Что делать, если вирус зашифровал файлы на компьютере. Восстановление файлов после вируса-шифровальщика

Если на компьютере появилось текстовое сообщение, в котором написано, что ваши файлы зашифрованы, то не спешите паниковать. Какие симптомы шифрования файлов? Привычное расширение меняется на *.vault, *.xtbl, *[email protected]_XO101 и т.д. Открыть файлы нельзя – требуется ключ, который можно приобрести, отправив письмо на указанный в сообщении адрес.

Откуда у Вас зашифрованные файлы?

Компьютер подхватил вирус, который закрыл доступ к информации. Часто антивирусы их пропускают, потому что в основе этой программы обычно лежит какая-нибудь безобидная бесплатная утилита шифрования. Сам вирус вы удалите достаточно быстро, но с расшифровкой информации могут возникнуть серьезные проблемы.

Техническая поддержка Лаборатории Касперского, Dr.Web и других известных компаний, занимающихся разработкой антивирусного ПО, в ответ на просьбы пользователей расшифровать данные сообщает, что сделать это за приемлемое время невозможно. Есть несколько программ, которые могут подобрать код, но они умеют работать только с изученными ранее вирусами. Если же вы столкнулись с новой модификацией, то шансов на восстановление доступа к информации чрезвычайно мало.

Как вирус-шифровальщик попадает на компьютер?

В 90% случаев пользователи сами активируют вирус на компьютере , открывая неизвестные письма. После на e-mail приходит послание с провокационной темой – «Повестка в суд», «Задолженность по кредиту», «Уведомление из налоговой инспекции» и т.д. Внутри фейкового письма есть вложение, после скачивания которого шифровальщик попадает на компьютер и начинает постепенно закрывать доступ к файлам.

Шифрование не происходит моментально, поэтому у пользователей есть время, чтобы удалить вирус до того, как будет зашифрована вся информация. Уничтожить вредоносный скрипт можно с помощью чистящих утилит Dr.Web CureIt, Kaspersky Internet Security и Malwarebytes Antimalware.

Способы восстановления файлов

Если на компьютере была включена защита системы, то даже после действия вируса-шифровальщика есть шансы вернуть файлы в нормальное состояние, используя теневые копии файлов. Шифровальщики обычно стараются их удалить, но иногда им не удается это сделать из-за отсутствия полномочий администратора.

Восстановление предыдущей версии:

Чтобы предыдущие версии сохранялись, нужно включить защиту системы.

Важно: защита системы должна быть включена до появления шифровальщика, после это уже не поможет.

Откройте свойства «Компьютера».
В меню слева выберите «Защита системы».
Выделите диск C и нажмите «Настроить».
Выберите восстановление параметров и предыдущих версий файлов. Примените изменения, нажав «Ок».

Если вы предприняли эти меры до появления вируса, зашифровывающего файлы, то после очистки компьютер от вредоносного кода у вас будут хорошие шансы на восстановление информации.

Использование специальных утилит

Лаборатория Касперского подготовила несколько утилит, помогающих открыть зашифрованные файлы после удаления вируса. Первый дешифратор, который стоит попробовать применить – Kaspersky RectorDecryptor .

Загрузите программу с официального сайта Лаборатории Касперского.
После запустите утилиту и нажмите «Начать проверку». Укажите путь к любому зашифрованному файлу.

Если вредоносная программа не изменила расширение у файлов, то для расшифровки необходимо собрать их в отдельную папку. Если утилита RectorDecryptor, загрузите с официального сайта Касперского еще две программы – XoristDecryptor и RakhniDecryptor.

Последняя утилита от Лаборатории Касперского называется Ransomware Decryptor. Она помогает расшифровать файлы после вируса CoinVault, который пока не очень распространен в Рунете, но скоро может заменить другие трояны.

