Почему отключается беспроводная сеть на ноутбуке. Отключается соединение по wifi

Последнее время стал замечать, что чем больше народ покупать разного оборудования с WiFi — роутеры, модемы, точки доступа, телевизоры, планшеты и т.п. — тем больше возникает проблем с беспроводной сетью: пропадает сигнал или он очень низкий,скачет скорость передачи данных или она очень маленькая, периодически отваливаются устройства и больше не могут подключится. Причин почему отключается Вай-Фай не мало, причём это могут быть как программные настройки, так и аппаратная неисправность. Вообще, беспроводная сеть сама по себе очень капризная штука, стабильность работы которой зависит от очень многих факторов и условий. Сегодня я расскажу о самых распространённых проблемах и сбоях из-за который может плохой приём или вообще пропадает сигнал WiFi.

Резко пропал сигнал WiFi

— заглючил роутер. Попробуйте его перезагрузить отключив питание на пару минут и включив снова.

— Если у Вас ноутбук или планшет — проверьте заряд аккумулятора. На многих мобильных устройствах для экономии энергии модуль Вай-Фай может быть принудительно отключен. Более того, на ноутбуках с Windows 8 и Windows 10 эта опция часто включена в свойствах адаптера.

Так же, стоит проверить настройки используемой схемы электропитания.

— Подойдите к роутеру на расстояние примерно 2 метров. Нет сигнала? Тогда нужно для теста заведомо рабочее устройство с беспроводным сетевым интерфейсом — планшет, смартфон, телефон и т.п. Если он работает без проблем, а Ваш ноутбук не может подключиться, то скорее всего на нём проблема с драйвером адаптера. Попробуйте его переустановить или обновить.

Не помогло и WiFi отключается на ноутбуке всё равно? Несите его в сервис.
Кстати, на ноутбуках и планшетах часто встречается случай, когда из-за плохого контакта отключается антенна во время тряски. В этом случае надо вскрывать корпус и припаивать её назад.

Если же тестовое устройство тоже не видит домашнюю сеть, то проблема на стороне роутера. Пробуйте сбросить его настройки к заводским с помощью кнопки «Reset» и настроить заново.

Не помогает — несите в ремонт.

Плохой или нестабильный уровень сигнала Вай-Фай

Причиной ухудшения качества беспроводной домашней сети чаше всего является наличие по соседству ещё нескольких точек доступа. Это ещё одна частая причина почему отключается Wi-Fi. последнее время в многоквартирных домах это прямо наказание какое то. Почти в каждой квартире стоит роутер и в каждом подъезде с десяток-другой сетей. В таком случае есть два выхода: правильный и дешевый.
Правильный вариант , но более дорогой. Почему? А потому, что придётся покупать оборудование, работающее на частоте 5 GHz, благо сейчас оно стоит уже относительно недорого. Недорогой двухдиапазонный роутер будет стоит около 3 тысяч рублей. Например, маршрутизатор Totolink A2004NS.

Думаю понятно, что компьютера и ноутбука нужно будет покупать ещё и дополнительные адаптеры — это ещё пару тысяч. А вот со смартфонами и планшетами дела обстоят хуже — в некоторых уже есть поддержка диапазона 5 ГГц, а вот более простые и дешевые придётся оставить в старом диапазоне. Зато проблем с наложением каналов и помехами от соседей больше не будет.
— Дешевый вариант — трудоёмкий и геморройный. Во первых, надо будет постоянно сканировать диапазон программой inSSIDer в поисках свободного канала, а затем выставлять его в настройках роутера.

Во-вторых всё равно придётся большинство устройств всё равно подтаскивать ближе к модему или роутеру, так как даже если выбранный канал свободен, то помехи могут идти от занятых соседних. И никуда от этого не денешься. Только обклеивать дом фольгой в 5 слоёв.

У меня нет сетей по соседству, но всё равно отключается WiFi. Почему?

В этом случае самая частая причина — неправильное расположение точки доступа в квартире. Чтобы обеспечить ей максимальную зону покрытия, её надо расположить как можно ближе к центру жилища. Если у Вас есть точки, куда Вай-Фай от роутера всё равно не добивает, то нужно ставить дополнительное устройство — репитер.

