Ответ мастера:

Два основных сотовых провайдера нашей страны – и МТС, и Билайн – предоставляют достаточно необходимую услугу, называемую «Будь в курсе». Если данная услуга подключена на ваш номер, то вы всегда будете знать обо всех непринятых сообщениях и поступивших вызовах за то время, пока ваш телефон был отключён или находился вне зоны сетевого охвата.

Эту услугу можно запросто отключить. К примеру, если вы – абонент провайдера «Билайн», то достаточно ввести на телефоне комбинацию *110*400# (это USSD-команда). На самом деле такой способ является одним их нескольких вариантов отключения услуги. К примеру, если у вас есть доступ к Интернету, то откройте в браузере страничку сайта «Билайн», введя адрес https://uslugi.beeline.ru.

На этом сайте можно делать всё, что угодно с номером вашего телефона: и заказать полную детализацию счёта, и полностью управлять всеми подключёнными услугами, и менять тарифный план, и даже заблокировать собственную сим-карту. Эта система, безусловно, удобна. Но при этом вам требуется пройти процедуру регистрирования в ней. Понятно, что вам надо иметь логин с паролем. Чтобы получить эти данные отправьте комбинацию *110*9# с телефона: наберите её и нажмите на «вызов».

После направления запроса в адрес оператора пройдет некоторое время, в течение которого провайдер будет обрабатывать ваш запрос на авторизацию в системе. Благодаря этим действиям по отправке смс вы станете еще одним пользователем сайта провайдера, когда введёте полученный пароль и логин. Номер сотового телефона, который закреплён за вашей фамилией, будет являться логином по умолчанию.

Ещё одна методика отключения этой и любой другой услуги доступна тем, кто умеет пользоваться «Мобильным консультантом». Чтобы прослушать автоинформатора, нужно позвонить по бесплатному номеру 0611. Система эта – многофункциональна, и позволяет менять параметры собственного тарифного плана, самостоятельно управлять подключением и отключением услуг, следить за лицевым счётом. Чтобы узнать подробности данной системы, вам нужно войти на страничку официального сайта своего оператора.

Если вы пользуетесь услугами сотового провайдера МТС, то отказаться от надоевшей услуги «Будь в курсе» можете, просто набрав код *62*+79168920892#. Для произведения отключения услуги по Интернету, вам нужно воспользоваться «Интернет-Помощником», просто перейдя по ссылке https://ihelper.nnov.mts.ru/.

Когда вы в соответствии с подсказками авторизируетесь в данной системе, то сразу перейдите в раздел по управлению услугами. Также можно зайти в раздел «Мои подписки», где в выпавшем списке найдите услугу «Будь в курсе», либо любую другую услугу, и деактивируйте её, щелкнув по кнопке «Отключить».

В любом случае, при возникших трудностях с отключением или подключением услуг, вам помогут специалисты из любого салона связи вашего оператора.

Люди, которые пользуются известным черно-желтым оператором уже долгое время, должны помнить бесплатную опцию от Билайна «Будь в курсе». С ее помощью предоставлялась возможность знать о входящих звонках, когда телефон был выключен, разряжен или вне зоны доступа сети. Человеку приходило смс-сообщение, где указывалась информация о звонивших и дате звонков, пока телефон не был способен принимать входящие. Так он мог определить важную информацию.

Данная бесплатная опция входила в список базовых, подключение осуществлялось без оплаты, вследствие чего она работала, даже если на счету не было денег.

Важно! Услуга действует исключительно в домашней сети и во внутрисетевом роуминге по РФ. За пределами России она временно приостанавливается.

24.04.2015 это предложение Билайн было отключено и перенесено в архив, а вместо него появилась другое – под названием «Будь в курсе плюс». Дополнительно к оповестительным смс-сообщениям разработан автоответчик. Абонентская плата составляет 0,5 рублей ежесуточно, что не понравилось многим пользователям, поэтому людей заинтересовало отключение услуги. Далее мы рассмотрим, какие она содержит преимущества, а также способы отключить уведомляющую опцию от Билайн.