Под шифровальщиками (криптолокерами) подразумевается семейство вредоносных программ, которые с помощью различных алгоритмов шифрования блокируют доступ пользователей к файлам на компьютере (известны, например, сbf, chipdale, just, foxmail inbox com, watnik91 aol com и др.).

Обычно вирус шифрует популярные типы пользовательских файлов: документы, электронные таблицы, базы данных 1С, любые массивы данных, фотографии и т. д. Расшифровка файлов предлагается за деньги — создатели требуют перечислить определенную сумму, обычно в биткоинах. И в случае, если в организации не принимались должные меры по обеспечению сохранности важной информации, перечисление требуемой суммы злоумышленникам может стать единственным способом восстановить работоспособность компании.

В большинстве случаев вирус распространяется через электронную почту, маскируясь под вполне обычные письма: уведомление из налоговой, акты и договоры, информацию о покупках и т. д. Скачивая и открывая такой файл, пользователь, сам того не понимая, запускает вредоносный код. Вирус последовательно шифрует нужные файлы, а также удаляет исходные экземпляры методами гарантированного уничтожения (чтобы пользователь не смог восстановить недавно удаленные файлы с помощью специальных средств).

Современные шифровальщики

Шифровальщики и прочие вирусы, которые блокируют доступ пользователей к данным, — не новая проблема в информационной безопасности. Первые версии появились еще в 90-х годах, однако они в основном использовали либо «слабое» (нестойкие алгоритмы, малый размер ключа), либо симметричное шифрование (одним ключом шифровались файлы у большого числа жертв, также была возможность восстановить ключ, изучив код вируса), либо вообще придумывали собственные алгоритмы. Современные экземпляры лишены таких недостатков, злоумышленники используют гибридное шифрование: с помощью симметричных алгоритмов содержимое файлов шифруется с очень высокой скоростью, а ключ шифрования шифруется асимметричным алгоритмом. Это значит, что для расшифровки файлов нужен ключ, которым владеет только злоумышленник, в исходном коде программы его не найти. Для примера, CryptoLocker использует алгоритм RSA с длиной ключа в 2048 бит в сочетании с симметричным алгоритмом AES с длиной ключа 256 бит. Данные алгоритмы в настоящее время признаны криптостойкими.

Компьютер заражен вирусом. Что делать?

Стоит иметь в виду, что в вирусах-шифровальщиках хоть и используются современные алгоритмы шифрования, но они не способны зашифровать мгновенно все файлы на компьютере. Шифрование идет последовательно, скорость зависит от размера шифруемых файлов. Поэтому если вы обнаружили в процессе работы, что привычные файлы и программы перестали корректно открываться, то следует немедленно прекратить работу на компьютере и выключить его. Тем самым вы можете защитить часть файлов от шифрования.

После того, как вы столкнулись с проблемой, первым делом нужно избавиться от самого вируса. Останавливаться подробно на этом не будем, достаточно попытаться вылечить компьютер с помощью антивирусных программ или удалить вирус вручную. Стоит только отметить, что зачастую вирус после завершения алгоритма шифрования самоуничтожается, тем самым затрудняя возможность расшифровки файлов без обращения за помощью к злоумышленникам. В таком случае антивирусная программа может ничего и не обнаружить.

Главный вопрос — как восстановить зашифрованные данные? К сожалению, восстановление файлов после вируса-шифровальщика практически невозможно. По крайней мере, гарантировать полное восстановление данных в случае успешного заражения никто не будет. Многие производители антивирусных средств предлагают свою помощь по дешифровке файлов. Для этого нужно отправить зашифрованный файл и дополнительную информацию (файл с контактами злоумышленников, открытый ключ) через специальные формы, размещенные на сайтах производителей. Есть небольшой шанс, что с конкретным вирусом нашли способ бороться и ваши файлы успешно расшифруют.