На качество сигнала беспроводной сети очень влияет:
— гипсокартон (стены из него или их отделка гипсокартоном)
железобетонные стены (критичное влияние оказывает арматура)
— вода . Очень часто в домах или квартирах любят ставить к стене большой-пребольшой аквариум. Вот после этого в соседней комнате может начаться свистопляска с сетью и собственника посетит вопрос «почему отключается Вай-Фай?!»
электронные устройства . Если в пространстве между роутером и компьютером (ноутбуком, планшетом, смартфоном) будет находится много электроники (телевизоры, микроволновки, радиостанции) и тому подобное, то вы сразу заметите ухудшение качества работы.

Не стоит забывать и то, что причиной того, что отключается WiFi может быть программная или аппаратная неисправность роутера .

На моей памяти есть один случай с D-Link DIR-615 K2. Владелец мне пожаловался -«пропадает Вай-Фай!». Я проверил настройки — всё верно. Но спустя какое то время точка доступа просто отключается. А через LAN-порты маршрутизатора всё работает отлично. Решением стало простое обновление прошивки, после чего проблема благополучно устранилась.
Ещё один случай был с устройством от QTech, где при падении со стола отвалился контакт внутренней антенны. Производитель пожалел припоя. Вскрыли, припаяли антенну и WiFi не пропадает. Хотя, если с паяльником не дружите, то при подозрениях что ВайФай пропадает из-за аппаратной неисправности — несите устройство в сервисный центр.

Подключиться к Wi-Fi можно только в том случае, если устройство находится в поле действия сигнала. Но иногда подключённое к Wi-Fi устройство перестаёт видеть сеть или теряет её через каждые несколько минут.

Почему устройство теряет сеть

Процесс автоматической потери сетей можно наблюдать в списке доступных подключений: сигнал сети то появляется, то исчезает. Причины, по которым с сетью происходит подобное, могут быть разными:

  • уровень сигнала слишком слаб. Происходит это в том случае, если устройство находится вдали от роутера, или к роутеру подключено слишком много устройств, то есть он перегружен и не способен обеспечить требуемый уровень сигнала;
  • сигнал иногда пропадает из-за того, что роутер находится в труднодоступном месте, то есть распространению сигналу мешают какие-нибудь физические объекты;
  • помехи возможны не только из-за неправильного расположения роутера или его перегруженности, но также и из-за проблем, возникших на стороне оператора. Перед тем как приступать к устранению проблемы, убедитесь в стабильности интернет-соединения. Попробуйте воспользоваться интернетом не через роутер, а через компьютер;
  • сеть может пропасть, если устройство уходило в спящий режим;
  • автоматическое отключение происходит при активированном режиме экономии заряда;
  • проблема с Wi-Fi иногда возникает из-за отсутствия нужных драйверов, которые придётся установить вручную.

В большинстве случаев от всех вышеописанных проблем можно избавиться вручную, не прибегая к помощи специалиста. Но сначала необходимо решить, в чём проблема: роутере или устройстве. Если проблема потери сигнала актуальна для всех устройств, пытающихся подключиться к сети, то причина стоит искать в роутере, если же проблема возникает только на одном устройстве, то причина кроется в нём.

Устранение проблем с устройством

Если вы убедились в том, что проблема сокрыта в устройстве, а не в роутере, то одна из нижеописанных инструкций должна вам помочь.

Усиление сигнала

В первую очередь стоит перенести устройство к роутеру поближе, чтобы усилить сигнал. Возможно, ваш роутер не способен раздавать сигнал на требуемое расстояние, в этом случае придётся его заменить или усилить дополнительными антеннами. Также убедитесь в том, что роутер находится в легкодоступном для сигнала месте, особенно это актуально, если раздаётся беспроводной интернет.

Настройка спящего режима

Когда устройство уходит в сон, некоторые его процессы перестают функционировать, чтобы энергия не уходила в пустоту. К числу автоматически отключаемых сервисов по умолчанию относится Wi-Fi модуль. Если вы не хотите, чтобы интернет пропадал после каждого выхода из сна, то необходимо деактивировать эту функцию вручную.

