Как отключить переадресацию билайн. Как отключить переадресацию на билайне

Возможность настраивать переадресацию вызовов – полезная и не всеми оцениваемая услуга от корпорации «ВымпелКом». Она позволяет принимать звонки при недоступном телефоне, быть в курсе входящих звонков путем получения уведомлений о номерах звонивших вам абонентов. Наш обзор о том, как на Билайне включить переадресацию вызовов.

Какие виды переадресации предоставляет Билайн

Существует несколько видов переадресаций, предоставляемых оператором по условиям услуги «Переадресация» для своих абонентов:
  1. Безусловная переадресация позволяет все вызовы, поступающие на номер телефона, перенаправлять в автоматическом режиме на другой телефон. Этот вид работает при любых ситуациях, даже когда телефон, на который поступает звонок, находится в рабочем состоянии и подключен к сети оператора.
  2. Условная переадресация позволяет вызывающему абоненту услышать ответ автоматического информатора, который предлагает переключиться в тональный режим, набрать на клавиатуре определенные команды для совершения переадресации звонка на другой телефон.
  3. Переадресация при занятом мобильном телефоне используется реже других вариантов данной услуги. Она подключается только в случае занятости аппарата общением с другим абонентом.
  4. Переадресация, когда абонент не отвечает на звонок. Это случается, когда абонент не успел принять вызов, либо нет ответа в течение определенного временного интервала, который настроен пользователем.
  5. Переадресация при выключенном мобильном телефоне применяется в том случае, если номер вызываемого абонента недоступен, или находится вне действия сотовой сети.
Чаще всего пользователи сети Билайн подключают безусловную переадресацию. Этот способ самый удобный и необходимый.

Подключение переадресации в Личном кабинете

Услугу можно активировать в (далее ЛК) на интернет площадке оператора, выполнив следующие действия:
  1. Авторизуйтесь и зайдите в ЛК.
  2. В разделе «Услуги» найдите опцию «Переадресация» .
  3. Ознакомьтесь с предлагаемой информацией о данной услуге, затем перейдите к активации .
  4. Укажите в поле ввода ваш номер мобильного телефона.
  5. Нажмите кнопку «Получить код услуги» .
  6. Дождитесь поступления на телефон текстового сообщения с кодом .
  7. Введите его в отображенном окне.
  8. Подтвердите активацию услуги, нажав на соответствующую кнопку. На сайте появится сообщение о принятии заявки.
  9. Дождитесь поступления на телефон уведомления об успешном подключении переадресации.
Для более детальной настройки услуги в ЛК имеются три варианта:
  1. Не переадресовывать звонки.
  2. Переадресовать все поступающие вызовы на определенный номер. В поле ввода укажите телефон, на который вы хотите, чтобы перенаправлялись абсолютно все звонки. Нажмите кнопку «Проверить номер».
  3. Переадресовать звонки, если ваш телефон не отвечает, недоступен или занят. В каждом виде укажите отдельный номер телефона и проверьте нажатием кнопки «Проверить номер».

Услуга «Автоответчик» при активации переадресации автоматически отключается.

Подключение услуги «Переадресация вызовов» через USSD запрос

С помощью коротких запросов можно быстро активировать услугу переадресации звонков, совершив следующие шаги:

Номера телефонов в запросах указывайте в международном формате.

Звонок на бесплатный номер для подключения услуги

Позвонив на сервисный номер, можно также активировать услугу:

Подключение услуги с помощью приложения «Мой Билайн»

  1. Запустите приложение Мой билайн.
  2. найдите кнопку меню в левом верхнем углу и нажмите на нее.
  3. Нажмите на пункт "Услуги" .
  4. Выберите вкладку "Все услуги" .
  5. Наберите в поиске "Переадресация" , либо найдите услугу в открывшемся списке.
  6. Нажмите "Подключить ".

Условия предоставления услуги

Услуга перенаправления вызовов предоставляется всем абонентам Билайн. При блокировке или разблокировке сим-карты, услуга деактивируется.

