Почему не загружаются сообщения в вк. Не открываются сообщения в "Контакте"

Когда сообщения в приложении ВК на телефоне не загружаются и не обновляются, это может выглядеть так, как будто они пропали, стерты или просто не грузятся — нет доступа. В диалогах пусто, либо новые сообщения не приходят, приложение показывает только старые. Сообщения не открываются, не отправляются и не принимаются. Постоянно висит «Обновление» и значок загрузки, но диалоги так и не загружаются. Что делать?

Аналогичная ситуация бывает и с комментариями — не открываются комментарии в группе, не видно комментариев к фото и тому подобное. Ниже — варианты решений проблемы.

Решение 1. Очистить кэш сообщений

Если твой смартфон на Андроиде, нужно просто очистить кэш сообщений в настройках приложения ВК. Кэш — это временные файлы. Переписка, которая уже загружена, сохраняется в кэше, чтобы не загружать диалоги каждый раз, когда ты их открываешь. Иногда в этих временных файлах случается неразбериха, и тогда приложение зависает, когда ты открываешь сообщения. Очистив кэш, то есть стерев временные файлы, ты как бы помогаешь приложению создать кэш заново.

— А все сообщения тогда удалятся? — Нет, не удалятся. Очистка кэша заставит приложение загрузить их заново с сервера ВК, где они хранятся.

Как очистить кэш сообщений?

После этого попробуй снова открыть сообщения — они должны нормально загрузиться. Если ничего не изменилось, попробуй следующие решения. Далее в нашей инструкции их еще три.

Решение 2. Обновить приложение ВК или переустановить его

Если твое приложение не обновлено до последней версии, самое время это сделать (на Андроиде — в Play Маркет, а на Айфоне и Айпаде — в App Store). Но даже если оно обновлено, может помочь его полное удаление и установка заново. Смотри также:

Решение 3. Проверить подключение к интернету

Убедись, что другие сайты открываются нормально (в браузере). Если у тебя мобильный интернет, а в помещении плохой прием, попробуй перейти на другое место. Если есть вай-фай, подключись к нему. Бывает и наоборот — плохо ловится вай-фай, а телефон подключен к нему и из-за этого не использует мобильный интернет. В этом случае имеет смысл временно отключить вай-фай или эту конкретную точку доступа.

Решение 4. Перезагрузить телефон

Выключи телефон и включи его снова или воспользуйся функцией перезагрузки, если она есть в твоем телефоне. После того, как телефон перезагрузится, открой приложение ВК и посмотри, изменилось ли что-нибудь в разделе сообщений.

Решение последнее. Подождать

У ВК могут быть проблемы прямо сейчас. Не обязательно весь ВК должен не работать. Ведь ВК — очень сложная система. Могут не работать только сообщения. Скорее всего, уже сейчас это пытаются исправить. Если это так, то тебе остается только ждать.

Почему не открываются сообщения в ВК? Если именно этот вопрос сейчас крутится у вас в голове и вы блуждаете по просторам Интернета в поисках ответа, то остановитесь. Вы нашли что искали! В этой статье мы подробно разберем возможные причины и найдем пути решения этой неприятности. Чтение не займет у вас много времени, зато после этого вы самостоятельно сможете реанимировать свой аккаунт ВК.

3 причины почему сообщения в ВК не открываются

Все проблемы, из-за которых не открываются сообщения ВКонтакте можно разделить на три группы:

Причина в самой социальной сети - это может быть из-за которого диалоги не открываются.
Причина в самом устройстве (компьютере, планшете, смартфоне) - возможно оно просто зависло, а возможно подцепило вредоносную программу или операционная система дала сбой.
Причина в провайдере или браузере - здесь нужно разбираться с вашим поставщиком Интернет услуг (вы скоро узнаете как).

Как же выяснить «где собака порылась» и что с этим делать? Сейчас мы разберемся!

Если проблема возникла на компьютере

Если не открываются сообщения в ВК на компьютере, то мы можем пойти несколькими путями. Только так мы выясним истинную причину поломки и сможем ее ликвидировать.

Проверяем работу ВК

Итак, чтобы исключить первую из приведенных выше причин, нужно сделать следующее:

Перезагрузите сайт ВКонтакте. Закройте и откройте вкладку браузера с вашей страничкой или выйдите из системы полностью и вновь введите свой логин и пароль чтобы зайти. Все еще не открываются? Идем дальше.
Попробуйте загрузить диалоги чуть позже. Если сбой действительно имел место быть, то скорее всего администрация ВК уже работает над возобновлением работы.
Перезагрузите компьютер. Тоже не помогло? Тогда переходите к следующему пункту.