Решение для ноутбуков Windows

Решение для Android

Решение для IOS

На устройствах под управлением IOS нельзя отключить автоматическое отключение сети. Но на таких устройствах действует следующее правило: Wi-Fi отключается на время сна, а при включении снова подключается самостоятельно. Если этого не происходит, во-первых, стоит обновить IOS до последней версии, так как подобная проблема встречалась в некоторых устаревших версиях прошивки, во-вторых, стоит сбросить настройки сети, выполнив следующие действия:

Обновление драйверов адаптера

Возможно, драйвера сетевого адаптера не были установлены, устарели или слетели. В любом случае их необходимо установить заново вручную. Эта проблема актуальна только для ноутбуков, так как на мобильных устройствах установка драйверов осуществляется только в автоматическом режиме.

Видео: что делать, если ноутбук перестал видеть Wi-Fi

Отключение экономии энергии

Ноутбук или телефон может терять сеть из-за того, что низкий заряд аккумулятора вызывает отключение некоторых модулей, в список которых иногда входит сетевой адаптер. Это помогает устройству не так быстро остаться без энергии, но автоматическое отключение Wi-Fi не всегда удобно.

Решение для Windows


Решение для Android

Решение для IOS

Устранение проблем с роутером

Если проблема с автоматической пропажей сети встречается на всех устройствах, пытающихся подключиться к Wi-Fi, то проблема кроется в роутере. Чтобы от неё избавиться, необходимо сбросить настройки роутера до значений по умолчанию.

Сброс настроек

Сброс настроек выполняется в одно действие: достаточно зажать кнопку Reset, обычно находящуюся на задней стороне роутера, на 10–15 секунд. Учтите, роутер должен быть включён. Отпускать кнопку можно в том случае, если значку роутера начали мигать, то есть, если роутер автоматически перезагрузился. После сброса все параметры получат значение по умолчанию, с Wi-Fi пропадёт пароль, а проблема с автоотключением сети должна исчезнуть.

Зажимаем кнопку Reset на 10–15 секунд

Физическое повреждение

Если предыдущий способ не помог устранить проблему, то дело, скорее всего, в физическом повреждении роутера. В этом случае придётся отнести его в сервисный центр. Проверьте, возможно, гарантийный срок не истёк, и вы имеете право на бесплатную замену роутера.

Проблема на стороне устройства может крыться в режиме экономии батареи, отсутствии драйверов для сетевого адаптера или спящем режиме. Также причиной может стать слабый сигнал роутера или нестабильное подключение к интернету из-за проблем на стороне оператора. Если проблема актуальна для нескольких устройств, то необходимо сбросить настройки роутера или найти физическое повреждение.

Сеть - это очень уж хитрый "предмет": она если есть, то её сразу нет! Сегодня мы рассмотрим еще одну распространенную проблему спонтанного отключения Wi-Fi сигнала на ноутбуках. Итак!

У вас есть сеть: компьютер - Интернет - ноутбук, но сигнал на ноутбуке постоянно пропадает. Знакомо?

В чем может быть проблема?

Есть несколько причин, по которым возникает данная проблема. Вот они: 1) нарушения при подключении к DNS-серверу; 2) старые драйвера на сетевых адаптерах - источники сбоя; 3) проблемы с модулем (редко, но бывает); 4) поломался сам роутер (редко, но тоже бывает).

Все эти причины встречаются не очень часто, но имеют место быть. Но есть и еще одна причина, на которую редко кто обращает внимание, но, тем не менее, именно она и является самой распространенной.

Что вы делаете для того, чтобы ваш ноутбук как можно дольше сохранял заряд аккумулятора? Ну, ну, думайте. Правильно: вы переводите его в энергосберегающий режим. Кстати, очень часто этот режим бывает настроен в ноутбуках по умолчанию. Да, это очень верно, ибо батарея дольше хранит заряд. Но именно тут-то и кроется причина постоянного обрыва Wi-Fi, друзья!

Путь решения проблемы

Вот простой, понятный и доступный алгоритм решения проблемы.

Вне зависимости от того, какая у вас операционная система, суть сводится к следующему.

"Пуск" - "Панель управления" - "Система и безопасность" - "Электропитание". Теперь видите: у вас стоит "галочка" в пункте "Экономия энергии". Тут же у вас есть активная системная ссылка "Настройка схемы электропитания" - нажмите на эту ссылку. На следующей странице вы увидите еще одну ссылку "Изменить дополнительные параметры питания" жмите. Вы получите окно "Электропитания", где увидите меню. В этом меню найдите пункт "Параметры адаптера беспроводной сети" и откройте его (кликните на него). Откроется подпункт "От батареи" и тут же (напротив) вы увидите варианты установки энергосбережения. Так вот: там будет включен вариант "От батареи: максимальное энергосбережение". Именно из-за него и пропадает ваш Wi-Fi. Решение банальное: укажите вариант "От батареи: максимальная производительность". Жмите "Применить" и "Ок". Всё.