При переадресации вызовов, подразумеваются те звонки, которые перенаправляются на номер местной сети Билайн, а также сторонних сетей сотовой связи в вашем регионе. Междугородными вызовами считаются номера, которые перенаправлены на междугородные номера. Тарификация за время переадресованных звонков определяется суммированием цены минуты разговора и минуты местных переадресованных звонков. Вызов, который поступил вам с другого номера, будет бесплатным.

При настроенной переадресации по недоступному, занятому или не отвечающему телефону, оператор установил следующие расценки:

  • цена переадресованного вызова на все телефоны России – 9 рублей 95 копеек в минуту;
  • цена переадресованного вызова на зарубежные телефоны – 9 рублей 95 копеек плюс цена международного звонка.
В случае абсолютной переадресации, установлены следующие расценки:
  • стоимость одной минуты переадресованного звонка на телефоны домашнего региона – 3 рубля 50 копеек;
  • стоимость вызова на телефоны операторов региона местонахождения и международные телефоны – 3 рубля 50 копеек плюс цена междугородного вызова.

Достаточно часто данная услуга оказывается востребованной. С ее помощью можно перенаправлять входящий вызов на определенный номер. Проще говоря, если пользователю А (у которого настроена данная опция перенаправления на телефон С) пытается дозвониться пользователь В, его вызов будет переадресован на пользователя С.

Подробнее об услуге переадресации в Билайне

Опция призвана помочь абоненту не пропускать важные звонки даже когда он, по каким-либо причинам, не может ответить на них. Например, когда основной мобильный отключен или находится вне зоны действия сети. В этом случае вызов поступит на другой («запасной») телефон.

Услуга может быть:

  1. Безусловной. Все входящие вызовы перенаправляются на определенный номер;
  2. Условной. При ней переадресацию можно настроить по следующим условиям:
  • если абонент временно недоступен (вне зоны действия или из-за неисправности телефона);
  • если пользователь не отвечает (не берет трубку, не слышит);
  • когда номер уже занят другим вызовом.

Подключить опцию могут все клиенты Билайна, пользующиеся любыми тарифными планами и системой платежей (с постоплатой или с предоплатой). Кроме того переадресацию можно настроить и для стационарного телефона.

Стоимость услуги

Добавить в свой тариф опцию или отказаться от нее можно совершенно бесплатно. Платежи проходят строго по факту пользования услугой. Абонентская плата не предусмотрена. Стоимость зависит от действующего тарифа клиента.

Жизнь большинства людей привязана к мобильному телефону, но не всегда удается оставаться на связи, в силу разных обстоятельств, в том числе из-за отсутствия сети или заряда на телефоне. В такой ситуации поможет переадресация Билайн на другой номер. С ее помощью можно ответить на звонок, независимо от ситуации. Переадресация Билайн осуществляется на городские, междугородные и международные телефоны.

Услуга Билайн переадресация вызова на другой телефон станет главным помощником при возникновении непредвиденных ситуаций, когда ответить на входящий вызов со своего телефона не представляется возможности. Эта опция обладает рядом преимуществ, в том числе:

  • подключение не занимает много времени и осуществляется несколькими способами на выбор абонента;
  • настройки опции позволяют устанавливать несколько номеров, на которые будет происходить переадресация вызовов Билайн;
  • возможность подключения номеров любого типа;
  • возможность использовать в долгосрочном путешествии, вести переговоры и отвечать на срочные звонки, даже находясь за границей.

Эта опция освобождает человека от постоянного использования нескольких телефонов, особенно это актуально, если имеется отдельный рабочий телефон, на который часто поступают срочные вызовы и сообщения.

Виды переадресации

Существует несколько видов переадресации, предоставляемой сотовым оператором, каждый вид отличается дополнительными функциями:

  1. абсолютная – с ее помощью происходит перевод звонков на другой телефон, указанный в настройках, независимо от состояния телефона (включен или выключен), на котором была установлена опция;
  2. абонент занят – происходит перевод вызова на другой номер, если абонент в данный момент с кем-то разговаривает или нажал на кнопку отключения вызова сразу же после его поступления;
  3. телефон недоступен – если абонент намеренно отключил телефон или оказался вне зоны действия сети, то опция автоматически переводит входящие вызовы на другой номер;
  4. нет ответа – вызов переводится на другой телефон, если не последовало ответа в течение определенного времени или абонент намеренно нажал кнопку сброса;

Важно! Временной промежуток может отличаться в зависимости от заданных настроек, но чаще всего он составляет 30 секунд.