Попробуйте воспользоваться утилитами восстановления удаленных файлов. Возможно, вирус не использовал методы гарантированного уничтожения и некоторые файлы удастся восстановить (особенно это может сработать с файлами большого размера, например с файлами в несколько десятков гигабайт). Также есть шанс восстановить файлы из теневых копий. При использовании функций восстановления системы Windows создает снимки («снапшоты»), в которых могут содержаться данные файлов на время создания точки восстановления.

Если были зашифрованы ваши данные в облачных сервисах, обратитесь в техподдержку или изучите возможности сервиса, которым пользуетесь: в большинстве случаев сервисы предоставляют функцию «отката» на предыдущие версии файлов, таким образом, их можно восстановить.

Чего мы настоятельно не рекомендуем делать — идти на поводу у вымогателей и платить за расшифровку. Были случаи, когда люди отдавали деньги, а ключи не получали. Никто не гарантирует, что злоумышленники, получив деньги, действительно вышлют ключ шифрования и вы сможете восстановить файлы.

Как защититься от вируса-шифровальщика. Превентивные меры

Предотвратить опасные последствия легче, чем их исправить:

Используйте надежные антивирусные средства и регулярно обновляйте антивирусные базы. Звучит банально, но это значительно снизит вероятность успешного внедрения вируса на ваш компьютер.
Сохраняйте резервные копии ваших данных.

Лучше всего это делать с помощью специализированных средств резервного копирования. Большинство криптолокеров умеют шифровать в том числе и резервные копии, поэтому имеет смысл хранить резервные копии на других компьютерах (например, на серверах) или на отчуждаемых носителях.

Ограничьте права на изменения файлов в папках с резервными копиями, разрешив только дозапись. Помимо последствий шифровальщика, системы резервного копирования нейтрализуют множество других угроз, связанных с потерей данных. Распространение вируса в очередной раз демонстрирует актуальность и важность использования таких систем. Восстановить данные гораздо легче, чем расшифровать!

Ограничьте программную среду в домене.

Еще одним эффективным способом борьбы является ограничение на запуск некоторых потенциально опасных типов файлов, к примеру, с расширениями.js,.cmd,.bat,.vba,.ps1 и т. д. Это можно сделать при помощи средства AppLocker (в Enterprise-редакциях) или политик SRP централизованно в домене. В сети есть довольно подробные руководства, как это сделать. В большинстве случаев пользователю нет необходимости использовать файлы сценариев, указанные выше, и у шифровальщика будет меньше шансов на успешное внедрение.

Будьте бдительны.

Внимательность — один из самых эффективных методов предотвращения угрозы. Относитесь подозрительно к каждому письму, полученному от неизвестных лиц. Не торопитесь открывать все вложения, при возникновении сомнений лучше обратитесь с вопросом к администратору.

Александр Власов , старший инженер отдела внедрения систем защиты информации компании «СКБ Контур»

Существуют вирусы, которые попадая на компьютер, по определенному алгоритму зашифровывают текстовые документы, фотографии, видео, архивы, базы данных, то есть все данные и файлы, которые гарантированно являются ценными и важными для его владельца. На это авторы вируса-шифровальщика и делают основной расчет. Какие симптомы заражения, что делать, когда оно случилось и как его избежать, поговорим в этой статье.

Причин заражения в большинстве случаев несколько:

основная — это действия пользователя компьютера, при получении электронных писем от неизвестных отправителей (спам), но с названием и содержанием, вызывающим у читателя письма доверие к его содержимому. Вложенный «документ» запускается кликом мыши и в итоге получаем запуск вируса своими же руками;
реже уязвимости операционных систем (эпидемия мая 2017 года), которые закрываются специальными исправлениями, выпускаемыми с обновлением для операционных систем.

После заражения компьютера Вы увидите знакомые файлы с непонятными расширениями (например.xtbl) и пустыми иконками, вместо.doc, .jpg, .avi, mp3 и открыть их уже будет нельзя.
Оповещение о заражении шифровальщиком может быть в виде картинки на экране с сообщением о способе разблокирования или текстового файла README.txt на рабочем столе или в корне диска С, с названием, к примеру — Как расшифровать файлы.txt и т.п.
Если Вы видите похожие симптомы, значит это вирус-шифровальщик.