Чистим кэш и боремся с вирусами

Если в работе операционной системы вашего устройства произошел сбой, то помочь может перезагрузка. Мы уже рассматривали этот вариант. Но раз вы дочитали до этого места, то скорее всего, диалоги все еще не открываются. В таком случае следует провести полную проверку системы антивирусом. Предварительно будет полезно обновить его базы (обычно это происходит автоматически, если вы не изменяли настройки программы).

Также можно очистить кэш, чтобы освободить память устройства от лишней нагрузки. Рассмотрим как это сделать на примере браузера Google Chrome (в остальных браузерах действия идентичны):

Зайдите в браузер и кликните на три точки вверху справа.
Нажимаете «История» - «Очистить историю» слева.
В появившемся окне оставьте все галочки, чтобы удалить и файлы cookie и изображения.
Кликните «Удалить данные». Проверьте открываются ли диалоги.

Имейте в виду, что данная процедура удалит все залогиненные сайты. Вам придется вновь вводить логины и пароли, чтобы эти страницы открывались.

Проверяем браузер и провайдера

Давайте проверим все ли в порядке в работе вашего провайдера и браузера. Сделать это тоже очень просто:

У каждого провайдера имеется своя горячая линия, куда звонят пользователи, чтобы узнать где взять Wi-Fi или что делать, если кот перегрыз «провод с Интернетом». Обычно номер телефона службы поддержки указан в вашем договоре об оказании Интернет услуг. Вы тоже можете позвонить по нему и уточнить все ли в порядке с передачей данных по вашему адресу. А можете пойти и другим путем.
Например, можно проверить открываются ли другие сайты (любые, какие захотите). Если они загружаются быстро и полностью, то, скорее всего, проблема не в провайдере.
Попробуйте зайти в Интернет, используя другой браузер. Для этого его нужно скачать и установить.

Скачивать браузер лучше с официального сайта, которые вы без труда найдете в Сети. Ну а если вам лень искать, то вот несколько ссылок:

Яндекс Браузер - browser.yandex.ru.
Google Chrome - www.google.ru/chrome/.
Mozilla Firefox - www.mozilla.org/ru/firefox/new/.

Перейдя по каждой из этих ссылок, вы увидите кнопку «Установить» - нажмите ее, чтобы получить новый браузер на свой ПК. Далее система все сделает сама, нужно будет только периодически нажимать OK.

Если проблема возникла на телефоне

Если не открываются сообщения в ВК на телефоне, то можете попробовать выполнить инструкции из первого описанного пункта «Проверяем работу ВК».

Закройте приложение.
Задержите палец на его виджете, пока не появится меню.
Нажмите «Удалить».
Зайдите в Google Play или App Store (для Android и IOS соответственно), введите в поиск VK.
Нажмите кнопку «Установить», а затем «Открыть».

Теперь сообщения должны загрузиться.

Если сообщения не читаются

Как вы знаете в ВК можно посылать не только текстовые сообщения, но также видео и аудиозаписи, а также картинки. Все вышеперечисленные инструкции помогут вам, если раздел с сообщениями не отображается. Но почему сообщения в контакте открываются, но не читаются?

Текстовые

Если текстовые сообщения открываются, но остаются непрочитанными, то это не повод паниковать. Возможно это небольшой сбой системы и скоро это пройдет, просто перезагружайте страничку периодически.

Кроме того, если вы используете какое-то расширение для ВК или приложение, которое маскирует ваше присутствие в сети под , то стоит проверить его настройки (если вы пользуетесь таким приложением, то с настройками точно разберетесь). Возможно вы сами установили параметры таким образом, чтобы просмотренные вами сообщения оставались непрочитанными.

Аудио

Может случится такое, что текстовые сообщения вы видите, но аудио-сообщение не слышите. Что же делать, если не открываются голосовые сообщения в ВК? Во-первых все вышеперечисленные инструкции актуальны и в этом случае, а во-вторых причина может куда банальнее:

Проверьте включен ли звук на вашем устройстве.
Убедитесь, что в сообщении действительно есть что слушать. Может оказаться так, что ваш собеседник случайно нажал на отправку, не успев ничего записать. А может быть у него проблемы со звукозаписью и вам пришло сообщение без звука.
В любом случае, вы всегда можете попросить собеседника повторить его сообщение.

Все пропало! Что делать, если ничего не помогает

Что же делать, если вы уже изучили эту статью вдоль и поперек, выполнили все описанные инструкции, но этот непослушный ВК все равно не открывает сообщения? Остается последний вариант - обратиться к администрации.

Зайдите на свою страничку ВК.
Кликните по блоку со своим именем справа вверху и далее выберите пункт «Помощь». (На телефоне это меню находится в самом низу страницы, которая открывается при нажатии трех горизонтальных черточек в нижнем правом углу. Далее инструкция такая же).

Найдите блок «Сообщения» и нажмите на строчку «Показать все…».

