Как восстановить почту яндекс, если забыл логин и пароль. Забыл пароль от Яндекс почты — как восстановить

Существуют жизненные обстоятельства, из-за которых люди удаляют аккаунты в социальных сетях и почтовых серверах. Но со временем возникает потребность в восстановлении личных кабинетов: часть друзей, знакомых и коллег присылают корреспонденцию на уже несуществующий почтовый ящик. Поэтому рассмотрим, как восстановить Яндекс аккаунт после удаления.

Восстановление удаленного почтового ящика

Кроме удаления почтового ящика вручную, он может автоматически быть ликвидирован системой, если был взломан мошенниками и рассылал спам или им не пользовались шесть месяцев.

Внимание! Если с почты не отправляются письма, но регулярно приходят – ящик считается использующимся и удалению не подлежит.

Для восстановления почтового ящика войдите в систему с помощью личных данных и найдите пункт меню «Создать почтовый ящик». После данного действия вы снова сможете получать и отправлять электронные письма.

Внимание! После восстановления почтового ящика хранившаяся в нем информация до удаления будет недоступна. Данные утеряны навсегда!

Возвращение доступа к удаленному аккаунту

Здесь уже сложнее. У вас только два варианта восстановить аккаунт: обращение в службу технической поддержки пользователей или регистрация нового.

Нужно сразу уяснить: данные, которые были сохранены в профиле, восстановлению не подлежат.

  1. Если вы только удалили аккаунт и передумали – обратитесь в службу поддержки с просьбой о восстановлении. При этом укажите данные, указанные при регистрации: ответ на секретный вопрос, логин, пароль, номер телефона и прочую личную информацию. Чем больше сведений – тем лучше. В сообщении напишите о том, что аккаунт удален злоумышленниками после взлома. В таком случае существует вероятность восстановления всей информации профиля, включая содержимое почтового ящика.
  2. Если после удаления аккаунта прошло более трех месяцев – восстановить его невозможно, он удален навсегда. Единственным решением может быть регистрация новой учетной записи с использованием старого логина (который должен освободиться).

Причиной неудачи может оказаться факт того, что пользователь с таким именем уже существует. Это значит, что вы опоздали: другой человек успел воспользоваться свободным логином быстрее вас. В данном случае восстановление аккаунта является невозможным – вам придется создавать новую учетную запись.

На данный момент это все существующие механизмы восстановления аккаунта Яндекс после удаления. Если вы знаете иные способы - поделитесь ими в комментариях.

Почта Яндекса относится к наиболее популярным современным почтовым сервисам, причем не только в России, но и в ближнем зарубежье, а значит, позволяет миллионам людей оставаться на связи. Но если по истечении времени вы забыли логин или пароль, вся ценная информация (письма, контакты) окажется недоступной.

Поскольку самостоятельно вспомнить данные входа очень сложно, существует особая процедура восстановления доступа к ящику. Рассмотрим подробнее как это сделать.

Возобновление работы Яндекс Почты: проблемы и решения

Проблема №1. Не помню пароль.

На первый взгляд кажется, что восстановить доступ к почте практически нереально – разве только вспомнить свои данные. Однако тут разработчики, которые теоретически не должны предоставлять кому угодно информацию о логине, пошли навстречу пользователям.

По крайней мере, на своем домашнем компьютере сервис в разделе «Паспорт» под графой «Логин или e-mail» может выдать ваш, если вы совсем недавно проходили авторизацию с этого же компьютера. В таком случае остается просто воспользоваться подсказкой, ввести капчу и кликнуть кнопку «Далее».

На картинке ниже видно, что Яндекс помнит юзернейм пользователя.

Проблема №2. Забыл логин.

Если никнейм забыл даже сам ресурс, здесь выход только один – обратиться к своим знакомым, с которыми вы поддерживали контакт через почту и спросить электронный адрес, с которого они получали письма от вас. Доступ к удаленному ящику с чужого компьютера можно получить только таким способом.

Важно! У вас всегда есть возможность обратиться в службу техподдержки почтового сервиса, и специалисты отыщут ваш юзернейм в системе.

Проблема №3. Привязка к мобильному.

Иногда складываются ситуации, при которых пользователь может неправильно указать номер, предварительно не проверив его корректность или попросту его забыть.

К счастью, для этой проблемы есть решение. Во-первых, телефон вводить в международном формате и никак иначе: код страны – код оператора – номер мобильного. Во-вторых, почту следует привязать сразу к нескольким контактам, включая и мобильные, и другие ящики.