Что делать, если оказались зашифрованы файлы?

По статистике отзывов, в большинстве случаев, авторы вирусов-шифровальщиков, после оплаты требуемого выкупа за расшифровку данных, не высылают дешифровщик. Поэтому не стоит на это рассчитывать и сразу платить им. Что рекомендуется делать?

НЕ меняйте расширения файлов, НЕ форматируйте жесткий диск и НЕ переустанавливайте операционную систему, НЕ пробуйте самостоятельно лечить Windows антивирусами, т.к. велика вероятность, что после этих действий восстановить информацию будет уже невозможно. Поскольку в самой вредоносной программе и зашифрованных файлах могут находиться ключи, которые помогут в дальнейшей расшифровке данных;
Рекомендуется сразу обратиться к специалистам, производителям антивирусных продуктов, таких как Dr.Web и Kaspersky Lab.

— Подать запрос на расшифровку в Dr.Web по ссылке .

— Подать запрос в Kaspersky Lab по ссылке .

До получения ответа на запрос и инструкции о дальнейших действиях от специалистов антивирусных компаний, рекомендуется компьютером не пользоваться.

От версии вируса будет зависеть, удастся ли восстановить данные частично или полностью, либо нет.

Как застраховаться от вируса-шифровальщика?

Более эффективным решением будет, принять заранее определенные меры для того, чтобы не попасть в ситуацию, о которой пишется выше. Что рекомендуется для этого делать?

Установить качественный антивирус и регулярно его обновлять, по отзывам, владельцы антивирусных продуктов Symantec, Dr.Web , Kaspersky Lab при определенных настройках работы программы, которые указаны на официальном сайте компании, не подвергались массовым заражениям вирусами-шифровщиками.
Регулярно делать резервные копии всех важных данных на отдельные внешние носители информации и\или облачные хранилища данных
Не открывать письма и сообщения с неизвестных источников и не запускать их содержимое на своих компьютерах;
Скачивать программы только с официальных сайтов производителей;
Регулярно обновлять операционную систему.

Заключение

Соблюдая простые, вышеописанные правила работы с компьютером, можно избежать заражения вирусами и потери важных данных, а если даже компьютер и будет заражен, то потери, как финансовые, так и информационные будут сведены к минимуму.

И с каждым годом появляются все новые и новые... интереснее и интереснее. Наиболее популярный последнее время вирус (Trojan-Ransom.Win32.Rector), который шифрует все ваши файлы (*.mp3, *.doc, *.docx, *.iso, *.pdf, *.jpg, *.rar и т.д.). Проблема состоит в том, что расшифровать подобные файлы крайне сложно и долго, в зависимости от типа шифрования, расшифровка может затянуться на недели, месяцы и даже годы. На мой взгляд, этот вирус на данный момент, апогей по опасности среди остальных вирусов. Особенно он опасен для домашних компьютеров/ ноутбуков, поскольку большинство пользователей не делают резервную копию данных и при зашифровке файлов теряют все данные. Для организаций этот вирус меньше опасен, поскольку они делают резервные копии важных данных и в случае заражения, просто восстанавливают их, естественно после удаления вируса. С этим вирусом я встречался несколько раз, опишу как это происходило и к чему приводило.

Первый раз с вирусом зашифровывающим файлы я познакомился в начале 2014 года. Со мной связался администратор с другого города и сообщил пренеприятнейшее известие - Все файлы, на файловом сервере зашифрованы! Заражение произошло элементарным способом- в бухгалтерию пришло письмо с вложение "Акт что-то там.pdf.exe" как вы понимаете они открыли этот EXE файл и процесс пошел... он зашифровал все личные файлы на компьютере и перешел на файловый сервер (он был подключен сетевым диском). Начали с администратором копать информацию в Интернете... на тот момент никакого решения не было... все писали, что такой вирус есть, как лечить его не известно, расшифровать файлы не удается, возможно поможет отправка файлов Касперскому, Dr Web или Nod32. Отправить им можно только, если пользуетесь их антивирусными программами (есть лицензии). Мы отправили файлы в Dr Web и Nod32, результатов - 0, уже не помню что говорили в Dr Web, а в Nod 32 вообще замолчали и никакого ответа от них я не дождался. В общем все было печально и решения мы так и не нашли, часть файлов восстановили с бэкапа.