Далее перейдите по ссылке, которая находится внизу материала (можете сделать это сразу из нашей статьи - vk.cc/help )

Далее укажите краткую причину обращения, а ниже опишите проблему развернуто. Например, так - «Уважаемая администрация, я не могу открыть сообщения в контакте. Помогите!». Ну и далее можете описать все сопутствующие проблемы.

Теперь остается только ждать. Вам обязательно ответят и помогут разрешить проблему.

Вот мы и выяснили все возможные причины, по которым сообщения в ВК не открываются или не отображаются. Теперь вы самостоятельно сможете решить эту проблему, а в крайнем случае, попросить помощи у администраторов сайта.

Мы не замечаем, когда всё в порядке. Это воспринимается как данность, как нечто должное. Но возникновение любой проблемы в повседневной ситуации может вывести из морального равновесия любого. Когда не отправляются сообщения в контакте, мы не только раздражены, но и лишены возможности общения со знакомыми через любимую соцсеть ВК.

Самая популярная социальная сеть в России

Регистрация в несколько нажатий клавиш, достаточно указать имя, фамилию и номер телефона.
Возможность бесплатного пользования сервисом. Никаких подписок, платных аккаунтов или чего-то подобного.
Доступность в любой точке земного шара, на любом языке.
В этой социальной сети зарегистрирован почти каждый житель России и СНГ.
Многочисленные приложения помогут найти развлечение на любой вкус.
Десятки тысяч сообществ объединяют людей со схожими интересами.
Чтобы завести новое знакомство необходимо только нажать на кнопку «Написать сообщение».

Почему не отправляются сообщения в контакте?

Именно с отправкой сообщения могут возникнуть проблемы. Нет, дело не в природной стеснительности, застенчивости или мнительности. На первый план выступает чисто техническая сторона вопроса.

Обычно пользователи не могут отправить сообщение в vk по причине :

Сбоя на серверах, проблемах с оборудованием у провайдера.
Отключения javascript в браузере.
Отсутствия привязанного к учётной записи телефонного номера.
Нахождения в чёрном списке у пользователя, которому пытаетесь отправить личное сообщение.
Заражения компьютера вредоносными программами.

В основном все они возникают из-за несоблюдения правил безопасного пользования сетью или простой лени. Чаще всего эта ошибка возникает из-за обновлений браузера, если отключить их, то можно избежать постоянных сбоев, в том числе и ВКонтакте.

Так уж вышло, что vk является одним из самых популярных сайтов в русскоязычном сегменте интернета, поэтому и злоумышленникам удобно на него ориентироваться. Но если взломать защиту самого ресурса для них крайне сложно, а зачастую даже невозможно, то проверить на прочность ваши системы они смогут.

Не отправляются сообщения в контакте, что делать?

Пошаговое решение проблемы с сообщениями ВК описано ниже:

Для начала запустите антивирусную программу.
Если у вас на компьютере её нет, скачайте бесплатную версию в интернете. Например, бесплатную утилиту от Касперского.
Проверьте систему с ее помощью, перезапустите компьютер и следите за изменениями.
Если ничего не изменилось, найдите файл hosts. Он расположен в папке system32.
В этом файле указаны определённые ограничения, и в нём не должен фигурировать домен vk.com.
Там всего должна быть одна строчка, так что просто удаляйте лишнее и сохраняйте изменения.
После этого всё должно заработать нормально, если проблема была не в браузере.
Тут уже два пути решения. Самый простой - очистить историю .
Для этого достаточно зайти в настройки и выбрать соответствующий пункт.
Если не помогло, меняйте браузер на любой другой. По словам разработчиков ВК, лучше всего поддерживается Google Chrome.
А можете подождать, пока нормализуется ситуация. Проблема могла возникнуть не только у вас, может неполадки на сервере и прямо сейчас над ней бьются десятки специалистов.

Эти простые шаги должны помочь вам восстановить контроль. Самое приятное заключается в том, что ничего сложного в этом нет, никаких особых манипуляций. На это способен любой человек, даже мало что понимающий в компьютерах.

На каком уровне возникает проблема с ВК?

Всегда важно знать, проблема с отправкой сообщений возникла только у вас и помощи ждать неоткуда или с этой бедой мучаются все пользователи.

Локальная проблема	Всеобщая
Новостные сайты молчат и не выдают ничего интересного на эту тему.	На разных ресурсах появляется информация о «падении» vk.
Все друзья и знакомые недоумевают, о каких это проблемах с контактом вы говорите?	Вам звонят, чтобы поинтересоваться, можете ли вы отправить сообщение кому-то другому.
Сайт исправно грузится.	Через раз возникают проблемы с загрузкой главной страницы.
Могут всплывать дополнительные меню и блоки, уведомляющие о проблеме.	Никаких дополнений, просто ничего не происходит после нажатия кнопки.

