Что мы сделаем, если ноутбук выключится во время игры и как решим проблему при перегреве? Рассказываю. Ноутбук выключается во время игры: решаем проблему Почему при включении игры ноутбук выключается

Столкнуться с проблемой произвольного выключения ноутбука может как активный, так и начинающий пользователь. Переносной компьютер отключается неожиданно, поэтому вы можете не успеть сохранить важные данные по работе или учебе. Почему ноутбук выключается сам по себе? Если нет возможности отдать компьютер на ремонт в сервисный центр, стоит попробовать самостоятельно определить корень проблемы.

Возможные причины выключения ноутбука

Почему же ноутбук выключается сам по себе? Он может выполнить перезагрузку, когда микросхемы сильно нагреваются. Включение и последующее немедленное выключение компьютера указывает на возможные проблемы с питанием. Отключение во время игры является следствием скопившейся на вентиляторе пыли или же несоответствия драйверов. Иногда выключение происходит только при работе от аккумулятора, что свидетельствует о неисправности последнего.

Ноутбук перегревается

Греется ноутбук и выключается система из-за следующих факторов:

  1. Естественное запыление. Сквозь отверстия в системе охлаждения частицы попадают на вентилятор. Это замедляет вращение лопастей, что и является ответом на вопрос, почему греется ноутбук.
  2. Высыхание термопасты. Этот процесс не влияет на работу кулера. Начинает перегреваться процессор из-за нарушения передачи к нему тепла.
  3. Сбой в охлаждении. Оси вентилятора через некоторое время сбиваются, и он перестает нормально функционировать.
  4. Слишком мягкая поверхность, на которой стоит аппарат. Это нарушает процесс естественной вентиляции корпуса снизу.
  5. Возможное заражение вирусными программами, из-за которых нагревается ноутбук и выключается.

Включается и сразу выключается

Иногда аппарат завершает свою работу на стадии загрузки операционной системы, т.е. без перегрева. Здесь проблема в питании. Связывают ее с поломкой батареи, блока питания или гнезда зарядки. Если ноутбук включается и сразу выключается – это сбои в аппаратной части, т.е. нарушение прошивки BIOS. Программа является хранилищем всех настроек и системных данных компьютера. Кроме перечисленных причин, существует еще несколько:

  • короткое замыкание в материнской плате;
  • неисправность ;
  • неполадки в работе мостов.

Во время игры

Переносной компьютер находится в отличном состоянии во время работы в обычных программах, но почему, когда играешь, он может внезапно выключиться? Вот несколько причин возникновения такой проблемы:

  • запыление вентилятора и недостаточное охлаждение процессора;
  • несоответствие драйверов модели аппарата;
  • программный сбой при повышенной нагрузке на видеокарту и процессор.

При работе от аккумулятора

Аппарат может прекрасно работать от сети, но выключаться при эксплуатации от зарядного устройства. Об этом свидетельствует неправильное отображение процента зарядки. Индикатор батареи при этом не определяет ее, а при выдергивании питания аппарат просто внезапно отключается. На то существуют свои причины:

  • неисправность аккумулятора;
  • окончание срока службы батареи;
  • сбои в контроллере уровня заряда.

При отключении от сети

Если подключенный к сети аппарат работает без перебоев, а при выдергивании штекера питания резко выключается – это говорит о проблемах с аккумулятором. Он скорее разряжен, неисправен или его ресурсы уже исчерпались в связи с продолжительным использованием. Срок годности батареи аппарата колеблется в пределах от 2 до 3 лет. Если же компьютер еще новый, тогда это заводской брак. Неправильные настройки питания прибора влияют на его состояние. Если отключить «ноут» от электросети, то тухнет экран на ноутбуке и аппарат переходит в спящий режим.