История вторая- буквально на днях (середина октября 2014) мне позвонили с организации с просьбой решить проблему с вирусом, как вы понимаете все файлы на компьютере были зашифрованы. Вот пример того как это выглядело.

Как вы можете заметить к каждому файлу было добавлено расширение *.AES256. В каждой папке был файл "Внимание_открой-меня.txt" в котором были контакты для связи.

При попытки открыть эти файлы открывалась программа с контактами для связи с авторами вируса для оплаты расшифровки. Само собой связаться с ними я не рекомендую, и платить за код тоже, поскольку вы их только поддержите финансово и не факт что получите ключ расшифровки.

Заражение произошло при установке программы скаченной с Интернета. Самое удивительное было, то, что когда они заметили, что файлы изменились (изменились иконки и расширение файлов) то ничего не предприняли и дальше продолжали работать, а тем временем шифровальщик продолжал шифровать все файлы.

Внимание!! ! Если вы заметили шифрование файлов на компьютере (изменение иконок, изменение расширения) сразу же выключайте компьютер/ ноутбук, и уже с другого устройства ищите решение (с другого компьютера/ ноутбука, телефона, планшета) или обращайтесь к IT специалистам. Чем дольше ваш компьютер/ ноутбук будет включен, тем больше файлов он зашифрует.

В общем, я уже хотел отказаться от помощи им, но решил полазить в Интернете, может уже появилось решение для этой проблемы. В результате поисков прочитал массу информации о том, что расшифровке не поддается, что нужно отправлять файлы в антивирусные компании (Касперскому, Dr Web или Nod32) - спасибо был опыт.
Наткнулся на утилиту от Касперского -RectorDecryptor. И о чудо- файлы удалось расшифровать. Ну обо все по порядку...

Первым делом необходимо остановить работу шифровальщика. Не найдетесь на антивирусы, поскольку уставленный Dr Web ничего не нашел. Первым делом я зашел в автозагрузки и отключил все автозагрузки (кроме антивируса). Перезагрузил компьютер. Затем начал смотреть, что за файлы были в автозагрузки.

Как можете заметить в поле "Команда" указано где лежит файл, особое внимание требуется удалить приложениям без подписи (Производитель -Нет данных). В общем нашел и удалил зловреда и еще не понятные для меня файлы. После этого почистил временные папки и кэши браузеров, лучше всего для этих целей воспользоваться программой CCleaner .

Далее приступил к расшифровке файлов, для этого скачал программу для расшифровки RectorDecryptor . Запустил и увидел довольно аскетичный интерфейс утилиты.

Нажал "Начать проверку", указал расширение, которое было у всех измененных файлов.

И указал зашифрованный файл. В более новых версия RectorDecryptor можно просто указывать зашифрованный файл. Нажмите кнопку "Открыть".

Тада-а-а-ам!!! Произошло чудо и файл был расшифрован.

После этого утилита автоматически проверяет все файлы компьютера + файлы на подключенном сетевом диске и расшифровывает их. Процесс расшифровки может затянуться на несколько часов (зависит от количества зашифрованных файлов и быстродействия вашего компьютера).

В результате все зашифрованные файлы были успешно расшифрованы в туже директорию, где находились изначально.

Осталось удалить все файлы с расширение.AES256, это можно было сделать, поставив галочку "Удалять зашифрованные файлы после успешной расшифровки", если нажать "Изменить параметры проверки" в окне RectorDecryptor.