Всегда приятней, когда неполадка носит массовый характер. Это означает одну простую вещь, можно не беспокоиться о починке. За вас это сделают технические специалисты социальной сети, ведь неполадка с их стороны.

А тем временем можно, мир не ограничивается одним только интернетом. Да и в сети не один единственный сайт, так что скучать не придётся. Подгонять отдел технической поддержки постоянными запросами бессмысленно, такие сбои обычно несут действительно массовый характер. Т.е. VK становится недоступным сразу у десятков миллионов пользователей , в таких условиях влияние одного человека и даже нескольких тысяч ничего не изменит.

Из-за чего не отправляются сообщения

Причины сбоя отправки сообщений в контакте можно разделить на две группы. Технические:

Некорректная работа браузера.
Заражённость системы вирусами.
Сбои со стороны самого сайта.

И социальные:

Вы в списке игнорируемых пользователей.
Собеседник закрыл личные сообщения для посторонних.

Обойти проблемы из первого перечня бывает гораздо легче, чем со второго. Иногда просто не стоит навязываться человеку и дать ему время обдумать ситуацию.

Не стоит поднимать тревогу, если не отправляются сообщения в контакте. В мире существуют десятки других способов связи, так что возможность общаться с человеком вы не утратите. А вот проверить защиту компьютера не помешало бы.

Видео урок: исправляем проблему с отправкой

Здравствуйте уважаемые пользователи. Если вы читаете эту статью, значит мой сайт нормально функционирует, и открывается без проблем. Чего нельзя сказать про ВК, ведь иногда нет возможности зайти на него, не открываются фотографии и сообщения. Что делать в таком случае?

Если не открывается сайт вконтакте , то следует воспользоваться следующими рекомендациями.

https://vk.com

И получаем сообщение об ошибке.

Здесь может быть два варианта - либо не работает интернет, либо наблюдается техническая проблема на стороне контакта.

Чтобы определить причину, просто попробуйте открыть любой другой сайт. Если получается, значит ждем, пока техническая поддержка ВК устранит неполадки.

Если нет, то здесь следует проверить и реанимировать ваше интернет соединение.

Вирусы и проблемы с файлом hosts

В который раз я напоминаю вам - не стоит посещать сомнительные сайты, скачивать и запускать подозрительные файлы. Крайне высока вероятность того, что на ваш компьютер попадет вирус (см.). И вы начнете наблюдать перебои в его работе. Это может сказаться и на том, что перестанут открываться и функционировать сайты в сети. В том числе и сайт вконтакте.

Если беда уже случилась, сделать следует вот что. Во-первых, проверьте системный файл hosts . Вы найдете его вот здесь:

%system-disk%:\Windows\System32\drivers\etc

Открывайте с помощью блокнота, и смотрите, чтобы не было посторонних записей. Ниже я приведу вам стандартный вариант файла hosts. Вы можете просто скопировать его.

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows. # # This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each # entry should be kept on an individual line. The IP address should # be placed in the first column followed by the corresponding host name. # The IP address and the host name should be separated by at least one # space. # # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual # lines or following the machine name denoted by a "#" symbol. # # For example: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host # localhost name resolution is handle within DNS itself. # 127.0.0.1 localhost # ::1 localhost

В том случае, если эти манипуляции не помогли открыть сайт социальной сети, следует провести полную проверку ПК на наличие угроз.

Всю необходимую информацию, касательно сканирования, редактирования файла hosts, вы найдете в руководстве - .

Программы блокируют доступ

Вам стоит проверить, не установлены ли программы или приложения, которые могут блокировать доступ к сайту ВК. Это может быть антивирусная утилита - в таком случае, просто добавьте соответствующее исключение в ее настройки.

Или приложение, через которое вы заходите в социальную сеть, блокирует ее работу через браузер. Можно просто удалить ее, или попробовать поиграть с настройками.

Не открываются сообщения и фотографии вконтакте

Последнее, о чем я хотел бы поговорить.

Случается такая неприятность, когда вы пытаетесь открыть переписку.

Тоже самое, когда вы пытаетесь открыть фотографию (см. ). Довольно неприятно.

Но есть и хорошая новость. Вам ничего не нужно делать. Разве что подождать пару минут. Таким ошибки появляются крайне редко, и очень быстро исправляются. На моей памяти, самое долгое ожидание было порядка 15 минут.

И все. После этого, все функции снова начинают нормально работать.

Заключение

Таким образом, все проблемы с доступностью сайта Вконтакте, можно разделить на две большие группы - проблемы безопасности, и технические неполадки. Первая категория - полностью ваша ответственность. Следите за тем, чтобы на вашем компьютере была установлена антивирусная утилита. Не посещайте подозрительные ресурсы, а уж тем более, не скачивайте с них файлы.

Вконтакте

Почему не открываются сообщения в диалогах Вконтакте?

