Ета личный кабинет позвонить. Как узнать свой номер телефона Yota

Пользуясь услугами оператора Yota, Вы сможете самостоятельно выбирать для себя номер телефона из списка предложенных в мобильном приложении. Такой опции не предоставит Вам ни одна другая сотовая компания.

При покупке сим-карты, например, МТС или Билайн ей уже будет присвоен телефонный номер, который не меняется во время пользования. В йоте же менять телефон можно сколько угодно. В первый раз это делается бесплатно (не все №). За красивые телефонные № Вам придется заплатить небольшие деньги.

После приобретения сим и присвоения ей № в мобильном приложении не все люди задумываются над тем, чтобы сразу сохранить свой телефон себе в список контактов. Тогда возникает необходимость, как узнать свой номер йота. А сделать это можно разными способами. О них Вы сможете прочитать ниже.

Узнаем свой номер телефона Йота через ussd запрос

Старый знакомый всем способ получить на свое устройство сообщение со своим телефонным № — отправка запроса. Наберите на клавиатуре комбинацию символов и цифр * 103 # . В ответ Вы получите смс-уведомление, в котором будет информация о Вашем №. Обычно sms приходит в течение нескольких секунд.

Звонок оператору

Позвонить своему оператору Йота можно по телефону 8 800 550 00 07 . Он не указан на официальном сайте, поскольку сотовая компания предпочитает работать с клиентами в режиме переписки в онлайн чатах с официального сайта, через мобильное приложение, с помощью смс сервиса.

Узнаем свой номер телефона Йота через личный кабинет

Личный кабинет Йота создан для того, чтобы клиенты могли самостоятельно управлять своими услугами, счетом, осуществляли денежные переводы. Войти в него можно, авторизовавшись через Вконтакте, Фейсбук, по своему телефонному № или адресу электронной почты. Перейдя в https://my.yota.ru/selfcare/ , Вы найдете там массу возможностей. В управлении своей SIM Вам будет показан Ваш тариф, сумма на счету, количество оплаченных оставшихся дней, Ваш телефон.

В личном кабинете можно осуществлять такие действия:

оплачивать мобильную связь, осуществляя переводы с йоты на йоту, другие №, со своей банковской карты на йоту,
привязывать кредитные карты и пластиковые банковские карточки,
узнавать баланс сим-карты, а также остаток минут, смс из заказанных пакетов и предусмотренных тарифом условий,
ознакамливаться со всевозможными специальными приложениями, акциями, новостями от компании,
менять тарифный план,
выбирать скорость интернета и многое другое.

Другие способы узнать свой номер на Yota

Yota предлагает своим клиентам смс-сервис для любых вопросов. Отправив текстовое сообщение на 0999 со своим вопросом, Вы получите ответ в виде sms от консультанта. По всей России можете пользоваться сервисом бесплатно. Он работает круглосуточно. Ожидание ответа не займет более 20 минут, зачастую несколько минут.

Если у Вас есть несколько сим-карт, а Yota одна из них, Вы можете просто набрать свой второй номер, который Вы уже выучили, а на экране мобильного высветится Ваш телефон. Это самый простой вариант узнать № мобильного без привлечения в это других людей, а также оператора сотовой связи.

Пока что Йота не предоставляет своим абонентам огромного количества услуг и опций платного и бесплатного характера, но низкая стоимость связи, безлимитный интернет, звонки в сети, а также отсутствие разделения на регионы (роуминг внутри страны) стало причиной возросшей популярности данной сотовой компании уже по всей стране.

Круглосуточная служба поддержки работает по всем направлениям: в соцсети Вконтакте на официальной страничке, в онлайн-чате с мобильного, на веб-странице, в мобильном приложении, а также в sms сервисе, отвечая быстро на любые вопросы своих клиентов.

Мобильного оператора Йота нельзя назвать новичком, так как он уже отработал несколько лет на российском рынке, предлагая недорогие услуги голосовой связи и доступа в интернет. Сегодня услугами этой компании пользуются миллионы абонентов. Несмотря на достижение некоторой стабильности, пользователи часто сталкиваются с различными проблемами при использовании услуг связи. Разобраться с этими проблемами можно лишь в том случае, если знать контакты Йота. Мы расскажем о них в нашем подробном обзоре.