Это необходимо для того чтобы в любой момент писать и отвечать на письма, пользоваться адресной книгой, не боясь быть взломанным мошенниками. Однако возобновить доступ к аккаунту все равно можно лишь при помощи главного из них.

Примечание! Если сотовый был утерян вместе с сим-картой, рекомендуется сразу обращаться в техподдержку абонентов телефонной связи.

Собственно аккаунт Яндекса предлагается привязать к телефону, чтобы всегда иметь возможность легко и быстро восстановить входные данные. Вам понадобится произвести следующие манипуляции:

  • на странице «Номера телефонов» указать свой номер и нажать кнопку «Добавить»;
  • вам должен прийти код подтверждения на мобильный, который нужно написать в соответствующей графе;
  • ввести пароль от учетной записи;
  • нажать «Подтвердить».

Способы восстановления пароля на Яндексе

Вы забыли пароль от почты Yandex? Существуют три способа, благодаря которым можно войти в свою учетную запись, при условии, что привязка была и ранее не была удалена:

  • ответ на секретный вопрос;
  • смс-сообщение на мобильный;
  • через отправку письма с кодом на заданный вами другой ящик.

Проще всего – использовать проверочный вопрос. Парадоксально, но даже самый простой вопрос, ответ на который в процессе регистрации кажется очевидным, может вылететь из головы, и у пользователя не получится дать верный ответ.

Нередко причиной ошибки оказывается неправильная раскладка клавиатуры или различия в написании. Следите, чтобы буквы «е» и «ё» не путались – точечки имеют огромное значение в этой ситуации. Поэтому пробуйте разные варианты ввода, при необходимости смените раскладку.

Если же это не помогает, вернуть удаленный пароль поможет привязка к сотовому. Вам нужно будет ввести номер телефона, а полученный код из смс набрать в форму. Таким образом, вы снова получите доступ к персональному аккаунту.

Аналогично выглядит и возвращение удаленных контактных данных через запасной ящик. Принцип действия стандартен – вам придет уведомление на указанный при регистрации альтернативный e-mail.

Худшее может произойти, если никаких путей отступления владелец ящика себе не оставил, и отправлять информацию просто больше некуда. Тогда следует написать в техподдержку. Если вы являетесь неавторизованным пользователем (при регистрации не указали настоящие данные), отнюдь не факт, что и служба поддержки сможет оказать помощь. Надо ведь еще доказать, что вы не мошенник. В противном случае остается только вспомнить забытое.

Вывод:

Возобновить доступ к аккаунту можно практически всегда, хотя в некоторых ситуациях достаточно трудно. Существует несколько способов восстановления доступа, и если вам это все-таки удалось сделать самостоятельно – желательно сразу зайдите в раздел «Яндекс. Паспорт» и увеличьте количество надежных привязок. Также не забывайте, что если вы ранее удалили учетную запись , то в этом случае восстановить его мгновенно не получится.

Яндекс почта - современный и безопасный сервис, поэтому при правильном с ним обращении все ученые данные, которые пользователь забыл, можно без проблем восстановить, используя привязку к телефону или секретный вопрос. Частыми причинами, вследствие которых прибегают к данной процедуре является утрата таких данных, как логин, пароль, а также случайно или по решению модераторов удаленный эл. ящик.

Восстановление пароля от почты Яндекс

Это самый распространенный случай - забыть его легко, но и восстановить также совсем не трудно:

После этого система перенаправит вас в сервис, где пользователю, который забыл учетные данные, предлагаются различные варианты решения проблемы, используя привязку к номеру мобильного, почте или секретный вопрос.

Использование мобильника

Яндекс при регистрации аккаунта предлагает привязать к нему свой телефон. Отказываться от этой услуги не следует, так как она значительно повышает безопасность вашей переписки, а также позволяет легко восстановить доступ к электронной при утере пароля:


Появится окно - здесь можно будет задать для вашей почты новый пароль.

Другой способ вспомнить учетные данные

Восстановить их можно и по телефону, и если ранее к учетной записи был привязан дополнительный эл. ящик:

  1. В окне восстановления откройте вкладку дополнительной почты;
  2. После укажите почтовый адрес, на который должен будет прийти код для восстановления пароля;
  3. Далее повторите то, что было описано для действий с помощью привязанного телефона.

Еще способ получить доступ к почте – через ответ на контрольный или секретный вопрос, указанный пользователем в тот момент, когда регистрировался ящик.