Стоит отметить, что на некоторых тарифных планах линейки «Будь в курсе» и «Есть контакт» переадресация установлена по умолчанию. На других тарифных планах абонент сам выбирает способ, как включить переадресацию на Билайн, если она необходима.

Подключить услугу можно несколькими способами:

  • самый простой подразумевает использование специального кода *110*031#. С его помощью можно активировать сам сервис;
  • позвонить по номеру 067-40-90-31. После ответа нужно следовать всем подсказкам и осуществить активацию самостоятельно;
  • позвонить на горячую линию сотового оператора +7-495-79-72-727 или 06-11 (только с мобильного). Ожидание ответа оператора может занять до нескольких минут. После этого следует попросить активировать услугу переадресации вызовов;

    Важно! Стоит учесть, что оператор может потребовать назвать личные данные, чтобы сверить с базой данных и убедиться, что разговаривает с владельцем сим-карты.

  • через Личный кабинет. Для этого необходимо войти на официальный сайт компании, выбрать вкладку «Продукты» и «Услуги». После этого на экран будут выведены все доступные сервисы. Выбрав необходимую, нужно внимательно ознакомиться со всей предоставленной информацией и перейти к подключению. Для этого требуется ввести свой номер телефона и нажать «Получить код подключения услуги». После обработки запроса на мобильный абонента будет направлено СМС, в котором будет указан специализированный одноразовый код. Его требуется ввести в отведенном окошке. После принятия заявки услуга активируется автоматически, о чем клиент оповещается с помощью смс рассылки.

Важно! Сервис доступен только для перевода звонков, с его помощью невозможно произвести переадресацию смс-сообщений.

Кроме этого, клиент может в любое время обратиться за помощью в ближайший салон сотовой связи оператора. С собой необходимо взять паспорт, так как вся информация по номеру предоставляется только владельцу сим-карты, обращение третьих лиц (даже близких родственников) запрещено. В салоне пользователь может подробнее узнать об услуге и попросить сотрудников активировать опцию.

Как управлять переадресацией

Управление опцией можно осуществлять в личном кабинете или в сервисе «Мой Билайн». Там можно самостоятельно ввести все требуемые настройки. Кроме этого, управлять услугой можно с помощью специальных команд, они помогут переключаться между разными видами переадресации, так;

  1. для абсолютной необходимо ввести код **21*ХХХ#, где ХХХ – номер телефона, на которой будет осуществляться перевод звонка, и нажать кнопку «Вызов»;
  2. если нет возможности отвечать на звонки, то **61*ХХХ**время#, где время – это промежуток, через который звонок будет автоматически перенаправлен. Абонент может выбрать самостоятельно из промежутка от 5 до 30 секунд (выбранное число должно быть кратно 5);
  3. если пользователь занят, то **67*ХХХ#;
  4. если абонент временно будет находиться в месте без действия сети, то **62*ХХХ#.

Какой именно вид активировать или дезактивировать выбирает сам абонент в зависимости от собственных потребностей.

Стоимость опции

Несмотря на то, что подключение опции полностью бесплатное и ежемесячная абонентская плата не взимается, существует ряд моментов, которые требуется уточнить:

  • если перевод осуществляется на сим-карты с подключенным тарифным планом из серии «Страна на связи», «Свободный стиль», то с 1 по 200 минуту оплата не взимается, с 201 минуты она составляет 1.7 руб./мин;
  • при звонках на номера из серии 8800…оплата взимается в размере 3.5 руб./мин для физлиц и согласно предоставляемому пакету для юрлиц;
  • если звонок переводится на номер с тарифными планами из линейки «Живи легко», «Твой клуб», то тарификация осуществляется в зависимости от региональных тарифов.

В остальных случаях оплата взимается в размере 3.5 руб./мин. При звонках в роуминге оплата осуществляется в соответствии с местным тарифом. Именно поэтому каждый абонент должен знать, как на Билайне отключить переадресацию, в противном случае это может привести к нежелательным последствиям.

Важно! Если номер был заблокирован, то дезактивация опции осуществляется автоматически.

