабый сигнал роутера

Как правило, слабый сигнал, поступающий от роутера Wi-Fi, может быть причиной регулярного исчезновения соединения с сетью. Поскольку сигнал роутера - это самая обычная радиоволна, на её мощность влияют самые различные факторы, отчего может пострадать и качество соединения. Не всегда удалённость ноутбука от роутера является главной причиной снижения мощности сигнала. Это могут быть и дополнительные преграды, расположенные между приёмником и транслятором беспроводного сигнала. Например, в большом помещении, состоящем из нескольких комнат или кабинетов, стены, разделяющие ноутбук и роутер, могут значительно снижать качество соединения. В таких случаях стоит задуматься о пересмотре расположения роутера или о расширении радиуса сети при помощи специальных усилителей.

Также на качестве соединения может отразиться наличие электроприбороы, которые непроизвольно создают помехи для распространения радиоволн. В итоге на дисплее регулярно высвечивается ошибка о потере соединения.

Металлические предметы, находящиеся между роутером Wi-Fi и ноутбуком, также заметно снижают стабильность соединения в беспроводной сети, через которую вы получаете доступ в интернет. Учитывайте это при организации домашней локальной сети.

Слабый сигнал сети

Если от провайдера интернета по кабелю или по сотовой сети поступает слишком слабый сигнал, роутер может работать нестабильно, отключая точку доступа и прерывая соединение с устройствами, подключёнными к ней. В такой ситуации лучше обратиться в службу поддержки провайдера, подробно описав суть проблемы. Если речь идёт о мобильном роутере и о его работе в местах неуверенного приёма сигнала, где на дисплее роутера или мобильного устройства высвечивается сообщение о поиске сети, улучшить качество приёма может выносная антенна. Для уточнения информации о покрытии сетью конкретных населённых пунктов вам также стоит обратиться к представителям провайдера.

Нестабильная работа роутера

Если вы наблюдаете нестабильную работу роутера, которая приводит к регулярному отключению беспроводного соединения, мы рекомендуем перезагрузить устройство несколько раз и пристально проследить за его дальнейшей работой. Или же перейти в его панель управления, проверить наличие обновлений программного обеспечения и установить их в случае необходимости. Так как роутер работает под управлением специальной операционной системы, она, как и любая другая, может накапливать системные ошибки, работать не совсем стабильно и требовать периодического обновления.

Также может помочь полный сброс настроек роутера. Делать это мы рекомендуем только в том случае, если вы знаете параметры его настройки для вашего провайдера и сможете после сброса самостоятельно настроить его повторно. В противном случае обратитесь к провайдеру через официальный сайт или по телефону горячей линии.

Сбой в работе драйвера

Если в вашем ноутбуке длительное время не обновлялся драйвер адаптера беспроводных сетей или же проблемы с отключением Wi-Fi вы стали наблюдать после последней переустановки операционной системы, вполне может быть, что установлен устаревший или не самый подходящий драйвер. Рекомендуем узнать производителя сетевого адаптера, установленного в вашем ноутбуке и скачать самый новый драйвер . Делать это мы рекомендуем непременно на официальном сайте производителя.

Заключение

Какой бы ни была причина отключения Wi-Fi в вашем ноутбуке, одна из приведённых инструкций по устранению проблем может помочь вам нормализовать работу сети. Если же вы испробовали все инструкции из этой статьи, но ни одна из них не помогла выявить причину и избавиться от проблемы, вам стоит обратиться в сервисный центр для тестирования вашего роутера и сетевого адаптера в вашем ноутбуке, так как проблема, судя по всему, лежит несколько глубже.