дело в том, что это не проблема вашего интернет-соединения или браузера. дело в баге самого сайта в контакте. иногда такие проблемы появлялись у каждого в независимости от того, с какого браузера сидит человек. попробуйте перезагрузить страницу, либо вообще зайти позже.

Может быть это проблемы с соединением и просто необходимо исправить его. А затем обновить страницу. Но в большинстве случаев, это проблемы на самом сайте и исправить это вам не удастся, пока само все не решится.

Также на сайте часто запаздывают сообщения и опять проблемы на самом сайте.

Буквально вчера я столкнулась с подобной проблемой. При открытии диалогов не отображались сообщения! То есть можно было увидеть перечень всех диалогов, но открыть их не удавалось.

В такой ситуации в первую очередь нужно перезагрузить страницу. Если это не помогло, то можно попробовать открыть сообщения через мобильную версию сайта или через мобильное приложение. Часто неполадки ВКонтакте затрагивают только полную версию сайта.

Если же ничего не помогло и сообщения по-прежнему не открываются, то вам остается только ждать, когда работники ВКонтакте устранят неполадку. Обычно это не занимает более 30 минут.

Самое первое, что нужно сделать, так это обновить страницу. Обычно это помогает. Если не помогло, то нужно немного подождать.

Если и время не дало своих результатов, то пробуйте зайти с другого браузера.

Не раз сталкивался с такой проблемой. В большинстве случаев она связана с неполадками сайта и исправляется в ближайший час. Самому пользователю повлиять на скорость решения такой проблемы никак не получится.

Если же сбой произошел в вашем браузере, то необходимо обновить страницу с диалогами, нажав на F5.

Такое периодически случается, я думаю, что это сам сайт виснет. Вижу, что у меня сообщения, нажимаю, а они не открываются, причем даже многократные перезагрузки страницы не помогают. Тут ва варианта: либо зайти позже, либо попробовать зайти с другого браузера.

Что вам необходимо сделать:

Перезагрузить страницу нажав на F5
Если не помогает сменить браузер

3.Скачайте на свой компьютер программу ccleaner. Для того, чтобы ее найти и скачать в интернете, достаточно просто ввести название программы, она вычищает всю ненужную информацию, которая может мешать.

4.Раз в неделю чистите свой компьютер (делая полную его проверку)

5.И тогда у вас не возникнут проблемы!!!

И у меня такое периодически случается, вижу, что сообщения есть, нажимаю, чтобы открыть, а ничего. Зато все другое работает. Ну мне помогает обновление страницы, правда не всегда, иногда приходится перезагружать компьютер или заходить с другого браузера.

На самом деле, это довольно частая проблема самого сайта, насколько знаю. Было и не раз. Попробуйте перезагрузить страницу или просто подождать, зайти с другого браузера.

Но, в те случаи, когда с этим сталкивались я и мои товарищи по несчастью, проблема была именно внутренняя. Со временем неполадку устраняли.

У меня такое бывает, когда сам контакт почему-то застопоривается, и плохо переходит со страницы на страницу. Иногда помогает просто подождать, не тыркать его. Потупит немного, а потом снова нормально работает. А иногда приходится закрывать вкладку, а потом открывать заново, чтобы снять закупорку.

Люди у нас на работе тоже жалуются, и у них частенько такое происходит. Им помогает или перезагрузка компьютера, или приходится закрывать вкладку, потом снова открывать, или заходить на страничку с другого браузера.

Итак, сегодня мы поговорим с вами о том, что же делать, если у вас не открываются сообщения в "Контакте". Кроме того, мы постараемся разобраться, каким образом можно отправить письмо в этой социальной сети, а также узнаем, каковы могут быть причины возникновения сегодняшней проблемы.

Технические работы

Первая причина, по которой у пользователей не открываются сообщения в "Контакте", - это проведение технических работ или обновлений на сайте. В этот момент, как правило, у вас будут "глючить" не только диалоги, но еще и все остальные службы.

В данной ситуации стоит набраться терпения и подождать некоторое время. После того как профилактика подойдет к концу, вы сможете нормально читать и отправлять письма в социальной сети. Здесь от вас ничего не зависит. Правда, это не единственная причина, по которой у вас не открываются сообщения "В Контакте". Что еще может послужить причиной данному поведению? Давайте разбираться.

Если вы пытались воспользоваться нелицензионными приложениями, а также программами, якобы расширяющими возможности социальных сетей, то нет ничего удивительного в том, что вы не сможете писать и читать сообщения. Скорее всего, вы "подцепили" какой-то вирус.