Способы отключения

Отключить переадресацию на Билайн можно, набрав команду ##002#. После подтверждения действий и обработки запроса, пользователь будет уведомлен о том, что услуга прекратила действие. Также есть способы дезактивации определенного вида сервиса. Для этого требуется набрать определенную команду, соответствующую подключенному сервису:

  1. для абсолютной – ##21#;
  2. для непринятых вызовов – ##61#;
  3. если номер в данный момент занят – ##67#;
  4. если абонент находится в недоступном для действия сети месте – ##62#.

После обработки запроса услуга будет полностью или частично отключена, о чем пользователя уведомят с помощью сообщения.

В заключение

Данный сервис предназначен для людей, которым требуется всегда оставаться на связи. Для получения более подробной информации об опции можно обратиться по номеру горячей линии оператора. Он сможет предоставить всю информацию об услуге, а также подскажет, как отключить или подключить переадресацию на Билайн.

Настройте переадресацию входящих вызовов на любой телефон рядом с вами (городской и мобильный, а также междугородный и международный номера) или переводите звонки на голосовую почту . Вы не пропустите важный звонок, даже если:

  • ваш номер занят;
  • вы не отвечаете в течение указанного вами временного интервала;
  • ваш телефон выключен;
  • вы находитесь вне зоны действия сети.

* МТС не гарантирует корректность работы переадресации на сервисные номера 8-800 -ХХХ-ХХХХ

Развернуть все

Сколько стоит

  • Подключение в приложении «Мой МТС» и Личном кабинете — 0 руб.*
  • При совершении первой переадресации вызова в сутки взимается единовременная суточная плата - 3 руб.**
  • Условная переадресация, (нет ответа, номер занят или недоступен. Коды 61, 62, 67).
    • Если вы находитесь в домашней сети, за минуту разговора платите по условиям своего тарифа.
    • Если вы в роуминге, платите так: стоимость входящего звонка при нахождении в роуминге + стоимость исходящего звонка при нахождении в роуминге на номер, указанный в переадресации.
  • Безусловная переадресация (переадресация всех вызовов. Код 21).
    За минуту разговора платите по условиям своего тарифа. И в домашнем регионе, и роуминге.

* За исключением архивных тарифов: Авангард, Активный, Бизнес 200 (федеральный), Бизнес 400 (прямой), Бизнес 400 (федеральный), Бизнес 600 (прямой), Бизнес 600 (фед.), Бизнес Универсал (прямой), Деловой, Летний, Локальный, Любимый, Молодежный, МТС.OPEN, МТС.Бизнес Минута, Оптима 100, Оптима 200, Оптима Вечер, Оптима День, Оптима Универсал, Президент, Рациональный, Сани, Элита. Стоимость подключения услуги для данных тарифов составляет 33,87 руб. с НДС.

** Единовременная суточная плата взимается по первому факту переадресации в сутки при нахождении номера с настроенной переадресацией в домашнем регионе и факту безусловной переадресации при нахождении вне домашнего региона (исключая переадресацию на голосовую почту и переадресацию по услугам «Вам звонили» и «Мой новый номер»).

Все цены указаны в рублях с учетом налогов.

Внимание! Звонок, переадресованный вам с другого телефона, оплачивается как вызов с номера, с которого он был сделан изначально.

Как настроить

Вы можете настроить услугу:

  • через меню телефона (см. инструкцию к устройству);
  • через обращение в салон-магазин МТС с паспортом;
  • с помощью набора следующих универсальных команд:
Условие переадресации Включение Отмена
Условие переадресации: Все звонки Включение: **21*номер телефона[*ТС] 1 #(вызов) Отмена: ##21[*ТС]#(вызов)
Условие переадресации: Если телефон занят Включение: **67*номер телефона[*ТС]#(вызов) Отмена: ##67[*ТС]#(вызов)
Условие переадресации: Если телефон выключен или вне зоны покрытия Включение: **62*номер телефона[*ТС]#(вызов) Отмена: ##62[*ТС]#(вызов)
Условие переадресации: Если вы не ответили на звонок Включение: **61*номер телефона[*ТС*интервал времени]#(вызовы) Отмена: ##61[*ТС]#(вызов)
Условие переадресации: Деактивация всех кодов Отмена: ##002#(вызов)

1 Информацию в скобках указывать не обязательно.
Номер переадресации вводится в международном формате.