Что делать если ноутбук сам выключается

Какая бы причина ни привела к выключению ПК, она имеет свое решение:

  1. Чистка. В случае перегрева специальными программами . Если она превышает 90°С, тогда почистите систему охлаждения от пыли. Шум и температура после этого снизятся.
  2. Антивирус. Если в системе завелись вирусы, обновите их базу и произведите комплексную проверку программами – Касперским или Cureit.
  3. Обновление или переустановка драйверов. Проблема кроется в несоответствии этих программ модели ноута. Например, нельзя установить на lenovo драйвера от toshiba или acer и наоборот. По этой причине удалите все старые драйвера аппаратных программ, скачайте их с официального сайта вашего производителя и установите заново.
  4. Откат прошивки. Чтобы исправить проблему, восстановите версию прошивки, которая была при стабильной работе. Если не помогло, полностью обновите программу BIOS.
  5. Переустановка операционной системы. Нестабильное поведение системы вы можете исправить, полностью переустановив Windows. Это поможет избавиться от вирусов, которые не обнаружила антивирусная программа.
  6. Проверка питания. Если проблема заключена в неисправном аккумуляторе, замените его. Прежде чем паниковать, проверьте, подключен ли блок питания, не поврежден ли шнур и штекер. Почему выключается экран ноутбука? Убедитесь, что настройки электропитания выставлены правильно, чтобы компьютер не «засыпал» при отключении от сети.

Считается, что ноутбуки предназначены исключительно для работы, несмотря на то, что многие их приобретают домой в качестве стационарного многофункционального компьютера. На ноутбуках смотрят фильмы, изучают сайты, работают с офисными приложениями и делают многое другое, в том числе играют. Стандартной проблемой, с которой может столкнуться практически любой пользователь ноутбука, это самопроизвольное выключение во время игр. В рамках данной статьи мы рассмотрим, почему выключается ноутбук во время игры, а также как этого избежать.

Почему выключается ноутбук во время игры

Ноутбуки отличаются от стандартных компьютеров относительно компактными размерами. Одна из самых сложных проблем, с которыми приходится сталкиваться производителям ноутбуков при проектировании модели, это охлаждение. В компактном корпусе затруднительно расположить большое количество кулеров, а также позволить потоку горячего воздуха быстро выходить, чтобы элементы охлаждались.

При запуске производительных игр и приложений, ноутбук подключает дополнительные мощности для охлаждения. Это сопровождается характерным шумом, а также ускоренным выходом горячего потока воздуха из предназначенных для того отверстий на корпусе. Если даже экстренные меры охлаждения не помогают свести температуру основных компонентов к рабочей, срабатывает защита от перегрева, и ноутбук выключается во время игры.

Обычно перед отключением компьютера из-за перегрева, пользователь может замечать, что производительность системы снизилась. В игре это может привести к падению частоты кадров, появлению артефактов и другим проблемам. Это связано с тем, что компьютер пытается путем пропуска тактов охладить процессор, но если это не получается, то он уходит в режим аварийного отключения.

Убедиться в том, что ноутбук выключается во время игры из-за перегрева, можно при помощи специальных приложений, измеряющих температуру компонентов компьютера. Таких приложений огромное множество, часто встроенные программы от AMD или Nvidia способны замерять температуру процессора и видеокарты, которые и перегреваются при высоких нагрузках.

Если на компьютере не установлены приложения для проверки температуры элементов, можно воспользоваться бесплатной программой Open Hardware Monitor. Загрузите приложение с официального сайта разработчиков и запустите для контролирования температуры компонентов системы, а также скорости вращения кулеров. Далее включите игру, при работе которой ранее возникала проблема с отключением ноутбука, и посмотрите через несколько минут игры, насколько сильно изменились показатели нагрева компонентов компьютера.

Что делать, если выключается ноутбук во время игры

Установив, что компьютер при серьезных нагрузках выключается из-за перегрева, нужно решить данную проблему. Чаще всего для этого достаточно сделать 3 простых дела:


Следует отметить, что выключение ноутбука в аварийном режиме из-за перегрева негативно сказывается на работе компьютера. Это может со временем привести к повреждению файлов системы или выходу из строя одного из компонентов, например, жесткого диска.