Но помните, что лучше эту галочку не ставить, поскольку в случае, не удачной расшифровки файлов они удаляться и для того, что бы их снова попытаться расшифровать придется для начала их восстановить .

При попытки удалить все зашифрованные файлы с помощью стандартного поиска и удаления, я наткнулся на зависания и крайне медленную работу компьютера.

Поэтому для удаления лучше всего воспользоваться командной строкой, запустите ее и пропишите del "<диск>:\*.<расширение зашифрованного файла>" /f /s . В моем случае del "d:\*.AES256" /f /s.

Не забывайте удалить файлы "Внимание_открой-меня.txt", для этого в командной строке воспользуйтесь командой del "<диск>:\*.<имя файла>" /f /s, например
del "d:\ Внимание_открой-меня.txt" /f /s

Таким образом, вирус был побежден и файлы восстановлены. Хочу предупредить, что данный способ поможет не всем, все дело в том, что Каперский в этой утилите собрал все известные ключи для расшифровки (из тех файлов, которые оправляли заразившиеся вирусом) и методом перебора подбирает ключи и расшифровывает. Т.е. если ваши файлы зашифрованы вирусом с еще не известным ключом, тогда этот способ не поможет... придется отправлять зараженные файлы антивирусным компаниям -Касперскому, Dr Web или Nod32 для их расшифровки.

Напомним: троянцы семейства Trojan.Encoder представляют собой вредоносные программы, шифрующие файлы на жестком диске компьютера и требующие деньги за их расшифровку. Зашифрованными могут оказаться файлы *.mp3, *.doc, *.docx, *.pdf, *.jpg, *.rar и так далее.
Со всем семейством этого вируса познакомиться лично не удалось, но, как показывает практика, метод заражения, лечения и расшифровки у всех примерно похожи:
1. жертва заражается через спам-письмо с вложением (реже инфекционным путем),
2. вирус распознается и удаляется (уже) почти любым антивирусом со свежими базами,
3. файлы расшифровываются путем подбора паролей-ключей к используемым видам шифрования.
Например, в Trojan.Encoder.225 используется шифрование RC4 (модифицированный) + DES, а в Trojan.Encoder.263 - BlowFish в CTR-режиме. Эти вирусы на данный момент расшифровываются на 99% исходя из личной практики.

Но не всё так гладко. Некоторые вирусы-шифровальщики требуют месяцы непрерывной дешифровки (Trojan.Encoder.102), а другие (Trojan.Encoder.283) и вовсе не поддаются корректной расшифровке даже для специалистов компании «Доктор Вэб», которая, собственно, играет ключевую роль в данной статье.

Теперь по порядку.

В начале августа 2013 года ко мне обратились клиенты с проблемой зашифрованных файлов вирусом Trojan.Encoder.225. Вирус, на тот момент, новый, никто ничего не знает, в интернете информации 2-3 тематических ссылки гугла. После продолжительных поисков на просторах интернета выясняется, что единственная (найденная) организация, которая занимается проблемой расшифровки файлов после этого вируса - это компания «Доктор Веб». А именно: дает рекомендации, помогает при обращении в тех.поддержку, разрабатывает собственные дешифровщики и т.д.

Негативное отступление.

И, пользуясь случаем, хочу отметить два жирнющих минуса «Лаборатории Касперского». Которые, при обращении в их тех.поддержку, отмахиваются «мы работаем над этим вопросом, о результатах уведомим по почте». И еще, минус в том - что ответа на запрос я так и не получил. Спустя 4 месяца. Ни«хрена» себе время реакции. А я тут стремлюсь к стандарту «не более одного часа с оформления заявки».
Стыдно, товарищ Евгений Касперский , генеральный директор «Лаборатории Касперского». А ведь у меня добрая половина всех компаний «сидит» на нем. Ну да ладно, лицензии кончаются в январе-марте 2014 года. Стоит ли говорить о том, буду ли я продлевать лицензию?;)