Горячая линия поддержки Yota

8-800-550-00-07

Группа Йоты в социальной сети Вконтакте

Зная контакты поддержки Йота, можно оперативно решить практически любой вопрос. Одним из таких контактов является социальная сеть Вконтакте, в которой существует группа под названием «Yota». Здесь мы можем получить помощь по любой проблеме. Также здесь публикуются новости оператора Йота.

В группе предусмотрены следующие каналы связи:

Личные сообщения – возможность напрямую обратиться к представителям Йота, без публичного оглашения проблемы;
Осуждения – на выбор присутствуют несколько тематических веток, где задаются тематические вопросы (например, по оборудованию);
В комментариях к записям – свой вопрос можно задать и здесь, но в большинстве случаев поддержка просит обратиться в «личку».

Горячая линия

Контакты горячей линии Йота позволяет решить любую проблему в голосовом режиме. Для этого в сети оператора работает контактный телефон 8-800-550-00-07. Если вы не являетесь любителем общения в социальных сетях, и предпочитаете получать помощь в процессе телефонных переговоров, смело звоните по вышеуказанному номеру. Здесь вы сможете запросить помощь по услугам, получить ответы на финансовые вопросы . Для того чтобы не потерять этот контакт Йоты, запишите его в свою телефонную книгу.

Все звонки на номер горячей линии Йота 8-800-550-00-07 осуществляются абсолютно бесплатно, даже если они производятся с телефонов других операторов связи.

Чат на официальном сайте

Позвонив в контакт-центр Йота по вышеуказанному номеру, вы получите ответы на любые вопросы. Но есть еще один способ получения помощи – он заключается в использовании чата, работающего на официальном сайте. Этот контакт Йоты является универсальным, по нему можно решать любые проблемы со связью .

Для того чтобы получить доступ к чату, зайдите на официальный сайт оператора и пройдите в раздел «Поддержка». Далее нужно выбрать, с каким устройством возникли проблемы – со смартфоном/планшетом или модемом/роутером. После этого система перебросит вас в раздел с популярными вопросами и ответами. Проигнорируйте содержимое раздела и нажмите на ссылку «Обратитесь в чат» в блоке «Не нашли ответа». Укажите в форме чата наименование вашего города, впишите свое имя или номер лицевого счета, введите вопрос – оператор Йота ответит вам через несколько секунд или минут.

Этот контакт является одним из самых оперативных, но он требует подключения к интернету. Если у вас наблюдаются проблемы с доступом во всемирную паутину, позвоните по вышеуказанному телефону.

Адрес электронной почты

Среди всех доступных контактов Йота, следует выделить электронную почту. С помощью этого канала связи мы сможем решить многие проблемы . Запишите адрес [email protected] в свою книгу контактов, чтобы не потерять его в самый ответственный момент. Опишите в письме свою проблему, укажите контактные данные, приложите скриншоты или вспомогательные изображения (если нужно). Теперь вам остается дождаться ответа на свое обращение.

Раздел «Вопросы и ответы»

Разыскивая контакты Йота, многие абоненты не подозревают о том, что на сайте оператора есть полезнейший раздел с самыми распространенными вопросами и ответами. Этот подраздел располагается в разделе «Поддержка» , где нужно будет выбрать устройство, с которым возникла проблема. Зайдите в этот подраздел и внимательно изучите его – вполне вероятно, что вы найдете здесь актуальную информацию по своей проблеме.

Мобильное приложение

Последний контакт Йоты в нашем обзоре – это мобильное приложение. Оно предназначено для управления своим номером и набором услуг, а также для получения технической помощи . Для этого здесь предусмотрен чат с консультантами. Мобильное приложение ориентировано не только на существующих абонентов, но и на будущих. Обязательно воспользуйтесь этим контактом Йоты для оперативного получения консультаций.

Федеральный оператор сотовой связи Yota уже на протяжении нескольких лет является одним из лидеров среди провайдеров, представляющих высокоскоростной мобильный интернет. Популярность Yota вполне заслужена и на то есть весомые причины. Сегодня не многие операторы могут похвастаться возможностью предоставления своим абонентам несколько высокой скорости интернета за доступную цену.

Как и любой другой оператор, Yota присваивает каждому абонента индивидуальный номер, через который впоследствии осуществляется пополнение счета. Между тем, далеко не всем абонентам известно, как узнать свой номер Yota, а ведь такая необходимость возникает нередко. Если вы в их числе, то подготовленная редакцией нашего сайта статья будет для вас полезна.

Краткая информация

Узнать свой номер абоненты оператора Yota могут с помощью USSD-команды *103#.