Существует множество причин выключения ноутбука во время игры, начиная от аппаратных проблем с «железом» и заканчивая программными – работой на устаревших драйверах или воздействием вирусов. Однако все вышеперечисленное составляет от силы десять процентов по сравнению с основной причиной – перегревом . Поэтому если вы столкнулись с проблемой, первое, что нужно делать – проверять, действительно ли мобильный ПК перегревается при игре.

Признаки, говорящие о перегреве устройства

О том, что система охлаждения устройства не справляется с отводом избыточного тепла, в результате чего оно выключается в ходе игры, достаточно точно могут говорить следующие признаки:

Все вышеперечисленное – первые признаки, свидетельствующие, что именно перегрев является причиной того, что ноутбук во время игры выключается без команды. Опишем, почему имеет место перегрев и что нужно делать в случае его появления.

Как уменьшить влияние перегрева

Если во время игры ноутбук выключается, прежде всего следует проанализировать, в каких условиях вы эксплуатируете устройство. Средняя при его работе – 50 градусов. Однако эта температура сильно зависит от внешних условий, поэтому включая игру, убедитесь в следующем:


Нельзя делать так, чтобы во время игры ноутбук находился не на твердой поверхности , а на диване, кровати или даже коленках пользователя. Все это так или иначе способствует перегреву, так как конструкцией устройства обязательно предусматривается расстояние в несколько миллиметров между нижней его крышкой и поверхностью, необходимое для охлаждения. На мягкой поверхности этого небольшого расстояния, разумеется, нет.

Нельзя допускать и случайного накрытия чем-либо клавиатуры устройства во время работы , так как именно через нее в большинстве моделей идет забор приточного воздуха на охлаждение. Некоторые старые модели мобильных компьютеров греются при работе даже самых простых игр. Иногда пользователи могут делать очень простые и эффективные вещи для решения этой проблемы – они просто увеличивают вентиляционное пространство снизу, для чего подкладывают под ноутбук пару книжек.

Лучшее охлаждение – активное

Если в результате выполнения вышеперечисленных действий ноутбук всё равно выключается во время игр, а приобрели вы его не более года назад, то причиной нештатной работы по всей видимости является излишняя «тяжесть» запускаемых приложений для вашего устройства. В результате процессорные мощности лэптопа загружаются на 100%, почему и возрастает энергопотребление, начинают излишне греться системная плата, графическая система, жесткий диск и даже аккумулятор.

В этом случае нужно делать выводы и решать проблему с теплообменом, для чего лучше использовать активные охлаждающие подставки. В них обычно встраивается пара дополнительных вентиляторов, которые обеспечивают эффективный дополнительный отвод тепла.

Эти устройства уже начинают делать многие известные компании, а в качестве дополнительного оборудования подставки оснащаются встроенными динамиками, USB-портами и т. д.

Важно учитывать, почему вредна повышенная температура. Она сильно снижает время жизни вышеназванных компонентов, а в более серьёзных случаях микросхемы просто выгорают, после чего делать ремонт устройства становится невыгодно . В этом плане использование именно активного дополнительного охлаждения позволит практически безболезненно для лэптопа запускать на нем сложные игры.

Регулярно проводите чистку системы охлаждения

Если ноутбук был приобретен уже более года назад, то причина перегрева при игре может быть иной. За этот срок через его систему охлаждения уже успели пройти десятки, если не сотни кубометров воздуха вместе со всей пылью , в нем содержащейся. Взвешенные частицы в течение этого времени осаждались и накапливались на всех внутренних поверхностях лэптопа – чипах, платах, а также на элементах системы охлаждения – вентиляторе, радиаторе и т. п. И все, что нужно делать для восстановления прежней эффективности системы охлаждения – регулярно очищать её от пыли.

Работу эту нельзя назвать очень сложной, однако в корпусе имеется масса хрупких элементов – пластиковых защёлок и т. д., которые можно легко повредить или сломать, если разбирать устройство, не зная точный порядок действий. Поэтому если вы не уверены в своих силах, ноутбук для чистки лучше отдать в специализированный сервис, многие из которых начали делать эту работу почти за символическую плату. Если же вы намерены выполнить чистку лэптопа самостоятельно, потратьте время на поиск в интернете подробной инструкции по разборке именно вашей модели.