Подробнее об услуге

Опция «Будь в курсе» от Билайна имеет ряд особенностей. При ситуации, когда звонящий услышит голосовой ответ о том, что абонент недоступен, ему будет предложено записать свое сообщение. Чтобы получить доступ к его прослушиванию, абоненту отправляется специальный номер в смс-уведомлении. Если звонящий не оставит свой ответ, то абонент получит текстовое описание о том, что был пропущен звонок в такое-то время от указанного номера.

Интересно! Есть нюансы, касающиеся оплаты. Базовая стоимость услуги beeline – 50 копеек ежесуточно. Добавляется оплата прослушивания голосовых сообщений, стоимость которого равна цене 60 секунд исходящего вызова внутри сети. Звонивший оплачивает секунды записи своего ответа согласно условиям тарифного плана, к которому он подключен.

Наибольшая продолжительность сообщения, которое может оставить звонивший, составляет 40 секунд. Его ответ хранится в течение суток, а затем происходит удаление в автоматическом режиме. Один и тот же звонивший способен оставить не больше 30 ответов.

Важно помнить! Имеется промежуток времени отсутствия сообщения, который зафиксирован. У пользователей отсутствует возможность установить голосовое приветствие.

Для прослушивания ответа от звонившего следует набрать короткий номер 0646 .

Подключение и отключение

Как подключить услугу? Для этого необходимо набрать на телефоне команду *110*1061# и нажать на кнопку вызова. Также при подключении можно сделать исходящий вызов по номеру 067401061 .

Как отключить?

• Если опция больше не нужна, можно сделать исходящий вызов, набрав 0641062 .
• Проведите USSD команду *110*1062# и нажмите на кнопку вызова.
• Есть еще один способ отключения «Будь в курсе плюс». Необходимо набрать 0611 , чтобы связаться со службой поддержки клиентов. Далее с помощью интерактивного автоответчика произойдет переадресация на консультанта, которого нужно попросить отключить опцию.
• Последний способ – воспользоваться личным кабинетом. В нем есть все действующие услуги Билайн – как платные, так и бесплатные – которые можно деактивировать самостоятельно. Некоторых интересует, как узнать, кто звонил им со скрытого номера. Имеются и другие полезные услуги.

С помощью услуги есть возможность получить информацию о звонивших, прослушать их голосовые ответы при наличии. К преимуществам относится то, что сервис удобный и полезный, плата за пользование им невысокая, можно в течение суток посмотреть, кто звонил и оставил ответ. Если клиент отключит услугу, то он рискует пропустить важный звонок в самый ответственный момент. Однако можно заново ее подключить, и оказание опции будет проводиться на прежних условиях.

Современный человек не может представить себя без мобильного телефона. Быть на связи везде и всегда, иметь возможность круглосуточного общения с близкими, поддерживать множество деловых контактов - норма нашего времени.

Мир шире, чем кажется

С развитием мобильной связи рынок телефонных услуг стал стремительно расширяться. Крупные операторы борются за внимание потребителя, предлагая все новые и новые тарифы, разнообразные функции и дополнительные услуги. С каждым годом использование мобильного телефона становится все более удобным.

Гиганты в условиях жесткой конкуренции готовы предложить клиентам решение всех или почти всех проблем. Одним из таких слабых мест до поры было временное отсутствие связи по разным причинам - от сбоев в сети до разряженного телефона абонента.

Ликвидировать прорыв взялись сразу несколько операторов связи. Практически у каждого крупного игрока на мобильном поле имеются свои приемы по отслеживанию несостоявшихся звонков и передаче информации клиентам. Один из ведущих операторов связи на российском рынке - Билайн. Что же предлагает он своим клиентам?

Новые возможности от Билайн

Введением новой современной услуги "Будь в курсе" Билайн предоставляет своим абонентам дополнительные удобства. Теперь никакой звонок не станет пропущенным! Раньше такое было возможно, если телефон абонента был отключен (например, разрядился), находился вне области действия сети, или же абонент просто-напросто не мог ответить на звонок.

Теперь все иначе. В случае если у вас не получится дозвониться кому-либо, ваш несостоявшийся собеседник получит СМС-сообщение о звонке, как только его телефон снова станет доступным. Разумеется, только в том случае, если у него подключена данная опция.