Представляю лица «спецов» из компаний «попроще», так сказать НЕгигантов антивирусной индустрии. Наверное вообще «забились в уголок» и «тихо плакали».
Хотя, что уж там, абсолютно все «лоханулись» по полной. Антивирус, в принципе, не должен был допустить попадание этого вируса на комп. Тем более учитывая современные технологии. А у «них», ГИГАНТОВ антиВИРУСНОЙ индустрии, якобы всё схвачено, «эврестический анализ», «система упреждения», «проактивная защита»…

ГДЕ ЭТИ ВСЕ СУПЕР-СИСТЕМЫ БЫЛИ, КОГДА РАБОТНИК ОТДЕЛА КАДРОВ ОТКРЫВАЛ «БЕЗОБИДНОЕ» ПИСЬМО С ТЕМОЙ «РЕЗЮМЕ»???
Что должен был подумать сотрудник?
Если ВЫ не можете нас защитить, то зачем ВЫ нам нужны вообще?

И всё бы хорошо было с «Доктор Вэб», да только чтобы получить помощь, надо, естественно, иметь лицензию на какой либо их программный продукт. При обращении в тех.поддержку (далее ТП) надо предоставить серийный номер Dr.Web и не забыть в строке «Категория запроса:» выбрать «запрос на лечение» или просто предоставить им зашифрованный файл в лабораторию. Сразу оговорюсь, что так называемые «журнальные ключи» Dr.Web, которые в интернете выкладываются пачками, не подходят, так как не подтверждают приобретение каких либо программных продуктов, и отсеиваются специалистами ТП на раз-два. Проще купить самую «дешманскую» лицензию. Потому как если вы взялись за расшифровку - вам эта лицензия окупится в «мулион» раз. Особенно если папка с фотками «Египет 2012» была в одном экземпляре…

Попытка №1

Итак, купив «лицензию на 2 ПК на год» за н-сумму денег, обратившись в ТП и предоставив некоторые файлы я получил ссылку на утилиту-дешифровщик te225decrypt.exe версии 1.3.0.0. В предвкушении успеха, запускаю утилиту (надо указать ей на один из зашифрованных *.doc файлов). Утилита начинает подбор, нещадно загружая на 90-100% старенький процессор E5300 DualCore, 2600 MHz (разгон до 3,46Ггц) /8192 MB DDR2-800, HDD 160Gb Western Digital.
Тут, параллельно со мной в работу включается коллега на ПК core i5 2500k (разгон до 4.5ghz) /16 ram 1600/ ssd intel (это для сравнения затраченного времени в конце статьи).
Спустя 6 суток у меня утилита отрапортовала об расшифровке 7277 файлов. Но счастье длилось не долго. Все файлы расшифровались «криво». То есть, например, документы microsoft office открываются, но с разными ошибками: «Приложением Word в документе *.docx обнаружено содержимое, которое не удалось прочитать» или «Не удается открыть файл *.docx из-за ошибок его содержимого». Файлы *.jpg тоже открываются либо с ошибкой, либо 95% изображения оказывается затертым черным или салатово-зелёным фоном. У файлов *.rar - «Неожиданный конец архива».
В общем полная неудача.

Попытка №2

Пишем в ТП о результатах. Просят предоставить пару файлов. Через сутки опять дают ссылку на утилиту te225decrypt.exe, но уже версии 1.3.2.0. Ну что ж, запускаем, альтернативы то все равно не было тогда. Проходит около 6 суток и утилита завершает свою работу ошибкой «Невозможно подобрать параметры шифрования». Итого 13 суток «коту под хвост».
Но мы не сдаемся, на счету важные документы нашего *бестолкового* клиента без элементарных бэкапов.