Порядок очистки устройства от пыли

Перед началом работы сразу «вооружитесь» крестовой отверткой, кисточкой и пылесосом.

Помните, что устройство сначала выключается, снимается батарея, после чего его уже можно будет разбирать.

В зависимости от модели процесс разборки может отличаться. Иногда для того чтобы добраться до системы охлаждения достаточно просто снять заднюю крышку, иногда же портативный ПК приходится разбирать полностью. После выполнения этой операции необходимо выполнить следующую работу:


По термопасте, кстати, также довольно легко определить, имел ли место перегрев устройства. В случае постоянного сильного перегрева она засыхает настолько, что очистить от неё радиатор бывает довольно нелегко. Если у вас такая ситуация, то считайте, что вам повезло – из-за высокой температуры и неработающей системы охлаждения в скором времени ваш мобильный ПК должен был бы сломаться.

Перечислим в заключение причины, по которым мобильный компьютер самостоятельно выключается прямо во время игры без видимой причины. В 90% случаев – это перегрев, причинами которого могут служить забитая пылью система охлаждения или слишком высокая нагрузка для имеющегося «железа». В других же случаях может иметь место повреждение отдельных чипов, графической системы, а также устаревшие драйвера и сбои операционной системы.

Наверное, каждый задавался вопросом: «Что делать, если ноутбук выключается сам по себе во время игры».

По статистике, каждый второй владелец компьютера или ноутбука – геймер. Познакомим вас с некоторыми удивительными фактами, касающихся их!

  • Большинство игроков в компьютерные игры имеют мало друзей. Обычно их число равно двум или трем, и они тоже имеют манию игр.
  • Дружба между геймерами крепче, чем у простых людей. Это объясняется тем, что в многопользовательских играх важно взаимопонимание друг друга.
  • Геймеры редко забывают имена своих друзей. И ники, принадлежащие им, тоже!
  • Как правило, игроманы – заядлые технофилы! Дома у них всегда находятся новейшие гаджеты.
  • Около трети игроков в многопользовательские игры – женщины! Не верится? Поиграйте в Dota 2 и убедитесь в этом!
  • Геймерам хорошо удаются точные науки. Это неудивительно, ведь у них большой опыт в подсчете урона, «маны» и MMR.
  • Игроки в компьютерные игры – большие меломаны. По статистике, их любимый жанр музыки – электронная и рок.
  • Обычно, они покупают компьютеры и ноутбуки для игр.

Кстати, говоря о последнем пункте, каждый пользователь сталкивался с такой проблемой, когда ноутбук «отрубается» самопроизвольно. Предлагаем вам разобраться в этом вопросе!

Что делать, если ноутбук выключается сам по себе во время игры

Спонтанное отключение ноутбука – серьезная проблема! Разумеется, любой человек будет в расстройстве или даже в ярости, если во время удачного прохождения сложного и практически непроходимого уровня в игре, ноутбук выключится.

А как будет обидно, если это будет не прохождение игры, а написание курсовой, а тем более, диплома… Безумно печально, ведь от этой важной работы зависит будущая карьера, следовательно, и жизнь тоже.

Как мы далеко отступили от темы. Пора решать ваш вопрос! В начале, нужно выявить корень проблемы! Причин сбоя ноутбука большое количество, разберем их по пунктам.