То же относится и к вам. Если вы подключили услугу "Будь в курсе", Билайн заботливо известит обо всех звонивших в то время, когда вы, например, присутствовали на важном совещании (естественно, отключив телефон) или не слышали звонков в шуме городских улиц. Также будет указано общее количество звонков от каждого абонента и их точное время.

Уточним условия

Позволяет ли нам Билайн "Будь в курсе" подключить бесплатно? Или это платная услуга? Каковы в целом условия подключения/отключения данной опции? Самую подробную информацию по теме возможно получить на официальном сайте оператора.

Особенно удобным является использование личного кабинета. Каждый абонент "Билайн" по умолчанию имеет собственный кабинет на сайте, логином к которому служит номер телефона. Попасть в свой кабинет впервые можно, получив пароль для входа. Пароль может быть выслан СМС-сообщением по специальному запросу или на адрес электронной почты, который требуется указать.

Попав в личный кабинет, пользователь имеет возможность получить детализацию собственных звонков за определенный период, проверить баланс или уточнить тариф. "Будь в курсе" Билайн позиционирует как бесплатную услугу. То есть абонентская плата за нее не берется ни при предоплатной, ни при постоплатной системе расчетов.

Но так ли уж полностью бесплатна эта "фишка" от Билайн - "Будь в курсе"? Стоимость отключения или подключения услуги с помощью оператора центра поддержки составляет ни много ни мало - 45 рублей, о чем Билайн недвусмысленно информирует клиентов в разделе описания услуги.

Как же подключить услугу?

Чтобы подключить услугу, следует набрать команду *110*401# и нажать на клавишу дозвона. Телефонный номер для подключения опции - 0674 09 401. Команду же для отключения "Будь в курсе" Билайн предусмотрел следующую: *110*400#, нажатие клавиши дозвона. Аналогичным образом отключение может быть произведено по номеру 0674 09 400.

Насколько актуальна данная услуга? Потребитель должен сам решить, требуется ли ему опция "Будь в курсе". Билайн позиционирует ее как необходимую и крайне полезную, но окончательный выбор каждый делает для себя сам. Очевидно, что данная услуга будет весьма кстати тем, кто имеет множество деловых контактов и просто не имеет права упустить важный звонок. Абонентам же, ведущим более размеренный образ жизни и использующим телефон в основном для личных бесед, возможно, она и не понадобится.

Новости от Билайн

С развитием рынка мобильных услуг одной лишь "Будь в курсе" Билайн решил не ограничиваться. С недавних пор введена новая, более "продвинутая" опция "Будь в курсе+". Очевидно, предполагается, что она заменит прежнюю, и та пополнит собой ряды архивных услуг. То есть станет недоступной для новых подключений.

В чем же разница? Чем не устраивает "Будь в курсе" Билайн? Описание новой "фишки" со знаком "+" утверждает, что если вы недоступны, то вашему абоненту больше не предстоит слушать унылые гудки или сообщение "абонент недоступен". Вместо этого ему предложат оставить голосовое сообщение. А вам придет СМС-уведомление о том, что "такой-то и такой-то" оставил для вас сообщение, и прослушать его можно будет по определенному короткому номеру. Причем номер для каждого сообщения - отдельный, и хранится послание вашего собеседника не менее 24-х часов.

Если же вы вдруг удалите одно и из подобных сообщений, то ничего страшного в этом нет. Существует короткий номер 0646, набрав который, можно прослушать все оставленные вам за последние сутки сообщения.

Есть и ограничения. Продолжительность каждого сообщения - не более 40-ка секунд. И таких сообщений в сутки абонент может получить не более 30-ти.

В том случае, если ваш несостоявшийся собеседник не желает утруждать себя голосовым сообщением, вам просто будет отправлено СМС о пропущенном звонке.

Какова цена вопроса?

Если первоначально новая услуга позиционировалась как бесплатная, то позже Билайн передумал. На момент написания этой статьи (август 2014 года) абонентская плата за предоставляемую услугу "Будь в курсе+" составляет 60 копеек в день, это около 18 рублей в месяц. Сумма, казалось бы, незначительная и вполне себя окупает для тех, кому важно получить голосовое сообщение от звонившего.