Именно он и служит помехой нормальному функционированию сайта в вашем браузере. Так что в данной ситуации вам придется провести очистку системы от разнообразной компьютерной заразы. После этого, как правило, все неполадки исчезают. Так что если у вас не открываются сообщения "В Контакте", попытайтесь провести сканирование операционной системы. В общем, это две основные причины, по которым у вас могут возникнуть проблемы. Теперь давайте попробуем разобраться с тем, а также отправить их. На самом деле здесь нет ничего трудного или требующего особых знаний (например, в программировании).

Чтение

Мы уже разобрали с вами, что же делать, если не открываются сообщения "В Контакте". Теперь давайте предположим, что у нас все работает и функционирует. Каким образом можно прочесть присланные вам письма? Давайте разбираться.

Если вы зашли с мобильного приложения, то достаточно просто нажать на пункт "мои сообщения", а затем выбрать подходящий диалог. Новые письма будут выделены. Вот и все. В тех случаях, когда вы находитесь за компьютером, дела обстоят немного иначе.

Как прочитать сообщения "В Контакте" с компьютера? Для этого существует несколько способов, которые обязательно порадуют вас. Первый вариант развития событий - это не что иное, как чтение письма из всплывающего окна. Если в момент получения вы находитесь перед компьютером, то в нижней части экрана в браузере (во вкладке сайта) вы увидите на некоторое время окошко, в котором отобразится письмо. Как правило, такие оповещения пропадают довольно быстро.

Кроме того, если вы не знаете, что еще можно предпринять, то можно нажать на циферку с количеством присланных сообщений. Она находится напротив графы "Мои сообщения". В результате у вас появится список всех присланных сообщений. Прочитайте их - и все дела.

Также можете нажать на "Мои сообщения", а затем выбрать необходимый вам диалог. Там, где имеются новые письма, у вас образуется выделение цветом. Кликните по разговору мышью - и беседа будет открыта. Ничего сложного. Правда, теперь мы займемся более интересным и простым занятием - написанием посланий.

Составляем письмо

Как отправить сообщение "В Контакте"? Для начала нам потребуется сформировать его. На самом деле данный процесс не займет у вас очень много времени. Разумеется, если вы не собираетесь печатать километровые посты.

Для начала необходимо авторизоваться в социальной сети. После этого существует два способа. Первый - выбор вашего будущего собеседника. Загляните в его профиль, а затем выберите "отправить сообщение". В появившемся окне напишите письмо, при надобности - прикрепите файлы (пункт внизу окна "прикрепить"), а затем нажмите на кнопку "отправить". Также можно использовать клавишу "Ввод".

Еще один способ - это использование уже имеющихся диалогов. Вам потребуется посетить раздел "Мои сообщения", после чего выбрать беседу, а потом написать необходимый вам пост. Далее действуйте аналогично первому методу - нажмите на "Ввод" или кнопочку "Отправить". Вот и все дела. Как видите, ничего трудного. Теперь вы знаете, что делать, если не открываются сообщения "В Контакте", а также как писать письма и читать их в данной социальной сети.

Не открываются сообщения в Вк – подобная неприятность случается нечасто, но от неё не застрахован ни один пользователь. А потому владельцам аккаунтов нужно знать, как бороться с проблемами такого типа.

Хорошей новостью при возникновении сложностей с загрузкой диалогов станет тот факт, что найти причину случившегося несложно. Плохой – вероятные трудности при восстановлении правильной работы системы. Стоит подготовиться к тому, что борьба с неполадками отнимет немало времени, но даже это не станет гарантией успешного завершения процесса. Иногда повлиять на ситуацию просто невозможно, поскольку она носит глобальный, системный характер и затрагивает всю социальную сеть одновременно.

Приступая к борьбе с возникшими неполадками пользователям требуется разобраться в причинах произошедшего. Обычно к сложностям с загрузкой диалогов приводит следующее:

некорректная работа браузера;
низкая скорость интернета, не позволяющая страницам открываться, а сайту нормально работать;
внедрение глобальных обновлений администрацией социальной сети;
появление на компьютере вирусов или вредоносных программ;
наличие несовместимых плагинов и приложений, мешающих пользоваться сайтом.

Иные факторы редко влияют на работу системы и не мешают спокойно прочитывать получаемые сообщения, а потому и заострять серьёзное внимание на них не имеет смысла.

Неисправность сайта

Приступая к поиску ответа на вопрос, почему не открываются сообщения в Вк, стоит изучить последние новости и комментарии на сторонних ресурсах. Если проблема носит глобальный характер, а неприятности вызваны действиями администрации сети (обновлением или сбоями в работе серверов), восстановить правильную работу сайта самостоятельно не получится. Любителям пообщаться придётся выбирать другой сервис для переписки или ждать, пока система восстановит собственную работу.

Важно подчеркнуть, что поиск новости, рассказывающей о масштабном сбое, не займёт много времени. Каждое серьёзное, уважающее себя и читателей новостное агентство сообщает о подобных происшествиях практически сразу после возникновения неполадок, сегодня же.