  • Пыль . Возможно, «внутренности» вашего ноутбука покрылись пылью. Снимите крышку устройства, вооружитесь пылесосом для клавиатуры и аккуратно уберите пыль с деталей.
  • Вредоносные программы . Проверьте компьютер на вирусы. На наш взгляд, хорошими антивирусами являются Касперский и Avast. Если во время проверки были выявлены угрозы, то отправьте вирусные файлы в карантин и перезагрузите компьютер.
  • Расположение ноутбука . Для корректной работы располагайте ноутбук на твердой и гладкой поверхности. Обратите внимание на вентиляционные щели. Обычно, они находятся на боковой стороне корпуса. Правильное положение устройства способствует непрерывной циркуляции воздуха внутри ноутбука.
  • Программы . Вполне вероятно, что причина выключения кроется именно в играх, которые несовместимы с операционной системой. Попробуйте переустановить игру, а также понизить графику и FPS, когда будете в следующий раз играть.
  • Перегрев . Если вы часто используете ресурсо затратные программы и играете «тяжелые» игры, то мы рекомендуем вам приобрести охлаждающую подставку (в народе известна, как «вентилятор для ноутбука»).
  • BIOS . Ноутбук может выключаться, если версия BIOS некорректна. Выход один – удалить старую версию и снова инсталлировать ее.
  • Дефект на материнской плате . Пожалуй, это самая редкая причина выключения. Обратитесь в магазин, в котором вы покупали компьютер, и опишите сложившуюся ситуацию. Сотрудники магазина возьмут ваш ноутбук на экспертизу, если дефект будет подтвержден, вам заменят материнскую плату.

Популярные игры для ноутбука, чтобы он не вырубался


Заключение

Пора подводить итоги статьи! Во-первых, наши читатели узнали, что делать, если ноутбук выключается сам по себе. Данный сбой является тяжелой проблемой, способной привести к большим последствиям.

Наш совет: не игнорируйте этот дефект и не затягивайте с диагностикой системы, ведь, впоследствии, это может привести к более серьезным поломкам.

Помимо всевозможных причин и способов починки ноутбука, мы узнали о некоторых удивительных фактах жителей виртуальной реальности – игроков в компьютерные игры. Мы будем довольны, если вам понравилась статья!

Мобильный компьютер — устройство капризное. Работал себе, работал, и вдруг раз — выключился, резко, как будто пропало питание. Внезапные самоотключения ноутбука (при условии, что после этого он снова включается и работает) — первый звонок назревающих проблем. Если не убрать причину, очень скоро вашему «железному другу» потребуется недешевый ремонт. Часть неполадок, приводящих к отключениям, можно устранить и дома, но в некоторых случаях лучше сразу отнести «питомца» к специалистам.

Прямых причин того, что ноутбук выключается сам по себе, всего две, зато косвенных — масса. Поговорим, как в них разобраться и решить проблему своими силами, когда это возможно.

Причина первая: перегрев

За температурой процессора и важнейших компонентов материнской платы (чипсета, видеочипа) следит специальная система — аппаратный мониторинг (HWM), состоящий из датчиков-измерителей и контроллера. Задача последнего — обрабатывать поступившие сигналы и в случае превышения допустимых величин немедленно выключать компьютер, дабы предотвратить тепловое повреждение.

Чаще всего перегрев возникает из-за неэффективной работы системы охлаждения (СО) ноутбука вследствие загрязнения пылью, а также из-за неправильной эксплуатации: размещения аппарата на подушке или иной мягкой поверхности, которая перекрывает вентиляцию и мешает теплоотводу.

К другим предпосылкам неполадки можно отнести:

  • Чрезмерную нагрузку, особенно играми. Специально для игр предназначены только геймерские и некоторые мультимедийные модели лэптопов с усиленным теплоотводом. Система охлаждения ноутбуков офисного класса и нетбуков рассчитана лишь на средние и слабые нагрузки.
  • Неисправность системы охлаждения. Когда в месте соединения теплосъемника (площадки, которая соприкасается с чипом) и термотрубки образуется трещина или бловер (вентилятор) начинает работать с перебоями, на хорошее охлаждение можно не рассчитывать.
  • Неправильный монтаж системы охлаждения после домашней чистки. Теплоотвод ухудшает слишком толстый или, наоборот, недостаточный слой термопасты, а также неплотный контакт теплосъемника с поверхностью чипа (из-за слабой или неправильной фиксации первого). Кроме того, владельцы ноутбуков во время самостоятельной чистки иногда заменяют термопастой силиконовые прокладки (производители техники используют их вместо термопасты, когда охлаждаемые чипы имеют разную высоту — для заполнения зазоров между чипами и теплосъемниками). Результат — выключение ноутбука через несколько минут после включения. Или даже секунд.
  • Неудачное конструктивное решение. Есть лэптопы, которые изначально склонны к перегреву больше, чем другие, из-за нерациональной конструкции корпуса, СО или близкого расположения горячих элементов друг к другу.
  • Разгон процессора и видеокарты. Мобильные компьютеры не предназначены для разгона, но в жизни чего только не встретишь.