Но следует помнить, что оставивший голосовое сообщение тоже за него заплатит. Точная сумма будет зависеть от его собственного тарифа. И поневоле возникает вопрос, а так ли нужна данная платная услуга. Ведь при состоявшемся разговоре платит только один собеседник - тот, кто звонил. А в случае если разговора не произошло, раскошеливаются оба - позвонивший - за оставленное "неуловимому" сообщение, а также его адресат - путем ежедневной оплаты услуги. Причем абонентская плата за предоставляемую опцию будет удержана с него и в том случае, если звонивший даже не подумает оставлять никакого сообщения - ведь услуга-то все равно подключена.

А что думают потребители?

Рядовой потребитель услуг связи очень часто и не догадывается, какие именно услуги ему подключены. Далеко не все станут дотошно проверять баланс каждый день и не заметят списание такой незначительной суммы. Многие и вовсе не помнят, каким именно тарифом пользуются. А если и озадачатся вдруг данным вопросом, то посетить личный кабинет и досконально во всем разобраться придет в голову не каждому.

Между тем при переходе на ряд новых тарифов (например, на тариф "Ноль сомнений") данная опция подключается автоматически, о чем потребителя извещают мелким шрифтом в самом конце описания условий тарифного плана. Тут же присутствует и ссылка на подробную информацию об услуге, которая подразумевает и способ отключения. Хотя в большинстве случаев страница с описанием остается недоступной, за что Билайн приносит свои извинения.

Таким образом, потребитель имеет все шансы получить опцию по принципу "все включено". И будет думать, отказаться ему (затратив дополнительно 45 рублей, которые берутся при отключении через оператора) или же махнуть рукой на незначительную суммы и оставить все как есть, даже если ему данная услуга совсем не нужна.

Абсолютное большинство потребителей не станут мелочиться из-за такой мизерной суммы. Но неприятный осадок от навязанной услуги все же остается.

Подведем итоги

Данная услуга важна и нужна. И для большинства абонентов плата за нее является чисто символической. К тому же возможность узнать о содержании пропущенного важного звонка, как говорится, дорогого стоит.

Для тех же, кто принципиально не желает переплачивать даже копейку за ненужный сервис, всегда существует возможность отключения - стоит проявить минимальную настойчивость.

Правильное название услуги «Вам звонили» или «Кто звонил» на Билайне – «Будь в курсе +» . Но людям проще всего запоминать именно неофициальные названия, так как они наиболее точно отражают суть услуги. А суть её заключается в том, что она позволяет получить информацию о пропущенных вызовах, проходивших в тот момент, когда телефон вызываемого абонента был выключен или находился вне зоны действия сети.

Но и это ещё не всё – услуга «Кто звонил» включает в себя функционал простого автоответчика, позволяющего записывать голосовые сообщения от звонящих абонентов. Автоответчик действительно очень простой, но и включенных в него функций вполне достаточно. Давайте разберём эту услугу более подробно.

Описание услуги

Услуга «Кто звонил» на Билайне (оригинальное название «Будь в курсе+») предоставляется на всех тарифных планах, в том числе и на тех, что ориентированы на использование в планшетных ПК. Размер абонентской платы составляет 0 руб./месяц на тарифных планах линейки «Всё», а также на некоторых других тарифах, таких как «Всё включено», «Мобильный пенсионер»и многих других. На всех остальных тарифных планах абонентская плата составляет всего 95 коп./сутки – это примерно 30 руб./месяц.

Услуга позволяет получать информацию обо всех пропущенных звонках . Если ваш телефон находился вне зоны действия сети (например, вы были в метро), и вам пытался кто-то дозвониться, то при появлении в сети на ваш номер придёт SMS, в котором будет отражена информация о пропущенных вызовах. Звонящий абонент, пытающийся позвонить на ваш номер, услышит сообщение о том, что ваш телефон сейчас недоступен. А автоответчик предложит оставить короткое голосовое сообщение. После того как ваш телефон появится в сети, вы можете прослушать оставленные сообщения, позвонив по короткому номеру 0646.