Как узнать свой номер Yota

Стоит отметить, что существует несколько способов, позволяющих абоненту узнать свой номер Yota. Все они совершенно бесплатны и отнимают минимум времени. Ниже мы рассмотрим все существующие на сегодняшний день способы определения своего номера, вам же останется выбрать наиболее подходящий для вас вариант.

USSD-команда. Самый легкий способ узнать свой номер телефона Yota — набрать специальную команду и получить ответное смс-сообщение с необходимой информации. Возможность определения своего номера посредством использования специальной команды предусмотрена у всех операторов и Yota не исключение. Чтобы узнать номер SIM-карты с помощью этого способа, наберите команду * 103 # . Через несколько секунд вам придет SMS-сообщение, в котором будет указан номер вашего телефона. Как видите, все предельно просто и быстро. Обычно этого способа вполне достаточно, однако в ознакомительных целях мы рассмотрим и другие варианты.
Просмотр номера в приложении. Yota предоставляет свои услуги через специальные приложения, доступные для установки на телефоны с ОС Android и iOS. С помощью этих приложение пользователи могут заказать SIM-карту этого оператора и оплатить его услуги. Здесь же можно посмотреть и свой номер телефона. Если у вас еще не установлено подобное приложение, то сделать это можно на сайте Yota, а также в Play Маркет и AppStore. После установки приложения запустите его и зайдите в настройки. В настройках будет отображаться информация о вашем счете, в том числе и номер телефона. Подобное приложение является очень удобным инструментом для абонентов Yota и обладает довольно большим функционалом, поэтому каждый клиент этого провайдера просто обязан иметь на своем телефоне такую программу. Стоит также отметить, что перед тем, как узнать свой номер Yota через приложение вам не придется проходить процедуру регистрации, которая обычно предполагает необходимость логин и пароль. Авторизации произойдет при первом запуске программы в автоматическом режиме. Правда, это возможно только в том случае, если в телефоне установлена SIM-карта Yota. Единственное, что вам в данном случае потребуется для работы приложения - это наличие интернет-соединения (3G, 4G).
Просмотр номера в личном кабинете. Yota, как и любой другой оператор сотовой связи создала для своих клиентов возможность регистрации в личном кабинете, в котором абонент может не только узнать номер, но и выполнить массу различных операций со своим счетом. Чтобы войти в личный кабинет пройдите по адресу https://my.yota.ru. В открывшейся странице вы увидите форму авторизации, где необходимо указать учетную запись и пароль. В поле «учетная запись» введите свой номер телефона или электронный адрес. Также при желании здесь можно указать произвольное имя пользователя. Чтобы сгенерировать пароль придется воспользоваться приложением для телефонов от Yota, о котором шла речь выше. Стоит отметить, что вход в личный кабинет через браузер возможен только в том случае, если в модеме установлена SIM-карта Yota. В остальных случаях следует использовать приложение для Android и iOS, функционал которого ничем не отличается от личного кабинета.
Звонок на другой номер телефона. Времена, когда на семью приходился один мобильный телефон давно закончились. Сейчас у каждого члена семьи есть телефон, причем у некоторых их сразу несколько. Таким образом, если у вас есть доступ к другому телефону, можно просто позвонить на него и узнать свой номер телефона yota. После этого останется только переписать номер с дисплея другого телефона. Рекомендуем сразу замирать номер в адресную книгу, чтобы впредь больше не задумываться над тем, как узнать свой номер Yota.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Как видите, узнать свой номер телефона Yota очень просто и в помощь вам сразу несколько способов. Вам остается только выбрать наиболее удобный вариант.

Йота - сравнительно молодой, но стремительно развивающийся оператор мобильной связи. Поэтому вопросы и проблемы у новоиспеченных абонентов Йота возникают достаточно часто.

Самый простой способ получить консультацию по интересующему вопросу - это позвонить оператору Йота. Хотя, руководство компании, кажется, не разделяет эту точку зрения. Оператор не афиширует номер телефона своей службы поддержки - он не указан даже на официальном сайте Йота. Весь упор на общение с клиентами делается на онлайн-чат, общение в сообществе Вконтакте и переписку по электронной почте или СМС.

Но и по телефону можно получить консультацию, если знать куда звонить:) Позвонить оператору Йота можно по бесплатному номеру 8-800-550-00-07 . Звонить на этот номер можно абсолютно с любых телефонов, как мобильных, так и городских, а также из любого региона России.