Есть еще один вариант устранения проблемы с Wi-Fi. Откройте папку "Система и безопасность". В пункте "Система" выбирайте строчку "Диспетчер устройств" - "Сетевые адаптеры". В этом пункте найдите адаптер, который отвечает за работу Wi-Fi (например Qualcomm Atheros AR9485WB-EG Wireless Network Adapter, в общем, там должно быть слово Wireless). Кликайте на этом адаптере два раза левой кнопкой мышки. Откроется окно со свойствами вашего адаптера. Открываем вкладку "Управление электропитанием" и убираем "галочку" с пункта "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии". Жмем на "Ок". Всё.

Удачных плясок с бубном, друзья и до новых встреч!

Григорий

23.01.2019 в 10:04 (4 недели назад)

Экспериментировать начал, когда WI-FI на современных смартофонах периодически пропадал. На обоих. Требовалась перезагрузка модема. Начал менять каналы, настройки WI-FI. Не помогло. Думал, виноват модем. Приобрёл для эксперимента ещё один, такой же самый, б/у. Не помогло. Снова начал менять настройки. Менял стандарт b/g auto на только b, только g. Менял скорость передачи от автоматической до максимальной (54 Мбит/с). Даже менял мощность передатчика. Безуспешно.

С помощью программы Inssider 1.2.8.0331 (подходит для моей ХР на ноутбуке с WI-FI адаптером) выяснил, что где-то у близких соседей есть очень мощный WI-FI, сигнал которого только чуть-чуть слабее, чем у моего слабенького старичка «однорога» Пирелли. Дипазон 5ГГц абсолютно свободен, но мой Пирелли работает только в диапазоне 2,4 ГГц. :(((Мало того, соседский роутер включён в режиме автоматического выбора канала. Я видел, как он внезапно поменял канал с 11 на первый. Так что маневрировать, путём «убегания» на свободный канал мне не светит.

Попробовал побороть «однорогость» путём приобретения нового «двурогого» роутера TL-WR841N, подсоединив его вход «WAN» к выходу одного из «LAN» Пирелли. По ноутбуку оценил, что сигнал «двурогого» немного сильнее. ЕГО WI-FI не пропадал, даже когда соседский WI-FI «наезжал» на его канал. Проблему, вроде решил, думал отключить WI-FI у Пирелли, и пользоваться двумя роутерами. Потом попробовал ещё поэкспериментировать со старичком Пирелли (чего-то лучшего по доступной цене для DSL найти не могу). Вспомнил, что если Блюту колонку достаточно удалить от смартофона, когда звук начинает заикаться, то радиопередача чаще всего прекращается, в смартофоне включается пауза. Это потому, что смартофон по Блюту не только передаёт сигнал, но и «общается» с колонкой. Связь нарушается — смартофон впадает в ступор.

Подумал, что по WI-FI можно попробовать облегчить общение роутера со смартофонами и ноутбуком. Ведь он не просто передаёт сигнал, но ещё шифрует его по WPA. Решил временно отключить шифрование. И, о чудо — WI-FI вообще перестал срываться!!! Потом включил простое древнее шифрование WEP — также полный порядок! Inssider 1.2.8.0331 показала, что во всех конкурирующих сетях применено шифрование WPA, WPA-2, WPA-T и т.п. Теперь только у меня WEP. Мораль сей басни такова. Если я настроился на WEP, то мой роутер даже не пытается читать соседский сигнал с шифрованием WPA. Помеха есть, она даёт зашумленность, но у меня уровень родного сигнала на смартофонах и ноутбуке достаточный. Смена шифрования помогла роутеру добавить селективности, отстроиться от мощной помехи. Даже когда мощный соседский WI-FI «сидит» на моём канале, и просто «дышит мне в спину». Я это так понял. Может кому пригодится. Конкретно мне слабое шифрование — не проблема. Сигнал «однорогого» Пирелли при удалении от нашей квартиры резко ослабевает. А если кто-то поднатужится и подключится к моей сети — то поимеет скорость DSL, и желание влезать сразу отпадёт. :)))

24.01.2019 в 00:00 (4 недели назад)

Интересный опыт, спасибо!
Но я все таки не советовал бы ставить тип безопасности WEP. Проблема не только в том, что он не безопасный. Могут быть проблемы с подключением новых устройств к Wi-Fi сети.