Если пользователь его не забыл, то указав данный пункт в меню выбора можно активировать процедуру смены пароля. В случае утраты и этой информации, и ответа на контрольный вопрос, при появлении сообщения об ошибке перейдите по ссылке в открывшемся окне для заполнения формы обращения в службу поддержки.

Как восстановить логин почты Яндекс

Реанимировать эти учетные данные уже сложнее. Если вы не так давно открывали свой аккаунт Яндекс, попробуйте получить доступ по ссылке https://passport.yandex.ru/passport?mode=restore . Здесь под полем для ввода система может написать подсказку с вашим именем.

Часто логин восстановить можно при общении со знакомыми или друзьями в соцсетях или по другим данным. Они могут посмотреть вашу переписку и подсказать забытый вами адрес эл. почты.

Если эти способы не дают результата, не обойтись без вопроса в службу поддержки Яндекс.

В самой службе поддержки обещают восстановить данные, когда пользователь сможет предоставить хоть что-то из нижеперечисленных данных:


Ссылки на указанные сервисы можно получить здесь - https://yandex.ru/support/passport/troubleshooting/problems_forgot-login-email.xml . Иначе, если вы не имеете ни кошелька, ни сайта, использующего сервисы Яндекс, то восстанавливать электронную информацию вам придется только с помощью друзей, которые должны будут просмотреть вашу с ними предыдущую переписку.

Как не забыть логин

Чтобы всегда помнить логин от почты Яндекс, полезно воспользоваться возможностью сделать дополнительный аккаунт как номер вашего привязанного телефона. Это делается или в процессе привязки телефона, или в любое другое время. Для решения вопроса:

  1. Перейдите по ссылке https://passport.yandex.ru/profile/phones ;
  2. Включите при помощи кнопки функцию использования мобильного как дополнительный логин.

После этого, чтобы пользователь не больше забыл информацию, один ящик может использовать двойной почтовый адрес – старый и нового вида [email protected], где N – ваш основной номер, записанный без знака «плюс» и пробелов.

Как восстановить почтовый ящик

Бывают ситуации, когда необходимо восстановить не используемый давно или случайно уничтоженный адрес (иногда за рассылку спама и т. п. почта блокируется и модераторами). Чтобы получить доступ к почте:

  1. Если ящик был вычеркнут из базы администрацией за рассылку спама, вопрос придется решать только со службой технической поддержки.
  2. Обращение к той же службе понадобится и в том случае, если вы хотите восстановить ящик, которым долго не пользовались. Обычно не используемый длительное время по назначению эл. адрес автоматически удаляется и обычным способом войти в почту не удается.

Иногда удаляется не только почта, но и аккаунт в Яндексе. В этом случае нужно будет зарегистрироваться заново. Как правило, в течение трехмесячного срока даже уничтоженный аккаунт считается еще занятым, поэтому сразу восстановить прежние учетные данные вам не удастся. На это время придется зарегистрироваться под другим именем.

Пожаловаться на контент


  • Нарушение авторских прав Спам Некорректный контент Сломанные ссылки


  • Отправить

    В некоторых ситуациях владельцы аккаунтов Яндекс могут терять доступ к ним. Разберемся, как возобновить работу почтового профиля, а также восстановить входные данные через ответ на секретный вопрос, который был указан при регистрации, подтверждение пароля при помощи СМС-сообщения, восстановление через другой почтовый адрес или техподдержку.

    Быстрый способ восстановления доступа

    Прежде чем рассмотреть варианты, предложенные пользователям разработчиками сервисов Яндекс, стоит отдельно отметить самый простой и быстрый способ восстановить пароль. Во многих браузерах предусмотрена функция автозаполнения, которая позволяет заполнить все поля без ручного ввода. Для этого необходимо несколько раз щелкнуть на самой графе, где вводится логин, и компьютер предложит доступные варианты.

    Если же функция была отключена, то придется обращаться к тем ресурсам, которые предлагаются разработчиками почтового сервиса Яндекс.

    Восстановление пароля через секретный вопрос

    Самый простой способ восстановления пароля, который не требует использования каких-либо дополнительных средств и привязок – секретный вопрос. Он вводиться пользователем при регистрации. Для восстановления необходимо зайти на сайт Яндекс-почты и ввести личные данные для входя в аккаунт. После неправильного ввода на экране появится следующее:


    Необходимо нажать на кнопку «Вспомнить пароль» и система перекинет вас на страницу, где вы должны указать свой логин:


    После ввода капчи и логина необходимо нажать клавишу «Далее». Откроется экран, где вас попросят ввести ответ на секретный вопрос. Если он будет указан правильно, то система перекинет вас на страницу, где можно будет указать новый пароль:


    При вводе ответа на секретный вопрос необходимо следить за раскладкой клавиатуры. Иногда именно невнимательность приводит к тому, что система не распознает вас, как зарегистрированного пользователя.