Альтернативные способы получить консультацию оператора Йота:

Онлайн-консультант
На официальном сайте Йота всегда доступен онлайн-чат со специалистом службы поддержки клиентов. Чтобы начать чат, введите свое имя или номер телефона, ваш город и собственно сам вопрос. Как только в чате появится свободный оператор, вы сможете получить необходимую консультацию.
Группа Вконтакте
Проконсультироваться у специалиста Йота можно и на официальной странице сообщества Йота в известной социальной сети vk.com. Просто задайте свой вопрос в соответствующей теме и дождитесь ответа. Если верить отзывам, то консультанты отвечают довольно быстро и могут решить практически любую проблему.
Консультация по СМС
Если у вас нет возможности пообщаться с оператором онлайн и по какой-либо причине не получается до него дозвониться, вы можете отправить свой вопрос по СМС на короткий номер 0999 . Ответ поступит в ответном СМС-сообщении в течение нескольких минут. Данный сервис доступен только для абонентов Йота.

Не стоит забывать и о том, что для решения некоторых вопросов совсем не обязательно звонить оператору Йота. Как и все операторы мобильной связи, Йота предоставляет своим абонентам возможность самостоятельно управлять своим номером в «Личном кабинете», который находится по адресу https://my.yota.ru/selfcare/ .

Для входа в «Личный кабинет» предусмотрено много вариантов. Например, вы можете авторизоваться как пользователь Facebook или Вконтакте, либо просто ввести номер своего телефона или адрес электронной почты.

Какие возможности дает «Личный кабинет»? Вы сможете:

узнать баланс лицевого счёта
управлять своим тарифным планом
подключать и отключать дополнительные услуги и опции
регулировать скорость интернета Йота
оплачивать услуги связи
привязать к своему счету банковскую карту
управлять своими устройствами
просматривать информацию о специальных предложениях и акциях Йота

Предоставляя услуги беспроводной связи, Yota идентифицирует всех своих абонентов с помощью номеров. Абоненты мобильной связи и интернета для планшета (смартфона) получают sim-карту со стандартным телефонным номером. Пользователи модемного интернета регистрируются в сети по лицевому счёту. Проходит время, и люди теряют данные с настройками или просто забывают эти десятизначные числа. Как узнать свой номер Yota, чтобы пополнить счёт или сообщить его друзьям? Давайте разберемся.

USSD-команда. Самый быстрый способ узнать свой номер Йота на телефоне состоит в отправке USSD-запроса путем набора * 103 # . Через пару секунд придёт ответ в виде телефонного номера. Наравне с другими USSD-командами, данная комбинация готова выручить каждого, кто находится в зоне покрытия сети Йота. * 103 # можно записать в контакты в телефонной книге, чтобы в случае необходимости можно было быстро посмотреть свой номер.
Звонок на другой телефон. Этим способом идентификации удобно пользоваться в случаях, когда рядом есть человек, который готов продиктовать свой номер или он уже записан в вашей телефонной книге. Достаточно позвонить собеседнику и он увидит ваш номер на экране своего телефона.
Мобильное приложение. С установленным мобильным приложением можно не только узнать номер телефона Yota, но и воспользоваться другими преимуществами: пополнять счёт, контролировать и изменять тариф, обращаться за помощью в консультационный центр. Приложение от Yota доступно для скачивания всех популярных ОС: Android, WinPhone, iOS и легко воспринимается пользователями разного возраста.
Личный кабинет. Специально для тех, кто использует модем Yota, оператор предоставляет возможность управления тарифом через «Личный кабинет». Во время заключения договора абонент получает индивидуальный лицевой счёт и пароль. В дальнейшем по номеру лицевого счёта производится оплата за оказанные интернет-услуги. Как узнать свой номер Йота через личный кабинет? Для этого в аккаунте нужно перейти в раздел «Учетная запись», где есть все данные пользователя. Ввод данных осуществляется при первом входе в личный кабинет, указывая при этом лицевой счёт, электронную почту, пароль, ФИО и № телефона. В дальнейшем для входа в аккаунт достаточно ввести e-mail и пароль.
Техподдержка. Когда доступ к выше перечисленным способам определения номера Yota по каким-то причинам невозможен, нужно обратиться в техническую поддержку. Достучаться до консультантов по звонку на 8-800-550-0007 (бесплатно) или через круглосуточно доступный чат, который нормально работает даже на ограниченной до минимума скорости. Задать вопрос техподдержке можно и через SMS-сервис, отправив вопрос на короткий номер 0999.