Григорий

24.01.2019 в 01:11 (4 недели назад)

У меня СОВРЕМЕННЫЕ смартофоны Xiaomi Redmi 6 32/16 ГБ (Android 8), либо, вместо одного из них, Виндофон (Windows mobile 8.1/10) Nokia Lumia 535.0 (2014 г.). Справедливости ради, у роутера TL-WR841N, исходно работающий с шифрованием WPA, есть два WI-FI: зашифрованный и открытый, на 32 гостей максимум. Я там сразу отключил открытый WI-FI, дабы с моим DSL не лишиться Интернета, потеряв его скорость (512-1024 KB/s) до скорости древнейшего старичка коммутационного модема (56KB/s), подключаемого к телефонной линии, назывемого в народе «ишаком». Помню своего ишачка, даже сохранил два живых экземпляра. :))) Короче, у роутера TL-WR841N есть возможность испытать отказ от шифрования, как способ побороть мощную помеху.

У моего Пирелли я оставил только одну нестандартную настройку: вместо «b/g mixed» — «g only». Но это — вообще не принципиально, и от помехи не спасает.

Купили Вы ноутбук, вроде всё настроили и роутер Вам подключили, но WI-FI интернет сбрасывается каждые 5-10 минут. Хорошо, когда ноутбук новый, и плохо, что производители не кладут пользователям инструкцию по особенностям управления и настройки операционной системы. Давайте рассмотрим самые банальные причины.
Одно дело, если Вы не умеете настраивать сеть, и об этом Вы можете прочесть в отдельной серии прошлых статей. И совсем другое, если Вы всё настроили, а оно всё равно отключается. На старых моделях ноутов был механический рычажок сбоку для включения WI FI сети, который пользователи умудрялись случайно сдвигать на «OFF» и Интернет с сетью пропадали. Большинство пользователей даже не догадывались о существовании этого рычажка. Сейчас на современных ноутбуках убрали эти рычажки и перенесли управление на клавиатуру, но написать к ноутбуку инструкцию так никто и не удосуживается, рассчитывая на интуицию обывателей. Обычный пользователь, даже если он продвинутый, в большинстве случаев долго мучается, пытаясь отыскать элементарное решение, только от отсутствия инструкции к управляющим клавишам клавиатуры. Пользователь считает, что если он купил новый ноут с предустановленной операционкой, то он будет настроен и все функции будут включены. Итак, перечислим самые банальные причины, по которым связь вроде бы есть, но постоянно обрывается.

1. Источник сигнала (роутер-точка доступа) находится слишком далеко и сигнал слишком слабый. Поставьте усиливающую антенну или сделайте её сами по нашей . Проверьте индикатор в правом нижнем углу экрана в виде лесенки, он показывает уровень сигнала источника.

2. Вокруг Вашей сети находиться сильный источник помех. Поставьте усиливающую антенну или сделайте её сами по нашей .

3. На Вашем старом ноутбуке найдите рычажок со значком сети и включите его в положение «ON».
На современном ноутбуке это делается с помощью клавиатуры. Найдите клавишу «Fn» (обычно в нижнем ряду). Нажмите и, удерживая её, нажмите клавишу со значком WI-FI (в виде антенны с расходящимися волнами). При этом у Вас должен загореться индикатор включения с таким же значком на корпусе ноута.


4. Ещё более часто встречающейся проблемой на современных ноутах являются отключённые по умолчанию службы интернета предустановленных операционных систем. Для проверки и активации служб заходим в «Пуск»-пункт «Панель управления»-значок «Программы и компоненты». В окне «Программы и компоненты» жмём надпись «Включение и отключение компонентов Windows».
В появившемся окне подводите курсор по очереди к каждому пункту без галочки и читаете подсказку, к чему он относится. Ставите галочки на всех пунктах, относящихся к сетям, интернет, протоколам TCP. Жмёте «ОК». Ждёте, пока всё установится и перезагружаетесь.