    Использование номера телефона

    Этот способ подходит только тем, кто помнит номер телефона, который указывался в личных данных при регистрации. Суть метода проста – в окне почтового сервиса следует ввести свой номер, на который в течение нескольких минут придет сообщение с временным паролем, который нужно ввести в соответствующую строку:


    Если все сделано правильно, то система перекинет вас на страницу, где вы сможете указать новый пароль. Этот способ прост в реализации, но подходит только в том случае, если у вас сохранился старый номер телефона и вы имеете к нему доступ.

    Если телефон был утерян, можно попробовать восстановить номер через оператора мобильной связи. Для этого следует позвонить в его офис и уточнить, имеется ли у них услуга восстановления утерянных номеров. Обычно она осуществляется платно, но далеко не все операторы могут ее осуществить.

    Восстановление пароля через другую почту

    При регистрации пользователю предлагают возможность указать в аккаунте альтернативный почтовый ящик. Это делается для того, чтобы в случае утраты доступа к сервису вы могли быстро восстановить его. Поэтому, если вы не помните ответа на секретный вопрос, а номер телефона, на который зарегистрирована почта, был утерян безвозвратно, можно восстановить почту через другой аккаунт, что осуществляется аналогично способу с СМС-оповещением:
    • В специальной строке необходимо ввести свой второй мэйл, который был указан при регистрации.
    • Дождаться, пока на него придет письмо с временным паролем.
    • После этого скопировать его в нужную графу и ввести новый пароль в окне настроек, на которое вас перекинет сама система.

    Восстановление пароля через техподдержку

    Восстановление пароля к аккаунту через техподдержку Яндекс – самый сложный и трудоемкий способ. При этом он возможет только в том случае, если пользователь при регистрации прошел полную верификацию, то есть указал верные паспортные данные. Как же это сделать? На сайте необходимо найти кнопку «Обратная связь». Она располагается в нижней части экрана:


    После этого выбрать необходимые пункты и следовать указаниям оператора, который будет курировать всю процедуру.

    Необходимо помнить, что для восстановления вам потребуется предоставить сканы ваших документов, данные с которых вы указывали при регистрации.

    Как восстановить доступ к почте Яндекс, если забыли логин?

    Для восстановления логина к почтовой системе Яндекс пользователь может воспользоваться двумя способами:
    • Первый и самый простой – обратиться к своим знакомым, с которыми велась переписка. На своем компьютере они смогут посмотреть, с какого почтового адреса вы отправляли им письма.
    • Второй и более сложный - обращение в техподдержку, если те люди, с которыми вы общались, не являются вашими знакомыми, и вы не можете уточнить свой логин. Там вам придется пройти соответствующую процедуру проверки, по результатам которой определяется принадлежность аккаунта.

    Для того чтобы избежать длительных процедур восстановления, можно пользоваться специальными сервисами, которые позволяют хранить все пароли и логины в одном месте. При этом разработчики большинства таких ресурсов гарантируют полную сохранность всех ваших данных.

    Как восстановить удаленную почту Яндекс?

    Прежде чем приступать к восстановлению самого почтового ящика, необходимо определить, почему он был удален или заблокирован. Для этого необходимо обратиться в техподдержку. Зачем это нужно? Сама система предусматривает возможность восстановления, но в некоторых случаях это попросту невозможно – аккаунт удаляется безвозвратно.

    Что же делать? Для начала необходимо попробовать просто войти в аккаунт. При его заморозке ввод логина и пароля будет идентифицироваться, как активность пользователя и доступ может быть возвращен. По условиям, которые прописаны в соглашении, все почтовые ящики сохраняются на серверах Яндекс в течение 2 лет. Если в этот период пользователь не заходит в систему, то его аккаунт замораживается. Об этом юзер обязательно оповещается при помощи СМС или письма на альтернативную почту.

    Если в течении месяца после оповещения пользователь не заходит в свой аккаунт, все данные стираются безвозвратно. Однако всегда есть исключения из правил – если аккаунт сильно вам дорог, и вы хотите восстановить его, то всегда можно попробовать обратиться в техподдержку. В случае чего вам всегда окажут помощь в восстановлении.