Попытка №3

Пишем в ТП о результатах. Просят предоставить пару файлов. И, как вы уже догадались, спустя сутки дают ссылку на всё ту же утилиту te225decrypt.exe, но уже версии 1.4.2.0. Ну что ж, запускаем, альтернативы то как не было, так и не появилось ни от Лаборатории Касперского, ни от ESET NOD32 ни от других производителей антивирусных решений. И вот, спустя 5 суток 3 часа 14 минут (123,5 часа) утилита сообщает о расшифровке файлов (у коллеги на core i5 расшифровка заняла всего 21 час 10 минут).
Ну, думаю, была-небыла. И о чудо: полный успех! Все файлы расшифрованы корректно. Всё открывается, закрывается, смотрится, редактируется и сохраняется исправно.

Все счастливы, THE END.

«А где же история про вирус Trojan.Encoder.263?», спросите вы. А на соседнем ПК, под столом… была. Там всё было проще: Пишем в ТП «Доктора Вэба», получаем утилиту te263decrypt.exe, запускаем, ждем 6,5 суток, вуаля! и всё готово.Подведя итог, могу привести несколько советов с форума «Доктор Вэб» в моей редакции:

Что необходимо сделать в случае заражения вирусом-шифровальщиком:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web или в форму «Отправить подозрительный файл» зашифрованный doc-файл.
- Дожидаться ответа сотрудника Dr.Web и далее следовать его указаниям.

Что НЕ нужно делать:
- менять расширение у зашифрованных файлов; Иначе, при удачно подобранном ключе утилита просто не «увидит» файлов, которые надо расшифровать.
- использовать самостоятельно без консультации со специалистами любые программы для расшифровки/восстановления данных.

Внимание, имея свободный от других задач сервак, рпедлагаю свои безвозмездные услуги по расшифровке ВАШИХ данных. Сервак core i7-3770K c разгоном до *определенных частот*, 16ГБ ОЗУ и SSD Vertex 4.
Для всех активных пользователей «хабра» использование моих ресурсов будет БЕСПЛАТНА!!!
Пишите мне в личку или по иным контактам. Я на этом уже «собаку съел». Поэтому мне не лень на ночь поставить сервак на расшифровку.
Этот вирус - «бич» современности и брать «бабло» с однополчан - это не гуманно. Хотя, если кто-нибудь «бросит» пару баксов на мой счет яндекс.деньги 410011278501419 - я буду не против. Но это совсем не обязательно. Обращайтесь. Обрабатываю заявки в своё свободное время.

Новые сведенья!

Начиная с 08.12.2013 года началось распространение нового вируса из всё той же серии Trojan.Encoder под классификацией «Доктора Вэба» - Trojan.Encoder.263, но с шифрованием RSA. Данный вид на сегодняшнее число (20.12.2013г.) не поддается расшифровке , так как использует очень устойчивый метод шифрования.

Всем, кто пострадал от этого вируса рекомендую:
1. Используя встроенный поиск windows найти все файлы, содержащие расширение.perfect, скопировать их на внешний носитель.
2. Скопировать так же файл CONTACT.txt
3. Положить этот внешний носитель «на полочку».
4. Ждать появления утилиты-дешифратора.

Что НЕ надо делать:
Не надо связываться со злоумышленниками. Это глупо. В более чем 50% случаев после «оплаты» в, примерно, 5000р., вы не получите НИЧЕГО. Ни денег, ни дешефратора.
Справедливости ради стоит отметить, что в интернете есть те «счастливчики», которые за «бабло» получали свои файлы обратно путем дешифрования. Но, верить этим людям не стоит. Будь я вирусописателем, первое, чтоб я сделал - дак это распространил информацию типа «я заплатил и мне выслали дешифратор!!!».
За этими «счастливчиками» могут быть всё те же злоумышленники.

Что ж… пожелаем удачи остальным антивирусным компаниям в создании утилиты по дешифровке файлов после вирусов группы Trojan.Encoder.

Отдельная благодарность за проделанную работу по созданию утилит-дешифраторов товарищу v.martyanov`у с форума «Доктор Вэб».