Кстати, автоответчик включается и при включенном телефоне – условием его активации является отсутствие ответа в течение 30 секунд. То есть, если мы не ответим на входящий вызов в течение полминуты, сеть сообщит звонящему абоненту о том, что вызываемый абонент не отвечает, после чего предложит записать короткое голосовое сообщение.

Напомним, что для спокойствия ваших родных и близких людей, существует специальная услуга, которая помогает .

Максимальная длительность записываемых голосовых вызовов составляет 40 секунд, срок хранения сообщений – одни сутки. Если сообщение не прослушать, то оно будет автоматически удалено. Один абонент может оставить за одни сутки до 30 голосовых сообщений . Изменить время отсутствия ответа невозможно – его продолжительность фиксирована. Также услуга не предполагает записи персонального приветствия.

Стоимость услуги

Как уже говорилось, размер абонентской платы зависит от вашего тарифного плана. А вот на постоплатных тарифах она и вовсе не взимается. Что касается вызовов на короткий номер 0646, то их стоимость равна стоимости звонков на номера Билайн. Если ваш тариф предусматривает безлимитные внутрисетевые звонки, то стоимость вызова на номер автоответчика будет равна нулю .

Услуга «Вам звонили» будет доступна и во внутрисетевом роуминге – даже если вы путешествуете по России, вы всегда будете знать о пропущенных вызовах. Что касается международного роуминга, то в нём услуга является недоступной.

Как подключить «Вам звонили» Билайн

Для того чтобы подключить услугу «Кто звонил» на Билайне (или «Вам звонили», или «Будь в курсе +»), наберите USSD-команду *110*1061# или позвоните по сервисному номеру 067401061. Напомним, что у абонентов всех тарифных планов существует возможность подключить вторую линию , которая позволяет принимать звонок во время текущего разговора. Услуга подключается бесплатно и не имеет абонентской платы.

Как отключить услугу «Вам звонили» на Билайне

Если вам не нужна информация о пропущенных вызовах и не нужен автоответчик, отправьте USSD-команду *110*1062# или позвоните на бесплатный номер 067401062.

В силу разных сложившихся обстоятельств каждый абонент бывает иногда недоступен, из-за чего может пропустить важный звонок. Чтобы этого не случилось, стоит подключить услугу "Будь в курсе +", благодаря которой сразу после того, как номер станет активным, абонент получит SMS, в тексте которого будет информация о пропущенных звонках (кто звонил и во сколько). Кроме того доступны голосовые сообщения.

Однако не следует путать данную опцию с услугой "Кто звонил" – они во многом отличаются. Если телефон абонента отключён, но при этом активирована функция "Будь в курсе", то при входящем звонке человек, который пытается дозвониться, услышит сообщение о недоступности номера и ему будет предложено оставить голосовое СМС. Даже, если звонивший не пожелал оставить сообщение, то в любом случае на недоступный номер будет отправлено текстовое уведомление о непринятом вызове.

Особенности услуги

• После отправления голосового SMS, оно на протяжении 24 часов хранится на сервере, а потом автоматически удаляется, после чего прослушать его уже невозможно.
• Для СМС предусмотрены временные ограничения – тот, кто отправляет сообщение, должен вложиться в 40 секунд.
• Суточное количество входящих голосовых сообщений на один номер не может превышать 30 шт.
• Услуга становиться активной сразу же после подключения.
• Она доступна в пределах сети Билайн, как в домашнем регионе, так и в национальном роуминге.
• Опция не предназначена для использования за пределами страны.

Стоимость услуги

За активирование функции "Будь в курсе +" деньги не снимаются. Для большинства тарифных планов на предоплате предусмотрена ежедневная абонентплата – 0,6 рублей. На тарифах с постоплатной системой расчётов плата за абонентское обслуживание отсутствует. Стоимость прослушивания голосовых СМС тарифицируется, как за 1 минуту исходящего вызова. Тот, кто оставляет сообщение, тоже должен оплатить минуту записи в соответствии с условиями своего тарифа.

Подключение услуги "Будь в курсе +"

Для подключения данной опции можно:

• Перезвонить на номер ;
• Набрать комбинацию *110*1061# и кликнуть на клавишу вызова;
• Через ЛК на официальном сайте компании Билайн;
• В отделении мобильного оператора.