    Кроме того, существует способ возобновить работу вашего почтового аккаунта более просто. В системе при регистрации почты пользователю предоставляется общий аккаунт для сервисов Яндекс. Авторизовавшись в нем, можно восстановить почтовый аккаунт с тем же адресом. Но данные, которые хранились на нем, возвращены не будут.

    Самая распространенная причина блокировки или удаления аккаунтов в почтовом сервисе Яндекс – рассылка спам-писем. Система сама определяет аккаунты, с которых она осуществляется, и замораживает их. Если вирусные рассылки осуществляются с вашего профиля мошенническим путем, можно обратиться в тех поддержку, где вам помогут вернуть свой аккаунт и восстановить его нормальную работу.

    Видео: Как восстановить пароль от почты Яндекс?

    В кратком видео можно наглядно увидеть, как восстанавливается пароль от почты Yandex с помощью прикрепленного номера телефона или без него через техподдержку:



    Почта Яндекс является одним из самых распространенных почтовых клиентов в России и странах СНГ. Миллионы пользователей имеют аккаунты именно в данной системе. Несмотря на стабильность ее работы, в некоторых ситуациях владельцы аккаунтов могут терять доступ к ним. Разобравшись, как возобновить работу почтового профиля, а также восстановить входные данные, вы успешно откроете доступ к своему аккаунту.

    Всем здравствуйте. Все мы люди и не можем всё помнить. Поэтому со временем можно чт-то и забыть,особенно когда этим мало пользуемся. В одной из первых статей мы с вами зарегистрировали почтовый ящик в системе Яндекс. Если он стал для вас основным ящиком, то это хорошо, вы всегда знаете, помните или просто храните пароль от него. И всегда можете получить доступ к нему. А если вы просто создали ящик и забыли на время про него, поскольку у вас еще нескольких других почтовых адресов в различных сервисах. А потом решили вернуться к нему, а пароль утерян или забыли. Или еще хуже: вашу почту взломали злоумышленники и поменяли пароль. Как быть в такой ситуации?

    Сегодня мы поговорим с вами и узнаем, как восстановить пароль к почте от сервиса Яндекс. Тут нет ничего сложного. Просто следуйте нашим рекомендациям.

    Итак, приступим. Заходим на главную страницу Яндекса (yandex.ru). В верхнем правом углу заполняем поле вашим электронным адресом, а поле пароля оставляем пустым, курсор подводим к восклицательному знаку и нажимаем на него.

    Нас переведут на страницу восстановления пароля

    Тут все просто: заполняем поле email адресом, к которому забыли пароль, вводим кодовое слово. Если код плохо разобрать, то выберите другой код, нажав на одноименную ссылку, либо можете нажать ссылку Послушать код и после звукового сигнала вам продиктуют 4 цифры, которые вы должны будете ввести в специальное поле. Тут вы сами выбираете какой способ вам удобен. Жмем Далее.

    На следующей странице нас попросят ввести номер телефона, который мы прикрепили к нашему аккаунту. Как его привязать читайте статью Там все это мы подробно рассмотрели. Нажимаем на кнопочку Получить код.

    Если номер телефона указан верно, то на него в течении нескольких секунд придет код в виде смс-сообщения. Если ошиблись с номером, появится соответствующее сообщение. Если же номер указан верно, а смс-ки с кодом нет, тогда вы сможете повторно запросить код, но не ранее 30 секунд после отправки первого запроса. Вводим полученный код и подтверждаем, нажав на кнопку Подтвердить.

    После успешной проверки кода вас попросят установить новый пароль для вашей почты Яндекс. Старайтесь придумать сложный пароль. О его надежности вы сможете судить по индикатору. Для отображения символов пароля нажмите на глазик. Вводим повторно пароль и, если все верно, жмем Далее.

    И сразу же нам сообщают, что пароль успешно изменен. Теперь можете свободно войти в почтовый ящик, указав свои новые данные.

    Вот так быстро и легко мы восстановили с вами пароль к Яндекс почте. И напоследок хочется добавить, в целях вашей безопасности, рекомендуем менять пароль на ваших почтовых аккаунтах хотя бы 1 раз в полгода. Так вы обезопасите свои ящики от попыток взлома. Подобную процедуру советуют проводить везде, где вы регистрировались.

    На этом сегодня все. Всем удачи и хорошего настроения. До встречи.

    Лучший способ найти себя - перестать прислуживать другим людям.