Почему не открываются сообщения в Вк с компьютера?

Следующим фактором, приводящим к появлению трудностей с чтением диалога, является неисправность браузера. Она может быть вызвана разными причинами, а потому пользователю стоит:

Проверить актуальность установленной версии браузера.
Очистить кэш.
Отключить последнее установленное расширение (возможно, оно несовместимо с Vk).
Убедиться в актуальности используемой версии флеш плеера.
После каждого указанного действия рекомендуется перезагружать браузер, чтобы проверить, устранилась ли неисправность.

Стоит отметить, что иногда справиться с возникшими сложностями позволяет банальный выход из учётной записи и повторная авторизация. Кроме того, стоит попробовать войти в социальную сеть с компьютера через другой браузер.

Вирусы

Наиболее неприятным источником сложностей, не позволяющим открывать страницу с переписками, являются вирусы и вредоносные программы. Единственный способ исключить воздействие разрушительных и вредящих компьютеру файлов заключается в использовании антивируса и проведении полноценной, масштабной проверки. При этом выбор антивирусной программы не имеет решающего значения, главное, чтобы она оказалась эффективной и надёжной.

Дополнительно стоит проверить файл hosts, расположенный в системных папках диска C. Иногда в него вносятся специальные ограничения, запрещающие открывать отдельные страницы и порталы. В результате Вк не грузит сообщения или вовсе оказывается недоступен для посещения.

Не открываются сообщения в мобильной версии Вк

Возникновение неполадок в мобильной версии социальной сети практически не отличается от проблем в браузерном варианте сайта. Соответственно, порядок действий окажется тем же. Обычно пользователям рекомендуется:

перезагрузить смартфон;
выйти из учётной записи и войти в аккаунт повторно;
почистить кэш приложения и удалить историю его использования и посещения с телефона;
удалить приложение и установить его заново.

Естественно, после каждого совершённого действия нужно проверять, не устранилась ли ошибка. Это позволит избежать ненужных манипуляций и поможет быстрее вернуться к общению.

Что делать, если в Вк не открываются сообщения или не грузит?

В наиболее тяжёлых ситуациях, когда у пользователя не открываются сообщения Вконтакте, а все описанные выше технические причины были проверены, остаётся последний выход из сложившегося положения. Он заключается в обращении к агентам поддержки социальной сети. При этом важно учитывать, что написанное им сообщение обязано содержать максимально подробную и полную информацию о случившемся. Это позволит им быстрее разобраться и решить проблему.

Любое программное обеспечение не застраховано от системных ошибок. Также и социальная сеть ВКонтакте порой может отказываться выполнять команды, запрашиваемые пользователем. Иногда причину неполадки выяснить довольно просто, а иногда она вообще не связана с пользователем. В том или ином случае есть несколько способов выяснить, почему в ВК не открываются сообщения и что сделать, чтобы исправить неполадку. Об этом в статье и будет рассказано.

Не открываются сообщения ВК

Как уже было сказано, способов устранения неисправности с социальной сетью несколько. Ниже представлены четыре причины возникновения проблемы и, соответственно, четыре инструкции по ее устранению. Рекомендуется пробовать каждый метод в том порядке, в котором они представлены. Начиная с наименее трудозатратных и заканчивая более сложными, для реализации которых потребуется дополнительное программное обеспечение.

Причина 1: Неисправности сайта

В первую очередь, когда возникли проблемы с открытием сообщений во ВКонтакте, не стоит вдаваться во все тяжкие и предпринимать серьезные меры. Таким образом можно лишь навредить, задействовав средства, влияющие вплоть до нарушения работы операционной системы. Лучше всего убедиться в корректной работе самого сайта, а уже потом переходить к другим способам.

Социальная сеть ВКонтакте, как и любой другой сайт, не застрахован от внезапных поломок. Чтобы достоверно убедиться в этом, стоит проанализировать состояние ресурса. Сообщения – это краеугольный камень ресурса, соответственно, поломка этой подсистемы затронет и другие элементы. Просмотрите все разделы сайта, запустите несколько приложений, попытайтесь написать комментарий. Если в большинстве эти действия приведут к каким-либо другим ошибкам, значит проблема кроется в сервисе.

Если же вы точно не уверены, причиной проблемы стали ошибки сайта или она исходит непосредственно от вас, тогда предлагается воспользоваться специальным сервисом, который анализирует сайт и ведет статистику его работоспособности. Сервис этот называется «Каждыйсбой».

Перейдите на официальный сайт сервиса .
Спуститесь до таблицы «Сбои у ВКонтакте».
Просмотрите график сбоев сайта.

Если в период, когда вы пытались войти в сообщения ВКонтакте, график имеет пики, значит причина в серверах ВКонтакте. Если же показатели имеют низкую статистику, тогда стоит перейти к следующему способу устранения проблемы.