Пример:

на городские номера :
**код *+7 код города xxxxxxx#(вызов)

Активация переадресации вызова на федеральные номера МТС :
**код *+7 xxx xxxxxxx#(вызов)

Для активации переадресации вызова на международный номер номер адресата необходимо указывать только в международном формате. При этом необходимо наличие услуги «Международный доступ» .

Внимание! При установке переадресации по условию «нет ответа» (по коду 61) можно задать время (в секундах), через которое сработает ПВ (таймер: 5, 10, 15, 20, 25, 30). Если переадресация по условию «нет ответа» активируется первый раз, и не указывается время, через которое должна сработать переадресация, то устанавливается таймер на 5 или 15 секунд (информация на основе проведённых тестов на разных SIM-картах). Если переадресация по «нет ответа» устанавливается не первый раз (без указания времени неответа), автоматически устанавливается тот таймер, который использовался последний раз.

При установке переадресации вызова можно использовать параметр «ТС» — тип телефонного соединения (по умолчанию установлено 10):
10 — все типы;
11 — голос;
13 — факс;
25 — данные.

При переоформлении SIM-карты не забудьте самостоятельно отменить переадресацию.

Если у вас подключена услуга «Интернет-звонки», недоступна настройка переадресации вызовов в меню смартфона и при помощи универсальных команд. Переадресацию вызовов можно настроить в


Мало кто из пользователей мобильной связью понимает всю пользу такой услуги, как переадресация вызова от Билайна. Что же на практика она собой представляет и в чем ее такая исключительная польза?

Данная услуга станет настоящей палочкой выручалочкой для всех, у кого в определенное время один из номеров недоступен, но необходимо быть на связи. Таким образом, оператор с одного номера телефона переадресовывает вызов на другой. Кроме того, предусмотрена переадресация смс от Билайн и получение уведомлений о людях, которые не смогли дозвониться.

Преимущества переадресации

Настройка такой полезной и удобной услуги, как переадресация от Билайн, возможна на абсолютно любом телефоне. Модель и комплектация при этом не важны. Кроме того, абонент, на чьем телефоне настраивается услуга, может находиться как в домашнем регионе, так и в любой другой точке Земного шара.

Каждый клиент вышеназванного оператора может без труда активировать на своем смартфоне переадресацию вызова от Билайна.

Услуга позволяет следующее:

  • Если один телефон выключен, то входящий вызов должен быть переадресован на дополнительный номер.
  • Кроме того, оператор Билайн предусмотрел переадресацию на другой номер в случае, когда основной телефон не в зоне действия сети.
  • Также происходит переадресация, если абонент, на чьем телефоне настроена данная опция, просто не ответил на протяжении пары секунд на входящий звонок.

Как подключить переадресацию?

Как же активировать на своем телефоне данную опцию? Если возник вопрос, как сделать переадресацию на Билайне, проще всего включить данную услугу при помощи Личного кабинета. Здесь пользователь Билайн может выбрать те предложения от любимого оператора, которые придутся ему по душе.

Кроме того, если встал вопрос как поставить переадресацию на Билайне, можно воспользоваться двумя способами:

  • в личном разговоре с оператором;
  • либо набрав краткую комбинацию цифр *110*031#.

Безусловная переадресация

Одним из направлений услуги является безусловная переадресация. Что это такое?

Все входящие вызова без исключения перенаправляются на номер переадресации Билайн, который можно задать комбинацией **21*номер# , а затем нажать кнопку вызова.

Если необходимо решить проблему, как включить условную переадресацию на Билайне, то для этого необходимо ввести следующую команду **61*номер**время# . При этом под словом «время» подразумевается термин в секундах, по истечении которого включится переадресация на другой номер.

Как отключить услугу переадресации?

Чтобы решить вопрос, как отключить переадресацию на Билайн, необходимо воспользоваться командой ##002# и нажать клавишу вызов.

Если у Вас остались вопросы по теме "Переадресация на Билайне", то задайте их в комментариях к данной статье. Мы ответим на все ваши вопросы!