Симптомы перегрева

На неэффективность охлаждения указывает следующее:

  • Ноутбук отключается только при высокой нагрузке — при просмотре видео или во время игры.
  • Корпус ноутбука и поток воздуха из вентиляционного отверстия тактильно горячие.
  • Корпус горячий, но воздух из вентиляционного отверстия почти не выходит (решетка забита пылью).
  • Корпус горячий, а воздух из вентиляционного отверстия идет едва теплый (система охлаждения неправильно установлена или неисправна).
  • Перед отключением сильно гудел вентилятор (система охлаждения работает на пределе).
  • Вентилятор работает рывками (неисправен).
  • Программы мониторинга (Aida64, HWiNFO, Sandra и т. д.) фиксируют высокую температуру компонентов (максимально допустимый нагрев процессора в зависимости от модели составляет 85-105 0 С, видеокарты — 90-110 0 С, чипсета — 80-100 0 С). На скриншоте показаны текущие и максимальные температуры ядер мобильного Intel Core i3 при средней и высокой нагрузке. Значения соответствуют норме.

Иногда единственное проявление перегрева — это нестабильность во время работы ноутбука. Так бывает при плохом охлаждении узлов, которые не контролируются аппаратным мониторингом (например, одного из мостов).

Последствия перегрева

В результате длительной работы в условиях теплового стресса происходит разрушение паяного контакта между кристаллом и основой чипа или между чипом и платой с последующей деградацией самого чипа. Речь идет о микросхемах в корпусе BGA, которые крепятся к плате массивом шариков, расположенных на нижней стороне микросхемы. В таких корпусах производят видеочипы, системную логику (северный и южный мост, гибридные мосты — хабы) и часть центральных процессоров для ноутбуков.

Чаще всего от перегрева выходят из строя видеокарты, реже всего — процессоры. При достижении критического порога температуры последние, чтобы остыть, снижают частоту (так работает технология дросселирования тактов или троттлинг). А некоторые видеочипы, особенно на бюджетных платформах, или лишены такой защиты, или она малоэффективна.

Как решить проблему

Ответ очевиден — путем нормализацией охлаждения. При загрязнении вентиляционных отверстий необходима разборка и чистка аппарата с заменой термопасты и термопрокладок (последние меняют только при засыхании). Учтите, что из-за низкой теплопроводности паста КПТ-8 для лэптопов не подходит.

Если система охлаждения вышла из строя, ее меняют. При незначительных дефектах (отошел провод и т. п.) возможен ремонт.

Для игр, а также для обычной работы на лэптопах, конструктивно склонных к перегреваниям, желательно купить охлаждающую подставку.

Ложный перегрев

Бывает, что аппаратный мониторинг ошибается — воспринимает нормальную температуру как запредельно высокую и выключает аппарат. В простых случаях это лечится сбросом настроек BIOS на умолчания (о том, как это сделать, читайте ниже) или его обновлением. Однако если машина выключится во время обновления BIOS, проблем будет еще больше. Если не уверены, что сможете восстановить прошивку самостоятельно, лучше не рисковать.

В сложных случаях придется обращаться за ремонтом в сервисный центр.