Причина 2: Неисправности браузера

Иногда браузер может являться причиной невозможности открыть сообщения во ВКонтакте. При длительной работе программа собирает множество данных и файлов, в какой-то момент память может переполниться и тогда появится некоторая ошибка. В таких случаях рекомендуется перезапустить веб-обозреватель и попробовать прочитать сообщения повторно.

Если это не помогло, то проблема может крыться в другом. Чтобы избавиться от догадок, выполните следующие манипуляции:

Выйдите из своего аккаунта социальной сети. Для этого нажмите на иконку профиля в верхнем правом углу интерфейса и выберите из списка пункт «Выйти».
Повторно авторизуйтесь. Достаточно ввести логин и пароль от учетной записи, после чего нажать кнопку «Войти».

После этого стоит попробовать снова открыть сообщения. Если проблема осталась, тогда стоит проверить корректную работу самого браузера. Проще всего это сделать, воспользовавшись другим обозревателем. В крайнем случае, если вы не устанавливали никакой другой подобной программы, можно воспользоваться Internet Explorer. Он установлен в системе по умолчанию.

Если в другом браузере проблема отсутствует, тогда стоит, так сказать, починить основной. Если не хочется заморачиваться, рекомендуется его просто переустановить. При этой процедуре важно использовать официальный инсталлятор, скачанный с сайта разработчика.

В случае, когда после переустановки ошибка все равно осталась, можно попробовать почистить локальные файлы, связанные с веб-обозревателем. Для этого выполните следующие действия:

Запустите браузер и откройте его меню.
В списке найдите пункт «История» и выберите «Показать все».
Нажмите кнопку «Очистить историю».
В появившемся диалоговом окне из выпадающего списка выберите «За все время» и установите отметки напротив каждого пункта.
Подтвердите очистку, нажав по соответствующей кнопке.

Стоит отметить, что в разных браузерах данные действия выполняется по-разному, однако суть у них общая.

По итогу обозреватель очистится от всех файлов и данных, накопившихся за долгое время работы. Конечно, вместе с тем уйдут и многие пользовательские настройки, поэтому перед выполнением предписаний озаботьтесь сохранением важных данных на носителе компьютера.

Причина 3: Заражение вирусами

Для обывателей компьютерные вирусы являются отговоркой на все случаи жизни. При каждой поломке или какой-либо неисправности в операционной системе, обязательно виноваты зловредные программы. Зачастую они никак не могут повлиять на работоспособность сервисов, но бывают и исключения. В общем, исключать такую вероятность никак нельзя.

Сразу стоит сказать, что вирус повлиять исключительно на работу сообщений во ВКонтакте практически не может. Но каждый день умельцами разрабатываются усовершенствованные версии зловредного программного обеспечения, поэтому отметать эту версию не стоит.

C:Windows\System32\drivers\etc\

Именно в конечной папке необходимо отыскать файл «hosts» и открыть его с помощью блокнота. Среди всевозможных символов и различных записей интерес вызывают те, которые начинаются с «127.0.0.1». Если таковые имеются, тогда удалите вместе с ними всю строку. Дело в том, что это блокираторы доменов, которые влияют на работу отдельных сайтов.

Если же с файлом все в порядке, тогда можно перейти к более серьезному орудию – использованию антивирусной программы. Подойдет любая, но если на компьютере еще ничего не установлено, рекомендуем воспользоваться Dr.Web Curelt. Данное ПО легковесное и умеет быстро сканировать систему на вирусы.

Работать с программой довольно просто: нужно ее запустить и нажать кнопку «Начать проверку». Если вирусы будут обнаружены, об этом будет сообщено в интерфейсе. Останется только нажать кнопку «Удалить».

Причина 4: Нет доступа из мобильного приложения ВКонтакте

Владельцы мобильных устройств также могут испытывать трудности с просмотром сообщений во ВКонтакте. Речь сейчас идет о клиентской версии сайта. Если проблема присутствует, в первую очередь, выйдите и снова войдите в свой аккаунт.

Если это не помогло, придется чистить приложение от лишних файлов. Для этого выполните следующее:

Перейдите в настройки смартфона.
Откройте раздел «Приложения».
В списке программ отыщите «ВКонтакте» и откройте его.
Нажмите кнопку «Стереть данные», а затем «Очистить кэш».

На всякий случай можно попробовать перезапустить телефон. В итоге проблема должна исчезнуть.

Если этого не произошло, остается последний метод. Необходимо переустановить приложение. Для этого откройте Play Маркет, перейдите на страницу ВКонтакте и нажмите «Удалить». После того как деинсталляция будет произведена, нажмите кнопку «Установить».

Выше были перечислены все известные способы устранения проблемы со входом в сообщения ВКонтакте. Надеемся, что один из них вам помог.