Причина вторая: выход важнейших питающих напряжений за допустимые границы

Корректная работа ноутбука возможна только при полном соответствии питающих напряжений определенному уровню. Небольшое отклонение приводит к нестабильности — лагам, зависаниям, перезагрузкам, а значительное — или к выгоранию элементов платы (при превышении номинала), или к отказу от работы («мертвому» зависанию, самоотключению и т. п.).

За уровнем питающих напряжений тоже следит аппаратный мониторинг. Если датчики напряжения показывают отклонение, он также немедленно выключает компьютер, чтобы предотвратить электрическое повреждение.

Предпосылками неполадки могут быть:

  • Неисправные питатели — блок питания (включая шнур и штекер, а вместе с ними и гнездо подключения) и/или аккумуляторная батарея.
  • Дефекты материнской платы (мультиконтроллер, мосты, обвязка, микросхема памяти CMOS, шим-контроллеры питания либо что-то еще).
  • Сбой BIOS.
  • Другие устройства — процессор, оперативная память, видеокарта, дисплей и прочее.

Симптомы проблем по питанию

  • Ноутбук резко отключился и больше не включается.
  • Ноутбук выключается сразу после включения.
  • После резкого выключения аппарат включается не с первой попытки, работает непродолжительное время и снова отключается.
  • Аппарат включается и через несколько секунд выключается. Признаков перегрева нет.
  • Ноутбук нормально работает от блока питания и немедленно выключается при его отсоединении (вышла из строя аккумуляторная батарея). Или нормально работает от батареи, но отключается при подсоединении блока питания (неисправен блок питания).

Диагностика в домашних условиях

Самостоятельно в таких случаях можно сделать немногое. Пожалуй, только:


  • Проверить работу машины с заведомо исправным процессором и оперативной памятью (если есть), отключив периферийные устройства и дисплей и подсоединив внешний монитор. Возможно, проблемный узел находится среди них. С этим справится тот, кто имеет опыт разборки и сборки своего ноутбука.

Во всех остальных случаях придется нести «питомца» в сервис.

Отслеживание показателей напряжения с помощью программ типа HWiNFO, Aida64 и т. п. неинформативно. Сигналы с датчиков на пути к контроллеру HWM проходят через резистивные делители (понижают свой уровень с погрешностью в точности), а программы берут этот показатель и пытаются «восстановить» из него исходный сигнал. Результат, соответственно, получается приблизительным.

Может ли лэптоп выключаться из-за вирусов, драйверов, ошибок Windows и программ?

И да, и нет. Да — потому что некоторые вирусы и сбойные драйвера настолько интенсивно загружают ресурсы, что вызывают перегрев компьютера и как следствие — выключение. Также существуют программы, способные изменять тактовую частоту процессора и управлять напряжением питания его ядра. Нет — потому что любое воздействие софта является не прямой, а косвенной причиной, приводящей либо к перегреву, либо к нестабильности напряжений.

Некоторые пользователи называют отключением ноутбука неожиданное завершение работы операционной системы (встречается на Windows 7, 8, 10, XP). Проблема, как правило, вызвана неполадками в самой системе, ошибками приложений, драйверов или теми же вирусами. Поможет переустановка или удаление сбойных драйверов и программ, антивирусное сканирование, а в самом крайнем случае — переустановка Windows.

Бывают и неясные ситуации, например, когда выключение происходит каждый раз при загрузке Windows. Виноваты в таких проблемах могут быть и софт, и железо. Чтобы разобраться, загрузите лэптоп с другого носителя (флешки, DVD). Если запуск пройдет нормально, причина кроется в системе на жестком диске или в том, что в ней «обитает». Если нет — в железе.

Иногда неполадка возникает только в определенных случаях, к примеру, при закрытии крышки (если действию назначено не выключение, а переход в сон). Для устранения сбоя щелкните по значку батареи в системном трее, зайдите в «Параметры питания и спящего режима»

и переключитесь на другую схему электропитания.

Если результата не будет, сбросьте BIOS на умолчания (по возможности — обновите), переустановите драйвер ACPI, загруженный с сайта вашей модели ноутбука, либо сделайте восстановление системы на день, когда неполадки еще не было.